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1、单项选择题  不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）

A．制造批发商
B．商人批发商
C、代理商
D．共同批发商

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

2、问答题  简述商品流通有哪些特征？

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本题答案：（1）整体性
（2）区域性
（3）
本题解析：试题答案（1）整体性
（2）区域性
（3）客观性
（4）聚合性
（5）辐射性

3、判断题  正规连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。

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本题答案：错
本题解析：自由连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。（或：正规连锁店突出的特点是，统一资本、集中管理、分散销售、权力集中、利益独享。）

4、单项选择题  在货柜选择上，工业消费品一般以（）为主。

A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  第一次零售革命是在法国巴黎诞生的第一家（）

A.便利店
B.百货商店
C.超级市场
D.连锁商店

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、问答题  商品交易市场的效应

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本题答案：（1）集聚效应的原因在于：制度优势、规模优势、商品优势
本题解析：试题答案（1）集聚效应的原因在于：制度优势、规模优势、商品优势、组织优势、信息优势、要素流动
（2）扩散效应主要体现在：信息扩散、人才扩散、组织扩散、创新扩散。
（3）外部效应主要体现在：市场的发展对企业的外部效应、市场的发育对企业的成长效应、消费者外部效应。

7 、问答题  简述零售企业的主要特点

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本题答案：零售企业平均每笔交易额小，交易频繁；零售企业的商圈较小
本题解析：试题答案零售企业平均每笔交易额小，交易频繁；零售企业的商圈较小；零售企业多属劳动密集型企业；分布局点多而广且往往设于繁华地段或居民区内。业务多种多样，既有竞争性又有互补性。零售企业对消费者的诱导性强；零售企业注重服务；零售企业竞争激烈；零售企业要求有较高的经营管理水平。

8、单项选择题  “连锁经营”模式的利润来源（）

A．企业之间的合作关系
B．销售返利
C．高于采购价格出售
D．批量采购

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

9、填空题  （）是市场经济的内在调节器

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本题答案：市场机制
本题解析：试题答案市场机制

10、单项选择题  零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（）。

A．现金退还、商品调节、价格调节
B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（）。

A．物流模式
B．授权模式
C．自营模式
D．配销模式

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  “抢帽子交易者”是指（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是根据（）进行分类的。

A.商品的耐久性和有形性
B.商品的用途
C.顾客对商品的选择程度
D.顾客的购买习惯

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。

A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

15、填空题  商品流通政策的基本功能可概括为两个方面，一是矫正“（）”，一是扶持、促进商品流通的发展。

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本题答案：市场失败
本题解析：试题答案市场失败

16、单项选择题  电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（）的全方位服务。

A.网上采购
B.网上金融服务
C.网上交易与管理
D.网络营销

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  商品交易所的交易者主要有（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

18、问答题  联系所在地区的实际，说明商业对充分就业的贡献。

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本题答案：充分就业是所有国家宏观经济的重要目标。商业的一个基本特
本题解析：试题答案充分就业是所有国家宏观经济的重要目标。商业的一个基本特征就是对劳动力有较强的吸纳能力。正因为有这个特征，才使商业成为一个对充分就业有特别贡献的产业。一国就业水平的高低在很大程度上取决于商业的发展水平。从各国的实际情况来看，商业的确 承担了相当大部分的就业任务，因此，有的国家甚至把扶持、发展商业作为解决就业问题的一项经济政策。在我国南方的沿海城市特别象上海、广州、深圳等商业发达的地区，人们的就业程度就相对较高。
但是，必须指出的是，商业对劳动力的吸纳能力也是有边界的。在一定时期内，商业的就业规模要受当时的社会生产规模及社会化、专业化程度的制约。因此，商业就业规模的无限膨胀，不仅会导致商业劳动边际收益的下降，而且还会导致社会财富的严重浪费，特别在组织管理水平不高、市场经济体制不健全的国家或发展时期，商业就业规模的过度膨胀，会导致流通秩序的严重混乱，这在现实经济生活中是不难找 到例证的。

19、填空题  物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、运输、（）等各种活动所构成的集成系统。

