手机用户可
保存上方二维码到手机中，在
微信扫一扫中右上角选择“从
相册选取二维码”即可。
1、判断题 分拣员或分拣工具巡回于各个储存点并将订单上的货物取出，完成配货任务的分拣工艺叫做分货式工艺。（）
点击查看答案
本题答案：错
本题解析：暂无解析
2、问答题 什么是地理信息系统？它具有什么功能？
点击查看答案
本题答案：（1）地理信息系统：（GIS），顾名思义，是处理地理信
本题解析：试题答案（1）地理信息系统：（GIS），顾名思义，是处理地理信息的系统。它是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。
（2）功能
①数据输入是建立地理数据库必需的过程。
②数据编辑主要包括图形编辑和属性编辑。
③数据的存储与管理，是GIS系统应用成功与否的关键，主要提供空间与非空间数据的存储、查询检索、修改和更新的能力。
④空间查询与分析是GIS的核心，是GIS最重要的和最具有魅力的功能，也是GIS有别于其他信息系统的本质特征。
⑤可视化表达与输出。
3、问答题 简述一维条码和二维条码的区别。
点击查看答案
本题答案：由于受信息容量的限制，一维条码仅仅是对“物
本题解析：试题答案由于受信息容量的限制，一维条码仅仅是对“物品”标识，而不是对“物品”的描述。故一维条码的使用，不得不依赖数据库的支持。在没有数据库和不便联网的地方，一维条码的使用受到了较大的限制，有时甚至变提毫无意义。另外，要用一维条码表示汉字的场合，显得十分不方便，且效率很低。现代高新技术的发展，迫切要求用条码在有限的几何空间内表示更多的信息，从而满足千变万化的信息表示的需要。二维条码正是为了解决一维条码无法解决的问题而产生的。
二维条码是在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码，它具有高密度、高可靠性的特点，所以可以用它表示数据文件（包括汉字文件）、图像等。
4、名词解释 废弃物物流 waste material logistics
点击查看答案
本题答案：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收
本题解析：试题答案将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。
5、单项选择题 信息安全管理是一个动态的、持续性的控制活动，遵循管理的一般循环模式，下面哪些活动属于ISO/BSI17799定义中的过程？（）
A.检查
B.计划
C.风险
D.改进
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
6、单项选择题 BSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基本，具体做法是利用过（）来表达两者之间的关系。
A.BSP法
B.U/C矩阵
C.C/U
D.树状结构
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
7、单项选择题 在物流信息系统的开发策略中，试验式开发策略主要是针对下面的哪几种开发方法的？（）
A.结构化
B.原型法
C.面向对象法
D.外购法
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
8、问答题 简述配送中心与配送网络的含义。
点击查看答案
本题答案：配送中心（distribution center）是从
本题解析：试题答案配送中心（distribution center）是从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：
a）主要为特定的用户服务；
b）配送功能齐全；
c）完善的信息网络；
d）辐射范围小；
e）多品种、小批量；
f）以配送为主，储存为辅。
配送网络是由两个方面构成的：一是“点”，即各级配送中心与配送点；二是“线”，即中心与配送点之间的有效连接线路。
9、单项选择题 商品条码就是（）。
A．25码
B．EAN码
C．128码
D．39码
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
10、问答题 现代物流与传统物流的区别联系
点击查看答案
本题答案：区别：
1
本题解析：试题答案区别：
1、传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务；
2、传统物流是被动服务，现代物流是主动服务；
3、传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理；
4、传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务；
5、传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络；
6、传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化。
传统物流：是物品的储存、运输及其附属业务而形成的物流活动模式。由于通讯及信息技术的落后，物流作业间信息难以共享和沟通，物流运作只有一系列独立的功能性作业，比如运输、储存、装卸、搬运等，且主要应用于流通领域。
现代物流：现代物流是以现代信息技术为基础，整合运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、逆向物流、客户服务及物流信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动模式。其实质是运用现代信息技术、通讯技术和物流技术对传统物流流程进行变革、控制和创新。物流范围从流通领域扩展到企业生产的全过程，即供应、加工、组装、销售及逆向物流，实行一体化物流管理，进而随着EDI、INTERNET和电子商务技术的发展以及基于此的物流、信息网络的发展，扩大到供应链管理范围。
11、问答题 仓储信息管理包括哪些内容？
点击查看答案
本题答案：仓储信息管理主要是对仓库信息、货品信息、设备信息、客户
本题解析：试题答案仓储信息管理主要是对仓库信息、货品信息、设备信息、客户信息、入库信息、出库信息、加工信息等的管理。
12、多项选择题 第三方物流信息系统中的管理控制层的功能主要包括（）
A．营销管理模块
B．物流成本控制及效益分析模块
C．数据管理模块
D．财务管理模块
点击查看答案
本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
13、判断题 在商品流通过程中，物流和商流是不能够分离的。（）
点击查看答案
本题答案：错
本题解析：暂无解析
14、单项选择题 在实体联系图中，表示实体或联系的属性符号是下面的哪种？（）
A.长方形
B.圆形
C.椭圆
D.菱形
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
15、单项选择题 客服人员的信息管理工作内容包括（）。
A．调度车辆
B．接受客户委托
C．派车管理
D．线路选择
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
16、多项选择题 根据所采用的数学模型的差别，定量预测方法又可分为（）等。
A.递推型模型
B.间断型模型
C.连续型模型
D.确定性模型
E.统计学模型
点击查看答案
本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析
17、问答题 什么是成组运输技术？
点击查看答案
本题答案：采用一定的办法，把分散的单件货物组合在一起，成为一个规
本题解析：试题答案采用一定的办法，把分散的单件货物组合在一起，成为一个规格化、标准化的大运输单位进行运输。成组运输中主要用到托盘技术和集装系技术。
18、填空题 定义数据化的内模式和外模式是（）的职责
点击查看答案
本题答案：数据库管理员
本题解析：试题答案数据库管理员
19、多项选择题 以下关于用友ERP-U8供应链管理系统的说法正确的是（）
A.用友ERP-U8供应链管理系统既能满足分散式管理的应用模式，也能满足集中式管理的应用模式.
B.用友ERP-U8供应链管理系统提供了分层次分对象的权限控制功能，提供功能权限，数据权限，金额权限等多层次权限划分.
C.ERP-U8供应链管理系统提供了数据自动备份功能，有效保证系统数据安全.
D.用友ERP-U8供应链管理系统提供了企业应用集成工具EAI，实现与第三方应用的轻松整合.
