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1、单项选择题 认为信息管理是与信息联系的计划、预算、组织、指导、培训和控制活动的是（）
A.霍顿
B.马丁
C.施勒
D.卢泰宏
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
2、问答题 简述信息产业的作用。
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本题答案：1.信息产业对国民经济发展具有先导作用
2.
本题解析：试题答案1.信息产业对国民经济发展具有先导作用
2.信息产业的发展对经济结构具有软化作用
3.信息产业的发展对社会经济基本资源具有替代作用
4.信息产业对国民经济财富具有增值作用
5.信息产业对国民经济生产要素具有优化作用
6.对国际经济一体化的促进作用
3、多项选择题 元搜索引擎可分为如下几种类型（）
A.综合类搜索引擎
B.并行式元搜索引擎
C.串行式元搜索引擎
D.目录式搜索引擎
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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析
4、判断题 一个完整的硬件系统由如下五部分组成：运算器、控制器、存储器、输出设备和输入设备。
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本题答案：对
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5、单项选择题 以信息的运动形式划分，信息源可以划分为（）
A.内部信息源和外部信息源
B.一次信息和二次信息
C.静态信息源和动态信息源
D.数字化信息源和非数字化信息源
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本题答案：C
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6、问答题 理想的CIO应具备哪些条件？
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本题答案：一个合格的CIO必须是管理与技术两方面都精通的复合型人才，并
本题解析：试题答案一个合格的CIO必须是管理与技术两方面都精通的复合型人才，并且他的组织管理能力比技术水平更重要。不同计算机的人不能成为CIO，只懂计算机的人也不能担任CIO。理想的CIO应该熟悉业务，精通技术，善于管理。理想的CIO应该具备组织所涉及的领域专业知识、信息技术知识、管理知识和其他相关知识四位一体的知识结构。理想的CIO应该具备信息技术技能、管理技能和相关社会工作经验三位一体的能力结构。
7、单项选择题 基于数据量的信息测度方法中，1MB等于（）
A.103B
B.106B
C.109B
D.1012B
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本题答案：B
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8、多项选择题 信息检索服务按照检索方式划分可分为（）
A.手工检索服务
B.全文检索服务
C.定题信息服务
D.回溯检索服务
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本题答案：B, C, D
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9、名词解释 系统集成
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本题答案：是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备
本题解析：试题答案是通过结构化 的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备（如个人电脑）、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。
10、问答题 什么是DBMS？它能支持用户和IS专家来完成什么数据管理功能？
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本题答案：DBMS是一组计算机程序，控制组织和用户数据库的生成、
本题解析：试题答案DBMS是一组计算机程序，控制组织和用户数据库的生成、维护和使用，主要支持数据开发、数据库查询、数据库维护和应用开发四种数据管理功能。
11、多项选择题 信息组织的原则包含如下几项（）
A.客观性原则
B.系统性原则
C.目的性原则
D.重要性递减原则
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本题答案：A, B, C, D
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12、单项选 91eXAm.org择题 完成本体论意义的信息向第一类认识论意义的信息的转变，这是（）。
A、信息感知
B、信息识别
C、信息变换
D、信息传递
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本题答案：A
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13、填空题 信息是关于（）的表征，也是关于事物运动的知识。
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本题答案：事物运动的状态和规律
本题解析：试题答案事物运动的状态和规律
14、多项选择题 印刷媒体阶段信息存储的方法主要有（）
A.主题组织
B.分类组织
C.字顺组织法
D.时空组织法
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本题答案：A, B, C, D
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15、问答题 试述信息处理和信息管理的关系。
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本题答案：信息处理包括信息的收集、加工、传递、存储、检索、使用、
本题解析：试题答案信息处理包括信息的收集、加工、传递、存储、检索、使用、反馈等活动。可以说，一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程，都可称之为信息处理。而信息管理的对象是信息的整个运动过程。信息管理是人类为了收集、处理和利用信息而进行的社会活动。信息管理的目的是使信息工作科学化、合理化。
因此，信息管理是广义的，信息处理是狭义的。但在信息技术发达的现在，信息处理体现了信息管理的精华所在，信息处理在某种程度上也就是信息管理。
16、多项选择题 信息系统的软件维护工作包括（）
A、纠错性维护
B、适应性维护
C、完善性维护
D、预防性维护
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本题答案：A, B, C, D
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17、单项选择题 信息化战略规划的依据是（）
A.组织战略
B.信息技术标准
C.信息体系架构设计
D.环境分析
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本题答案：A
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18、多项选择题 信息资源管理标准化的作用包括（）
A.改进、保证和提高信息资源产品的质量
B.合理发展产品品种
C.促进科研成果和新技术的推广应用
D.便于信息资源的使用和维护
E.保护用户和消费者利益
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
19、多项选择题 信息的输入技术有（）
A、语音识别技术
B、文字识别技术
C、网络输入技术
D、数据库技术
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本题答案：A, B, C
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20、单项选择题 （）是在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。
A、信息资源
B、资源
C、信息
D、能量
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本题答案：B
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21、单项选择题 信息资源规划的重点工作是主题数据库与数据标准化和（）
A.职能分析
B.业务分析
C.业务提升
D.业务改进
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本题答案：B
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22、填空题 组织外部的信息交流可以分为（）和向外界输出信息两个方面。
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本题答案：组织从外界输入信息
本题解析：试题答案组织从外界输入信息
23、多项选择题 信息高速公路的应用领域有（）
A、电子政务
B、电子商务
C、远程教育
D、电子娱乐
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本题答案：A, B, C, D
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24、问答题 论述信息资源的三要素。
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本题答案：信息生产者、信息、信息技术是信息资源的三个基本组成部分
本题解析：试题答案信息生产者、信息、信息技术是信息资源的三个基本组成部分，有人称其为信息资源的三要素。
（1）信息生产者。
指对他人生产信息的工作。根据信息生产的程序和加工深度分为一次信息生产者、二次信息生产者和三次信息生产者。信息生产者是信息资源的关键，因为信息是人创造的，信息技术是人发明和使用的。
（2）信息。
在信息资源三要素中，人们只有通过开发利用信息，才能表明信息的价值。培养和提高信息生产者的能力和水平是为了让其生产更多、更有用的信息，发明和应用信息技术也是为了时信息发挥更大的作用。所以，信息是信息资源的核心。
（3）信息技术。
是信息搜集、加工、存储和传递技术的集合。信息技术的应用，大大提高了开发和利用信息的效率和效益，能更有效地实现和创造信息的价值。信息技术使信息生产者和信息的作用和价值得到延伸。
25、单项选择题 根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为（）
A.分类标引
B.抽词标引
C.赋词标引
D.主题分析
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
26、多项选择题 信息化战略规划书包括（）
A.环境分析
B.信息化战略
C.信息化体系架构设计
D.信息技术标准
E.项目分派和管理
