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1、单项选择题  卫生人力业务能力考核中非认知领域考核最直接、最有效的方法是（）。

A、笔试、面试和观察
B、面试、观察和操作
C、有组织的现场观察
D、有组织的群体分析

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

2、名词解释  混合方式

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本题答案：增加实际管理成本和影响工作效率。
本题解析：试题答案增加实际管理成本和影响工作效率。

3、问答题  成功的绩效评估应具备的条件有哪些？

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本题答案：①确定利益相关者并争取他们的合作。
②获得决
本题解析：试题答案①确定利益相关者并争取他们的合作。
②获得决策者的支持。
③合理制定评价目标和评价人物。
④构建合理的评价主体、评价难度和评价指标体系。
⑤评价方法科学简便、容易控制。
⑥有强大的技术支持。

4、填空题  卫生费用可分为（）和（）两类。

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本题答案：直接卫生费用；间接卫生费用
本题解析：试题答案直接卫生费用；间接卫生费用

5、填空题  医学信息工作的内容包括：（）、（）、（）、（）、（）。

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本题答案：信息搜集；信息整理；信息服务；信息报道；信息分析研究
本题解析：试题答案信息搜集；信息整理；信息服务；信息报道；信息分析研究

6、名词解释  卫生信息（广义）

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本题答案：指与卫生工作直接相关的各种社会经济信息、科学技术信息、
本题解析：试题答案指与卫生工作直接相关的各种社会经济信息、科学技术信息、文化教育信息以及人群健康信息等。

7、问答题  卫生政策分析的范畴是什么？

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本题答案：1．卫生政策与政策环境的关系
2．卫生政策的
本题解析：试题答案1．卫生政策与政策环境的关系
2．卫生政策的主体和客体
3．卫生政策运行机制

8、判断题  能否最大限度地利用新的管理手段进行领导活动，是区别“传统领导艺术”和“现代领导艺术”的重要分界线。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

9、名词解释  特殊药品

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本题答案：麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品。本题解析：试题答案麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品。

10、单项选择题  对卫生计划目标及其实施方案的可行 性进行论证性评价是（）。

A、适宜度评价
B、过程评价
C、恰当性评价
D、进度评价

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  气井关井时在井口测得的天然气温度是（）。

A.关井井口温度
B.井口流动温度
C.井筒平均温度
D.地层温度

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

12、填空题  公共政策的研究对象包括（）、（）、（）、（）、（）。

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本题答案：公共政策主体；公共政策客体；公共政策资源；公共政策目标；公共
本题解析：试题答案公共政策主体；公共政策客体；公共政策资源；公共政策目标；公共政策形式

13、名词解释  决定和影响卫生政策决策方式有哪些因素？

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本题答案：1．待解决问题的复杂性
2．事物发展的确定性
本题解析：试题答案1．待解决问题的复杂性
2．事物发展的确定性
3．决策层的既往经验
4．人们的习惯势力
5．社会生活的民主程度
6．决策者能够支配烦人时间和资源

14、填空题  卫生费用来源于三个方面，即（） ，（）和（）。

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本题答案：国家；集体；个人
本题解析：试题答案国家；集体；个人

15、单项选择题  卫生服务效率是反映（）之间的比值。

A、卫生服务需要和卫生服务利用
B、卫生服务需求和卫生服务利用
C、卫生服务需要和卫生服务资源
D、卫生服务利用和卫生服务资源

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  卫生管理人员考评中，评价结果客观性较强、可信度大的方式是（）。

A、同级考评
B、上级考评
C、下级考评
D、自我考评

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

17、判断题  直线参谋组织比较适用于中等规模的医 院，比如我国的区、县中心医院等二级医院绝大多数都采用了这种组织形式。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

18、问答题  反馈的原理是什么？

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本题答案：反馈是控制论的一个重要概念，其本质是根据过去的运行情况
本题解析：试题答案反馈是控制论的一个重要概念，其本质是根据过去的运行情况来调整未来的行为，使之符合客观规律，以求获得最佳运行效果。
或者说，反馈是由控制系统把需要的信息输送出去，再把其作用的结果返送回来。
经过多次信息往返与纯化，对其作用物体进行科学控制，以求达到优化管理的预期目的。

19、填空题  管理的职能主要是计划工作（）、（）、（）控制工作。

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本题答案：组织工作；人员配备；指导与领导
本题解析：试题答案组织工作；人员配备；指导与领导

