时间:2019-01-13 02:24:19
1、问答题 我国社会行政体制由哪些构成？
2、单项选择题 （）是通过提高成员的自我认知、增进成员间的相互了解来增强组织团结的方法。
A、以成员为中心的发展方法
B、以任务为中心的发展模式
C、目标管理与参与
D、工作生活质量
3、名词解释 社会资本
4、问答题 简述利克特提出四种管理方式。
5、填空题 （）是政府的本质性的职能和活动，它通过把公共政策转变为具体的实践来增进社会的公共意义。
6、单项选择题 （）在50年代被伦敦经济学院聘为第一个社会行政教授。
A、斯宾塞
B、崔克尔
C、蒂特马斯
D、威尔逊
7、名词解释 社区福利
8、问答题 简述社会服务机构行政计划的阻力与障碍。
9、单项选择题 小芳在三岁时被医生确诊为自闭症，她的父母常年带着她在各地的医院寻求治疗，后来经社会工作者小朱的联络，小芳被送到教育中心接受服务。服务自闭症儿童的教育中心属于（）。
A.纯民间组织
B.群众团体组织
C.政府支持的民间组织
D.契约型社会工作服务组织
10、名词解释 社会管理
11、单项选择题 在社会服务实践中，（）的工作重点主要是提供具体的福利服务。
A.政府部门
B.民办机构
C.居委会
D.营利性组织
12、名词解释 机构面临的内在压力
13、多项选择题 行政幅度的宽窄与以下哪些因素有关（）
A.行政层次
B.组织内权责划分程度
C.组织成员的要素
D.组织机构的合理化程度
E.组织机构物资设备和技术传送的先进程度
14、单项选择题 下列关于关于宏观，微观社会行政分析不正确的是（）
A.宏观社会行政是在更大范围内，面对复杂的情况对推行政策的设计筹划和组织
B.微观社会行政主要面对局部地区，具体问题
C.宏观社会行政是微观社会行政的延伸，而且是必要延伸
D.微观社会行政的效果对宏观社会行政目标的实现有实质性的影响
15、判断题 服务项目的监测分为内部监测和外部监测，内部监测是项目组自己对项目实施过程、效果的监测，外部监测是外部人员对项目的监测。
16、名词解释 项目控制
17、填空题 （）是指行政人员并不能完全对所有政策涉及的各种情境后给出清楚的规定。
18、单项选择题 社会服务机构员工聘用的方法主要有面谈、实际工作情境模拟与测试以及（）
A.测验
B.专业知识考核
C.岗位测试
D.管理游戏
19、多项选择题 社会工作督导的功能有（）
A.提供渠道和资源，协助被督导者完成工作
B.教育被督导者工作所需要的知识和技能
C.向被督导者提供心理方面和个别关系方面的支持
D.帮助被督导者提高工作效率
E.帮助被督导者了解组织和树立正确的工作态度
20、单项选择题 某劳务输出大省留守儿童的数量呈现逐年增长的局面。该地政府与某社会服务机构签订协议，由政府提供经费，该机构为留守儿童提供课业辅导、业余活动、成长陪伴等服务，该机构的资金来源属于（）。
A.购买服务
B.政府奖励
C.社会捐助
D.商业交易
21、单项选择题 豪格伍德与葛恩认为完美的、自上而下的政策执行必须具备的条件不包括（）
A、政策执行机构的外部环境不只使其瘫痪
B、有足够的时间和资源
C、政策本身不需要存在因果关系
D、机构人员完全认可政策目标
22、多项选择题 倾向于将组织视为“静态的组织结构”的学者有是（）
A.梅奥
B.赫茨伯格
C.泰勒
D.古立克
E.法约尔
23、单项选择题 督导者与被督导者形成一种明确的上下级关系，督导者是上级主管，具有权威性。这种督导模式是（）。
A、师徒式督导
B、训练式督导
C、咨询式督导