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本题答案：A, B, C, D, E
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27、问答题 阐述基于PKI的认证服务系统的组成。
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本题答案：PKI（公钥基础设施）是一个基于公钥加密技术的安全技术
本题解析：试题答案PKI（公钥基础设施）是一个基于公钥加密技术的安全技术体系，它是硬件产品、软件产品、策略和过程的综合体，其核心任务是创建、管理、存储、分配和吊销用户的数字证书。数字证书是一个证明用户身份的电子文书，即一个由用户公钥、身份信息等数据字段构成的记录。一个基于PKI的第三方认证服务系统至少包括：用户、证书、注册机构（RA）、证书机构（CA）、证书库、作废证书库等实体。
28、填空题 现代信息资源管理概念最早就是政府为了解决内部记录爆炸式增长以及由此带来的记录利用低效率和政府决策低效率问题而提出来的。进入20世纪90年代以后，政府信息资源管理开始进入引人注目的发展阶段，政府上网工程不停开辟了信息资源管理的新阶段，而且造就了新型的“（）”和“电子政务”，从而使传统的政府工作面貌焕然一新。
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本题答案：电子政府
本题解析：试题答案电子政府
29、判断题 信息组织也称信息有序化或信息整序。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
30、判断题 网络文化完全可以彻底取代传统文化和民族文化。（）
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本题答案：错
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31、单项选择题 定题信息服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。
A.检索手段划分
B.产业经济学
C.检索方式划分
D.信息服务的发展历史划分
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本题答案：C
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32、问答题 知识管理的主要目标是？
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本题答案：改善组织或机构获取、共享和利用知识的能力。
本题解析：试题答案改善组织或机构获取、共享和利用知识的能力。
33、填空题 “4C”是指收集（感测技术）、通信、（）。
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本题答案：计算机和控制
本题解析：试题答案计算机和控制
34、多项选择题 信息系统的组成要素包括（）
A.人
B.硬件
C.软件
D.数据
E.处理规程
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本题答案：A, B, C, D, E
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35、名词解释 信息源
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本题答案：即信息的来源。
本题解析：试题答案即信息的来源。
36、名词解释 信息服务
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本题答案：是指以产品或劳务的形式向用户提供和传播信息的各种信息活
本题解析：试题答案是指以产品或劳务的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动，即信息服务产业范围内的所有活动，包括信息产品的生产开发、报道分配、传播流通以及信息技术服务和信息提供服务等行业。
37、填空题 信息法律规范的客体包括：信息资源；（）；各相关主体的信息行为。
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本题答案：信息技术
本题解析：试题答案信息技术
38、单项选择题 下述哪个观点是正确的？（）
A、采用结构化开发方式有利于系统维护。
B、系统维护的工作量一般要远远小于系统开发的工作量。
C、对系统维护人员的水平要求一般要远远低于对系统开发人员的水平要求。
D、系统维护的全部工作都集中在源代码上。
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
39、问答题 实体安全主要考虑哪些方面？
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本题答案：实体安全主要涉及信息系统的硬件及其运行环境，其安全与否对网络
本题解析：试题答案实体安全主要涉及信息系统的硬件及其运行环境，其安全与否对网络、软件、数据等的安全有着重要的影响。主要考虑场地环境（场地、空调系统、防火管理）、硬件（硬件档案、防电磁干扰、防电磁泄漏、电源安全）、介质（分类存储管理、注意七防、定期检查清理）等各类实体的安全。
40、名词解释 信息系统开发管理
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本题答案：是为了使开发的信息系统项目可行并且目标明确，能够按照预定的成
本题解析：试题答案是为了使开发的信息系统项目可行并且目标明确，能够按照预定的成本、进度和质量顺利完成开发任务，对需求、成本、人员、进度、质量、风险等进行科学分析和有效管理及控制，保证信息系统项目开发的有序、经济和优质而进行的一系统工程化的活动。
41、名词解释 主题树方式
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本题答案：是一种可供检索和查询的等级式主题目录，以超文本链接的方
本题解析：试题答案是一种可供检索和查询的等级式主题目录，以超文本链接的方式将不同学科、专业、行业和区域的信息按照分类或主题目录的方式组织起来，它的工作方式一般为：由人工对网站进行分类并建立数据库，形成一个综合性的检索目录，从上至下通过列类达到揭示信息的目的。
42、问答题 什么是主题数据库？主题数据库主要具备什么样的特征？
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本题答案：主题数据库是一种集约化的数据库环境，构成组织独立于具体
本题解析：试题答案主题数据库是一种集约化的数据库环境，构成组织独立于具体应用的数据资源。
特征：根据业务主题建库，而不是按业务报表原表建库；要求信息源的唯一性，即所有源信息一次一处地进入系统；主题数据库结构的稳定性是以基本表作技术保证的，这些基本表具有三个主要特征（原子性、规范性、演绎性）。
43、单项选择题 关于知识管理与信息管理的关系，认为：知识管理可理解为信息管理，涉及信息管理系统的构架建设、人工智能、创新工程和群件等。这属于（）。
A、阶段说
B、等同说
C、包含说
D、映射说
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
44、问答题 什么是信息系统项目开发管理，其意义和内容是什么？
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本题答案：信息系统开发管理，是为了使开发的信息系统项目可行并且目
本题解析：试题答案信息系统开发管理，是为了使开发的信息系统项目可行并且目标明确，能够按照预定的成本、进度和质量顺利完成开发任务，对需求、成本、人员、进度、质量、风险等进行科学分析和有效管理及控制，保证信息系统项目开发的有序、经济和优质而进行的一系统工程化的活动。
要解决的基本问题：如何按所选择的研制方法，对开发项目进行有效的计划、组织、协调、领导和控制。
重要性：可以进行系统的思考，进行切合实际的全局性安排；可为项目人力资源的需求提供确切的依据；通过合理的计划安排对项目进行最优化控制；能够提供准确、一致、标准的文档数据。
内容：信息系统项目开发人员组织；开发过程管理；开发管理的质量控制
45、判断题 泰勒提出的思想被称为人际关系理论。
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本题答案：错
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46、问答题 简述信息组织的三个层次。
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本题答案：信息组织的三个层次：A、语法信息组织B、语义信息组织C
本题解析：试题答案信息组织的三个层次：A、语法信息组织B、语义信息组织C、语用信息组织
47、单项选择题 （）是事物本身固有的一个特征量，与认识主体因素无关。
A、先验信息
B、实在信息
C、偶发信息
D、实得信息
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本题答案：B
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48、名词解释 信息资源安全策略
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本题答案：从整体上把握信息资源开发利用和安全管理的平衡点，设置保护对象
本题解析：试题答案从整体上把握信息资源开发利用和安全管理的平衡点，设置保护对象的安全优先级，提出信息系统的安全目录，以及实现这些安全目录所运用的手段和采取的途径。
49、单项选择题 数据与信息的关系是（）
A.绝对的
B.数据就是信息
C.信息是加工的数据
D.数据是信息的含义
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本题答案：C
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50、问答题 企业信息的“三化”？
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本题答案：（1）技术信息化：技术信息化就是抓紧建设企业的信息基础
本题解析：试题答案（1）技术信息化：技术信息化就是抓紧建设企业的信息基础设施，将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化。大量使用信息技术是企业信息化的基础，但是，“电算化”只是企业信息化的一个初级阶段
（2）管理信息化：管理信息化，指的是从管理理念、管理组织、管理方式、管理手段等方面都要与信息化的要求相匹配。以业务流为导向，对企业管理流程进行规范化、信息化改造，优化业务方式和手续，让企业的产、供、销的业务流程以及财务处理、业务处理管理工作在流程改造中一体化，达到集成化管理的目的。如果对不合理的流程、规范、标准不进行改造的话，现代化的信息技术设备反而会加剧不合理。
（3）人员信息化：再好的信息技术和组织结构，是由人来使用、人来指挥的，如果企业的管理者没有一个信息化的理念，没有与企业信息化相匹配的知识修养和技术技能，信息设备和组织机构的潜在功能发挥不出来，企业信息化自然不可能获得成功。
51、多项选择题 按照主体的认识层次划分，信息可以分为哪些类型？（）
A.语法信息
B.先验信息
C.语义信息
D.语用信息
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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析
