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1、问答题 销售出库管理子系统包括哪些模块？
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本题答案：销售出库管理子系统包括以下模块：本题解析：试题答案销售出库管理子系统包括以下模块：
（1）订单处理
（2）拣货计划、包装及加工计划
（3）配送计划
（4）出库处理
2、多项选择题 单程运输业务包含（）环节。
A．调度管理
B．订单管理
C．货物在途跟踪
D．货物到达与回场确认
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
3、多项选择题 配送中心布点的影响因素中的经营环境因素包括：（）
A、产业政策
B、服务水平
C、主要商品特性
D、物流费用
E、地形条件
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
4、问答题 什么是风险评估？怎样对信息系统进行风险评估？
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本题答案：风险评估也称风险分析，是确认安全风险及其大小的过程，即
本题解析：试题答案风险评估也称风险分析，是确认安全风险及其大小的过程，即利用适当的风险评估工具（定性和定量的方法），确定资产风险等级和优先控制顺序。
风险评估可以通过定性风险分析与定量风险分析来进行评估.
5、单项选择题 最主动地利用信息的方式就是（）。
A.信息采集
B.信息编辑
C.信息共享
D.信息发布
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
6、问答题 配送作业中货物分拣配货作业有哪两种基本作业方法？
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本题答案：1、播种方式，将一组客户需要的同样商品一起拣选，然后再
本题解析：试题答案1、播种方式，将一组客户需要的同样商品一起拣选，然后再按客户类别分货的方法
2、摘果方式，是将单个客户所需要的全部商品一次性进行拣选的方法。
7、问答题 第三方物流概念特征
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本题答案：概念：是指生产经营企
本题解析：试题答案概念：是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
特征：
（1）关系契约化
（2）服务个性化
（3）功能专业化
（4）管理系统化
（5）信息网络化
8、名词解释 运输管理系统
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本题答案：主要指利用计算机网络等现代信息技术、对运输计划、运输工
本题解析：试题答案主要指利用计算机网络等现代信息技术、对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程的跟踪、调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系统。
9、多项选择题 五种基本的运输方式是（）
A、公路运输
B、水路运输
C、铁路运输
D、航空运输
E、管道运输
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
10、多项选择题 装卸搬运机械按照主要用途和结构特征可分为：（）
A、起重机械
B、连续输送设备
C、装卸搬运车辆
D、专用装卸搬运车辆
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
11、问答题 流通加工中熟料形态代替传统粉状水泥进行长距离输送的优点
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本题答案：⑴可以大大降低运费，节省运力
⑵可按照当地的
本题解析：试题答案⑴可以大大降低运费，节省运力
⑵可按照当地的实际需要大量掺加混合材料
⑶容易以较低的成本实现大批量、高效率的输送
⑷可以大大降低水泥的输送损失
⑸能更好地衔接产需，方便用户
12、单项选择题 不属于增值服务功能的是（）
A．加快反应速度
B．业务延伸
C．订货
D．增加便利性
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
13、单项选择题 物料需求计划简称（）
A、MPR
B、D、RP
C、E、RP
D、JIT
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
14、单项选择题 拟定（）的主要目的是便于在访谈中把握节奏并在恰当的时候结束交谈，同时有利于准备好遭到拒绝时的应对之策。
A．提纲
B．方案
C．记录
D．设计
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
15、填空题 第三方物流信息化是流通领域”四流合一“的必然要求，四流是指（）、（）、（）、（）
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本题答案：商流；资金流；物流；信息流
本题解析：试题答案商流；资金流；物流；信息流
16、判断题 商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
17、问答题 配送的作用
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本题答案：（1）推行配送有利于物流运动实现合理化
（2
本题解析：试题答案（1）推行配送有利于物流运动实现合理化
（2）完善了运输和整个物流系统
（3）提高了末端物流的效益
（4）通过集中库存使企业实现低库存或零库存
（5）简化事务，方便用户
（6）提高供应保证程度
（7）配送为电子商务的发展提供了基础和支持
18、多项选择题 在构建区域物流平台的过程中，需要遵循以下几个方面的原则（）。
A.统一原则
B.协调原则
C.简单化原则
D.兼容性原则
E.整体效能原则
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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析
19、问答题 GPS系统的工作原理如何？
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本题答案：GPS系统包括三大部分：空间部分—&mda
本题解析：试题答案GPS系统包括三大部分：空间部分——GPS卫星星座；地面控制部分——地面监控系统；用户设备部分——GPS信号接收机。
（1）GPS卫星星座
由21颗工作卫星和3颗在轨备用卫星组成GPS卫星星座，记作（21+3）星座。24颗卫星均匀分布在6个轨道平面内，轨道倾角为55度，各个轨道平面之间相距60度，即轨道的升交点赤经各相差60度。每个轨道平面内各颗卫星之间的升交角距相差90度，一轨道平面上的卫星比西边相邻轨道平面上的相应卫星超前30度。
在两万里高空的GPS卫星，当地球对恒星来说自转一周时，它们绕地球运行两周，即绕地球一周的时间为12恒星时。位于地平线以上的卫星颗数随着时间和地点的不同而不同，最少可见4颗，最多可见11颗。在用GPS信号导航定位时，为了结算测站的三维坐标，必须观测４颗GPS卫星，称为定位星座。这4颗卫星在观测过程中的几何位置分布对定位精度有一定的影响。对于某地某时，甚至不能测得精确的点位座标，这种时间段叫作“间隙段”。但这种时间间隙段是很短暂的，并不影响全球绝大多数地方的全天候、高精度、连续实时的导航定位测量。
（３）地面监控系统
对于导航定位来说，GPS卫星是一动态已知点。星的位置是依据卫星发射的星历——描述卫星运动及其轨道的参数算得的。每颗GPS所播发的星历是由地面监控系统提供的。卫星上的各种设备是否正常工作，以及卫星是否一直沿着预定轨道运行，都要由地面设备进行监测和控制。地面监控系统另一重要作用是保持各颗卫星处于同一时间标准——GPS时间系统。这就需要地面站监测各颗卫星的时间，求出钟差。然后由地面注入站发给卫星，卫星再由导航电文发给用户设备。GPS工作卫星的地面监控系统包括一个主控站、三个注入站和五个监测站。
（４）GPS信号接收机
GPS信号接收机的任务是：能够捕获到一定卫星高度截止角所选择的待测卫星的信号，并跟踪这些卫星的运行，对所接收到的GPS信号进行变换、放大和处理，以便测出GPS信号从卫星到接收机天线的传播时间，解译出GPS卫星所发送的导航电文，实时地计算出测站的三维位置，甚至三维速度和时间。
20、问答题 何谓物流信息化？对一个企业来说其物流信息化应包括哪些内容？
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本题答案：物流信息化是指利用先进的信息技术处理、整合企业内部的物
本题解析：试题答案物流信息化是指利用先进的信息技术处理、整合企业内部的物流业务流程，使企业物流向规模经营和网络化运作的方向发展，实现企业内外信息资源共享和有效利用。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化、物流信息生成的自动化以及物流信息的网络化等。
对一个企业来说其物流信息化应包括：物流信息网络化、物流过程信息化、物流管理信息化、物流经营信息化、物流设施自动化。
21、问答题 EDI软件由哪些模块构成？各模块是如何工作的？
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本题答案：（1）转换软件：可以帮助用户将原有计算机系统的文件或数
本题解析：试题答案（1）转换软件：可以帮助用户将原有计算机系统的文件或数据库中的数据转换成翻译软件能够理解的平面文件。或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成计算机系统中的文件。
（2）翻译软件：可以将平面文件翻译成EDI标准格式，或将接收到的EDI标准格式翻译成平面文件。
（3）通信软件：将EDI标准格式的文件外层加上通信信封，再送到EDI系统中心的邮箱，或在EDI系统交换中心内将接收到的文件取回。
22、判断题 ERP是从制造企业的生产需求出发开发完善的.（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
23、多项选择题 GPS卫星的地面监控部分目前主要由分布在全球的若干个跟踪站所组成的监控系统构成。根据其作用的不同，这些跟踪站又被分为（）。
A.主控站
B.次控站
C.监控站
D.注入站
E.输出站
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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析
