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1、多项选择题  企业集团的结构有下列哪些层次？（）

A.核心层 
B.半核心层 
C.紧密层 
D.半紧密层

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

2、问答题  简述商品差价的分类

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本题答案：商品差价主要在流通领域形成的，反映价格体系的纵向联系<
本题解析：试题答案商品差价主要在流通领域形成的，反映价格体系的纵向联系
购物差价：指同一个商品在同一个时期同一个产品市场商品的购进价格与销售价格之间的差额
产品市场：商品的购进价格与销售价格之间的差额
地区差价：指同种商品在同一时期不同地区的购进价格或销售价格之间差额
批零差价：指同一种商品在在同一市场同一时间的批发价格与零售价格之间的差额
季节差价：同一商品在同一市场不同季节的收购价格与销售价之间的差额
质量差价

3、单项选择题  商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。

A.范围
B.规模
C.目标顾客
D.收入水平

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。

A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

5、问答题  流通功能包括哪些内容？

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本题答案：（1）所有权转移（2）物流功能（3）成本节约（4）信息
本题解析：试题答案（1）所有权转移（2）物流功能（3）成本节约（4）信息传递（5）风险分担（6）流通金融
商品流通的一般功能
（1）促进与制约社会分工（2）调节时空需求（3）价值实现（4）调节供求
现代商品流通衍生功能
（1）经济先导职能（2）创造价值（3）价格发现—期货交易（4）调整经济结构（5）创新生活方式——城市生活、时间观念（6）促进社会公平

6、单项选择题  现实中我们经常会看到这种情况，新产品刚刚上市时价格很高，然后迅速回落到竞争性价格水平，这种定价策略是（）。

A．掠夺性定价
B．动态限制性定价
C．驱逐对手定价
D．短期限制性定价

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  下面哪一项不是行政管理的基本职能（）。

A.对全社会的商品流通活动进行总体规划
B.制定适应于所有流通企业和行为的统一政策
C.为企业提供各类信息和服务
D.负责企业的注册登记，保护企业的合法权益

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  对于货源较远的商品的进货策略可选择（）。

A．集中组织
B．分散组织
C．集中与分散相结合
D．联合进货

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、问答题  现货交易的特点

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本题答案：存在的时间长；交易的随机性大、覆盖范围广；交收商品的时
本题解析：试题答案存在的时间长；交易的随机性大、覆盖范围广；交收商品的时间短；成交的价格信号短促。

10、单项选择题  流通创新中（）创新是所有创新中占首要地位。

A.流通观念创新
B.流通制度创新
C.流通技术创新
D.流通组织创新

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

11、判断题  物流与商流是紧密联系在一起，不可分割的。

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本题答案：错
本题解析：物流是指物品由供给者向需求者的定价移动过程中，包装、装卸、保管、运输、流通加工等各种活动所构成的集成系统。商流主要是指生产资料从生产领域到消费领域的所有权转移过程。

12、问答题  流通渠道存在的客观必然性是什么？

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本题答案：流通渠道的存在有其客观必然性，这是因为：
首
本题解析：试题答案流通渠道的存在有其客观必然性，这是因为：
首先，中间商可以提高流通的效率。当交换变得日益重要和广泛时，为了简化各个类别生产者之间的交换，方便交易行为，就产生了中间商。一个中间商可以大量地减少交易的数量，而通过中间商集中交换的效率要远远高于分散交换的效率。无论是由厂商直接向零售商供货，还是通过批发商供货，都是同样的道理。但随着更多批发商的加入，不必要的交易次数也会大最增加。所以如果仅仅从交易效率的角度来看，雇用越来越多的中间商将使收益率大幅度降低。
其次，中间商可以消除商品品种的差异性并进行商品的归类。中间商还可以通过提供时间、地点及现成商品的便利性使商品和服务的流动顺畅起来，这些便利增加了消费者多样化需求的潜力。在这个过程中，中间商一方面扮演商品分类的角色，另一方面消除消费者需求多样化与生产者生产大批量单一性之间的差别。
中间商可以完成对商品归类的步骤，包括：
①商品分类，即把不同类的商品分开，然后把同类的商品单独储存。②商品归集，即从大量的货源中选择同类的商品，形成同类产品的较大供应源。批发商为零售商归集各种商品，而零售商则为用户归集各类商品。
③商品分散，就是把同类大宗的商品分成数量越来越少的份额。对于批发商来说，商品的分散就是对成包的商品开包。商品的分散随着地理位置的分散而发生，并且随商品从产地到最终用户的运动而产生。
④品种配备。把相关品种的商品配备在一起然后出售。
最后，中间商可以使交易规范化。交易包括订货、定价、付款等环节。交易时买方和卖方必须在数量、则号和付款时间等方面达成一致意见。如果交易规范化，买卖双方不必就每个交易环节进行讨价还价，那么交易的效率就会提高，销售费用就会减少。交易规范化还有利于流通体制的良性发展。它会使商品和服务标准化，商品的品质和性能也会得到事先的检验，还可以促使对商品生产进行严格的把关。此外，买卖关系也会得到标准化，每次交货的数量、交货的频率、付款、联络等事项也都会规范化。正是由于这种规范化，各种营销机构在流通渠道中才可能在一起有效地运作。渠道成员的主要功能是：市场调研、促进销售、开拓市场、编配分装、洽谈生意、实体储运、资金融通、风险承担等八项。前五项主要是促成交易，后三项主要是辅助交易的完成

13、单项选择题  针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。

A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  流通企业地组织要素主要有知识、管理、机制、机构及（）。

A.文化
B.信息
C.人员
D.服务

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

15、问答题  流通方式的演变有哪些规律性要求？

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本题答案：流通方式的演变必须与经济发展水平相适应
流通方式
本题解析：试题答案流通方式的演变必须与经济发展水平相适应
流通方式的演变收到竞争规律的制约
流通方式的演变必须体现经济效益原则的要求
流通方式的演变受信用方式发展的影响

