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1、问答题 电力客户服务理念与传统服务理念相比有哪些差异？
2、问答题 变电所综合自动化系统的基本功能有哪些？
3、填空题 信息速率的单位是（），码元速率以（）为单位。
4、多项选择题 算费子工单的处理方式有（）
A、作废，废单处理点击子工单删除按钮，主工单往下进入合同编制
B、作废，废单处理点击删除按钮，主工单往上跳回上一环节
C、主工单直接跳过算费子流程，跳到合同编制
D、正常走完算费子流程电费发行成功，主工单正常走到合同编制
5、单项选择题 通过（）方式供电的专用变用户要加收变压器铜铁损。
A、低供低量
B、高供低量
C、高供高量
D、任意
6、单项选择题 滑差指的是（）之差。
A.发电机电压频率与系统电压频率；
B.发电机电压角频率与系统电压角频率；
C.发电机电压周期与系统电压周期；
D.发电机转速与系统等值转速。
7、多项选择题 在维度上的钻取操作可分为（）
A、向上钻取
B、向下钻取
C、向左钻取
D、向右钻取
8、单项选择题 业务流程跟踪功能自定义分析中包含如下哪些指标（）
A、业务次数
B、成功归档次数
C、不完整归档次数
D、以上皆有
9、单项选择题 （）可作为故障录波器在故障时的启动量。
A.模拟量和开关量
B.高频信号
C.中频信号
D.低频信号
10、单项选择题 自同步并列操作合闸条件是（）。
A.发电机已加励磁，接近同步转速投入断路器
B.发电机未加励磁，接近同步转速投入断路器，再立即合励磁开关
C.发电机已加励磁，任意转速时投入断路器
D.发电机未加励磁，任意转速时投入断路器，再立即合励磁开关
11、单项选择题 在计量检定环节可以对计量装置加封，对于加封下面说法正确的是（）
A、在加封时该机构的封印库有领用的封印才可以加封成功
B、在加封时该操作员所在的计量管理单元有领用的封印才可以加封成功
C、在加封时该操作员名字必须有领用的封印才可以加封成功
D、以上说法都不对
12、单项选择题 澳大利亚电力市场的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型
B.投标型
C.双边合同型
D.投标型和双边合同型结合
13、单项选择题 自助缴费终端可接受的人民币最小面值是（）的纸币。
A.5元
B.5角
C.1元
D.10
14、问答题 调度员培训模拟系统（DTS）的作用是什么？
15、填空题 有差调频法各调频器机组最终负担的计划外负荷与其调差系数成（）比。
16、单项选择题 使用下面哪个功能查看需要自己处理的信息化问题申报工单？（）
A.信息化问题申报流程
B.工单查询
C.督办管理
D.代办事项
17、填空题 用12位A/D芯片工作于交流采样方式时，ULSB=10mv，模似电压为-4.99V时，2的补码形式A/D结果为（）
18、单项选择题 在多微机系统中，下列哪种结构形式是松耦合系统（）。
A.共享总线
B.输入-输出链接
C.共享存储器
D.共享I/O
19、单项选择题 供电网LAN的传输速度应在（）
A.小于10Mb/s
B.小于40Mb/s
C.小于50Mb/s
D.小于100Mb/s
20、单项选择题 在业务报装模块下根据设计审核方案，由第三方进行受电工程的审核，审核经过由供电公司客户经理确认备案或提出整改意见。审核通过则进行竣工实施，审核不通过则必须填写审核意见。下列业扩报装功能符合该条件的是（）
A、竣工验收
B、用电检查
C、中间检查
D、设计审核
21、问答题 EMS系统中网络分析软件有哪两种运行模式？与离线计算软件有什么区别？
22、单项选择题 同步发电机并列时脉动电压周期为20s，则滑差角频率允许值ωsy为（）。
A、0.1%
B、0.2%
C、0.26%
D、0.52%
23、填空题 电力系统的安全约束条件从满足到不满足时对应的系统运行状态情况是（）
24、多项选择题 工单任务分派可以做什么操作（）
A、将工单从现在的锁定人名下解锁
B、将工单跳转到其他的环节
C、作废工单
D、将工单分配给某个操作员
25、单项选择题 接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）。
