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1、填空题  （）指在市场需求总量中企业所占的份额。

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本题答案：企业需求
本题解析：试题答案企业需求

2、填空题  在市场竞争中，企业的市场占有率与其营销努力成（）。

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本题答案：正比
本题解析：试题答案正比

3、判断题  探测性调研一般要进行实地调查，收集第一手资料。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

4、问答题  市场调研计划的内容

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本题答案：1.开篇语；2.主体：①目的②内容（消费者情况、渠道情
本题解析：试题答案1.开篇语；2.主体：①目的②内容（消费者情况、渠道情况、对产品的意见等）③方法、方式④日程安排，控制（1周～3周）⑤调查人员的招聘或培训⑥控制、实施⑦预算方案⑧撰写调查报告；3.结尾。

5、名词解释  简述时间序列分析法的预测原理。

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本题答案：时间序列分析法，即是将某种经济统计指标的数值，按时间先
本题解析：试题答案时间序列分析法，即是将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排成序列，通过统计分析或建立数学模型找出经济指标的变动规律，并据此规律进行趋势延伸外推，预测未来的发展趋势。该法以假定经济指标的过去和现在的发展变化趋势同样会延续到未来为前提，以时间的推移来研究和预测市场需求趋势。
实际上，时间序列分析法是把影响预测目标的若干因素凝固在时间中，表现为时间与预测目标的关系，不具体区分预测目标与其他因素之间的因果关系。

6、名词解释  市场营销调研通常包含哪些基本步骤?

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本题答案：营销调研的过程，通常包括以下五个步骤：
（1
本题解析：试题答案营销调研的过程，通常包括以下 www.91exAm.org五个步骤：
（1）确定问题与调研目标。为保证营销调研的成功和有效，首先要明确所要调研的问题，要有明确的界定并充分考虑调研成果的实效性。其次，在确定问题的基础上，提出特定调研目标。
（2）拟定调研计划。设计有效地收集所需要的信息的计划，包括概述资料来源、调研方法和工具等。
（3）收集信息。在制定调研计划后，可由本企业调研人员或委托调研公司为提炼出对营销决策有用的信息进行广泛的资料收集。
（4）分析信息。从已获取的有关资料中提炼出适合调研目标的调查结果。
（5）提出结论。调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研报告应力求简明、准确、完整、客观，为科学决策提供依据。

7、名词解释  信息

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本题答案：是事物运动状态以及运动方式的表象，由数据、文本、声音和
本题解析：试题答案是事物运动状态以及运动方式的表象，由数据、文本、声音和图像4种形态组成

8、填空题  （）是指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时，企业需求所达到的极限

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本题答案：企业潜量
本题解析：试题答案企业潜量

9、填空题  市场调研通常从收集（）开始，必要时再采用各种调研方法收集第一手资料。

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本题答案：第二手资料
本题解析：试题答案第二手资料

10、判断题  即使不支出任何的营销费用，市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

11、问答题  计算题：1998年电视机在某一地区实现的销售总额为20亿元，思佳公司在该地区的市场占有率为45％，试问思佳公司在这个地区的市场需求量是多少?

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本题答案：根据Qi=SiQ,已知Q=20亿元，Si=45%,则<
本题解析：试题答案根据Qi=SiQ,已知Q=20亿元，Si=45%,则
Qi=45%×20=9（亿元）
因此，思佳公司在这个地区的市场需求量是9亿元。

12、填空题  要使多图档界面可用，须将系统变量设置为（）。

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本题答案：0
本题解析：试题答案0

13、多项选择题  市场营销信息系统由（）所构成。

A．内部报告系统
B．外部报告系统
C．营销情报系统
D．营销调研系统
E．营销分析系统

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  在已明确所要研究问题的内容与重点后，：拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于（）。

A．探测性调研
B．描述性调研
C．因果关系调研
D．定期性调研

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

15、填空题  市场营销信息系统是由（）、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的适时和准确的信息。

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本题答案：人
本题解析：试题答案人

16、单项选择题  “订单一发货一账单”的循环是（）的核心。

A．营销情报系统
B．营销分析系统
C．内部报告系统
D．营销调研系统

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  信息按照内容可划分为三类，它们是（）。

A．传闻
B．消息
C．隐私
D．资料
E．知识

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本题 答案：B, D, E
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用（）。

A．购买力指数法
B．市场累加法
C．德尔菲法
D．连锁比率法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是（）。

A．直线趋势法
B．时间序列分析法
C．统计需求分析法
D．专家意见法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步 调研的内容和重点，通常要进行（）。

A.探测性调研
B.描述性调研
C.因果关系调研
D.临时性调研

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

21、填空题  时间序列分析法主要特点是以（）的推移来研究和预测市场需求趋势

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本题答案：时间
本题解析：试题答案时间

22、问答题  

计算题：某汽车制造厂正在预测下年度的销售额。该公司的预测人员已估计了6种不同的“环境一策略”组合的销售额：

预测人员认为发生经济衰退的概率是0．20，而经济正常发展的概率是0．80；他还认为公司营销预算高、中、低的概率分别是0．30、0．50、0．200他得到的单点预测值是多少?

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本题答案：经济衰退的期望值正，为：
E1=15&tim
本题解析：试题答案经济衰退的期望值正，为：
E1=15×0．30+12×0．50+10×0．20=12．5
经济正常的期望值正2为：
E2=20×0．30+16×0．50+14×0．20=16．8
F=∑EiPi=12．5×0．20+16．8×0．80=15．94
因此，下年度该汽车厂可能的销售额为15．940

23、填空题  营销分析系统，通常由（）、统计库和模 型库三部分组成。

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本题答案：资料库
本题解析：试题答案资料库

24、填空题  在竞争性的市场上，无数市场营销活动参与者以买者和卖者的身份交替出现，他们既是信息的发布者，也是信息的（）

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本题答案：接受者
本题解析：试题答案接受者

25、问答题  计算题：某地区在一年内的吸烟人数大约为1000万，平均每人每年购买卷烟25条，卷烟的平均价格为每条60元，则该地区的卷烟市场潜量为多少?

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本题答案：根据Q=nqp,已知n=1000万人，q=25条，p=
本题解析：试题答案根据Q=nqp,已知n=1000万人，q=25条，p=60元/条，则有即该地区的卷烟市场潜量为150亿元。

26、判断题  市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

27、填空题  因果关系调研的目的是为了弄清市场变量之间的（），掌握相互之间的变动规律。

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本题答案：因果关系
本题解析：试题答案因果关系

28、判断题  只有文字、数据类的信息，才能用某种物理介质贮存起来。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为（）。

A．营销信息系统
B．市场调研
C．市场预测
D．决策支持系统

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

30、填空题  潜在市场的规模，取决于现实顾客与潜在顾客（）的多少。

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本题答案：人数
本题解析：试题答案人数

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