16、单项选择题  租金是（）的代价，具有贷款本息的性质。

A.融物
B.融物与融资
C.融通资金
D.使用设备

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

17、问答题  说明第三方物流与第四方物流的区别。

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本题答案：第三方物流的特点：
（1）第三方物流是建立在
本题解析：试题答案第三方物流的特点：
（1）第三方物流是建立在现代信息技术基础上的专业化、社会化物流；
（2）第三方物流是为用户提供的是具有长期契约性质的综合物流服务，其最终职能是保证用户物流体系的高效运作；
（3）第三方物流是用户的战略投资人，通过物流投资与用户建立并保持战略合作关系；
（4）第三方物流企业的利润来源于用户创造的物流增值。
第四方物流特点：
（1）第四方物流提供了一个综合性供应链解决方案，并能够有效地适应用户的多样化和复杂化需求，集中所有资源为用户完美地解决问题；
（2）第四方物流能够为供应链上的所有用户创造价值：
（3）第四方物流能够影响很多服务者，并通过合作或联盟向用户提供多样化服务。

18、单项选择题  流通方式集约化，本质是运行，核心是（）。

A.效益
B.规模
C.流通总量
D.资源配置

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。

A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（）

A．禁止垄断
B．禁止不正当的交易限制
C．禁止不公正交易
D．鼓励自由竞争

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

22、多项选择题  批发商组织化可收到如下效果（）。

A.可以扩大进货批量，降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品，提高商品供给能力
C.可以扩大信息源，提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作，提高销售能力
E.可以共用物流设施，提高物流效率。

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

23、判断题  通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在1米之间。

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本题答案：错
本题解析：通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在0.8～0.9米之间。

24、多项选择题  下面哪些屑于店铺的设计原则（）。

A．满足需要和魅力原则
B．效率原则和经济原则
C．店内流动自由和安全的原则
D．便于挑选原则
E．装修坚固原则

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（）。

A．自行生产
B．赠与或乞讨
C．诈骗或掠夺
D．交换

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  许可证类型有以下四种：普通许可证、排他许可证、独占许可证和（）。

A.专有技术许可证
B.商标许可证
C.专利许可证
D.可转售许可证

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  （）总是构成物化形式或活的形式的社会劳动的一部分，它们，因此是产品的一种扣除。

A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  物流的构成要素或基本环节主要包括“（）”。物流就是这些构成要素的集成系统。

A.六要素
B.五要素
C.八要素
D.七要素

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

29、判断题  设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

30、问答题  什么渠道权力？简述权力基础理论？

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本题答案：渠道权力是一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量
本题解析：试题答案渠道权力是一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量施加影响的能力。
权力基础理论认为渠道权力的来源有以下五种：奖赏、强制、专业知识、合法性和参照与认同。

31、判断题  对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

32、多项选择题  一个地区的商业区或购物区类型包括（）。

A．中心商业IX
B．副中心商业区
C．商业小区
D．购物中心
E．独立店区

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

33、单项选择题  垄断竞争市场结构的特征是（）。

A．市场上有无数的买者和卖者；商品为同质商品；厂商可以自由进入或退出市场
B．市场上厂商只有少数几家；商品可以是同质的，也可以是差异的；市场存在明显的进入或退出障碍
C．市场上厂商数量非常多，商品具有差异性，进入和退出市场比较容易
D．市场仅有一个卖方企业，它所提供的商品不存在相近的替代品，市场进入壁垒非常高

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

34、名词解释  传统式渠道结构

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本题答案：又称个别式渠道结构，指由生产者批发商和零售商根据现实需
本题解析：试题答案又称个别式渠道结构，指由生产者批发商和零售商根据现实需要自发组成的网络。

35、单项选择题  “抢帽子交易者”是指（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

36、问答题  说明自营配送、代理配送和共同配送的区别。

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本题答案：（1）自营配送指企业通过独立组建自营的配送中心，实现对内部各
本题解析：试题答案（1）自营配送指企业通过独立组建自营的配送中心，实现对内部各部门、厂、店的物品配送。这种配送模式往往被一些大型连锁企业或企业集团所采用；
（2）代理配送又叫中介配送，是指从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送；
（3）共同配送则指多家企业共同组建或参与只由一家公司独立进行的配送作业，以互惠互利为原则，实现整体的配送合理化。

37、单项选择题  下列那类商品不能进入商品交易所交易（）。

A.大量需求与大量供给的商品
B.耐久性商品
C.具有垄断性质的商品
D.替代性商品

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

38、填空题  与零售商业不同，批发商业的用户主要包括再销售者、（）、事业用户和政府部门四类。

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本题答案：产业用户
本题解析：试题答案产业用户

39、问答题  简述合作的价值和成本

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本题答案：（1）合作的价值：重复与浪费的减少；借助彼此的核心能力
本题解析：试题答案（1）合作的价值：重复与浪费的减少；借助彼此的核心能力；创造新机会。
（2）合作的成本：物质投入；核心能力被模仿的风险；被合作关系锁定的风险。

40、单项选择题  （）是资本主义生产关系的基础。

A.商品关系
B.雇用关系
C.生产关系
D.经济关系

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

41、多项选择题  各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。

A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  商品流通资本获取利润的方式是通过（）实现商品中的价值与增值。

A.流通行为
B.生产行为
C.销售行为
D.购买行为

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

43、判断题  适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。

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本题答案：错
本题解析：适者生存理论是由美国学者吉思特（Gist）和迪斯曼（Dreesman）提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。

44、判断题  居住人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。

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本题答案：错
本题解析：工作人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的工作人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。（或：居住人口是核心商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。

45、填空题  物流合理化就是通过优化管理，推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展，从而实现“（）、高效益”目标的物流改进过程。物流合理化包括物流作业合理化、物流结构合理化和物流体制合理化。

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本题答案：低成本
本题解析：试题答案低成本

46、名词解释  流通功能

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本题答案：指流通在商品或产品的生产与消费过程（社会再生产过程）中
本题解析：试题答案指流通在商品或产品的生产与消费过程（社会再生产过程）中所发挥的作用或职能。

47、多项选择题  我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。

A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

48、多项选择题  按配送的经营权限不同，可将配送划分为哪几种模式（）。

A.转送模式
B.授权模式
C.分销模式
D.物流模式
E.配销模式

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本题答案：B, D, E
本题解析：暂无解析

49、问答题  为什么连锁经营是流通渠道的重要改革形式？

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本题答案：（1）连锁经营是改革我国流通组织，合理调整流通结构的要
本题解析：试题答案（1）连锁经营是改革我国流通组织，合理调整流通结构的要求。连锁经营能够把众多分散的流通网点联合起来，发挥规模优势；通过分布在各地的连锁店适应任何一个地方的消费环境；适合企业拓展市场的机制。
（2）导入连锁经营方式发展连锁业，可以促进零售与批发的结合、生产与批零的结合，从而形成真正的以市场为导向、以流通为主导的产销一体化流通格局.
（3）连锁企业通过专业化、标准化的职能分工，可以促进流通资源的合理配置，大幅度降低流通成本，提高流通企业的经营效益。连锁经营的统一经营管理，使流通企业与生产企业之间建立起直接的大批量的进货渠道，减少中间环节。
（4）发展连锁经营型的流通企业可以使其在流通中起主导作用，国家可以通过其调控市场的大型企业集团。通过大型连锁企业的发展，促进国内企业向国际市场进军，实现内外贸结合，国内市场与国际市场的资源、价格、信息等方面的对接。

