企业培训师(二级):企业培训师(二级)考试资料(考试必看)

时间:2019-01-13 03:12:38

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1、判断题  评估就是评价培训价值,是培训循环圈的第一个环节,目的在于证明培训活动的价值。


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2、多项选择题  在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时,可以采用()方法,增强培训效果。

A、头脑风暴法;
B、组织对照法;
C、刺激法;
D、塑造法。


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3、判断题  教材中所提到的理论观点与技能及解决问题的方法,必须与现实相结合,且能解决现实问题,或提出指导解决问题的方案和意见。


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4、多项选择题  在PowerPoint2010中,PPT动画有两种形式,它们是()。

A.幻灯片之间的切换动画;
B.文字动画;
C.幻灯片内的对象的动画;
D.图片动画。


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5、填空题  PowerPoint内置的图表种类很多。一般情况下,()用来表示部分占总体的比例。()主要用来比较多个数据,可以是对多个事物的对比,也可以是对同一事物不同时间的对比。()主要用来表示数据随时间的变化。


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6、多项选择题  由于培训的制度是由企业制定的,所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性,同时也使企业的培训活动()。

A、常态化;
B、丰富化;
C、系统化;
D、规范化。


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7、判断题  培训师的职业形象包括三个方面:仪容形象、仪态形象和语言形象。


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8、多项选择题  作业指导书应体现分工明确,责任到人,()应签字齐全。

A、编写;
B、审核;
C、批准;
D、执行。


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9、多项选择题  教学反馈与矫正的误区有()。

A、只反馈不矫正;
B、盲目检测;
C、轻视教学过程中的反馈;
D、忽视学员自我反馈能力。


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10、单项选择题  讲课后立即回顾本堂课的成功之处和值得改进的地方的反馈方式是()。

A、课后小结;
B、课堂问答;
C、课堂讨论;
D、练习与考核。


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11、判断题  课堂教学是培训工作的基本组织形式。


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12、填空题  一般教学备课形式包括学期(或学年)教学进度计划、课题(单元)计划和()。


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13、判断题  企业文化是一个系统,其主要内容只有企业价值观和企业精神。


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14、单项选择题  ()是由学员对训练课程整体的记录,多数是由值日生记录。

A、业务日志;
B、听讲日志;
C、管理日志;
D、维护日志。


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15、多项选择题  指导的过程是一个由()组成的循环过程。

A、开始;
B、质疑;
C、理解;
D、前行。


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16、填空题  ()是获取知识的重要途径,是学习的中心环节。


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17、多项选择题  在PowerPoint2010中超链接的对象可以是()。

A、本PPT中的幻灯片;
B、外部的文档;
C、网页;
D、电子邮件地址。


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18、多项选择题  在PowerPoint元素布局设计中,对齐原则的作用主要有()。

A.使得页面整洁美观,防止页面元素散乱;
B.避免观众视线的频繁跳跃,影响阅读和思考的连贯性;
C.通过对齐清楚的展现元素之间的关系;
D.意义不大。


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19、多项选择题  课堂教学中,讨论法是一种可以发展学员()的教学方法。

A、认识能力;
B、逻辑思维能力;
C、口头表达能力;
D、角色扮演能力。


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20、填空题  在教学过程中,通过(),可以不断地矫正偏向和失误,逐步达到预期的教学目的。


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21、问答题  教学反馈与矫正的意义是什么?


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22、填空题  编辑教材一定要坚持开拓创新,所提出的观点内容要反映(),讲述理论应是现代的、全新的。


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23、填空题  企业制定培训学分管理办法,有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性,促进企业()的规范化和科学化。


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24、单项选择题  采用原汁原味法对教材进行选择的关键是()。

A、后期的内容取舍;
B、过程中归纳整合;
C、前期的培训目标调研;
D、“原件”的选择确认。


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25、问答题  简述实操演练培训法的特点。


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26、多项选择题  按照课堂教学是否连贯运行,组织教学可分()方式。

A、显性教学;
B、隐形教学;
C、全程教学;
D、分段教学。


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27、判断题  作为一名优秀的企业兼职培训师,既要遵守公司员工职业道德规范,同时还要履行培训师的职业道德规范。


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28、问答题  课堂教学中,组织教学的作用有哪些?


