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1、问答题 简述计划职能与组织职能的关系。
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本题答案：计划是确定企业目标和实现目标的途径\方法\资源配置等的
本题解析：试题答案计划是确定企业目标和实现目标的途径\方法\资源配置等的管理工作.计划职能是协作劳动的必要条件.在协作劳动中，必须有统一的目标，必须对各项活动\各种资源的利用和每个人的工作进行统一安排，才能彼此配合，最终达到预期目标。这就需要用计划作为指导人们开展各项工作纲领和依据.没有计划的企业是不能生存的。计划如果出现重大失误，企业就会遭受到严重损失，在激烈的市场竞争中还可能因此被淘汰。因此在企业管理的各项职能中，计划职能是首要职能为了实现企业的共同目标和计划，确定企业成员的分工与协作关系，建立科学合理的组织结构，使企业内部各单位，各部门，各岗位的责权利相一致，并且彼此协调，以保证企业目标能够顺利实现的一系列管理工作，就是组织职能。由以上两点可以看出，组织职能与计划职能是密切相关的，计划职能为组织职能规定了方向乃至具体要求，组织职能为计划任务的完成提供了组织上的保证。
2、多项选择题 评价备选可行性经营方案的方法有（）
A、徳尔菲法
B、实验法
C、线性规划法
D、数学分析法
E、归纳法
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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析
3、单项选择题 （）是在计算时先找出各种方案在各种自然状态下的最大收益值，然后选择最大收益值中的最大值，并将与之对应的方案作为决策所选方案。
A.小中取大法
B.大中取大法
C.折衷法
D.等概率法
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
4、单项选择题 如果收入弹性系数小于1但大于零，表明（）
A.需求量与收入成正比例关系
B.需求量与收入成反比例关系
C.当收入发生一定变化时需求有小幅度的变化
D.随着人们收入的增加，其需求量绝对减少
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
5、多项选择题 产品多样化战略包括（）。
A.垂直多样化
B.产品开发多样化
C.水平多样化
D.整体多样化
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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析
6、单项选择题 （）是指跨国公司与东道国企业在东道国法律管辖范围内，共同投资组建的生产经营企业，并且共同管理、共享利润、共负亏损、共担经营风险的经营方式。
A.合资经营
B.合作经营
C.许可证贸易
D.合同安排
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
7、单项选择题 灵活适应型企业文化受到各种质疑，下列选项中不属于这些质疑的是（）
A、企业文化对市场环境的良好适应型，会因为市场环境的不断变化而湮灭
B、无法解释一个企业文化缺乏冒险精神或集体主义的公司为什么会在相当长一段时期保持企业经营业绩的增长
C、遗留了很多重要的中心问题没有回答
D、没有说明企业文化引导员工进行变革的特定方式究竟是什么
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
8、单项选择题 商务谈判（）这一特征，要求商务谈判人员既要坚持原则性，善于追求高目标，又要从实际出发随机应变，掌握好谈判条的伸缩性，采取灵活多样的对策来实现谈判的基本目标。
A.谈判对象的广泛性和不确定性
B.合同条款的严密性与准确性
C.谈判条件的原则性与可伸缩性
D.谈判环境的多样性和复杂性
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
9、问答题 什么是经营计划？其作用有哪些？
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本题答案：经营计划是指根据社会长远和当前发展的需要，企业外部环境
本题解析：试题答案经营计划是指根据社会长远和当前发展的需要，企业外部环境和内部条件的变化，为对企业生产经营活动实行全面计划管理，实现预期的经营目标和提高经济效益而制定的计划。
其作用主要表现为：
（1）经营计划是社会化大生产的客观需要；
（2）经营计划是企业本身求得生存和发展的需要。
10、问答题 钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论的主要观点是什么？
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本题答案：（1）企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这
本题解析：试题答案（1）企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。
（2）企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使两者之间相互协调，达到动态的平衡，即企业的战略必须适应环境，满足市场的需要；企业
组织结构既必须适应环境的要求，也必须适应战略的要求。
（3）组织结构的设计服从和服务于战略的实施，确保战略目标的实现，随着环境的重大变化，战略的重大调整或拟订和选择了新经营战略，企业组织结构必须相应地进行重大调整或变革，以适应新的环境的要求，适应调整后的战略或新的战略的要求；不同的战略要求有与之相适应的组织结构。
11、单项选择题 下列关于物资消耗定额的说法中正确的是（）
A、非工艺性消耗不属于物资消耗定额的构成
B、物资消耗定额是指在一定的生产技术和生产组织的条件下，为制造单位产品或完成单位工作量所规定的必须消耗的物资数量的标准
C、成品率、出产率属于以产品单耗定额（绝对数）来表示的物资消耗定额
D、制造一台机床需耗费多少钢材是以物资利用率（相对数）来表示的物资消耗定额
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
12、问答题 简述企业经营决策的分类？
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本题答案：（1）按决策的重要程度可划分为战略决策和战术决策；本题解析：试题答案（1）按决策的重要程度可划分为战略决策和战术决策；
（2）按作出决策的领导层次可分为高层决策、中层决策和基层决策；
（3）按决策问题出现的重要程度可分为程序化决策和非程序化决策；
