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1、判断题 临时医嘱一般是指根据病情需要所采用的临时性诊疗措施，须在24小时内执行。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
2、问答题 制定卫生计划的原则。
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本题答案：（1）与社会经济发展相适应原则—卫生发展与
本题解析：试题答案（1）与社会经济发展相适应原则—卫生发展与经济适应，卫生计划与经济发展计划适应。按照实际需求调整。
（2）与社会主义市场经济体制相适应原则—社会主义、市场经济两方面理解
（3）公平与效率相兼顾原则—资源最大利用&社会各阶层的健康公平性
（4）均衡发展与突出重点相结合原则—全面同时突出农村卫生、预防保健和中医药三大战略要点。
（5）成本与效益相统一原则—及时方便价廉质优的卫生服务
3、问答题 卫生人力流失渠道是什么？
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本题答案：1.死亡
2.调离
3.退休本题解析：试题答案1.死亡
2.调离
3.退休
4.因进修/产假等暂时离职
4、问答题 区域卫生规划的要点有哪些？
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本题答案：（1）针对特定区域—以一定行政区域为依托，
本题解析：试题答案（1）针对特定区域—以一定行政区域为依托，既能反映较为广泛的卫生问题，同时又具有动员卫生资源和运用行政权力解决卫生问题的能力。因此，以市（地）行政区域为基本规划单位较为适宜，直辖市、计划单列市、省会城市为特殊的规划单位。
（2）核心是优化配置卫生资源—在具体操作中应以人群卫生服务需求为导向，以区域人口、年龄结构、社会卫生状况和健康状况等位基础，坚持公平、效率和效果兼顾的原则。
（3）涉及社会各个部门—编制区域卫生规划是政府行为，不仅需要卫生行政管理部门的积极努力，还需要各有关部门何如社会方方面面的支持配合。其全程体现政府负责、卫生部门牵头、有关部门配合、社会参与和法律保障的精神。
（4）从战略角度研究卫生问题—全局的筹划和抉择，从战略层面上考虑卫生事业的发展方向和重点。
5、问答题 城镇职工基本医疗保险制度原则是什么？
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本题答案：1.基本医疗保险水平要与社会主义初级阶段生产力水平相适
本题解析：试题答案1.基本医疗保险水平要与社会主义初级阶段生产力水平相适应
2.城镇所有用人单位及其职工都要参加基本医疗保险，实行属地管理
3.基本医疗保险费用由用人单位和职工双方共同负担4基本医疗保险基金社会统筹和个人账户相结合
6、名词解释 国家医疗保险
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本题答案：也被称为全民医疗保险，其医疗保险资金主要来自税收，政府
本题解析：试题答案也被称为全民医疗保险，其医疗保险资金主要来自税收，政府通过预算分配方式，将税收形成的医疗保险基金有计划地拨给有关部门或直接拨给公立医院，医疗保险享受对象看病时，基本不需支付费用。因此，国家医疗保险又称为免费医疗保险。
7、单项选择题 卫生服务效率是反映（）之间的比值。
A、卫生服务需要和卫生服务利用
B、卫生服务需求和卫生服务利用
C、卫生服务需要和卫生服务资源
D、卫生服务利用和卫生服务资源
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
8、判断题 医院的发展逐渐从医疗型向医疗、预防、保健型转化。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
9、判断题 作为大型公立医院，且国家予以财政补贴且免交税款，所以医院在医疗服务活动中，不存在经济补偿。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
10、名词解释 筹资公平性
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本题答案：每个国家都有相应的卫生投入，个人或家庭对卫生的投入应当
本题解析：试题答案每个国家都有相应的卫生投入，个人或家庭对卫生的投入应当按照其收入水平和支付能力而定，而不是根据其所获得的服务成本来确定。
11、填空题 预防保健服务包括（）、（）、（）、和（）等。
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本题答案：计划免疫；健康教育；传染病控制；妇幼保健
本题解析：试题答案计划免疫；健康教育；传染病控制；妇幼保健
12、填空题 卫生人员由（）、（）、（）和其他技术人员组成。
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本题答案：卫生技术人员；管理人员；工勤人员
本题解析：试题答案卫生技术人员；管理人员；工勤人员
13、问答题 试述医院文化与思想政治工作的异同。
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本题答案：医院文化与思想政治工作的相同点：都是医院行为，同属思想
本题解析：试题答案医院文化与思想政治工作的相同点：都是医院行为，同属思想文化范畴，研究及作用的对象都是人，两者可以互补、互通、互促，最终目的一致——建立培养医院精神。不同点：
①研究内容：医院文化研究人在医院中的全部行为，提倡具有时代精神的价值念、群体意识和行为规范，思想政治工作研究如何贯彻执行党的路线、方针政策；
②特征：医院文化强调各个医院独有的特征，重视个性研究，思想政治工作既有医院行为，又有社会行为，共性明显；
③工作队伍：医院文化是所有医院管理者及全体医护人员共同参与，思想政治工作主要由专职政工人员承担。
14、判断题 直线参谋组织比较适用于中等规模的医院，比如我国的区、县中心医院等二级医院绝大多数都采用了这种组织形式。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
15、问答题 动力原理的分类有哪些？
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本题答案：科室管理中，基本上有三种动力：
①物质动力：
本题解析：试题答案科室管理中，基本上有三种动力：
①物质动力：它不仅指系统管理中获得的经济效益，而且也指社会主义按劳分配、多劳多得的物质分配原则。
②精神动力：革命的理想、事业的追求、高尚的情操、理论或学术研究、科技或目标成果的实现等，都是精神动力的客观存在。特别是人生观、道德观的动力作用，往往是根本的、持久的，甚至影响人的终生。
③信息动力：在科室专业技术活动中，大力收集、分析、整理和运用科技资料，为医学现代化创造质量的科技成果，总结出高水平的学术论文，获得丰富的医疗效果和社会经济效益，这便是信息动力的体现。
16、问答题 试述医疗设施中心化的优点。
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本题答案：医疗设施中心化就是把适应证广泛、精密程度高的医疗设施集
本题解析：试题答案医疗设施中心化就是把适应证广泛、精密程度高的医疗设施集中设置、集中使用、集中管理。如中心实验室、中心功能检查室、中心影像室等。
其优点是设备共用与统管，大大提高了设备和用率，有利于提高医疗设备的技术经济效益，节约人力、财力和物力。
17、问答题 卫生工作方针是什么？
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本题答案：1.以农村为重点
2.预防为主
3
本题解析：试题答案1.以农村为重点
2.预防为主
3.中西医并重
4.依靠科技和教育
5.动员全社会参与
6.为人民健康服务，为社会主义现代化服
18、填空题 处理医疗事故，应当遵循（）、（）、（），及时、便民的原则。
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本题答案：公开；公平；公正
本题解析：试题答案公开；公平；公正
19、名词解释 医院制剂管理
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本题答案：省级药品监督管理部门颁发《医疗机构制剂许可证》；不得上
本题解析：试题答案省级药品监督管理部门颁发《医疗机构制剂许可证》；不得上市销售
20、名词解释 医疗急救管理
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本题答案：是指通过对医疗积极资源的科学规划和配置，建立急救医疗组
本题解析：试题答案是指通过对医疗积极资源的科学规划和配置，建立急救医疗组织网络体系，并有效地组织、指挥和调度急救医疗力量，对危、急、重伤病人进行医疗救治，最大限度地降低伤、亡及残疾率，提高治疗率和生存率，保障人民的身心健康的过程。
21、问答题 医院的基本条件是什么？
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本题答案：医院的基本条件
①硬件设施：医院应有正式病房
本题解析：试题答案医院的基本条件
①硬件设施：医院应有正式病房和一定数量的病床设施；一般设有相应的门诊部，以实施住院诊疗为主；应有基本的医疗设备。
②软件环境：应有相应的、系统的人员编配；医院应具备基本的医疗、休养环境及卫生学管理设施；具有基本的工作制度与规章制度。
22、名词解释 卫生人力资源
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本题答案：是受过不同卫生职业培训，能够根据人民的需要提供卫生服务
本题解析：试题答案是受过不同卫生职业培训，能够根据人民的需要提供卫生服务和贡献自己才能和智慧的人。
23、问答题 医政管理的职能是什么？
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本题答案：（1）规划职能—按照法律及政府指令，研究拟
本题解析：试题答案（1）规划职能—按照法律及政府指令，研究拟定辖区内卫生工作方针策略，制定卫生事业发展目标和区域卫生规划
（2）组织职能—机构人员设备
（3）规范职能—起草规范化的文件
（4）协调职能—协调医疗机构行为
（5）指挥职能—对医疗机构发出行政指令
（6）控制职能—检查和监督辖区内的各级各类医疗机构
24、填空题 系统原理主要表现在系统的整体性（）、（）、（）。
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本题答案：系统的动态性；系统的开放性；系统的环境适应性