50、单项选择题  作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（）。

A．物流模式
B．授权模式
C．自营模式
D．配销模式

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本题答案 ：D
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  下面哪一项是商品流通资本的构成（）。

A.用于购买商品、偿付商品的购买价格而投入的费用
B.商品买卖过程中支出的纯粹流通费用
C.用于商品保管、运输等生产性的流通费用
D.以上都是

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  生产领域提出以顾客为中心的理念，真正根据消费者需求的变化灵活调节生产工艺，这指的是第三方物流中的（）

A.信息化
B.自动化
C.网络化
D.智能化
E.柔性化

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

53、问答题  饮食服务有哪些特征？

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本题答案：劳动密集性
手工操作性
多功能性<
本题解析：试题答案劳动密集性
手工操作性
多功能性
安全卫生性
文化特性

54、单项选择题  （）是整个市场运行的基础（）。

A.现货市场
B.电子商务
C.期货市场
D.国内市场

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

55、填空题  配送中心物流合理化的途径主要有：配送作业计划化；配送路线（）；配送企业共同化；配送作业省力化；配送进出批量化；配送管理信息化。

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本题答案：短捷化
本题解析：试题答案短捷化

56、名词解释  垂直系统

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本题答案：是由生产者、批发商和零售商根据纵向一体化原理组成的一种
本题解析：试题答案是由生产者、批发商和零售商根据纵向一体化原理组成的一种统一的联合体。

57、单项选择题  电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（）的全方位服务。

A.网上采购
B.网上金融服务
C.网上交易与管理
D.网络营销

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

58、填空题  第二次社会大分工产生了（）

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本题答案：商人生产
本题解析：试题答案商人生产

59、判断题  批发商的主要任务是通过对商品的采购、销售、运输与储存，把商品转售给再销售者或产业用户，而批发市场的任务是保证批量交易公正、合理地进行，并为商品交易者提供各种交易服务，本身不从事商品交易。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

60、单项选择题  （）实际上是生产效率的竞争，其结果是提高生产效率。

A.非价格竞争
B.价格竞争
C.产品竞争
D.市场竞争

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（）来实现的。

A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

62、判断题  顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原则。

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本题答案：错
本题解析：顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循“醒目、亲切、丰满、吸引力、方便、展示、附加说明、心理、整体、效益”十大原则。

63、多项选择题  判定零售业态的标准是（）。

A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

64、问答题  社会经济系统由哪些要素构成?它们之间是什么关系？

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本题答案：社会经济系统四要素：生产、消费、流通与分配。
关
本题解析：试题答案社会经济系统四要素：生产、消费、流通与分配。
关系：生产是起点，消费是终点，流通是桥梁，分配是“守夜人”，它们各司其职，相互依赖，共同构成社会经济系统。其中，生产创造形态效用，即通过人类劳动改变物品的形态，以提供丰富多彩的商品与服务；流通创造所有权效用或价值形态转换效用（商流）及商品的时空效用（物流）；消费创造声明或生存与发展效用，是生产与流通的终极目标；分配创造公平与秩序效用，即通过国家或政府对国民收入的分配与再分配，为社会提供公平、秩序与安全，如国防、教育、法律与行政、社会保障等公共物品。在社会分工高度发达的现代市场经济条件下，流通对生产、消费和分配具有决定性的作用。没有流通或流通不畅，社会经济系统将无法运行。

65、多项选择题  物物交换的局限性在于（）。

A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

66、单项选择题  水产业商会是属于（）。

A.以地区同乡为对象的行会组织
B.以行业组成的行业协会
C.总会
D.以商品为对象的行会组织

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。

A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

68、单项选择题  据商业史学家的研究，我国在（）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。

A.商代
B.西周
C.夏代
D.东周

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

69、单项选择题  在货柜选择上，工业消费品一般以（）为主。

A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

70、多项选择题  店铺内部设计的功能是（）。

A．提高店铺利用率
B．方便顾客流动
C．形成良好的购物氛围
D．刺激消费者的需求

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本题答案：A, B, C, D
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71、单项选择题  （）是产品在开发生产、销售过程中的价值观、经营观念、营销策略的总和。

A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

来源:91考试网 91Exam.org

72、单项选择题  对零售业进行的分类，业态分类是根据（）。

A．销售方式
B．经营环境
C．企业性质
D．行业特征

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

73、多项选择题  要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。

A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

74、问答题  流通方式的四次大变革，分别是什么原因造成的？使流通方式发生了什么变化？

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本题答案：第一次大变革是货币的发明。原因：因为最原始的流通方式是
本题解析：试题答案第一次大变革是货币的发明。原因：因为最原始的流通方式是物物交换，是种偶然的交换行为，既不需要事先的预测与计划（营销），也不需要事后的记忆与备忘（会计），更不需要明确双方的权利与义务（交易合同）。变化：使商品流通有了买和卖的分离，从而使商品流通更加便利，商品流通的规模与范围也更加扩大，并产生了最原始的有形市场（集市），进一步提高了流通概率，也降低了流通成本，促进了商品流通规模与范围的进一步扩大。
第二次大变革是专业化商人的出现，并进一步分化为批发商与零售商。原因：流通当事人不满足于与近距离的少数交易者进行交易。变化：开始与远距离的更多的交易者进行交易，不限于“见货付款交易”，出现了“看样付款交易”或“合同交易”。
第三次大变革是电子计算机的出现。原因：不局限于现实空间的交易？？变化：不仅改变了企业的经营方式与经营观念，也改变了人们的生活方式，同时也将对传统的经济关系与法律关系产生深刻的影响。

75、判断题  现代物流管理应坚持的7R原则可概括为快速、便利、准确、安全原则。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

