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1、判断题  一旦新产品的市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

2、填空题  营销分析系统，通常由_______________、统计库和模型库三部分组成。

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本题答案：资料库
本题解析：试题答案资料库

3、名词解释  市场营销控制

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本题答案：是指管理者经常检查市场营销计划的执行情况，看看计划与实
本题解析：试题答案是指管理者经常检查市场营销计划的执行情况，看看计划与实际是否一致，如果不一致或没有完成计划，就要找出原因所在，并采取适当措施和正确行动，以保证市场营销计划的完成。

4、单项选择题  下列不属于资料编辑的内容的选项是（）

A在调查资料收集起来之后，根据资料的性质、内容与特征将相异的资料区分开来
B检查有无错误的回答
C检查有无疏漏的回答
D检查有无不一致的回答

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、名词解释  潜在产品

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本题答案：是指现有产品包括所有附 加产品在内的，可能发展成为未来最
本题解析：试题答案是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。

6、单项选择题  在区隔单一市场中,关于哪些顾客在购买属于()区隔原则

A、购买时机
B、交易主体
C、购买动机
D、交易客体

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本题答案：B
本题解析：

7、单项选择题  宝洁公司在洗发水市场上的产品有海飞丝,飘柔,沙宣等,这种目标市场选择模式是()

A、密集单一的市场
B、有选择的专业化
C、完全市场覆盖
D、产品专业化

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  企业之所以能对扩散过程进行管理，是因为扩散过程除了受到外部不可控制的因素的影响外，还要受到（）因素的影响。

A、企业战略规划
B、企业营销管理
C、企业生产制造能力
D、企业形象

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  每一企业的产品都有特定的（）。

A、质量要求
B、数量规定
C、市场定位
D、数额分析

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  顾客关心所买的空调的压缩机质量是否耐用，这种关注属于（）。

A、核心产品
B、形式产品
C、期望产品
D、延伸产品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  运用退费优待效果最好的产品具有（）等特点。

A高度个性化
B冲动式购买
C使用期短，再购率高
D经久耐用

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

12、判断题  对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  市场分析包括哪几个阶段？（）

A.资料收集
B.资料整理
C.实际执行
D.分析总结
E.结果应用

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有

A、产品是否同质
B、企业规模
C、市场是否同质
D、市场规模
E、待业内企业数目

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

15、问答题  简述新产品定价策略及其影响因素。

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本题答案：1）策略：撇脂定价策略；渗透定价策略；满意定价策略。<
本题解析：试题答案1）策略：撇脂定价策略；渗透定价策略；满意定价策略。
2）因素：生产能力；技术难度；需求弹性。

16、问答题  举例说明产品的十种一般性的定位策略

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本题答案：1、按产品的差异定位：如“高露洁&rdqu
本题解析：试题答案1、按产品的差异定位：如“高露洁”牙膏的定位
2、按使用者定位：如“力士香皂”
3、按照使用形态和使用时机定位：如“麦斯威尔咖啡”
4、按照产品种类定位：七喜“非可乐”的定位
5、按照竞争者定位：如avis出租汽车
6、相关定位：如肯德基
7、按照商品特性带给顾客的利益定位：如瑞典“Volvo”汽车
8、按照价格与品质定位：可以采取“高价格定位”和“低价格定位”
9、按照提供的服务定位：企业可以采取“优质服务”的定位
10、按照生产技术和工艺定位
11、按照产品的历史定位
12、按照弥补市场空缺定位
13、按文化象征定位
14、按照消费者的需求心理定位

17、多项选择题  一个理想的利基市场通常具有以下特点（）。

A.该市场具有足够的规模和购买力，以便能从中获利；
B.该市场有成长潜力，以便企业进一步发展；
C.该市场对主要的竞争者不具有吸引力；
D.企业拥有足够的技能和资源，可以有效地为该市场服务；
E.企业能够靠已建立的顾客信誉，保卫自身地位，对抗主要竞争者的进攻。