D、管理式督导
24、单项选择题 社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定，要根据服务对象需求、资源状况等因素综合考量，这说明社会工作行政具有（）的特征。
A.价值导向性
B.目标、策略的不确定性
C.介入过程的持续动态性
D.资源运用的协调性、合作性和依赖性
25、问答题 非营利组织的非营利性主要体现在哪些方面？
26、填空题 从国际的视角看，公众、企业、政府、国际资助机构、（）是社会服务机构的传统资金来源。
27、问答题 社会行政与公共行政的联系与区别是什么？
28、多项选择题 社会工作行政协调的具体操作形式包括（）
A.会议协调
B.信息协调
C.谈话协调
D.网络协调
E.组织协调
29、单项选择题 按照当代新公共行政管理学理论的观点，政府行政职能应当（）
A.缩小
B.扩大
C.维持原状
D.消亡
30、名词解释 社会阶层化程度
31、填空题 社会服务机构计划的方法包括确定总目标、（）、支持条件分析。
32、问答题 以任务为中心的发展模式的方法是什么？
33、问答题 民国时期社会行政的特点是什么？
34、单项选择题 社会福利可以分为国家福利、单位福利和（）。
A.集体福利
B.政策福利
C.经济福利
D.社区福利
35、问答题 简述社会服务机构行政计划的价值与意义。
36、填空题 农村实行（）国家救灾救济制度和低水平的社区福利。
37、填空题 社会组织评估能力的主要内容有组织质量、（）、组织产出和组织效益。
38、单项选择题 弱势群体指（）
A.承受外界冲击的能力弱的群体，包括生理的也包括社会性的
B.生活处境，生存状态恶劣的群体
C.专指残疾人群和女性
D.在某一社会生活结构中处于不利地位的群体
39、单项选择题 在社会服务机构中，（）是最简单的组织方式。
A.直线式组织结构
B.矩阵式组织结构
C.职能式组织结构
D.直线参谋式组织结构
40、单项选择题 在社会工作行政中，落实工作方案、实现工作成效的体制准备是（）。
A.组织分析
B.人力组织
C.评估总结
D.方案策划
41、单项选择题 社会工作行政改革的核心问题是（）
A.实现社会公正
B.促进经济发展
C.提高行政效率
D.改良行政文化
42、单项选择题 在社会工作行政中，如果忽视了（），重短期、应急服务，轻持续、预防服务，最终会导致伦理困境的形成。
A.价值导向性
B.目标、策略的不确定性
C.介入过程的持续动态性
D.资源运用的协调性、合作性和依赖性
43、多项选择题 一个优良的培训方案目标应具有下列哪些特征（）
A.明确合理性
B.现实具体性
C.时间性
D.非重叠性
E.可调整性
44、单项选择题 一个督导者对一个受督导者以面对面的方式定期举行讨论，这种督导形式是（）
A、一对一督导
B、小组督导
C、志愿者督导
D、个别督导
45、多项选择题 社会工作专业学生小柯利用课余时间在一家社会服务机构做志愿者，为流动儿童提供课业辅导和成长陪伴，小柯作为志愿者的“身份要素”包括（）。
A.根据自由的意愿作选择
B.不计金钱财物的酬赏
C.社会工作专业实习需要
D.以具体的行动参与、投入
E.所作所为满足社会的需要
46、填空题 社会服务组织的评估主要包括责信评估、（）、服务方案评估和组织能力评估。
47、填空题 社会服务方案质量评估的理念来自（），尤其是吸收了“以消费者为中心”提供产品或服务的思想。
48、名词解释 标准化方法
49、单项选择题 1887年威尔逊发表的（）被称为是行政学的开端.