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29、多项选择题  对学习进行总结时要做到()。

A、总结要全面;
B、总结要系统;
C、抓住重点,消除疑点;
D、反思学习方法。


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30、多项选择题  培训授课的典型培训模式有()。

A、讲授法、演讲法;
B、案例教学法、角色扮演法;
C、道具教学法、游戏活动法;
D、小组竞争法、情景训练法、行动学习法。


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31、问答题  试简述现代培训管理体系的发展趋势。


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32、判断题  成人教育者是主动的思考者,或“现实的理论家”。


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33、填空题  培训教材的编写要始终把握突出其技能操作性特点,确保以技能为主、()为辅的开发原则。


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34、问答题  企业培训有哪两种基本激励模式?它们的优缺点分别是什么?


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35、问答题  培训师在设计培训方式时应注意的事项有哪些?


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36、填空题  教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求,确定教材开发的(),然后分析并确立教材的层次、结构等。


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37、多项选择题  在教学活动中,课堂失控的表现有()。

A、课堂气氛沉闷;
B、课堂秩序混乱;
C、遇到意外;
D、讨论过多。


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38、多项选择题  现场勘察培训设施情况。需要了解培训设施的()。

A、型号;
B、外观;
C、健康水平;
D、动作能力。


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39、多项选择题  组织实训的过程包括场地材料准备、()等几个环节。

A、任务布置;
B、讲解演示;
C、指导训练;
D、总结点评。


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40、填空题  “仿佛”的“佛”字的拼音是()。


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41、单项选择题  理论教学中()使学员接受实际行为训练,它主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、案例法;
D、角色扮演法。


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42、单项选择题  为达到最优培训效果,对机电一体化机器操作人员培训宜采用()方法选择培训教材。

A、拼接法;
B、就地取材法;
C、案例收集法;
D、原汁原味法。


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43、单项选择题  培训项目流程实施过程中,要根据()选聘相应的培训师。

A、经费预算;
B、组织形式;
C、培训大纲;
D、对象需求。


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44、多项选择题  学员在学习过程中,由于各自的性格特征不同,会表现出()等不同的学习类型。

A、活动型;
B、反思型;
C、理论型;
D、应用型。


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45、多项选择题  提高上课效率需要学员()。

A、集中注意力;
B、多思多问;
C、思想重视;
D、认真记笔记。


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46、单项选择题  目前,()已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具。

A、培训需求调查;
B、培训效果评估;
C、培训学员管理;
D、培训流程管理。


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47、多项选择题  “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是()。

A、统一品牌战略;
B、统一品牌传播;
C、统一品牌管理;
D、统一品牌引领。


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48、问答题  试列举培训师应对紧张心理的具体方法。


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49、单项选择题  请问“分”和“风”的正确发音是()。

A、fēng和fēng;
B、fēn和fēng;
C、fēn和fēn;
D、fēng和fēn。


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50、判断题  角色扮演法培训模式应用已久,这类教材主要是剧本式教材,有角色扮演指导大纲、道具和需用材料。


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51、多项选择题  动作按钮是课件制作中最常见的交互方式,在PowerPoint2010中可以使用()等对象制作按钮。

A、文字;
B、自绘图形;
C、图片;
D、文本框。


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52、问答题  教学反馈与矫正的一般原则是什么?


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53、问答题  教材开发设计模式表现形式有哪些?请培训课程,谈谈适用何种培训教材并简要说明一下注意事项?


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54、多项选择题  学法指导是指培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的()。

A、传授;
B、诱导;
C、诊治;
D、总结。


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55、问答题  试论述实训操作类培训考核的评价原则及要点。


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56、多项选择题  现场勘察培训材料准备情况,应检查实训所用的()、防坠器、工具、材料、风险控制卡、培训记录等。

A、安全帽;
B、安全带;
C、计时器;
D、手套。


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57、问答题  培训师的职业礼仪口诀是什么?