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
20、多项选择题 条码自动识别技术系统由（）组成。
A.条码标签
B.条码生成设备
C.条码识读器
D.计算机
E.摄像头
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
21、单项选择题 原型法的基本思想是（）年开始提出来的。
A.1971
B.1977
C.1997
D.1979
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
22、多项选择题 二维条码的特点包括（）。
A．保密、防伪性能好
B．编码范围广
C．成本高
D．信息容量大
点击查看答案
本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
23、单项选择题 在仓储信息管理系统中，入库操作的第一步是（）
A．生成派工单
B．模拟入库操作
C．录入入库凭证
D．反馈入库单
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
24、单项选择题 统计表明，开发较大规模系统，系统测试的工作大约占整个软件开发工作量的（）。
A.10%~20%
B.20%~30%
C.30%~40%
D.40%~50%
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
25、名词解释 GPS
点击查看答案
本题答案：是利用由导航卫星构成的全球卫星定位系统，进行测时和测距
本题解析：试题答案是利用由导航卫星构成的全球卫星定位系统，进行测时和测距。GPS能对静态、动态对象进行动态空间信息的获取，空间信息反馈快速、精度均匀、不受天气和时间的限制。
26、问答题 举例说明物流系统中的“二律背反”现象。
点击查看答案
本题答案：物流的各项活动（运输、保管、搬运、包装、流通加工）之间
本题解析：试题答案物流的各项活动（运输、保管、搬运、包装、流通加工）之间存在"效益背反"（Tradoff），所谓"效益背反"是指"对于同一资源（例如成本）的两个方面处于相互矛盾的关系之中，想要较多地达到其中一个方面的目的，必然使另一方面的目的受到部分损失"。
（1）减少库存据点并尽量减少库存，势必使库存补充变得频繁，必然增加运输次数。
简化包装，则包装强度降低，仓库里的货物就不能堆放过高，这就降低了保管效率。而且在装卸和运输过程中容易出现破损，以致搬运效率下降，破损率增多。
（2）将铁路运输改为航空运输，虽然运费增加了，而运输速度却大幅度提高了。不但减少了各地物流据点的库存，还大量减少了仓储费用。
（3）由于各物流活动之间存在着"效益背反"，因而就必须研究总体效益，使物流系统化。
27、判断题 商品流通通过改变或完善流通对象的形态来实现“桥梁和纽带”（）
点击查看答案
本题答案：错
本题解析：“商品流通”应改为“流通加工”。
28、单项选择题 不合格物品的返修、退货所形成的物品实件流动是（）物流
A、销售物流
B、回收物流
C、废弃物物流
D、生产物流
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
29、问答题 简述信息系统的特点。
点击查看答案
本题答案：总体目标在于从企业的商流和由商流引发的物流中提取与物流
本题解析：试题答案总体目标在于从企业的商流和由商流引发的物流中提取与物流相关的信息，进行存储、处理、汇总、分析和流程控制，从而得到经过提炼的、物流企业所需要的信息，一方面服务于物流企业自身的经营管理需要，另一方面服务于客户的需要。
要达到这一目的，还要做到以下三点：
1实现对企业资源的管理；
2实现对内外业务的支持；
3提供部分决策的支持。
30、名词解释 车辆GPS定位管理系统
点击查看答案
本题答案：主要是车载GPS自主定位，结合无线通信系统，对车辆进行
本题解析：试题答案主要是车载GPS自主定位，结合无线通信系统，对车辆进行调度管理和跟踪。
31、多项选择题 物流信息按照信息的用途分类，可分为（）。
A．指挥计划信息
B．材料使用信息
C．辅助运营信息
D．决策支持信息
点击查看答案
本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析
32、判断题 配送不仅仅是送货。（）
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
33、名词解释 包装 package/packaging
点击查看答案
本题答案：为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术
本题解析：试题答案为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
34、单项选择题 配送中心的一般流程中不包括（）。
A．分拣作业
B．补货作业
C．加工作业
D．配送作业
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
35、多项选择题 物流条形码中码制标准主要有三种类型，即（）。
A.通 用商品条码
B.交叉二五条码
C.位置码
D.贸易单元128条码
E.反码
点击查看答案
本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
36、多项选择题 EDI网络的拓扑结构分为（）。
A.集中式
B.分散式
C.分布式
D.混合式
E.分布集中式
点击查看答案
本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析
37、单项选择题 包装设计往往考虑制造和市场营销方面的要求而忽视物流要求的包装是（）
A、消费包装
B、工业包装
C、集中包装
D、运输包装
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
38、问答题 第三方物流与传统的物流委托有何不同？
点击查看答案
本题答案：不同之处：传统的对外委托形态只是将企业物流活动的一部分
本题解析：试题答案不同之处：传统的对外委托形态只是将企业物流活动的一部分（主要是物流作业活动，如货物运输、货物保管等）交由外部的物流企业去做，而库存管理、物流系统设计等物流管理以及一部分企业内物流活动仍然保留在企业。物流企业是站在自己物流业务经营的角度，接受货主企业的业务委托，以费用加利润的方式定价，收取服务费。第三方物流企业则是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统运营的目标。第三方物流企业不一定有物流运输能力，只负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。
39、多项选择题 配送中心的仓储加工业务中，包括（）。
A．库存管理作业
B．检验盘点作业
C．拣货作业
D．补货作业
E．流通加工作业
点击查看答案
本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析
40、单项选择题 （）EDI是指在两个计算机系统之间连续不断地以询问和应答形式，经过预定义和结构化的自动数据交换达到对不同信息的自动实时反应。
A.封闭式
B.开放式
C.交互式
D.网络式
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
41、多项选择题 ERP-U8管理系统中可实现的权限管理层次有（）
A.功能级权限管理
B.数据级权限管理
C.金额级权限管理
D.职能级权限管理
点击查看答案
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
42、单项选择题 供应链管理信息系统的实施步骤中，应当在（）确定企业的经营战略和活动目标。
A．计划与准备阶段
B．设计和实施阶段
C．评价阶段
D．维护阶段
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
43、判断题 系统是由两个以上的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体。（）
点击查看答案
本题答案：错
本题解析：是由两个以上相互区别又相互联系的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体。
44、单项选择题 配送中心管理信息系统模块中，不包括（）。
A．订单处理模块
B．拣货规划模块
C．库存控制模块
D．运输管理模块
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
45、问答题 什么是决策支持系统？试述决策支持系统的特征、功能。
点击查看答案
本题答案：（1）决策支持系统：简称：DSS）是一种以计算机为工具
本题解析：试题答案（1）决策支持系统：简称：DSS）是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
（2）基本特征：
①针对上层经理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题；
②把模型或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术结合起来；
③易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用；
④强调对环境及用户决策方法改变的灵活性及适应性；
⑤支持但不是代替高层决策者制定决策。
结构特征：
①模型库及其管理系统；
②数据库及其管理系统；
③方法库及其管理系统；
④交互式计算机硬件及软件；
⑤对用户友好的建模语言。
（3）功能：
①管理并随时提供与决策问题有关的组织内部信息，如订单要求、库存状况、生产能力与财务报表等。
②收集、整理并提供与决策问题有关的组织外部信息，如政策法规、经济统计、市场行情、同行动态与科技进展等。
③收集、管理并提供各项决策方案执行情况的反馈信息，如订单或合同执行进程、物料供应计划落实情况、生产计划完成情况等。
④能以一定的方式存储和管理与决策问题有关的各种数字模型，如定价模型、库存控制模型与生产调度模型等。
⑤上述数据、模型与方法能容易地修改和添加，如数据模式的变更、模型的连接或修改、各种方法的修改等。
⑥具有方便的人机对话和图像输出功能，能满足随机的数据查询要求。
⑦提供良好的数据通信功能，以保证及时收集所需数据并将加工结果传送给使用者。
⑧具有使用者能忍受的加工速度与响应时间，不影响使用者的情绪。
46、单项选择题 关于第三方物流企业的信息化，以下说法错误的是（）。
A.信息具备标准化和通用性
B.物流信息的静态性强，信息的价值衰减速度慢
C.信息具备自动识别功能
D.信息系统具备智能化决策功能