本题解析：试题答案系统的动态性；系统的开放性；系统的环境适应性
25、判断题 加强预防和社区卫生保健服务工作是医院发展的一个趋势。（）
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本题答案：对
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26、单项选择题 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故是（）。
A．一级医疗事故
B．二级医疗事故
C．三级医疗事故
D．四级医疗事故
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本题答案：C
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27、问答题 制定卫生计划的依据。
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本题答案：（1）国内外卫生发展的理论、政策及趋势（理论）
本题解析：试题答案（1）国内外卫生发展的理论、政策及趋势（理论）
（2）当地社会经济发展水平集发展规划—从实际情况出发，必须与国民经济和社会发展相适应，全面考虑当地社会经济发展水平，确保计划可行性 和可持续性。
（3）当地人群健康状况、卫生服务水平及拥有的和潜在的卫生资源状况—提高人们健康水平是卫生发展的根本目的，也是制定实施计划的目的；这一目的通过提高卫生服务水平得以实现。以当地人群的卫生需求为出发点，以提高人群健康水平为目的。
28、问答题 医院的主要机构有哪些？
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本题答案：诊疗部（医疗科和急诊科、预防保健科）、辅助诊疗部（为临
本题解析：试题答案诊疗部（医疗科和急诊科、预防保健科）、辅助诊疗部（为临床提供技术支持的专业科室）、护理部（临床护理、保健护理、医技护理）、行政后勤部（对医院人、财、物进行管理的部门）。
29、问答题 定额付费（按服务单元付费）特点是什么？
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本题答案：费用支付只与服务单元有关而与实际费用无关；
本题解析：试题答案费用支付只与服务单元有关而与实际费用无关；
优点：1.有效控制医疗费用
2.促使医院主动降低服务成本，降低每住院床日和每门诊人次成本
3.费用审核与结算简单，管理成本低
缺点1.诱导医疗需求，分解门诊服务人次和延长住院时间
2.减少数量降低质量
3.刺激医院倾向于收治病情较轻的病人
4.制定统一的服务单元的支付标准难度较大
30、问答题 医院文化特性是什么？
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本题答案：医院文化的特性：
（1）挽救生命、造福大众的
本题解析：试题答案医院文化的特性：
（1）挽救生命、造福大众的高尚性。
（2）探究和崇尚科学的智慧性。
（3）甘冒风险、不顾危险的奉献性。
（4）永远与生命和鲜血同在的热情性。
（5）协同会诊的团结性。
（6）医院文化建设主体的社会性。
31、判断题 现代化的管理体制与运行机制和职业化的管理队伍是医院管理现代化的前提条件。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
32、问答题 医疗机构的执业管理有哪些？
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本题答案：1.任何单位/个人未取得《。。许可证》不得。。
本题解析：试题答案1.任何单位/个人未取得《。。许可证》不得。。
2.医疗机构诊疗活动必须按核准登记项目，加强医德教育，不得使用非卫生技术人员。。
3.对危重病人立即抢救
4.手术、特殊检查/治疗，知情同意
5.承担预防保健、灾害等
33、名词解释 健康保险（healthinsurance）
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本题答案：即广义的医疗保险，不仅补偿疾病/意外事故导致的医疗费用
本题解析：试题答案即广义的医疗保险，不仅补偿疾病/意外事故导致的医疗费用，还补偿疾病/意外事故所致的收入损失，而且对分娩、残疾、死亡也予以经济补偿。
34、单项选择题 用人单位缴纳职工医疗包厢金比例，一般约是职工工资总额的（）。
A、2%
B、5%
C、6%
D、10%
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本题答案：C
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35、名词解释 领导体制
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本题答案：一个组织领导机构的设置和权限的划分制度，是领导者职能及
本题解析：试题答案一个组织领导机构的设置和权限的划分制度，是领导者职能及其意图借以实现的组织机构形式。
36、单项选择题 卫生人力规划中很重要的步骤之一是（）。
A、目标年卫生人力医护比预测
B、目标年卫生人力学历结构预测
C、目标年人口出生率预测
D、目标年卫生人力需求量预测
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本题答案：D
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37、问答题 慢性病控制与管理的策略与措施有哪些？
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本题答案：1．发展国家政策和规划、增强发展和实施的能力
本题解析：试题答案1．发展国家政策和规划、增强发展和实施的能力
2．健康促进与三级预防
3．慢性病防治与农村初级卫生保健、城市社区卫生服务密切结合
4．慢性病社区防治监测
5．慢性病防治中的社区干预
6．推行健康的生活方式
38、单项选择题 评价的前提是（）。
A、获得信息
B、确定价值
C、完善计划
D、建立指标
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本题答案：B
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39、填空题 在卫生事业管理职称系列中一般可分为研究实习员、（）、（）、（）。
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本题答案：助理研究员；副研究员；研究员
本题解析：试题答案助理研究员；副研究员；研究员
40、名词解释 外部性（externality）
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本题答案：指某个经济主体的经济活动对他人造成影响，但这种影响并没
本题解析：试题答案指某个经济主体的经济活动对他人造成影响，但这种影响并没有从市场交易的成本/价格中反映出来，分为正外部性和负外部性。
41、单项选择题 一般来说，二级医院应解决的社区健康问题的比例为（）。
A、5%-10%
B、15%-20%
C、60%-80%
D、70%-90%
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本题答案：B
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42、名词解释 公众舆论的压力
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本题答案：受到舆论广泛支持的政策终结时阻力很大。
本题解析：试题答案受到舆论广泛支持的政策终结时阻力很大。
43、单项选择题 应用对象是中、短期需要预测，这类方法是（）。
A、直观型预测法
B、时间序列预测法
C、计量模型预测法
D、系统分析预测法
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本题答案：C
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44、问答题 医疗管理的基本原则是什么？
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本题答案：医疗管理的基本原则如下：
（1）患者第一原则
本题解析：试题答案医疗管理的基本原则如下：
（1）患者第一原则：即一切从患者需要出发，在可能现实与可行的条件下，让患者满意；以病人为中心，而不是以疾病为中心开展诊疗工作，要体现现代医学模式的要求。
（2）安全有效原则：即把医疗质量放在首位，力求高疗效；保证医疗安全，不能发生医疗引起的可允许变化范围之外的机体结构或功能上的障碍、缺陷或死亡，给患者带来不应发生的痛苦。
（3）诊疗责任原则：在患者诊疗的全过程中，各环节、各岗位都应指定相关责任规定，并予落实。
（4）重点加强原则：对急症、危重症、疑难症病人，应加强诊疗，及时处理。
45、问答题 中医药事业管理的主要任务是什么？
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本题答案：PDCA循环是质量管理的核心思想，有八大步骤：
本题解析：试题答案PDCA循环是质量管理的核心思想，有八大步骤：
（1）分析现状，找出存在的质量问题。
（2）分析产生质量问题的各种原因或影响因素。
（3）从各种原因和影响因素中，找出影响质量的主要因素。
（4）针对应影响质量的主要原因、制定质量改进的计划。
（5）执行计划，按预定计划和措施分头贯彻执行。
（6）检查效果，把实际工作结果和预期目标对比，检查计划执行情况。
（7）巩固措施，把执行的效果进行标准化，制定制度条例，以便巩固。
（8）把遗留问题转入下一个管理循环。
其中，（1）-（4）属于计划阶段，（5）是执行阶段，（6）是检查阶段（7）-（8）是总结段。
46、名词解释 卫生事业
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本题答案：是指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施
本题解析：试题答案是指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施的总和，这些组织和活动以追求社会效益为目的，由政府领导并提供必要的经费补助。
47、单项选择题 发生重大医疗过失行为的，医疗机构应当在（）向所在地卫生行政部门报告。