（4）按决策问题所处的条件及结果的可靠性可分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策。
13、判断题 成本管理的手段是完成成本责任，提高成本效率。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
14、多项选择题 企业经营目标体系由（）构成。
A.基本目标
B.中间目标
C.长期目标
D.具体目标
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本题答案：A , B, D
本题解析：暂无解析
15、问答题 简述营销计划的作用。
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本题答案：（1）对企业营销战略和策略及其预期目标起着落实作用；<
本题解析：试题答案（1）对企业营销战略和策略及其预期目标起着落实作用；
（2）对计划期企业资源分配起着导向作用；
（3）对营销部门起着纲领作用；
（4）对各部门、各环节的工作起着协调作用。
16、单项选择题 在新产品开发管理的三个阶段中，（）阶段是产品从无到有，从抽象到具体，从设想到工业化生产的创造性过程。
A.新产品开发
B.新产品销售
C.新产品消费
D.售后服务
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
17、单项选择题 企业将产品置于市场试销，来判定价格变动对销售影响的市场调查方法是（）
A、询问法
B、专家意见法
C、实验法
D、分析总结法
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
18、判断题 企业的业务招待费无论多少，均可计入管理费用。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
19、填空题 企业从消费者角度对新产品创意所进行的详尽描述就是（）。
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本题答案：产品概念
本题解析：试题答案产品概念
20、填空题 企业社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的（）责任。
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本题答案：道义上的
本题解析：试题答案道义上的
21、单项选择题 每一个需求特点相类似的消费者群，被称作是一个（）
A、目标市场
B、市场细分
C、细分市场
D、市场目标
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
22、单项选择题 （）是供应物流的核心部分。
A.采购
B.供应
C.库存管理
D.仓库管理
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
23、单项选择题 把调查总体的各个体按一定标志排列，然后按相等的距离或间隔抽取样本。此种抽样调查的方法称为（）
A、随机抽样
B、等距抽样
C、非随机抽样
D、固定样本连续调查
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
24、单项选择题 在技术改造中，企业进行新材料开发和应用的变革活动属于（）
A、产品的更新与改造
B、机器设备、工具的更新与改造
C、生产工艺和操作方法的改革
D、劳动对象的改革
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
25、问答题 简述国外学者对知识管理职能的归纳。
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本题答案：外化：将员工头脑的隐含知识转化为可供共享的公司知识库中
本题解析：试题答案外化：将员工头脑的隐含知识转化为可供共享的公司知识库中的知识。
内化：从外部知识库中提取知识进行过滤，从而为知识寻求者提供高度相关的知识，发现与特写需求相关的知识结构。
中介：也称为知识经纪，旨在实现知识拥有者和知识寻求者之间有效的知识传播，以使后者获取最切合其需要的知识。
认识：认识是在前三项功能的基础上对知识的运用，是知识管理的终极目标，旨在现有知识的基础上进行决策。
评测：评估、量化和描绘组织知识资源及知识管理活动的业绩，是组织知识管理的一项重要职能。
26、问答题 简述市场细分的要求？
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本题答案：1、划分特性的可衡量性；
2、市场开发的效益
本题解析：试题答案1、划分特性的可衡量性；
2、市场开发的效益性；
3、进入市场的可行性；
4、划分标志的动态性。
27、问答题 简述市场需求消费者调查的主要内容？
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本题答案：（1）现有消费者及潜在消费者的数量及地区分布状况；本题解析：试题答案（1）现有消费者及潜在消费者的数量及地区分布状况；
（2）消费者的收入水平、购买力的大小，购买商品的数量；
（3）不同消费群体的需求差异；
（4）消费者的购买动机、购买习惯；
（5）消费者对本企业产品的信赖程度；
（6）消费者对商品的购后评价；
（7）消费者对商品价格的反映及对企业服务工作的意见和要求。
28、判断题 目前许多大中型企业的财务管理开始实行以财务为主，或财务、会计并重的组织形式。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
29、单项选择题 主要用于确定企业为完成生产任务所需要的各类人员的数量、计划期内劳动生产率提高的水平、职工的工资总额和平均工资水平等的计划称为（）。
A.生产计划
B.利润计划
C.资金计划
D.工资计划
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
30、问答题 激励和约束的关系是什么？
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本题答案：（1）激励意味着给予物质和精神上的满足，缩小经营管理者
本题解析：试题答案（1）激励意味着给予物质和精神上的满足，缩小经营管理者与企业所有者之间的利益差异，使他们各自追求的目标趋于一致，从而刺激经营者管理者为企业所有者利益而工作的积极性和创造性。
（2）约束则是运用法律\道德等手段抑制经营管理者对个人欲望的追求，规范经营管理者的行为，使其行为不至于由于自利而损害投资人的利益。
（3）激励和约束两方面是相辅相成\缺一不可的，如果只有约束而没有激励，经营者就不会有积极性去努力工作，偷懒行为在所难免；相反，如果只有激励而没有约束，机会主义将使激励机制发生扭曲。
31、问答题 简述控制论观点。
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本题答案：控制论主要是研究如何调节与控制复杂的系统，使其按照预定