A.售前服务；
B.售中服务；
C.售后服务；
D.电力社区服务
26、单项选择题 同步发电机并列方式包括两种，即（）。
A、半自动准同期并列和手动准同期并列
B、准同期并列和自同期并列
C、全自动准同期并列和手动准同期并列
D、全自动准同期并列和半自动准同期并列
27、单项选择题 什么时候需填写流转说明？（）
A.工单正常流转时
B.工单非正常流转时
28、填空题 外部工程的设计、施工，一般由（）承担；客户内部工程的设计、施工，可以委托供电企业承担，也可委托社会上（）的企业承担。
29、填空题 测量仪表的准确度越高，则加权最小二乘中对应的权系数（）。
30、单项选择题 票据定制是属于下面哪个模块的功能（）
A、综合维护
B、电费账务
C、综合查询
D、计量资产
31、问答题 何谓振荡解列装置？
32、单项选择题 购电模块的账务月的管理是（）
A、在购电模块独立管理
B、共用抄核收模块的账务月
33、单项选择题 福建省居民生活合表用电按每千瓦时（）执行。
A、0.4463元
B、0.4663元
C、0.5663元
D、0.4643元
34、多项选择题 营销系统数据完整性评测中客户信息的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有完整的用电客户基本信息，并有历次用电客户信息变更的历史信息
B、合同文本内容完整正确，并有历次变更记录
C、有完整的用电计量点信息
D、有完整的用电检查资料
35、单项选择题 供电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的（）。
A.法律文书；
B.协议；
C.承诺；
D.文本。
36、填空题 配电网的状态估计有主配电网的估计和（）
37、填空题 发电机励磁电流的变化只是改变了机组的（）和功率角δ值的大小。
38、问答题 电力系统经济调度与哪些量密切相关？
39、单项选择题 按（）划分可以将负荷预测划分为最大负荷预测、最小负荷预测、高峰负荷预测等。
A.预测周期
B.行业类别
C.负荷功能
D.负荷特性
40、单项选择题 发电机准同期并列后立即从系统吸收有功功率，说明合闸瞬间发电机与系统之间存在（）。
A.电压幅值差，且发电机电压高于系统电压
B.电压幅值差，且发电机电压低于系统电压
C.电压相位差，且发电机电压超前系统电压
D.电压相位差，且发电机电压滞后系统电压
41、单项选择题 分布式结构计算机网络的特点之一是（）
A.可扩充性差
B.控制容易
C.建网难
D.可靠性高
42、多项选择题 新装申请环节可以进行哪些操作（）
A、增加一个用户
B、修改用户基本信息
C、删除一个用户
D、使用表格批量导入用户信息
43、单项选择题 准同步并列条件规定的允许电压差为不超过额定电压的（）。
A.3%～5%
B.5%～10%
C.10%～15%
D.l5%～20%
44、名词解释 移相触发单元
45、单项选择题 将发电机的外特性向下平移，发电机承担的无功负荷（）。
A.增大
B.减少
C.不变
D.不确定
46、单项选择题 考核指标维护里面（）
A、可以按照线损类型、归属年月来维护各个线损单元的考核指标信息
B、没有维护考核指标信息的话，线损汇总结果可能不准确
C、考核指标维护以后就不可以修改
D、以上说法均不对
47、问答题 系统电压调整的常用方法有几种？
48、填空题 励磁系统是与同步发电机励磁回路电压建立、调整及在必要时使其电压消失的有关设备和电路，励磁系统一般由（）单元和励磁调节器两个部分组成。
49、单项选择题 下列时段属低谷时段的为（）。
A、7：00-8：30
B、11：30-14：30
C、19：00-21：00
D、23：00至次日7：00
50、问答题 树形结构的计算机网络有什么特点？
51、单项选择题 现金抹帐的作用是（）
A、取消结账的电费
B、取消计算出来的电费
C、取消当前的实收交易
D、不确定
52、单项选择题 DMS的控制功能应具有控制（）
A.线损功能
B.发电成本功能
C.切除故障点功能
D.频率功能
53、单项选择题 设置抄表人在算费流程的哪个环节（）
A、抄表发行
B、表底录入
C、电费计算
D、电费发行
54、单项选择题 下面不属于辅助服务的是（）