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58、判断题  运用小组讨论法进行组织需求分析调查的缺点包括组织成本较高,要花费较多的时间、财力和物力。


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59、填空题  ()指的是访问者根据与受访人面对面的交谈,从受访人的表述中发现问题,进而判断出培训需求产生的真正原因。


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60、多项选择题  做教研活动记录要()。

A、实事求是;
B、记录真实内容;
D、反映真实过程;
D、体现真实场景。


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61、单项选择题  企业培训师每设计一个培训过程,都要考虑如何运用()式,来激发学员的积极性和主动性。

A、询问;
B、启发;
C、鞭策;
D、鼓励。


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62、单项选择题  在PowerPoint2010中,()是以甘特图的形式详细显示每一个动画的执行时间,打开“动画窗格”就会显示它。

A、动画窗格;
B、动作;
C、高级日程表;
D、效果选项。


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63、多项选择题  教学反馈与矫正档案包括()。

A、培训师档案;
B、教学问题档案;
C、矫正方法档案;
D、学习成果档案。


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64、判断题  在进行课件设计时,由于互补色对比最强烈、反差大,特别适合同时大范围使用。


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65、问答题  培训项目流程实施过程中的“16个关键控制点”是什么?


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66、多项选择题  制作多媒体课件时常使用对比的手段突出某对象,常用的对比有()。

A、大小对比;
B、形状对比;
C、颜色对比;
D、明暗对比。


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67、单项选择题  ()是一种通过在训练场所制造某种模拟状况,并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的教学方法。

A、游戏法;
B、讨论法;
C、案例法;
D、角色扮演法。


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68、单项选择题  ()是教师上好课的前提。

A、讲普通话;
B、备课;
C、积极的心态;
D、良好的环境。


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69、单项选择题  如果用编、导、演来比喻培训方案策划、培训教学设计、培训具体实施三个环节,那么培训教学设计就是衔接两端的()的环节。

A、编;
B、导;
C、演;
D、评。


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70、问答题  培训教材开发的具体流程是什么?


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71、单项选择题  ()集中反映了培训组织的培训管理理念,体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。

A、培训需求分析;
B、培训评估结果;
C、培训组织形式;
D、培训项目的流程。


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72、多项选择题  要做到培训目标和对象的针对性,需要注意()问题。

A、培训对象培训的需求度;
B、培训目标定位是否准确;
C、培训所针对的岗位与培训对象是否匹配;
D、培训对象的个人差异。


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73、判断题  课件发布后,就不需要对课件进行修改完善了。


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74、填空题  课堂教学活动,必须以()为主体,以()为主导,以()为基础。


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75、问答题  请简述课件设计中脚本的含义?


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76、单项选择题  在课堂教学中,()始终处于主导地位,对课堂氛围起着决定性的作用。

A、培训师;
B、学员;
C、培训目标;
D、培训内容。


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77、填空题  培训师语言表达的第一要素是清楚。清楚包括两层含义,首先要(),其次要()。


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78、多项选择题  公司科学发展的战略途径是()。

A、转变电网发展方式;
B、转变公司发展方式;
C、转变公司发展思路;
D、转变电网建设方向。


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79、多项选择题  案例法教材编辑过程主要包括()环节。

A、确定目标;
B、搜集信息;
C、写作;
D、检核和定稿。


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80、判断题  实训项目可行性报告一定要论述准确,真实可靠,但不要求全面反映申报项目的基本情况。


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81、单项选择题  教案的改进方向应当坚持()。

A、密切联系群众;
B、理论联系实际;
C、批评与自我批评;
D、个人服从集体执行力。


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82、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,特殊问题应该()。

A、引导矫正;
B、对症矫正;
C、特殊矫正;
D、耐心矫正。


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83、多项选择题  常见的开场错误表述方法是()。

A、直奔主题式;
B、装腔作调式;
C、自我贬低式;
D、推卸责任式。


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84、填空题  培训过程不仅是认识过程,也是()过程、()过程。


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85、填空题  为了复习旧课的组织教学,培训师就可以采用()。


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86、问答题  怎样理解公司宗旨?