A.《行政学之研究》
B.《行政行为》
C.《社会工作行政》
D.《政治与行政》
50、问答题 有学者认为社会福利领域重视社会服务机构绩效和方案绩效主要是为了应对机构所面临的内在压力和外在压力，那么请问外在压力的来源有哪些？
51、单项选择题 某企业为推介本公司产品，向希望工程捐献了100台本公司生产的电脑，这属于（）动机。
A.市场营销动机
B.公共关系动机
C.自我利益动机
D.社会联谊动机
52、多项选择题 社会服务计划的程序是（）
A.确定社会需要
B.提出备选的服务方案
C.选择方案
53、单项选择题 以下不属于宏观社会行政的特征的是（）
A、较强的政治性
B、广丰的协调
C、对政策实施负有主要责任
D、科层权利和其他方法并用
54、名词解释 刚性的残补式福利
55、多项选择题 社会服务机构拟招募一批大学生志愿者，参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去，关于志愿者招募，以下描述中正确的是（）。
A.告诉志愿者参与方式
B.说明机构的性质、服务类型
C.说明志愿者需要奉献的时间
D.必须有一个引人注目的主题和要求
E.对于要求特别技能的工作，可通过发放传单来招募
56、填空题 员工培训方案的种类有三种（）培训、在职培训、脱产培训。
57、单项选择题 以下哪项不是目标管理的组成部分（）
A.目标的概念化
B.参与与决策
C.明确的时间规定
D.绩效反馈
58、单项选择题 进入了一家社会工作机构工作，督导老徐向他介绍了机构的相关情况后，给他安排了接下来的工作，包括服务个案量、工作完成时间安排与管理等。老徐的督导内容属于（）。
A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.考核性督导
59、填空题 项目实施的最终目的是符合设计要求的产出，（）是衡量项目成效的最重要的指标。
60、问答题 简述社会服务评估的作用。
61、多项选择题 按照兴办者的背景，我国的社会服务机构可以分为（）
A.自治型
B.半官半民型
C.民办型
D.外部输入型
E.官办型
62、问答题 社会服务计划的影响因素有哪些？
63、填空题 社会行政中的控制根据机构组织管理的角度，可分为（）、小团体控制、市场化控制。
64、单项选择题 中国青少年发展基金会在“六一儿童节”来临之际，在北京为“希望工程”的孩子们举行了鼓号队汇演活动，并在这个过程中为孩子们安排了参观鸟巢、水立方等活动，为孩子们过了一个难忘的儿童节。在我国，中国青少年发展基金会属于（）
A.政府
B.群众团体组织
C.社会服务类民间组织
D.社会公益类事业单位
65、单项选择题 下列哪项不属于机构会计系统的要求（）
A.区分会计类型
B.决定会计格式
C.明确定义科目
D.设立会计程序
66、填空题 （）是社会服务机构的全部活动的基础。
67、问答题 请简述审计的一般原则。
68、名词解释 去商品化程度
69、单项选择题 去社会化程度最低、分层化程度最高的代表国家是（）
A.法国
B.瑞典
C.英国
D.意大利
70、名词解释 脆弱群体
71、单项选择题 下列对组织文化功能表述错误的是（）
A.导向功能
B.制约功能
C.激励功能
D.整合功能
72、填空题 社会行政与社会管理的区别表现在以下三方面：对象、（）、（）。
73、名词解释 满意原则
74、单项选择题 现代社会评估在哪国起步最早（）
A、英国
B、法国
C、美国
D、德国
75、填空题 在将政策变为服务的系统中，（）处于该过程的最末环节。
76、多项选择题 在社会工作机构中，纪律处分的方法包括（）
A.口头警告
B.口头责备
C.书面批评
D.纪律处分
E.解除雇佣关系
77、填空题 （）是国家以立法的形式确定，依靠行政手段实施，以提高国民生活质量，促进社会福祉的政策。
78、填空题 社会服务评估理论发展取向有三种分别是“3E”评估理论，“3D”评估理论，（）。
79、名词解释 组织目标的人格化
80、单项选择题 关于微观社会行政，下列说法正确的是（）
A、它是在较高层级上设计的活动
B、它具有较强的政治性
C、对政策实施负有主要责任
D、所从事的协调、统筹工作是局部的
81、单项选择题 从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、（）和控制等环节。
A.监督
B.行政管理
C.评估
D.人力资源管理
82、名词解释 有偿服务
83、单项选择题 社会福利的主要领域不包含（）
A.社会救济与救灾
B.农村医疗制度
C.社会改造
D.兴办社会福利机构
84、单项选择题 社会服务评估理论发展的三种取向，不包括下列哪种理论（）
A、“3E”理论
B、“3B”理论
C、“3D”理论
D、服务对象满意度评估理论
85、多项选择题 社会工作者小米在写一项社会服务方案策划，这项社会服务方案策划可以划分为（）这几个阶段。
A.回收调查问卷阶段
B.问题的认识和分析阶段
C.目标制定阶段
D.方案安排阶段
E.服务评估阶段
86、单项选择题 下列选项中，哪一项是社会行政沟通中聚联式的沟通模式特点（）
A.每个成员只能与其相邻的两点发生沟通联系，其它各点则相互隔离
B.存在一个沟通中心聚集沟通内容，然后统一向各方面传递
C.各沟通点可以和其它点互通信息
87、单项选择题 “新自由主义”的提出者是（）
A.撒切尔夫人及其领导的保守党
B.布莱尔及其领导的工党
C.布什及其领导的共和党
D.克林顿及其领导的民主党
88、多项选择题 社会工作行政组织权力的特征有（）
A.社会性
B.综合性
C.政治性
D.约束性
E.独立性
89、多项选择题 倾向于将组织视为“动态的组织结构”的学者有是（）
A.梅奥
B.赫茨伯格
C.麦格雷戈
D.西蒙
E.法约尔
90、单项选择题 大学生小佳在经过了几轮面试之后，成为了某社会服务机构的志愿者，机构与其签订了约定，签约的目的是（）。
A.规范志愿者的工作责任和权利
B.安排志愿者到合适的服务岗位
C.让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标
D.维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利
91、多项选择题 社会服务机构财务报告的操作方法包括（）和（）
A.财务会计
B.管理会计
C.财务记录
D.财务报告
E.财务分析
92、填空题 领导者的责任分为两种（）、工作责任。
93、问答题 简述社会工作督导的功能。
94、问答题 什么是社会行政？
95、单项选择题 （）是指由方案执行单位的成员所从事的评估工作.