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

18、问答题  产品组合调整策略一般有以下类别

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本题答案：1．扩充产品组合策略。扩充企业的产品组合即开拓产品组合
本题解析：试题答案1．扩充产品组合策略。扩充企业的产品组合即开拓产品组合的广度和加强产品组合的深度，实行更多品类或品种的生产或经营。一种途径是增加和扩充产品线，拓展企业的经营范围；另一途径是增加原有产品项目的品种。
2．缩减产品组合策略。缩减企业的产品组合是削减产品线或产品项目，实行更少品类、更专业化的经营。以利于企业采取先进的生产技术和营销方法，提 高效率，降低成本和费用，提高产品质量和服务水平。缩减产品组合的主要方式有：（1）减少产品线的数目，实行专业化生产经营；（2）削减产品线中的产品项目。
3． 产品线延伸策略。产品线延伸策略是指全部或部分地改变原有产品的市场定位。具体有以下三种方式：（1）向下延伸。（2）向上延伸。（3）双向延伸。

19、名词解释  服务水平

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本题答案：是指企业希望从存货中直接用来完成顾客订单的百分比。本题解析：试题答案是指企业希望从存货中直接用来完成顾客订单的百分比。

20、判断题  生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是密集分销。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  感性诉求广告的内容特性有哪些？（）

A.爱情
B.亲情
C.乡情
D.同情
E.恐惧

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

22、问答题  业竞争战略主要有哪两种基本形式？

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本题答案：企业之间 91ExaM.org的竞争战略主要为价格竞争与非价格竞争两种基本形
本题解析：试题答案企业之间的竞争战略主要为价格竞争与非价格竞争两种基本形式。随着竞争的发展，企业的竞争战略越来越多地转向非价格竞争。
1．价格竞争――成本优势战略。即生产经营同种商品的企业为获取超额利润而进行的竞争。一般认为，消费者进行购买的唯一目的是从他的货币资源中获得最大的满足。因此，企业可以通过降低商品的价格，来扩大自己商品的销售量。企业进行价格竞争的条件是成本的降低。要想在价格竞争中居于有利的地位，企业就必须努力降低生产和经营成本。在市场价格竞争中，企业的价格竞争优势，实际上就是企业的成本竞争优势。传统的观念认为，企业经营管理的中心任务是 提高生产效率和降低生产经营成本，市场竞争的法宝是以最低的价格占领最大的市场份额。
2．非价格竞争――多种竞争战略。即通过产品差异化进行的竞争。它一般是在不改变产品价格的情况下，通过改变产品的某些属性，形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异，以吸引更多的消费者购买。在不忽视价格竞争的同时，许多企业将非价格竞争作为常规的竞争手段。非价格竞争被人们认为是企业竞争手段的进一步发展，是企业市场竞争的高级形式。主要有：
（1）高质量竞争战略。即通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。优质高价是此类竞争策略的特点。
（2）差异优势竞争战略。是企业通过差异化进行的竞争。通过改变产品的某些属性或培植产品的新的特点，形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异，以吸引更多的消费者。
（3）集中优势竞争战略。是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。采取此战略的企业，着眼于企业人力、物力、财力的集中充分发挥，而把其它条件一律降到次要的位置。

23、多项选择题  营业推广策略中的推广对象有（）。

A.消费者 
B.生产者 
C.中间商 
D.供应商 
E.推销员 

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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  广告策划的（）即对整个广告活动的运筹规划。

A.目标性
B.系统性
C.变异性
D.创造性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  定制营销中业务外包的精髓是明确公司的（）

A.流程再造能力
B.团队构建能力
C.市场适应能力
D.核心竞争力

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

26、名词解释  品牌竞争者

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本题答案：即能满足购买者某些愿望的各种产品的各种品牌。
本题解析：试题答案即能满足购买者某些愿望的各种产品的各种品牌。

27、填空题  （）营销策略具有一定的局限性，因此 这—策略的运用，必须有一个前提，即销售额扩大所带来的利益，要大于营销总成本的增加。

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本题答案：选择性
本题解析：试题答案选择性

28、问答题  简述国际营销的与国际贸易的主要区别。

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本题答案：（1）国际贸易包括进口和出口贸易，而国际营销强调售出；
本题解析：试题答案（1）国际贸易包括进口和出口贸易，而国际营销强调售出；
（2）国际贸易的产品必须超越国界，而国际营销只要求企业所进行的营销活动超越国界。

29、判断题  企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

30、多项选择题  价格折扣包括（）

A、现金折扣
B、数量折扣
C、功能折扣
D、季节折扣

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

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