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1、填空题  城管通接入方式包括：（）、（）、（）、（）等。

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本题答案：短信、彩信、WAP、手机客户端
本题解析：试题答案短信、彩信、WAP、手机客户端

2、问答题  某地产销售公司，该企业拍的一块土地，并已经开始规划建设一块高档住宅。由于该企业为外地企业投资，工作人也多为外地人。预计该楼盘需要开放和销售2年左右，现阶段该单位除规划建设外，着力用于形象宣传。如何利用我们的服务和产品优势，贯穿于其2年投资整个过程中？

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本题答案：形象宣传方面推荐移动400、企业建站、吉祥号码提高形象
本题解析：试题答案形象宣传方面推荐移动400、企业建站、吉祥号码提高形象，通讯方面推荐虚拟网、集团总机、集团通讯录节省话费方便联系，由于需要向自己的客户下发宣传短信，企信通是非常有效的工具。

3、填空题  客户在使用“（）”业务时会影响到正常接听电话。

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本题答案：快讯
本题解析：试题答案快讯

4、填空题  商务简报终端用户订制方式：移动用户发送（）到（）；终端用户退订方式：移动用户发送（）到（）。

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本题答案：SXT、1008866、TDSXT、1008866
本题解析：试题答案SXT、1008866、TDSXT、1008866

5、填空题  中国移动商务宝提供（）个有线（LAN）接入，（）个无线（WIFI）接入，使得企业多样的网络设备之间，轻松进行数据传递，上网共享。

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本题答案：2-4、32
本题解析：试题答案2-4、32

6、判断题  实名账户才可提现，非实名账户不可提现。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

7、填空题  WWW是World Wide Web的英文缩写，即全球信息网，俗称“万维网”，现在已有新的定义了Web Without Wires，意味着（）已走入人们的生活。

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本题答案：无线互联网
本题解析：试题答案无线互联网

8、填空题  号簿管家删除分组后，联系人地址记录不被删除，被删除分组里的联系人地址记录将被自动移动到“（）”中。

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本题答案：未分类
本题解析：试题答案未分类

9、填空题  无线音乐搜索业务卖点是（）、（）。

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本题答案：随时随地搜索、下载喜欢的音乐
本题解析：试题答案随时随地搜索、下载喜欢的音乐

10、问答题  简述中国移动企业一卡通业务定义。

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本题答案：中国移动企业一卡通业务是以SIM卡为核心，以RFID非
本题解析：试题答案中国 移动企业一卡通业务是以SIM卡为核心，以RFID非接触技术为基础，为中国移动的企业客户提供的包含门禁、考勤、内部消费、增值信息服务（如考勤账单通信、消费帐单通知等）等功能在内的企业信息化答题要点。

11、判断题  企业建站中WAP网站建站功能有5项功能，分别是设置和维护客户的基本信息、设置网站风格、管理网站栏目、管理网站内容、管理网站产品。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

12、填空题  集团总机同一会议最多可同时支持（）方人召开。

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本题答案：64
本题解析：试题答案64

13、判断题  商信通业务中的无线广交会栏目面向企业用户开放，企业用户可通过登陆WWW.EC.CN来发布企业信息，用户可通过短信的方式查看。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

14、填空题  办理国际漫游租机需取消（）、（）及（）、（）等业务。

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本题答案：彩铃；VPMN；呼叫转移；呼叫限制
本题解析：试题答案彩铃；VPMN；呼叫转移；呼叫限制

15、多项选择题  在无法将所有非移动用户转为我公司用户的情况下，一卡通同时提供（）的IC卡，并采用机具，为少量非移动用户提供基本服务

A.13.56M
B.2.4G
C.双频终端
D.双模

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

16、填空题  集团通讯录平台通过（）或（）的方式，把集团账户和密码通知到集团客户通信录管理人员。

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本题答案：短信、邮件
本题解析：试题答案短信、邮件

17、问答题  请简述手机视频的资费标准。

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本题答案：通信费：国内通过WAP方式和客户端 的方式访问手机视频门
本题解析：试题答案通信费：国内通过WAP方式和客户端的方式访问手机视频门户、观看手机视频业务、下载客户端以及使用客户端所产生的流量，不收取流量费。2.信息费：手机视频的信息费分为免费、包月、按次三种计费方式。
（1）手机视频为用户提供部分免费节目，用户观看无需支付信息费。
（2）来源:91考试 网包月有6元/月、10元/月、30元/月不等，客户在每月21日零点前订购包月业务，当月立即收费，每月21日零点后订购包月业务，当月免费，当月不取消，次月开始收费，当月取消立即取消订购关系，立即不能收看节目。当月同一业务最多计费一次，不论是否多次取消再订购。
（3）按次计费有0.5元/次、1元/次、2元/次，客户点播/下载同一节目，72小时内重复使用只收取一次费用。

18、单项选择题  139邮箱的wap网址是什么？（）

A、wap.139.com
B、www.139.com
C、wapmail.139.co m
D、wap.mail.139.com

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

19、填空题  电信客户的购买行为是指个人、家庭或社会集团为了满足（）而购买通信产品的行为。

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本题答案：自己的需要
本题解析：试题答案自己的需要

20、填空题  国际自动漫游来访客户在国内作为主叫进行 国际通话时，向其收取（）。（上浮15%收取）。即：（）。

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本题答案：国际自动漫游通话+国际长途通话费、4.8元/分钟+国际长途费
本题解析：试题答案国际自动漫游通话+国际长途通话费、4.8元/分钟+国际长途费通话×115%（国际长途按中国标准收费）

21、多项选择题  目前我省为移动客户提供的手机视频业务有（）。

A、CCTV手机视频
B、东方手机视频
C、中广手机视频
D、CIR手机视频
E、广视无限手机视频
F、CRI手机视频

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本题答案：A, B, C, E, F
本题解析：暂无解析

22、多项选择题  移动生活圈的开通方式有（）。

A、网站开通
B、10086开通
C、12580选3号键开通
D、USSD开通

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

23、判断题  对于订购时间在每月21日0时到月底的包月彩信业务当月不计取包月费，如客户未退订次月开始计费。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  手机邮件在通过中国移动平台传输时（）。

A、加密缓存
B、非加密缓存
C、不缓存
D、直接储存

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  下面哪些属于文娱类的手机报（）。

A.无线音乐
B.电影爱好者
C.手机报-明星娱乐

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

26、填空题  系统支持彩信报表的（）和（）两种方式，可以把发送时间定在未来的时间，系统到时候会自动将彩报发送到目标手机号码上。

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本题答案：定时发送、立即发送
本题解析：试题答案定时发送、立即发送

27、填空题  物联网结构主要包括三大部分（）、（）、（）。

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本题答案：感知层、网络层、应用层
本题解析：试题答案感知层、网络层、应用层

28、填空题  使用**139业务可以拨打国内的（），（）。

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本题答案：任何手机号码（包括中国移动和中国联通）；固定电话号码
本题解析：试题答案任何手机号码（包括中国移动和中国联通）；固定电话号码

29、填空题  财信通业务中的财神通业务是为用户提供客户端的形式进行（）及（）的服务。

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本题答案：行情查询；证券交易
本题解析：试题答案行情查询；证券交易

30、填空题  车主服务中，一个手机号码可以利用点播方式查询（）车牌号码的违法信息，但一次只能查（），不能同时查（）。

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本题答案：多个；一个；多个
本题解析：试题答案多个；一个；多个

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