银行客户经理考试:工行个人客户经理考试考试题库(每日一练)

时间:2019-06-21 01:42:16

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1、多项选择题  信用卡分期付款受理渠道包括()。

A、商户POS分期付款;
B、普通消费转分期(柜面受理);
C、95588(电话银行座席受理);
D、网上银行自助办理


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2、判断题  签约人可与签批人为同一人,也可为贷款经办行行长授权的该经办行个人信贷业务部门负责人。()


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3、判断题  个人零整起存金额为10元。()


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4、单项选择题  对单笔个人商用房贷款余额在300万元以上的至少每()月进行一次检查。

A.1
B.3
C.6
D.12


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5、判断题  航空联名卡的积分可以参与行内积分兑换礼品活动。()


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6、判断题  中国人民银行规定的贷款月利率换算公式为:月利率=年利率÷12。()


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7、判断题  股市休市期间可利用通知存款和超短期理财营销储蓄存款。()


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8、单项选择题  客户使用手机银行(WAP)的()功能,可以根据系统列出的所有一级栏目以及一级栏目下面的二级栏目,定制自己需要的服务到常用菜单中,或者将已经定制到常用菜单中的功能取消。 91exam .org

A、设置默认账户
B、账户管理
C、主菜单定制
D、个性化定制


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9、单项选择题  牡丹贷记卡在信用额度内的消费透支,持卡人在对账单规定的还款日期前全部还款,即可享受最短25天、最长()天的免息还款期;

A、30
B、25
C、56
D、60


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10、单项选择题  关于个人网上银行客户正确使用U盾的描述错误的是:()

A、U盾应从我行或指定的合作机构获得。
B、持有U盾的客户应妥善保管U盾及密码。
C、客户在网上银行办理相关业务时,应按照系统的提示将U盾插入计算机,在系统返回交易成功的信息后,及时将U盾从计算机上拔出。
D、客户登录网上银行时应插入U盾,退出网上银行后及时拔出U盾。


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11、单项选择题  我行按照每台POS机不低于1000元人民币的标准向特约商户收取机具保证金,用于POS设备发生人为损坏或遗失的赔偿,其中移动POS原则上每台不低于()元人民币。

A、1000
B、2000
C、5000


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12、单项选择题  根据《证券投资基金管理暂行办法》,一个基金持有一家上市公司的股票,不得超过该基金资产净值的( )。

A、10%
B、20%
C、30%
D、15%


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13、判断题  私人银行财富管理简要概括为“生财、增财、护财、传财”。


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14、单项选择题  开放式基金属于下列那种类型的基金()

A、私募
B、公募
C、保守
D、稳健A、私募
B、公募
C、保守
D、稳健


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15、单项选择题  持卡人收到信用卡后,应立即检查卡面上的()是否正确,并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名()

A、卡号
B、姓名拼音和称谓
C、有效期
D、银联标识


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16、多项选择题  险条款是保险合同具体内容的详细说明。主要条款有()

A、保险合同的构成
B、合同项下的保障和利益(包括除外责任)、权利和义务
C、争议的处理
D、收益演示
F、相关条款和名词的释义


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17、单项选择题  商友通是工商银行为工银商友俱乐部会员提供的(),具有会员专享的结算优惠服务、全国统一的资金收付平台、延伸到户的自助服务渠道等特点。

A、专属融资产品
B、专属结算产品
C、专属财富管理产品
D、专属交流平台


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18、判断题  存贷通账户的办理时间以月为单位,最长不超过对应贷款的剩余期限。()


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19、判断题  已做过我行分期付款的消费交易不得再次办理分期。()


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20、单项选择题  持卡人在境外开通业务的国家或地区选择印有中国银联标识的POS、ATM等机具进行交易,均以()账户进行结算。

A.美元
B.外币
C.人民币
D.人民币或外币


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21、单项选择题  对个人网上银行“工行信使”服务描述正确的是:()

A、客户只能在柜面与工行签订信使服务协议,开通该项服务。
B、通过网上银行定制的只提供手机短信一种通知方式。
C、通过网上银行定制的只提供电子邮件(E-Mail)一种通知方式。
D、个人网上银行提供信使服务查询、修改、终止、展期服务。


来源:91考试网 91eXAm.org

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22、单项选择题  国内首家获得中国银行业监督管理委员会颁发的经营牌照的私人银行是()

A、中国银行私人银行
B、中国民生银行私人银行
C、中国工商银行私人银行
D、中信银行私人银行


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23、判断题  对一人贷款2笔(含)以上个人商用房贷款的,至少每半年进行一次检查。()


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24、判断题  经借款人授权查询的征信报告的有效期为15个工作日。()


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25、单项选择题  牡丹信用卡专项分期是()

A.是指经我行核准,持卡人使用专项分期付款授信额度,在我行指定的特约商户购买指定商品(服务),并通过POS机具直接办理分期偿还的分期付款业务。
B.是持卡人对已入账且在免息还款期内的消费款项申请分期偿还的分期付款业务。
C.是指特约商户根据持卡人申请,通过具有我行分期付款功能的POS机具直接办理分期偿还的分期付款业务。


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26、单项选择题  灵通卡批量开户业务是指()因代发工资等业务需要,为其员工统一代理申领灵通卡,经办行采取批量处理的方式为客户办理灵通卡开户的业务

A、单位客户
B、个人客户
C、部队客户
D、公司客户


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27、单项选择题  对于服务星级在固定评级日的调整采取()的管理方式

A、“当期升级,延期降级”
B、“当期降级,延期升级”
C、“当期不变,延期升级”
D、“当期不变,延期降级”


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28、单项选择题  以下说法不正确的有():

A、信用卡本人异地持卡存款免手续费;
B、信用卡异地取款免手续费;
C、信用卡异地刷卡消费免手续费;


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29、单项选择题  客户通过手机银行(WAP)自助添加的注册账户,()。

A、只有查询权限,没有转账支付权限
B、没有查询权限,也没有转账支付权限
C、有查询权限,也有转账支付权限
D、没有查询权限,但有转账支付权限


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30、判断题  个定期存款不可以办理质押贷款。()


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