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1、问答题 如何进行薪酬调查?
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本题答案:准备阶段:审查已有薪酬调查数据,确定调查的必要性及实施
本题解析:试题答案准备阶段:审查已有薪酬调查数据,确定调查的必要性及实施方式;
选择准备调查的职位及层次;
界定劳动力市场范围,明确调查对象的目标企业及其数量;
选择所要搜集薪酬信息内容;
设计调查问卷并实施调查
调查结果分析结果分析报告:核查数据;
分析数据:频度分析、趋中趋势分析、离散分析、回归分析
2、填空题 能力薪酬体系在实际操作过程中,通常将员工所具有的能力划分为三个层面,即核心能力、()、能力指标。
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本题答案:能力模块
本题解析:试题答案能力模块
3、单项选择题 法定福利具有()的特点,任何企业都必须遵守。
A.法制性
B.强制性
C.公平性
D.都包括
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
4、问答题 确定薪资中值级差的基本原理是什么?
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本题答案:薪资中值级差是指不同薪资等级的区间中值之间的等级差异,
本题解析:试题答案薪资中值级差是指不同薪资等级的区间中值之间的等级差异,在最高薪资等级的中值和最低薪资等级的中值一定的情况下,各并将等级中值之间的级差趆大,则薪资结构中的等级数量就越少;反过来,各薪资等级中值之间的级差小,薪资结构中的等级数量就越多。
5、填空题 ()是建立在小时员工的总收入与员工所创造的产品价值之间的关系上的个人激励计划
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本题答案:鲁克计划
本题解析:试题答案鲁克计划
6、问答题 简述弹性福利方案的优点和缺点。
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本题答案:(1)弹性福利方案的优点。员工可根据自己的情况,自主选
本题解析:试题答案(1)弹性福利方案的优点。员工可根据自己的情况,自主选择福利方案以满足自身特定的需要;对员工具有激励作用;可以改善员工与企业的关系;可使组织的员工福利能适应员工队伍及其需求的动态变化;员工及其家庭参与福利方案的设计时只需把新项目列入福利组合方案中,成本较低;组织规定了员工福利预算的最高金额,员工是在其预算限额内自主选择,有利于福利成本控制。
(2)弹性福利方案的缺点。员工可能会做出错误的福利项目选择,因而面临突发事件缺乏必要的保障;增加了组织行政管理的工作量和费用,员工挑选福利因过于分散,可能降低福利资源培植的规模效应,增加了福利成本;限制了工会与企业讨价还价的能力而受到工会的反对;受到有关法律政策的限制较大。
总体而言,弹性福利方案利大于弊,因而在发达国家中已得到较为广泛的应用和发展。
7、名词解释 纯提成制
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本题答案:也叫纯佣金制,美国有20%的企业采用。即按销售额(或毛
本题解析:试题答案也叫纯佣金制,美国有20%的企业采用。即按销售额(或毛利、利润)提成作为销售报酬,不存在固定工资。个人收入=销售额(或毛利或利润)×提成率
8、单项选择题 利润分享计划在直接推动绩效改善方面所起作用()
A.很大
B.不大
C.几乎没有
D.不一定
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
9、名词解释 薪酬福利统计指标
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本题答案:薪酬福利统计指标包括薪酬福利总额和平均薪酬福利两项指标
本题解析:试题答案薪酬福利统计指标包括薪酬福利总额和平均薪酬福利两项指标。
10、多项选择题
某家电生产企业,近几年随着业务的迅速发展,企业的经济实力有了很大的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司决定在原有基础上调整公司的薪酬制度。
由于薪酬制度的调整,可能会出现“红圈职位”,对于这样的职位正确的做法有()。
A.降低员工的原有薪酬
B.保留原有薪酬,低于原来的部分采用津贴或保留工资的形式处理
C.对其进行培训,并调整到与现行薪酬相适应的职位上去
D.可通过增加工作职责和工作内容,以使其与新的薪酬水平相对应
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本题答案:B, C, D
本题解析:本题考查“红圈职位”的处理方法。对于“红圈职位”不能降低原有的薪酬,否则会引起员工的不满情绪,所以选项A不选。
11、问答题 销售人员的薪酬福利普遍采用哪些模式?原因是什么?