52、问答题 简述因特网（WWW）服务的含义。
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本题答案：WWW的含义是（WorldWideWe
本题解析：试题答案WWW的含义是（WorldWideWeb，环球信息网）,是一个基于超文本方式的信息查询方式。WWW是由欧洲粒子物理研究中心（CERN）研制的。通过超文本方式将Internet上不同地址的信息有机的组织在一起，WWW提供了一个友好的界面，大大方便了人们的信息浏览，而且WWW方式仍然可以提供传统的Internet服务，如Telnet、FTP、Gopher、News、E-Mail等。
53、判断题 目前所有软件都不存在着安全漏洞。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
54、单项选择题 美国学者霍顿（F.W.Horton）在信息资源管理方面的思想属于（）
A.管理哲学说
B.管理过程说
C.系统方法说
D.管理活动说
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
55、判断题 信息组织的对象包含信息的外在特征和信息的外在特征。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
56、单项选择题 在信息收集过程中正确地舍弃无用和次要的信息体现了信息的（）
A．时效性
B．不完全性
C．价值性
D．等级性
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本题答案：B
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57、问答题 简述霍顿关于信息资源管理的基本思想教材。
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本题答案：他率先提出了信息资源管理概念，认为信息资源管理是对一个
本题解析：试题答案他率先提出了信息资源管理概念，认为信息资源管理是对一个机构的信息内容及其支持工具的管理。他强调信息资源管理属于资源管理，是把资源管理的概念拓展应用于数据、信息和知识的管理上的结果。他还指出，“资源”既可以指某种内容的来源，即包含在文件和公文中的信息内容，亦可以指支持工具，包括信息设备、人员、资金环境等。霍顿的论著主要有《信息资源管理：概念与案例》（1979年）、《信息管理手册：使信息资源管理变为易事》（1982年）、《公共行政部门的信息资源管理：10年的进展》（1985年）等。霍顿还编写出不少通俗读物，为信息资源管理在全球的普及与推广做出了巨大贡献。
58、填空题 从承担网络服务的主体角度来看，网络信息服务主要有三个类型：以新闻媒体为主的服务；国家确定的重点建设项目；（）。
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本题答案：商业协会及公司创办的服务机构
本题解析：试题答案商业协会及公司创办的服务机构
59、问答题 什么是信息？信息具有哪些特征？
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本题答案：信息是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之
本题解析：试题答案信息是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物状态和变化的实质内容。
信息的特征有：
（1）客观性
（2）普遍性
（3）不完全性
（4）依附性
（5）价值性
（6）时效性
（7）可传递性
（8）可存储性
（9）可扩散性
（10）共享性（区别于物质的一个重要特征）
（11）可加工性
（12）有用性
60、问答题 信息分析的主要方法有哪些？
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本题答案：比较法、分析综合法、推理法、专家调查法。
本题解析：试题答案比较法、分析综合法、推理法、专家调查法。
61、名词解释 零次信息
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本题答案：是人们通过直接交流获得的信息，是信息客体的内容直接作用于人的
本题解析：试题答案是人们通过直接交流获得的信息，是信息客体的内容直接作用于人的感觉（包括听、视、嗅、味、触觉）的结果，而不像记录型信息和实物型信息那样通过某种物质载体的记录形式发生作用。
62、填空题 信息技术是计算机硬件技术、计算机软件技术和（）的总称。
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本题答案：通讯与网络技术
本题解析：试题答案通讯与网络技术
63、多项选择题 知识管理工具主要包括（）
A.知识地图
B.搜索引擎
C.知识门户
D.文档管理系统
E.知识库
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
64、多项选择题 信息资源管理的形成背景包括（）。
A.信息经济的崛起
B.管理信息系统的广泛应用
C.信息观念的更新
D.信息技术的发展
E.组织管理的需要
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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析
65、单项选择题 （）是包含某种内容的音讯。
A.信
B.情报
C.消息
D.知识
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
66、问答题 什么是信息沟通？信息沟通有哪些方式？
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本题答案：信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。具体地说
本题解析：试题答案信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。具体地说，它是人与人之间思想、感情、观念、态度的交流过程，是情报相互交换的过程。信息沟通的方式包括书面沟通、口头沟通、非语言沟通和电子媒介沟通。书面沟通通常以文件、报告、统计报表、简报、会议纪要、备忘录、信件、合同书、规章制度等形式出现；口头沟通能迅速、充分地交换思想、感情及所掌握的情况；能当面提问、回答问题，不易产生误解，有利于及时准确地解决问题；非语言沟通以声音、光、体态、语调等方式进行信息沟通；电子媒介以电话、传真、电报、电子邮件、论坛、新闻组、电子公告板、文件传输等形式进行。
67、多项选择题 为实现我国信息资源配置的宏观模式，应对现有文献资源作（）方面的调整。
A、变“地区协调式”为全国协调式
B、变“印刷型信息资源协调式”为“电子型信息资源协调式”
C、变“综合中心式”为“特色中心式”
D、变“等级中心式”为“网状中心式”
E、变集中式为分散式
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
68、多项选择题 信息资源配置过程中存在的问题包括（）
A.信息安全的问题
B.技术障碍的问题
C.国家主权的问题
D.知识产权的问题
E.语言障碍的问题
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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析
69、填空题 决策支持系统主要解决（）决策问题。
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本题答案：半结构化问题的结构化问题
本题解析：试题答案半结构化问题的结构化问题
70、问答题 链接分析的概念是什么？
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本题答案：链接分析是网络计量学的一个主要内容，也是WEB数据挖掘
本题解析：试题答案链接分析是网络计量学的一个主要内容，也是WEB数据挖掘的重要方法。链接分析源于WEB上的超级链接分析，现在指利用信息技术借助文档间的相互关联，对文档自身的特征进行深入分析。
71、名词解释 企业信息化
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本题答案：是指企业在生产、经营、管理、决策等各个方面应用信息技术
本题解析：试题答案是指企业在生产、经营、管理、决策等各个方面应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。
72、名词解释 证书认证（CA）
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本题答案：CA（Certificate Authority）是数
本题解析：试题答案CA（Certificate Authority）是数字证书认证中心的简称，是指发放、管理、废除数字证书的机构
73、单项选择题 对第三方评价法的描述，错误的是（）
A.由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价
B.用户按相关的评价指标体系和方法作出评价
C.其主要形式有：商业性的评价网站和图书馆提供的网络资源评价服务
D.缺点是评价效果取决于评价指标的和方法过程的客观性、合理性
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
74、判断题 知识管理技术是建立在数据管理以及传统的信息管理技术基础之上，针对知识的特性而开发的。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
75、多项选择题 BPR实现的手段有两个使能器是（）
A.信息技术
B.信息组织
C.信息重组
D.组织
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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析
76、问答题 论述信息管理机构的组织模式。
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本题答案：①集中式结构模式。在该结构模式中，各种信息的收集、加工
本题解析：试题答案①集中式结构模式。在该结构模式中，各种信息的收集、加工、检索、传递等工作均由企业信息管理中心负责。各部门所需要的信息全由信息管理中心筛选、提供，企业信息流为辐射型传播。该模式适用于中小企业。
②分散式结构模式。使用该机构模式的企业不设立信息管理中心，而在各职能部门设立信息员，企业定期或不定期的组织信息交流，企业信息流在各部门之间横向传播。由于各部门的约束力较弱，因此，信息传递易受阻。
③集中—分散型结构模式。启用该模式的企业，其内部信息流既有横向又有纵向，信息传播较为通畅，是比较理想的结构。
77、单项选择题 从资源的开发程度角度来讲，述评属于（）
A、三次信息资源
B、二次信息资源
C、一次信息资源
D、其他类型的信息资源
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本题答案：A
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78、单项选择题 下列哪项属于信息信息服务的信息增值服务层？（）
A.AT&T
B.MCI
C.Sohu网
D.中国电信