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
47、单项选择题 物流信息（）是整个物流信息处理工作的核心。
A．采集
B．整理
C．分析
D．反馈
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
48、问答题 比较信息流与物流的特征
点击查看答案
本题答案：1专递成本；信息流专递成本较低，物流则高：
本题解析：试题答案1专递成本；信息流专递成本较低，物流则高：
2专递速度；信息流传递速度较快，物流则相对慢；
3专递载体所占据的空间；信息流占据的空间小，物流则占用大量的土地；
4传递方式；信息流传递方式多种多样，且不断发展，物流目前只有5种方式。
49、填空题 .JIT和MRP在管理概念上的区别是（）
点击查看答案
本题答案：JIT是拉动概念和及时性
本题解析：试题答案JIT是拉动概念和及时性
50、判断题 简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。（）
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
51、问答题 电子商务的交易模式
点击查看答案
本题答案：（1）企业对企业（BtoB）的电子商务
（2
本题解析：试题答案（1）企业对企业（BtoB）的电子商务
（2）企业对消费者（BtoC）的电子商务
（3）企业对政府（BtoG）的电子商务
（4）消费者对政府（CtoG）的电子商务
（5）消费者对消费者（CtoC）的电子商务
（6）企业内部的电子商务
52、单项选择题 早期EDI是（），靠计算机与计算机直接通信完成的。
A.点对点
B.点对面
C.面对点
D.面对面
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
53、多项选择题 计算机网络有许多用处，其中最重要的三个功能是（）。
A.数据通讯
B.集中管理
C.负载平衡
D.资源共享
E.分布处理
点击查看答案
本题答案：A, D, E
本题解析：暂无解析
54、问答题
中外运空运公司是中国外运集团所属的全资子公司，华北空运天津公司是华北地区具有较高声誉的大型国际、国内航空货运代理企业之一，下面是中外运空运公司为摩托罗拉公司提供第三方物流服务的情况介绍。
摩托罗拉公司的服务要求：
问题：
（1）什么是第三方物流？采用这种物流模式对于企业而言有什么好处？
（2）根据这个案例，你认为第三方物流企业有哪些特征？
（3）根据这个案例，分析第三方物流企业可以为客户提供哪些增值物流服务。
点击查看答案
本题答案：（1）第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供多功
本题解析：试题答案（1）第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供多功能物流服务的业务模式，且是契约合同物流。好处在于可以获得专业优势；规模优势；信息优势；服务优势。
（2）第三方物流是合同导向的一系列服务；第三方物流是个性化物流服务；第三方物流以现代信息技术为基础；第三方物流企业与其它企业之间的关系是动态联盟关系。
（3）如门到门的服务、一体化的物流服务等。
55、问答题 物流信息技术主要包括哪些？
点击查看答案
本题答案：（1）EDI技术
（2）GPS/GIS技术<
本题解析：试题答案（1）EDI技术
（2）GPS/GIS技术
（3）条形码/射频技术
（4）通信技术
（5）数据库/数据仓库技术
（6）网络安全技术
56、问答题 试述信息交流的一般过程。
点击查看答案
本题答案：信息交流过程的基本要素包括信息源、信息、通道、目标靶（
本题解析：试题答案信息交流过程的基本要素包括信息源、信息、通道、目标靶（或称信宿）、反馈、障碍和背景。信息从信息源发出，通过通道将信息传递到信宿，信宿在接到信息后进行反馈到信息源这样的循环过程。
57、名词解释 集装箱 container
点击查看答案
本题答案：是一种运输设备，应满足下列要求：
a）具有足
本题解析：试题答案是一种运输设备，应满足下列要求：
a）具有足够的强度，可长期反复使用；
b）适于一种或多种运输方式运送，途中转运时，箱内货物不需换装；
c）具有快速装卸和搬运的装置，特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式；
d）便于货物装满和卸空；
e）具有1立方米及以上的容积。
58、单项选择题 （）是指信息中所反映的问题或提出的观点有新意。
A．及时性
B．新颖性
C．相关性
D．针对性
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
59、问答题 什么是用户与设计者沟通的鸿沟？这引起什么样的实现问题？
点击查看答案
本题答案：用户与设计者沟通的鸿沟是系统开发设计过程中双方的意见分
本题解析：试题答案用户与设计者沟通的鸿沟是系统开发设计过程中双方的意见分歧。对信息系统实现的努力中，顾问和客户之间的关系传统上都是问题。用户和设计着有不同的背景、兴趣和工作重点，这种不同导致了不同的组成忠诚、解决问题的方法。设计者时常有很强的技术解决问题的导向，他们寻求大的复杂的技术解决方案，以使硬件和软件效率最佳，从而牺牲了易用性和组织效果。用户希望系统能解决企业问题或易化组织任务。
当用户和技术人员之间有一个明显的鸿沟以及这些群组继续追求不同的目标时，系统开发项目将会存在一个很高的失败风险。
60、单项选择题 （）体现了商品与货币的等价交换的转移过程。
A.物流
B.信息流
C.资金流
D.商流
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
61、问答题 简述地理信息系统的组成。
点击查看答案
本题答案：1.图形/图像的输入系统；
2.空间数据库系
本题解析：试题答案1.图形/图像的输入系统；
2.空间数据库系统；
3.GIS工具系统；
4.应用软件系统；
5.信息输出系统；
62、单项选择题 物流企业的（）是用来支持物流服务商品销售的。
A.标准化管理
B.客户服务
C.成本管理
D.技术设备
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
63、单项选择题 EDI系统通过（）将平面文件生成EDI标准格式的文件。
A.EDI转换软件
B.EDI翻译软件
C.EDI通信软件
D.EDI硬件
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
64、判断题 无线射频技术是利用无线电波对记录媒体进行读写的技术。（）
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
65、多项选择题 按实施配送的结点不同进行分类，配送可分为（）
A、配送中心配送
B、仓库配送
C、商店配送
D、生产企业配送
E、定时配送
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
66、名词解释 请从商流、物流的特点、意义等方面，简述商物分离。
点击查看答案
本题答案：商物分离，就是在物资流通过程中将商流和物流活动分别开来
本题解析：试题答案商物分离，就是在物资流通过程中将商流和物流活动分别开来进行。同一笔物资的流通活动，包括两个方面，一方面是它的商流活动，洽谈、支付等；商流的特点，是灵活、机动、活跃，相对成本低；另一方面是它的物流活动，运输、储存等。而物流的特点，是费人、费事、费成本。因此，为了活跃交易，又为了降低物流成本，商物流分离是经济运行规律的必然体现。商物分离实际是流通总体中的专业分工，职能分工，是通过这种分工实现大生产式的社会再生产。
它主要包括商流与物流过程的分离和商流责任人与物流责任人的分离。
67、单项选择题 下列（）不属于GPS系统在货物运输管理中功能。
A.车辆导航
B.货物缺失
C.车辆跟踪
D.车辆调度
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
68、问答题 什么是物流信息网络化？物流信息网络化有什么特点？
点击查看答案
本题答案：（1）物流信息网络化：就是指在物流领域综合应用现代计算
本题解析：试题答案（1）物流信息网络化：就是指在物流领域综合应用现代计算机技术和通信技术，实现物流信息的电子化、数字化，并能完成其在多媒体化、高效率的综合网络上自动采集、处理、存储、传输和交换，最终达到物流信息资源充分开发和普遍共享，以降低物流成本，提高物流效率的过程。
（2）特点：
①网络专业性
②信息来源的广泛性
③地域的广袤性
④网上信息实时性、动态性强
69、多项选择题 总体来看，影响物流预测的客观因素主要有（）。
A.国民经济的发展规模
B.国民经济的发展速度
C.经济结构的变动
D.基本建设的规模
E.物流结构的变动
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
70、多项选择题 社会物流基础设施关联的信息系统有（）
A.道路交通关联智能系统
B.通关信息管理系统
C.货物管理系统
D.港口海运信息系统
点击查看答案
本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
71、填空题 随着IT技术的进步，材料的需求计划和及时管理方法已经融合在一起，被（）所包含
点击查看答案
本题答案：ERP
本题解析：试题答案ERP
72、单项选择题 配送中心系统的逻辑结构，其横向模块不包括（）。
A．客户联络中心
B．库存管理中心
C．信息服务中心
D．配送调度中心
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
73、单项选择题 我国条码技术的研究始于20世纪70年代末80年代初，条码应用系统是（）年代末建立的。
A.60
B.70
C.80
D.90
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
74、问答题 企业物流管理可从哪三个层面展开？
点击查看答案
本题答案：（1）物流战略管理；
（2）物流系统设计与运
本题解析：试题答案（1）物流战略管理；
（2）物流系统设计与运营管理；
（3）物流作业管理
75、单项选择题 EAN码的前3位表示（）。
A.厂商代码
B.产品代码
C.国家代码
D.检验码
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
76、问答题 简述条码技术的应用情况。
点击查看答案
本题答案：（1）物料管理
（2）生产线物流管理
本题解析：试题答案（1）物料管理
（2）生产线物流管理
（3）分拣运输
（4）仓储运输
（5）机场通道
（6）货物通道
（7）运动中称量
77、单项选择题 自行开发方式是一种依靠（），根据用户单位的特点来开发MIS.