20、填空题  结合医疗质量管理的实际，在医院要实现医疗质量管理的组织体系一般分为三层，即（）、（）、（）。

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本题答案：医院质量自主管理；科室和部门质量管理小组；院级质量管理组织
本题解析：试题答案医院质量自主管理；科室和部门质量管理小组；院级质量管理组织

21、多项选择题  我国爱国卫生工作的基本方针是（）。

A、讲究卫生
B、减少疾病
C、动员起来
D、群众动手
E、科学治理

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本题答案：D, E
本题解析：暂无解析

22、问答题  影响人类健康的因素？

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本题答案：收入水平、生活方式、基因所遗传的健康潜力、环境污染和职
本题解析：试题答案收入水平、生活方式、基因所遗传的健康潜力、环境污染和职业风险、可获得的医疗保健服务及其质量。

23、名词解释  住院诊疗组织

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本题答案：住院诊疗组织是指对入院病人实施诊疗活动、发挥诊疗功能的
本题解析：试题答案住院诊疗组织是指对入院病人实施诊疗活动、发挥诊疗功能的组织设置及医疗技术人员能级结构方式。

24、问答题  医院文化要素包括哪些？

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本题答案：医院文化要素包括：医院标志、医院环境、规章制度、来源:91考试网 www.91exAm.org文化仪
本题解析：试题答案医院文化要素包括：医院标志、医院环境、规章制度、文化仪式、经营管理行为、文化网络、医院哲学、价值观念、道德规范、医院精 神。

25、名词解释  卫生计划（healthplan）

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本题答案：指以卫生资源为基础、以提高卫生服务能力为手段、以保护和
本题解析：试题答案指以卫生资源为基础、以提高卫生服务能力为手段、以保护和发展人民健康为目的而制定的一系列行动方案。

26、单项选择题  卫生人力业务能力考核中非认知领域考核最直接、最有效的方法是（）。

A、笔试、面试和观察
B、面试、观察和操作
C、有组织的现场观察
D、有组织的群体分析

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

27、问答题  保险是通过风险分摊的方法，对被保险的损失进行一定的经济补偿，其四大核心要点是什么？

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本题答案：（1）经济补偿是其本质特征
（2）补偿基础&
本题解析：试题答案（1）经济补偿是其本质特征
（2）补偿基础—合理预测和合同关系
（3）补偿费—来自于被保险人缴纳的保险费用组成的保险基金
（4）补偿结果—风险的转移和损失的共同分担

28、问答题  作为医院领导，怎样提高工作效率？

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本题答案：①领导者要做领导工作，必须把自己的精力集中在作为领导的
本题解析：试题答案①领导者要做领导工作，必须把自己的精力集中在作为领导的责任上，不能分散精力，作不必要的消耗；
②调动下级的积极性、主动性和创造性，办事公正，赏罚分明，指令明确，决断及时，严格要求，敢于承担责任，言必行，行必果，既用之，则信之；
③提高会议效率，不开没有明确议题的会，不开有许多议题的会，不开没有准备的会，不开可开可不开的会，不要无关的人参会，不作离题发言，不作重复性发言，不要议而不决、决而不行；
④有效利用时间，对日常工作应建立工作程序，建立备忘录或工作日记，科学地、合理地安排时间；
⑤建立决策参谋机构，重视参谋咨询机构所能发挥的作用。

29、判断题  住院诊疗程序包括人院、出院、死亡病例处理。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

30、问答题  试述医院主要的组织结构及其优缺点和适宜应用范围。

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本题答案：（1）直线组织
优点：机构简单，责权明确，指
本题解析：试题答案（1）直线组织
优点：机构简单，责权明确，指挥统一，工作效率高。
缺点：要求应用行政负责人通晓多方面知识，各方面工作能力都很强。
应用：街道、地段医院等一级医院。
（2）直线参谋组织
优点：通过设立职能部门，将本属于直线组织部门的同类业务集中，为直线组织部门提供专门服务。
缺点：做好各个职能部门间、职能部门和业务部门间的协调合作。
应用：区、县中心医院等二级医院。
（3）矩阵组织
优点：将集权和分权有机结合，增强了医院管理工作的科学性和灵活性，有利于医院各学科的健康发展和专门人才的培养。
应用：大型医疗单位。

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