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本题答案:1.纯薪水/固定薪酬制
2.纯提成/佣金制<
本题解析:试题答案1.纯薪水/固定薪酬制
2.纯提成/佣金制
3.薪水+佣金制
4.薪水+奖 金制
6.特别奖励制度
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5.薪水+佣金+奖金制
原因在于:
销售人员是企业从事销售业务的人员,他们相对于基层管理人员和专业技术人员来说,具有明显的群体特征,其工作也表现出独特性,主要体现在以下几个方面。
(1)工作业绩直接影响到企业的生存。
(2)工作时间不确定。
(3)工作过程无法实施有效的控制和监督。
(4)工作业绩能够衡量。
(5)工作业绩的风险性,业绩不稳定,波动性大。
12、问答题 专业技术人员的薪酬福利模式有哪些?
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本题答案:1.单一化高薪资模式
2.较高薪资+奖金模式
本题解析:试题答案1.单一化高薪资模式
2.较高薪资+奖金模式
3.较高薪资+科技成果提成模式
4.科研项目承包模式
5.薪资+股权激励模式
6.外籍“专才”薪酬模式
13、问答题 薪酬沟通的意义何在?如何开展薪酬沟通?
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本题答案:管理层与员工之间的不信任、管理者缺乏沟通的技巧,可能会
本题解析:试题答案管理层与员工之间的不信任、管理者缺乏沟通的技巧,可能会使一些设计良好的报酬制度的实际效果大打折扣。员工在不信任决策的公平性时,他们可能怀疑甚至厌恶那些绩效奖金。薪酬水平本身以及薪酬是否符合劳动力市场状况等也可能会受到员工的质疑。
针对薪酬政策及其目的进行沟通、吸收员工参与制度设计、促进管理者和员工之间的相互信任,会使带有缺陷的薪酬系统变得更为有效。
在人力资源管理部门和部门经理人员之间也有可能会产生冲突:前者希望改进薪酬制度,而后者则希望按照个人认为适当的水平和方式来支付薪酬(薪酬的外部竞争性和内部一致性之间存在冲突)。
步骤:确定沟通目标—搜集相关信息—制定沟 通策略—选择沟通媒介—举行沟通会议—评价沟通效果
14、问答题 简述薪酬制度设计的基本原则。
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本题答案:公平原则;竞争原则;激励原则;经济原;则合法原则
本题解析:
试题答案公平原则
来源:91考试网 91Exam.org;竞争原则;激励原则;经济原;则合法原则
15、问答题 简述员工福利规划与管理发展的趋势。
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本题答案:(1)由“职务福利”到&ldq
本题解析:试题答案(1)由“职务福利”到“激励最大化”
(2)由“硬福利”到“软福利”
(3)由“提供保障”到“主推能力”
(4)由“自给自足”到“商业团购”
(5)由“普惠制”到“差别对待”
(6)由“自我管理”到“福利外包”
16、填空题 与企业中的其他职位类似,高层管理人员的薪酬也包括以下几个部分:现金薪酬、长期薪酬、()等。
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本题答案:福利
本题解析:试题答案福利
17、填空题 非量化的评价方法有()和()两种
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本题答案:排序法;分类法
本题解析:试题答案排序法;分类法
18、问答题 简述薪酬调查方式。
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本题答案:企业之间相互调查(单)、委托调查(单)、收集社会公开信
本题解析:试题答案企业之间相互调查(单)、委托调查(单)、收集社会公开信息(单)、问卷调查(单)
19、问答题 简要回答福利对员工和企业的效用。
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本题答案:福利具有满足员工多方面、多层次需要的效用,具体表现在以
本题解析:试题答案福利具有满足员工多方面、多层次需要的效用,具体表现在以下几个方面:
(1)满足员工的经济与生活需要,如各种加班、乘车、伙食、住房等津贴与补助。
(2)满足员工的社交和休闲的需要,如各种有组织的集体文体与旅游活动、带薪休假等。
(3)满足员工的安全需要,如医药费报销或补助、公费疗养、因工伤残津贴、退休金、抚恤金等。
(4)满足员工自我充实、自我发展的需要,如业余进修补助或报销、书报津贴等。
