通信工程师:4G服务营销技能考试微信做题(考试必看)

时间:2019-05-16 11:26:38

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1、多项选择题  MM支持以下哪种格式的音乐导入:()

A.mp3
B.wav
C.ra
D.ram


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2、单项选择题  目前4G资费方案中飞享套餐包括()、()、()元套餐月费。

A.58、88、128
B.158、188、288
C.138、238、338
D.388、588、888


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3、单项选择题  关于100元数据终端套餐描述正确的是()

A、400M省内单模,600M国内流量
B、400M省内单模,500M国内流量
C、1000M省内单模,1000M国内流量
D、1000M省内单模,2000M国内流量


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4、单项选择题  关于4G业务受理渠道,以下不正确的是?()

A.沟通100服务厅
B.10086人工受理
C.USSD掌上服务厅
D.短厅


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5、单项选择题  目前我司自带机合约包含什么终端?()

A.华为716
B.中兴U9815
C.Iphone港行客户
D.三星9000


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6、多项选择题  下列对MIFI描述正确的是?()

A.是一个便携式宽带无线装置
B.集调制解调器、路由器和接入点三者功能于一身
C.可多个用户和无线设备间共享这一连接。
D.只能一个用户或无线设备间共享这一连接。


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7、单项选择题  借助4G高速网络,旨在支持大型3D游戏、降低游戏对终端的门槛,消除终端差异性,为客户提供跨终端统一体验的游戏业务。这种TD-LTE特色业务叫()。

A、云游戏
B、4G游戏
C、无线游戏
D、极速游戏


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8、多项选择题 & nbsp;酷派(COOLPAD)8736支持什么网络制式?()

A.GSM
B.WCDMA
C.TD-SCDMA
D.TDD-LTE


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9、单项选择题  4G飞享套餐不包括以下哪个套餐档次?()

A.138
B.228
C.238
D.338


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10、单项选择题  2G跟随、3G突破、4G引领,推动产业跨越式发展,以下TD-LTE优势错误的是()

A、与TD-SCDMA共平台,自主知识产权
B、节约频谱资源,全球统一部署
C、起步较早,与LTE-FDD同步,协同发展
D、国内产业广泛支持,产业链有望更加完善


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11、单项选择题  4G业务受理渠道,不包括:()

A.沟通100服务厅
B.网站:http://gD.10086.cn/
C.自助终端
D.短厅


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12、多项选择题  为自带机客户开通4G业务步骤是()。

A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服 91ExaM.org务功能”


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13、多项选择题  下面那些机型是支持TDD-LTE的?()

A.三星N9008
B.索尼L39H
C.酷派8720L
D.华为D2-6979


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14、单项选择题  4G自带机客户合约优惠活动()

A.可向上修改套餐
B.可任意修改套餐
D.可向下修改套餐
C.不可以修改套餐


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15、多项选择题  SONY-M35t(XperiaSP)的卖点包括了:()

A.炫彩透明带
B.金属边框
C.最顶级双核处理器
D.支持手套模式


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16、单项选择题  手机在关机情况下,系统只能为客户保存点对点短信()小时。

A、24小时
B、48小时
C、2天
D、7天


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17、单项选择题  iPhone最多支持多少人的多方通话。()

A、2人
B、3人
C、5人
D、8人


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18、单项选择题  388元4G上网套餐包含()国内融合流量

A.1000M
B.1200M
C.1400M
D.2000M


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19、单项选择题  ()年()月()日起一线可直接受理4G业务办理。

A.2014-1-1
B.2014-1-28
C.2014-2-1
D.2014-3-1


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20、多项选择题  下面哪些是老用户升级4G套餐的受理内容?()

A.办理4G主套餐
B.USIM卡现场写卡
C.开户
D.补换卡
E.开通4G功能


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21、单项选择题  4G终端操作使用咨询、排障及移动版iPhone基础使用设置问题优先转接(),广州4G专席忙时无法转接可作登记汇总,亦可转接南基LTE专席。

A.南基4G专席
B.广州4G专席
C.终端专席
D.班长


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22、多项选择题  云视讯的功能()

A.支持双流传送
B.支持会议字幕
C.多键触控
D.支持多画面


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23、多项选择题  以下哪一项属于4G业务的标准资费?()

A.套餐外短信资费为0.1元/条;
B.套餐外彩信资费为0.3元/条。
C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取
D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取,只有本地被叫免费;


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24、单项选择题  全球通号码参加了必须捆绑上网版套餐活动,是否可以在营销方案未结束的情况下带号转4G?()

A.可以,但最低消费叠加。
B.可以,最低消费不需叠加。
C.不可以,不能办理
D.可以,根据客户使用套餐级别决定


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25、单项选择题  2013年(),以“和梦想一起,汇聚创新力量”为主题的中国移动全球合作伙伴大会在广州召开

A.12月15日
B.12月16日
C.12月17日
D.12月18日


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26、单项选择题  全球首个LTE网络商用是哪年?()

A.2009
B.2000
C.2007
D.2008


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27、多项选择题 &来源:91 考试网nbsp;4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的?()

A.4G主套餐不可同时办理
B.可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包
C.可同时办理4G上网套餐和飞享套餐
D.4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理


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28、单项选择题  4G数据终端主体流量套餐中()元套餐档次是包含国内流量5G,赠送省内数据流量1G的

A.50
B.70
C.100
D.180


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29、单项选择题  如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐,需待捆绑到期后(或到厅寻找()授权)方能办理4G套餐。

A.客户经理
B.前台营销代表
C.自助终端
D.终端营销经理


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30、多项选择题  以下4G手机属于4核手机的有?()

A.三星N7108D
B.HTC ONE MAX8088
C.酷派8736
D.中兴Grand Memo U9815


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