A.旋转备用
B.频率控制
C.发电调度
D.黑启动
55、问答题 什么叫低频振荡？产生的主要原因是什么？
56、多项选择题 下面哪些属于需求侧管理的措施（）
A.削峰、填谷
B.可中断负荷
C.节能
D.战略性负荷增长
E.负荷频率控制
57、填空题 励磁自动控制系统可以通过调节发电机励磁以（）短路电流，使继电保护正确工作。
58、单项选择题 电厂和电网分离，发电环节竞争，电量由一家电网公司收购，并销售给用户的电力市场模式属于（）
A.分散垂直垄断模式；
B.单一买家模式；
C.整体垂直垄断模式；
D.按环节分离模式
59、问答题 电力系统调度自动化的基本任务是什么？
60、多项选择题 值长管理的工单流转可以有哪几种处理类型？（）
A.正常
B.查无此地
C.本环节继续流转
D.退单到业务受理
61、填空题 对话层协议是解决两个不同（）上用户进程之间的连接和管理。
62、单项选择题 市场中存在大量的买者和卖者，每个市场成员在市场中所占的份额都微不足道，无法通过自己的买卖行为影响总产量或市场价格，这种市场属于什么市场结构（）
A.完全竞争市场
B.完全垄断市场
C.垄断竞争市场
D.寡头垄断市场
63、填空题 标度变换可使处理后数据与被测量（）。
64、问答题 电力市场的客体？
65、填空题 当RTU接收别的RTU送来的远动信息，根据上级调度的需要，按（）编辑组装后转发给指定的调度中心。
66、单项选择题 实力不强、资源不足、能力有限的中小型企业，宜采用（）市场营销战略。
A.无差异；
B.差异；
C.集中；
D.分散
67、单项选择题 AAT装置的过压继电器的作用是（）。
A.防止系统过压而误动作
B.防止工作母线失压而误动作
C.防止备用母线失压而误动作
D.防止系统则的故障使工作母线、备用母线同时失压而误动作
68、问答题 电力系统通信网的主要功能是什么？
69、问答题 励磁稳定快速响应条件？
70、填空题 调差系数表示无功电流从零增加到额定值时，发电机电压的相对变化。调差系数越小，无功电流变化时，发电机电压变化越（），调差系数表征了励磁控制系统（）的能力。
71、单项选择题 发电机电压角频率与系统电压角频率之差称为（）。
A.电压差
B.滑差
C.相位差
D.时间差
72、多项选择题 设备维护功能可以进行哪些操作（）
A、新增变压器
B、删除变压器
C、修改变压器信息
D、在配网图上增加变压器
73、单项选择题 在进行检查人员维护的时候，操作员为（）
A、PMS系统已经存在的操作员
B、新建的操作员
C、进网电工维护里面维护的人员
D、以上说法均不对
74、单项选择题 电网远动通信中一般要求误差率应小于（）
A.10-4
B.10-5
C.10-6
D.10-7
75、多项选择题 电力市场改革的目标是（）
A.打破垄断，引入竞争
B.提高效率，降低成本
C.保证电力系统的安全、可靠和稳定运行
D.实现政府统一定价，推进全国联网
E.优化资源配置，促进电力发展
76、填空题 可检出四位错的码，若只用于纠错，可纠正错误位数是（）
77、问答题 简述什么叫逐项操作指令？
78、填空题 电力客户服务的目的是促进电能（）和满足电力客户的（）。
79、填空题 线性分组码的最小距离等于非零码字的（）
80、填空题 调度端远动装置与主计算机进行数据交换时，首先由主计算机以（）向调度端远动装置发出呼叫和命令。
81、单项选择题 在稽查整改流程里面，需要修改整改通知单的内容。请问在那个环节可以进行修改（）
A、生成整改通知
B、填写整改通知
C、整改通知审核
D、整改通知二级审核
82、单项选择题 某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该户应办理（）用电手续。
A.新装；
B.改类及更名；
C.更名过户；
D.销户
83、多项选择题 在进行停电申请时可以按照一下哪种方式申请（）
A、按照配电节点停电
B、按照用户停电
C、按照卡本停电
D、按照核算单元停电
84、单项选择题 电能的质量指标在配电网中是（）
A.功率
B.网损
C.频率
D.电压
85、单项选择题 以下不属于我国电力体制改革总体目标内容的是（）
A.打破垄断，引入竞争
B.提高效率，降低成本