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87、填空题  实训项目可行性研究报告是项目实施主体为了实施某项()需要委托()编撰的重要文件。


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88、填空题  “诲人不倦”的“诲”字的拼音是()。


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89、多项选择题  教学过程设计需要()。

A、以学员为指导;
B、贯彻启发式指导思想;
C、理论联系实际;
D、紧扣教学目标。


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90、判断题  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》是划分普通话水平等级的全国统一标准。


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91、单项选择题  在使用PowerPoint2010进行幻灯片配色设计时,以下()做法不可取。

A.冷色调给人安静稳重冷酷之感,多用于做背景;
B.互补色适合同时大范围使用;
C.暖色调给人热情温暖奔放之感,多用于前景;
D.多用同色或相近色的渐变色,少用纯色。


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92、问答题  试阐述现代培训师应该具备什么样的修养与风范。


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93、多项选择题  采用交谈法进行培训需求调查的缺点有()。

A、被交谈人可能会受到交谈人的影响,导致面谈结果的可靠性降低;
B、需要较多的人力、物力、时间投入;
C、交谈涉及的样本容量小;
D、可能会给被交谈人带来不便。


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94、单项选择题  新员工实施交谈法的关键是()。

A、职业化心态;
B、专业技能;
C、职业化技能;
D、管理技能。


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95、问答题  如何将注意规律应用于课堂教学组织中?


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96、单项选择题  ()是企业内培训中最古老的教学技法。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、案例法;
D、角色扮演法。


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97、单项选择题  ()是学习计划的主体。

A、学习目的;
B、学习理念;
C、时间安排;
D、学习内容。


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98、判断题  在PowerPoint2010中,“动画”对象的顺序是不能设置的。


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99、多项选择题  培训教学过程是一个由()构成的控制系统。

A、培训师;
B、学员;
C、教学内容;
D、教学手段。


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100、问答题  简述试题库建设的要求有哪些?


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101、多项选择题  非言语沟通主要表现为身体动作、语调、()等。

A、电子媒介;
B、面部表情;
C、用词重音;
D、身体距离。


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102、填空题  学员在学前进行()是上课前的准备,是提高学习效率的重要途径。


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103、多项选择题  在教学实践中,让学员理解,适用的教学方法有()。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、游戏法;
D、演示法。


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104、多项选择题  现场试验工作必须执行()。

A、风险控制卡制度;
B、工作许可制度;
C、工作监护制度;
D、工作间断、转移和终结制度。


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105、问答题  培训的重要作用是什么?


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106、单项选择题  目前数量最多,内容最广泛、最丰富是()教材。

A、多媒体教学法教材;
B、角色扮演法教材;
C、讲授法教材;
D、案例法教材。


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107、单项选择题  出题的数量应综合考虑,使大部分的学员能在()左右时间完成答卷,留下一定的检查修改的时间。

A、1/2;
B、3/4;
C、1/5;
D、4/5。


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108、填空题  “引吭高歌”的“吭”字的拼音是()。


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109、判断题  运用交谈法进行培训需求调查无法得到全面的资料和自发性回答。


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110、问答题  试列举客观题和主观题的题型都有哪些?


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111、多项选择题  针对成人学习特点,培训教学呈现()等原则。

A、尊重学员,相信自律;
B、结合经验,引导学 习;
C、及时反馈,注意强化;
D、注重实效,提升自我。


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112、多项选择题  为突出培训师权威性,可注重在开场破冰时的技巧性,如()。

A、提问开场;
B、用失败的案例开场;
C、热闹开场;
D、以上答案都不对。


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113、填空题  教授法必须适应学习法,否则便会因缺乏()和()而不能有效地达到预期的目的。


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114、问答题  试列举教研活动的基本方法。


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115、单项选择题  作业指导书的编制体现对()的全过程管理。

A、设备状态和人员行为;
B、目标和计划;
C、质量和进度;
D、考核与评价。


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116、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,技能性问题应该()。

A、自我矫正;
B、重点矫正;
C、对比矫正;
D、逐步矫正。


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117、填空题  刚开始上课时,可以采用()、()、()等方法组织教学。


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118、问答题  培训现场危险点分析的要点有哪些?