本题解析：试题答案控制论主要是研究如何调节与控制复杂的系统，使其按照预定的目标去运行。
32、判断题 目标市场选择策略有：无差异市场策略、成本策略、密集市场策略。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
33、判断题 市场营销组合是企业将可控因素与不可控因素进行的有机组合。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
34、单项选择题 正式调查的第一步是（）
A、确定调查目的和内容
B、确定调查对象和方法
C、制定调查计划
D、调查的组织准备工作
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
35、问答题 提高价值的途径主要有哪些？
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本题答案：1、提高功能并降低成本
2、在保持功能的前提
本题解析：试题答案1、提高功能并降低成本
2、在保持功能的前提下降低成本
3、在成本不变的前提下提高功能
4、以功能少许下降换取成本大幅下降
5、以成本适当提高换取功能大幅提高
36、单项选择题 在经营环境类型中，机会小风险大的环境是（）。
A.冒险环境
B.理想环境
C.老化环境
D.恶化环境
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
37、问答题 简述集权、分权的优劣势。
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本题答案：（1）集权与分权指的是企业决策权的集中化与分散化。集中
本题解析：试题答案（1）集权与分权指的是企业决策权的集中化与分散化。集中化就是趋向把较多和较在的决策权集中到企业高层组织，中下层组织则处于决策权少而且小的地位。反之就是分权。
（2）集权优势：①有利于集中领导，统一指挥、统一意志、统一行动；②有利于加强控制，加强企业内部横向协调。
劣势：①过分集权，会限制中下层管理人员的主动性、积极性和创造性的发挥。②会使最高领导层陷于大量繁琐的日常事务工作中，不能将主要精力集中于企业重大决策；③会使企业组织缺乏灵活性和适应性。
（3）分权优势：①有利于中下层组织对所负责的工作由计划、生产到销售进行统一管理，从实际出发灵活决策，从而提高企业的组织效率及其适应性和灵活性；②有利于发挥中下层管理人员的主动性和创造性，同时也有利于最高领导层摆脱大量日常事务工作，集中精力考虑企业重大决策问题。
劣势：①滋生本位主义，各单位之间的横向协调比较困难；②影响企业整体效益的提高等。
38、填空题 客户信用额度就是（），即对客户设定信用限度，超过此限度就停止交易。也可以认为是企业愿意让客户欠款的额度。
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本题答案：信贷限度
本题解析：试题答案信贷限度
39、问答题 如何进行导入CIS的战略选择？
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本题答案：导入CIS的战略选择包括：
（1）集中力量快
本题解析：试题答案导入CIS的战略选择包括：
（1）集中力量快速导入战略；
（2）分阶段逐步实施战略；
（3）寻求优势一点突破战略；
（4）超越传统不断创新战略。
40、单项选择题 企业通过扩大宣传、降低价格等措施，以吸引更多的顾客。该战略是（）
A、全方位创新战略
B、产品开发战略
C、市场开发战略
D、市场渗透战略
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
41、问答题 简述经营诊断的类型？
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本题答案：（1）按诊断的内容分类，通常可分为综合诊断和专题诊断；
本题解析：试题答案（1）按诊断的内容分类，通常可分为综合诊断和专题诊断；
（2）按诊断的人员分类，可分为内部诊断和外部诊断；
（3）按诊断的对象分类，可以分为企业群诊断和个别经营诊断；
（4）按诊断的时间长短分类，可以分为长期诊断和短期诊断；
（5）按诊断的动机分类，可以分为自发性诊断和指令性诊断。
42、单项选择题 在谈判成交阶段，向对方提供某些特殊的优惠条件作为尽快签约的鼓励，这属于（）策略。
A.期限
B.优惠劝导
C.行动
D.高价发盘
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
43、单项选择题 企业采取种种措施，把原有产品投放到新市场去，以扩大销售。该战略是（）
A、市场渗透战略
B、市场开发战略
C、产品开发战略
D、全方位创新战略
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
44、多项选择题 跨国经营具有（）的特征。
A.经营范围扩大化
B.经营内容丰富化
C.市场覆盖全面化
D.经营环境复杂化
E.市场竞争激烈化
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本题答案：A, D, E
本题解析：暂无解析
45、单项选择题 对于品种单一、运输量较大、鲜活易腐烂的商品，适宜采用（）。
A.“四就直拨”运输
B.合装整车运输
C.直达运输
D.直线运输
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
46、填空题 企业长期综合经营计划以（）为中心，即以提高经济效益为中心。
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本题答案：利润目标
本题解析：试题答案利润目标
47、判断题 产品的寿命周期是客观存在的，人们能采取有效的市场营销策略尽可能延长其寿命周期时间，能做到永葆产品青春，最终不退出市场。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
48、单项选择题 “潘婷洗发水，从发根至发梢的营养”采用的是（）
A、顾客定位
B、利益定位
C、特色定位
D、品质定位
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
49、填空题 按经营态 势不同划分，企业总体战略包括（）战略、（）战略、（）战略。
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本题答案：发展型；稳定性；紧缩型
本题解析：试题答案发展型；稳定性；紧缩型
50、填空题 企业职能战略决策类型分为（）战略、（）战略、（）战略、（）战略、（）战略。
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本题答案：市场；产品；质量；技术；人才
