时间:2019-06-03 04:36:42
1、填空题 商务简报终端用户订制方式:移动用户发送()到();终端用户退订方式:移动用户发送()到()。
2、判断题 对于订购时间在每月21日0时到月底的包月彩信业务当月不计取包月费,如客户未退订次月开始计费。()
3、问答题 什么是商务宝业务?
4、填空题 企业直连可实现的功能:集团客户的企业专网电话和员工的手机均可使用短号码,使用时只需要()。
5、多项选择题 实现MAS承载类业务,需要分配各类服务代码,包括()等,原则上同一个MAS使用多种接入方式时尽可能使用形式类似的服务代码。
A、短信服务代码
B、彩信服务代码
C、APN
D、USSD接入码
6、填空题 “移动400”是中国移动为集团客户搭建的()门户,向企业提供集()、()、()、()为一体的信息答题要点。
7、填空题 集团总机会议电话的接入号码是()。
8、单项选择题 广义的市场营销学研究的主要对象它是指产品的()。
A.个人消费者
B.生产者
C.机构集团
D.现实与潜在的购买者
9、问答题 某地产销售公司,该企业拍的一块土地,并已经开始规划建设一块高档住宅。由于该企业为外地企业投资,工作人也多为外地人。预计该楼盘需要开放和销售2年左右,现阶段该单位除规划建设外,着力用于形象宣传。如何利用我们的服务和产品优势,贯穿于其2年投资整个过程中?
10、单项选择题 “移动400”入网每号()。
A、30元/号
B、50元/号
C、100元/号
D、120元/号
11、填空题 集团通讯录平台通过()或()的方式,把集团账户和密码通知到集团客户通信录管理人员。
12、填空题 虚拟传真标准套餐资费由()月套餐和()月套餐两个档次组成。
13、多项选择题 手机阅读5元包月产品包括()。
A、新书速递专区
B、时尚女频专区
C、玄幻仙侠专区
D、都市言情专区
E、历史军事专区
14、多项选择题 日常上门拜访应通过系统查询客户近期()等情况,分析确定新近业务介绍主题和客户关怀主题。
A、话费消费变化
B、业务使用变化
C、客户投诉
D、服务记录
15、问答题 企信通的白名单的添加方式有那些?
16、填空题 彩铃信息费:每首铃音的价格由()自定,上限不超过()元,下限不低于0元,()元递增。
17、填空题 物联网结构主要包括三大部分()、()、()。
18、单项选择题 商信通中的商务简报功能费为()元/月。
A、3
B、2
C、5
D、10
19、填空题 &nbs 91Exam.orgp;MAS承载类业务目前包括手机邮箱、移动OA、()、()、()、()等应用服务。
20、问答题
中石油济宁销售分公司在济宁地区现有一个油库和30多个加油站,员工300余人,原公司内部办公电话均使用新联通固话,80%员工使用移动手机,内部联系频繁,仅办公用固话月支出12000元左右,自开展协同(铁通与移动合作)营销工作以后,我们准备以综合VPMN业务为切入点,向用户递 交了综合解决方案,作为该集团的客户经理,你该如何应对?
1)、综合VPMN业务是把一个集团内的移动手机,语音电话、无线固话,固定电话等通讯工具,统一编号成一个集团内部的综合虚拟专用网。也就是说,同一个综合V PMN网内的手机用户和铁通固定电话用户之间可以相互直接拨打短号,通话享受VPMN群内通话的优惠资费。)
2)、铁通固话虚拟网功能费:3元/月/部。虚拟网内固话拨叫固话短号码免费(不限通话时长),固话拨叫移动手机短号码免费(不限通话时长)。
21、填空题 农信通业务资费包括()和()。
22、单项选择题&nbs p; 虚拟传真标准套餐资费100元套餐,赠送传真本地时长()分钟。
A、2000
B、1000
C、1200
D、1500
23、填空题 校讯通中小学生配卡属于()。
24、填空题 中国移动商务宝提供()个有线(LAN)接入,()个无线(WIFI)接入,使得企业多样的网络设备之间,轻松进行数据传递,上网共享。
25、单项选择题 用户已经开通了()业务则不能开属地显示业务。
A、智能VPMN业务
B、实时欠费风险控制
C、协议消费
D、低龄化产品
26、问答题
某县气象局气象局以天气预报、气候预测、人工影响天气、干旱监测与预报、雷电防御、农业气象等服务项目为主要工作。由于该县地域南北狭长,22个乡镇分布了20多个增雨点和30多个观测点。每个增雨点和观测点都有一部固定电话和一部手机。同时还有一台连接互联网的计算机用于数据传输。由于该局通讯方式上没有整体规划,所以每家运营商都有为其提供服务。最近由于灾害性天气增多,话务量和数据传输量增多。
请简单分析一下我们可以提供的服务有哪些?同时如何降低用户的各类通讯费用?
27、多项选择题 企业客户可通过()等多种渠道进行业务申请。
A.集团客户经理
B.营业厅
C.10086-8集团客户热线
D.商务宝业务代理商
28、多项选择题 下面哪项是校讯通社区功能的内容()。
A.家校互动
B.博客
C.教务管理
D.BBS
29、单项选择题 在企业建站的短信网站建站中,企业可编辑修改首页及各栏目的信息内容,为了更详细展现信息,可以发送长达()汉字以内的信息。
A.70个
B.200个
C.255个
D.270个
30、填空题 “商信通”是以()为载体,通过采用()、()和()等接入方式,整合商务部中国国际电子商务中心专业、丰富、实用的商业信息资源,分行业为()提供所需的无线商务应用。