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1、问答题  达到顾客忠诚的应采取的策略？

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本题答案：企业应当与客户建立长期稳定的联系，通过不断地提高顾客满意度来
本题解析：试题答案企业应当与客户建立长期稳定的联系，通过不断地提高顾客满意度来获得客户忠诚。

2、问答题  什么是消费、投资与收入相匹配原则？

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本题答案：理财规划应该正确处理消费、资本投入和收入之间的矛盾，形
本题解析：试题答案理财规划应该正确处理消费、资本投入和收入之间的矛盾，形成资产的动态平衡，确保在投资达到预期目的的同时保证生活质量的提高。在现实中，应特别注意使消费与收入相匹配、投资规模与收入相匹配、投资和消费支出安排要与现金流状况相匹配等。

3、填空题  （）是决定办事方法的权力，是构造国与国之间关系、国家与人民之间关系或国家与公司企业之间关系框架的权力。

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本题答案：结构性权利
本题解析：试题答案结构性权利

4、问答题  国际金融恶化会如何影响金价？

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本题答案：国际金融恶化将会导致黄金的避险需求提升，从而使黄金价格
本题解析：试题答案国际金融恶化将会导致黄金的避险需求提升，从而使黄金价格上升。

5、填空题  一般来讲，在国际地缘政治、国际经济形势和国际金融形势相对动荡的条件下，黄金价格与汇率波动呈（）

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本题答案：弱相关关系
本题解析：试题答案弱相关关系

6、问答题  在投资过程中面临风险的主要类型包括那些？

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本题答案：1、市场风险；
2、信用风险；
3
本题解析：试题答案1、市场 风险；
2、信用风险；
3、流动性风险；
4、结算风险；
5、操作风险；
6、法律风险；
7、国家风险。

7、问答题  被委托会员有权从客户的账户中划转资金和黄金的情况包括哪些？

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本题答案：1、依照客户指令成交的货款或黄金；
2、为客
本题解析：试题答案1、依照客户指令成交的货款或黄金；
2、为客户支付的仓储 和运保费；
3、客户的交易手续费；
4、客户未履行的违约罚款；
5、签订的双方同意的划款事项。

8、问答题  金价变动是各种因素的综合表现，就时间意义上讲，技术面变化和基本面分析的关系如何？

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本题答案：基本面变化在前，技术面变化在后。
本题解析：试题答案基本面变化在前，技术面变化在后。

9、问答题  保证金可以用于什么。

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本题答案：保证金是指会员按规定标准缴纳的，用于清算和保证履约。保
本题解析：试题答案保证金是指会员按规定标准缴纳的，用于清算和保证履约。保证金分为清算准备金，是未被合约占用的资金。清算准备金的最低金额根据会员向交易所申请的交易业务确定。

10、问答题  价格运动趋势的先行指标或同步确认指标是什么。

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本题答案：成交量
本题解析：试题答案成交量

11、问答题  黄金市场的监管模式划分为哪些类型？

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本题答案：1.政府主导的黄金市场监管模式
2.行业自律
本题解析：试题答案1.政府主导的黄金市场监管模式
2.行业自律主导的黄金市场监管模式

12、问答题  波浪理论是什么？

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本题答案 ：波浪理论是将证券价格的上下变动和不同时期的持续上涨、下
本题解析：试题答案波浪理论是将证券价格的上下变动和不同时期的持续上涨、下跌看成是波浪的上下起伏。
波浪的起伏遵循自然界的规律，证券的价格运动也就遵循波浪起伏的规律。简单的说，上升是5浪，下跌是3浪。数清楚了各个浪就能准确预见到：跌势已接近尾声，牛市即将来临，或是牛市已到了强弩之末，熊市即将来到。波浪理论较之别的技术分析流派，最大的区别就是能提前很长时间预计到行情的底和顶。

13、问答题& nbsp; 黄金期权与一般传统投资品比较有何不同？

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本题答案：黄金期权具有一般传统投资品无可比拟的双向交易机制。投资
本题解析：试题答案黄金期权具有一般传统投资品无可比拟的双向交易机制。投资者不仅可以在黄金价格上行期间买入投资品赚取收益，同时还可以在黄金价格下跌的情况下卖空获利。其次，黄金期权具有杠杆放大效应，客户只需交纳少量期权费与保证金，就可获得成倍的利润。当然，这种杠杆机制也扩大了黄金投资的风险。此外，黄金期权风险基本锁定，客户面临的损失仅限于其付出的期权费。