76、判断题  物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

77、单项选择题  有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（）。

A．制造商国家或地区
B．制造商代码
C．商品代码
D．校检码

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

78、填空题  商业自动化是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程，主要包括信息流通标准化、（）、物流自动化、商品配选自动化、服务设施自动化、管理信息系统建设等。

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本题答案：商品销售自动化
本题解析：试题答案商品销售自动化

79、单项选择题  奴隶社会的商品流通在整个社会经济中处于（）。

A.支配地位
B.重要地位
C.从属地位
D.主导地位

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

80、单项选择题  从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。

A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

81、多项选择题  下面关于配送的描述正确的是（）。

A．配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动
B．配送是服务促销的一种手段
C．配送是一个综合性的物流运动
D．配送的功能是多样化的

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

82、问答题  中国的零售商业有哪些？

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本题答案：我国原国内贸易局在《零售业态分类规法意见书》将中国零售
本题解析：试题答案我国原国内贸易局在《零售业态分类规法意见书》将中国零售业商店分类确定为百货店；超级市场；大型综合市场；便利店；仓储式商场；专营店；专卖店；购物中心

83、单项选择题  交货水平指标反映的是（）的百分比。

A．按交货期交货次数占总交货次数
B．实际交货期占规定交货期
C．满足需求数量占用户要求数量
D．货损货差赔偿额占业务总收入

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

84、名词解释  商业自动化

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本题答案：是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，
本题解析：试题答案是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化。

85、问答题  试述流通与消费的关系。

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本题答案：（1）零售商是消费者的购买代理人
（2）消费
本题解析：试题答案（1）零售商是消费者的购买代理人
（2）消费者对物流系统

86、问答题  零售店铺的店面布局和设计要兼顾哪些目标？

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本题答案：（1）店内氛围与店铺形象、零售商战略定位相一致
本题解析：试题答案（1）店内氛围与店铺形象、零售商战略定位相一致
（2）店面设计应有助于推动顾客购买决策
（4）店内布局应增大空间利用率及保持良好的购物空间

87、单项选择题  城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少？（）

A.城市A为15.65公里、城市B为11.36公里
B.城市A为14.56公里、城市B为11.63公里
C.城市A为10.36公里、城市B为14.65公里
D.城市A为14.65公里、城市B为10.36公里

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

88、单项选择题  下面哪一种（）不是票据交易的功能。

A.信用功能
B.自动清偿功能
C.价格发现功能
D.结算功能

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

89、单项选择题  现代租赁采取融通租赁物（）的方式，以达到融通资金的目的。

A.使用权
B.处置权
C.占有权
D.分配权

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

90、多项选择题  零售商业的特点是（）。

A.交易次数频繁，交易批量小
B.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度
C.经营场所分散，经营受商圈的限制
D.具有固定的交易场所

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

91、单项选择题  在商品流通的各种活动中，构成流通领域的一种增值活动，也是生产过程在流通领域延伸的活动是（）。

A．储存
B．包装
C．配送
D．流通加工

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

92、问答题  零售经营要素有哪些？

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本题答案：（1）商品及采购
（2）价格及制定
本题解析：试题答案（1）商品及采购
（2）价格及制定
（3）广告与销售促进
（4）店址
（5）店铺设计与商品陈列
（6）销售过程
（7）顾客服务

93、判断题  作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成，即立法、司法与行政机构。行政机构是最高层次的商品流通政策主体。

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本题答案：错
本题解析：作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成，即立法、司法与行政机构。立法机构是最高层次的商品流通政策主体。

94、单项选择题  根据迈克尔•波特的行业内五种竞争力量分析，会导致行业内现有企业之间的竞争性相对减弱的情况是（）。

A．竞争对手众多且势均力敌
B．行业库存成本非常高
C．行业快速增长
D．无行业转换成本

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

95、多项选择题  便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。

A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

96、单项选择题  零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是根据（）进行分类的。

A.商品的耐久性和有形性
B.商品的用途
C.顾客对商品的选择程度
D.顾客的购买习惯

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

97、多项选择题  按配送的经营权限不同，可将配送划分为哪几种模式（）。

A.转送模式
B.授权模式
C.分销模式
D.物流模式
E.配销模式

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本题答案：B, D, E
本题解析：暂无解析

98、问答题  批发有哪些功能？

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本题答案：（1）集散商品；
（2）调节供求；
本题解析：试题答案（1）集散商品；
（2）调节供求；
（3）节约成本；
（4）信息传递；
（5）流通加工；
（6）物流；
（7）流通金融；
（8）风险承担；
（9）销售支援等。

99、问答题  狭义的流通机构与广义的流通机构各包括哪些内容？

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本题答案：（1）狭义的流通机构主要包括批发商、零售商、物流服务商
本题解析：试题答案（1）狭义的流通机构主要包括批发商、零售商、物流服务商、消费合作社等
（2）广义的流通机构不仅包括所有参与商品流通活动的组织机构，还包括生产者与消费者

100、单项选择题  （）一般设在交通枢纽或商品集散地。

A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

101、多项选择题  商品比价主要包括（）

A.农产品比价
B.工业品比价
C.轻重产品比价
D.工农产品比价
E.工农产品综合比价

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

102、问答题  零售业态的主要特征是什么？

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本题答案：第一，它是一种零售经营理念和经营方式的外在表现。这种经
本题解析：试题答案第一，它是一种零售经营理念和经营方式的外在表现。这种经营理念和经营方式能让消费者容易识别，诸如消费者很容易将一家店铺归类于百货商店、超级市场、专卖店、便利店等形式。
第二，这种经营理念和经营方式是根据不同消费需求和目标顾客而形成的，每一种零售业态都是为了满足某一特定目标市场需求而存在。
第三，目标市场需求决定了零售商店的经营效率，只有采取与目标市场需求相适应的零售业态形式，零售商脂的经营才会有良好的效益。

103、单项选择题  “零售引力法则”是由（）提出的。该法则认为，城市人口越多、规模越大，商业越发达，对顾客的吸引力就越大。

A．豪威尔
B、戴维•霍夫
C、尼尔森
D．威廉•雷利

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

104、单项选择题  以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。

A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

105、单项选择题  采购批量与采购费用的关系是（）。

A．成正比
B．成反比
C．没有比例关系
D．不确定

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

106、多项选择题  按照商品的用途分类，可分为（）。

A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品

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本题答案：A, E
本题解析：暂无解析

107、问答题  批发交易市场特征

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本题答案：（1）批量交易和按量交易
（2）批发交易的对
本题解析：试题答案（1）批量交易和按量交易
（2）批发交易的对象是各类用户
（3）批发交易范围比较广
（4）批发交易双方关系比较稳定
（5）批发交易专业化倾向日益明显