A、过程评估
B、外部评估
C、努力评估
D、内部评估
96、单项选择题 对于社会服务机构而言，志愿者绩效评估的目的是（）。
A.评选出优秀志愿者
B.帮助志愿者发展自我潜能
C.帮助志愿者更深入的参与机构的服务工作
D.了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理
97、单项选择题 关于社会工作行政组织的委员会制体制，下列说法正确的是（）
A.权力集中，责任明确
B.决策与行动迅速
C.避免互相推诿，减少不必要的冲突
D.决策能集思广益，有助于防止专断
98、问答题 简述社会服务机构的性质。
99、名词解释 使命陈述
100、多项选择题 计划经济体制下的社会行政特点有（）
A.政府主体
B.政治主导
C.范围扩大
D.非专业化
E.分割的社会福利管理体制
101、单项选择题 我国社会工作行政改革的最大阻力来自哪里？（）
A.既得利益的社会工作行政部门
B.既得利益的主要领导
C.既得利益的省级及以上的领导
D.既得利益的财富所有者
102、名词解释 督导制
103、名词解释 效率评估
104、多项选择题 社会工作行政按其运作程序主要包括下列哪些环节？（）
A.组织
B.计划
C.执行
D.决策
E.评估
105、多项选择题 社会工作行政计划的程序包括（）
A.调查研究
B.确立目标
C.拟订方案
D.制订计划
E.实施计划
106、单项选择题 瑞典的社会行政体制的构成不包括（）
A.社会立法
B.社会工作者制度
C.社会行政组织
D.社会福利经费
107、多项选择题 根据冲突的情况，管理者可以选择的处理方法有（）
A.回避
B.缓解
C.正视
D.加剧
108、名词解释 宏观社会行政
109、单项选择题 下列哪项不属于募款的过程（）
A、接触捐款人
B、提高捐款人意识
C、捐款人成长
D、捐款人承诺捐款
110、名词解释 社会行政控制
111、名词解释 社会服务机构
112、单项选择题 社会行政中的沟通大致可分为组织沟通、人际沟通和信息传递路径三类，下列沟通方式中不属于组织沟通的（）
A.上行沟通
B.下行沟通
C.斜向沟通
D.双向沟通
113、单项选择题 现代社会服务评估最早的国家是（）
A.日本
B.英国
C.美国
D.德国
114、单项选择题 在社会服务机构的职位结构中，最高层且受薪的行政者是（）
A.董事长
B.委员长
C.总干事
D.督导主任
115、多项选择题 菲德勒的权变模式指出，有效的群体绩效取决于（）与（）之间的合作匹配关系。
A.外部环境
B.被领导者特点
C.领导者风格
D.工作情境
E.群体意愿
116、单项选择题 非正式的社会福利系统又称为（）
A.自然的社会福利系统
B.正式的社会福利系统
C.社会性的社会福利系统
D.次生的社会福利系统
117、单项选择题 志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面属于以利他和社会为中心的动机的是（）。
A.有机会体验新的生活方式和文化
B.能表现和证明自己的成就
C.自我成长、发展与成熟
D.受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务
118、单项选择题 关于领导的涵义，“领导中心说”的观点认为领导（）
A.是一种影响力量，领导者依靠权力或人格去指导下属实现组织目标
B.是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量
C.是在一定组织结构中或人际关系结构中展开的一种特殊活动
D.活动的焦点在于实现一个符合群体需要的公共目标
119、多项选择题 社会工作行政领导产生的方式有（）
A.选举制
B.任命制
C.推荐制
D.考任制
E.聘任制
120、单项选择题 1951年，拉斯韦尔和（）合编了《政策科学》一书，宣告政策科学的诞生。
A.勒纳
B.德洛尔
C.西蒙
D.巴罗兹
121、填空题 （）是将社会政策变为社会服务的活动。
122、判断题 个案工作与社会行政是两种不同的工作方法，因此，个案工作不具有行政管理特征。
123、单项选择题 医疗社会事业、营养教育分属于下列哪种社会福利法律制度（）。
A.与保健有关的、与学校有关的
B.与社会安全制度有关的、与营养有关的