C.健全电价机制，优化资源配置
D.实施统一规划，分类指导
86、单项选择题 以下哪些内容不是发起督办流程时必须填写的内容？（）
A.督办事件名称
B.督办事项说明
C.责任部门
D.审批人员
87、单项选择题 初勘费收费标准按每一公里外部供电工程（）元计收。
A、10
B、120
C、220
D、300
88、问答题 简述市场功能的实现条件。
89、问答题 简述电力系统通信网的子系统及其作用？
90、填空题 准同期并列并列装置分为合闸控制单元和（）控制单元及压差控制单元。
91、问答题 什么是发电机的强励作用？
92、多项选择题 计算基础电价的方法有（）。
A.综合成本法
B.长期边际成本法
C.实时电价定价法
D.影子价格定价法
93、问答题 电力企业提高效益主要反映在哪两个方面？
94、单项选择题 电力系统中分析有功功率网损为最小属于（）
A.有功优化
B.无功优化
C.电压稳定优化
D.无功最优补偿
95、单项选择题 发电竞争，输电网开放，大用户获得选择权。这种电力经营模式属于（）
A.垄断模式
B.发电竞争模式
C.趸售竞争模式
D.零售竞争模式
96、填空题 农业用电价格按照保本、微利的原则确定，农民生活用电与当地城镇居民生活用电应逐步实行（）电价。
97、填空题 电网监控与调度自动化主要属于（）系统。
98、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，供电设备计划检修时，对10千伏电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过（）次。
A、1
B、2
C、3
D、4
99、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降低电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略；
B.差别定价策略；
C.心理定价策略；
D.地区定价策略。
100、单项选择题 用户的用户编号和计量点号是在哪个环节生成的（）
A、新装申请，计量计费配置
B、新装申请，现场勘查
C、用电客户档案归档，现场勘查
D、用电客户档案归档，计量计费配置
101、单项选择题 若10位A／D芯片工作于±10V直流采样方式时Uf9为（）
A.5V
B.2.5V
C.1.25V
D.0.625V
102、单项选择题 AAT装置应保证只动作一次，这是为了（）。
A．防止工作电源或设备无法断开
B．防止备用电源或设备提前投入
C．防止工作电源或设备多次遭受故障冲击
D．防止备用电源或设备多次遭受故障冲击
103、单项选择题 对一个月到一年的负荷预测属（）
A.短期负荷预测
B.超短期负 荷预测
C.中期负荷预测
D.长期负荷预测
104、问答题 如何实现VQC控制？
105、问答题 简述通过交流电压信号测量力系统频率过程。
106、单项选择题 边远山区派工的超时时限是多长时间？（）
A.45分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
107、问答题 供电企业实现扩大销售目的有哪些途径？
108、填空题 总线结构计算机网又称（）。
109、名词解释 理想灭磁
110、多项选择题 系统中哪几个功能可以修改进账单的收款银行名称和账号（）
A、电费日结单查询
B、电费扎帐
C、电费结账
D、进账单信息查询
111、多项选择题 以下哪项不是计量管理模块实用化的验收标准（）
A、计量配送流程的使用
B、电能计量装置的购置计划、轮换计划及轮校计划
C、建立电能计量装置及标准装置的资产档案，实现资产入库、资产流转、资产报废的全过程跟踪管理
D、能根据业务报装工作单实现计量装置的发放及配置流程管理
112、多项选择题 影响缺电成本的因素有（）
A.供电成本
B.缺电次数
C.用户对电力供应的依赖程度
D.电价
E.停电持续时间
113、单项选择题 售电量预测界面展示的指标图形中是否可进行数据钻取操作（）
A、提供二次钻取
B、提供一次钻取
C、省公司权限提供二次钻取至县公司，其余各局只限一次钻取
D、不提供钻取
114、单项选择题 在停复电归档环节，以下说法正确的是（）