24、名词解释 废弃物物流 waste material logistics
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本题答案：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收
本题解析：试题答案将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。
25、问答题 物流质量主要内容？物流服务的分类？
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本题答案：1、商品质量
2、物流服务质量
3
本题解析：试题答案1、商品质量
2、物流服务质量
3、工作质量4、物流工程质量
分类：
一、按业务分：
1、基本服务
2、增值服务；
二、按对象分：
1、以顾客为核心的物流服务
2、以促销为核心的物流服务
3、以制造为核心的物流服务
4、以时间为核心的物流服务
26、多项选择题 GIS的组成部分：（）
A、硬件
B、软件
C、数据
D、人员
E、方法
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
27、多项选择题 电子订货系统在物流管理中的作用有（）
A.缩短交货期
B.节省人工费
C.减少库存
D.调整生产计划
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
28、判断题 电子标签是具有发射、接受无线信号并带有EEPROM的小芯片。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
29、多项选择题 运输信息管理的特性包括（）。
A．及时性
B．稳定性
C．动态性
D．复杂性
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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析
30、名词解释 光学字符识别
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本题答案：是针对印刷体，采用光学的方式将文档资料转换成为原始资料
本题解析：试题答案是针对印刷体，采用光学的方式将文档资料转换成为原始资料黑白点阵的图像文件，然后通过识别软件将图像中的文字转换成文本格式，以便文字处理软件进一步编辑加工的系统技术。
31、单项选择题 客服人员的信息管理工作内容包括（）。
A．调度车辆
B．接受客户委托
C．派车管理
D．线路选择
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
32、名词解释 物流信息
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本题答案：是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件
本题解析：试题答案是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
33、问答题 计算机应用体系结构有哪些类型？目前流行的应用体系结构是什么？有什么特点？
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本题答案：计算机应用体系结构指的是硬件、网络、软件平台和应用系统
本题解析：试题答案计算机应用体系结构指的是硬件、网络、软件平台和应用系统集成后的系统结构。物流信息系统体系结构的发展经历了四个阶段：主机系统（MS）、文件/服务器系统（F/S）、客户机/服务器系统（C/S）及浏览器/服务器系统（B/S）等结构。
目前流行的企业信息系统产品大多基于三层或多层C/S结构，以及基于B/S结构应用体系。有别于二层C/S体系结构，三层C/S体系结构的主要特点是将原客户端的应用程序又分解成两个逻辑部分：其一是与业务规则无关的表示层，其主要内容是一些面向最终用户的可视化接口，通常表现为用户界面；另一是执行业务处理的应用服务层，它是表示层和数据层的“桥梁”，它们将响应表示层的用户发来的请求，执行某种业务任务，如果需要访问共享数据库，则再向数据层提出服务请求。由三层C/S结构的原理，可扩展到多层C/S结构。随着Internet技术的发展，在客户端采用了浏览器，后台增加服务器，便成为B/S结构，它兼备了集中处理模式和C/S结构体系的分布协同处理方式。
34、单项选择题 射频识别技术的核心在（）。
A.中间件
B.天线
C.电子标签
D.阅读器
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本题答案：C
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35、多项选择题 入库信息管理主要包括（）
A．复核
B．登账
C．检查
D．建档
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
36、问答题 物流系统的基本特征是什么？
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本题答案：（一）物流系统的客观存在性
（二）物流系统是
本题解析：试题答案（一）物流系统的客观存在性
（二）物流系统是一个大跨度系统
（三）物流系统稳定性较差而动态性较强
（四）物流系统属于中间层次系统范畴
（五）物流系统的复杂性
（六）物流系统的系统结构要素间有非常强的背反现象
37、问答题 信息交流的模式有哪几种？并说出各个模式的特点。
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本题答案：1）拉斯韦尔模式该模式通常称为5W模式，控制研究、内容
本题解析：试题答案1）拉斯韦尔模式该模式通常称为5W模式，控制研究、内容分析、媒介研究、受众研究和效果研究。5W模式建立了传播学研究的基本框架，但该模式只是单向流动的线性模式，没能注意到反馈这个要素，忽视了交流的双向性。
2）香农-韦弗模式1949年，信息论创始人香农与韦弗提出了一个通信系统的模型，后来被人们视作信息论的基本模式而得以广泛引用。噪声概念的引入是这一模式的一大优点。
3）施拉姆模式这一模式突出了信息交流的循环性，其内含了这样一种观点：信息会产生反馈，并为交流双向所共享。另外，它对以前单向直线模式的另一个突破是，更强调交流双方的相互转化。在人际交流传播中，施拉姆模式尤其具有概括性和适应性。
4）维克利模式英国的布鲁克斯认为，信息是使人原有知识结构发生变化的那一小部分。维克利接受了这一观点，把简单的“信息源—通道—接收者”基本交流模式纳入更广泛的社会信息环境来考察，使人们有可能由此出发去深入了解人类的信息交流行为机制和知识创新原理。在维克利提出的广义的信息交流模式中，人、文献、机器和自然界是相互作用着的4个信宿，这种相互作用着的信息交流关系表现为9条路径。
38、多项选择题 信息筛选时，符合准确性、可靠性要求的是（）
A.内容有无虚构，有无夸大或缩小，甚至弄虚作假
B.人名、地名、单位及有关数据是否准确
C.是否有潜在的因素暂时未表露
D.从不同角度、不同方向反映某一问题的信息，避免片面性
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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
39、多项选择题 常用的包装材料有（）
A、纸质包装材料
B、木材包装材料
C、草制包装材料
D、金属包装材料
E、纤维包装材料
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
40、多项选择题 第三方物流信息系统中的管理控制层的功能主要包括（）
A．营销管理模块
B．物流成本控制及效益分析模块
C．数据管理模块
D．财务管理模块
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
41、单项选择题 （）是物流管理信息系统设计的最重要环节。
A、需求分析
B、组织结构与功能分析
C、业务流程分析
D、数据流程图
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
42、问答题 简述包装的货物保护功能主要包括哪些内容？
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本题答案：（1）防止商品破损变质；
（2）防止商品发生
本题解析：试题答案（1）防止商品破损变质；
（2）防止商品发生化学变化；
（3）防止腐朽、霉变、鼠咬虫食；
（4）包装还有防止异物混入、污物污染，防止丢失、散失的作用。
43、问答题 举例说明何谓栅格、矢量数据表示。
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本题答案：计算机对地理实体的显式描述也称栅格数据结构，计算机对地
本题解析：试题答案计算机对地理实体的显式描述也称栅格数据结构，计算机对地理实体的隐式描述也称矢量数据结构。栅格和矢量结构是计算机描述空间实体的两种最基本的方式。
在栅格数据结构中，整个地理空间被规则地分为一个个小块（通常为正方形），地理实体的位置由占据小块的横排与竖列的位置决定，小块的位置则由其横排竖列的数码决定，每个地理实体的形态由栅格或网格中的一组点来构成。在矢量数据结构中，地理实体的形状和位置由一组坐标对其确定，矢量数据结构对地理实体的描述类似于地图对地理信息的描述，一般也把地理实体分为点、线、面3种，每种实体有不同的编码方法。
44、多项选择题 加工型配送中心的流程中包括以下作业（）。
A．储存作业
B．补货作业
C．流通加工作业
D．配送作业
E．分拣作业
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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析
45、问答题 详细说明信息系统文档的作用。
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本题答案：文档是指某种数据媒体和其中所记录的数据。它具有永久性，
本题解析：试题答案文档是指某种数据媒体和其中所记录的数据。它具有永久性，并可以由人或机构阅读，通常仅用于描述人工可读的东西。物流信息系统的文档是描述系统从无到有的整个发展过程和演变过程状态的文字资料。文档是信息系统产品的一部分，没有文档的信息系统就不能称其为成功的系统。信息系统实际是由物理的信息系统与对应的文档两大部分组成。系统的开发应以文档的描述为依据，而系统的运行与维护更需要文档来支持。