C.与保健有关的、与营养有关的
D.与社会安全制度有关的、与雇佣有关的
124、填空题 社会行政体制的良性运行，除了要重视人员的管理之外，还必须重视其（）。
125、问答题 简述社会行政的两种起源。
126、名词解释 社会福利经济体制二元特征
127、单项选择题 当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的（）。
A.公共关系
B.自我利益
C.市场营销
D.外界影响
128、多项选择题&nb sp; 国家社会福利财经预算的原则包括（）
A.发展性
B.公开性
C.可靠性
D.统一性
E.综合平衡性
129、问答题 社会服务机构发展之所以必要是因为？
130、单项选择题 某社区服务机构组织社会工作者讨论在未来三年如何更好地服务本社区，这种策划是（）。
A.问题解决策划
B.创新策划
C.战略性策划
D.方案发展策划
131、多项选择题 社会工作行政领导艺术的特点有（）
A.灵活性
B.经验性
C.综合性
D.科学性
E.独立性
132、单项选择题 志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终目标是（）。
A.监督志愿者的服务
B.给志愿者提供精神支持
C.尽可能向服务对象提供最优质的服务
D.帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题
133、问答题 西方国家社会工作行政体制的异同有哪些？
134、单项选择题 我国的社会福利业务分由几个行政部门主管，其中不包括（）。
A.共青团
B.民政部
C.人力资源部
D.社会保障部
135、问答题 社会福利的主要领域有哪些？
136、单项选择题 社会工作行政过程的首要环节和执行各项管理职能的基础是（）
A.行政组织
B.行政决策
C.行政领导
D.行政计划
137、单项选择题 以下哪一项属于我国社会服务机构的文化功能（）
A.维持社会秩序
B.促进社会公平
C.张扬社会团结的价值
D.发展功能
138、多项选择题 一个社会政策制定后，需要通过服务策划来落实。策划工作可分为以下类型，具体包括（）。
A.以监管行为为主的管制性策划
B.通过指导要求下属或执行部门发挥所长的指导性策划
C.通过向下属或执行部门传达上级精神的传达性策划
D.以减少偏差和统一行动为目的的分配性策划
E.以根据计划标准分配资源为重点的分配性策划
139、多项选择题 社会服务评估中，评估者在实施阶段的任务是将前一阶段制订的评估计划付诸实施，主要工作包括（）。
A、进入现场
B、明确评估问题
C、收集资料
D、分析资料
E、签订评估协议
140、问答题 简述影响领导发挥作用的因素。
141、填空题 社会服务机构的战略规划评估由三部分组成：前提控制，（），战略监督。
142、多项选择题 体制改革后中国的社会政策的模式的特点（）
A.效率取代平等作为社会分配的主要目标
B.国家对社会干预程度有所放松，地方及社会团体的自由度增加
C.政策目标不再为增长而增长，增长的最终目的是改善人民的福祉
D.在政策取向上，下放权力的趋势非常明显
E.组织和管理方法也有所改变
143、填空题 同时具备非营利性，非政府性，（）这三种属性的社会组织，我们称之为非盈利组织。
144、单项选择题 社会工作督导是专业训练的一种方法，他们由（）担任。
A、资深社会工作者
B、一线初级社会工作者
C、社会服务机构的实习学生
D、志愿者
145、单项选择题 （）试图通过制定政策和实施政策去解决问题纳入社会行政的范畴。
A、赛瑞
B、崔克尔
C、古利克
D、弗雷兰德
146、填空题 成果评估被定义为是以（）来评估社会服务方案的结果、影响和成就。
147、单项选择题 过程评估无论采用何种测量方法，其目的在于评估服务的实施是否符合（）
A.预定的计划
B.预定的预算
C.领导者的意图
D.群众的要求
148、单项 选择题 社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目，小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作，在招募工作中，小林很注重对志愿者的评估，对志愿者的评估主要是针对其（）进行评估。
A.服务效果
B.个人能力
C.服务动机