A．6小时内
B．12小时内
C．18小时内
D．24小时内
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本题答案：B
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48、单项选择题 卫生统计信息工作中最活跃的因素是（）。
A、组织机构
B、人员
C、法规制度
D、计算机
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本题答案：B
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49、名词解释 矩阵组织
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本题答案：在直线参谋组织的基础上，再设立横向的机构系统。它将集权
本题解析：试题答案在直线参谋组织的基础上，再设立横向的机构系统。它将集权与分权有机结合，增强了医院管理工作的科学性和灵活性，有利于医院各学科的健康发展和专门人才的培养。
50、填空题 形势分析的基本思路：（）、（）和（）。
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本题答案：问题分析；需求分析；资源分析
本题解析：试题答案问题分析；需求分析；资源分析
51、名词解释 医院文化
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本题答案：是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的
本题解析：试题答案是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和，是一种理想信念、价值观念和行为规范，是“以人为本”的管理文化，以文化引导为基本手段，以实现职工共同价值取向为核心，以形成团队精神为追求，以激发职工自觉性、积极性、创造性为目的，是当代医院管理理论的重要组成部分。
52、名词解释 预付法
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本题答案：总额预付、按病种付费、按服务单元付费；优点：有效控制医
本题解析：试题答案总额预付、按病种付费、按服务单元付费；优点：有效控制医疗服务的过度利用；缺点：医疗服务提供者可能降低医疗服务的数量和质量。
53、名词解释 卫生服务营销
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本题答案：指卫生服务人员和服务组织通过创造，同服务对象交换有价值
本题解析：试题答案指卫生服务人员和服务组织通过创造，同服务对象交换有价值的卫生服务产品（包括服务和有形物品），以满足人们健朗需求和欲望，同时满足卫生服务组织的目标和需要的一种社会活动和管理过程。
54、判断题 医院医疗管理是完成医院任务的主要手段，是影响整个医疗管理水平的中心环节。（）
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本题答案：错
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55、填空题 公共政策的研究对象包括（）、（）、（）、（）、（）。
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本题答案：公共政策主体；公共政策客体；公共政策资源；公共政策目标；公共
本题解析：试题答案公共政策主体；公共政策客体；公共政策资源；公共政策目标；公共政策形式
56、判断题 服务观念现代化就是要树立以病人为中心的服务思想，按照心理一社会医学的医学模式治疗病人。（）
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本题答案：错
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57、填空题 我国的医院可以分为（）个级别。
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本题答案：三
本题解析：试题答案三
58、判断题 查房是医生巡视病人的通称，是基本的医疗活动。查房的目的是为了及时了解患者病情、患者心理与生活情况，明确诊断，制定和调整诊疗方案，提高治疗效果。（）
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本题答案：错
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59、问答题 试述评价我国医院领导体制的几种重要模式。
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本题答案：我国医院领导体制的模式：
（1）党委书记领导
本题解析：试题答案我国医院领导体制的模式：
（1）党委书记领导下的院长负责制：包括三个方面：党委集体领导；院长在党委的领导下负责医院的行政指挥；医院职工参与民主管理。不足之处是书记、院长的多头指挥，使院长难以对行政业务实行独立领导和统一指挥。
（2）院长负责制：院长对医院行政工作、业务工作全权负责，党委是医院的政治核心。由于领导结构比较合理，层次比较清晰，职能比较明确，我国大多数医院实行这种领导体制。
（3）董事会领导下的院长负责制：医院董事会向股东大会负责，院长由董事会任命，并对董事会负责。医院行政或业务上的重大问题须经董事会讨论决定，院长是具体执行者，是目前一些中外合资医院或国内股份制医院中实行。
60、判断题 住院诊疗程序包括人院、出院、死亡病例处理。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
61、单项选择题 卫生管理人员考评中，评价结果客观性较强、可信度大的方式是（）。
A、同级考评
B、上级考评
C、下级考评
D、自我考评
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本题答案：A
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62、单项选择题 卫生管理人员考评中，评价结果客观性较强、可信度大的方式是（）。
A、同级考评
B、上级考评
C、下级考评
D、自我考评
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本题答案：A
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63、问答题 医德规范的基本内容是什么？
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本题答案：医德规范的基本内容：
①救死扶伤。
本题解析：试题答案医德规范的基本内容：
①救死扶伤。
②尊重病人的人格与权利。
③文明礼貌服务。
④廉洁奉公。
⑤为病人保守医密。
⑥互学互尊，团结协作。
⑦严谨求实，钻研医术。
来源:91考试网 91ExaM.org 64、单项选择题 公共政策有一个发生、发展的过程，这是公共政策的（）。
A、层次性
B、阶段性
C、稳定性
D、普遍性
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本题答案：B
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65、问答题 政策合法化途径有哪些？
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本题答案：1.行政官员依据自己的职责和权限审批签发，经行政程序合
本题解析：试题答案1.行政官员依据自己的职责和权限审批签发，经行政程序合法化
2.相应立法机关通过特定审批，经法律程序合法化
66、名词解释 层次分析
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本题答案：学位分析技术的一种。它通过把复杂问题的各种因素划分成相
本题解析：试题答案学位分析技术的一种。它通过把复杂问题的各种因素划分成相互联系的有序层次，使之条理化，并根据一定的客观现实的判断，就每一层次各元素两两间相对重要性给予相应的定量表达，从而利用数学方法确定全部要素相对重要性次序（权值）以及对上一层次的影响。
67、名词解释 特殊管理药品
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本题答案：麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品。本题解析：试题答案麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品。
68、名词解释 健康保险制度
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本题答案：国家筹集、分配和使用卫生保健费用，为居民提供防病治病等
本题解析：试题答案国家筹集、分配和使用卫生保健费用，为居民提供防病治病等卫生服务的综合性措施和制度，包括卫生机构费用来源和居民卫生费用负担方式。
69、问答题 医疗机构设置审批的文件资料是什么？
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本题答案：1.设置申请书
2.设置可行性研究报告本题解析：试题答案1.设置申请书
2.设置可行性研究报告
3.选址报告
4.建筑设计平面图——以获取医疗机构设置批准书
70、问答题 结合医院的特点，论述如何注意运用反馈原理。
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本题答案：反馈是控制论的一个重要概念，其本质是根据过去的运行情况
本题解析：试题答案反馈是控制论的一个重要概念，其本质是根据过去的运行情况来调整未来的行为，使之符合客观规律，以求获得最佳运行效果。对其运用时，应注意两点：
①反馈的信息要及时、灵敏、准确。面对科室医疗护理工作不断变化的客观实际，管理是否有效，关键看信息反馈是否灵敏、确切、有力。凡在系统管理中，及时获得灵敏、准确的信息反馈，科室管理必将充满活力，其效益也将会倍增；反之，将会导致系统失控与混乱，给工作带来损失。
②反馈的方法要科学、严密、求实。在管理信息的反馈中，可采用戴明（Deming）循环法，即PDCA，使系统运行的每个阶段、每个科室和个人都有自己的PDCA循环，形成管理中的阶梯网络，使每循环一次都能总结成绩（评价）、纠正缺点（检查），再制定新的目标（计划），通过共同努力（实施），使科室管理向更高水平前进。