108、填空题  现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的，包括以下几个层次：一是物流基础业，二是物流装备制造业，三是自营物流业，四是（），五是物流咨询业。

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本题答案：物流服务业
本题解析：试题答案物流服务业

109、填空题  与零售商业相比，批发商业具有交易批量大、交易范围广、交易关系稳定等特点，并具有集散商品、调节供求、节约成本、信息传递、流通加工、（）和物流等功能，在商品流通中发挥着重要作用。

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本题答案：流通金融
本题解析：试题答案流通金融

110、名词解释  社会必要劳动时间

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本题答案：是指在现有社会正常的生产条件下，在社会平均劳动熟练程度
本题解析：试题答案是指在现有社会正常的生产条件下，在社会平均劳动熟练程度和劳动强度下制造某种使用价值所需要的劳动时间。

111、名词解释  商品合理运输

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本题答案：指在有利于商流业务开展的条件下，按照商品的特点和合理流向，充
本题解析：试题答案指在有利于商流业务开展的条件下，按照商品的特点和合理流向，充分利用各种运输方式，选择合理的运输路线和交通工具，以最短的里程最少的缓解，最快的速度和最小的劳动耗费，安全优质的完成商品运输任务。

112、名词解释  流通政策

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本题答案：以商品流通为适用对象的公共政策。即国家或政府为了矫正市场失败
本题解析：试题答案以商品流通为适用对象的公共政策。即国家或政府为了矫正市场失败，促进流通产业发展，协调流通活动，保障竞争的公平与公正，保护消费者权益及其他社会公共利益而对商品流通领域制定的经济政策。

113、问答题  试分析外资物流企业在我国市场扩张的战略选择。

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本题答案：（1）多种方式进入中国市场
（2）注重物流服
本题解析：试题答案（1）多种方式进入中国市场
（2）注重物流服务的整合
（3）注重公益促销活动的开展
（4）注重高科技创新与应用
（5）注重本土化运作。

114、问答题  简述流通创新有哪几种方式？

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本题答案：流通创新有四种模式即渐进式创新
填空式创新<
本题解析：试题答案流通创新有四种模式即渐进式创新
填空式创新
组合式创新
独创式创新

115、单项选择题   商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（）。

A．商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B．商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C．商业所实现的产值占国民收入的比例
D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

116、单项选择题  特许经营按加盟业务划分为可转换型特许经营和（）。

A.投资型特许经营
B.业务性特许经营
C.单一特许经营
D.分支特许经营

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

117、填空题  要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的（）。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。

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本题答案：产权制度
本题解析：试题答案产权制度

118、问答题  与其他企业相比，批发企业有哪些特点？

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本题答案：（1）交易额一般较大；
（2）大多属于资金密
本题解析：试题答案（1）交易额一般较大；
（2）大多属于资金密集型企业；
（3）商圈比较大；
（4）服务项目相对较少；
（5）交易往往具有理性化。

119、单项选择题  一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6—1．8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。

A．1．2—1．8米
B．0．1—0．5米
C．0．5—0．85米
D．0．85—1．2米

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

120、多项选择题  各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（）

A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

121、单项选择题  （）一般设在交通枢纽或商品集散地。

A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

122、单项选择题  代理制分为代理权代理和佣金代理。代理权代理的具体形式是（）。

A．总代理和一般代理
B．特许经营权专卖店、一般代理和独家代理
C．总代理和独家代理
D．总代理和特许经营权专卖店

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

123、单项选择题  配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（）功能。

A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

124、问答题  商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度有哪些形式？这些形式有何联系与区别？

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本题答案：有正规连锁自由连锁特许连锁
联系：其一特许连锁最
本题解析：试题答案有正规连锁自由连锁特许连锁
联系：其一特许连锁最早出现，其他形式都是在此基础上建立起来的
其二在实际运作中三种形式相互交汇，相互融合，优势互补
区别：其一总部与分店关系不同
其二所有权与经营权结合程度不同

125、单项选择题  （）有许多小企业组成，在这个市场上每一个企业的力量都是微弱的，任何一个企业产品的价格和销售数量对整个市场不能产生显著的影响。

A.垄断性市场 
B.多头竞争市场& nbsp;
C.完全竞争市场 
D.寡头竞争市场

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

126、单项选择题  对零售业进行的分类，业种分类是根据（）。

A．店铺选址
B．行业
C．企业性质
D．经营商品的大类

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

127、问答题  请简述电子商务的作用。

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本题答案：电子商务改变了原有的经营模式，对传统的营销方式和生产方
本题解析：试题答案电子商务改变了原有的经营模式，对传统的营销方式和生产方式产生了巨大冲击，对企业来说是面临新的挑战，同时也是新的机遇。企业一旦得以充分运用这种新型交易形式，便会在市场竞争中增强实力。具体来说电子商务的作用有：
（1）增加销售机会，扩大销售收入。开展电子商务，企业可以在保证原有市场的前提下，扩大市场范围，开辟新的市场领域。同时，网上销售成本低，无中间环节，价格也较低，再加上购买方便，可吸引大量的客户。
（2）降低企业成本，提高经济效益。开展电子商务，可以从多方面降低企业运营成本。首先，在网上采购企业需要的材料与用品，可以降低采购成本。其次，在网上购销，供应商和购买者可直接联系，无中间环节，从而减少了中间商的代理费用。再者，企业在网上销售可以节省场地、设备等费用，也无需雇用大量销售人员，可以大大降低销售费用。
（3）减少库存积压，改善库存结构。在电子商务条件下，可以将生产和销售紧密联系起来，根据市场情况制定生产计划，根据生产计划制定采购计划，把库存降到最低，有些企业甚至做到了零库存。
（4）提高服务质量，增强竞争能力。电子商务加强了供应商与客户之间的联系，双方沟通便捷。提高了客户的服务水平，与客户建立长期联系，增强企业的竞争实力。
（5）树立企业形象，提高企业知名度。在新经济中，企业通过开展电子商务，给企业创造了在网上宣传自己形象的空间，借助于互联网覆盖面广、传播速度快的特性，在网上介绍自己，可取得较好的效果。
（6）加强内部管理，提高信息化程度。电子商务的开展，要求企业内部有完善的信息系统，以对网上交易及时作出反应，使企业管理者可以及时、动态、全面掌握企业的总体情况，以便做出正确的决策。