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本题答案：C
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79、多项选择题 下面的选项哪些属于信息咨询服务业的机构类型？（）
A.法律咨询
B.政策咨询公司
C.博物馆
D.企业咨询公司
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
80、多项选择题 按内容划分，政府信息可分为（）
A.政治信息
B.军事信息
C.科技信息
D.经济信息
E.文化信息
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
81、名词解释 信息共享
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本题答案：目的就是为了充分利用信息，发挥信息的潜在价值。
本题解析：试题答案目的就是为了充分利用信息，发挥信息的潜在价值。
82、名词解释 CASE
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本题答案：是一种自动化的软件和系统开发工具。
本题解析：试题答案是一种自动化的软件和系统开发工具。
83、填空题 多媒体数据的压缩技术依据压缩算法分类，可以划分为：脉冲编码调制；（）；交换编码；统计编码；混合编码。
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本题答案：预测编码
本题解析：试题答案预测编码
84、名词解释 联机分析挖掘技术（OLAM）
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本题答案：是将联机分析处理与数据挖掘以及在多维数据库中发现知识技术集成
本题解析：试题答案是将联机分析处理与数据挖掘以及在多维数据库中发现知识技术集成在一起，它提供在不同的数据子集和不同的抽象层上进行数据挖掘的工具。OLAP是一种验证型分析工具，而数据挖掘是一种挖掘型分析工具，两种技术具有互补性。
85、判断题 发展中国家信息政策研究中涉及的主要问题从经济利益出发的非关税贸易壁垒，多种信息媒介和多种信息传播方式加剧的“知识产权”保护问题，从国家安全角度出发的科技情报的保密问题，等等。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
86、名词解释 信息沟通
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本题答案：信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。具体地说
本题解析：试题答案信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。具体地说，它是人与人之间思想、感情、观念、态度的交流过程，是信息相互交换的过程。
87、判断题 信息评价是对查询过程和查询结果进行优化的过程，即从大量信息中选择最符合需要的一部分。
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本题答案：错
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88、单项选择题 （）是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息过程的核心内容之一。
A.信息组织
B.信息收集
C.信息处理
D.信息使用
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本题答案：A
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89、名词解释 信息分析
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本题答案：是指以社会用户的特定需求为依托，以定量和定性研究方法为手段，
本题解析：试题答案是指以社会用户的特定需求为依托，以定量和定性研究方法为手段，通过对信息的整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化加工过程，形成新的、增值的信息产品，最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动。
90、多项选择题 作为信息使用者的用户，通常具有以下三个方面的特征（）
A.拥有信息需求
B.具备利用信息的能力
C.具有接受信息服务的行动
D.具备信息需求未形成实际的行动
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本题答案：A, B, C
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91、名词解释 广义的信息服务
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本题答案：指以产品或劳动的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动，即信
本题解析：试题答案指以产品或劳动的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动，即信息服务产业范围内的所有活动，包括信息产品的生产开发、报道分配、传播流通以及信息技术服务和信息提供服务等行业。
92、多项选择题 信息资源配置的目标模式有（）
A.观念思维全新化
B.组织专业集团化
C.配置手段多元化
D.运行机制灵活化
E.运作目标高效化
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本题答案：A, B, C, D, E
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93、问答题 论述信息管理的五个管理职能。
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本题答案：与管理的一般职能一样，信息管理的主要职能仍然是计划、组
本题解析：试题答案与管理的一般职能一样，信息管理的主要职能仍然是计划、组织、领导和控制。但基于管理对象的差异，这些管理职能有其特定的内容。
信息管理的计划职能，是围绕信息的生命周期和信息活动的整个管理过程，根据战略规划所确定的总体目标，分解出子目标和阶段任务，并规定实现这些目标的途径和方法，制定出各种信息管理计划，从而把已定的总体目标转化为全体组织成员在一定时期内的行动指南，指引组织未来的行动。
信息管理的组织功能是按照用户的要求，建立信息机构、制定信息管理的规章制度，选配、任用信息人员，把信息活动、信息人员、信息活动的物质要求——信息技术有机地结合起来，实施并完成各种信息活动。信息管理的领导职能就是要使信息管理组织成员更有效、更协调地工作，发挥自己的潜力，从而实现信息管理组织的目标。
信息管理的控制功能旨在对整个信息活动过程以及整个信息管理系统进行指挥，以完成信息管理过程。其中包括对信息活动的监视、检测、考核，促使信息系统的正常运转，或者根据内外部情况的变化，对信息活动过程的某些方面、某个环节进行补充、完善，对信息管理系统进行调节改进，以更好地适应客观情况的变化。
94、判断题 计量法属于信息分析中的定性分析方法。
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本题答案：错
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95、单项选择题 信息采集时，要求采集人员注意信息采集的连续性和完整性。这是信息采集的（）
A.针对性
B.科学性
C.预见性
D.计划性
E.系统性
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本题答案：E
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96、问答题 企业信息管理机构的功能有哪些？
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本题答案：企业信息管理机构是为了提高企业信息管理的总体效率而建立
本题解析：试题答案企业信息管理机构是为了提高企业信息管理的总体效率而建立的集中管理企业信息的专门机构。这个机构承担以下四个功能：
（1）信息汇总与收集功能。一是将分散于各部门的信息汇总起来，形成一个权威的内部信息库。在信息汇总的同时，对各种信息进行检验和评估，以保证信息的准确性；二是有选择地收集企业的外部信息。收集外部信息有两层含义，首先是收集与本企业密切有相关的信息，如与企业生产相关的科技信息等。其次，企业的信息管理机构应成为企业与社会信息服务机构沟通的桥梁，以便最大限度地利用社会信息资源。
（2）信息管理与检索功能。即对汇总与收集的信息进行有序化管理，使得信息成为一种有机整体，便于多途径检索，随时满足查询要求。
（3）信息分析与处理功能。信息的分析与处理有三层含义：首先是信息的选择与过滤；其次，需要对信息进行有效分析，“去伪存真，去粗存精”；再次，要利用各种方法对信息进行处理，根据信息对现状进行描述及对未来进行预测。
（4）信息的协调与沟通功能。信息管理机构要对企业各部门的信息工作进行协调、指导与监督，同时作为企业信息沟通的主要枢纽。其中还包含了信息反馈功能，使信息管理机构一方面为企业决策提供有效的信息服务，另一方面又将决策的执行情况反馈到决策层，不断完善决策过程。
97、问答题 信息管理的总目标
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本题答案：保证社会信息流在不同渠道中有序流动，信息的开发和利用在
本题解析：试题答案保证社会信息流在不同渠道中有序流动，信息的开发和利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致、有条不紊地进行，使各类信息以更高的效率、效能，更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平提高中充分发挥作用。
98、名词解释 B2B模式的电子商务
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本题答案：B2B模式的电子商务是指商业机构（企业或公司）使用In
本题解析：试题答案B2B模式的电子商务是指商业机构（企业或公司）使用Internet或各种网络向供应商、经销商等其他企业或公司进行订货和付款等一系列交易活动的电子商务模式。
99、单项选择题 钟义信等人对信息概念的描述是（）
A、从认识论层次上，信息是客观世界物质运动和（状态改变的)方式。
B、从本体论层次上，信息是客观世界物质运动状态和（状态改变的）方式。
C、从认识论层次上，信息是一切事务运动状态和（状态改变的）方式。
D、从本体论层次上，信息是一切事务运动状态和（状态改变的）方式。
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本题答案：D
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100、填空题 按打印机的打印方式来分，常用打印机有（）、喷墨打印机和激光打印机三种类型。
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本题答案：针式打印机
本题解析：试题答案针式打印机
101、问答题 论述数据库的设计阶段。