本题解析：试题答案市场；产品；质量；技术；人才
51、单项选择题 下列哪项不是资产评估的主要方法（）
A.成本法
B.市场法
C.路线法
D.收益法
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
52、填空题 影响企业利润的直接因素有三个（）、（）、（）。
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本题答案：销售量；价格；成本
本题解析：试题答案销售量；价格；成本
53、填空题 “我们满足人们办公的需要”，该企业的使命导向是（）导向。
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本题答案：需求(或市场)
本题解析：试题答案需求(或市场)
54、判断题 中小企业的经营者需要具有正确的战略思想，制定适合自身条件的企业经营战略。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
55、问答题 简述影响企业组织的相关因素。
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本题答案：（1）信息沟通
（2）技术特点
（
本题解析：试题答案（1）信息沟通
（2）技术特点
（3）经营战略
（4）企业规模
（5）环境变化
56、多项选择题 供应物流的基本业务活动包括（）等。
A.财务控制
B.采购决策
C.成本核算
D.供应存货
E.库存控制
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本题答案：B, D, E
本题解析：暂无解析
57、多项选择题 模拟谈判的必要性表现在（）。
A.提高应对困难的能力
B.制定谈判方案
C.训练和提高谈判能力
D.了解对方可能的谈判策略
E.检验谈判方案是否周密可行
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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析
58、问答题 简述企业定员的要求。
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本题答案：（1）定员水平要先进合理；
（2）定员依据要
本题解析：试题答案（1）定员水平要先进合理；
（2）定员依据要科学；
（3）合理安排各类人员的比例关系；
（4）定员标准既要相对稳定，又要不断提高。
59、问答题 简述资金成本的作用。
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本题答案：（1）作为筹资决策的依据；
（2）作为投资决
本题解析：试题答案（1）作为筹资决策的依据；
（2）作为投资决策的依据；
（3）评价企业经营成果的依据。
60、问答题 简述流动资产管理的内容。
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本题答案：流动资产管理的主要内容如下：
货币资金管理。
本题解析：试题答案流动资产管理的主要内容如下：
货币资金管理。做好这一管理，具体要求是：做好现金管理，遵守国家规定的现金管理条例；搞好转帐结算，以维护企业自身利益，加速资金周转。搞好货币资金管理还应编制货币资金计划。
应收帐款的管理。首先要做好应收账款的计划。这一计划主要包括三项内容，即核定应收账款成本；编制账龄分析表；预计坏账损失，计算坏账准备金。
存货管理。存货是指企业为销售或生产中耗用而储备的物资，包括原材料、外购件、在制品、产成品等，存货是企业生产和营销的必要储备，以确保正常生产经营活动的开展；存货又不能超额储备而占用大量资金，影响企业经注效益。
61、多项选择题 模拟谈判的目的是为了（）。
A.总结经验
B.熟悉谈判
C.发现问题
D.提出对象
E.完善方案
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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析
62、填空题 在经济学中，产权分解为所有权、占有权、（）权和使用权四项权能。
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本题答案：支配
本题解析：试题答案支配
63、填空题 广义的质量是指产品质量赖以形成的各方面的工作质量；企业要提高产品质量，首先要提高（）。
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本题答案：工作质量
本题解析：试题答案工作质量
64、填空题 成本费用反映了生产经营过程中的（）耗费。
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本题答案：资金
本题解析：试题答案资金
65、多项选择题 在产品获利能力评价法坐标系中，产品可以分为（）
A、资金积压型
B、高资金利润率型
C、快速增长型
D、低资金利润率型
E、高附加价值型
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
66、单项选择题 如果公司的产品和顾客特性相似，则可采用（）来配置销售人员力量。
A.按工作负荷分派销售人员
B.按地区分派销售人员
C.按产品分派销售人员
D.按顾客分派销售人员
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
67、多项选择题 在客户管理的过程中，需要注意（）等原则。
A.专人负责
B.灵活运用
C.突出重点
D.动态管理
E.风险管理
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
68、单项选择题 新产品按改进、创新的程度可以分成三类。下面不在其中的是（）。
A、国家新产品
B、全新产品
C、换代新产品
D、改进新产品
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
69、单项选择题 市场上客观存在的未被满足或未被充分满足的消费需求，叫做（）
A、目标市场
B、市场机会
C、企业经营机会
D、市场目标
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
70、问答题 安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论的主要观点是什么？
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本题答案：安德鲁斯在《企业战略概论》中提出的战略设计理论的主要观
本题解析：试题答案安德鲁斯在《企业战略概论》中提出的战略设计理论的主要观点是：