128、名词解释  流通机构

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本题答案：狭义流通机构：专门从事商品流通活动的组织机构。

本题解析：试题答案狭义流通机构：专门从事商品流通活动的组织机构。
广义流通机构：是指所有参与商品流通活动的组织机构，也叫流通主体。不仅包括所有参与商品流通活动的组织机构，还包括生产者与消费者。

129、多项选择题  零售商业的分类方法通常有两类（）。

A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

130、单项选择题  超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。

A．分类陈列
B．整齐陈列
C．集中陈列
D．主题陈列

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

131、问答题  商品交易所对上市商品有哪些规定？

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本题答案：世界各地的商品交易所对上市商品都有较严格的规定，一般来说，交
本题解析：试题答案世界各地的商品交易所对上市商品都有较严格的规定，一般来说，交易所的上市商品必须具备以下条件：
（1）必须是耐久性商品。这一条件保证了上市商品可以长期储藏，以保证日后的实物交割，从而便于期货合约的形成及其交易的连续进行。
（2）必须是替代性商品。这一条件保证了上市的同种商品之间不存在形状与品质的差别，易于比较和标准化。而只有商品易于标准化，才能形成标准化的期货合约，进而才能进行标准化合约的买卖。
（3）必须是大量需求与大量供给的商品。这一条件保证了上市商品能够有大量的买主与大量的卖主，以便进行竞争买卖。
（4）必须是供求波动或价格波动较大，且没有管制或不具垄断性质的商品。这一条件保证了上市商品交易的高度灵活性、流动性和自由竞争性，从而保证市场机制的形成及其作用的充分发挥。

132、单项选择题  流通作为经济过程和产业，属于社会再生产过程中的（）范畴。

A.经济
B.消费
C.生产
D.交换

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

133、名词解释  网上贸易

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本题答案：也称电子贸易或网上交易，是指利用国际互联网或其他专用网
本题解析：试题答案也称电子贸易或网上交易，是指利用国际互联网或其他专用网络进行的贸易活动。

134、多项选择题  要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。

A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

135、多项选择题  能够决定零售商价格的是（）。

A．卖者
B．买者
C．竞争者
D．制造者

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

136、问答题  试述商品流通规模与结构的关系。

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本题答案：商品流通规模和商品流通结构是一个系统不可分割的两个方面
本题解析：试题答案商品流通规模和商品流通结构是一个系统不可分割的两个方面，商品流通结构的合理程度直
接关系到商品流通规模的大小。
（1）结构是规模的基础，规模是结构的表现。结构是各个要素相互比例和数量关系的构成，
是规模的内在基础；规模是一定投入要素在空间的积聚程度，反映了经营服务能力的大小，是结构的外在表现。
（2）结构与规模共同构成系统。
①一方面，没有规模的概念，商品流通系统的结构就很难
衡量；另一方面，一定的规模是否合理，总是要通过与系统结构中的其他因素的比较才能得出结论，只看规模是不科学的。
②商品流通规模的优化和商品结构的合理化互为条件。商品流通规模的合理化要求其内部结构合理、与外部的结构关系协调。结构的优化也以规模的合理为前提，规模是否优化，直接关系到结构的合理性和稳定性。
③规模和结构的变动是互动的。商品流通规模的变动通常会引起商品流通结构的调整，在商品流通系统的规模发生变化时，系统内部个组成要素的比例关系必然会随系统内部资源的重组及系统自身与外部关系的变化而相应的发生变化。

137、多项选择题  未来批发商业的发展方向是（）。

A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

138、多项选择题  商品流通政策主体包括（）。

A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

139、判断题  物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求：另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。

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本题答案：错
本题解析：物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求；另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求基本是一致的，但有时也有矛盾。

140、问答题  成员性流通渠道参与者有哪些？

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本题答案：（1）生产机构（大规模生产机构、小规模生产机构）本题解析：试题答案（1）生产机构（大规模生产机构、小规模生产机构）
（2）专业流通机构（批发中介机构、零售中介机构）
（3）最终用户（产业用户、个人用户）

141、单项选择题  零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（）。

A．现金退还、商品调节、价格调节
B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

142、单项选择题  购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心的首要功能是（）。

A.提供服务
B.休息与娱乐
C.金融支持
D.提供齐备的商品

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

143、问答题  简述商品流通有哪些特征？

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本题答案：（1）整体性
（2）区域性
（3）
本题解析：试题答案（1）整体性
（2）区域性
（3）客观性
（4）聚合性
（5）辐射性

144、多项选择题  零售商业三次革命的代表性业态是（）。

A．百货店
B．连锁店
C．超级市场
D．购物中心

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

145、单项选择题  市场型配置资源方式，具体表现为市场活动主体之间的自主决策、横向的经济协调和资源的自由流动。也称为（）.

A.计划型资源配置
B.资源的横向配置
C.市场型配置资源
D.资源的纵向配置

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

146、问答题  简述按商品购买的行为消费资料分哪些类型？

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本题答案：便利品
选购品
特殊品

本题解析：试题答案便利品
选购品
特殊品
专用品

147、问答题  拍卖方式有何特点？

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本题答案：（1）能够实现拍卖物的最大价值
（2）可以充
本题解析：试题答案（1）能够实现拍卖物的最大价值
（2）可以充分体现公开，公平，公正的商品交易原则
（3）具有较强的法律约束

148、名词解释  市场秩序

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本题答案：是指市场体系中各类市场主体和客体的规范化状况及各类主体在经营
本题解析：试题答案是指市场体系中各类市场主体和客体的规范化状况及各类主体在经营活动中对于市场经济中的各种规则和公共习惯的认同遵从情况。

149、单项选择题  消费者在购买动机驱使下走人商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是（）。