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本题答案：数据库的设计可以说是一个从现实世界向计算机世界转换的过
本题解析：试题答案数据库的设计可以说是一个从现实世界向计算机世界转换的过程。要建立一个数据库，需要经历两个设计阶段：概念设计和物理设计。数据库的概念设计就是从企业的角度形成数据库的抽象模型。可用E—R图表示现实世界的实体和联系。E—R图是建立数据模型的基础，从E—R图出发则可导出计算机系统上安装的DBMS所能接受的数据模型。而数据库的物理设计是描述数据库在直接存取的存储设备中是如何安排的。要结合具体的DBMS的功能，进行数据的存储组织和存放位置的设计。也就是主要指对数据库在物理设备上的存储结构和存取方法的设计。
102、名词解释 信息代码
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本题答案：是一个或一组有序的、易于计算机和人识别与处理的符号。<
本题解析：试题答案是一个或一组有序的、易于计算机和人识别与处理的符号。
103、问答题 谈谈你对信息资源开发和利用的理解和想法。
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本题答案：信息资源的 开发，就是不断地发掘信息及其他相关要素的经济
本题解析：试题答案信息资源的开发，就是不断地发掘信息及其他相关要素的经济功能，将它们转化为现实的信息资源，并努力开拓其在国民经济和社会发展中的用途。信息资源的利用，就是信息资源利用部门根据信息资源开发部门所开发的信息资源情况，制订出科学、合理的信息资源分配与使用方案，使现实的信息资源发挥作用和产生效益的过程。
信息资源的开发是为发更有效的利用信息资源，也就是说，开发是利用的前提，而利用则是开发的最终目的。开发和利用是不可分割的两种行为。开发和利用信息资源，根本目的就是要发挥这些优势的经济功能，为推动国民经济和社会发展服务。
104、多项选择题 CIO的基本职能有（）
A.战略的参谋者
B.信息系统的管理
C.战略的执行者
D.信息资源的管理
E.信息的传播中介
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本题答案：A, C, E
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105、填空题 从最基本的信息发布直至彻底的网络交易，B2C电子商务模式的应用主要表现在以下几个层次：第一，信息发布。第二，网络广告。第三，网上零售。第四，（）。
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本题答案：客户关系管理
本题解析：试题答案客户关系管理
106、问答题 互联网信息服务的特点？
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本题答案：互联网信息服务呈现以下五个明显的特点：
A.
本题解析：试题答案互联网信息服务呈现以下五个明显的特点：
A.信息资源数字化，信息资源数字化，即指信息以计算机可读的形式存在。
B.信息存取网络化。
C.软件服务系列化，在网络时代，软件本身就是重要的信息产品，而软件与数据库结合所构成的各种不同功能的信息系统更是互联网不可缺少的组成部分。
D.信息咨询社会化，互联网的发展和完善，是现代咨询进入了普通百姓家，成为整个信息服务业种举足轻重的行业。
107、单项选择题 （）根据系统分析人员设计的系统模块具体编写和实现计算机程序，计算机程序能使计算机将数据转换成有用的信息。
A.操作员
B.网络工程师
C.数据库管理人员
D.程序员
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本题答案：D
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108、问答题 软件发展的主要趋势？你期望未来的软件包应有哪些功能？
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本题答案：1）程序设计语言向对话式、自然语言方向发展；2）向更容
本题解析：试题答案1）程序设计语言向对话式、自然语言方向发展；2）向更容易使用的多目标应用软件包方向发展。未来这两种趋势的结合，将产生采用自然语言、功能更强的、多用途的、专家辅助软件包。
109、名词解释 网络资源
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本题答案：是利用计算机系统通过通信设备传播和网络软件管理的信息资
本题解析：试题答案是利用计算机系统通过通信设备传播和网络软件管理的信息资源。
110、问答题 试分析网络信息资源评价的主要方法。
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本题答案：①第三方评价法；②用户评价法；③层次分析法；④链接分析
本题解析：试题答案①第三方评价法；②用户评价法；③层次分析法；④链接分析法；⑤网络计量法。
111、填空题 信息科学本身是一个学科群，这个学科群是由（） 91EXAM.org科学、（）科学和（）科学三个层次构成的完整体系。
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本题答案：信息理论；信息技术；信息应用
本题解析：试题答案信息理论；信息技术；信息应用
112、问答题 信息系统由哪几类要素组成？
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本题答案：五要素：人、硬件、软件、数据、处理规程。
本题解析：试题答案五要素：人、硬件、软件、数据、处理规程。
113、多项选择题 计算机检索的形式有（）
A.单机检索
B.脱机检索
C.联机检索
D.网络检索
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本题答案：A, B, C, D
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114、问答题 简述知识管理概念的关键要素。
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本题答案：（1）知识：知识管理是以“知识&rdquo
本题解析：试题答案（1）知识：知识管理是以“知识”为核心的管理；
（2）人才：知识管理是以“人”为主导的管理；
（3）智慧：知识管理是体现集体智慧的管理；
（4）信息：知识管理是以“信息技术”和“信息管理”为基础的管理；
（5）文化：知识管理是以“文化”为依托的管理；
（6）共享：知识管理是运用“知识共享”的管理；
（7）创新：知识管理是以“创新”为目标的管理。
115、多项选择题 信息系统的安全性越来越重要，这主要是因为（）
A、社会对信息系统的依赖性越来越大。
B、信息系统中数据本身的弱点。
C、信息系统的普遍性越来越高。
D、信息系统的增值性越来越大。
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本题答案：A, B
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116、问答题 概述信息系统安全层次模型--层次及其内容。
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本题答案：第7层：数据信息安全。
第6层：软件系统安全
本题解析：试题答案第7层：数据信息安全。
第6层：软件系统安全。
第5层：通信网络安全。
第4层：硬件系统安全。
第3层：物理实体安全。
第2层：管理制度措施
第1层：法规道德纪律。
其中1、2层是行为规范，3、4层是实体安全，5、6、6层是技术安全（核心）
117、问答题 论述信息加工的主要步骤。
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本题答案：（1）在大量的原始信息中，不可避免地存在着一些假信息、
本题解析：试题答案（1）在大量的原始信息中，不可避免地存在着一些假信息、伪信息，只有通过认真地筛选和判别，才能防止和避免鱼目混珠、真假混杂。
（2）我们收集来的信息是一种初始的、零乱的、孤立的信息，只有把这种信息进行分类和排序，才能存储、检索、传递和使用。
（3）对分类排序后的信息进行分析比较、研究计算，可以创造出新的信息，使信息更具有使用价值。
118、填空题 计算机辅助设计简称CAD，计算机辅助生产简称（）。
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本题答案：CAM
本题解析：试题答案CAM
119、判断题 网络信息指引库存放的是有关主题的数据库或服务器地址。
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本题答案：对
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120、判断题 信息检索服务按照检索方式划分有手工检索、计算机检索等服务。
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本题答案：错
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121、单项选择题 在一个办公室内部搭建的网络称为（）
A.城域网
B.局域网
C.万维网
D.广域网
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本题答案：B
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122、多项选择题 社会信息交流包括如下类型（）
A.人际信息交流
B.组织信息交流
C.大众信息交流
D.网络信息交流
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本题答案：A, B, C, D
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123、单项选择题 信息网络与信息系统的规划设计是信息管理的（）职能的主要内容之一。
A.计划
B.组织
C.协调
D.领导
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本题答案：A
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124、判断题 现代通信技术按其信号形式可分为有线通信和无线通信。
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本题答案：错
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125、问答题 论述信息管理的发展趋势。
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本题答案：信息管理的发展趋势主要有以下几点：本题解析：试题答案信息管理的发展趋势主要有以下几点：
（1）信息管理从手工管理向自动化、网络化、数字化的方向发展。
（2）信息管理从单纯管理信息本身向管理与信息活动有关资源的方向发展。
（3）信息管理从分散、孤立、局部地解决问题走向系统、整体、全局地解决问题。
（4）信息管理从以收集和存储为主向以传递和检索为主的方向转变。
（5）信息管理从辅助性配角地位向决策性主角地位转变。
126、判断题 通过电子商务客户不能实现自助服务。
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本题答案：错