D.专业水平
149、填空题 社会行政的具体功能有社会政策的实施与改进，（），和技术层面的功能。
150、填空题 根据组织沟通网络，可将沟通分为正式沟通、（）。
151、单项选择题 冲突形成的原因主要有人际因素、群体因素和组织因素，下列属于人际因素的是（）
A.目标不相容
B.相互依赖性
C.归因失误
D.资源稀缺性
152、填空题 微观社会行政的特征是：实务性、局部协调、（）、科层权利和其他方法并用。
153、填空题 （）是社会行政的基础。
154、单项选择题 一个社会要想具有合适的功能，就需要一种组织原则，那就是既要承认人类基本的自私性，又要强迫人们为了社会大多数人的好处至少牺牲自己的一部分利益。这是谁的观点？（）
A.边沁
B.亚当斯密
C.马尔萨斯
D.李嘉图
155、多项选择题 在社会工作督导中，工作监督的任务包括（）
A.听取工作人员的口头报告
B.总结工作成效内容
C.阅读书面记录
D.阅读统计报告
E.指出工作人员的行为不当
156、多项选择题 社会服务计划的影响因素（）
A.外部政治、经济环境的制约
B.服务对象
C.机构间关系
D.组织自身的能力
157、填空题 社会福利资源包括（）和（）。
158、多项选择题 在社会工作督导中，督导者告诉被督导者老年人在晚年时可能会因退出社会生活的主要领域而使人际关系淡化，进而产生孤独感，因此，在进行老年人的服务时，不仅要关注他们的生理问题，还应该积极推动老年人参与社会生活，发挥余热。这体现出了教育性督导的（）内容。
A.教导有关"服务对象群"的特殊知识
B.教导"社会服务机构"的知识
C.教导有关"社会问题"的知识
D.教导有关"工作过程"的知识
E.教导有关"工作者本身"的知识
159、多项选择题 社会工作者小高在某社会工作机构工作，主要负责志愿者的招募及管理工作，在工作开展过程中，小高发现，对于志愿者必须进行专业的管理，原因是（）。
A.机构期望不断提升机构的效率和效益
B.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
C.更好地激励志愿者的服务意愿
D.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视对社会的奉献
E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化
160、填空题 依据不同的角度，决策可以分为不同的类型和方法，若依理性程度，可以分为直觉的决策、（）和问题解决的决策。
161、单项选择题 社会工作督导者在保护督导者避免承担超额工作量的过程中扮演的是（）角色。
A.组织者
B.管理者
C.倡导者
D.缓冲器
162、填空题 我们可以把社会行政划分为两种，即微观社会行政，和（）。
163、多项选择题 某社区以建设社区健身中心的名义向政府申请一笔基金支持。一般社会服务机构可以运用（）筹资方法。
A.政府奖励
B.项目申请
C.私人恳请
D.特别时间筹资活动
E.电话劝募
164、单项选择题 社会工作被作为一个专业而获得社会承认的过程就是社会工作（）
A.职业化
B.科学化
C.社会化
D.专业化
165、单项选择题 社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注的是（）。
A、服务对象的满意程度
B、服务对象的改变情况
C、工作项目的额外效果
D、工作项目的完成情况
166、问答题 社会工作体制的建立包括哪些方面的内容？
167、单项选择题 在社会福利服务的推动过程中，（）是核心资源，是社会服务的基础。
A.人力
B.物力
C.财力
D.权力
168、单项选择题 古利克指出最高行政管理的理者的工作是POSDCORB，其中s（staff）人事是指（）
A.指定出所要做的事的纲要以及如何做的方法
B.为了实现设定的目标，建立权力的正式机构
C.对有关人员的引入和训练
D.使工作的各个部分相互联系起来
169、填空题 项目依其性质可分为不同类型，主要可以分为经济项目和（）。
170、多项选择题 个案管理具有（）和（）双重功能。
A.监督
B.服务
C.管理
D.控制
E.治疗
171、名词解释 社会服务计划
172、填空题 我国非营利组织基本分类中，对于会员制组织，根据它们所体现的的公益属性，将其划分为互益性组织和（）