系统文档不是事先一次形成的，而是在多次开发、运行与维护过程中不断地按阶段依次编写、修改来完善的。一个典型物流信息系统开发阶段所需的文档有：可行性论证；初步设计；详细设计及项目验收；可行性论证的工作规范；初步设计与详细设计的设计规范；验收规范。文档都对应信息系统开发的各个阶段，后一文档必须在前一阶段的文档基础上进行编写，这样才能保证整个文档的连续性与一致性，才能使系统的开发逐步、有序地进行。在运行维护阶段，应该还有系统的技术手册、使用说明书、维护手册，以及原来的调试、测试的有关记录等。
46、问答题 承运人运输价格和费率的制定方法？运输决策的内容？
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本题答案：运输定价方式
本题解析：试题答案运输定价方式
A：服务成本定价，成本+毛利；
B：货物价值，不是实际服务成本，而是按托运货物的价值；
C：综合定价，在最低的服务成本与最大的运输价值之间某中间确定某种中间水平的运价。运输费率即运输价格，单位运输距离、单位产品重量的运输价格。
制定方法：
A：分类费率，将产品分类定价。
B：特殊费率，针对特殊的地区、起点、终点或特定商品的费率。
C：合同费率，托运人和承运人以合同方式确定的费率。可能采用特殊费率。总的来说合同费率的优先级一般要高于分类费率。
运输决策的内容：自营与外包决策；
（1）自营的优势：服务可靠；定货提前期较短；意外事件反映能力强；有利于与客户的合作；
（2）委托外包优势：减轻企业压力，专注生产和新品开发。运输营运成本降低。但增加运输服务交易成本，增加运输控制的难度。
47、单项选择题 预测模型中一元线型回归法的方程Y=A+B*X，其中A是（）.
A.回归方程的系数
B.预测时期自 变量的值
C.预测年份
D.相应的预测值
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
48、单项选择题 在企业中只作为一种顾问或参谋的角色，负责整体物流的规划、分析、协调，提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于的物流组织结构。（）
A．直线式
B．矩阵式
C．顾问直线式
D．顾问式
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
49、单项选择题 配送中心管理信息系统模块中，不包括（）。
A．订单处理模块
B．拣货规划模块
C．库存控制模块
D．运输管理模块
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本题答案：D
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50、多项选择题 条码自动识别技术系统由（）组成。
A.条码标签
B.条码生成设备
C.条码识读器
D.计算机
E.摄像头
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
51、多项选择题 物流信息分类的大类目包括（）等。
A．物流业务信息
B．物流作业信息
C．物流技术信息
D．物流安全信息
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本题答案：A, B, C, D
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52、问答题 识读器
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本题答案：是利用射频技术读取标签信息，或将信息写入标签的设备本题解析：试题答案是利用射频技术读取标签信息，或将信息写入标签的设备
53、问答题 简述EAN码的组成和特征。
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本题答案：EAN码是国际物品编码协会制定的一种商品用条形码，长度
本题解析：试题答案EAN码是国际物品编码协会制定的一种商品用条形码，长度固定、无含义、无校验功能，所表达的信息全部为数字，主要应用于商品标识，全球通用。EAN-13码共13位数字，左侧的前3位为国家代码，下4位为制造厂商代码，下5位为产品代码，最后1位为校验码。
54、填空题 物流信息管理系统的最终目标是（）和（）即在于以（）（）（）的3S1L原则，即以最少的费用提供最好的物流服务
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本题答案：提高对客户的服务水平；降低物流的总成本；speed（速度）；
本题解析：试题答案提高对客户的服务水平；降低物流的总成本；speed（速度）；safety（可靠）；low（低费用）
55、填空题 GPS系统由空间卫星、（）、用户设备3部分构成
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本题答案：地面控制
本题解析：试题答案地面控制
56、问答题 影响配送中心信息系统的主要因素有哪些？销售型配送中心信息系统一般由哪些基本的子系统组成？
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本题答案：（1）主要因素：
①配送中心类型，将影响配送
本题解析：试题答案（1）主要因素：
①配送中心类型，将影响配送中心的功能范围；
②配送中心所提供的各项功能、服务，即其所具备的各项功能，将影响配送中心作业内容；
③作业项目的分类、作业阶段的划分，将影响信息系统框架的划分及模块的形成；
④管理方式、方法的不同，将影响实施信息系统的操作、设计、分析方法的不同与实用与否。
（2）一个销售型配送中心信息系统一般由六个基本的子系统组成：销售出库管理子系统、采购入库管理子系统、库存管理子系统、运输调度管理子系统、财务管理子系统、经营绩效管理子系统等。
57、问答题 装卸搬运机械选择应考虑的因素？
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本题答案：（1）货物的特性
（2）作业特性
本题解析：试题答案（1）货物的特性
（2）作业特性
（3）环境特性
（4）装卸机械特性
（5）经济性
58、问答题 物流信息标准化主要包括哪几个方面？
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本题答案：物流信息标准化主要包括：本题解析：试题答案物流信息标准化主要包括：物流系统的各类固定设施、移动设备、专用工具的技术标准，物流过程各个环节内部及之间的工作标准，物流系统各类技术标准之间、技术标准与工作标准之间的配合要求，以及物流系统与其他相关系统的配合要求。
59、多项选择题 配送信息系统的主要结构包括（）。
A.入仓配车
B.出仓选货
C.出仓装车
D.加工处理
E.货物查询
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
60、问答题 简述系统实施阶段的主要活动。
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本题答案：（1）编程
（2）系统测试
（3）
本题解析：试题答案（1）编程
（2）系统测试
（3）系统转换
61、判断题 商品流通通过改变或完善流通对象的形态来实现“桥梁和纽带”（）
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本题答案：错
本题解析：“商品流通”应改为“流通加工”。
62、问答题 实现流通加工合理化应主要注意哪些方面的内容？
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本题答案：（1）加工和配送相结合；
（2）加工和配套相
本题解析：试题答案（1）加工和配送相结合；
（2）加工和配套相结合；
（3）加工和合理运输相结合；
（4）加工和合理商流相结合；
（5）加工和节约相结合。
63、问答题 物流管理的研究对象？（“两体四流”）
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本题答案：流体：即物资实体
载体：即物资实体借以流动的
本题解析：试题答案流体：即物资实体
载体：即物资实体借以流动的设施，如公路、铁路、港口、车站、码头、车船、搬运设备等
流向：即物品从起点到终点的流动方向
流量：即通过载体的流体（物品）在一定流向上的数量表现
流程：即通过载体的流体（物品）在一定流向上行驶路径的数量表现
流速：即通过载体的流体（物品）在一定流程上的速度表现
64、问答题 简述信息系统的特点。
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本题答案：总体目标在于从企业的商流和由商流引发的物流中提取与物流
本题解析：试题答案总体目标在于从企业的商流和由商流引发的物流中提取与物流相关的信息，进行存储、处理、汇总、分析和流程控制，从而得到经过提炼的、物流企业所需要的信息，一方面服务于物流企业自身的经营管理需要，另一方面服务于客户的需要。
要达到这一目的，还要做到以下三点：
1实现对企业资源的管理；
2实现对内外业务的支持；
3提供部分决策的支持。
65、单项选择题 物流系统可以分为作业系统和（）。
A.作业系统
B.管理系统
C.信息系统
D.分拣系统
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
66、名词解释 开放式EDI
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本题答案：使用公共的、非专用的标准，以跨时域、跨商域、跨现行技术
本题解析：试题答案使用公共的、非专用的标准，以跨时域、跨商域、跨现行技术系统和跨数据类型的交互操作性为目的的自治采用方之间的电子数据交换。
67、单项选择题 物流信息中的工具信息是指物流活动的（）所包含的信息。
A．成本
B．载体
C．环境
D．能力
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
68、问答题 我国仓单质押融资业务模式有哪几种？
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本题答案：1、现有存货质押贷款
2、异地仓库监管质押贷
本题解析：试题答案1、现有存货质押贷款
2、异地仓库监管质押贷款
3、买方信贷（保兑仓）
69、单项选择题 BSP法的工作步骤为准备工作、调研、（）、定义数据类。
A.计划制定
B.业务分析
C.识别业务过程
D.设计数据字典
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
70、问答题 简述管理信息系统的特点。
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本题答案：1充分结合了人与机器，通过给信息的处理来支持管理决策活
本题解析：试题答案1充分结合了人与机器，通过给信息的处理来支持管理决策活动；
2具有集中统一规划的数据库；
3通过数学模型来分析数据，进行预测和辅助决策；
4新的学科，产生较晚，其理论体系尚处在发展和完善的过程中.