71、判断题 对于日常例行业务，应尽量交下级处理，即使遇到例外、特殊情况也由下级自行发挥主观能动性来创造性地解决。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
72、判断题 直线组织只适用于规模较小、管理层次较为简单的医院。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
73、问答题 医疗保障制度的分类是什么？
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本题答案：基本医疗保险、补充医疗保障制度、商业性医疗保险、医疗救
本题解析：试题答案基本医疗保险、补充医疗保障制度、商业性医疗保险、医疗救助、农村医疗保障。
74、问答题 简述病房诊疗单元的划分原则。
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本题答案：病房诊疗单元的划分原则：
按医院所处社区自然
本题解析：试题答案病房诊疗单元的划分原则：
按医院所处社区自然条件、经济状况、疾病谱、重点疾病、重点人群分布及本院接纳病员能力，设计床位总数和各类病房床位比例；
根据本院医疗技术人员素质、医疗技术水平、专科特色，确定病房分布划分方式；
按医疗服务需求的不同层次及特殊诊疗需要，设计病房规格、范围。
75、多项选择题 我国爱国卫生工作的基本方针是（）。
A、讲究卫生
B、减少疾病
C、动员起来
D、群众动手
E、科学治理
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本题答案：D, E
本题解析：暂无解析
76、问答题 管理层次与管理宽度的关系有哪些？
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本题答案：（1）组织人数一定的情况下，二者成反比。即较大的宽度意
本题解析：试题答案（1）组织人数一定的情况 91eXAm.org下，二者成反比。即较大的宽度意味着较少的层次，较小的宽度意味着较多的层次。按照管理宽度与管理层次的不同情况，形成以下结构：
（2）扁平结构（层次少宽度大）&直式结构（反之）
（3）层次及宽度应根据组织的任务量和组织的规模大小而定，与管理难度有关。
77、问答题 临床科室管理在医院管理中有什么样的重要地位？
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本题答案：在医院，临床科室是直接对病人实施诊断、治疗、护理及进行
本题解析：试题答案在医院，临床科室是直接对病人实施诊断、治疗、护理及进行预防、保健和康复的部门，也是开展临床科研、教学、培训的基地。
可以说，临床科室是医院各项功能，尤其是诊疗基本功能最集中的体现，医院其他部门的工作应围绕着并服务于临床诊疗工作的进行。
因此，医院临床科室管理的优劣，直接反映出一个医院的管理水平和整体功能。
78、名词解释 公共政策客体
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本题答案：作用对象及其影响范围（需要处理的社会问题及政策的目标群
本题解析：试题答案作用对象及其影响范围（需要处理的社会问题及政策的目标群体）——三个层面：1公共政策的制定和实施所要改变的状态（作为政策问题的社会公共问题）2公共政策执行中直接作用的对象（不同层次、不同范围内被政策行为准则所规范制约的社会成员—目标群体/团体）3公共政策所要解决的核心问题—人们之间的利益关系
79、问答题 卫生事业面临的严峻挑战是什么？
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本题答案：1.公共卫生体系不健全
2.应对突发公共卫生
本题解析：试题答案1.公共卫生体系不健全
2.应对突发公共卫生事件的机制不健全
3.医疗服务体系不适应群众的健康需求，看病难、看病贵问题突出
4.医疗卫生管理体制与人民健康需求不适应
80、问答题 领导的重要职责有哪些？
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本题答案：决策、计划、组织、用人、协调，控制。
本题解析：试题答案决策、计划、组织、用人、协调，控制。
81、判断题 医院的优越性在于有专业化分工的集体协作医疗。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
82、名词解释 血液管理
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本题答案：推行无偿献血制度、采供血机构准入管理、依法采集和供应血
本题解析：试题答案推行无偿献血制度、采供血机构准入管理、依法采集和供应血液、临床用血管理、单采原料血浆的管理。
83、问答题 医疗事故5要件是什么？
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本题答案：1.行为主体必须是医疗机构及其医务人员
2.
本题解析：试题答案1.行为主体必须是医疗机构及其医务人员
2.发生在诊疗过程中
3.行为人必须有诊疗护理的过失
4.造成病人的人生损害
5.过失行为和损害危害结果直接按有因果关系
84、名词解释 目标
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本题答案：是指提出整个组织要达到的具体成果，它体现了人们的主动行
本题解析：试题答案是指提出整个组织要达到的具体成果，它体现了人们的主动行为，是人的主观能动性、积极性和创造性的反映。
85、判断题 辅助诊疗部不是医院的主要机构，它是诊疗部的一个下属部门。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
86、填空题 人力资源管理的四大基本功能：（）、（）、（）、（）。
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本题答案：获取；发展；激励；维持
本题解析：试题答案获取；发展；激励；维持
87、填空题 管理的职能主要是计划工作（）、（）、（）控制工作。
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本题答案：组织工作；人员配备；指导与领导
本题解析：试题答案组织工作；人员配备；指导与领导
88、名词解释 诊疗组织
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本题答案：诊疗组织指为诊治病人而设置的组织形式。它包括管理机构、
本题解析：试题答案诊疗组织指为诊治病人而设置的组织形式。它包括管理机构、临床科室医技部门及组成这些部门的不同职称层次能级的医技人员。
89、名词解释 卫生计划（healthplan）
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本题答案：指以卫生资源为基础、以提高卫生服务能力为手段、以保护和
本题解析：试题答案指以卫生资源为基础、以提高卫生服务能力为手段、以保护和发展人民健康为目的而制定的一系列行动方案。
90、问答题 按人头付费特点是什么？
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本题答案：医院收入预期提供服务的人数成正比；
优点：1
本题解析：试题答案医院收入预期提供服务的人数成正比；
优点：1.有效控制医院的服务行为和医疗费用
2.促使医院开展预防工作，尽可能减少服务对象发病
3.适应范围较广，管理成本较低
缺点：1.限制自主选择医疗服务、不利于医院竞争
2.医院为节省费用会减少服务数量降低服务质量
91、判断题 医疗管理的中心环节是医疗技术管理。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
92、名词解释 会诊
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本题答案：会诊是指对疑难重症病例、涉及多学科的综合病症、抢救的危
本题解析：试题答案会诊是指对疑难重症病例、涉及多学科的综合病症、抢救的危重病例及医疗技术难题等，请求诊疗小组以外的医师提供诊治意见、给予指导时所用的诊疗方式。
93、单项选择题 反应疾病严重程度的指标是（）。
A、两周卧床率
B、人均住院天数
C、两周就诊率
D、住院率
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
94、填空题 卫生统计信息系统的五个要素是组织机构人员相应的法规制度数据统计指标数据处理工具—（）。
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本题答案：计算机
本题解析：试题答案计算机
95、名词解释 基本政策
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本题答案：政府为为何和协调事关国家和整体利益，而对社会某一领域、
本题解析：试题答案政府为为何和协调事关国家和整体利益，而对社会某一领域、某一方面发展所规定的主要目标、任务和行为准则，是连接总政策和具体政策的中间环节。
96、问答题 医疗机构的规划布局是什么？
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本题答案：1.主体：县级以上地方人民政府卫生行政部门
本题解析：试题答案1.主体：县级以上地方人民政府卫生行政部门
2.纳入区域卫生发展规划和城乡建设发展总体规划及当地医疗机构设置规划
97、填空题 现阶段，医疗服务的主动性主要在于群众，预防保健服务的主动性主要在于（）。
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本题答案：卫生人员
本题解析：试题答案卫生人员
98、单项选择题 评价的前提是（）。
A、获得信息
B、确定价值
C、完善计划
D、建立指标
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
99、判断题 医院的协调工作主要是医院成员之间的协调，在组织活动中协调不多。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
100、名词解释 病例讨论
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本题答案：病例讨论是为总结临床与教学经验，对具有代表性或特殊性的
本题解析：试题答案病例讨论是为总结临床与教学经验，对具有代表性或特殊性的病例采取集体讨论式的、集中各级医师智慧诊疗的一种活动，一般由主治医师或主任医师提出并主持。