（1）把企业战略的模式分为战略制定和战略实施两大部分；大战略制定过程中，强调要分析企业的优势和劣势、外部环境存在的机会和威胁，企业的战略必须使自身的条件与所处环境的机会相适应。
（2）战略的制定是一个有意识的思想过程，是通过正规训练的人们周密思考而来的；企业的高层管理者应是战略家和设计师，负责战略设计和实施，正确的战略应具有创造性来源:91考试网 www.91eXam.org和灵活性。
（3）安德鲁斯提出了目标战略理论观点。他认为：“战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。这种模式界定着企业正在从事的或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的或应该属于的经营类型。”他认为企业战略管理所要解决的问题是决定企业的长期目的和目标，并通过经营活动和分配资源来实现目的。
安德鲁斯的战略设计和优势、劣势、机会、威胁（SWOT）分析方法，为企业正确地制定竞争战略，提供了坚实的理论基础和分析方法的框架。
71、单项选择题 MRPⅡ是指（）
A.物料需求计划
B.第二种物料需求计划
C.制造资源计划
D.第二种制造资源计划
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
72、问答题 什么是新产品？新产品必须具备的条件有哪些？
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本题答案：新产品是指根据新的原理构思设计的产品，是采用新的原料、
本题解析：试题答案新产品是指根据新的原理构思设计的产品，是采用新的原料、材料和新技术生产的产品，是具有新的性能特点和用途的产品。
新产品一般必须具备以下条件：
（1）产品在结构、性能、材质、技术特征等某一方面或几个方面有显著改进、提高或有独创；
（2）具有先进性、实用性、能提高经济效益，具有推广价值；
（3）在一个省、市、自治区范围内是第一次试制成功，经过有关部门鉴定确认的产品。
73、问答题 政治环境分析的内容有哪些？
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本题答案：（1）国内政局分析；
（2）国际政局分析；<
本题解析：试题答案（1）国内政局分析；
（2）国际政局分析；
（3）国内政治经济任务和政策环境分析。
74、单项选择题 当X与Y为正相关关系时，当X增大，则Y（）
A、增大
B、不变
C、减少
D、不受影响
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
75、填空题 一种产品创意可以引伸出多种不同的（）。
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本题答案：产品概念
本题解析：试题答案产品概念
76、单项选择题 商标许可作为技术引进的内容，在引进形式中它属于（）
A、专利许可
B、许可贸易
C、技术服务
D、咨询服务
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
77、问答题 企业战略家应具备哪些基本素质？
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本题答案：（1）品德高尚，志向高远。
（2）思维敏捷，
本题解析：试题答案（1）品德高尚，志向高远。
（2）思维敏捷，知识渊博。
（3）心理健康，个性优异。
（4）足智多谋，能力超群。
（5）身体健康，精力充沛。
78、单项选择题 技术改造的内容多种多样，下列不属于技术改造的是（）
A、产品更新与改造
B、生产工艺和操作方式的改革
C、科学技术的改革
D、劳动对象的改革
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
79、单项选择题 使员工以多向操作代替单项操作，采用包干负责制，这是（）。
A.纵向扩大工作范围
B.横向扩大工作范围
C.工作满负荷
D.优化生产环境
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
80、单项选择题 下列选项不属于经营诊断阶段的基本步骤的是（）
A、初步调查
B、实施反馈
C、提案分析
D、正式调查
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
81、单项选择题 在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于（）
A.辅助生产过程
B.生产服务过程
C.技术准备过程
D.基本生产过程
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
82、问答题 简述战略目标决策的内容。
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本题答案：战略目标决策的内容，主要包括两个方面：战略目标水平的选
本题解析：试题答案战略目标决策的内容，主要包括两个方面：战略目标水平的选择。目标定多高，一般可提出高、中、低三个方案。企业领导者应根据企业使命的要求和企业外部环境提供的可能条件作出目标方案的选择。重点战略目标的决策。企业制定了多方面的战略目标，但不能平均使用力量，必须突出重点目标。如何选择重点目标，企业领导者必须通过对企业的经营中心和市场地位的分析，作出决策。经营中心即企业所从事的主要经营领域，它是企业的主战场，即企业的经营重点。因此，企业领导者应按企业的经营重点来选择重点战略目标。其次考虑企业所处的市场地位，即竞争能力强弱来确定目标，竞争能力强弱不同，目标水平也不同。总之，企业领导者要从企业内外环境的实际出发，考虑需要和可能作出重点目标的选择。
83、问答题 简述个人业主制企业的优缺点？
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本题答案：（一）个人业主制企业具有如下优点：
（1）开
本题解析：试题答案（一）个人业主制企业具有如下优点：
（1）开设、转让与关闭等行为，仅需向政府登记即可，手续非常简单；
（2）利润归个人所得，不需要双重课税，这一点与公司不同；
（3）企业在经营上的制约因素较少，经营方式灵活，所以处理问题机动、敏捷；
（4）技术、工艺和财务易于保密。
（二）个人业主制企业具有如下缺点：
（1）无限责任；（2）有限的规模；（3）企业寿命有限。
84、单项选择题 从技术获取的角度而言，企业技术创新可以分为4种，下列不属于这种分类的是（）
A、垂直一体化战略
B、跟随创新战略
C、横向联合战略
D、模仿型战略
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本题答案：B
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85、多项选择题 投资效益的动态分析方法主要包括（）
