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1、名词解释  产品组合的宽度

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本题答案：是指一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目。
本题解析：试题答案是指一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目。

2、单项选择题  顾客购买商品的实质是购买某种_________。

A．特征
B．用途
C．功能
D．利益

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、判断题  视觉识别系统属于动态系统。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

4、问答题& nbsp; 简述市场营销观念与销售观念的区别。

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本题答案：1）出发点不同：顾客需求——现
本题解析：试题答案1）出发点不同：顾客需求——现有产品
2）手段不同：整体营销活动——强力推销
3）目的不同：长期效益——短期利润

5、判断题  资金雄厚、人力充足的实力企业在选择上市地点时，最好从某个地区入手，边巩固成果边向其他地区扩展。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

6、名词解释  季节折扣

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本题答案：这种价格折扣是企业给那些过季商品或服务的顾客的一种减价
本题解析：试题答案这种价格折扣是企业给那些过季商品或服务的顾客的一种减价，使企业的生产和销售在一年四季保持相对稳定。

7、名词解释  阵地防御

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本题答案：就是在现有阵地周围建立防线。这是一种静态的防御，是防御
本题解析：试题答案就是在现有阵地周围建立防线。这是一种静态的防御，是防御的基本形式。

8、问答题  简述目标市场策略类型及其特点。

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本题答案：1）无差异市场策略，单一产品和策略面向整体市场；本题解析：试题答案1）无差异市场策略，单一产品和策略面向整体市场；
2）差异性市场策略，以相应产品满足不同细分市场的需求；
3）集中性市场策略，以单一产品和策略针对性满足某一子市场需求。

9、填空题  某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。

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本题答案：恢复性营销
本题解析：试题答案恢复性营销

10、多项选择题  下列属于消费者市场地理细分的标志的有（）。

A、城市与农村
B、本国与国外
C、地形气候
D、资源状况
E、交通运输

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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的（）促销活动。

A一次性
B长期性
C中期性
D中长期

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

12、判断题&nb sp; 对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  整合传播在执行中存在的难点从广告主方面来看，主要有：（）

A.概念理解上的问题
B.人才的缺乏
C.策划上的困难
D.执行上的克服
E.广告公司的有效利用

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

14、问答题  渠道冲突的概念及类型？

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本题答案：渠道冲突，是指某渠 道成员意识到另一个成员从事损害、威胁
本题解析：试题答案渠道冲突，是指某渠道成员意识到另一个成员从事损害、威胁其利益或以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动，从而引发的争执、敌对和报复等行为。
渠道冲突有三种类型：
1、垂直渠道冲突，只同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突。
2、水平渠道冲突，指同一层次的渠来源:91考试网 91eXAm.org道成员之间发生的冲突
3、多渠道冲突，指同一制造商建立的两条以上渠道向同一市场出售产品引起的冲突

15、单项选择题  退费优待更适用于（）

A冲动式购买的商品
B差异化大的产品
C价值很高的商品
D再购率低的产品

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

16、名词解释  地理型组织

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本题答案：如果一个企业的市场营销活动面向全国，那么它会按照地理区
本题解析：试题答案如果一个企业的市场营销活动面向全国，那么它会按照地理区域设置其市场营销机构。

17、填空题  主平面的垂轴放大率为（）

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本题答案：1
本题解析：试题答案1

18、单项选择题  对物品进行短距离的移动活动，包括水平、垂直、斜行搬运或由这几种方式组合在一起的搬运移送活动。这些活动属于装卸作业内容中的()

A、装货卸货
B、搬运移送
C、堆垛拆垛
D、分拣配货

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）。

A.同质性市场
B.异质性市场
C.消费者市场
D.目标市场

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  （）在广告策划中起着“智囊”的作用。

A.策划者
B.策划对象
C.策划方案
D.策划依据

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  在推销员处理顾客争议问题时，正确的方法是（）

A、尽可能的少使用“但是”一词
B、要认识到客户的反对意见有双重性，并设法利用积极因素转化消极因素
C、当顾客的问题切中了本公司的缺陷，推销员最好予以回避
D、态度一定要尽量委婉

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

22、问答题  家电企业为空调和手机确定促销组合时应考虑的因素有差别吗？为什么？

91EXAm.org

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本题答案：有差别。空调和手机是两类完全不同的商品。前者是满足调节
本题解析：试题答案有差别。空调和手机是两类完全不同的商品。前者是满足调节室内温度、主要满足人们物质和生理需求的产品，人们对这类产品的需求差异不大，主要是制冷（制热）效果好、速度快，噪音小、耗电少等；而手机则主要是满足人们相互沟通信息需要的产品，特别是在不同的消费群体中，消费的诉求点差别很大，如显示身份、追求时尚等等，早已不仅仅是通讯工具的单一功能。因此，在为这两类产品确定促销组合时所考虑的因素应有所差别。如：空调产品应重点考虑产品的特点、产品的经济生命周期“阶段等因素；手机产品应重点考虑现实和潜在顾客的状况等因素。

23、单项选择题  康佳电视中的“康佳”二字是_________。

A．招牌
B．品牌名称
C．品牌标志
D．都不是

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  雪橇制造商在春夏季节给零售商一定的折扣，以鼓励零售商提前定货，此种折扣方式称为（）。

A.现金折扣
B.数量折扣
C.折让
D.季节折扣

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  产品定位可能会出现以下哪几种误区（）

A.匆忙定位
B.定位过高
C.定位过低
D.定位混乱
E.自我定位

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

26、填空题  实行无差异营销战略的企业把_______________看作一个大的目标市场。

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本题答案：整体市场
本题解析：试题答案整体市场

27、单项选择题  为了维持现有阵地，在现有市场周围建立牢固的防线，就是（）。

A、以攻为守的防御
B、游击防御
C、侧翼防御
D、阵地防御

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  无论在什么地方，尽管进去，无论是谁，尽快请求见面，培养出销售人员的胆识来。这中开拓新客户的方法是()

A、亲朋开拓法
B、关联销售法
C、聚会利用法
D、积极直进法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  利用顾客求廉心理，特意将某几种产品的价格定的较底以吸引顾客，是采用的（）。

A、撇脂定价
B、招徕定价
C、价格歧视
D、折扣定价

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

30、问答题  涉烟案件来源的途径中，通过社会及外部环境获取的案件线索包括那些？

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本题答案：（1）直接收到的群众来信、来访和各种形式的举报获取的案
本题解析：试题答案（1）直接收到的群众来信、来访和各种形式的举报获取的案件线索；
（2）有关部门移交的案件线索，如工商、质监、公安、海关等相关执法部门移交的案件线索
（3）通过互联网络发现案件线索，如明显低于市场价销售卷烟的信息可以从中获取和发现案件线索。

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