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127、名词解释 信息加工
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本题答案：是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判断、分类和排序、计算和
本题解析：试题答案是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判断、分类和排序、计算和研究、著录和标引、编目和组织从而使之成为二次信息的活动。
128、名词解释 信息需求
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本题答案：是指人们在从事各种社会活动的过程中，为解决不同的问题所产生的
本题解析：试题答案是指人们在从事各种社会活动的过程中，为解决不同的问题所产生的对信息的需要。
129、判断题 分类组织是传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。
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本题答案：对
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130、判断题 信息揭示的语言包括自然语言和人工语言。
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本题答案：对
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131、问答题 信息的功能？
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本题答案：（1）信息的中介功能：信息是人类认识客观世界的中介物。
本题解析：试题答案（1）信息的中介功能：信息是人类认识客观世界的中介物。
（2）信息的诱导功能：信息具有诱发信息接受者产生该信息所能导致的某种行为的功能
（3）信息的资源功能：又称经济功能，指信息具有促进社会经济发展、产生和增强经济效益的功能。其一，利用信息可以直接创造财富。其二，利用信息可以间接创造经济价值。其三，利用信息可以使国民经济产业结构合理化，使产业结构与国民经济发展更加协调。
132、问答题 论述诺兰提出的信息系统发展的六个阶段。
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本题答案：①初装，已安装一台计算机作为标志。这个阶段人们对计算机
本题解析：试题答案①初装，已安装一台计算机作为标志。这个阶段人们对计算机还很不了解。系统的初步应用是人们常到了计算机的甜头，带动了计算机在企业中的应用。
②扩展，由于第一台计算机取得应用效果，决定增加计算机，是应用扩展。在这一阶段，应用集中在解决业务中的局部问题，数据处理能力有了提高。
③控制，拓展的结果使机器越来越多，许多低水平信息系统重新开发。由于缺乏标准化、信息不能共享，使用上造成混乱，于是对信息系统的增加开始控制。
④整体化，随着应用经验逐步丰富，应用项目不断积累，客观上也要求实现集成。控制的结果是从全局出发，由分散到一体化。这是一个非常重要的阶段。
⑤数据管理，一体化的结果，有一个统一标准的数据库，各子系统之间形成了一个有机的整体，互相共享数据。并且信息系统的功能更加完善，对管理活动的支持更加全面。
⑥信息管理，数据处理趋于成熟，信息成为资源，此时各部门在共享信息的基础上支持组织的目标，信息系统将产生巨大的经济与社会效益，需要正真实现信息资源的管理。
133、填空题 信息是抽象的，具有有用性和可传递性。信息在空间的传递称谓（），在时间上的传递称谓存贮。
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本题答案：通信
本题解析：试题答案通信
134、单项选择题 信息传递的程序不包括（）
A.完成信息采集检索
B.选择信息传递工具
C.接收使用信息
D.实施信息查找
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本题答案：D
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135、名词解释 信息系统
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本题答案：信息系统是由计算机硬件、网络通讯设备、计算机软件、信息资源、
本题解析：试题答案信息系统是由计算机硬件、网络通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。
136、多项选择题 信息技术带来的正面影响有（）
A.信息技术促进了世界经济的发展
B.信息技术的发展造就了多元化并存的状态
C.信息技术增加了政治的开放性和透明度
D.信息技术改善了人们的生活
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本题答案：A, B, C, D
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137、填空题 开放式互联系统OSI模式是（）提出用于互连协议的标准框架。
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本题答案：国际标准化组织（ISO）
本题解析：试题答案国际标准化组织（ISO）
138、填空题 （）只是在小范围内实现资源共享的计算机网络，具有结构简单、投资少、数据传输速度快、可靠性好、保密性强等优点。
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本题答案：局域网
本题解析：试题答案局域网
139、名词解释 广义的信息政策
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本题答案：从广义上来说，信息政策是指用以调节信息搜集、加工、存储、处理
本题解析：试题答案从广义上来说，信息政策是指用以调节信息搜集、加工、存储、处理及传播等信息活动的指导原则、法令、指南、规则、条例、手续等所构成的相关的政策群体，它涉及信息产品的生产、分配、交换和消费等各个环节以及整个信息产业的相关问题。
140、单项选择题 管理职能说的代表人物是（）
A.泰勒
B.史密斯
C.霍顿
D.莱维坦
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本题答案：C
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141、判断题 第一传媒是指网络。
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本题答案：错
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142、多项选择题 信息加工是指将采集来的大量原始信息进行（）从而使之成为二次信息的活动。
A.筛选和判别
B.分类和排序
C.计算和研究
D.著录和标引
E.编目和组织
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本题答案：A, B, C, D, E
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143、多项选择题 下列关于信息法规和信息政策的说法，正确的有（）
A.信息法的调整不包括信息技术领域的活动关系
B.信息法规的制定和实施在某些特殊情况下可以不受现行法律法规的制约
C.信息政策的制定能够为社会信息活动提供导向性行动准则
D.信息法规能够调节社会信息化进程中各类组织和个人的信息行为以及由此形成的法律关系
E.信息法律客体具体包括：信息资源、信息技术和各相关主体的信息行为
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本题答案：C, D, E
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144、多项选择题 在技术方面，信息系统的评价主要包括（）
A.系统的总体水平
B.系统功能与层次
C.信息资源利用的深度
D.系统的质量
E.系统文档的完备性与系统的安全与保密性
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本题答案：A, B, C, D, E
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145、单项选择题 标准化工作的特性不包括（）
A.统一性
B.政策性
C.层次性
D.横向综合性
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本题答案：C
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146、单项选择题 （）是指并无固定的、重复使用多次的解决方案可遵循。
A.结构化问题
B.非结构化问题
C.半结构问题
D.日常管理问题
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本题答案：C
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147、判断题 用户辅导服务是按照检索方式进行划分的检索服务。
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本题答案：对
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148、问答题 什么是B2B和B2C的电子商务模式？B2C电子商务模式的应用主要表现在哪几个层次？
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本题答案：B2B模式的电子商务是指商业机构（企业或公司）使用In
本题解析：试题答案B2B模式的电子商务是指商业机构（企业或公司）使用Internet或各种网络向供应商、经销商等其他企业或公司进行订货和付款等一系列交易活动的电子商务模式。
B2C是企业通过Internet向消费者进行商品销售、定购、支付直至交货的商务过程。
B2C电子商务模式的应用主要表现在以下几个层次：
（1）信息发布：企业通过自建的网站或者在其他网站展示网页的形式，将本企业的产品和服务信息在Internet上发布，消费者可以通过访问相关网页获取信息。
（2）网络广告：企业进行专门的网络广告活动，制作专门的广告信息在网站上发布。
（3）网上零售：网上零售在提供丰富的产品信息和服务信息的基础上，在网上为用户提供定购渠道，并接受电子支付，最后实现交货功能，完成一个彻底的交易过程。
（4）客户关系管理：通过各种途径搜集消费者的各种信息，根据消费者的特点为他们提供个性化的服务，并主动提供“推送”服务，从而和消费者建立良好的关系，进而拓展企业商品的销售潜力。
149、判断题 信息分析具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。
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本题答案：对
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150、判断题 信息服务是社会分工的结果，具有独立性的特征，但它不具备实效性，即信息服务并不追求实际效果。
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本题答案：对