A、必须在计算了缺供电量之后工单才可以归档
B、对于没有填写复电信息就转发过来的工单不可以归档
C、对于没有填写复电信息就转发过来的工单归档后算作一次停电事件
D、以上说法都不对
115、问答题 变压器中性点零序过电流保护和间隙过电压保护能否同时投入？为什么？
116、单项选择题 在自定义分析界面中，左上方的“EX”图标用于（）
A、生成分析报告
B、导出Excel
C、关闭当前页面
D、导出Word
117、问答题 电力市场促销有哪些原则？
118、多项选择题 系统中缴费的方式有哪几种（）
A、现金缴费
B、票据缴费
C、预付款存入
D、以上答案都不对
119、名词解释 基准地价
120、填空题 在市场竞争经济条件下，企业在激烈的竞争中能否生存、发展，最终取决于企业的否具备（）竞争力。
121、单项选择题 在进行购电场站新装的时候，在购电计量计费配置环节选择主电价的时候查询不到可选的电价套餐的原因是（）
A、本机构下还未进行购电电价套餐维护
B、本机构购电模块未进行购电账务月初始化
122、问答题 电力市场调研的范围有哪些？
123、单项选择题 设备停电检修时，在设备开关和刀开关操作把手上应悬挂（）标示牌。
A.禁止合闸，有人工作
B.禁止合闸，线路有人工作
C.止步，高压危险
D.高压危险
124、单项选择题 故障录波器的录波数据记录方式采用分时段记录方式时，（）。
A.每段记录的时间长短不同，采样频率相同；
B.每段记录的时间长短相同，采样频率不同；
C.每段记录的时间长短相同，采样频率也相同；
D.每段记录的时间长短不同，采样频率也不同。
125、单项选择题 ;加州电力市场的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型
B.投标型
C.双边合同型
D.投标型和双边合同型结合
126、单项选择题 对于用户送检的表记在进行检定，制定内勤检定计划时的任务性质应该为（）
A、首检
B、送检
C、拆回检定
D、用户送检
127、单项选择题 同步发电机准同步并列操作的条件是（）。
A.待并发电机的电压、电流、功率分别与系统侧相同
B.待并发电机的电压、电流、频率分别与系统侧相同
C.待并发电机的电压、频率、功率分别与系统侧相同
D.待并发电机的电压、频率分别与系统侧相同，其相角差为零
128、填空题 水电、火电协调根据的负荷预测类型应是（）
129、填空题 发电机出力与负何不平衡时，如不采取切负荷措施会导致（）
130、问答题 采用怎样的方法获得恒定越前时间？
131、多项选择题 对于现场检查，下面说法正确的是（）
A、对于现场检查的工单，必须将工单下面的所有用户检查完成之后才可以归档
B、对于完成现场检查的用户，可以按照用户单独归档
C、对于现场检查完成之后，机工单归档或按户归档之后，有缺陷事故违约窃电的用户即生成相应的处理工单
D、对于现场检查有缺陷的用户，生成的缺陷处理工单系统自动分配的检查员一名下
132、问答题 简述市场定价法的含义？
133、问答题 什么叫综合操作指令？
134、问答题 简述电力系统电压特性与频率特性的区别是什么？
135、多项选择题 根据省公司营销标准，用电报装管理涉及的台账有（）
A.用电报装综合信息台账
B.新装用户电能计量台账
C.用电报装环节时点信息台账
D.营业事故及差错台账。
136、多项选择题 新装用户时，现场查勘环节有的流转控制信息有（）
A、供电方案
B、10KV及以上新装
C、10KV以下新装
D、居民用户新装
137、单项选择题 供电企业在用户每一个受电点内装计量装置，应按（）进行安装。
A、不同电价类别
B、满足用户内部考核
C、便于管理
D、便于维护
138、多项选择题 进入综合分析系统后第一个界面展现的内容包含（）
A、售电量对比
B、电费回收情况
C、售电均价趋势
D、抄表合格率
139、问答题 简述方向高频保护有什么基本特点？
140、填空题 （）链接型的多微机系统，称为松耦合系统。
141、单项选择题 在（）中，ISO与PX功能合二为一；SC、GC和AS相互独立。
A.英国电力库模式
B.美国PJM电力市场
C.美国加州电力市场
D.挪威电力市场
142、单项选择题 机端直接并联运行的发电机，无差特性的发电机组（）。