A.感受阶段
B.兴趣阶段
C.评价阶段
D.欲望阶段

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

150、问答题  商业街的“HOPSCA”原则的内涵

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本题答案：Hotel酒店，增加商业街的客流和顾客的滞留时间。本题解析：试题答案Hotel酒店，增加商业街的客流和顾客的滞留时间。
Office办公楼，在商业街引进办公楼，主要是为了增加白天的人口。
Parking停车场，吸引顾客必须有充足的泊车空间，这对商业街的繁荣至关重要。Shopping购物，这是商业街的基本功能。
Conversation集会，聚集客流的会场及娱乐设施。
Apartment公寓，商业街要保证客流，必须在其周围保留一定的居民数量。

151、名词解释  商品储存

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本题答案：商品离开生产领域尚未进入消费领域前，在商品流通领域内的暂时停
本题解析：试题答案商品离开生产领域尚未进入消费领域前，在商品流通领域内的暂时停滞。

152、单项选择题  （）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下经营。

A.正规连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.购物中心

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

153、单项选择题  对零售业进行的分类，业种分类是根据（）。

A．店铺选址
B．行业
C．企业性质
D．经营商品的大类

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

154、问答题& nbsp; 简述零售业的主要特点

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本题答案：零售企业平均每笔交易额小，交易频繁；零售企业的商圈较小
本题解析：试题答案零售企业平均每笔交易额小，交易频繁；零售企业的商圈较小；零售企业多属劳动密集型企业；分布局点多而广且往往设于繁华地段或居民区内。业务多种多样，既有竞争性又有互补性。零售企业对消费者的诱导性强；零售企业注重服务；零售企业竞争激烈；零售企业要求有较高的经营管理水平。

155、多项选择题  商品流通政策主体包括（）。

A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

156、单项选择题  我国大部分集贸市场属于（）。

A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

157、单项选择题  （）既不创造价值，也不创造剩余价值，但有助于流通时间的缩短，能够间接地有助于产业资本家所生产的剩余价值的增加。

A.商人资本
B.商品生产
C.消费
D.分配

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

158、问答题  常见的零售服务方式有哪些？

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本题答案：自助零售
自选零售
有限服务零售<
本题解析：试题答案自助零售
自选零售
有限服务零售
完全服务零售

159、问答题  简述评价流通企业在经济效益应遵循的原则

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本题答案：满足需要与取得盈利相统一
企业经济效益与社会
本题解析：试题答案满足需要与取得盈利相统一
企业经济效益与社会效益相统一
眼前利益与长远利益相统一

160、单项选择题  在执行审计业务时，C注册会计师应当确定合理的重要性水平。下列做法正确的是()

A.通过调高重要性水平，降低评估的重大错报风险
B.通过调低重要性水平，降低评估的重大错报风险
C.在确定计划的重要性水平时，应当考虑对丙公司及其环境的了解
D.在确定计划的重要性水平时，应当考虑实施进一步审计程序的结果

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本题答案：C
本题解析：在计划审计工作时，注册会计师应当考虑导致财务报表发生重大错报的原因，并应当在了解被审计单位及其环境的基础上，确定一个可接受的重要性水平。试题点评：本题考核的是审计重要性水平、进一步审计程序、重大错报风险之间的关系，属于是审计原理的理解，这点要注意通过教材中的内容来学习。

161、单项选择题  批发市场货源的提供者指（）。

A．上市者
B．代理批发商
C．中间批发商
D．交易参加者

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

162、多项选择题  连锁企业类型有（）

A.正规连锁
B.特许连锁
C.分店连锁
D.自由连锁
E.总店连锁

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

163、问答题  造成渠道冲突的原因有哪些？

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本题答案：（1）角色对立
（2）资源稀缺
（
本题解析：试题答案（1）角色对立
（2）资源稀缺
（3）感知差异
（4）期望差异
（5）决策领域分歧
（6）目标不一致
（7）沟通障碍

164、单项选择题  （）是在市场交易中将进货与销货、进口与出口紧密结合起来的一种交易方式。其本质特征是买卖双方必须互相购买或交换对方的产品，一方提供产品和技术时，另一方必须用另外的产品、劳务等给予支付，交易中无须使用货币或外币。

A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

165、判断题  批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所，批发市场主要进行现货交易，而商品交易所主要进行期货交易。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

166、单项选择题  对零售业进行的分类，业种的分类是根据（）。

A．店铺选址
B．行业
C．企业性质
D．经营商品的大类

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

167、单项选择题  次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占（）。

A.55％～70％
B.60％～70％
C.15％～25％
D.20%～25％

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

168、单项选择题  根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（）。

A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

169、单项选择题  配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（）进行分类的。

A.配送起点
B.配送的组织形态
C.配送的经营权限
D.配送的功能

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

170、问答题  现代流通企业盈利模式的基本特征

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本题答案：（1）以消费者需求为导向
（2）以连锁经营为
本题解析：试题答案（1）以消费者需求为导向
（2）以连锁经营为支撑
（3）以现代物流为保证
（4）以信息技术为纽带
（5）以供应链管理为竞争基础

171、填空题  （）是市场经济的内在调节器

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本题答案：市场机制
本题解析：试题答案市场机制

172、单项选择题  制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。

A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

173、问答题  简述连锁经营的作用与在中国发展的现状与趋势

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本题答案：作用：
A有利于通过流通体制改革实现流通产业
本题解析：试题答案作用：
A有利于通过流通体制改革实现流通产业现代化
B有利于加快国合商业转换经营机制，增加企业活力
C有利于发挥国合商业的主渠道作用，有利于政府对市场物价的调控
D有理由引导消费，指导生产，扶优劣汰，保护消费者
E有利于参与国际贸易，开拓国际市场
F有利于重组我国的国合商业批发目标
现状：目前我国主要有四种形式
A便民连锁店
B连锁超级市场和货仓式廉价商场
C连锁百货商场
D专营连锁店

174、问答题  现代物流管理特点是什么？

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本题答案：（1）现代物流管理是跨企业的管理
（2）现代
本题解析：试题答案（1）现代物流管理是跨企业的管理
（2）现代物流管理是全信息的管理
（3）现代物流管理是系统化的管理
（4）现代物流管理是服务化的管理。

175、填空题  零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“（）”。

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本题答案：两便性
本题解析：试题答案两便性

176、单项选择题  掠夺性定价是企业的一种策略性行为，其目标是（）。

A．增加供给量
B．扩大需求量
C．帮助新企业进入市场
D．企业长期利润最大化

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

177、多项选择题  连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（）。

A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

178、单项选择题  大流通体制的总体指导思想体现在组织架构上，应形成以行政管理、法规管理、经济管理和（）相配套的社会流通管理系统。

A.社会事务管理系统
B.产权管理系统
C.行业自律管理系统
D.法律管理系统

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

179、名词解释  独立批发商

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本题答案：是指对其经营的商品享有所有权的独立企业。
本题解析：试题答案是指对其经营的商品享有所有权的独立企业。