14、问答题  黄金市场的发展及其功能的正发挥需要有一个宽松的政策环境，其特点有哪些？

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本题答案：黄金市场的发展及其功能的正发挥需要有一个宽松的政策环境
本题解析：试题答案黄金市场的发展及其功能的正发挥需要有一个宽松的政策环境。例如，黄金管制的取消（主要包括国家放开对黄金价格的管制），放松对黄金生产企业、加工企业等的行政干预，允许私人投资黄金，允许商业银行等机构从事黄金经营业务，允许黄金自由进出口等。

15、问答题&nb来源:91 考试网sp; 黄金投资信息的筛选和整理是指将收集到的各种黄金投资信息进行怎样的操作？

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本题答案：分类、过滤和初步加工
本题解析：试题答案分类、过滤和初步加工

16、问答题  简述实物金投资理财的优点。

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本题答案：以逸待劳，流通性强、具有保值功能，适合担心人民币贬值或
本题解析：试题答案以逸待劳，流通性强、具有保值功能，适合担心人民币贬值或通胀、想选择长期保值的投资者。

17、问答题  什么是黄金信托业务？

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本题答案：完整的黄金信托的成立和运作包括受托人、投资人、管理人、
本题解析：试题答案完整的黄金信托的成立和运作包括受托人、投资人、管理人、托管人、管理顾问等多重角色。由于目前信托公司还没有取得衍生品投资资格，黄金信托的投资方向主要是上海黄金交易所现货黄金品种，混合性黄金信托的投资方向还包括股票、债券等跨资本市场投资品种。目前黄金信托采用会员投资及第三方投资平台的方式进行黄金信托投资。信托投资模式分为两种：一种是绝大部分资金投入黄金市场的专业黄金投资信托计划，另一种是黄金和证券类投资的混合型信托基金。

18、问答题  论述上海黄金交易所是一个什么样的企业？

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本题答案：上海黄金交易所是经国务院批准，由中国人民银行组建，在国
本题解析：试题答案上海黄金交易所是经国务院批准，由中国人民银行组建，在国家工商行政管理局登记注册，不以营利为目的，实行自律性管理的法人。遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则组织黄金、白银、铂等贵金属交易。

19、问答题  什么是黄金远期交易？有何特点？

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本题答案：黄金远期交易是买卖双方根据双方商定的价格，在稍后的一段日期里
本题解析：试题答案黄金远期交易是买卖双方根据双方商定的价格，在稍后的一段日期里买卖一定数量的黄金的交易方式。远期合约是非标准化合约，因此它不在交易所交易，而是在金融机构之间或金融机构与客户之间通过谈判后签署远期合约，也可以在场外市场交易。在签署远期合约之前，双方就可以就交割地点、交割时间、交割价格、合约规模、黄金的品质等细节进行谈判，以便尽量满足双方的需要。因此远期合约与期货合约相比，灵活性较大，这也是远期合约的主要优点。远期交易的期限最长一般不超过10年。在远期交易中，黄金中间商为规避风险，通常要求企业提供现金保证或抵押，保证金额度等于黄金远期与即期价格的差，并随即期价格的波动在合同期间不停地调整，如果即期价格下降，企业必须立即追加保证金或抵押，否则，黄金中间商有权终止合同并勒令企业偿还已有的损失。

20、问答题  你是否同意黄金价格基本上是持续上涨的这种看法、黄金价格持续上涨的根本原因是什么？

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本题答案：30从超长时段来看，黄金价格基本上是持续上涨的：这个特
本题解析：试题答案30从超长时段来看，黄金价格基本上是持续上涨的：这个特点主要是来源于两点：首先，黄金与信用货币的各自特性决定了以信用货币标记的黄金价格从长期来看必然上涨。黄金退出流通领域的核心原因在于黄金的生产和供给跟不上现代经济发展的需求，不能够进行信用创造。相反信用货币取代黄金的原因则是具备无穷的发行能力，从长期来看，信用货币的供给量将远远超过黄金的生产和供给量，因此，以信用货币标记的黄金价格必然上涨。其次，1944年布雷顿深林体系建立后，以美国为首的西方国家纷纷采用了以信用泡沫刺激经济增长和作为配置资源的手段，导致在第二次世界大战后国际经济体系内累积的信用泡沫越来越多，进一步加大了黄金价格上涨的内在动力。