71、单项选择题 我国EDI起步较晚，于20世纪（）年代初才开始，但因有了借鉴，故起点较高。
A.60
B.70
C.80
D.90
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
72、问答题 储存合理化的方法
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本题答案：⑴进行储存物的ABC分析，在ABC分析基础上实施重点管
本题解析：试题答案⑴进行储存物的ABC分析，在ABC分析基础上实施重点管理。
⑵在形成了一定的社会总规模前提下，追求经济规模，适当集中库存。集中储存是面对两个制约因素：储存费和运输费。
①对单个用户的保证能力提高；
②有利于采用机械化、自动化方式；
③有利于形成一定批量的干线运输；
④有利于成为支线运输的始发站。
⑶加速总的周转，提高单位产出。⑷采用有效的“先进先出”方式。有效的先进先出方式主要有：
①贯通式货架系统。
②“双仓法”储存。
③计算机存取系统。
⑸提高储存密度，提高仓容利用率。有三类方法：㈠
①采取高垛的方法，增加储存的高度。
②缩小库内通道宽度以增加储存有效面积。
③减少库内通道数量以增加储存有效面积。
⑹采用有效的储存定位系统。行之有效的方式主要有：
①“四号定位”方式。
②电子计算机定位系统。
⑺采用有效的监测清点方式。监测清点的有效方式主要有：
①“五五化”堆码。
②光电识别系统。
③电子计算机监控系统。
⑻采用现代储存保养技术。利用现代技术是储存合理化的重要方面。
①气幕隔潮。
②气调储存。
③塑料薄膜封闭。
⑼采用集装箱、集装袋、托盘等运储装备一体化的方式。
73、问答题 试比较五种常见运输方式的特点及适用范围。
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本题答案：（1）铁路运输：本题解析：试题答案（1）铁路运输：
优点：运量大、速度快、可靠性高、距离长、运费低、污染轻、受气候影响小。
缺点：灵活性差，只能在固定线路上实现运输，需其他运输手段的街接。主要用于长距离、大批量的货运。
（2）水路运输：
优点：运量大、能耗少、运费低、续航能力强。缺点：受河道港口限制不够灵活，航速慢，易受季节和气候影响，可及性差。
主要用于运费负担能力较小的大量货物的运输。
（3）公路运输
优点：机动灵活、速度快、换装环节少、能实现“门到门”的运输。
缺点：运量小、效率低、成本高、能耗大、污染环境、安全性差。主要承担近距离、小批量的货运。
（4）航空运输：
优点：速度最快、时间短、不受地形限制、舒适安全、对货物包装要求低、适用范围广、基建周期短、基建投资省、占地少、收效快。
缺点：载运量小、运输成本高、受天气影响大。主要用于价值高、运费承担能力强的货物和紧急需要的货物。
（5）管道运输：
优点：运量大、连续性强、损耗少、运输安全、建设投资省、占地面积少、能耗少、便于管理、可长期稳定运行、运输费用低、无需包装装卸、无回空、无噪声、漏失污染少。
缺点：品种单一、流向固定、没有灵活性；货源减少时不能改变路线只适用于定点、量大、单向的流体运输
74、单项选择题 物流信息系统的总目标规划可定为（）
A、2～3年
B、4～5年
C、5～6年
D、5～8年
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
75、问答题 在建立射频识别系统时，要注意解决哪些问题？
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本题答案：主要包括三个问题：
（一）避免冲突包括避免识
本题解析：试题答案主要包括三个问题：
（一）避免冲突包括避免识读器冲突和避免标签冲突。从一个识读器发出的信号可能与另一个覆盖范围重叠的识读器发出的信号互相干扰。这种现象叫做识读器冲突。当识读器冲突时，将使识读器不能正常识读射频标签，相应地产生识读死区，因此必须避免识读器冲突。另一方面，识读器读取多个芯片时，若同一时刻多个芯片向识读器返回信号，就会发生标签冲突，它使识读器不能清晰判断信息，必须避免。
（二）识读距离。识读器读取信息的距离取决于识读器的能量和使用的频率。通常来说，高频率的标签有更大的读取距离，但是它需要识读器输出的电磁波能量更大。在某些应用情况下，读取距离是一个需要考虑的关键问题。
（三）安全要求。对一个计划中的射频识别应用所提出的安全要求即加密和身份认证，应该做出非常精确的评估，以便3X——一开始就排除掉在应用阶段可能会出现的各种危险的攻击。为此要进行分析，此系统的潜在入侵者要达到什么目的，并采取有效措施避免入侵者攻击。
76、问答题 分析员常在系统测试时使用真实数据，有无可能在一些环境中模拟数据比真实数据更可取？如可能，这样的环境有哪些？
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本题答案：采用模拟数据可以使用一些异常数据，用于检验系统的可靠性
本题解析：试题答案采用模拟数据可以使用一些异常数据，用于检验系统的可靠性，以及系统应该完成什么功能，但也不能做些不应该做的功能。另外，模块数据的采用可以针对系统设计的结构、边界、路径来完成测试。
77、名词解释 数据挖掘（简称：DM）
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本题答案：顾名思义就是从超大型数据库或数据仓库中搜索有用的商业信
本题解析：试题答案顾名思义就是从超大型数据库或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。
78、单项选择题 下列（）不属于管理信息的内容。
A.市场供求状况
B.销售状况
C.原材料价格
D.技术参数
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本题答案：D
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79、单项选择题 （）是指按照规定的一套通用标准格式。
A.BarCode
B.GIS
C.EDI
D.GPS
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本题答案：C
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80、名词解释 第三方物流 third-part logistics (TPL)
来源:91考试网 91exam.org
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本题答案：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。本题解析：试题答案由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
81、多项选择题 要以（）等形式把获得的信息整理出来，并要将这些信息资料与收集计划进行对比分析，如不符合要求，还要进行补充收集
A.调查报告
B.资料摘编
C.数据图表
D.系统
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本题答案：A, B, D
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82、名词解释 回收物流 returned logistics
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本题答案：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回
本题解析：试题答案不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
83、名词解释 应用型地理信息系统
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本题答案：是根据用户的需求和应用目的而设计的一种解决一类或多类实
本题解析：试题答案是根据用户的需求和应用目的而设计的一种解决一类或多类实际应用问题的地理信息系统，除了具有地理信息系统基本功能外，还具有解决地地理空间实体及空间信息的分布规律、分布特性及相互依赖关系的应用模型和方法。
84、多项选择题 GIS在现代物流领域的应用有（）
A.车辆路线模型
B.网络物流模型
C.分配集合模型
D.设施定位模型
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本题答案：A, B, C, D
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85、单项选择题 表示模块之间的调用联系和信息交换联系，衡量模块联系程度的指标是（）。
A.模块内聚
B.模块耦合
C.模块扇入
D.模块扇出
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本题答案：B
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86、单项选择题 汽车通过自动缴费通道是通过（）来实现自动缴费的。
A.人工远距离控制
B.条码识别技术
C.射频识别技术
D.遥感控制技术
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本题答案：C
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87、问答题 试述数据库设计的步骤。
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本题答案：（1）需求分析
（2）概念结构设计
本题解析：试题答案（1）需求分析
（2）概念结构设计
（3）逻辑结构设计
（4）数据库物流设计
（5）数据库实施
（6）数据库运行和维护
88、多项选择题 关于系统总体设计的内容，说法正确的有（）
A、它是一种宏观设计
B、它决定了系统得质量和整体特征
C、要分模块设计，并且模块要越小越好
D、要主要加强模块直接的联系性
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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
89、问答题 简述POS的系统构成。
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本题答案：（1）POS系统的硬件结构主要依赖于计算机处理信息的体
本题解析：试题答案（1）POS系统的硬件结构主要依赖于计算机处理信息的体系结构。目前大多采用由收款机、微机与网络构成的POS系统，该系统的硬件主要包括收款机、扫描器、显示器、打印机、网络、微机与硬件平台等。
（2）POS的软件系统组成包括前台POS销售系统和后台MIS信息管理系统两大部分。其中前台POS销售软件具有的功能有：日常销售、交班结算、退货、支持各种付款方式及及时纠错等。后台MIS软件则具有以下功能：商品入库管理、商品调价管理、商品销售管理、单证票据管理、报表打印管理、完善的分析功能、数据维护管理及销售预测等。