A.用户自身力量
B.软件公司力量
C.购买软件包
D.自身与软件公司相结合
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
78、多项选择题 简化工作包括（）。
A．复杂的流程加以简化
B．简化每道工序的内容
C．减少繁琐程序
D．减少复杂性
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
79、问答题 物流对电子商务有哪些影响？
点击查看答案
本题答案：（1）物流是电子商务的重要组成部分；
（2）
本题解析：试题答案（1）物流是电子商务的重要组成部分；
（2）物流是电子商务所具优势正常发挥的保证；
（3）物流是电子商务的支点；
（4）物流是电子商务中实现以“顾客为中心”理念的最终保证。
80、填空题 按照设备在物流活动的相对位置，可把物流设备分为（）
点击查看答案
本题答案：固定设备和活动设备
本题解析：试题答案固定设备和活动设备
81、多项选择题 实现物流现代化的基本要素包括：（）
A、思想要素
B、基础要素
C、技术及管理要素
D、社会协调要素
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
82、填空题 代码设计、数据库、文件设计是（）阶段的工作之一
点击查看答案
本题答案：系统设计
本题解析：试题答案系统设计
83、单项选择题 在货位上设置光电识别装置，该装置对被存物进行扫描，并将准确数目自动显示出来，指的是（）。
A．“五五化”堆码
B．射频技术
C．计算机监控系统
D．光电识别系统
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
84、多项选择题 物流信息分类的大类目包括（）等。
A．物流业务信息
B．物流作业信息
C．物流技术信息
D．物流安全信息
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
85、名词解释 物流信息系统
点击查看答案
本题答案：物流信息系统是一个由人、计算机等组成的，能进行物流信息
本题解析：试题答案物流信息系统是一个由人、计算机等组成的，能进行物流信息的收集、存储、分析、处理、传递和使用的系统。
86、单项选择题 将企业物流活动和过程同以前的作业和（或）目标进行比较的物流绩效衡量称为：（）
A．标杆管理；
B．供应链绩效衡量；
C．外部绩效衡量；
D．内部绩效衡量
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
87、问答题 订单处理包括哪些内容，如何进行操作？
点击查看答案
本题答案：订单处理是从接到客户订单开始，一直到拣选货品为止的工作
本题解析：试题答案订单处理是从接到客户订单开始，一直到拣选货品为止的工作。其中包括：接收订单、确认订单，查询存货、录入配送订单、生成相应单据等业务流程。
基本操作步骤：
①接收订单
②确认订单
③查询存货
④录入订单
⑤生成拣货单
⑥打印拣货单
88、问答题 为什么说物流是企业的第三利润源？
点击查看答案
本题答案：企业的利润源泉随着时代的发展和企业经营重点的转移而变化
本题解析：试题答案企业的利润源泉随着时代的发展和企业经营重点的转移而变化。从历史发展来看，人类曾经有过两个大量提供利润的领域：一个是资源领域，另一个是人力领域。资源领域起初是依靠廉价的原材料、燃料的掠夺而获得，其后则是依靠科技进步节约消耗、综合利用而获取高额利润，也就是通过降低原材料成本即物化劳动成本来获取利润，习惯称之为“第一利润源”。人力领域最初是依靠廉价劳动，其后则是依靠科技提高劳动生产率、降低人力消耗或采用机械化、自动化设备来降低劳动耗用，从而降低成本、增加利润，也就是通过降低劳动力成本即活劳动成本来获取利润，习惯称之为“第二利润源”。
在前两个利润潜力越来越小、利润开拓越来越困难的情况下，物流领域的潜力被人们所重视，按时间序列排列为“第三利润源”。这三个利润源泉关注于生产力的不同要素，第一利润源的挖掘对象是生产力中的劳动对象，第二利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者，第三利润源则主要挖掘生产要素中劳动工具的潜力，同时又挖掘劳动对象和劳动者的潜力。
89、问答题 配送信息管理系统由哪些子系统构成？
点击查看答案
本题答案：配送信息管理系统的构成包括：本题解析：试题答案配送信息管理系统的构成包括：销售出库管理子系统、采购入库管理子系统、库存管理子系统、运输管理子系统、经营绩效管理子系统
90、单项选择题 配载计算是（）模块的功能。
A．订单管理
B．调度管理
C．货物在途跟踪
D．基本资料管理
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
91、问答题 物流成本的三大特征？影响企业物流成本的因素有哪些？
点击查看答案
本题答案：三大特征：模糊性、削
本题解析：试题答案三大特征：模糊性、削减的乘法效应、效益背反
因素：
（1）宏观来看：竞争性因素（主要是提高物流服务增加成本，如缩短订货周期、减少缺货成本提高库存水平、快捷运输等）、产品因素（如产品的价值、密度、易损性、特殊搬运等）、空间因素（工厂、仓库相对目标市场的位置）；
（2）具体来看：进货方向的选择、存货水平、保管制度、运输工具的选择、产品废品率、管理费用开支的大小、资金利用率等。
92、多项选择题 采购的目标就是保证物资的正常供给，下面哪些应是采购的目标？（）
A.适当的价格
B.适当的地点
C.适当的时间
D.适当的供应商
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
93、问答题 物流创造哪三大价值？为什么说创造这三大价值？各价值的创造有哪些表现形式，物流的价值如何创造？试举例说明？
点击查看答案
本题答案：（1）时间价值、场所价值、形质价值；
（2）
本题解析：试题答案（1）时间价值、场所价值、形质价值；
（2）原因：
1）物流通过储存保管克服供需之间的时间距离，创造物品的时间效用；
2）物流通过运输、搬运、装卸等克服供需之间的空间距离，创造物品的空间效用；
3）物流通过流通加工及包装创造物品的形质效用
（3）
1）时间价值的创造表现为储存的实现。物流通过缩短时间、弥补供需时间、延长时间创造价值，例如，粮食夏秋集中生产，却天天消费；有意延长，等待市场机会。
2）场所价值的创造的表现形式为运输实现。物流从集中生产场所到分散需求场所、从分散生产场所流入集中需求场所，从低价值地生产流入到高价值地满足需求中创造价值。例如，链式每亩地，每家每户生产，集中收购运输到大城市；全球供应链，全球采购；国际贸易。
3）形质价值的创造通过流通加工及包装创造物品的形质效用。例如，将产品商品化包装后上架销售。
94、单项选择题 公司招聘了新员工后，需要首先在基础资料的（）中增添员工信息。
A．人员管理
B．车辆管理
C．分公司管理
D．客户管理
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
95、问答题 什么是数据仓库、数据挖掘？举例说明数据仓库、数据挖掘的应用。
点击查看答案
本题答案：数据仓库是一个面向主题的、集成的、随着时间变化的、相对
本题解析：试题答案数据仓库是一个面向主题的、集成的、随着时间变化的、相对稳定的数据集合，用于支持管理决策。
数据挖掘（DataMining，DM）就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的，但又是潜在有用的信息和知识的过程。具体应用：零售业和销售业：预测销售，确定库存量和分销计划等。市场营销：对客户的人口统计信息进行分类，以预测哪些客户将对推销的商品的邮件作出应答或购买特殊产品。
96、问答题 公路运输信息系统的功能结构包括哪几个模块？
点击查看答案
本题答案：典型的公路运输信息系统的功能结构：1）车辆资料管理；2
本题解析：试题答案典型的公路运输信息系统的功能结构：1）车辆资料管理；2）驾驶员管理；3）运输任务管理；4）回场确认管理；5）IC卡管理；6）统计分析管理；7）货物跟踪/GPS接口；8）费用结算管理。
97、多项选择题 物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。
A．商品
B．订货周期
C．质量
D．送货效率
E．服务态度
点击查看答案
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
98、问答题 简述RFID技术的主要特点。
点击查看答案
本题答案：RFID是一项易于操控，简单实用，且特别适合用于自动化
本题解析：试题答案RFID是一项易于操控，简单实用，且特别适合用于自动化控制的灵活性应用技术，其所具备的独特优越性是其他识别技术无论企及的。它既可支持只读工作模式也可支持读写工作模式，且无需接触或瞄准；可自由工作在各种恶劣环境下；可进行高度的数据集成。另外，由于该技术很难被仿冒、侵入，使RFID具备了极高的安全防护能力。
和传统条形码识别技术相比，RFID有以下优势：
（1）快速扫描
（2）体积小型化、形状多样化
（3）抗污染能力和耐久性
（4）可重复使用
（5）穿透性和无障碍阅读
（6）数据的记忆容量大
（7）安全性
99、问答题 影响配送中心信息系统的主要因素有哪些？销售型配送中心信息系统一般由哪些基本的子系统组成？