101、名词解释 卫生事业的性质
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本题答案：我国卫生事业是政府实行的具有一定福利政策的社会公益事业
本题解析：试题答案我国卫生事业是政府实行的具有一定福利政策的社会公益事业。
102、判断题 头脑风暴法是科学的调查方法，反头脑风暴法不是。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
103、问答题 结合区域卫生规划，谈谈医院发展的重点。
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本题答案：区域卫生规划是在一定地域范围内，根据自然生态环境、社会
本题解析：试题答案区域卫生规划是在一定地域范围内，根据自然生态环境、社会经济发展、人群疾病负担、主要卫生问题和人群卫生服务需求等因素，确定区域的卫生发展目标、模式、规模和速度，统筹计划，合理配置卫生资源，改善和提高区域内卫生服务的质量和效率，向全体居民提供公平、有效的卫生服务的一种管理思想和计划方法。根据区域卫生规划的要求，医院的发展重点为：
（1）根据等级原理，划分医院等级，制订医院技术分级标准，逐渐使医院分级从单一的行政隶属关系转向技术分级，形成合理的网点布局。
（2）根据整体服务的原则，发展综合医院为主，加强或建立重点专科医院。
（3）根据资源共享的原则，建立检验、影响中心，减少或避免重复投资。
（4）控制医院规模，放慢病床增长速度，一个医院一般限制在600张病床以内。
（5）扩大医院功能，加强社区服务，防止盲目新建或扩建医院。
（6）加强或兴建急诊及康复服务设施，充分考虑院前急救设施的建设。
104、问答题 作为医院领导，怎样提高工作效率？
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本题答案：①领导者要做领导工作，必须把自己的精力集中在作为领导的
本题解析：试题答案①领导者要做领导工作，必须把自己的精力集中在作为领导的责任上，不能分散精力，作不必要的消耗；
②调动下级的积极性、主动性和创造性，办事公正，赏罚分明，指令明确，决断及时，严格要求，敢于承担责任，言必行，行必果，既用之，则信之；
③提高会议效率，不开没有明确议题的会，不开有许多议题的会，不开没有准备的会，不开可开可不开的会，不要无关的人参会，不作离题发言，不作重复性发言，不要议而不决、决而不行；
④有效利用时间，对日常工作应建立工作程序，建立备忘录或工作日记，科学地、合理地安排时间；
⑤建立决策参谋机构，重视参谋咨询机构所能发挥的作用。
105、问答题 开展区域卫生规划工作的基本原则为？
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本题答案：①要从国情出发，与区域内国民经济和社会发展水平相适应。
本题解析：试题答案①要从国情出发，与区域内国民经济和社会发展水平相适应。与人民群众的实际健康需求相协调。
②要符合先发展和保证基本卫生服务，大力推进社区卫生服务。重点加强农村卫生和预防保健，重视和发挥传统医药在卫生服务中的作用。
③要符合成本效益，提倡资源共享，提高服务质量和效率。通过改革，认真解决资源浪费与不足并存的矛盾。
④要解放思想、实事求是，因地制宜，敢于冲破现有条条框框的束缚，边规划、边调整。
106、名词解释 卫生信息（广义）
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本题答案：指与卫生工作直接相关的各种社会经济信息、科学技术信息、
本题解析：试题答案指与卫生工作直接相关的各种社会经济信息、科学技术信息、文化教育信息以及人群健康信息等。
107、名词解释 疾病预防控制机构
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本题答案：是运用医学理论、技术进行卫生防疫工作监测、科研、培训相
本题解析：试题答案是运用医学理论、技术进行卫生防疫工作监测、科研、培训相结合的专业机构、是当地卫生疾病预防控制业务技术的指导中心。
108、名词解释 处方药
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本题答案：指必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用
本题解析：试题答案指必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。
109、问答题 按服务项目付费的优点是什么？
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本题答案：
1.调动供方积极性
2.患者选择
本题解析：试题答案
1.调动供方积极性
2.患者选择权大
110、名词解释 阶段性
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本题答案：政策是发生发展的过程。
本题解析：试题答案政策是发生发展的过程。
111、名词解释 住院诊疗管理
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本题答案：住院诊疗管理是指对入院接受诊疗的患者提供良好的医疗服务
本题解析：试题答案住院诊疗管理是指对入院接受诊疗的患者提供良好的医疗服务，并实行以病房管理为中心的全过程管理活动。
112、问答题 简述医院病床的设置原则。
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本题答案：医院病床的设置原则：
①合理布局原则；本题解析：试题答案医院病床的设置原则：
①合理布局原则；
②适应社会需求原则；
③服从医院等级原则；
④效益与动态管理原则；
113、判断题 医院在区域卫生规划的需要范围以外，只要条件较好，经过申请，可以跳级。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
114、问答题 各级医师查房的主要任务是什么？
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本题答案：①住院医师查房应包括收集病史，体格检查，提出化验及医技
本题解析：试题答案①住院医师查房应包括收集病史，体格检查，提出化验及医技检查项目，观察病情，书写病案，拟定诊疗计划等。
②主治医师查房须补充修正病史，全面正确地检诊，指导病案书写，解决病例疑难问题，确定诊治方案。
③主任查房要分析病例，从理论与实践的结合上解决诊疗遇到的问题，确定诊疗方案，指导下级医师诊疗，并进行临床教学。
115、单项选择题 控制工作最基本的目的是（）。
A、保证原有目标的实现
B、有所创新
C、防止问题的发生
D、打破现状
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
116、填空题 根据不同的标准可以对公共政策进行分类，通常人们将公共政策分为（）、（）、（）、（）。
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本题答案：元政策；总政策；基本政策；具体政策
本题解析：试题答案元政策；总政策；基本政策；具体政策
117、单项选择题 把计划分为全面计划和专项计划的分类依据是（）。
A、管理职能角度
B、作用范围
C、表现形式
D、目的
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
118、问答题 如何提高会议效率？
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本题答案：不开没有明确议题的会；不开有许多议题的会；不开没来源:91考试网 www.91eXam.org有准备
本题解析：试题答案不开没有明确议题的会；不开有许多议题的会；不开没有准备的会；不开可开可不开的会；不要无关的人参会；不作离题发言；不作重复性发言；不要议而不决，决而不行。
119、填空题 公共政策的形式有实现政策的手段（）政策的文字形式。
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本题答案：政策的表现形式
本题解析：试题答案政策的表现形式
120、判断题 任何一个领导都必须重视调动下级人员的积极性、主动性和创造性，并通过建立严格的规范来实现。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
121、名词解释 决定和影响卫生政策决策方式有哪些因素？
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本题答案：1．待解决问题的复杂性
2．事物发展的确定性
本题解析：试题答案1．待解决问题的复杂性
2．事物发展的确定性
3．决策层的既往经验
4．人们的习惯势力
5．社会生活的民主程度
6．决策者能够支配烦人时间和资源
122、填空题 设置医疗机构应当符合（）和（）。
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本题答案：医疗机构设置规划；医疗机构基本标准
本题解析：试题答案医疗机构设置规划；医疗机构基本标准
123、单项选择题 管理活动中，最重要、起主导和决定作用的要素是（）。
A、财
B、人
C、时间
D、信息
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
124、填空题 我国卫生工作的战略重点是农村卫生（）发展中医药。
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本题答案：预防保健
本题解析：试题答案预防保健
125、问答题 卫生事业性质是什么？
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本题答案：特点：我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业
本题解析：试题答案特点：我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业。
本质属性：社会公益事业；服务对象和受益对象：全体公民；福利性是卫生事业的社会属性，体现了卫生事业承担着一定的社会分配职能。A.政府办公立卫生机构，政策倾斜；B.卫生机构主体非盈利，原则体现福利性。
126、单项选择题 组织结构的层次划分过程中应注意的原则是（）。
A、授权原理
B、分工原理
C、管理宽度原理
D、统一原理
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
