时间:2019-07-02 01:02:08
1、单项选择题 整合营销基本思路之一强调（）。
A.规模化
B.协调与统一
C.现代化
D.系统化
2、单项选择题 小区可容纳同时通话的手机数与该小区哪种设备数量有关。（）
A、天线
B、频率
C、信道
D、PCM
3、问答题 新的市场营销观念和传统市场营销观念。
4、单项选择题 GPRS属于哪一代移动通信技术（）。
A、2G
B、2.5G
C、3G
D、4G
5、单项选择题 （）是指服务的有形部分。
A.可感知性
B.可靠性
C.反应性
D.保证性
6、单项选择题 语音信箱客户可以拨打哪个电话修改密码（）。
A、1258
B、1860
C、13800XYZ166
D、13800138000
7、单项选择题 除以下哪项，中国移动通信免费提供紧急电话的接入服务。（）
A、112
B、119
C、110
D、122
8、填空题 GSM移动通信系统由（）、（）、（）、（）等四大部分组成。
9、单项选择题 省内数字峰窝移动通信网由省内的各（）组成。
A、移动业务长途网
B、移动业务本地网
C、移动传输本地网
D、移动传输长途网
10、填空题 集中式营销策略是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行（）生产和销售。
11、单项选择题 用手机点播航班信息可根 据哪些方式进行查询（）。
A、起飞地及日期
B、起飞地或降落地的长途区号
C、起飞地及降落地的长途区号或航班班次
D、航班班次或日期
12、问答题 什么是移动梦网？如何使用“移动梦网”业务？
13、单项选择题 只要产品的质量最优，性能最好，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。
A.生产
B.产品
C.推销
D.需求
14、单项选择题 徐州客户，在手机上激活了无条件呼叫转移至05161258，同时激活了不可及呼叫转移至05167654321和无应答呼叫转移至05161234567当该客户手机关机时，来电将转移至号码（）。
A、05161234567
B、05161258
C、05167654321
15、问答题 服务区域的定义？
16、单项选择题 目前开放不同制式网络间国际漫游业务的国家有（）。
A、蒙古
B、韩国
C、越南
D、英国
17、多项选择题 订立合同必须遵守的基本原则主要有（）。
A.主体合格原则
B.遵守法律的原则
C.平等互利、协商 一直的原则
D.采用书面形式的原则
18、名词解释 消费者权益保护法的概念
19、问答题 从推销的观念演变为市场营销的观念应该具有那些特征。
20、单项选择题 呼叫等待业务可以实现（）功能。
A、三方同时通话
B、三方交替通话
C、四方同时通话
D、四方交替通话
21、多项选择题 在商务谈判中其报价方式主要有（）。
A.书面报价.口头补充
B.口头报价.书面补充
C.书面报价不作口头补充
D.口头报价
22、多项选择题 从习惯上讲，商务谈判可以分为（）、成交和签约等阶段。
A.开局
B.摸底
C.报价
D.磋商
23、单项选择题 目前IP记帐卡的面值有（）。
A、20元、50元、100元、300元
B、30元、50元、100元、300元
C、50元、100元、300元、500元
D、50元、100元、200元、300元
24、单项选择题 中国移动通信IP电话拨打国内长途固定电话的拨号方式为（）
A、17951＋长途区号＋被叫号码
B、17950＋长途区号＋被 叫号码
C、17908＋长途区号＋被叫号码
D、＊＋长途区号＋被叫号码
25、单项选择题 STK卡容量（）。
A.8K/16K
B.16K/32K
C.32K/64K
D.18K/36K
26、单项选择题 全球通手机使用新浪短信的发送号码应为（）。
A、6666
B、8888
C、8168
D、09990
27、单项选择题 神州行金卡客户在1天内用移动电话充值卡连续充值三次，面值分别为50元、300元、500元，其有效期为（）。
A、在原有效期基础上顺延2年
B、2年
C、810天
D、在原有效期基础上顺延
28、多项选择题 服务的基本特征有（）和缺乏所有权。
A.服务的无形性
B.不可分离性
C.差异性
D.不可存储性
29、填空题 商务交易（）是谈判过程中继叙述、回答、说服过程之后的一项重要工作。
30、单项选择题 秘书服务的密码可以通过以下哪些途径修改（）。
A、12580／12591
B、1861
C、1860
D、12580／12591、1861