点击查看答案
本题答案：（1）主要因素：
①配送中心类型，将影响配送
本题解析：试题答案（1）主要因素：
①配送中心类型，将影响配送中心的功能范围；
②配送中心所提供的各项功能、服务，即其所具备的各项功能，将影响配送中心作业内容；
③作业项目的分类、作业阶段的划分，将影响信息系统框架的划分及模块的形成；
④管理方式、方法的不同，将影响实施信息系统的操作、设计、分析方法的不同与实用与否。
（2）一个销售型配送中心信息系统一般由六个基本的子系统组成：销售出库管理子系统、采购入库管理子系统、库存管理子系统、运输调度管理子系统、财务管理子系统、经营绩效管理子系统等。
100、单项选择题 （）是各级电子政务在区域物流信息平台的窗口，可充分发挥政府的政策导向作用。
A.共用信息平台
B.政府管理部门信息平台
C.政府职能部门支撑信息平台
D.物流业务信息平台
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
101、名词解释 共同配送 joint distribution
点击查看答案
本题答案：由多个企业联合组织实施的配送活动。
本题解析：试题答案由多个企业联合组织实施的配送活动。
102、问答题 什么是决策？试述决策的特点。
点击查看答案
本题答案：（1）决策：是指对于一个未来需要完成的活动，根据以往的
本题解析：试题答案（1）决策：是指对于一个未来需要完成的活动，根据以往的经验，以及收集到的一些相关的信息，在这些的基础上借助科学的方法和工具，对问题的各个因素进行分析、计算、评价，从几个可行的方案中找出一个最优的。
（2）特点：
①决策总是面向未来的，是为了未来的行动设想方案。
②决策要有明确的目标，决策的目标是要解决存在的问题或确定将来的行动目的。
③决策要有两个以上的备选方案，如果只有一种方案，就全无决策而言。
④决策的核心在于分析、比较以及选优。
⑤决策是一种包括若干个阶段的思维分析过程，是对研究事物的认识不断深化的过程，也是不断产生方案、采取行动、解决问题的过程，它需要既重视理论原则与数学方法更重视实践，实践才是检验一个决策优劣的唯一标准。
103、单项选择题 （）对物流信息的记录、存储和检索模式等进行规定
A.物流信息传输与交换标准
B.物理流信息记录与存储标准
C.物流术语标准
D.物流信息采集标准
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
104、问答题 什么是POS系统？它由哪些部分组成？
点击查看答案
本题答案：所谓POS系统是PointofSale系统的简称，也称
本题解析：试题答案所谓POS系统是PointofSale系统的简称，也称之为销售时点信息管理系统。POS系统是指利用光学式自动读取设备读取条码，在销售商品时按照商品类别读取商品销售信息（商品名、单价、销售数量、销售时间等）、进货、配送等阶段发生的各种信息，通过通信网络送入计算机系统，按照各个部门的使用目的对上述信息进行处理、加工和传送的系统。
商业企业的POS系统包含前台POS系统和后台MIS系统两大基本部分。
105、填空题 物流管理信息系统的体系结构，包括（）三个层次的金字塔模型
点击查看答案
本题答案：供应链长期规划、供应链计划、供应链运作
本题解析：试题答案供应链长期规划、供应链计划、供应链运作
106、单项选择题 保密信息是按（）来划分的企业信息种类的一种。
A.内容
B.来源
C.传递范围
D.加工程度
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
107、问答题 简要说明信息编码的原则。
点击查看答案
本题答案：信息编码是为了方便信息的存储、检索和使用，在进行信息处
本题解析：试题答案信息编码是为了方便信息的存储、检索和使用，在进行信息处理时赋予信息元素以代码的过程。即用不同的代码与各种信息中的基本单位组成部分建立一一对应的关系。信息编码的基本原则是在逻辑上要满足使用者的要求，又要适合于处理的需求；结构易于理解和掌握；要有广泛的适用性，易于扩充。
108、多项选择题 运输管理工作的原则：（）
A、及时
B、准确
C、经济
D、完全
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
109、问答题 物流编码的条码码制主要有哪些？
点击查看答案
本题答案：商品条形码由13位数字组成，最前面的三位数代表国家或地
本题解析：试题答案商品条形码由13位数字组成，最前面的三位数代表国家或地区的代码，ENA编码委员会分配给我国的系统代码是690、691和692.第4～第7位代表厂商，第8～第12位代表商品代码，最后一位为校验码。
物流条形码由14位数字组成，除第一位数字外，其余13位数字代表的意思与商品条形码相同。物流条形码第一位数字表示物流识别代码，如物流识别代码中“1”代表集合包装容器装6件商品、“2”代表装12件商品。如果装入同一容器的商品种类不一样，前缀的物流识别码用0或00标识，原第8～第12位的商品代码用新的代码取代。
除了上述标准条形码之外，企业内部根据物料管理需要也可以自行编制企业内部码，但是，一般只能在企业内部使用。当用作内部码时，EAN-13码的结构变成前2位数字为前缀，第3～第12位数字为物品代码，第13位数字为校验码。
110、多项选择题 间数据模型中的矢量数据的特点是（）。
A.定位明显
B.精度高
C.数据冗余度小
D.与遥感图像数据容易结合
E.输出图形质量好
点击查看答案
本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析
111、多项选择题 二维码与一维码相比，具有（）等优点。
A.信息量大
B.高密度
C.抗磨损强
D.易于更改
点击查看答案
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
112、问答题 运输包装标志的目的是什么？运输包装标志可分为哪三种类型？
点击查看答案
本题答案：目的：便于识别货物和
本题解析：试题答案目的：便于识别货物和计数，便利物流活动的顺利进行，防止运输过程中错发错运以及货物损坏等事故的发生，在包装上面书写、压印或刷制图形、文字和数字等，以引起工作人员的注意。
类型：
1、运输标志（ShippingMark）：目的港或目的地的名称；收货人或发货人的代号、批号。
2、指示性标志（IndicativeMark）：如“防潮”、“由此开启”、“小心轻放”等。
3、警告性标志（WarningMark）：危险品标志
113、问答题 简述信息处理的特点。
点击查看答案
本题答案：信息处理又称数据处理，是指对科研，生产，经济活动中的大
本题解析：试题答案信息处理又称数据处理，是指对科研，生产，经济活动中的大量数据进行收集，存储，加工，传输和输出等活动的总称。
114、问答题 用现实生活中的实例，说明信息传递的规律。
点击查看答案
本题答案：在信息交流活动的过程中要保证信息传递效果的实现，不仅存
本题解析：试题答案在信息交流活动的过程中要保证信息传递效果的实现，不仅存在信息流动的速度问题，也存在着信息流向的问题，即信息向何地理区域、何种类型的接收者传送问题和信息量变化问题。信息流动有其自身的规律性，即表现出一种从不 91Exam.org平衡状态到平衡状态再到新不平衡状态的螺旋式上升规律。
1）信息流加速运动规律；2）信息扩散原理；3）信息梯度分布规律。
115、问答题 简述数据、信息以及两者的关系。
点击查看答案
本题答案：数据是人们用来反应客观事物并可以记录、通信和识别的符号
本题解析：试题答案数据是人们用来反应客观事物并可以记录、通信和识别的符号和数字的统称，它通过有意义的符号组合来表达现实世界中客观实体（具体对象、事件、状态和活动）的特征。一般来讲，广义的信息提供了有关现实世界事务的消息和知识；狭义的信息是一种已经被加工为特定形式的数据。
信息与数据的关系可以看作是原料与成品的关系，换言之，信息是经过系统加工过的数据。
116、问答题 配送中心与物流中心有何区别？
点击查看答案
本题答案：物流中心和配送中心相比一般是处于上游的位置。如生产阶段
本题解析：试题答案物流中心和配送中心相比一般是处于上游的位置。如生产阶段的物流中心、批发阶段的物流中心分别属于上游和中游物流节点，而直接面对零售店铺的配送中心属于属于下游物流节点。相对于配送中心的小批量、多品种，物流中心的理货对象是大批量的商品，而且品种相对要少。从功能划分上看，物流中心对于配送中心来说相当于库存中心，发挥着为配送中心补充库存的功能。
117、判断题 物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。（）
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
118、单项选择题 客户基本信息管理是（）模块的功能。
A．基本资料管理
B．货物在途跟踪
C．订单管理
D．运输计划管理
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
119、单项选择题 下列（）不属于射频识别系统。
A.标签
B.阅读器
C.天线
D.光源
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
120、多项选择题 全球定位系统具有全能性、全球性、全天候、连续性和实时性的（）等功能。
A.导航