173、名词解释 个案管理
174、单项选择题 （）是有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。
A.社区工作
B.社会资源分析
C.社会工作研究
D.社会工作行政
175、单项选择题 社会服务机构的对外财务报告制度指的是（）
A.财务会计
B.管理会计
C.财务记录
D.财务分析
176、单项选择题 小田大学毕业后来到一家社会服务机构工作，最近他正准备写一个关于孤寡老人的社会服务方案，社会服务方案的首要基础是（）。
A.设计有效的评估方案
B.制定清晰的目标
C.问题认识和需要评估
D.争取可利用的资源
177、填空题 农村在一定程度上具有现代意义的社会福利大略可以分为三类：刚性的残补式福利、（）普遍的社区式福利。
178、单项选择题 志愿者评估主要是（）
A.评估志愿服务给组织带来的利益
B.针对志愿者参与社会服务的动机评估
C.志愿者的服务能力评估
D.服务对象对志愿服务的接纳程度
179、单项选择题 某户中，丈夫经常对妻子使用家庭暴力，运用分支法来认识这个问题，以下说法不正确的是（）
A.全面性问题是妻子遭受家庭暴力问题
B.全面性问题是妻子的软弱性格
C.形成这个问题的明确问题是实施家暴的丈夫有情绪问题
D.形成这个问题的明确问题是妻子缺乏亲戚、朋友的支持
180、单项选择题 在以任务为中心的社会服务机构发展模式中，通过减少成员对工作的单调感来刺激其积极性的做法，这种方法就是（）
A.丰富工作
B.扩大工作
C.创新
D.刺激工作
181、单项选择题 在我国，社会服务机构的群团组织不包括（）。
A.中华慈善总会
B.共青团
C.老龄工作委员会
D.妇女联合会
182、填空题 （）的社会行政模式是指在社会政策制定、实施、评估等方面，政府与社会力量的合作。
183、名词解释 劣势群体
184、多项选择题 下面属于推动社会工作行政概念形成的因素有（）
A.民间机构之间协调服务的需要
B.政府行政责任建立的需要
C.政府行政能力发展的需要
D.公共行政学理论研究的兴起
E.民间机构生存发展的需要
185、单项选择题 （）是不以盈利为目的，向有需要的人士提供福利服务为宗旨。
A.社会福利服务机构
B.志愿性组织
C.慈善团体
D.社会团体
186、单项选择题 领导是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量，这是哪一类型的领导观？（）
A.领导中心说
B.互动说
C.结构说
D.目标说
187、填空题 社会行政是将（）变为（）的活动。
188、名词解释 社会服务机构的行业组织
189、问答题 项目设计所要考虑哪些重要方面？
190、填空题 人力资本是指劳动者所具有的两种能力，一种是能力是通过（）获得的，另一种能力是通过后天获得的。
191、单项选择题 1887年（）发表《行政学之研究》被认为是行政学的开端。
A、古德诺
B、蒂特马斯
C、威尔逊
D、崔克尔
192、单项选择题 从服务实施的角度看，（）是针对组织或机构中的具体服务项目和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标，事先安排好若干可能的工作计划，并提出恰当的活动安排。
A.组织分析
B.人力组织
C.方案策划
D.评估总结
193、多项选择题 社会服务机构财务预算管理的基本预算方法主要包括（）。
A、零基预算法
B、多项预算法
C、单一预算法
D、项目预算
E、功能预算法
194、单项选择题 艾斯平—安德森根据去商品化程度与社会阶层化程度对欧美福利体制做出的三分法不包括（）
A.剩余福利模型
B.“自由主义”福利体制
C.“保守主义”福利体制
D.“社会民主主义”福利体制
195、填空题 （）本质上是一项具有独立性的经济监督活动。
196、单项选择题 下列哪项不属于预算的基本方法（）
A、弹性预算
B、项目预算
C、零基预算
D、递减预算
197、问答题 社会服务组织责信评估的内容有哪些？
198、问答题 简述韦伯的行政管理理论。
199、单项选择题 可以认为，社会行政是将（）变为社会服务的活动。
A、社会资源
B、社会政策
C、社会福利
D、社会管理
200、填空题 社会保障制度改革的核心是保障资金的社会统筹及管理、（）。