时间:2019-06-13 02:41:40
1、单项选择题 根据物质随温度变化而变化的特性制作的温度计有:膨胀式温度计、()、热电偶温度计、辐射式温度计、压力式温度计。
A、全浸式温度计
B、局浸式温度计
C、内标式温度计
D、电阻式温度计
2、判断题 在拒绝顾客或者制止顾客的不恰当行为时应该有理有节,切不可态度生硬、行为 鲁莽。
3、单项选择题 加错油品时,如车辆启动或离开加油站后,顾客发觉加错油品进行投诉时,应按照()进行妥善处理,并追究责任人的 91EXAm.org责任。
A、实际情况
B、电脑监控
C、顾客要求
D、有关规定
4、多项选择题 雷雨交加时,客户到站要求加油,如何处理().
A.让客户 满意,给客户加油
B.向客户解释,雷电时不能加油
C.雷电停后,方能加油
D.少量就加,量多就不加
5、单项选择题 加油站常规综合日巡检执行的是()。
A、闭路循环检查法
B、开放循环检查法
C、闭路与开放相结合的检查法
D、以上都不对
6、单项选择题 仓库货品存放应注意()。
A、食品与非食品分开存放
B、整箱的货品放在货架上层
C、易串味的货品要存放在一起
D、重的货品放在货架上层
7、判断题 设备实行加油站维护和专业维修相结合的原则。
8、判断题 如操作失误,将不能正常启动加油机,或加油机将自动按非定量加油处理。
9、判断题 办公区设备尽量背靠无窗墙,减少灰尘。
10、单项选择题 按温度计的结构,玻璃液体温度计可以分为()。
A、全浸式、局浸式温度计
B、热电偶、辐射式温度计
C、内标式、外标式温度计
D、辐射式、压力式温度计
11、判断题 营业室内,110报警装置和摄像监控装置必装。
12、单项选择题 方便面临近保质期()为近期商品。
A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、4个月
13、单项选择题 加油站必须提供的便民服务至少有()。
A.五种
B.六种
C.七种
D.八种
14、判断题 0号轻柴油适用于风险率为10%的最低气温在4℃以上的地区使用。
15、单项选择题 充溢盒是一个容量至少为()的圆筒形容器。
A、100mL
B、200mL
C、300mL
D、400mL
16、单项选择题 加油站内严禁()。
A、烟火
B、洗车
C、停车
D、高声喧哗
17、单项选择题 完整的油气回收系统由3部分组成,下面()不属于油气回收系统的组成部分。
A、卸油油气回收系统
B、加油油气回收系统
C、密闭卸油系统
D、油气排放处理系统
18、单项选择题 货物运到加油站后,由()进行实物清点、开箱检查。
A、便利店管理员
B、便利店营业员
C、站经理
D、核算员
19、判断题 加油站按顾客导向标准坚持服务宗旨和服务承诺,更好地满足顾客的期望或要求,能给加油站带来更多的顾客,增强加 91eXAm.org油站的营销竞争力。
20、判断题 加油站应定 期检查各电气接线是否牢固,有无锈蚀。
21、单项选择题 机动车在加油站需()加油。
A.熄火
B.不熄火
C.熄不熄火都行
D.无所谓
22、单项选择题 凡帐实不符、帐帐不符由()来实现相符。
A.发货运输损溢
B.核销损溢
C.保管损溢
D.零售损溢
23、判断题 建立HSE管理体系可有效控制HSE风险和环境影响。
24、判断题 便利店管理员有权修改盘点结果表。
25、判断题 人为损坏商品须由当事人赔偿。
26、判断题 加油站的便民服务项目具有不可选择性。
27、判断题 发生火灾时,报警救助的方式只有打电话向119求援。
28、单项选择题 报火警时应讲清楚着火部位、着火()及火情大小。
A、原因
B、经过
C、物质
D、后果
29、判断题 熟练掌握本岗位的工作程序,为客户提供准确、快捷的服务。
30、判断题 3℃符合办公区设备环境要求。