B.定位
C.定时
D.报时
E.运输
点击查看答案
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
121、问答题 选择运输方式需要考虑的因素
点击查看答案
本题答案：（1）货物品种、形状
（2）货物的数量、重量
本题解析：试题答案（1）货物品种、形状
（2）货物的数量、重量
（3）货物对运费的负担能力
（4）运输时间、速度
（5）距离；
（6）频度——可以运送的次数
（7）运输能力；
（8）货物的安全性；
（9）（到货）时间的准确性；
（10）货物的适应性；
（11）伸缩性（是否适合多种货物的运输需要）；
（12）网络性（和其它运输方式的衔接）
（13）信息（货物所在位置的信息）
122、问答题 物流信息化的发展趋势是什么？
点击查看答案
本题答案：物流管理的研究、实践在新世纪也进入了一个崭新的时期，其
本题解析：试题答案物流管理的研究、实践在新世纪也进入了一个崭新的时期，其中最具代表性的就是E-Logistics（电子物流）的兴起。从广义的角度去理解这一新的趋势，既可以表示电子商务活动对物流管理提出的新要求，也可以指利用电子商务的新技术对传统物流管理的改造，即利用电子商务技术重组企业物流管理，以更好地为企业的总体战略目标服务。
电子物流就是要结合电子商务技术和信息技术再塑企业物流管理系统，电子物流通常具有如下几个方面的特征：
1.物流信息的高度可视性
2.订单处理、履行电子化
3.促进第三方物流的发展
123、多项选择题 与其他运输方式相比，铁路路运输的主要优势体现在：（）
A．灵活性
B．运载能力大
C．速度较快
D．安全可靠
点击查看答案
本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
124、问答题 请结合实际论述电子商务的发展对企业物流的发展产生什么样的影响。
点击查看答案
本题答案：首先，电子商务使企业物流业务的采购行为实现了电子化、信
本题解析：试题答案首先，电子商务使企业物流业务的采购行为实现了电子化、信息化和无纸化。其次，电子商务有助于优化企业产品销售。再次，电子商务拓展了企业的信息流，完善了企业的物流管理。最后，电子商务能实现企业物流管理中商流、物流、信息流的“三流合一”。
125、问答题 简述自动缴费系统的工作过程。
点击查看答案
本题答案：汽车通过公路收费站自动缴费通道时，车上的阅读器阅读到缴
本题解析：试题答案汽车通过公路收费站自动缴费通道时，车上的阅读器阅读到缴费通道上信号发射机发出的信号后，发出车辆识别信号给信号接受机，接受机接受到信号后传输给电脑主机进行识别。识别通过后，汽车即可不障碍通过道闸。
126、问答题 简述条码技术的原理。
点击查看答案
本题答案：条码技术是利用光电扫描阅读设备识读，实现数据采集输入计
本题解析：试题答案条码技术是利用光电扫描阅读设备识读，实现数据采集输入计算机的一种特殊代码技术。其工作原理是，用条码阅读器扫描条码时，电源激发内部发光二极管射出一束红外线来扫描条码，由于空白与线条的不同，反射回来的光线的强弱不同，致使光感应接受器产生不同的信号，此信号经光电转换变为一组与线条、空白相对应的电子信号，经解码后还原为相应的资料信息，再传入计算机处理后识别出条码的内容。
127、问答题 通过举例的方式，说明何谓物流一体化信息系统，它具有什么特征？
点击查看答案
本题答案：1）价值链具有集成性；2）促进新的管理思想、管理理念的
本题解析：试题答案1）价值链具有集成性；2）促进新的管理思想、管理理念的出现；3）系统具有复杂性。
128、单项选择题 配送中心管理系统构架中，不包括（）。
A．采购管理系统
B．仓库管理系统
C．运输规划系统
D．财务管理系统
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
129、问答题 EOS系统可以给企业带来哪些经济利益？
点击查看答案
本题答案：实施EOS系统可以给贸易伙伴带来巨大的经济效益。本题解析：试题答案实施EOS系统可以给贸易伙伴带来巨大的经济效益。
（１）实现订货业务的合理化、效率化
（２）提高商品管理的精度
（３）提高物流效率
130、名词解释 GPS信号接收机
点击查看答案
本题答案：是一种特制的无限电接收机，用来接收导航卫星发射的信号，
本题解析：试题答案是一种特制的无限电接收机，用来接收导航卫星发射的信号，并以此计算出定位数据。
131、多项选择题 目前，国内外比较常用的物流网络信息系统有（）等。
A.共用物流信息平台
B.EOS
C.POS
D.GPS
E.GIS
点击查看答案
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
132、问答题 电子商务下物流有什么特点？
点击查看答案
本题答案：1.信息化
2.网络化
3.智能化
本题解析：试题答案1.信息化
2.网络化
3.智能化
133、多项选择题 以下哪几项活动可以同时进行？（）
A.编程
B.数据库准备
C.物质设施建设
D.培训
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
134、问答题 为什么说企业应该树立“三分技术，七分管理”的观念来确保系统的安全性？
点击查看答案
本题答案：在信息系统的安全和控制方面，技术并不是最为关键的问题。
本题解析：试题答案在信息系统的安全和控制方面，技术并不是最为关键的问题。技术只是提供了安全和控制的基础，而如果缺乏好的管理政策，即便是最好的技术，也无法带来可靠的安全性。安全管理指的是确保计算机安全工作的非技术因素，是通过组织、有关的规章制度、规则或流程的贯彻落实来到保证信息安全的目的的。
信息安全工作只有得到管理层的重视，控制活动才能得以顺利开展。信息安全三分靠技术，七分靠管理，建立有效的信息安全管理组织机构是信息安全管理的基础。
135、问答题 简述包装的货物保护功能主要包括哪些内容？
点击查看答案
本题答案：（1）防止商品破损变质；
（2）防止商品发生
本题解析：试题答案（1）防止商品破损变质；
（2）防止商品发生化学变化；
（3）防止腐朽、霉变、鼠咬虫食；
（4）包装还有防止异物混入、污物污染，防止丢失、散失的作用。
136、问答题 什么是物流信息？它有哪些特点？
点击查看答案
本题答案：物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数
本题解析：试题答案物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息的特点：
1.物流信息具有量大、分布广的基本特点。
2.物流信息具有很强的时效性。
3.物流信息种类多。
137、多项选择题 装卸搬运按对象可分为：（）
A、散装货物装卸
B、单件货物装卸
C、集装货物装卸
D、垂直装卸搬运
E、水平装卸搬运
点击查看答案
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
138、判断题 商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。（）
点击查看答案
本题答案：错
本题解析：暂无解析
139、填空题 GIS最明显的吸引力量它可通过（）来表现数据
点击查看答案
本题答案：地图
本题解析：试题答案地图
140、问答题 企业物流包括哪几部分？
点击查看答案
本题答案：企业物流包括供应物流、生产物流、销售物流和回收废弃物流
本题解析：试题答案企业物流包括供应物流、生产物流、销售物流和回收废弃物流。
141、名词解释 自动化仓库 automatic warehouse
点击查看答案
本题答案：由电子计算机进行管理和的控制，不需人工搬运作业，而实现
本题解析：试题答案由电子计算机进行管理和的控制，不需人工搬运作业，而实现收发作业的仓库。
142、判断题 建立在系统中的所有存货档案都可以被材料出库单参照调用.（）
点击查看答案
本题答案：错
本题解析：暂无解析
143、问答题 物流系统的基本特征是什么？
点击查看答案
本题答案：（一）物流系统的客观存在性
（二）物流系统是
本题解析：试题答案（一）物流系统的客观存在性
（二）物流系统是一个大跨度系统
（三）物流系统稳定性较差而动态性较强
（四）物流系统属于中间层次系统范畴
（五）物流系统的复杂性
（六）物流系统的系统结构要素间有非常强的背反现象
144、单项选择题 JIT技术是在物流信息系统发展的（）出现的。
A.单项数据处理阶段
B.事务处理阶段
C.系统处理阶段
D.辅助决策阶段
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
145、问答题 请结合实际阐述我国物流业的发展对国民经济的作用。
点击查看答案
本题答案：物流在国民经济增长中起到了基础性支撑作用。在国民经济和
本题解析：试题答案物流在国民经济增长中起到了基础性支撑作用。在国民经济和地区中发挥带动作用和支持整个国民经济的作用，能够成为国家或地区财政收入的主要来源，能造成主要就业领域，能成为科技进步的主要发源地和现代科技的应用领域。
物流在国民经济中的地位随着物流业不断发展呈现出越来越重要的作用。其作用主要体现在宏观和微观两个层面。
宏观层面：
（1）对国民经济的持续、稳定、健康发展的保障作用
（2）对国民经济各行业资源配置的促进作用
（3）对推动经济增长方式转变的作用
（4）对区域经济发展的促进作用
