时间:2019-06-24 02:41:38
1、填空题 在个贷申请评级系统中不作评级要求的贷款品种有：委托类贷款、（）、助学贷款、创业贷款以及其他低风险业务.
2、多项选择题 各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作，共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是：（）
A、前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作
B、财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作
C、信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作
D、产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作
3、单项选择题 下列关于”安心快线”理财产品，说法正确的是（）。
A.是一种封闭式理财产品，在存续期内不可赎回和申购
B.是一种封闭式理财产品，在存续期内不可赎回，但可以申购
C.是一种开放式理财产品，在存续期内不可赎回，但可以申购
D.是一种开放式理财产品，在存续期内可以赎回或申购
4、问答题 客户通过网上银行办理银期转账需要哪些前提条件？
5、多项选择题 大堂经理是指我行设立的从事（）专职人员。
A．客户识别和推荐
B．客户引导和分流
C．客户服务指导咨询
D．营业现场管理
E．客户异议处理
6、单项选择题 企业网上银行的预约类业务不 包括（）。
A、预签汇票
B、预签本票
C、预约购汇
D、预约提现
7、单项选择题 下面所列不属于一手住房贷款审查主要内容的是（）
A、贷款资料是否完整、有效
B、借款人工作单位是否符合规定
C、购房首付款支付是否符合规定
D、贷款担保是否符合规定
8、多项选择题 农业银行”安心得利”理财产品适合（）类型的投资者购买。
A.保守型
B.谨慎型
C.稳健型
D.进取型、激进型
9、填空题 信贷业务按期限可分为短期信贷业务、中期信贷业务和长期信贷业务。中期信贷业务，是指用信期限在1年以上（）年以下[含]的信贷业务。
10、填空题 个贷业务实行（）回避制度。
11、单项选择题 下面哪项 不是企业客户网上银行交易回单的要素？（）
A、业务流水号
B、网银客户号
C、付款人账号
D、集团交易标志
12、填空题 交易明细折只登记借记卡（）交易明细。
13、填空题 贷款行应密切关注按揭楼盘建设进度，应在住房转移登记（）个月内申请办理抵押登记，抵押登记原则上在房产竣工验收之日起（）年内办妥。
14、填空题 “零售业务渠道建设”是按照“功能分区、业务分流、（）、产品分销”的原则进行。
15、单项选择题 企业客户申请注册农业银行网上银行时，由（）负责核对企业申请表的印鉴与其预留印鉴是否相符。
A、注册行
B、开户行
C、开户行的上级机构
D、支行网上银行业务主管部门
16、填空题 借记卡冻结包括（）冻结和（）冻结。
17、单项选择题 天天理财属于个人金融产品中的哪个类别。（）
A.存款产品
B.贷款产品
C.投资理财产品
D.支付结算产品
18、多项选择题 关于“双利丰”个人通知存款，以下说法正确的是（）。
A.利率高于活期储蓄利率，单利计息
B.客户只能通过柜台办理签约
C.客户可通过存单办理”双利丰”个人通知存款，也可通过借记卡办理
D.留存金额可以根据客户自身需要以及日常消费需求自行设定
19、问答题 办理贵宾卡与PCRM系统中客户等级的对应情况是怎样？
20、问答题 投诉处理的七步骤是什么？
21、填空题 黄金产品的背面印有（）字样。
22、单项选择题 “聪明账”增值账户中，最低转存金额不得低于外币等值（）美元。
A.100
B.500
C.1000
D.2000
23、多项选择题 农业银行”本利丰”理财产品适合（）类型的投资者购买。
A.保守型
B.谨慎型
C.稳健型
D.进取型、激进型
24、填空题 客户识别三要素是识别客户是否有钱、有权、（）。
25、单项选择题 企业网银提供的单笔支付功能的付款方、收款方分别为（）。
A、对公账户、对公账户
B、对公账户、个人卡
C、单位准贷记卡或借记卡、个人准贷记卡或借记卡
D、个人准贷记卡或借记卡、对公账户
26、单项选择题 下面所列不属于一手住房贷款贷前调查主要内容的是（）。
A、贷款资料是否真实、完整
B、借款人及配偶还款能力是否充足
C、借款人学历、工作经历
D、借款人购房行为是否真实
27、填空题 审查人员对一手住房贷款的申请出具是否同意贷款的审查结论，签署意见后报送（）进行审批。
28、问答题 客户通过网上银行进行办理基金代销解约，有几种情况？分别简要说明。
29、多项选择题 支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）
A、 负责具体办理电子银行业务
B、负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务
C、负责电子银行业务自律监管等工作
D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
30、填空题 已结清的信贷业务电子档案从结清该笔业务的次年1月1日起，在影像档案管理子系统数据库内至少保存（）年。