时间:2019-05-07 02:55:39
1、单项选择题 安装POS机时，将固定电话网络的电话线接入POS机的（）插口。
A、“电话线/网络”或“LINE”
B、“电话”或“Phone”
C、“密码键”或“PINPAD”
D、“电源”或“POWER”
2、多项选择题&nbs p; 查询流水时，屏幕会显示交易中的哪些要素？（）
A、交易日期
B、卡号
C、金额
D、交易类型
3、问答题 多个货品销售时，应注意哪些问题？
4、多项选择题 POS系统的基本构件主要有（）
A.商品条码
B.条码标签印刷机
C.POS收银系统
D.商品代码
E.扫描器
5、多项选择题 POS显示“拨号延时”多次或“无载波”3次以上后，才能完成交易的原因和解决方法是（）。
A、POS分机前缀设置错误，需重新设置
B、总机未开通外线，需通知总机立即开通外线
C、该电话机被锁，或有防盗功能。需解锁或关闭防盗功能
D、POS程序有误，需立即找人维护
6、单项选择题 国内外通用的银联卡（双币种卡）在卡片的（）印刷了统一的“银联”标识图案。
A、右下方
B、右上方
C、左上方
D、卡片上端正中
7、单项选择题 目前流通的香港渣打银行钞票，是该行自（）起发行的纸币。面额有10、20、50、100、500和1000元。
A．1990年1月
B．1991年1月
C．1992年1月
D．1993年1月
8、单项选择题 发现签购单上的签名与卡背签名笔迹完全不同时，应如何处理？（）
A、正常完成交易，但要记录客户的身份证号备查
B、立即通知公安机关
C、应拒绝受理
D、请持卡人重新签名
9、单项选择题 （）不是“银联”全息防伪标识的主要内容。
A、银联图章
B、立体天坛
C、全息放大镜
D、立体飞鸽
10、多项选择题 电子现金IC卡产品的主要特点有（）.
A、支付迅速
B、用途广泛
C、使用安全
D、应用快捷
11、单项选择题 空头支票是指：单位签发的支票票面金额，超过其（）而不能生效的支票。
A、银行存款的余额或透支限额
B、银行存款的余额
C、银行存款的透支限额
D、总资产
12、多项选择题 非接触式IC卡交易操作注意事项包括（）.
A、消费之前先询问，拿到卡片看标识
B、先要输金额，然后按着提示做
C、如果提示输密码，表示是联机交易
D、听到“滴”一声后可拿卡，说明交易完成
13、名词解释 凸印 91exam.org
14、填空题 银行卡卡片如果有打孔、剪角或损毁现象，（）。
15、多项选择题 ;以下关于Maestro（万事顺卡）的描述，（）是正确的。
A、卡号长度不定
B、标识为蓝色和红色两个相交的圆
C、卡面不一定有持卡人姓名和卡片有效期
D、卡面有特殊的防伪标志“M”
16、多项选择题 商业主要打折的方式是（）。
A、节日打折
B、假日打折
C、时段折扣
D、困绑销售
17、单项选择题 收银员在收银计价时要作（）。
A、计算总价
B、价格确认
C、核对开票人
D、书写清楚
18、单项选择题 银联标识信用卡（双币种卡除外）的激光防伪标识是以下哪种？（）
A、立体飞鸽
B、立体天坛
C、立体世界地图
D、立体的月亮星星图案
19、单项选择题 以下（）方法不是快速判断是否为假卡或伪卡的方法。
A、检查凸印卡号的前四位数字是否与下方平面印刷的微型四位数字一致
B、检查银联卡背面是否有签名
C、使用POS机刷卡，并检查POS上显示的磁条信息中的卡号是否与卡面凸印的卡号一致
D、致电收单机构，并将卡片BIN号（卡号的前六位数字）报给收单机构，请其尽快查询该 BIN号所属的发卡机构是否与卡面显示的发卡机构一致
20、单项选择题 收银员捡到他人银行卡后使用，涉嫌冒用他人信用卡，数额较大的，将构成信用卡（）。
A、侵占财产罪或盗窃罪
B、诈骗罪或盗窃罪
C、诈骗罪
D、侵占财产罪
21、多项选择题 IC卡与磁条卡相比具备（）优点。
A、存储容量大
B、安全保密性好
C、成本低
D、使用寿命长
22、单项选择题 由于信用卡本身的问题导致收款机不能刷卡，可请求顾客（）。
A、换其它银行卡
B、更换有问题卡
C、修理机器
D、等候
23、多项选择题 POS机屏幕提示“不接受”或“系统故障”时如何处理（）。
A、过一两分钟再刷
B、换用其他卡尝试
C、找电工查电话线
D、联系银联商户热线
E、通知客人卡里余额不足
24、单项选择题 支持IC卡圈存交易的终端，应能保存写卡不成功且冲正不成功的圈存交易记录，保存期限自交易日起不少于（）
A、5年
B、3年
C、2年
D、1年
25、单项选择题 大莱卡的激光防伪标志位于（）。
A、卡正面右下方
B、卡正面卡号末端
C、卡背面左下方
D、卡背面右下方
26、单项选择题 礼仪的内容不包括（）。
A.礼节
B.礼貌
C.仪式
D.礼俗
27、多项选择题 如果非接触式IC卡消费时显示“请输入密码”，下列表述正确的是（）.
A、此卡一定是脱机账户余额不足
B、此卡脱机账户有密码
C、此交易需输入密码后联机交易
D、持卡人可放弃交易，不会产生扣账
28、单项选择题 各种POS中，最适 合超市商场使用的是（）。
A、固定
B、移动
C、网络
D、分体
29、多项选择题 以下交易中，（）属于非金融类交易
A、结算
B、余额查询
C、消费
D、签到
30、单项选择题 电子现金是指带有（）标识的银行卡，卡片需要预先存入资金才能使用，可直接进行脱机交易，持卡人无需输入密码，不需要签名。
A、UnionPay
B、UPcash
C、Quick Pass
D、China UnionPay