90、填空题 物流系统的外部评价指标主要有（）、（）、（）、（）
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本题答案：存货可得性；递送及时性；交付一致性；客户满意度
本题解析：试题答案存货可得性；递送及时性；交付一致性；客户满意度
91、多项选择题 仓库的日常保管作业包括下面的哪些业务？（）
A.并垛
B.移垛
C.盘点
D.验货
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
92、单项选择题 “盘点管理”功能一般设计在仓储管理系统的（）功能模块中。
A.入库管理
B.库存管理
C.出库管理
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本题答案：B
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93、单项选择题 配送中心库存管理子系统中，不包括（）模块。
A．商品分类分级
B．库存跟踪管理
C．库存控制与盘点
D．出入货检验
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
94、判断题 企业物流包括生产物流、供应物流和销售物流。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
95、单项选择题 在仓储信息管理系统中，入库操作的第一步是（）
A．生成派工单
B．模拟入库操作
C．录入入库凭证
D．反馈入库单
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本题答案：C
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96、判断题 流通实际上就是物流。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
97、判断题 客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系，这种对应关系只能一对一的对应.（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
98、问答题 我国国家规定的联运托盘规格尺寸有哪几种？
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本题答案：800MM1000MM，
800MM&tim
本题解析：试题答案800MM1000MM，
800MM×1200MM，
1000MM×1200MM
99、单项选择题 零售商和供应商一起工作，通过共享POS信息来预测商品的未来补货需求，以及不断地监视趋势以探索新产品的机会，以便对消费者的需求能更快地作出反应。在运作方面，双方利用EDI来加速信息流，并通过共同组织活动来使得前置时间和费用最小。这种供应链管理方法称作：（）
A．供应链优化；
B．物流一体化；
C．快速反应（QR）；
D．有效客户反应（ECR）
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
100、单项选择题 在系统中登记客户需要进行运输的货物信息，以便合理地安排运输计划是（）模块的功能。
A．订单管理
B．货物在途跟踪
C．基本资料管理
D．运输计划管理
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
101、单项选择题 管理业务调查过程中绘制的管理业务流程图和表格分配图形象地表达了管理中信息的流动和存储过程，但是它们还是没有完全脱离一些物质要素，以下（）不属于物质要素？
A.产品
B.员工资料
C.单据
D.报送单位
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
102、问答题 比较信息流与物流的特征
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本题答案：1专递成本；信息流专递成本较低，物流则高：
本题解析：试题答案1专递成本；信息流专递成本较低，物流则高：
2专递速度；信息流传递速度较快，物流则相对慢；
3专递载体所占据的空间；信息流占据的空间小，物流则占用大量的土地；
4传递方式；信息流传递方式多种多样，且不断发展，物流目前只有5种方式。
103、问答题 运输包装与商业包装目的分别是什么？运输包装有何功能特点？
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本题答案：目的：
1、运输包装：意义主要体现在物流过程
本题解析：试题答案目的：
1、运输包装：意义主要体现在物流过程中保护物品、促进物流作业效率化、物流成本等。
2、商业包装：以促进销售为主要目的的包装。
运输包装的功能特点：
1、物品保护性
2、单位化（数量性）
3、标识性
4、便利性
5、适应性
104、填空题 现代化物流配送系统的”一流三网“是指（）、（）、（）、（）
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本题答案：全球供应链资源网络；全球用户资源网络；计算机信息网络；订单信
本题解析：试题答案全球供应链资源网络；全球用户资源网络；计算机信息网络；订单信息流
105、多项选择题 物流系统化的内容包括（）
A.大量化
B.共同化
C.短路化
D.自动化
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
106、单项选择题 是指商品实体从生产地至消费地的转移过程（）
A.物流
B.信息流
C.物流过程
D.资金流
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
107、单项选择题 我国在（）年组成了由24部委参加的国家信息化联席会议，统一领导和组织协调全国信息化及重点工程建设。
A.1994
B.1996
C.1995
D.1993
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
108、单项选择题 EDI系统通过（）将平面文件生成EDI标准格式的文件。
A.EDI转换软件
B.EDI翻译软件
C.EDI通信软件
D.EDI硬件
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
109、问答题 简述射频识别技术的应用情况
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本题答案：⑴高速公路自动收费及交通管理
⑵门禁保安本题解析：试题答案⑴高速公路自动收费及交通管理
⑵门禁保安
⑶RFID卡收费
⑷生产线自动化
⑸仓储管理
⑹汽车防盗
⑺防伪
⑻EAS系统
⑼畜牧管理
⑽火车和货运集装箱的识别
⑾运动计时
⑿物流和供应链管理
110、单项选择题 下列哪种方式是商流与物流分离的形式（）
A、香蕉换鸡蛋
B、现金买毛驴
C、信用卡在联华购运动服
D、期货交易
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
111、问答题 简述信息与决策的关系
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本题答案：（1）信息经分析、处理形成决策，决策执行的结果有成为新
本题解析：试题答案（1）信息经分析、处理形成决策，决策执行的结果有成为新的信息，如此往复循环。
（2）信息为决策提供依据，但信息本身不决定决策。决策最终取决于决策者对信息的掌握程度和判断。
（3）信息与决策的关系还表现在不同的决策所需要的信息也不同。
112、多项选择题 手机定位服务主要由（）四部分组成。
A.用户手机
B.无线网络
C.短消息服务中心
D.短信服务器
E.应用服务器
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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析
113、多项选择题 关于起重设备的检验，下列说法错误的是（）
A、只要有产品合格证，起重设备在首次使用前不用进行试验
B、作为试验起重设备负荷的测力机应有法定单位进行计量检定，误差应在±1%以内
C、作为试验起重设备负荷的测力机应有法定单位进行计量检定，计量周期不超过1年
D、如用重物作为试验负荷，此重物应经计量，其正确度应在±1%以内
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
114、单项选择题 配送中心系统的逻辑结构，其横向模块不包括（）。
A．客户联络中心
B．库存管理中心
C．信息服务中心
D．配送调度中心
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
115、名词解释 车辆线路模型
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本题答案：用于解决一个起始点、多个重点的货物运输中，如何降低物流
本题解析：试题答案用于解决一个起始点、多个重点的货物运输中，如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题，包括决定使用多少车辆、每辆车的行驶路线等。
116、填空题 系统中物流总量的大小取决于瓶颈工序的通过能力，产量和库存受限于瓶颈，这是（）
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本题答案：OPT
本题解析：试题答案OPT
117、问答题 条码的编码规则是什么？
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本题答案：唯一性、无含义、永久性。
本题解析：试题答案唯一性、无含义、永久性。
118、单项选择题 企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为（）。
A．物流系统剥离
B．物流战略联盟
C．物流系统接管
D．物流业来源:91考试网 www.91exAm.org务管理外包
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
119、填空题 企业资源计划的英文缩写是（）
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本题答案：ERP
本题解析：试题答案ERP
120、多项选择题 无线射频技术的应用有（）
A.电子门禁系统
B.PDT
C.固定式RF读写器
D.定位系统
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
121、问答题 二维条码的特点。
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本题答案：二维条码是在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码，它