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151、单项选择题 信息按（）可以划分为自然信息与社会信息。
A.内容的表现形式
B.时间状态
C.空间状态
D.内容
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本题答案：A
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152、多项选择题 网络信息资源评价指标的可获得性包括（）方面。
A、链接
B、电脑环境需求
C、获取限制
D、传输速度
E、获取成本
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本题答案：A, B, C, D
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153、判断题 四部分类法是近代信息管理活动事情使用的信息管理的方法。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
154、判断题 信息揭示是信息组织的中级形式，即对信息的内容特征进行深层揭示并转换成主题标识，形成科学的逻辑概念标识系统。
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本题答案：对
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155、名词解释 ISO 9000
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本题答案：是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的
本题解析：试题答案是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。ISO9000是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准。ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
156、多项选择题 信息系统的安全是指（）
A、信息安全
B、计算机安全
C、网络安全
D、通信安全
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本题答案：A, B, C, D
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157、名词解释 协议
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本题答案：就是一组规则，其技术术语描述如何完成某件事情。
本题解析：试题答案就是一组规则，其技术术语描述如何完成某件事情。
158、填空题 钟义信教授提出的信息技术四基元，即（）技术、（）技术、（）和（）技术。
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本题答案：感测；通信；计算机；控制
本题解析：试题答案感测；通信；计算机；控制
159、判断题 信息服务是指以产品或劳动的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动。
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本题答案：对
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160、单项选择题 信息加工组织的目的不包括（）
A.减少信息流的混乱，使信息有序流动
B.使信息得到充分的共享
C.提高信息产品的质量
D.节省社会信息活动成本
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本题答案：B
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161、多项选择题 信息处理的环节有（）
A.收集
B.加工
C.传递
D.使用
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本题答案：A, B, C, D
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162、填空题 人的信息器官主要包括以下四 类：第一类（）；第二类神经系统；第三类思维器官；第四类/效应器官。
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本题答案：感觉器官
本题解析：试题答案感觉器官
163、多项选择题 一个完整的信息传递过程必须具备的几个要素是（）。
A.信源
B.信体
C.信宿
D.信道
E.信息
F.信量
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本题答案：A, C, D, E
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164、问答题 什么是信息管理？它有什么特征？
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本题答案：信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为
本题解析：试题答案信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人类对信息资源和信息活动的管理。信息管理作为一个专门的管理类型，既具有管理的一般性特征，又具有自己的独有特征：
(一)管理特征
1.管理的对象主要是信息资源和信息活动。
2.信息管理贯穿于整个管理过程之中,有其自身的管理，同时支持其他管理活动。
(二)时代特征1.信息量迅速增长。
2.信息处理和传播速度更快。
3.信息处理的方法日趋复杂。
4.信息管理所涉及的领域不断扩大。
165、问答题 信息栈的含义？
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本题答案：信息栈，是信息从S向R流动过程中所经过的环节。它必须是人或人
本题解析：试题答案信息栈，是信息从S向R流动过程中所经过的环节。它必须是人或人工系统，如出版机构、信息机构、广播系统、图书馆等，其功能是接收、处理、存贮和传递信息。
166、单项选择题 三维结构理论的提出者是（）
A.卢泰宏
B.马费成
C.胡昌平
D.孟广均
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本题答案：A
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167、填空题 国际条约和惯例原本是（）的表现形式，但只要是我国加入或承认并生效的国际条约及惯例，就以国内具有法律约束力，其中大量关于信息领域的规范性文本，虽不属于我国国内法体系，但也是我国信息法的一个重要法律渊源。
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本题答案：国际法
本题解析：试题答案国际法
168、单项选择题 信息按照其产生和作用机制，可分为（）
A、消息、资料和知识
B、自然信息和社会信息
C、预测性信息、动态性信息和反馈信息
D、常规性信息和偶然性信息
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本题答案：B
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169、问答题 什么是组织战略？它的意义是什么？
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本题答案：组织战略是组织达到目标、完成使命的综合计划。具体来讲，
本题解析：试题答案组织战略是组织达到目标、完成使命的综合计划。具体来讲，组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展，在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上，所做出的长远的、全局性的谋划和方案。审时度势、科学规划的战略对于组织发展具有激励和引导的作用。
170、问答题 从信息资源管理的角度简要分析信息的功能。
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本题答案：①经济功能；②管理与协调功能；③抉择与决策功能；④研究与开发
本题解析：试题答案①经济功能；②管理与协调功能；③抉择与决策功能；④研究与开发功能。
171、问答题 论述信息收集的重要性。
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本题答案：信息收集是指为了更好地掌握和使用信息，而对其进行的吸收
本题解析：试题答案信息收集是指为了更好地掌握和使用信息，而对其进行的吸收和集中。信息收集这工环节的工作好坏，对整个信息管理活动的成败将产生决定性的影响。因而，信息收集工作是信息管理工作中重要的一个环节，其重要性主要表现在：
（1）信息收集是信息使用的前提。
（2）信息收集是信息处理的基础。
172、填空题 信息安全与保密标准分为两大类，（）与保护和系统物理安全。
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本题答案：数据加密
本题解析：试题答案数据加密
173、名词解释 网络信息资源的组织
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本题答案：指对网上的各种概念、数据（包括声音、图像、软件等）、事
本题解析：试题答案指对网上的各种概念、数据（包括声音、图像、软件等）、事实、文献等，通过分析、标引（分类的和语词的）、著录（信息特征的描述）、链接（把相关的信息加以联系）、排序、存储等手段，形成一个有序的、便于用户理解和查询的信息系统的过程。
174、名词解释 信息战略规划
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本题答案：信息战略规划是对组织信息资源和信息活动面临的外部机会和威胁与
本题解析：试题答案信息战略规划是对组织信息资源和信息活动面临的外部机会和威胁与内部优势和弱点进行战略分析和战略决策，从而确定信息战略的过程。
175、填空题 成文法以外的信息法渊源主要有以下几种：第一，习惯法。第二，（）。第三，法理。
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本题答案：判例
本题解析：试题答案判例
176、单项选择题 信息政策主体是指（）
A.决定政策目标，选择实现政策目标手段，参与、影响政策过程，对政策有直接或间接作用的组织和个人
B.各类信息活动以及由这些信息活动带来的矛盾和问题
C.政策主体为实现政策目标而采取的办法、措施
D.一定的行为以及在特定的环境中物化和非物化的财产
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本题答案：A
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177、填空题 1946年2月14日，标志现代计算机诞生的ENIAC（The Electronic Numerical Integrator And Computer）在（）面世。