127、填空题 形势分析的内容：（）、（）、（）、（）。
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本题答案：社会经济基本状况；卫生资源情况；卫生服务状况；人群健康状况
本题解析：试题答案社会经济基本状况；卫生资源情况；卫生服务状况；人群健康状况
128、单项选择题 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故是（）。
A．一级医疗事故
B．二级医疗事故
C．三级医疗事故
D．四级医疗事故
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
129、判断题 当两个或两个以上无直属关系部门发生协作关系时，仍必须逐层上报至顶层，由顶层联系后再逐层下达、反馈。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
130、问答题 卫生系统绩效评价的具体指标有哪些？
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本题答案：1．健康状况：减寿人年数、无残疾期望寿命、健康期望寿命
本题解析：试题答案1．健康状况：减寿人年数、无残疾期望寿命、健康期望寿命、伤残调整寿命年、伤残调整期望寿命、健康的不公平性。
2．卫生系统反应性：尊严、自主性、保密性、及时关注、社会支持、基本设施质量。
3．筹资公平性个抗风险能力。
131、问答题 按病种付费特点是什么？
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本题答案：医疗费用的支付只与被保险人的病种诊断有关，而与实际服务
本题解析：试题答案医疗费用的支付只与被保险人的病种诊断有关，而与实际服务量及费用无关；
优点：1.促使医院提高诊治水平。
2.激励医院主动控制服务成本，缩短平均住院日。
3.有利于医疗保险系统管理的标准化。
缺点：1.医院会通过升级疾病诊断来获得更多的补偿。
2.诱导病人手术/住院，甚至让病人出院后再住院。
3.减少对病人必要的医疗服务，影响服务质量和病人利益。
4.各种病种费用的测算工作量大，管理成本高。
132、填空题 医院管理职能包括计划、组织、决策、协调、（）。
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本题答案：控制
本题解析：试题答案控制
133、问答题 计划的意义有哪些？
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本题答案：（1）有利于组织目标的实现（计划的领先性）
本题解析：试题答案（1）有利于组织目标的实现（计划的领先性）
（2）弥补不确定性和变化带来的问题（通过调查研究使不确定性降到最小）
（3）有利于更经济的进行管理（效率和一贯性使成本降到最低）
（4）有利于控制（未经计划的活动是无法控制的，计划可看作控制的前提。。通过计划规定目标，为纠正偏离目标的行为提供可能）
134、问答题 医政管理的特点是什么？
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本题答案：（1）依法行政
（2）以人为本
（
本题解析：试题答案（1）依法行政
（2）以人为本
（3）专业突出
（4）实践性强
（5）自由裁量（类似工商行政执法/准入方式的裁量）
135、单项选择题 麻醉药品管理办法规定，麻醉药品每张处方连续使用不得超过（）。
A、1日
B、3日
C、5日
D、7日
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
136、判断题 医院的工作连续性很强，时间性不强。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
137、判断题 岗前教育的对象除了刚毕业的医、药、护、技人员外，还包括医院各部门中工作变动、职称变动的各级人员和即将走上各部门、科室领导工作岗位的人员。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
138、判断题 病房组织是住院诊疗的基层单位，处于运行系统的中心地位。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
139、名词解释 心理上的抵触
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本题答案：既得利益者的心理抵触与固定思维产生不安。
本题解析：试题答案既得利益者的心理抵触与固定思维产生不安。
140、填空题 医院文化结构包含（）四个层次。
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本题答案：物质文化、行为文化、制度文化、精神文化
本题解析：试题答案物质文化、行为文化、制度文化、精神文化
141、问答题 卫生信息系统的组成有哪些？
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本题答案：卫生统计信息系统、医学科技信息系统、疾病控制、卫生监督
本题解析：试题答案卫生统计信息系统、医学科技信息系统、疾病控制、卫生监督信息与预防医学科技信息子系统。
142、单项选择题 整体把握、科学分解、组织综合说明的是管理学的哪个原理？（）
A、系统原理
B、整分合原理
C、封闭与开放原理
D、弹性原理
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
143、单项选择题 卫生服务效率是反映（）之间的比值。
A、卫生服务需要和卫生服务利用
B、卫生服务需求和卫生服务利用
C、卫生服务需要和卫生服务资源
D、卫生服务利用和卫生服务资源
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
144、单项选择题 单纯外推法属于（）。
A直观型预测法
B、计量模型预测法
C、时间序列预测法
D、中短期需求预测法
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
145、问答题 卫生信息的基本功能有哪些？
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本题答案：（1）卫生信息是卫生事业宏观管理和科学决策的依据。（1
本题解析：试题答案（1）卫生信息是卫生事业宏观管理和科学决策的依据。（1健康状况2预防etc措施何者有效3卫生服务决定/影响因素）
（2）卫生信息是监督、评价卫生规划的依据
（3）医学科技信息是医学研究与技术开发的基础
（4）卫生信息也是生产力（促使技术转化成生产力、同时也是竞争的要素）
146、判断题 医院领导必须深入到医疗第一线进行调查研究，掌握第一手资料，从而获得领导工作的主动权，行使各项管理职能。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
147、单项选择题 应用对象是中、短期需要预测，这类方法是（）。
A、直观型预测法
B、时间序列预测法
C、计量模型预测法
D、系统分析预测法
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
148、单项选择题 发生重大医疗过失行为的，医疗机构应当在（）向所在地卫生行政部门报告。
A．6小时内
B．12小时内
C．18小时内
D．24小时内
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
149、问答题 组织变革赢遵循的原则为？
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本题答案：1.明确政府职能，落实政府工作。（充分发挥政府的主导作
本题解析：试题答案1.明确政府职能，落实政府工作。（充分发挥政府的主导作用，认真制定卫生发展规划，大力调整财政支出结构、建立稳定的经费保障机制。加强对医疗卫生改革发展的统筹协调，把改革医疗卫生体制机构、维护医疗服务公益性质、完善医疗保障制度和保证群众基本用药作为重点、组织各方面力量，共同推进医疗卫生改革发展。
2.建设四项基本卫生制度，增强卫生服务的可及性。（①建立覆盖城乡居民的基本卫生保健制度、②建立副高城乡居民的不同形式的医疗保险制度、③建立国家基本药物制度、④建立科学规范的公益性医院管理制度）。
3.健全城乡卫生厅医疗服务体系，合理利用卫生资源。
4.鼓励社会力量参加卫生领域。
150、问答题 医院工作的主要特点有哪些？
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本题答案：医院工作的主要特点：
①以医疗工作为中心。<
本题解析：试题答案医院工作的主要特点：
①以医疗工作为中心。
②重视医疗质量。
③科学技术性强。
④医疗工作的随机性和规范性。
⑤医院工作的时间性和连续性。
⑥医院工作的社会性和群众性。
151、单项选择题 当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到首次鉴定结论之日起（）向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。
A．7日内
B．12日内
C．15日内
D．18日内
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
152、问答题 试述直线参谋组织。
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本题答案：直线参谋组织是按照组织和管理职能来划分医院的部门和设置
本题解析：试题答案直线参谋组织是按照组织和管理职能来划分医院的部门和设置机构。它的主要精神是保证医院内有一个统一的指挥和管理，避免多头指挥和无人负责的现象。
同时有一套职能部门和人员，作为直线指挥人员的参谋助手，因而能对本组织内部的活动实行有效的管理。这种组织形式将医院管理人员分为两类：直线指挥人员和参谋人员（职能管理人员）。
这种组织形式比较适用于中等规模的医院，我国的区、县中心医院等二级医院绝大多数都采用了这种组织形式。
153、问答题 制定卫生计划的依据有哪些？
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本题答案：（1）国内外卫生发展的理论、政策及趋势（理论）
本题解析：试题答案（1）国内外卫生发展的理论、政策及趋势（理论）
（2）当地社会经济发展水平集发展规划—从实际情况出发，必须与国民经济和社会发展相适应，全面考虑当地社会经济发展水平，确保计划可行性和可持续性
