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1、单项选择题  有一个或少数几个实力强大、具有良好品牌声望的大公司依靠自身影响，通过强有力的管理而将众多分销商聚集在一起而形成的分销系统属于()

A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、产权式分销系统
D、契约式分销系统

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  对于衰退期的产品，企业抛弃无希望的顾客群体，大幅度降低促销水平，尽量减少促销费用，以增加目前的利润。这种策略是()

A、继续策略
B、集中策略
C、收缩策略
D、放弃策略

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、判断题  一般而言，降价的幅度一般不宜过大，尽量一次降到位，切不可出现价格不断下降的情况。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是（）

A、地理细分
B、人口细分
C、心理细分
D、行为细分

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  康佳电视中的“康佳”二字是（）。

A、招牌
B、品牌名称
C、品牌标志
D、都不是

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  公共关系活动可分为（）

A、宣传性公共关系
B、焦急性公共关系
C、服务性公共关系
D、公共性公共关系

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  在产品的成熟期，一般可以采用的广告策略是（）

A.开拓性广告策略（导入期） 
B.劝服性广告策略（成长期） 
C.提醒性广告策略 
D.维持现有的市场占有率（衰退期）

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  汽车制造公司通过自己的销售网络销售本公司汽车，这种战略叫做()

A、多样化
B、后向一体化
C、水平一体化
D、前向一体化

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

9、名词解释  同心多角化

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本题答案：指企业利用原有设备、技术及其资源上的优势，发展与原来产品结构
本题解析：试题答案指企业利用原有设备、技术及其资源上的优势，发展与原来产品结构相似而用途不同的产品。

10、单项选择题  由于商品价值较低，品牌多样，消费者在购买时往往追求多样化，因此常常转换品牌。这种购买行为属于（）

A.复杂的购买行为
B.减少失调感的购买行为
C.习惯性的购买行为
D.要求多样性的购买行为

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

11、名词解释  营销灵敏度

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本题答案：市场底量与市 场潜量之间的距离表示需求的营销灵敏度，即表
本题解析：试题答案市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销灵敏度，即表示行业营销对市场需求的影响力。

12、单项选择题  一市场为导向，将科技潜力转化为营效优势的创新活动，涉及从新创意到技术开发、产品研制、生产制造、市场营销的全过程，叫做（）。

A、生产管理
B、技术 创新
C、产品开发
D、研究开发

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  某企业为客户提供特定的计算机软件和网络服务，帮助客户管理订货、支付等采购实务，从关系营销角度属于（）的关系管理。

A.第一层次
B.第二层次
C.第三层次
D.第四层次

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、问答题  什么是国际市场营销？其特点如何？

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本题答案：1．国际营销的概念
国际市场营销，是指识别和
本题解析：试题答案1．国际营销的概念
国际市场营销，是指识别和确定国外消费者和用户的需要，并以适宜的产品或劳务满足这些需要、获取利润的一切活动。
2．国际营销的特点
国际市场营销与国内市场营销从本质上说，没有根本不同。但由于国际营销是跨越国境在更大范围内、更复杂的环境中开展营销活动，因而在具体的操作过程中，两者又存在着明显的差别。
（1）国际营销更具复杂性和困难性。
（2）国际营销要承担更多的风险。主要有：①政治风险。②法律风险。③外汇风险。
（3）制定营销策略须考虑的因素的着重点不同。
（4）营销管理不同。

15、填空题  销售方格理论，关键指导作用是（）.

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本题答案：协调销售人员和顾客的关系
本题解析：试题答案协调销售人员和顾客的关系

16、问答题  简述分销渠道及其特征。

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本题答案：分销渠道是指产品从生产领域转向消费领域所经的路线和通道
本题解析：试题答案分销渠道是指产品从生产领域转向消费领域所经的路线和通道。分销渠道本身具有下列特征：
1）分销渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户。反映了某一特定产品价值实现的全过程所经由的通道。
2）分销渠道是一组路线，其参与者是由商品流通过程中各种类型的中间商、组织或个人组成。这些组织或个人共同为解决产品实现问题而发挥营销功能，因共同的经济和社会利益结成共生伙伴关系。这些成员通常包括生产者、批发商、代理商、零售商和消费者。其中各种类型的中间商是分销渠道中积极活跃的因素。
3）在分销渠道中隐含商流、物流、货币流、信息流。