本题解析：试题答案二维条码是在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码，它具有高密度、高可靠性的特点，所以可以用它表示数据文件（包括汉字文件）、图像等。二维条码的特性：1.高密度2.可以表示多种语言文字3.可表示图像数据4.可引入加密机制
122、单项选择题 自动化程度高，效率高，准确度高，但首次使用时的投资成本相对较高，描述的是（）的特征。
A．人工采集
B．射频识别技术
C．条码技术
D．生物技术
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本题答案：B
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123、问答题 举例说明企业信息管理的内容有哪些？
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本题答案：企业信息管理的内容包括信息获取、信息交 流、信息组织和信
本题解析：试题答案企业信息管理的内容包括信息获取、信息交流、信息组织和信息检索。
124、多项选择题 影响共用物流信息平台规划的主要因素有（）。
A.区域内的核心物流业务流程
B.区域宏观信息平台的规划
C.与相关信息系统的衔接和交互
D.不同层次客户对物流信息平台功能的需求
E.各种物流信息系统的整合和规范
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
125、单项选择题 配送中心的一般流程中不包括（）。
A．分拣作业
B．补货作业
C．加工作业
D．配送作业
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
126、单项选择题 管道运输是使用管道来输送（）
A、流体货物
B、液体货物
C、气体货物
D、固体货物
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
127、单项选择题 派车管理是（）模块的功能。
A．订单管理
B．货物在途跟踪
C．调度管理
D．基本资料管理
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
128、判断题 物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
129、名词解释 物流成本 logistics cost
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本题答案：物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
本题解析：试题答案物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
130、问答题 简述RFID的组成及其特点。
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本题答案：组成：一般由信号发射器、信号接收器、发射接收天线（编程
本题解析：试题答案组成：一般由信号发射器、信号接收器、发射接收天线（编程器、天线）；
特点：
1.可认非接触识读，可识别高速运动物体；
2.识别无“盲区”，信号穿透力强；
3.抗恶劣环境能力强；
4.抗干扰能力强，保密性强；
5.对人体无害，环境适应性强；
6.可同时识别多个识别对象。
131、单项选择题 总公司打算建立新的分公司时，需要首先在基础资料的（）中新增分公司信息。
A．人员管理
B．车辆管理
C．分公司管理
D．客户管理管理
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
132、问答题 简述条码技术的原理。
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本题答案：条码技术是利用光电扫描阅读设备识读，实现数据采集输入计
本题解析：试题答案条码技术是利用光电扫描阅读设备识读，实现数据采集输入计算机的一种特殊代码技术。其工作原理是，用条码阅读器扫描条码时，电源激发内部发光二极管射出一束红外线来扫描条码，由于空白与线条的不同，反射回来的光线的强弱不同，致使光感应接受器产生不同的信号，此信号经光电转换变为一组与线条、空白相对应的电子信号，经解码后还原为相应的资料信息，再传入计算机处理后识别出条码的内容。
133、多项选择题 简化工作包括（）。
A．复杂的流程加以简化
B．简化每道工序的内容
C．减少繁琐程序
D．减少复杂性
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
134、单项选择题 现实世界的客户与产品在数据世界属于（）。
A.同质总体
B.实体
C.异质总体
D.属体
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
135、单项选择题 系统基础设置是（）模块的功能。
A．订单管理
B．货物在途跟踪
C．运输计划管理
D．基本资料管理
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
136、问答题 简述计算机的硬件系统结构
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本题答案：运算器是计算机中进行算术运算和逻辑运算的部件。遥控器是
本题解析：试题答案运算器是计算机中进行算术运算和逻辑运算的部件。遥控器是用以控制和协调计算机各部件自动、连续地执行各条指令。存储器是用来保存各类程序和数据信息。输入设备用于从外界将数据、命令输入到计算机中。输出设备用以将计算机处理后的结果信息，转换成为外界能够识别和使用的形式。
137、多项选择题 结构化生命周期开发方法主要适用大系统或系统开发缺乏经验的情况，其特点为（）等。
A.严格区分工作阶段
B.结构化
C.模块化
D.自顶向下
E.标准化
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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析
138、问答题 简述仓库业务管理的内容（仓库的基本作业过程）？
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本题答案：仓库的基本作业过程可以分为三个阶段：
1、货
本题解析：试题答案仓库的基本作业过程可以分为三个阶段：
1、货物入库阶段。
2、货物保管阶段。
3、货物出库阶段。
139、问答题 什么是运输信息管理？
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本题答案：所谓运输信息管理，是为了有效地组织运输业务，以现代信息
本题解析：试题答案所谓运输信息管理，是为了有效地组织运输业务，以现代信息技术为手段，对运输活动中的信息进行计划、组织、领导和控制的活动。
140、问答题 什么是地理信息系统？它具有什么功能？
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本题答案：（1）地理信息系统：（GIS），顾名思义，是处理地理信
本题解析：试题答案（1）地理信息系统：（GIS），顾名思义，是处理地理信息的系统。它是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。
（2）功能
①数据输入是建立地理数据库必需的过程。
②数据编辑主要包括图形编辑和属性编辑。
③数据的存储与管理，是GIS系统应用成功与否的关键，主要提供空间与非空间数据的存储、查询检索、修改和更新的能力。
④空间查询与分析是GIS的核心，是GIS最重要的和最具有魅力的功能，也是GIS有别于其他信息系统的本质特征。
⑤可视化表达与输出。
141、多项选择题 信息的许多重要特性包括（）。
A.扩散性
B.不可复制性
C.可共享性
D.可度量性
E.凝缩性
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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析
142、名词解释 储存 storing
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本题答案：保护、管理、贮藏物品。
本题解析：试题答案保护、管理、贮藏物品。
143、单项选择题 将企业物流活动和过程同以前的作业和（或）目标进行比较的物流绩效衡量称为：（）
A．标杆管理；
B．供应链绩效衡量；
C．外部绩效衡量；
D．内部绩效衡量
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
144、问答题 简述RFID技术的主要特点。
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本题答案：RFID是一项易于操控，简单实用，且特别适合用于自动化
本题解析：试题答案RFID是一项易于操控，简单实用，且特别适合用于自动化控制的灵活性应用技术，其所具备的独特优越性是其他识别技术无论企及的。它既可支持只读工作模式也可支持读写工作模式，且无需接触或瞄准；可自由工作在各种恶劣环境下；可进行高度的数据集成。另外，由于该技术很难被仿冒、侵入，使RFID具备了极高的安全防护能 力。
和传统条形码识别技术相比，RFID有以下优势：
（1）快速扫描
（2）体积小型化、形状多样化
（3）抗污染能力和耐久性
（4）可重复使用
（5）穿透性和无障碍阅读
（6）数据的记忆容量大
（7）安全性
145、单项选择题 运输过程中除了物流系统本身的信息外，还包括了大量的环境信息，其信息获取的难度要（）其他物流环节
A.低于
B.高于
C.小于
D.等于
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
146、问答题 企业应用CRM可以实现哪些目标？
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本题答案：客户关系管理（CRM）是一种旨在健全和改善客户关系的新
本题解析：试题答案客户关系管理（CRM）是一种旨在健全和改善客户关系的新型管理理念，集成了最新的信息技术，应用与客户相关的各个领域（市场营销、销售、服务和技术支持），对业务流程进行整合，实现最大化客户资源价值。客户关系管理是联系企业内外信息的桥梁，通过建立良好的客户关系，可以提升客户的满意度，获得最新的客户需求，真正实现“以客户为中心”的经营目标。
147、单项选择题 负责中国商务条形码的组织、协调和管理的机构是（）。
A.IAN
B.UCC
C.EAN
D.ANCC
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本题答案：D
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148、单项选择题 EAN码的前3位表示（）。
A.厂商代码
B.产品代码
C.国家代码
D.检验码