（3）当地人群健康状况、卫生服务水平及拥有的和潜在的卫生资源状况—提高人们健康水平是卫生发展的根本目的，也是制定实施计划的目的；这一目的通过提高卫生服务水平得以实现。以当地人群的卫生需求为出发点，以提高人群健康水平为目的
154、判断题 一个好的领导班子只需要精通医教研管理的人才。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
155、单项选择题 用人单位缴纳职工医疗包厢金比例，一般约是职工工资总额的（）。
A、2%
B、5%
C、6%
D、10%
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
156、问答题 怎样衡量卫生筹资是否公平？
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本题答案：①看政府补贴如何分配和使用；
②看卫生服务项
本题解析：试题答案①看政府补贴如何分配和使用；
②看卫生服务项目或保险覆盖了哪些人群；
③看疾病风险是如何分担的。
157、判断题 控制职能是一种被动行为，当偏倚发生时，利用反馈信息进行纠正，调整系统行为。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
158、单项选择题 反应疾病严重程度的指标是（）。
A、两周卧床率
B、人均住院天数
C、两周就诊率
D、住院率
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
159、问答题 实行基本医疗保险的三大转变是什么？
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本题答案：1.福利型保障—社会保险型保障
本题解析：试题答案1.福利型保障—社会保险型保障
2.国家、企业从完全责任—部分责任，相应增加了个人责任
3.单位保障和自我管理—社会共济和社会化管理。
160、名词解释 医疗保障制度
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本题答案：是指国家和社会对劳动者或公民因疾病或其他自然事件及突发
本题解析：试题答案是指国家和社会对劳动者或公民因疾病或其他自然事件及突发事件造成身体与健康损害时或对其发生的医疗费用损失给予经济补偿而实施的各种制度的总称。包括医疗保险及免费医疗等方式。
161、单项选择题 卫生人力业务能力考核中非认知领域考核最直接、最有效的方法是（）。
A、笔试、面试和观察
B、面试、观察和操作
C、有组织的现场观察
D、有组织的群体分析
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
162、问答题 试述医院组织原则。
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本题答案：医院组织原则：
①专业化分工原则，包括诊疗科
本题解析：试题答案医院组织原则：
①专业化分工原则，包括诊疗科室和后勤服务的专业化分工；
②统一指挥原则，防止多头领导，动摇组织基础；
③层次原则，指挥和命令必须通过组织层次逐层下达，下级的报告也要逐层上报；
④职责与权限一致原则，使职责和权限大小相当，并让各级人员明确其职责和权限；
⑤例外原则，除特殊、例外事务交领导处理，日常事务均交下级处理；
⑥能级原则和新陈代谢；
⑦有效管理范围原则，管理范围和管理层次成反比。
163、名词解释 文化凝聚
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本题答案：是指在团队建设中，用高尚的组织目标和组织精神塑造人才、
本题解析：试题答案是指在团队建设中，用高尚的组织目标和组织精神塑造人才、凝聚队伍、激励员工的过程中所形成的文化现象。
164、判断题 能否最大限度地利用新的管理手段进行领导活动，是区别“传统领导艺术”和“现代领导艺术”的重要分界线。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
165、单项选择题 我国卫生工作的重点不包括哪项。（）
A、农村卫生
B、预防保健
C、康复服务
D、发展中医药
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本题答案：C
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166、名词解释 价值选择性
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本题答案：制定者的价值观体系影响政策内容，选择政策方案是出现价值
本题解析：试题答案制定者的价值观体系影响政策内容，选择政策方案是出现价值选择问题。
167、名词解释 医院精神文化
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本题答案：它是指医院在经营管理中形成的独具本医院特征的意识形态和
本题解析：试题答案它是指医院在经营管理中形成的独具本医院特征的意识形态和文化观念。它是医院文化中的核心层，可称“核心文化”。
168、问答题 卫生事业管理研究方法有哪些？
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本题答案：1.文献研究
2.试验研究
3.调
本题解析：试题答案1.文献研究
2.试验研究
3.调查研究
4.比较研究
169、判断题 医院是对住院和门诊病人实施诊疗与护理的单位，不包含预防功能。（）
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本题答案：错
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170、填空题 卫生费用来源于三个方面，即（），（）和（）。
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本题答案：国家；集体；个人
本题解析：试题答案国家；集体；个人
171、单项选择题 通用性差，实用性强，费用适中的HIS建设的软件开发方式是（）。
A、合作开发
B、委托开发
C、自行开发
D、购买
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本题答案：A
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172、填空题 医疗急救的基本程序：（）→（）→（）。
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本题答案：现场急救；途中急救；院内急救
本题解析：试题答案现场急救；途中急救；院内急救
173、问答题 医院领导的基本工作方法。
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本题答案：一般领导方法：调查研究、听取意见、集思广益；点面结合，
本题解析：试题答案一般领导方法：调查研究、听取意见、集思广益；点面结合，具体指导；合理分权、合理授权；贯彻执行、注意反馈。
具体领导方法：运筹时间，分清工作的轻重缓急，利用大块的整批时间处理重要工作，利用零碎时间处理日常工作；组织会议，提高会议效率；公文处理，控制发文数量、质量和范围；抓重点学科，加强薄弱环节，促进医院平衡发展；搞好院内学术活动，重视对外交流，建立学术领导中心。
174、名词解释 院长负责制
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本题答案：院长对医院行政工作、业务工作全权负责，医院经营与管理相
本题解析：试题答案院长对医院行政工作、业务工作全权负责，医院经营与管理相对自主，并全面领导和统一指挥医院工作且承担责任，医院重大决策须集体讨论，工作受上级行政主管部门领导。
175、问答题 简述ICU的管理要求。
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本题答案：ICU的管理要求：
①实行政策向导，保证危重
本题解析：试题答案ICU的管理要求：
①实行政策向导，保证危重病学科发展；
②健全工作常规；
③严格工作制度和各种岗位责任制；
④培养专业人员。
176、名词解释 限额方式（封顶线）
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本题答案：需要建立多种形式的补充医疗保险和医疗救助来保障超过封顶
本题解析：试题答案需要建立多种形式的补充医疗保险和医疗救助来保障超过封顶线的疾病风险。
177、判断题 医院哲学、价值观念、道德规范、医院精神均属于显性医院文化范畴。（）
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本题答案：错
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178、单项选择题 从“泰罗制”开始，到第二次世界大战结束为止的这一管理活动阶段是（）。
A、传统管理阶段
B、管理思想形成阶段
C、现代管理阶段
D、科学管理阶段
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本题答案：D
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179、单项选择题 造成患者明显人身损害的其他后果的，属于（）。
A、一级医疗事故
B、二级医疗事故
C、三级医疗事故
D、四级医疗事故
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本题答案：D
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180、问答题 试述领导艺术的主要内容。
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本题答案：领导艺术的主要内容为：
（1）运筹帷幄：对其
本题解析：试题答案领导艺术的主要内容为：
（1）运筹帷幄：对其负责的工作方针、重点、目标、步骤、程序等问题进行深思熟虑。
（2）推陈出新：在原有管理技术的基础上，总结归纳出更高效率的管理技术方法。
（3）因势利导：善于运用客观条件，发挥本地区、本部门的各种优势。
（4）扬长避短：发挥主体优势，知人善用。
（5）协力合作：团结一切可以团结的力量，调动各方面积极因素，充分发挥集体智慧，同心协力向目标奋斗。
181、名词解释 什么是组织环境？
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本题答案：（1）社会环境—大环境：1.文化特征；2.