A.投资回收率法
B.年费法
C.投资回收期法
D.现值指数法
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本题答案：B, D
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86、多项选择题 下列决策内容属于程序化决策的是（）。
A.生产方案决策
B.目标决策
C.库存决策
D.新产品开发决策
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本题答案：A, C
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87、单项选择题 在国内已有但在企业所在省、市、自治区首次生产的新产品，被认为是（）。
A、国际新产品
B、国家新产品
C、全新产品
D、地区新产品
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本题答案：D
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88、单项选择题 （）目标是表明企业进步与发展水平的目标，它的实现标志着企业经营能力的提高。
A.成长性
B.稳定性
C.竞争性
D.市场性
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本题答案：A
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89、单项选择题 在价值工程的ABC分析法中，B类零部件是指（）
A、件数占零部件总数的80%左右，成本占总成本5%左右的零部件
B、件数占零部件总数的60%左右，成本占总成本10%～20%的零部件
C、件数占零部件总数的20%～50%、成本占总成本30%～40%的零部件
D、件数占零部件总数的10%～20%、成本占总成本50%～60%的零部件
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本题答案：C
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90、填空题 我国企业在跨国经营区域战略的选择中，对于（）模式，应以发达国家及高收入石油出口国为主。
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本题答案：服务市场导向
本题解析：试题答案服务市场导向
91、填空题 按承包单位所处的地位划分的承包方式有总承包、分承包、独立承包、（）承包和直接承包。
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本题答案：联合
本题解析：试题答案联合
92、填空题 管理的要素有（）、财力、物力、时间、（）。
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本题答案：人力；信息
本题解析：试题答案人力；信息
93、问答题 试述我国国有企业的公司制改造。
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本题答案：在计划经济体制下，我国国有企业长期保持着单一国有的工厂
本题解析：试题答案在计划经济体制下，我国国有企业长期保持着单一国有的工厂制企业形态。这种组织形式难以适应社会主义市场经济的要求，存在种种弊端，主要表现在下列几个方面：产权关系模糊；投资主体单一；企业资产呆滞；政企职责不分；经济效益不佳。
建立现代企业制度，对国有企业进行公司制改造，是解决以上弊端的有效措施。
①公司制首先可以使国有企业的产权关系明晰起来。
②公司制通过股权结构多元化，既能有效实现出资者所有权与企业法人财产权的分离，有利于政企分开，又能大规模筹集资金，分散国有资产的风险。
③公司制能使产权流动变以现实。
④公司制企业尤其是股份有限公司，其经营管理具有较高的透明度，股票价格的变动也在一定程度上反映企业经营管理的优劣，经营者的业绩也能据此予以判断。这就能促使企业不断改善经营管理，提高资产运营效益。
94、填空题 （），就是一致性和牢固性都很高的企业文化。
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本题答案：强文化
本题解析：试题答案强文化
95、问答题 简述人力资源管理的程序。
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本题答案：1、职务分析
2、人力资源规划
3
本题解析：试题答案1、职务分析
2、人力资源规划
3、招聘和使用
4、考核
5、激励
6、培训
96、问答题 职务分析的概念、作用和内容是什么？
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本题答案：职务分析：人力资源管理根据企业的经营目标设计各种职务，
本题解析：试题答案职务分析：人力资源管理根据企业的经营目标设计各种职务，对每个职务的各项工作内容进行清楚准确的描述，对职务的职责、权力、隶属关系、工作条件进行具体说明，并对承担该职务所需要的行为、条件、人员提出具体的要求。这些就属于职务分析，又称为工作分析。
作用：①职务分析有利于实现人力资源管理的科学化和规范化；②职务分析为人员招聘和选择确立了基本标准；③职务分析是进行人员评价、考核和晋升的依据；④职务分析可以帮助确定人员培训的方向；⑤职务分析有利于组织建立、健全人力资源管理制度。
内容：①职务说明。②任职资格说明；它包括某个人承担某项职务所必需的基本素质和条件，也就是对任职人员的各种要求。
97、问答题 简述综合营销计划包括内容。
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本题答案：除包括产品营销计划、市场调研计划、市场开拓计划、分销渠
本题解析：试题答案除包括产品营销计划、市场调研计划、市场开拓计划、分销渠道计划、销售服务计划、促销计划、产品储存和运输计划、营销费用预算计划等外，还需包括：
（1）市场动态分析；
（2）营销的指导思想、营销方针；
（3）营销的目标和指标。
98、问答题 简述战略决策科学化得标志。
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本题答案：1、决策信息的可靠性
2、决策课题的准确性<
本题解析：试题答案1、决策信息的可靠性
2、决策课题的准确性
3、决策程序的完整性
4、决策方法的正确性
5、决策方案的优选性
6、决策结果的效益性
7、方案设计的严密性
8、方案实施的可行性
99、多项选择题 按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。
A.潜在客户
B.新客户
C.常客户
D.老客户
E.忠诚客户