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本题答案：C
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149、问答题 系统开发方式有哪几种？企业在选择系统开发方式时，应从哪些方面考虑？
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本题答案：根据委托任务的多少，存在以下4种形式：自行开发、委托开
本题解析：试题答案根据委托任务的多少，存在以下4种形式：自行开发、委托开发、委托编程（联合开发）、购买软件包。
150、单项选择题 配送中心管理系统构架中，不包括（）。
A．采购管理系统
B．仓库管理系统
C．运输规划系统
D．财务管理系统
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本题答案：C
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151、判断题 物流信息管理是对物流全过程的相关信息进行收集、整理、传输、存储和利用的信息活动过程。（）
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本题答案：对
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152、问答题 通过举例的方式，说明何谓物流一体化信息系统，它具有什么特征？
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本题答案：1）价值链具有集成性；2）促进新的管理思想、管理理念的
本题解析：试题答案1）价值链具有集成性；2）促进新的管理思想、管理理念的出现；3）系统具有复杂性。
153、单项选择题 （）是指信息中所反映的问题或提出的观点有新意。
A．及时性
B．新颖性
C．相关性
D．针对性
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本题答案：B
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154、单项选择题 受托代销业务商品的所有权属于：（）
A.委托方
B.受托方
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本题答案：A
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155、单项选择题 在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、详细调查、系统化分析，最后完成（）的设计。
A.新系统逻辑模型
B.系统结构
C.新系统结构模型
D.系统模型
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本题答案：A
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156、多项选择题 射频识别系统由（）组成。
A.光源
B.天线
C.标签
D.阅读器
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本题答案：B, C, D
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157、单项选择题 统计表明，开发较大规模系统，系统测试的工作大约占整个软件开发工作量的（）。
A.10%~20%
B.20%~30%
C.30%~40%
D.40%~50%
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本题答案：D
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158、填空题 （）的识别器天线发射的磁场无方向性，可以不考虑货物上射频标签的位置和方向，常用语移动物
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本题答案：感应耦合系统
本题解析：试题答案感应耦合系统
159、问答题 装配线平衡的目的是什么？
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本题答案：1缩短每个产品的组装时间。减少物质、能源、时间和资金的
本题解析：试题答案1缩短每个产品的组装时间。减少物质、能源、时间和资金的占用与浪费；
2降低生产成本3降低员工的疲劳度
4减少遭受损伤和工伤的概率
5提高生产线运转率（操作者、设备）。利用有限的资源求得最高的产出.
6减少工序间的在制品（半制品）
160、填空题 目前，人类利用的三大宝贵资源是指（）
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本题答案：信息、物质、能源
本题解析：试题答案信息、物质、能源
161、多项选择题 条形码是由一组规则排列的（）组成的。
A、条
B、空
C、字符
D、各种花纹
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本题答案：A, B
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162、问答题 试述保管储区和动管储区的作业活动的不同之处。
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本题答案：保管储区这是仓库中最大最主要的保管区域，商品在此的保管
本题解析：试题答案保管储区这是仓库中最大最主要的保管区域，商品在此的保管时间最长，商品在此区域以比较大的存储单位进行保管，所以是整个仓库的管理重点。这是在拣货作业时所使用的区域，此区域的商品大多在短时期即将被拣取出货，其商品在储位上流动频率很高所以称为动管储区。
保管储区强调对货品的仓储保管功能
动管储区强调对货品的分类配送机能
163、单项选择题 （）是物流信息技术的基础和灵魂。
A.计算机
B.条码
C.网络
D.GPS
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本题答案：A
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164、填空题 整个数据仓库环境的核心是（）
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本题答案：数据仓库数据库
本题解析：试题答案数据仓库数据库
165、填空题 从超大型数据库或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程，称为（）
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本题答案：数据挖掘
本题解析：试题答案数据挖掘
166、单项选择题 信息化对国民经济的推动主要表现在管理、科学技术计算和生产控制方面；其中一管理应用最为突出，现阶段占到了（）以上。
A.70%
B.40%
C.50%
D.60%
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本题答案：A
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167、单项选择题 配送的独特要求是（）。
A.运输
B.分拣配货
C.储存
D.包装
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本题答案：B
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168、判断题 逆向物流就是废料回收物流。（）
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本题答案：错
本题解析：逆向物流不一定就是废料回收物流。
169、多项选择题 利用现代信息技术手段，对物流系统进行合理规划，实现对物流企业货物流转全过程的实时监控，达到及时（）的现象，提高其核心竞争力。
A．发现串货
B．杜绝串货
C．错货
D．丢货
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本题答案：A, B, C, D
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170、多项选择题 在考虑物流信息的分类代码时，层次码分为（）。
A．大类
B．中类
C．小类
D．细类
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本题答案：A, B, C, D
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171、问答题 物流仓储信息的收集的基本方法有哪些？
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本题答案：（1）原始凭证信息收集法
（2）定期盘点信息
本题解析：试题答案（1）原始凭证信息收集法
（2）定期盘点信息收集法
（3）不定期盘点信息收集法
172、问答题 什么是EDI？EDI标准有哪些？其目的是什么？作用表现在哪些方面？
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本题答案：EDI—电子数据交换，是将需要传送的数据和
本题解析：试题答案EDI—电子数据交换，是将需要传送的数据和信息规范化和格式化，并通过计算机网络进行传输处理的一种信息技术。
EDI的标准主要有以下几类：
1、基础标准
2、代码标准
3、报文标准
4、单证标准
5、管理标准
6、应用标准7、通信标准
8、安全保密标准
EDI的目的是通过建立企业间的数据交换网来实践票据处理、数据加工等事务作业的自动化、省力化、及时化和准确化，同时，通过有关销售信息和库存信息的共享，实现经营活动的效率化。
EDI的作用：
1、实现无纸贸易
2、变革贸易方式
3、节约实践、提高效率
4、提高数据传输的准确性
5、提高企业竞争能力
173、判断题 配送是一种专业化的分工方式。（）
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本题答案：对
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174、名词解释 决策
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本题答案：是指对于一个未来需要完成的活动，根据以往的经验，以及收
本题解析：试题答案是指对于一个未来需要完成的活动，根据以往的经验，以及收集到的一些相关的信息，在这些的基础上借助科学的方法和工具，对问题的各个因素进行分析、计算、评价，从几个可行的方案中找出一个最优的。
175、多项选择题 物流信息系统开发策略目前主要有（）四种。
A.直接式
B.间接式
C.接收式
D.迭代式
E.实验式