21、问答题  影响黄金供给的长期因素主要有哪些？

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本题答案：1.储存成本
2.新开采技术
3.
本题解析：试题答案1.储存成本
2.新开采技术
3.新矿藏的发现
4.预期生产成本和利润
5.政府扶持政策

22、问答题  大户报告制度是什么。

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本题答案：我国期货交易所的大户报告制度有以下规定：
（
本题解析：试题答案我国期货交易所的大户报告制度有以下规定：
（1）当会员或客户某种持仓合约的投机头寸达到交易所对其规定的投机头寸持仓限量80%以上（含本数）时，会员或客户应想交易所报告其资金情况、头寸情况等，客户需通过经纪会员报告。
（2）交易所可根据市场风险状况，制定并调整持仓报告标准。
（3）达到交易所报告界限的，会员和客户应主动于下一交易15：00向交易所报告。
（4）客户在不同经纪会员处开有多个交易编码，由交易所制定并通知相关经纪会员，负责报送该客户应报告情况的有关材料。

23、问答题  黄金期货套期保值的原理？

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本题答案：黄金现货价格是确定黄金期货价格的基础，虽然黄金期货市场因受各
本题解析：试题答案黄金现货价格是确定黄金期货价格的基础，虽然黄金期货市场因受各种因素的影响有时会偏离现货市场而大幅波动，但由于黄金价格与现货价格之间存在特有的变动特性而促使黄金期货价格最终仍会回归现货价格，黄金现货价格与黄金期货之间的这种变动特性就是黄金期，现对冲交易能够实现套期保值的基本原理。

24、填空题  美国GDP由（）部门负责分析统计。

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本题答案：商务部
本题解析：试题答案商务部

25、问答题  不能被共同偏好规则区分优劣的组合有？

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本题答案：位于有效边界的不同组合，即排除了被所有投资者都认为是坏
本题解析：试题答案位于有效边界的不同组合，即排除了被所有投资者都认为是坏的组合之后剩余的组合。

26、问答题  哪些因素会导致黄金的基差变大或走强？

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本题答案：黄金的近、远期的供给，包括黄金产量的大小、各国央行黄金
本题解析：试题答案黄金的近、远期的供给，包括黄金产量的大小、各国央行黄金储备的抛售等；黄金的市场需求状况，这里又包括黄金实际需求（首饰业、工业等）的变化、黄金回收与再利用等；世界和各国政局的稳定性、通胀率的高低、利率以及一些突发事件都是影响投资者心理的主要因素，进而影响黄金价格的走势；投机者利用金价波动、突发事件大肆炒作，加上各类对冲基金入市兴风作浪，人为制造供需假象。

27、问答题  技术面分析的对象是什么？

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本题答案：是市场行为因素，是市场行为中的量，价，时，空。
本题解析：试题答案是市场行为因素，是市场行为中的量，价，时，空。

28、问答题  际黄金市场的主要投资选择是黄金期货的相关品种，其中追踪黄金价格总体走势，合约期限较长，并且以现金结算，避免了因交割及换月所造成的不便的是哪一市场的黄金品种？

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本题答案：CME的GoldTRAKRS黄金指数期货
本题解析：试题答案CME的GoldTRAKRS黄金指数期货

29、问答题  黄金投资首先应该关注的第一个层面的问题有？

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本题答案：黄金投资首先应该关注的第一个层面的问题是国际政治、地缘
本题解析：试题答案黄金投资首先应该关注的第一个层面的问题是国际政治、地缘政治和大国战略这些层面的问题。

30、问答题  在所有因素中，对黄金期货基差影响最大的因素是什么？

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本题答案：（持仓费用和供求关系）影响基差的最大因素就是两个市场的
本题解析：试题答案（持仓费用和供求关系）影响基差的最大因素就是两个市场的供求关系。

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