A.不得多于一台
B.不能参与并联运行；
C.可以有多台参与并联运行
D.只可以有两台参与并联运行。
143、单项选择题 电力系统的自动装置可分为（）两大类。
A.自动操作型和自动调节型
B.保护型和控制型
C.半自动和全自动
D.手动和自动
144、单项选择题 凡在供电企业已办理搬表销户的客户，其客户档案（）。
A、可以立即销毁
B、保管规定时限后，方可销毁
C、另行保管，不得销毁
D、在销户登记后方可销毁
145、问答题 简述220千伏线路保护的配置原则是什么？
146、单项选择题 三相全控桥式整流电路控制角＞90°时，工作在（）。
A.整流状态，用于励磁；
B.整流状态，用于灭磁；
C.逆变状态，用于励磁；
D.逆变状态，用于灭磁。
147、多项选择题 检查计划调整功能里面，可以调整检查计划信息包含（）
A、检查时间
B、检查人员
C、临时增加检查户数
D、以上都不对
148、单项选择题 生产设备、保护、自动装置等发生故障或重大缺陷时，应及时制订防止事故发生的（）措施。
A、组织
B、技术
C、安全
149、问答题 目前电价及管理体制所存在的问题有哪些？
150、单项选择题 因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由（）负责技术仲裁。
A.国家技术监督局；
B.地方技术监督局；
C.电力企业；
D.电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
151、填空题 对遥信的扫查一般都是按（）进行，如每隔Ts扫查一次。
152、单项选择题 在停电管理流程里面的复电登记环节（）
A、按照节点停电是应该勾选所有节点录入复电时间
B、按照节点停电不允许录入不同的复电时间
C、按照用户停电时各个用户的复电时间应该一致
D、以上说法都不对
153、问答题 变电所母线停电的原因主要有哪些？一般根据什么判断是否母线故障？应注意什么？
154、单项选择题 产品处于衰退期限时，企业采用（）市场营销战略最有效。
A.无差异；
B.差异；
C.集中；
D.分散。
155、单项选择题 对fo=50Hz工频信号交流采样时若采样速率fs=12fo，采样间隔电角度为（）
A.15°
B.30°
C.45°
D.60°
156、单项选择题 电费计算功能和电费发行功能是在（）模块
A、抄表管理
B、数据迁移
C、电费计算
D、营销账务
157、单项选择题 要查询本月还有那些应该发行的卡本未发行，可以使用以下哪个功能？（）
A.抄见电量异常情况
B.抄表异常情况
C.用户欠费
D.电费工单监控
158、单项选择题 以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封存，如果未用，应（）基本电费。
A.收100%；
B.收75%；
C.收50%；
D.免收
159、问答题 供电企业应该如何认识开展电力科普知识宣传与开拓用电市场的关系？
160、填空题 一阶递归数字滤波器的滤波时间常数TDF=（）。
161、单项选择题 在选择时间维度时，如果开始时间大于结束时间，那么（）
A、查询结果无数据
B、查询结果包含所有数据，没有时间限定
C、相同限制无法操作出这种情况
D、系统崩溃
162、填空题 按照市场的定义推论，电力市场应是（）的总和，并根据电力交易主体、交易方式不同，划 分为电力发电市场和电力（）市场。
163、多项选择题 停电模块里面总共有哪几个流程（）
A、停复电登记
B、停电申请流程
C、停电审批流程
D、复电审批流程
164、填空题 调度迅速成平稳恢复供电时是处于（）
165、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，用户连续（）不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
A、三个月
B、六个月
C、一年
D、二年
166、问答题 事故处理告一段落后，调度值班人员应做些什么工作？
167、填空题 事故追忆可通过采用移动（）或移动指针两种方法来实现
168、单项选择题 座席代表在当班时间离开座位或者小休时，应选择客服系统软菜单中“（）”功能键。