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本题答案：A, C, D, E
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176、多项选择题 面向对象方法的特点主要有（）。
A.封装性
B.继承性
C.抽象性
D.安全性
E.多态性
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本题答案：A, B, C, E
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177、单项选择题 JIT技术是在物流信息系统发展的（）出现的。
A.单项数据处理阶段
B.事务处理阶段
C.系统处理阶段
D.辅助决策阶段
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本题答案：B
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178、单项选择题 某企业的销售业务员已经在系统中设置了运输费这个存货，为何在销售订单中无法输入运输费这个存货呢原因是：（）
A.该业务员没有权限操作这个存货；
B.在存货档案中运输费存货的属性没有选择销售
C.该业务员只通过企业门户添加了运输费这个存货，需要在销售系统中再次输入运输费这个存货；
D.运输费本来就不可以在销售订单中录入的
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本题答案：B
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179、问答题 什么是决策？试述决策的特点。
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本题答案：（1）决策：是指对于一个未来需要完成的活动，根据以往的
本题解析：试题答案（1）决策：是指对于一个未来需要完成的活动，根据以往的经验，以及收集到的一些相关的信息，在这些的基础上借助科学的方法和工具，对问题的各个因素进行分析、计算、评价，从几个可行的方案中找出一个最优的。
（2）特点：
①决策总是面向未来的，是为了未来的行动设想方案。
②决策要有明确的目标，决策的目标是要解决存在的问题或确定将来的行动目的。
③决策要有两个以上的备选方案，如果只有一种方案，就全无决策而言。
④决策的核心在于分析、比较以及选优。
⑤决策是一种包括若干个阶段的思维分析过程，是对研究事物的认识不断深化的过程，也是不断产生方案、采取行动、解决问题的过程，它需要既重视理论原则与数学方法更重视实践，实践才是检验一个决策优劣的唯一标准。
180、单项选择题 在实体联系图中，表示实体或联系的属性符号是下面的哪种？（）
A.长方形
B.圆形
C.椭圆
D.菱形
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本题答案：C
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181、填空题 物流的英文全称为Physical Distribution缩写成（）
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本题答案：PD
本题解析：试题答案PD
182、多项选择题 目前，国内外比较常用的物流网络信息系统有（）等。
A.共用物流信息平台
B.EOS
C.POS
D.GPS
E.GIS
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本题答案：A, B, C
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183、多项选择题 运输管理信息系统主要完成对运输工具和运送过程的信息管理，主要功能模块有以下几个方面（）。
A.运输工具管理
B.运送人员管理
C.计划调度管理
D.货物跟踪管理
E.装载接卸管理
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本题答案：A, B, C, D, E
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184、多项选择题 下列哪些企业会使用运输信息管理系统（）。
A．第三方物流企业
B．大型生产企业
C．运输企业
D．大型流通企业
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本题答案：A, B, C, D
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185、单项选择题 便携式数据采集器与主计算机之间通过（）传输数据。
A.无线电波
B.光纤
C.电缆
D.网络
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本题答案：A
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186、多项选择题 国际物品编码协会分配给中国的前缀码为（）。
A.689
B.690
C.691
D.692
E.693
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本题答案：B, C, D
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187、问答题 物流信息化的发展趋势是什么？
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本题答案：物流管理的研究、实践在新世纪也进入了一个崭新的时期，其
本题解析：试题答案物流管理的研究、实践在新世纪也进入了一个崭新的时期，其中最具代表性的就是E-Logistics（电子物流）的兴起。从广义的角度去理解这一新的趋势，既可以表示电子商务活动对物流管理提出的新要求，也可以指利用电子商务的新技术对传统物流管理的改造，即利用电子商务技术重组企业物流管理，以更好地为企业的总体战略目标服务。
电子物流就是要结合电子商务技术和信息技术再塑企业物流管理系统，电子物流通常具有如下几个方面的特征：
1.物流信息的高度可视性
2.订单处理、履行电子化
3.促进第三方物流的发展
188、问答题 配送中心有哪些功能？
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本题答案：功能：商品进销功能、
本题解析：试题答案功能：商品进销功能、仓储功能、装卸搬运功能、包装功能、配送功能、运输功能、集散功能、流通加工功能、信息功能、增值性功能
189、单项选择题 （）是仓储、装卸与搬运信息化的基础和前提
A.仓储信息的传递
B.仓储信息的收集
C.仓储信息的传播
D.仓储信息的储存
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本题答案：B
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190、单项选择题 客户基本信息管理是（）模块的功能。
A．基本资料管理
B．货物在途跟踪
C．订单管理
D．运输计划管理
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
191、填空题 系统开发可行性研究包括四个方面（）、（）、（）、（）
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本题答案：目标和方案的可行性；技术方面的可行性；经济方面的可行性；社会
本题解析：试题答案目标和方案的可行性；技术方面的可行性；经济方面的可行性；社会方面的可行性
192、判断题 配送是送货、分货、配货等活动的有机结合。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
193、问答题 简述物流规划的层次。
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本题答案：国家一级的物流规划、盛世一级的物流规划、经济运行部门的
本题解析：试题答案国家一级的物流规划、盛世一级的物流规划、经济运行部门的物流规划、企业物流规划、科技、教育、大型物流企业培训和发展规划
194、单项选择题 包装设计往往考虑制造和市场营销方面的要求而忽视物流要求的包装是（）
A、消费包装
B、工业包装
C、集中包装
D、运输包装
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
195、判断题 物流作业区域设施主要包括容器设施、储存设备、订单拣取设备、物料搬运设备、流通加工设备、物流周边配合设备、文件保管设备等。（）
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本题答案：错
本题解析：去掉“文件保管设备”
196、判断题 JIT采购通常选用较少的供应商，甚至单源供应。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
197、填空题 （）通过采用现代信息技术手段，利用计算机网络技术全面实现管理、经营、交易和服务的电子化过程
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本题答案：电子商务
本题解析：试题答案电子商务
198、问答题 出库信息管理都有哪些流程？
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本题答案：（1）出库必须凭配送计划单或者货主单位开出的出库单作为
本题解析：试题答案（1）出库必须凭配送计划单或者货主单位开出的出库单作为凭证，否则不能付货。
（2）出库单由货主单位负责人签字盖章，数量大或价格昂贵的货物除凭出库单外，还应打电话与货主复核后方可付货。
（3）核单。
（4）编号登记。
（5）理货。
（6）复核。
（7）问题处理。
199、问答题 现代物流对物流信息技术有哪些要求？
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本题答案：现代物流的重要特征是物流的信息化，现代物流也可以看作是
本题解析：试题答案现代物流的重要特征是物流的信息化，现代物流也可以看作是实物流与信息流的结合。在现代物流运作过程中，通过使用计算机技术、通信技术、网络技术等手段，大大加快了物流信息的处理和传递速度，从而使物流活动的效率和快速反应能力得到提高。建立和完善物流信息系统，对于构筑物流系统，开展现代物流活动是极其重要的一项工作内容。
200、填空题 .物流信息平台的建设有利于实现电子商务（）或（）系统的对接
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本题答案：B to B；B to C
本题解析：试题答案B to B；B to C
题库试看结束后
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