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119、判断题  自控力是一个人心理成熟度的体现,没有自控力就没有好的学习习惯。


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120、填空题  课堂教学主要包括五个基本环节,即()、()、()、()、()。


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121、判断题  标准化作业指导书须采用与本专业生产现场的规范化作业指导书相一致的格式编制。


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122、判断题  培训师的职业礼仪口诀:致礼答谢;谦虚尊重;站立授课;礼貌邀请;谈吐清晰;姿态优雅;感谢参与;诚挚沟通。


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123、多项选择题  公司科学发展的战略保障是(),简称“三个建设”。

A、党风廉政建设;
B、党的建设;
C、队伍建设;
D、企业文化建设。


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124、填空题  员工培训激励机制有两种基本激励模式,一种是(),另一种是()。


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125、单项选择题  仿真模拟大大节省了实际操作设备的配置要求,()好,可靠性高。

A、真实性;
B、质量;
C、安全性;
D、操作性。


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126、判断题  实践证明,大体上可将培训五大控制过程分解为18个关键控制点,即“18个控制环节”。


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127、多项选择题  辅助教材要选择()的。

A、业界普遍认可;
B、现场案例丰富;
C、实践指导意义强;
D、操作性好。


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128、单项选择题  实训的最大特点是灵活多样、(),本着“缺什么、补什么,干什么、学什么”的原则进行。

A、趣味性强;
B、理论性强;
C、针对性强;
D、种类丰富。


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129、多项选择题  注意是心理活动对一定对象的指向和集中,注意可分为()。

A、无意注意;
B、有意注意;
C、偶尔注意;
D、有意后注意。


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130、单项选择题  组卷时客观题的量一般不少于(),便于组卷和阅卷。

A、20%;
B、50%;
C、70%;
D、90%。


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131、多项选择题  适合在上课过程中使用的组织教学方法有()。

A、静默法;
B、暗示法;
C、整顿法;
D、巡视法。


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132、多项选择题  影响有效沟通常见的障碍有()等多个方面。

A、个人沟通水平差异;
B、认知的偏误;
C、地位的差异;
D、情绪的影响。


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133、判断题  培训沟通中的情绪所涵盖的只是精神层面,其所影响的也是个人感受的问题而已。


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134、填空题  客观题如果用阅卷机阅卷,则应事先为学员编好考号,准备好答题卡,要求学员准备()、()等考试用具。


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135、多项选择题  培训师应用()等积极的心态和方法来缓解紧张情绪,以期达到良好的培训效果。

A、建立信心,相信自己、相信学员;
B、身体活动法;
C、心理暗示法;
D、环境掩饰法。


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136、填空题  技能操作考核方案一般分为确定小组及()、确定考评员、确定()、确定考核()、统分、平衡与汇总等几个环节。


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137、问答题  试述完善企业员工培训激励机制的主要途径。


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138、判断题  培训作为企业的人力资本投资,其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。


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139、单项选择题  在PowerPoint2010中设置动画时,()选项卡可以对动画执行的时间进行详细的设置。

A、单击开始;
B、平滑开始;
C、平滑结束;
D、计时。


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140、问答题  教学过程的设计应注意哪些事项?


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141、填空题  教学设计时,对一些基础性的、系统的背景知识只是进行概略地回顾和()即可。


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142、多项选择题  在PowerPoint2010中,常用的图表类型有()。

A、柱形图;
B、饼图;
C、折线图;
D、条形图。


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143、判断题  编写实训项目可行性报告申报材料时,如果所申报的项目属于已经明确表示不支持的项目,也可通过多方努力尝试申报。


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144、填空题  讲授法教材的基本形式是()和其他类型的方案资料或表格、挂图等。


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145、问答题  简述培训三要素之间的关系。


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146、多项选择题  实训项目可行性报告中,项目技术含量和先进程度的论述一般要包含()内容。