A、离席
B、签出
C、案头
D、就绪
169、单项选择题 下面哪个环节不属于业扩流程监控范围？（）
A.新装申请
B.供电方案答复
C.设计审核
D.中间检查
170、单项选择题 套餐公式中，用户计算力调电费，力调的计算公式是（）
A、JLD_JFDL
B、JLD_DDDF
C、JLD_LTBZ
D、JLD_YGBS
171、填空题 RTU在（）方面的主要作用是采集并传送电力系统运行的实时参数。
172、填空题 全双工通信是通信双方都有发送和（），接收和发送可以同时进行。
173、问答题 简述等值网络法的作用。
174、问答题 简述我国调度管理的结构。
175、问答题 小电流接地系统中，为什么采用中性点经消弧线圈接地？
176、问答题 自动低频减负荷装置的整定原则是什么？
177、填空题 （）方式是双方都有接收和发送能力，能进行双向传输，但同一时间内只能进行单向传输的工作方式。
178、单项选择题 供电营业规则》规定，用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向（）申请检定。
A.上级供电企业；
B.同级及上级电力管理部门；
C.计量行政主管部门；
D.供电企业上级计量检定机构
179、单项选择题 国家调度中心的职责之一是（）
A.全网频率调度
B.全网安全稳定调度
C.全网电压调度
D.全网间联络线调度
180、问答题 电力工业生产的技术特点？
181、问答题 从事故范围角度出发，电力系统事故可分几类？各类事故的含义是什么？
182、多项选择题 下面那些是电力资源配置的三种作用力（）
A.用户
B.企业
C.商品
D.市场
E.政府
183、单项选择题 应收冲正申请（审批）可以处理以下那种款（）
A、只能是应收款
B、只能是实收款
C、应收款和实收款
D、不确定
184、问答题 电力系统自动化的发展经过了那几个阶段？
185、问答题 电力系统常用的无功功率电源有哪些？
186、多项选择题 线损考核模块里面基础信息维护里面可以维护的信息有（）
A、片区信息
B、线路信息
C、台区信息
D、变电站信息
187、单项选择题 下面哪个功能不是工单管理模块下的（）
A、工单查询
B、工单查询用户
C、工单用户提取
D、废单处理
188、问答题 非违归数字滤波器与违归数字滤器有什么不同？
189、单项选择题 将发电机的外特性向上平移，发电机承担的无功负荷（）。
A.增大
B.减少
C.不变
D.不确定
190、填空题 水电厂、火电厂协调应根据（）
191、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，串联切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是串联运行的
B.工作电源切除后，才允许投入备用电源
C.工作电源和备用电源是同时切换
D.工作电源和备用电源是先后切换
192、单项选择题 福建省居民生活用电实行分档累计加价制度，月用电量在151-400千瓦时按每千瓦时（）执行。
A、0.4463元
B、0.4663元
C、0.5663元
D、0.4643元
193、填空题 奇偶校验码是在原信息码之后，附加一位（）位，使字符与校验位中总的“1”个数保持奇数或偶数。
194、单项选择题 同步发电机励磁调节装置在系统正常运行时，能按（）的变化自动调节励磁电流，维持系统电压值在给定水平。
A.机端电压
B.机端电流
C.机端频率
D.机端功率
195、问答题 发电厂高压母线停电时，应采取哪些方法尽快恢复送电？
196、单项选择题 分布式结构计算机网特点是（）
A.可靠性差
B.效率低
C.扩充简单
D.信息流程长
197、单项选择题 自动重合闸主要用于（）
A.架空交流线路
B.架空直流线路
C.交流电缆线路
D.直流电缆线路
198、填空题 配电网的（）是配电网络分析的基础。
199、填空题 电力市场营销策略是电力企业用来在（）市场实现营销目标的一整套（）。
200、单项选择题 利用电平检测电路鉴别压差方向时，如果UG＜US，但压差小于允许值，则（）。
A.电平检测电路Ⅰ动作
B.电平检测电路Ⅱ动作
C.电平检测电路Ⅰ、Ⅱ动作
D.电平检测电路Ⅰ、Ⅱ不动作