180、单项选择题  零售企业在经营商品的（），可以采取为生产企业代销的方式。

A．投入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

181、单项选择题  商业街的独特的功能是指（）。

A.营业时间和商品供应的专属性
B.满促人们休闲、购物、娱乐的综合功能
C.商品明码标价
D.服务功能多样性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

182、问答题  商品流通信息流的运动形式

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本题答案：（1）文字信息流
（2）数据信息流

本题解析：试题答案（1）文字信息流
（2）数据信息流
（3）电传信息流
（4）广告信息流
（5）口传信息流

183、单项选择题  新经济体系中，（）并不是和人力、资本和土地等并列成为制造资源之一，而是唯一有意义地一项资源。

A.知识
B.管理
C.技术
D.信息

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

184、单项选择题  （）资金的多少及周转快慢，直接决定流通企业的效益。

A.固定资金
B.流动资金
C.发展资金
D.折旧资金

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

185、多项选择题  店铺选址时的客流分析对象包括（）。

A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

186、问答题  无店铺销售的特征

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本题答案：（1）交易行为在店铺外进行
（2）交易行为通
本题解析：试题答案（1）交易行为在店铺外进行
（2）交易行为通过媒体促成
（3）双向性信息沟通是成交的前提
（4）交易空间得以延伸

187、单项选择题  “抢帽子交易者”是指（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

188、判断题  商品结构中的主力商品就是指高档商品。

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本题答案：错
本题解析：主力商品也称拳头商品，是指那些周转率高、销售量大，在零售经营中，无论是数量还是销售额均占主要部分的商品。

189、单项选择题  众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（）。

A．超市批发 
B．共同批发 
C．窗口批发 
D．代理批发

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

190、单项选择题  开发、制造PB商品的主体是（）。

A．制造商
B．批发商
C．零售商
D．消费者

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

191、单项选择题  对于农产品收购可采取（）的采购方式。

A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

192、问答题  流通企业选择流通方式应考虑哪些因素？

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本题答案：商圈人口规模
价格的差别
商品和服
本题解析：试题答案商圈人口规模
价格的差别
商品和服务的用途
顾客来店购买的频率

193、判断题  商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。

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本题答案：错
本题解析：商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数、商业增长贡献率和商业增长贡献额等项指标来衡量。

194、问答题  如何提高商品流通企业流动资金的利用效率？

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本题答案：（1来源:91exam .org）加快销售周转
（2）有效利用物流技术<
本题解析：试题答案（1）加快销售周转
（2）有效利用物流技术
（3）对供应链实行整合管理
（4）合理使用资本运营手段

195、多项选择题  现代物流体系的要素构成包括（）。

A．一般要素
B．物质基础要素
C．功能要素
D．体制政策要素

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

196、问答题  商品流通信息的收集程序

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本题答案：（1）制订商品流通信息的收集计划
（2）设计
本题解析：试题答案（1）制订商品流通信息的收集计划
（2）设计出商品流通信息的数据结构
（3）安排商品流通信息收集、整理的程序。

197、问答题  根据流通政策理论及国外流通政策经验，谈谈你对我国流通政策体系的构建设想。

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本题答案：1、目标与原则
目标：力争在较短的时间内建立
本题解析：试题答案1、目标与原则
目标：力争在较短的时间内建立起一套目标明确、具体、符合市场经济与世界经济一体化发展趋势的、系统的、综合的、可操作的流通政策体系。
原则：
（1）符合市场经济原则
（2）适应世界经济一体化原则
（3）充分体现现代流通特点
（4）有利于和谐社会发展
（5）合理借鉴国内外经验
2、基本框架
（1）反垄断及反不正当竞争政策
（2）大型零售店铺规制政策
（3）特殊商品流通政策
（4）流通基础设施建设政策
（5）流通现代化政策
（6）流通组织化政策
（7）流通国际化政策
（8）城市商业街改造，振兴及中小流通企业扶持政
（9）消费者保护政策

198、问答题  试述影响商流合理化的因素

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本题答案：影响商流合理化的因素主要有三个方面：分销主体、分销管理
本题解析：试题答案影响商流合理化的因素主要有三个方面：分销主体、分销管理体制、以及分销环境。
（1）分销主体一般是指生产商、中间商和消费者。生产者总是希望选择最合理的流通渠道
来加速其商品流通和降低流通成本。商流合理化的取向同生产者利润最大化的目标完全一致的。然而，由于市场渠道信息的不熟悉或其他一些原因，也可能导致生产者选择不合理的流通渠道。消费者对流通渠道的构建作用主要表现在对流通渠道特别是零售终端的网点分布的引导和选择。消费者的价值取向同商流合理性取向是一致的，因为商流合理能够使消费者比较容易和比较经济的获取所需商品。中间商是构成商流渠道主要成分，从而也是影响商流合理性的最为关键因素。中间商的价值取向与渠道合理性的价值取向并不完全一致，有时不合理的流通渠道反而会使流通利润上升。所以，中间商的某些行为有时会导致流通渠道不合理程度的增加。
（2）分销体制。流通管理体制通常是一个国家或地区对其区域范围内商品流通渠道及商品
流通行为进行管理的管理机构和管理制度。流通管理体制能否对商流合理性产生影响，关键在于管理主体的权限能否对其涉及范围内的流通主体和流通行为进行有效的调控，同时也取决于管理主体的价值取向是否同流通渠道合理化取向一致。
（3）分销环境。流通环境是对商品流通行为发生直接和间接影响的各种外在因素，诸如商品的供求平衡状况、交通自然条件、信息系统的发达程度以及城乡形态的发展变化等，都可能对商品流通渠道的形成和发展产生很大的影响。

199、单项选择题  对有店铺零售商业来说，（）是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。

A.顾客服务
B.店铺设计与商品陈列
C.价格
D.选址

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

200、单项选择题  现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输，其特点有（）

A.是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能；
B.不是一般的送货，有许多功能；是一个综合性的物流运动；
C.是按用户需求进行商品组配与送货活动：是一个综合性的物流运动；
D.是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能：是一个综合性的物流运动：
的。

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

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