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本题答案：费城
本题解析：试题答案费城
178、单项选择题 下面的信息类型中，哪项属于三次信息？（）
A.游记；
B.论文；
C.文摘；
D.述评。
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本题答案：D
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179、问答题 信息存储的主要技术包括什么？
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本题答案：传统的信息存储技术主要是指纸张印刷存储技术，现代信息存储技术
本题解析：试题答案传统的信息存储技术主要是指纸张印刷存储技术，现代信息存储技术主要包括缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术、光盘存储技术、网络存储技术，它们具有存储容量大、密度高、成本低、存取迅速等优点，所以获得了广泛应用。
180、问答题 管理信息系统的概念是什么？它有哪些类型？
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本题答案：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信
本题解析：试题答案管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
管理信息系统具有以下模型：物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPII）、企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）。
181、多项选择题 信息能力包括（）。
A、信息的获取能力
B、信息的吸收能力
C、信息的处理能力
D、信息的交流能力
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本题答案：A, B, C, D
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182、单项选择题 网络计量法是指（）
A.由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价
B.用户按相关的评价指标体系和方法作出评价
C.通过对网站的链接特征及站外的链接类型进行调查分析，综合评价网络信息资源的可行性与局限性
D.根据网络信息资源自身规律进行定量网络资源评价
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本题答案：D
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183、单项选择题 为对信息市场进行矫正，提高信息资源的配置效率，政府可以采取的措施不包括（）
A.法律途径
B.行政途径
C.市场途径
D.垄断途径
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本题答案：D
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184、名词解释 企业再造工程
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本题答案：企业再造工程是指从顾客的需求出发，以企业流程再造为对象，对企
本题解析：试题答案企业再造工程是指从顾客的需求出发，以企业流程再造为对象，对企业的流程进行根本性的思考和分析，通过对流程的构成要素的重新组合，产生出更为有价值的结果，实现企业流程彻底的重新设计，从而获得企业绩效的巨大改善。
185、填空题 政务信息按信源划分，可以分为（）。
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本题答案：内生信息和外生信息
本题解析：试题答案内生信息和外生信息
186、判断题 现代知识产权法是一个封闭式的法律体系。
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本题答案：错
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187、名词解释 保密性
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本题答案：保密性是系统信息不被泄露给未授权的用户、实体或任务进程
本题解析：试题答案保密性是系统信息不被泄露给未授权的用户、实体或任务进程，或供其利用的特性。在系统中，应确保只有授权用户才能访问系统信息，必须防止信息的非法和非正常泄露。一般情况下，系统的保密性要对信息进行加密或隐藏保护，同时还要做到防入侵、防泄露、防篡改和防窃取。
188、问答题 电子商务的功能是什么？电子商务有哪些服务类型？
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本题答案：（1）信息管理：具体地说，有信息搜索、信息存储和检索、保护及
本题解析：试题答案（1）信息管理：具体地说，有信息搜索、信息存储和检索、保护及管理关键数据、公司内信息的传播、因特网上的信息交流。
（2）协同处理：主要内容包括：通信系统、Intranet和Extranet、工作流程的自动化。
（3）交易服务：内容包括：销售活动、客户自助服务。
电子商务具有以下服务类型：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、商品宣传、客户调查、交易管理。
189、问答题 简述信息的含义。
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本题答案：信息是为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实
本题解析：试题答案信息是为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。
190、多项选择题 一般来说，项目目标成功实现所会受到的制约因素有（）
A.项目进度
B.项目的规模与范围
C.项目投资
D.用户满意程度
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本题答案：A, B, C, D
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191、填空题 按照主体的观察过程来分，信息可以分为（）、先验信息和实得信息。
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本题答案：实在信息
本题解析：试题答案实在信息
192、问答题 论述信息维护的重要性。
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本题答案：信息维护的主要目的在于保证信息的准确、及时、安全和保密
本题解析：试题答案信息维护的主要目的在于保证信息的准确、及时、安全和保密。信息的维护是信息管理的重要一环。尤其在当前我国有重使用轻维护这种倾向，信息维护的重要性更需强调。而经过存储形成的信息库，便于利用信息库管理系统对信息进行更新和剔除。具体地包括对原文件中的记录或数据项进行修改、增加、删除及存储的调整等。
另外，数据复制是为了数据处理的需要，或是安全的目的，将数据从一个载体复制到另一个载体上，或在同一个载体上，从一个地方复制到另一个地方。在数据管理中，复制后备文件是经常需要的。但同时应该注意信息的一致性。信息的一致性主要是指维护分布在不同地点的同一信息的内容在任何时候都应该是一致的。
193、判断题 泰罗被西方管理学界称为"现代经营管理之父"。（）
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本题答案：错
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194、问答题 信息存储的基本原则有哪些？
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本题答案：统一性、便利性、有序性、先进性
本题解析：试题答案统一性、便利性、有序性、先进性
195、填空题 法约尔于1916年出版了《（）》，标志着他的一般管理思想的诞生。
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本题答案：工业管理和一般管理
本题解析：试题答案工业管理和一般管理
196、名词解释 战略信息系统（SIS）
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本题答案：是指运用信息技术来支持或体现企业竞争战略和企业计划，使企业获
本题解析：试题答案是指运用信息技术来支持或体现企业竞争战略和企业计划，使企业获得或保持竞争优势，或削弱竞争对手优势的系统。
197、判断题 以超文本形式组织信息是网络信息资源的一大特点。
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本题答案：对
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198、问答题 简述信息检索途径？
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本题答案：（1）内容特征途径：①分类途径：是按文献内容的学科分类
本题解析：试题答案（1）内容特征途径：①分类途径：是按文献内容的学科分类体系查找文献信息的途径②主题途径：根据表达文献主题内容的主题词及其派生出的关键词为标识查找文献信息的途径。③分类主题途径④其它途径：主要是指一些辅助检索途径，如分子式索引、化学物质索引、地名索引等各种专门索引，以满足查检特定种类文献信息的需求。
（2）外部特征途径①著者途径：是根据文献著者的名称查找文献信息的途径②序号途径：利用文献的代码、数字编号进行查找③名称途径：根据文献题名查找文献信息的途径。
199、问答题 试述信息管理发展的一般规律。
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本题答案：信息对象是不断运行着的社会现象，人类社会在不断进步，社
本题解析：试题答案信息对象是不断运行着的社会现象，人类社会在不断进步，社会系统中的信息流动也在不断加速，只有揭示社会信息运行的本质特征，把握人类信息交流的基本规律，才能有效地实施信息管理。
由于企业生产、经营是在社会中进行的，与社会信息的全面利用息息相关，企业中的信息流是以生产经营为主要内容的沟通企业内、外部门的信息活动的产物。来自企业内部的信息反映了企业的状态，而来自企业外部的信息则影响和决定了企业的发展方向。从经营企业的角度来看，我们首先把信息流管理分为内源信息流和外源信息流管理。
我国的信息管理工作还处于起步阶段，缺少比较广泛的调研，还很难看出总的发展规律。发达国家在这方面已经经过几十年的发展，有了一些经验和教训，归纳他们的经验，找出一些规律性的东西，也许能够得到一些启发和帮助。
就企业来说，信息管理可分为三个阶段。
第一阶段：手工文件管理阶段。
第二阶段：技术支持管理阶段。
第三阶段：信息资源管理阶段。
200、判断题 组织知识是一个组织内部的知识，组织知识只是组织发展一个方面因素。
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本题答案：错
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