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本题答案：A, B, C, D, E
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100、填空题 （）是现代经济社会中最重要的企业形式，是现代企业制度产权组织形式的发展趋势。
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本题答案：公司制度
本题解析：试题答案公司制度
101、单项选择题 （）是指未来各种自然状态的发生是随机的，决策者可以根据相似事件的历史统计资料或试验测试等来估计出各种自然状态的概率，并且根据其大小进行计算分析，据此作出的决策。
A.非程序化决策
B.风险型决策
C.程序化决策
D.确定型决策
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本题答案：B
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102、单项选择题 （）战略的核心是将企业的力量集中在一个焦点范围内来赢得竞争优势。
A.总成本领先
B.差异化
C.集中
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本题答案：C
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103、问答题 试述企业文化的形成机制。
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本题答案：企业文化的形成机制：
1、企业文化建设是企业
本题解析：试题答案企业文化的形成机制：
1、企业文化建设是企业生存发展的需要
2、企业文化发端于少数领袖人物和先进分子的倡导示范
3、企业文化必须形成一定的系统和规范
4、企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果
104、问答题 试述企业一般情况调研的内容。
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本题答案：领导者素质和职工素质分析。分析领导的政治思想素质、文化
本题解析：试题答案领导者素质和职工素质分析。分析领导的政治思想素质、文化知识素质、专业技术素质、智能素质和身体素质等；对广大职工主要进行思想素质、文化素质和技术业务素质的分析。通过分析，看其是否与岗位工作的要求相适应。
企业发展情况分析。企业总体发展水平，处于上升时期，还是稳定阶段，或已进入衰退阶段。
企业管理素质分析。企业设备水平是高还是低；管理者的管理知识，管理智能、管理技术是强还是弱；是靠经验管理还是靠科学管理。
企业技术素质分析。企业设备水平、各种工艺装备、测试和计量仪器的水平、技术人员和技术工人的能级结构等是高还是低，机器设备的役龄结构和工艺结构是否合理等。
企业生产条件分析。企业生产过程组织和劳动组织是否适应市场的需求，生产能力结构与市场需求结构是否相适应；生产计划、现场管理等水平是高还是低。企业营销情况分析。分析企业产品的市场分布情况（市场覆盖率）、市场份额（市场占有率）、产品销售的渠道长短和宽窄情况、产品定价与顾客对价格的接受情况、销售服务情况和顾客的反应。
企业财务、成本和经济效益分析。对企业进行生产经营活动所投入的资本金和负债资本的运行情况、物资消耗和劳动消耗情况，即制造成本和营销费用情况，及其所带来的销售收入、增加值和盈利情况进行分析。
企业资源供应分析。企业所需的原料、材料、辅料、燃料、动力、零部件、元器材、基础件等的供应，在数量、质量、品种规格、期限等的保证程度上进行分析。企业组织结构分析。对企业专业化协作化程度进行分析，判断其生产集中化程度，即经济规模的合理化程度；对企业的管理组织结构进行分析，判断其符合企业经营战略要求的程度、管理组组效率高低的情况。
105、单项选择题 （）决策是指战略决策执行过程中的战术性决策。
A.业务
B.管理
C.风险型
D.确定型
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本题答案：B
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106、单项选择题 （）由于缺乏可供借鉴资料和较准确的统计数据，决策者大多对处理这种决策问题经验不足，所以在决策时没有固定的模式和规则可循。
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策
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本题答案：B
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107、填空题 按竞争实力划分，企业竞争战略包括（）战略、（）战略、（）战略、（）战略。
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本题答案：进攻型；赶超型；防御型；转移型
本题解析：试题答案进攻型；赶超型；防御型；转移型
108、单项选择题 随着科技的近与发展，产品概念也在发生变化，产品内涵已变得更为丰富，产品的外延也从其（）向形式产品、附加产品拓展。
A.基本产品
B.现代产品
C.核心产品
D.外观产品
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本题答案：C
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109、多项选择题 经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征（）
A.依法成立
B.按经济规律经营
C.拥有独立支配的财产
D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任
E.企业员工必须有明确的岗位责任
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本题答案：A, C, D
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110、单项选择题 对企业资源、条件、特性、地位、业绩等的经营诊断属于（）
A、企业环境诊断
B、企业战略诊断
C、企业经营能力诊断
D、企业组织诊断
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本题答案：C
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111、问答题 简述实施国际市场营销战略应重视解决的问题？
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本题答案：培训一批国际化经营人才。
