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1、问答题 人员推销的组织形式有哪些?每种形式都有什么特点?
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本题答案:(1)按地理范围组织。有点事能明确推销员的职责范围,节
本题解析:试题答案(1)按地理范围组织。有点事能明确推销员的职责范围,节省推销费用,避免地区重复,适用于销售地区广,消费者需求差异小的品种(2)按出版物类别组织,优点是能够深入了解消费者需求,有效利用相关团体的影响,缺点是地区有可能会重复(3)复合组织。出版物发行单位的出版物类别复杂,消费者多而广,销售量较大时,可综合选用这种方式来组织推销。
2、判断题 经营是企业经济活动的中心环节,企业管理必须服从和服务于经营活动.
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
3、问答题 如何做好出版物进销信息业务信息资料的保管?
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本题答案:出版物进销信息业务信息资料的保管,应做到:
本题解析:试题答案出版物进销信息业务信息资料的保管,应做到:
(1)保存要完整。凡属于这三方面的资料,都要归档人卷,妥善保管,以作备查、备用。
(2)管理要统一。要对资料实行分类、编号管理,统一规格,方便查阅。
(3) 方法要实用。业务资料往往是一人管理,多人查用,因此使用方法要简便易行。
4、问答题 按照《出版物市场管理规定》,从事出版物发行业务的单位和个人,必须遵守哪些规定?
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本题答案:⑴不得从非出版物出版、发行单位进货。
⑵不得
本题解析:试题答案⑴不得从非出版物出版、发行单位进货。
⑵不得以任何形式参与买卖书号、刊号、版号。
⑶不得超出新闻出版行政部门核准的经营范围、经营地点经营。
⑷不得张贴和散发有法律、法规禁止内容的或者有欺诈性文字的征订单、广告和宣传画。
⑸不得搭配销售出版物和强行推销出版物。
⑹不得擅自更改出版物版权页。
⑺《出版物经营许可证》应在经营场所明显处张挂,不得涂改、复制,不得以任何形式出卖、出借、转让。
5、问答题 市场信息有哪个主要来源?
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本题答案:⑴来自系统内部的信息。
⑵来自系统外部的信息
本题解析:试题答案⑴来自系统内部的信息。
⑵来自系统外部的信息。
6、填空题 扩大书店影响,吸引回头客的重要手段是()
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本题答案:售后服务
本题解析:试题答案售后服务
7、判断题 “崇尚爱岗敬业,提倡自重自尊”是出版物发行员职业道德中关于培养和提高从业者职业标准、情感、责任、意志方面修养的基本要求。
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本题答案:对
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8、判断题 根据劳动和社会保障部《招用技术工种从业人员规定》,出版物发行员属于技术工种,国家实行先培训后上岗的就业制度。
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本题答案:对
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9、判断题 职业道德守则是一个行业具体化、规范化的职业行为准则。
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本题答案:对
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10、问答题 申请设立电子出版物进口单位,应当提交哪些文件、证件?
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本题答案:⑴申请书,申请书应当载明进口单位的名称、地址、经济性质
本题解析:试题答案⑴申请书,申请书应当载明进口单位的名称、地址、经济性质、资金来源及数额,进口单位的主要负责人或者法定代表人的姓名和住址,进口单位的上级主管部门、主办单位的名称和地址。
⑵主管部门的批准申请文件。
⑶进口单位章程。
⑷进口单位的主要负责人或者法定代表人及本规定第五十一条要求的其他人员的专业职称证明和身份证明。
⑸资金食用证明。
⑹工作场所使用证明。
11、判断题 只要是出版物需求,都会具有周期性特征
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
12、判断题 在市场营销计划中,长期计划的时间一般在十年以上。
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本题答案:错
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13、判断题 出版、制作、复制、进口、批发、零售、出租音像制品,应当遵守宪法和有关法律、法规,坚持经济利益优先,兼顾社会效益。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
14、判断题 《出版管理条例》所称出版活动,包括出版物的编辑出版、印刷或者复制、进口、出口、发行。
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本题答案:错
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15、判断题 出版物发行员职业道德守则是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则。
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本题答案:对
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16、问答题 从事报纸、期刊、图书总发行业务的发行单位和从事报纸、期刊、图书批发业务的发行单位各自需要经过哪些审批手续?