本题解析：试题答案（1）社会环境—大环境：1.文化特征；2.技术特征；3.教育特征；4.法制特征；5.人口特征；6.经济特征；7.自然资源特；8.自然环境特征。
（2）工作环境—小环境：1.消费者部分；2.供应者部分；3.竞争者部分；4.行政管理部分；5.技术部分。
182、问答题 试述领导者应具备的素质。
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本题答案：领导者应具备的素质：
①政治素质：学会和掌握
本题解析：试题答案领导者应具备的素质：
①政治素质：学会和掌握用马克思主义的立场、观点和方法去分析研究医院管理工作中的问题；
②品德素质：有崇高的思想境界，有无私无畏的高尚情操，作风民主、宽以待人；
③知识素质：熟悉和掌握管理科学和相关学科的知识和技能，善于将这些知识正确运用于实践，在实际工作中善于总结经验，不断提高自己的管理水平；
④才能素质：有统帅全局的战略头脑。
183、多项选择题 系统管理学派认为管理系统应具有一些特征，来指导管理工作的进行，这些特征有（）。
A、前馈性
B、互动性
C、开放性
D、互依性
E、代谢性
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本题答案：B, C, D, E
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184、单项选择题 以下哪项不属于非医疗过失纠纷？（）
A．医疗差错
B．医疗意外
C．医疗并发症
D疾病自然转归
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本题答案：A
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185、问答题 卫生人力需求量预测四方法是什么？
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本题答案：（1）卫生需要法（（年均人口数×年平均每人
本题解析：试题答案（1）卫生需要法（（年均人口数×年平均每人患病次数×年平均每名患者需要得到服务的次数×平均每次服务需要卫生人力花费的时间）/年平均每名卫生劳力提供服务的总时间）
（2）卫生需求法（（年均人口数×年平均每人患病次数×年平均每名患者实际得到服务的次数×平均每次服务需要卫生人力花费的时间）/年平均每名卫生劳力提供服务的总时间）
（3）服务目标法（（年均人口数×年服务量标准×某类专业人员提供服务的比例）/某类专业人员年标准产出量）
（4）人力/人口比值法（人力/人口比×年均人口数）
186、问答题 卫生政策分析的主要内容有哪些？
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本题答案：①卫生政策的问题确认。
②卫生政策方案研制。
本题解析：试题答案①卫生政策的问题确认。
②卫生政策方案研制。
③卫生政策方案的可行性论证。
④研究卫生政策的执行。
⑤研究卫生政策的评价。
⑥眼界卫生政策的去向。
⑦研究卫生政策分析中所应用的方法和技术。
187、名词解释 医政管理（medicaladministration）
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本题答案：是国家行政管理的分支，通常指政府运用依法获得的国家公共
本题解析：试题答案是国家行政管理的分支，通常指政府运用依法获得的国家公共行政权力，在法律原则规定的范围内运用行政裁量权，以行政效率和社会效益为标准，出来公共卫生行政事务的过程和活动。
188、名词解释 岗前教育
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本题答案：医院工作人员走上新的工作岗位之前，就其即将履行的新的岗
本题解析：试题答案医院工作人员走上新的工作岗位之前，就其即将履行的新的岗位职责，接受结合岗位特点的短期培训教育，使其了解工作特点，把握工作性质，是在一定条件下的最基本的就职前职业训练，不同于在职业务教育。
189、名词解释 医疗事业管理
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本题答案：是指医疗机构和医疗活动所进行的管理，即医政管理。本题解析：试题答案是指医疗机构和医疗活动所进行的管理，即医政管理。
190、填空题 解聘与辞聘的重要手段是对员工进行定期考核，主要依据（）、（）、的内容，判断其工作是否合格。
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本题答案：岗位说明书；任务说明书
本题解析：试题答案岗位说明书；任务说明书
191、问答题 简述住院诊疗管理的意义。
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本题答案：住院诊疗管理是医院整体医疗水平的保障，是发挥医院功能的
本题解析：试题答案住院诊疗管理是医院整体医疗水平的保障，是发挥医院功能的中心环节，是医疗质量的基本保证。住院诊疗管理水平是医院服务质量的重要标志。
192、问答题 影响当地住院服务有效社会需求的因素有哪些？
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本题答案：影响当地住院服务有效社会需求的因素：包括医院的服务范围
本题解析：试题答案影响当地住院服务有效社会需求的因素：包括医院的服务范围、地区经济特征、服务人群的性别年龄等人口学特征、人群疾病谱和发病率以及现有医疗机构的分布状况和病床的设置数量、当地医疗保健体制、病床的工作效率和医院工作人员的业务能力等。
193、名词解释 政治倾向性
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本题答案：任何政党执政的政府都是特定阶级利益的政治集团，其行为本
本题解析：试题答案任何政党执政的政府都是特定阶级利益的政治集团，其行为本质上是服从阶级利益的需要，带有鲜明的政治倾向性。
194、判断题 诊疗组织机构的设置应以经济效益和社会效益为宗旨。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
195、名词解释 卫生事业（healthservice）
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本题答案：是一项公共事业，是国家和社会在防治疾病、保护和促进居民
本题解析：试题答案是一项公共事业，是国家和社会在防治疾病、保护和促进居民健康方面所采取的政策措施和相关服务的总和。是一种社会功能。
196、填空题 卫生政策的特征：（）（）（）（）。
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本题答案：政治性；复杂性；阶段性；系统性
本题解析：试题答案政治性；复杂性；阶段性；系统性
197、填空题 医学信息工作的内容包括：（）、（）、（）、（）、（）。
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本题答案：信息搜集；信息整理；信息服务；信息报道；信息分析研究
本题解析：试题答案信息搜集；信息整理；信息服务；信息报道；信息分析研究
198、问答题 试述医院主要的组织结构及其优缺点和适宜应用范围。
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本题答案：（1）直线组织
优点：机构简单，责权明确，指
本题解析：试题答案（1）直线组织
优点：机构简单，责权明确，指挥统一，工作效率高。
缺点：要求应用行政负责人通晓多方面知识，各方面工作能力都很强。
应用：街道、地段医院等一级医院。
（2）直线参谋组织
优点：通过设立职能部门，将本属于直线组织部门的同类业务集中，为直线组织部门提供专门服务。
缺点：做好各个职能部门间、职能部门和业务部门间的协调合作。
应用：区、县中心医院等二级医院。
（3）矩阵组织
优点：将集权和分权有机结合，增强了医院管理工作的科学性和灵活性，有利于医院各学科的健康发展和专门人才的培养。
应用：大型医疗单位。
199、名词解释 卫生服务规划
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本题答案：是关于时限较长的卫生发展战略方向、长远目标、主要步骤和
本题解析：试题答案是关于时限较长的卫生发展战略方向、长远目标、主要步骤和重大措施（策略）的设想和蓝图。
200、问答题 封闭原理是什么？
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本题答案：封闭原理是指任何一个系统内的管理职能和管理手段必须构成
本题解析：试题答案封闭原理是指任何一个系统内的管理职能和管理手段必须构成一个连续封闭的回路，才能形成有效的管理运动。虽然任何系统都与外部进行物质、能量、信息交换，但在系统内部却是一个相对封闭回路，这样，物质、能量、信息才能在系统内自律化与合理流通，使管理组织、计划实施与控制等都有不受外界干扰的相对独立权，不允许有影响其正常运行和阻碍流通渠道的内部因素存在。
为使科室管理获得最佳效果，按照封闭原理，应做好以下工作：
①建立管理法规
②强化封闭管理
③理顺封闭渠道
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