对企业的效益:企业可以通过建立科学而完善的福利制度,吸引和留住优秀人才,提高企业的生产效率,降低企业的运营成本,从而全面提高和改善企业的经济效益。
20、单项选择题 ()是指公司和员工约定在将来某一时期内以特定价格购买一定数量的公司股权,购股价一般参照股票的现行价格确定。
A.现股计划
B.期股计划
C.期权计划
D.干股计划
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本题答案:C
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21、问答题 论述技能薪酬体系的优势与劣势。
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本题答案:优点:
(1)激励员工不断提高知识和技能,使
本题解析:试题答案优点:
(1)激励员工不断提高知识和技能,使生产效率得以提升
(2)技能薪酬体系有利于鼓励优秀专业人才安心本职工作
(3)在员工配置方面为企业提供了更大的灵活性
(4)有助于高度参与型管理风格的形成
(5)满足员工的多种需要
不足:
(1)忽略了工作绩效和能力的实际发挥程度等因素
(2)增加了企业的成本
(3)技能封顶后易产生激励问题
(4)技能薪酬体系设计和管理比较复杂
(5)技能薪酬体系可能会降低组织效率
22、单项选择题 对于采取稳定战略的企业,一般所采取的薪酬战略是()
A来源:91考试网.企业强调与员工共担风险,同时与员工分享成功收益。
B.企业与员工不强调风险分担,采取稳定的薪酬策略。
C.企业一般追求低于市场的薪酬水平。
D.企业注重实行奖金或股票期权的长期激励措施。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
23、问答题 技术等级工资制的构成是什么?
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本题答案:技术等级工资制由工资标准、工资等级表和技术等级标准3个
本题解析:试题答案技术等级工资制由工资标准、工资等级表和技术等级标准3个基本要素组成。通过对这3点组成要素的分析和量化,给具有不同技术水平或从事不同工作的员工规定适当的工资等级。
24、问答题 简述专业技术人员的薪酬结构模式。
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本题答案:(1)单一化高新模式(2)较高薪酬加奖金模式(3)较高
本题解析:试题答案(1)单一化高新模式(2)较高薪酬加奖金模式(3)较高薪酬加科技成果提成模式((5)薪酬+股权激励模式
25、名词解释 基薪制
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本题答案:基层管理人员基本薪金的确定可采取职位等级工资制,针对不
本题解析:试题答案基层管理人员基本薪金的确定可采取职位等级工资制,针对不同等级的职位赋予不同的薪金水平。基层管理人员职位等级的晋升要体现其管理能力、管理幅度、管理责任、管理难度和管理业绩。随着基层管理人员职位等级的晋升,其薪金也应逐步提升。
26、多项选择题 与传统薪酬管理相比全面薪酬战略更强调()。
A.灵活性
B.激励性
C.战略性
D.沟通性
E.敏感性
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:控制基本薪酬,主要是要控制基本薪酬加薪的规模(或幅度)、加薪时间和员工的覆盖面
27、填空题 薪酬水平及其外部竞争性的作用有()。
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本题答案:吸引、保留和激励员工,控制劳动力成本,塑造企业形象
本题解析:试题答案吸引、保留和激励员工,控制劳动力成本,塑造企业形象
28、名词解释 利润分享
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本题答案:利润分享是将企业的部分利润在员工之间进行分配。
本题解析:试题答案利润分享是将企业的部分利润在员工之间进行分配。
29、单项选择题 以下哪个体现薪酬对于企业的功能。()
A、经济保障功能
B、激励功 能
C、社会信号功能
D、控制经营成本
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
30、名词解释 一次性奖金
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本题答案:针对做出特殊贡献的员工或团队提供的一次性发放的奖金
本题解析:试题答案针对做出特殊贡献的员工或团队提供的一次性发放的奖金
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