17、单项选择题  某家制造企业在批发商阶段的占有度（与自己企业来往店数/总店数）非常低，但是在零售店阶段的占据率（企业产品销售额/总需求）却很高。这时该企业应该采取()

A、上拉战略
B、进攻战略
C、推进战略
D、防御战略

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  无差异营销战略_________。

A．具有成本的经济性
B．不进行市场细分
C．适宜于绝大多数产品
D．只强调需求共性
E．适用于小企业

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

19、名词解释  知识管理

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本题答案：是将可得到的各种信息转化为知识，并将知识与人联系起来的
本题解析：试题答案是将可得到的各种信息转化为知识，并将知识与人联系起来的过程，是要对知识进行规范管理，以利于知识的产生、获取和重新利用。

20、名词解释  分销渠道的概念是什么?

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本题答案：分销渠道是指产品（服务）从生产者向消费者（用户）转移所
本题解析：试题答案分销渠道是指产品（服务）从生产者向消费者（用户）转移所经过的路线，又称之为销售渠道或者配销通道。

21、问答题  根据与案件主要事实的不同关系，证据可分为那些种类；使用上述类型的证据时，需要注意什么？

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本题答案：根据证据与案件主要事实的不同关系，可分为直接证据和间接证据。
本题解析：试题答案根据证据与案件主要事实的不同关系，可分为直接证据和间接证据。
直接证据的证明力强，使用直接证据要特别注意它的真实性，需要与其他证据相印证。间接证据在运用时，应遵守下列原则：
①间接证据必须查证属实，对每一个间接证据都应认真审查，分清真伪；
②间接证据必须与案件事实之间存在客观的联系；
③间接证据必须形成一个完整的证明体系。
④间接证据之间以及与案件事实之间必须协调一致，没有矛盾。

22、判断题  多元定价策略是指对不同产品在国际市场上采用不同价格的策略。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

23、问答题  简述营销调研计划的内容。

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本题答案：一般包括七方面（5W2H）内容：1）制定调查目标；2）
本题解析：试题答案一般包括七方面（5W2H）内容：1）制定调查目标；2）拟定调查项目；3）确定调查对象；4）确定调查地点；5）安排调查时间；6）选择调查方法；7）编制调查预算。

24、填空题  企业市场定位的内容包括（）、（）和（）。

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本题答案：产品定位；市场定位；企业定位
本题解析：试题答案产品定位；市场定位；企业定位

25、名词解释  批发商

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本题答案：是指购买商品和服务并将之转卖给零售商和其他商人以及产业
本题解析：试题答案是指购买商品和服务并将之转卖给零售商和其他商人以及产业用户、公共机关用户和商业用户等，但它不把商品大量卖给最终消费者的商业单位。零售商的主要业务则是把商品或服务直接卖给消费者。

26、多项选择题  现代广告的四大媒介是指（）

A.报纸
B.广播
C.杂志
D.网络
E.电视

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

27、问答题  收集、审查传来证据时应注意什么？

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本题答案：收集、审查传来证据时应注意：
（1）尽量采用
本题解析：试题答案收集、审查传来证据时应注意：
（1）尽量采用、寻找原始证据，在原始证据无法取到的情况下，要努力收集传来证据，并加以相互印证；
（2）审查传来证据的传播途径和环节，以保证传来证据与原始证据的最大一致性；
（3）传来证据应有一定的数量，从每个传来证据中提取共同之处，以获取与案件事实最大限度的一致性；
（4）传来证据无论传播了几个环节，其根源必须是原始证据。

28、多项选择题  下列关于地域型销售组织结构的说法中，正确的是（）

A、地域型销售组织结构是一种最简单的销售组织结构设计的方法
B、不有利于调动销售人员的积极性
C、有利于销售人员与顾客建立长期关系
D、有利于节省交通费用

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。

A．广告
B．公共关系
C．推式
D．拉式

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

30、填空题  消费者对消费品的投资比重，现在已开始呈现向（）、舒适和品味方向发展。

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本题答案：享受
本题解析：试题答案享受

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