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本题答案：流通加工
本题解析：试题答案流通加工

20、多项选择题  （）属于无店铺零售企业。

A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

21、问答题  试述商品流通规模与结构的关系。

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本题答案：商品流通规模和商品流通结构是一个系统不可分割的两个方面
本题解析：试题答案商品流通规模和商品流通结构是一个系统不可分割的两个方面，商品流通结构的合理程度直
接关系到商品流通规模的大小。
（1）结构是规模的基础，规模是结构的表现。结构是各个要素相互比例和数量关系的构成，
是规模的内在基础；规模是一定投入要素在空间的积聚程度，反映了经营服务能力的大小，是结构的外在表现。
（2）结构与规模共同构成系统。
①一方面，没有规模的概念，商品流通系统的结构就很难
衡量；另一方面，一定的规模是否合理，总是要通过与系统结构中的其他因素的比较才能得出结论，只看规模是不科学的。
②商品流通规模的优化和商品结构的合理化互为条件。商品流通规模的合理化要求其内部结构合理、与外部的结构关系协调。结构的优化也以规模的合理为前提，规模是否优化，直接关系到结构的合理性和稳定性。
③规模和结构的变动是互动的。商品流通规模的变动通常会引起商品流通结构的调整，在商品流通系统的规模发生变化时，系统内部个组成要素的比例关系必然会随系统内部资源的重组及系统自身与外部关系的变化而相应的发生变化。

22、问答题  我国零售业发展的特点

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本题答案：（1）零售业成为经济中的发展热点。具体体现为：我国流通
本题解析：试题答案（1）零售业成为经济中的发展热点。具体体现为：我国流通体制的改革，落实流通企业的经营自主权，打破单一流通渠道和统购统销的流通体制，使得零售业得以兴旺。经济的发展出现了几次以耐用消费品为主的大的消费浪潮，推动了零售业规模和效益的增长。一般零售业的进入壁垒较其他行业低，使零售业倍受关注。
（2）我国零售业发展阶段处于初中期阶段。
根据人均国民收入、经济结构、流通产业在国民经济中的地位和流通业的发展状况与经济特征等指标评价，我国流通体系处于多元流通体系的初中期阶段，大致相当于工业化国家20世纪40年代的水平。
（3）零售业态多元化。我国零售业态的发展呈现极强的中国特色，
表现为：
①市场主导业态并非原本意义上的业态形式。百货店仍处于服务不规范、均以大众消费为主的顾客结构状态。
②新业态缺乏内在实质。我国新业态并非技术革新带来的费用结构的竞争优势，而仅仅是追求销售方法的 花样翻新，以吸引顾客。许多企业只是模仿了新业态的表面形式，并不具有其销售技术革新的内在实质。如连锁超市加盟店数少，发挥不出规模竞争优势，配送中心缺位的集中配送比重低，富余人员过多，连锁超市得以降低成本、提高效率的关键技术优势没能体现。

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23、多项选择题  企业集团的结构有下列哪些层次？（）

A.核心层 
B.半核心层 
C.紧密层 
D.半紧密层

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  根据迈克尔•波特的行业内五种竞争力量分析，会导致行业内现有企业之间的竞争性相对减弱的情况是（）。

A．竞争对手众多且势均力敌
B．行业 库存成本非常高
C．行业快速增长
D．无行业转换成本

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

25、名词解释  商品流通政策

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本题答案：是指国家为实现商品流通的稳定发展而制定的方针或政策，以及政府
本题解析：试题答案是指国家为实现商品流通的稳定发展而制定的方针或政策，以及政府对商品流通活动的干预行为，主要包括有关商品流通的法律，法规、规划，计划、对策，以及政府对商品流通的直接指导等。

26、单项选择题  对于专用产品，例如专用设备，在选择流通渠道时一般会采用（）。

A．间接渠道
B．直接渠道
C．一级渠道
D．二级渠道

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

27、名词解释  网上贸易

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本题答案：也称电子贸易或网上交易，是指利用国际互联网或其他专用网
本题解析：试题答案也称电子贸易或网上交易，是指利用国际互联网或其他专用网络进行的贸易活动。

28、填空题  与零售商业相比，批发商业具有交易批量大、交易范围广、交易关系稳定等特点，并具有集散商品、调节供求、节约成本、信息传递、流通加工、（）和物流等功能，在商品流通中发挥着重要作用。

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本题答案：流通金融
本题解析：试题答案流通金融

29、单项选择题  不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（）的，这是现代批发市场的基本特征。

A.成熟化
B.条理化
C.二规范化
D.法制化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

30、填空题  社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了（），增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。

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本题答案：劳动生产率
本题解析：试题答案劳动生产率

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