（5）对物流业相关产业快速发展的推动作用。
物流在微观的作用主要表现在：
（1）降低企业物流成本
（2）实现企业竞争战略
（3）满足消费者多样化需求和增加消费者剩余。
146、多项选择题 物流系统化的内容包括（）
A.大量化
B.共同化
C.短路化
D.自动化
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
147、问答题 常见的信息系统的威胁有哪些？为什么说物流信息系统与其他信息系统相比，威胁更大些？
点击查看答案
本题答案：物流信息系统受到的主要威胁包括对信息的威胁和对设备的威
本题解析：试题答案物流信息系统受到的主要威胁包括对信息的威胁和对设备的威胁，威胁可能来自于技术、组织和环境因素以及不良的管理决策。
148、判断题 电子标签也成为射频卡。（）
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
149、单项选择题 线形拓扑结构的物流信息系统各个节点之间（）。
A．不存在联系
B．存在从属关系
C．相互平等、相互独立
D．以一个核心为中心
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
150、判断题 企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。（）
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
151、多项选择题 下列（）属于物联网的应用。
A.路灯控制
B.车流量控制
C.手机钱包
D.污染检测
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
152、填空题 物流的英文全称为Physical Distribution缩写成（）
点击查看答案
本题答案：PD
本题解析：试题答案PD
153、单项选择题 提出信息流中存在“噪声”的信息流模式是（）。
A．拉斯维尔模式
B．施拉姆模式
C．申农一韦弗模式
D．星型模式
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
154、单项选择题 配送中心运输管理子系统中，不包括（）模块。
A．运输过程控制
B．运输资源管理
C．运输维修管理
D．货物跟踪系统
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
155、问答题 什么是信息系统需求？为什么它们很难正确地确定？
点击查看答案
本题答案：信息系统需求是指用户要求新系统做哪些事情，做到什么程度
本题解析：试题答案信息系统需求是指用户要求新系统做哪些事情，做到什么程度。一个新系统的信息需求包括谁需要什么信息，何时、何处和如何获取（即4W1H，Who、What、Where、How）。
156、多项选择题 中转运输过程中，（）需要进行信息操作管理。
A．始发站
B．经停站
C．中转站
D．到达站
点击查看答案
本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析
157、名词解释 电子订货系统 Electronic ordering system (EOS)
点击查看答案
本题答案：是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在
本题解析：试题答案是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在线联结（ON-LINE）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。
158、单项选择题 不属于增值服务功能的是（）
A．加快反应速度
B．业务延伸
C．订货
D．增加便利性
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
159、单项选择题 运输一般分为（）和配送。
A.输送
B.装卸
C.装运
D.搬运
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
160、单项选择题 按（）分类，信息可分为社会信息、科技信息和管理信息。
A.加工顺序
B.反映形式
C.应用领域
D.管理层次
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
161、填空题 公共物流信息系统平台可以分成两层，即：底层是（）平台，上层是（）
点击查看答案
本题答案：公共物流信息基础 ；公共物流信息系统平台
本题解析：试题答案公共物流信息基础 ；公共物流信息系统平台
162、问答题 结构化分析得到新的逻辑模型由哪几部分组成？简述目标分析中，依据用户需求与现状，通过目标分析，构思新系统逻辑模型的全过程。
点击查看答案
本题答案：新系统的逻辑模型包括业务流程图、数据流程图、数据字典；
本题解析：试题答案新系统的逻辑模型包括业务流程图、数据流程图、数据字典；以及实体联系图及其实际存储组织的初步考虑；新系统的功能层次图及功能概述等几部分。
163、问答题 EDI是怎样产生和发展的？
点击查看答案
本题答案：EDI产生于20世纪60年代的美国航运业。1968年美
本题解析：试题答案EDI产生于20世纪60年代的美国航运业。1968年美国的运输业许多公司联合成立了一个运输业数据协调委员会（TDCC），研究开发电子通信标准的可行性。早期EDI是点对点的，靠计算机与计算机直接通信完成。
20世纪70年代，数字通信网的出现加快了EDI技术的成熟和应用范围的扩大，出现了一些行业性数据传输标准并建立了行业性EDI。
20世纪80年代EDI应用迅速发展，美国ANSIX.12委员会与欧洲一些国家联合研究国际标准。1996年欧洲和北美20多个国家代表开发了用于行政管理、商业及运输业的EDI国际标准（EDIFACT）来源:91考试网 91eXAm.org。随着增值网的出现和行业性标准逐步发展成通用标准，加快了EDI的应用和跨行业EDI的发展。
20世纪90年代出现InternetEDI，使EDI从专用网扩大到因特网，降低了成本，满足了中小企业对EDI的需求。
164、问答题 物流质量主要内容？物流服务的分类？
点击查看答案
本题答案：1、商品质量
2、物流服务质量
3
本题解析：试题答案1、商品质量
2、物流服务质量
3、工作质量4、物流工程质量
分类：
一、按业务分：
1、基本服务
2、增值服务；
二、按对象分：
1、以顾客为核心的物流服务
2、以促销为核心的物流服务
3、以制造为核心的物流服务
4、以时间为核心的物流服务
165、问答题 物流系统规划规划设计的基本原则？
点击查看答案
本题答案：原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会
本题解析：试题答案原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效益原则
166、单项选择题 我国在（）年组成了由24部委参加的国家信息化联席会议，统一领导和组织协调全国信息化及重点工程建设。
A.1994
B.1996
C.1995
D.1993
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
167、名词解释 电子数据交换
点击查看答案
本题答案：为完成明确的共同业务目标而在多个自治组织之间，根据开放
本题解析：试题答案为完成明确的共同业务目标而在多个自治组织之间，根据开放式EDI标准进行的电子数据交换。
168、问答题 基于Internet的EDI经历了哪四个阶段？
点击查看答案
本题答案：基于Internet的EDI经历了以下
本题解析：试题答案基于Internet的EDI经历了以下四个发展阶段：
第一阶段：InternetMail方式
第二阶段：标准IC
第三阶段：Web-EDI方式
第四阶段：XML/EDI方式
169、判断题 集中采购只适合于集团范围实施的采购活动。（）
点击查看答案
本题答案：错
本题解析：集中采购只适合于集团范围、跨国公司、连锁经营采购和特许经营行业等采购活动。
170、单项选择题 标准版的商品条码所代表的代码由（）位数字组成。
A．29
B．10
C．8
D．13
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
171、填空题 我国把物流定义为：从（）向接收地的实体流动过程
点击查看答案
本题答案：物品供应地
本题解析：试题答案物品供应地
172、单项选择题 物流信息系统总体设计阶段的第一个重要过程是（）。
A.子系统的划分
B.网络设计
C.系统平台设计
D.计算机处理流程
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
173、问答题 简述电子订货系统的构成。
点击查看答案
本题答案：电子订货系统采用电子手段完成供应链上从零售商到供应商的
本题解析：试题答案电子订货系统采用电子手段完成供应链上从零售商到供应商的产品交易过程。EOS系统分为EOS中心和EOS客户端。因此，一个EOS系统必须有供应商、零售商、网络和计算机系统。
174、问答题 什么是不合理运输，目前我国存在的不合理运输形式有哪些？
点击查看答案
本题答案：所谓不合理运输是指在组织货物运输过程中，违反货物流通规
