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1、问答题 出席宴会应注意哪些问题?
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本题答案:出席宴会应注意下列问题:
1)适度修饰。总的
本题解析:试题答案出席宴会应注意下列问题:
1)适度修饰。总的要求:整洁、优雅、个性化。
2)准点到场。
3)各就各位。入座时,应于主人、主宾之后就座,或与大家一道就座。
4)认真交际。
5)倾听致词。
2、填空题 正式宴会应以请柬邀约客人,一般情况下,请柬至少应当提前()送达。
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本题答案:10天以上
本题解析:试题答案10天以上
3、填空题 个人形象,一般是指一个人在社会来源:91考试网 91ExAm.org上所形成的(),以及社会公众由此而对其产生的基本看法和作出的()。
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本题答案:公众形象;总体评价
本题解析:试题答案公众形象;总体评价
4、多项选择题 关于涉外接待,需事先掌握外方()具体状况。
A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
5、判断题 公文必须讲究格式,发出的公文的年号应有“()”标注清楚,例如,今年的公文“(2009)”不能写作“(09)”。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
6、填空题 现代礼仪的基本特点:()、()、()、()。
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本题答案:民主、平等、简洁、高效
本题解析:试题答案民主、平等、简洁、高效
7、问答题 规范的走姿主要有哪些基本要求?
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本题答案:要保持上身挺直,头正挺胸,收腹立腰,重心略微前倾,双目
本题解析:试题答案要保持上身挺直,头正挺胸,收腹立腰,重心略微前倾,双目向前平视,面容平和自然,两臂自然前后摆动,步频步幅要适中,跨出的不子应是全脚掌着地,上下楼梯时应从容不迫,控制自如。
8、判断题 刚端上饭桌的汤很烫,为了降温,也为了安全,可以先用嘴吹一吹,不太烫了再喝。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
9、填空题 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是()。
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本题答案:毕达哥拉斯
本题解析:试题答案毕达哥拉斯
10、单项选择题 当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为()
A、Thank you(谢谢)
B、I am flattered(这使我很高兴)
C、NO,I am far from that(不,差得远呢)
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
11、问答题 简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。
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本题答案:传统观念是要求一个人衣冠整洁,才表示这个人的品性端正;而国外
本题解析:试题答案传统观念是要求一个人衣冠整洁,才表示这个人的品性端正;而国外流行把帽子歪戴,有些中国人也学着歪戴帽子,就会让人觉得不顺眼,往往对这样人难以评价。再如:传统观念中只有太穷的人才穿破衣服,稍有条件的也要把破衣服缝补好再穿。
而现在受国外影响,有的青年人穿起“乞丐服”,明明是新衣服,却要有带毛边的破洞。还有人把头发染成了各种颜色,这在传统观念中只有小鬼的头发才是有颜色的,于是受国外影响,接受新潮的人,打乱了传统评价人的仪表标准,难以 从外表来判断一个人的内在品质,造成了形象的扭曲。
12、问答题 学生进办公室的礼仪有哪些?
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本题答案:学生进办公室要注意仪表、仪态及着装。进门前,要轻轻敲门
本题解析:试题答案学生进办公室要注意仪表、仪态及着装。进门前,要轻轻敲门或喊“报告”,不管门是开着还是关着,都要征得教师同意后方可进入。学生进入办公室后,要向在场的所有教师问好,未经教师邀请不得随意坐下,而应站着聆听教师的讲话。如果找的教师不在,应礼貌的询问一下办公室的其他老师,可根据情况说明自己的姓名和所在班级,有什么事,何时再联系等,之后,道谢再走。
13、判断题 在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
14、问答题 了解我方要求有哪些?
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本题答案:第一、我方的接待方针
第二、我方的基本意图<
本题解析:试题答案第一、我方的接待方针
第二、我方的基本意图
第三、我方的礼宾规格
第四、我方的礼宾次序
第五、我方的操作重点
第六、我方的有关预案。
15、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历()。
A.九月
B.十月一日左右
C.九月二十九日
D .三月十二日
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
16、填空题 白金法则,是美国最具 影响的演说家()博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关()的基本法则。
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本题答案:托尼.亚历山德拉;人际交往
本题解析:试题答案托尼.亚历山德拉;人际交往
17、单项选择题 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是()
A、国家、城市、街道、姓 名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
18、问答题 交往有度主要要求是什么?
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本题答案:1、不妨碍对方的工作。有三重含义
其一、不能影响
本题解析:试题答案1、不妨碍对方的工作。有三重含义
其一、不能影响外方人士正常的公务;
其二、不能给对方人士工作增加麻烦;
其三、不能妨碍外方人士工作的开展。
2、不能妨碍对方的生活。
3、不妨碍对方的休息。
19、单项选择题 按照惯例,通话的最佳时间是()和对方方便的时间。
A.自己方便的时间
B.双方预先约定的时间
C.对方上班的时间
D.双方上班的时间
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
20、填空题 与人交谈,不可贸然问年龄、薪资及婚姻等()问题。
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本题答案:个人隐私
本题解析:试题答案个人隐私
21、填空题 上下楼梯,一般应靠而行;为人引路时,应走在()位置,并伸出右手作引导状。
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本题答案:右;左前
本题解析:试题答案右;左前
22、判断题 与女性握手时,应该只握住其手指尖,不能全部握住。
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本题答案:错
本题解析:握手时忌讳仅仅握手指尖,对女性也然。
23、名词解释 散点正视
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本题答案:散点正视是指在与人交谈时,目光平视的部位。在交谈时目光
本题解析:试题答案散点正视是指在与人交谈时,目光平视的部位。在交谈时目光应平视对方鼻尖以上,眉以下,两个外界眼角以内的区域中,目光应保持一个比较正直的角度。
24、多项选择题 外方人士在华期间身份必须合法,主要是指()
A、外国人入境、出境是否合法;
B、外国人在华旅游是否合法;
C、外国人在华投资是否合法;
D、外国人在华居留是否合法
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
25、问答题 在宾馆内活动时,应当注意哪些问题?
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本题答案 :应当注意:
1)着装。住宿者不可以穿着睡衣、
本题解析:试题答案应当注意:
1)着装。住宿者不可以穿着睡衣、内衣、拖鞋之类到公共区域。
2)活动。在公用共享区域内活动,不要进入厨房、配电室等禁止区域;不要大声喧哗。
3)用餐。要耐心等候,新生侍者,禁止酗酒。4)娱乐。打扮要有所限制,不宜怪异;主张合作、谦让;要尊重异性,彬彬有礼。
5)购物。进入自选商场要存包;挑选商品要礼貌;商品价格要事先确认,付款要当面点清;退货理由要充分、礼貌。
6)办公。一般要事先预约;拜会必须守时;进入房间前应通报;办完事情尽快告辞离开。
26、判断题 行亲吻礼的时候,晚辈吻长辈,应该吻额头,长辈吻晚辈,应该吻下颌或面颊。
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本题答案:错
本题解析:行亲吻礼的时候,晚辈吻长辈,应该吻额头,长辈吻晚辈,应该吻下颌或面颊。
27、判断题 入境时,应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。
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本题答案:对
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28、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是:()
A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
29、判断题 在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
3 0、填空题 按照国际惯例,交谊舞会均以()作为舞会的结束曲。
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本题答案:《一路平安》
本题解析:试题答案《一路平安》
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