A、专家鉴定结论;
B、查新报告;
C、权威机构或国家和国际的技术标准;
D、项目预计带来的收益。


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147、单项选择题  ()是整个培训管理活动的第一个环节,它决定了培训能否基于正确的目标,进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程。

A、培训项目策划;
B、培训需求分析;
C、教材资源开发;
D、培训项目评估。


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148、填空题  就整体而言,()、()和()是培训过程的三个要素。


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149、单项选择题  在PowerPoint2010中,()工具难以用来设计图表。

A、形状;
B、表格;
C、图表;
D、SmartArt。


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150、填空题  实训项目可行性研究报告是企业从事实训项目投资活动之前,由()对市场、收益、技术、法规等项目影响因素进行具体调查、研究、分析,确定有利和不利的因素,分析项目必要性、项目是否可行,评估项目经济效益和社会效益,为项目()提供决策支持意见或申请()批复的文件。


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151、多项选择题  公司使命的作用是()。

A、公司生存发展的根本意义;
B、公司事业的战略定位;
C、公司工作的深刻内涵;
D、公司工作的价值体现。


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152、填空题  讲授法教材的篇章布局要体现系统结构与()的合理性,正确反映教学内容的(),还要符合学员的认知习惯和规律。


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153、多项选择题  实训项目可行性研究报告前言简要介绍()内容。

A、实训项目的出发点;
B、实训项目的目的;
C、设备组成情况;
D、建成后的功能。


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154、填空题  ()是对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。


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155、问答题  在培训项目流程中,培训评估流程的目的是什么?可以分为哪四个层次?


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156、判断题  学员管理人员对学员的不同认识会导致学员管理工作的侧重点不同,但不会直接影响到管理工作水平和管理目标的实现。


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157、问答题  成人学习心理有哪些特点?


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158、填空题  培训教材侧重于培训的(),要求做到一看即懂、一看即会操作。


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159、多项选择题  传统的企业培训方法有()。

A、在职培训(on-the-jobtraining,OJT);
B、学徒制培训;
C、非正式学习;
D、模拟培训、工作指导培训。


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160、多项选择题  要学好语音,有以下几个步骤()。

A、掌握实用的语音知识;
B、了解本地方言与普通话的差异;
C、上口练说;
D、积极参加艺术语言的实践活动。


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161、单项选择题  课件设计应当围绕学习者进行,引导启发学习者思考,帮助学习者进行知识的建构,这符合()原则。

A、简约原则;
B、一致性原则;
C、时空接近原则;
D、以学习者为中心。


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162、填空题  ()教学秩序不受干扰,()正好相反,需要因时因势采用不同的方法。


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163、单项选择题  在课堂教学过程中,控场的目的在于()。

A、说服学员;
B、确保培训顺利进行;
C、树立权威;
D、统一观点。


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164、单项选择题  培训是特殊的()形式。

A.授课;
B.教学;
C.实训;
D.教练。


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165、多项选择题  在指导过程中,首先要与学员建立()的关系,与他们结伴前行,起表率作用。

A、平等;
B、和谐;
C、合作;
D、教导


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166、问答题  简述理论考试时间和难度如何把握?


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167、填空题  学员无论是生理发展还是心理发展都比较成熟,对环境具有良好适应的心理和能力,他们认识和行为具有一定的(),对身边和社会上各种现象的认识有明显的()。


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168、单项选择题  PowerPoint2010支持“进入”、“强调”、“退出”、“路径”四种动画。其中()动画是指对象从无到有出现到幻灯片中的方式。

A、进入;
B、强调;
C、退出;
D、路径。


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169、填空题  ()是指培训活动预期达到的结果,是教育目的、教学目标的具体分解。


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170、单项选择题  ()是教学反馈矫正的前提。

A、教学目标;
B、学员配合;
C、有效组织;
D、控场。


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171、多项选择题  培训需求分析报告主要内容包含()方面。

A、需求分析实施的背景;
B、开展需求分析的目的和性质;
C、概述需求分析实施的方法和过程;
D、阐明分析结果。


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172、问答题  试阐述公司的核心价值观的内涵。


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173、单项选择题  ()是教学工作的中心环节,它对其他各环节起支配和调节作用。

A、备课;
B、讲解;
C、上课;
D、练习。


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174、问答题  教学过程中课堂失控的表现有哪些?