本题解析：试题答案所谓不合理运输是指在组织货物运输过程中，违反货物流通规律，不按经济区域和货物自然流向组织货物调运，忽视运输工具的充分利用和合理分工，装载量低，流转环节多，从而浪费运力和加大运输费用的现象。目前在我国主要表现在：
（1）返程或起程空驶；
（2）对流运输；
（3）迂回运输；
（4）重复运输；
（5）倒流运输；
（6）过远运输；
（7）运力选接不当；
（8）托运方式选择不当。
175、多项选择题 连续运输机械按照安装方式不同分为（）
A、固定式输送机械
B、移动式输送机
C、具有挠性牵引构件的输送机械
D、无挠性牵引构件的输送机械
点击查看答案
本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
176、多项选择题 运输管理信息系统主要完成对运输工具和运送过程的信息管理，主要功能模块有以下几个方面（）。
A.运输工具管理
B.运送人员管理
C.计划调度管理
D.货物跟踪管理
E.装载接卸管理
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
177、多项选择题 射频技术比条码技术更具有的优势是（）。
A.不需要光源
B.使用寿命长
C.能同时处理多个标签
D.读取距离长
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
178、问答题 物流系统仿真意义？
点击查看答案
本题答案：（1）在评价方面，可以根据性能评价指标，来评价所设计的
本题解析：试题答案（1）在评价方面，可以根据性能评价指标，来评价所设计的物流系统是否满足这些指标。
（2）在比较方面，可以比较完成设定功能的各种方案，从成本、性能及其它因素中选出满意的方案
179、判断题 JIT采购通常选用较少的供应商，甚至单源供应。（）
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
180、名词解释 德尔菲尔
点击查看答案
本题答案：是以匿名的方式，通过轮番征询专家意见，最终得出预测结果
本题解析：试题答案是以匿名的方式，通过轮番征询专家意见，最终得出预测结果的一种经验意见综合预测方法。
181、问答题 单程运输的操作流程是什么？
点击查看答案
本题答案：订单管理—调度管理—货物在途跟
本题解析：试题答案订单管理—调度管理—货物在途跟踪—货物到达与回场确认
182、问答题 地理信息系统由哪些部分组成？
点击查看答案
本题答案：（1）计算机硬件系统
（2）计算机软件系统<
本题解析：试题答案（1）计算机硬件系统
（2）计算机软件系统
（3）地理空间数据
（4）人员
183、多项选择题 下列（）属于信息的基本特征。
A.时效性
B.真实性
C.针对性
D.可变性
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
184、问答题 常见的空间数据模型有哪些？
点击查看答案
本题答案：（1）栅格数据模型
（2）矢量数据模型本题解析：试题答案（1）栅格数据模型
（2）矢量数据模型
185、问答题 计算机应用体系结构有哪些类型？目前流行的应用体系结构是什么？有什么特点？
点击查看答案
本题答案：计算机应用体系结构指的是硬件、网络、软件平台和应用系统
本题解析：试题答案计算机应用体系结构指的是硬件、网络、软件平台和应用系统集成后的系统结构。物流信息系统体系结构的发展经历了四个阶段：主机系统（MS）、文件/服务器系统（F/S）、客户机/服务器系统（C/S）及浏览器/服务器系统（B/S）等结构。
目前流行的企业信息系统产品大多基于三层或多层C/S结构，以及基于B/S结构应用体系。有别于二层C/S体系结构，三层C/S体系结构的主要特点是将原客户端的应用程序又分解成两个逻辑部分：其一是与业务规则无关的表示层，其主要内容是一些面向最终用户的可视化接口，通常表现为用户界面；另一是执行业务处理的应用服务层，它是表示层和数据层的“桥梁”，它们将响应表示层的用户发来的请求，执行某种业务任务，如果需要访问共享数据库，则再向数据层提出服务请求。由三层C/S结构的原理，可扩展到多层C/S结构。随着Internet技术的发展，在客户端采用了浏览器，后台增加服务器，便成为B/S结构，它兼备了集中处理模式和C/S结构体系的分布协同处理方式。
186、填空题 （）是有若干个相互区别、相互依赖和相互制约的要素，为一个共同的目标组成的，具有特定功能的有机组织
点击查看答案
本题答案：系统
本题解析：试题答案系统
187、多项选择题 配送中心的出货配送业务中，包括（）作业。
A．货物验收
B．车辆调度
C．车辆跟踪
D．配送运输
E．到货交接
点击查看答案
本题答案：A, D, E
本题解析：暂无解析
188、多项选择题 物流企业在物流过程管理中，运用到（）。
A．实体性信息
B．过程性信息
C．环境信息
D．基础信息
点击查看答案
本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
189、名词解释 定制物流 customized logistics
点击查看答案
本题答案：根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。
本题解析：试题答案根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。
190、判断题 物流信息管理是对物流全过程的相关信息进行收集、整理、传输、存储和利用的信息活动过程。（）
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
191、名词解释 物流信息系统logistics information system（LIS）
点击查看答案
本题答案：由人、计算机等组成的能进行物流信息的收集、传送、存储、
本题解析：试题答案由人、计算机等组成的能进行物流信息的收集、传送、存储、加工、维护和使用的人机交互系统。
192、单项选择题 按物流研究范围大小分类，物流分为（）
A、企业物流、社会物流和国际物流
B、企业物流、社会物流和分销物流
C、分销物流、社会物流和国际物流
D、企业物流、分销物流和国际物流
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
193、判断题 物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。（）
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
194、问答题 货物在库保管（合理化保管）的原则是什么？货物的堆码方式有哪些？
点击查看答案
本题答案：1、面向通道进行保管的原则
2、高层堆码的原
本题解析：试题答案1、面向通道进行保管的原则
2、高层堆码的原则
3、先进先出原则
4、回转对应保管原则
5、同一性原则
6、类似性原则
7、重量特性原则
8、形状特性原则
9、位置标识原则
10、关联性原则
散堆方式、货架方式、成组堆码方式、垛堆方式
195、单项选择题 GIS有别于其他信息系统的本质特征是（）。
A.空间查询与分析
B.可视化表达与输出
C.数据输入
D.数据编辑
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
196、问答题 实现流通加工合理化应主要注意哪些方面的内容？
点击查看答案
本题答案：（1）加工和配送相结合；
（2）加工和配套相
本题解析：试题答案（1）加工和配送相结合；
（2）加工和配套相结合；
（3）加工和合理运输相结合；
（4）加工和合理商流相结合；
（5）加工和节约相结合。
197、问答题 简述线分类法和面分类法的优点
点击查看答案
本题答案：线分类法的优点：层次性好，能较好地反应类目之间的逻辑关
本题解析：试题答案线分类法的优点：层次性好，能较好地反应类目之间的逻辑关系。它既符合手工处理信息的传统习惯，又便于计算机处理。
面分类法的优点：分类结构上具有较大的柔性。面分类法适用性强，对计算机处理信息有良好的适应性。
198、名词解释 虚拟物流 virtual logistics
点击查看答案
本题答案：以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源
本题解析：试题答案以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方 式。
199、判断题 工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。（）
点击查看答案
本题答案：错
本题解析：暂无解析
200、单项选择题 便携式数据采集器与主计算机之间通过（）传输数据。
A.无线电波
B.光纤
C.电缆
D.网络
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
题库试看结束后
微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★管理学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《管理学：物流信息管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