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本题答案:从事报纸、期刊、图书总发行业务的发行单位,经国务院出版
本题解析:试题答案从事报纸、期刊、图书总发行业务的发行单位,经国务院出版行政部门审核许可,并向工商管理部门依法营业执照后,方可从事报纸、期刊、图书总发行业务。
从事报纸、期刊、图书批发业务的发行单位,经省、自治区、直辖市人民政府出版行政部门审核许可,并向工商行政管理部门贪污领取营业执照后,方可从事报纸、期刊、图书的批发业务。
17、多项选择题 编辑的含义包括()。
A.设计、组织、审读和加工作品,为复制和发行做准备的工作
B.专门从事编辑工作的人员
C.从事作品创作的人员
D.出版专业技术职务系列中的中级职称之一
E.根据原稿核对校样,订正差错,提出疑问的工作
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
18、判断题 定位准确是专业书店的生存之本,连锁经营是专业书店的发展之道。
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本 题答案:对
本题解析:暂无解析
19、判断题 市场细分的心理因素主要包括生活方式、追求目标和个性等三个方面。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
20、问答题 什么是市场营销控制,它可分为哪些类型?
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本题答案:市场营销控制就是出版物发行企业对市场营销计划执行情况进
本题解析:试题答案市场营销控制就是出版物发行企业对市场营销计划执行情况进行检查和监督,以保证市场营销活动按预期的目标发展。
⑴按控制的内容,市场营销皑皑可分为年度计划控制、利润计划控制和市场战略控制等。
⑵按控制的对象,营销控制可分为对所属门店摊亭的控制、对企业其他职能部门的控制、对企业职工的控制以及对企业外部有关机构如特许经营店和销售代理单位等的控制。
21、判断题 加强职业道德建设是社会道德建设的重要方面,良好的职业道德有助于提高全社会的道德水平
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
22、判断题 出版物必须具有一定量的复本。
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本题答案:对
本 题解析:暂无解析
23、问答题 简述出版物盘亏和盘盈的含义
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本题答案:出版物盘亏和盘盈的含义是:
(1)出版物在销
本题解析:试题答案出版物盘亏和盘盈的含义是:
(1)出版物在销售的过程中特别是在开架销售的情况下,由于被偷盗和门市实物保管不善等原因造成出版物实物数少于应有的账面库存,形成出版物盘亏。
(2)反之,如实际库存多于应有的账面库存,则为出版物盘盈,一般来说,出版物盘盈是由于内部出版物转移手续制度不完整;或有制度但执行不力或出版物实物管理混乱,出现单据多登、少记或发票漏开,以至于发生差错而造成的应有的账面库存数少于实际库存数。
24、填空题 将某些选定的出版物品种或供货订单直接上门向单位或个人进行推销,这种出版物销售方式叫做()
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本题答案:上门推销
本题解析:试题答案上门推销
25、多项选择题 责任校对的职责是()。
A.参与各校次的校对
B.登记各校次人员的工作量
C.负责通读校样
D.负责校样的文字技术整理
E.负责一本书的校对组织工作,做好校样的流转、登录、归档工作
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
26、问答题 总结都有哪些种类?
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本题答案:总结是一种实用性很强的应用文。依照不同的分类标准,总结
本题解析:试题答案总结是一种实用性很强的应用文。依照不同的分类标准,总结可有不同的划分。从常用的角度,可归纳为一下几种(1)工作汇报性质的全面性工作总结。着重对一定时间范围内的工作情况作综合汇报(2)专题业务活动总结,又称单项总结,是企业部门完成莫一项活动后对数据结果进行的整理分析。(3)个人工作总结。工作中的做法,体会,认识。
27、问答题 出版物在购买决策中起什么作用?
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本题答案:出版物消费者的购买过程是一个变潜在需求为现实购买的过程
本题解析:试题答案出版物消费者的购买过程是一个变潜在需求为现实购买的过程。在这个过程中,如果不能过对出版物的直接感知(即翻阅、欣赏、试听、试看)或间接感知(即出版物广告、发行员口头宣传、门店促销、实物展示和推广活动)从而产生购买的兴趣和欲望,出版物消费者就不可能把潜在需求变成购买行为。
心理需要是出版物消费者对出版物产生需求的内部动力,是需求的基础。而这一需求的目标是出版物,因此,不应忽视目标引力对需求所起的激励作用。在开展出版物进销活动时,要十分重视出版物的形式、名称、内容、印刷、装帧、价格,以及出版单位、作者等构成要素对出版物消费者的阅读欣赏心理、信任心理和求知、求实、求名、求利等各种心理的引导、推动和激发鼓励作用。
28、填空题 出版物零售工作的本质是()。
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本题答案:服务
本题解析:试题答案服务
29、判断题 消费者对出版物的需求,是推动其消费行为产生的动力。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
30、填空题 进货人员到出版单位或批发企业的仓储或卖场直接选进出版物,这种进货方式是()。
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本题答案:现货批销
本题解析:试题答案现货批销
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