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175、判断题  培训师应尽可能将在课程中所涉及到的知识点加以复杂化。


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176、判断题  上课是教学工作的中心环节,它对其他各环节起支配和调节作用。


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177、填空题  控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手,细化分解确定培训需求、()、组织和实施培训、()、培训监视五个培训控制过程,形成若干个培训关键控制环节。


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178、多项选择题  适合基础知识教学的方法有()。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、演示法;
D、提问法。


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179、判断题  运用观察法进行培训需求调查时,如果被观察者对观察者的观察行为有所察觉,可能会故意做出假相,导致观察结果出现偏差。


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180、单项选择题  教学活动基本环节不包括以下哪一项?()

A、备课和上课;
B、课堂练习;
C、课外辅导和检查与评定学生成绩;
D、作业的布置与批改。


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181、单项选择题  一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质,比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、()、教学考核与评估能力等。

A、亲和力;
B、幽默感;
C、教学能力;
D、热情度。


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182、问答题  采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些?每种方式的特征和作用是什么?


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183、多项选择题  国家普通话水平测试二级乙等水平的要求为()。

A、测试总失分率在20%以内;
B、朗读和自由交谈时,个别调子不准,声韵母发音有不到位现象;
C、难点音较多,失误较多;
D、方言语调不明显,有使用方言词、方言语法的情况。


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184、多项选择题  培训过程中常遇到的意外有()。

A、突然停电;
B、出现噪音;
C、设备损坏;
D、气氛沉闷。


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185、多项选择题  培训师指导学员复习时做到()。

A、选择性复习;
B、及时复习;
C、经常复习;
D、复习形式要多样化。


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186、单项选择题  实训项目可行性报告中,对于()技术一定要予以着重论述。

A、预期收益较大;
B、工艺流程复杂;
C、原创性;
D、项目造价较高。


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187、判断题  公司兼职培训师除了要遵守《国家电网公司员工守则》,还要遵守培训师职业道德规范。


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188、判断题  PowerPoint2010支持动画批量设置。


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189、多项选择题  成套系统培训法教材编辑的工作重心是()。

A、总体框架设计;
B、编写人员的分工;
C、各环节的衔接;
D、教材素材的收集整理。


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190、填空题  凡列入教材的内容,除保持正在应用的传统技术外,特别注意吸纳新技术和新技能,做到教材的核心内容与()保持同步。


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191、多项选择题  导致培训场面失控,学员方面的原因包括学员的()。

A、个人素质;
B、受教育程度;
C、专业背景;
D、工作岗位。


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192、多项选择题  通过交谈法收集培训需求分析信息时,具体流程包含()环节。

A、确定培训目的;
B、确定需求信息;
C、确定交谈对象和人数;
D、准备交谈提纲。


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193、多项选择题  在PowerPoint设计中,当动画元素很多或者你看到一个好的动画效果希望能运用到自己的PPT中时,可以使用PowerPoint2010提供的()功能。

A、动画刷;
B、图片替换;
C、路径动画;
D、退出动画。


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194、问答题  培训需求分析的意义是什么?请简要阐述培训需求的产生时机?


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195、填空题  “提供”的“供”字的拼音是()。


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196、单项选择题  培训教材开发始终不能偏离的主线是()。

A、教材的实用性和系统性;
B、培训目标的实现;
C、内容不断推陈出新;
D、简洁求精,通俗易懂。


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197、单项选择题  ()是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。

A.人际关系
B.相互沟通
C.相互协调
D.人际交往


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198、填空题  成人培训的()性和()性很强。


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199、多项选择题  业务评价方法的种类和内容包括()。

A、业务日志法;
B、听讲日志法;
C、清单法;
D、会见面谈法。


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200、问答题  实训的基本类型有哪些?


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