建立高效、灵敏的国
本题解析：试题答案培训一批国际化经营人才。
建立高效、灵敏的国际市场信息网络系统。
以国际市场为导向，适时地调整走出去的企业的组织结构、技术结构、生产结构和产品结构，使这些结构优化和升级，以便与国际市场的变化趋势、东道国产业结构、技术结构升级相适应，使企业的生产能力结构与产品结构也随之升级，与国际市场的需求变化趋势相适应。
实行贸、工、技联合，加快技术进步，提高科技和产品的开发能力，培育走出去的企业的核心能力，增加企业在国际市场的竞争能力。
112、问答题 社会主义企业文化建设应重点解决哪几个问题？
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本题答案：（1）按照社会主义市场经济的要求去塑造企业文化
本题解析：试题答案（1）按照社会主义市场经济的要求去塑造企业文化
（2）汲取古今中外优秀文化营养去塑造企业文化
（3）根据本企业的特点去塑造独特风格的企业文化
（4）充分发挥企业领导者的关键作用
（5）共同参与和知识共亨
（6）完善规章制度，不断巩固企业文化
113、判断题 经过人类加工，进入商品流通并具有实物形态，用于生产消费的生产资料是原料。
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本题答案：错
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114、多项选择题 市场需求稳定的企业，在安排其产品出产进度时，可选择（）
A.平均分配方式
B.分期递增方式
C.小幅度连续增长方式
D.快速递增方式式
E.抛物线递增方式
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本题答案：A, B, C, E
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115、名词解释 深层的企业文化
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本题答案：是渗透在企业职工心灵之中的意识形态，包括理想信念、道德
本题解析：试题答案是渗透在企业职工心灵之中的意识形态，包括理想信念、道德规范、价值取向、经营思想等，即共同持有的价值观。
116、问答题 试述我国企业发展跨国经营的战略选择。
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本题答案：1、先行主体选择
2、进入方式选择
本题解析：试题答案1、先行主体选择
2、进入方式选择
3、区位战略选择
4、部门战略选择
5、技术战略选择。
加快政府改革管理体制，完善现代企业制度，寻求差异化优势，增强企业竞争能力，打造产品本土化，加强对知识产权的保护，加快培养跨国经营所需的专门人才。
117、单项选择题 社会生产力是由企业的（）构成。
A、数量
B、生产能力
C、生产力的总和
D、产值
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本题答案：C
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118、单项选择题 在众多的新产品创意来源中，（）是其主要来源。
A.推销人员创意
B.消费者创意
C.研究人员创意
D.高层管理者创意
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本题答案：B
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119、问答题 简述为什么要树立资金时间价值观念？
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本题答案：资金的时间价值观念是指资金运动中由于时间因素所增加的价
本题解析：试题答案资金的时间价值观念是指资金运动中由于时间因素所增加的价值，由于不同的时间，资金的价值并不相符，一般要以利率为计算依据，将货币收支换算到相同的基础上进行比较，衡量其实际价值，如果离开了时间价值因素，就无法正确地计算不同时期的财务收支，也不能进行正确财务决策，因此，必须牢固地树立资金时间价值观念。
120、判断题 PDCA管理循环又称“戴明循环”，其中A代表处理（或总结），C代表实施。
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本题答案：错
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121、多项选择题 我国企业的经营哲学是（）。
A.用户至上，信誉至上
B.时间就是金钱
C.效率就是生命
D.顾客是企业的上帝
E.企业要维持社会的可持续发展
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本题答案：A, B, C, D, E
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122、单项选择题 已知某项目的内部收益率IRR=15.8%，基准折现率为12%，则该项目在经济上（）
A.不可行
B.可行
C.条件不齐，不能判断
D.若债务比例高则不可行
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本题答案：B
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123、填空题 资金是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金称为（）。
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本题答案：资金的时间价值
本题解析：试题答案资金的时间价值
124、问答题 简述企业经营战略的内容。
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本题答案：（1）战略思想：是指导经营战略制定和实施的基本思想。<
本题解析：试题答案（1）战略思想：是指导经营战略制定和实施的基本思想。
（2）战略目标：指企业以战略思想为指导，根据对主客观条件的分析，在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平。
（3）战略重点：指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面。
（4）战略方针：指企业为贯彻战略和实施战略目标、战略重点，所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则，指导规范和行动方略。
（5）战略阶段。
（6）战略对策。
125、单项选择题 通过收购组建跨国企业的优点不包括（）
A、可以迅速进入该国，并获取生产经营基地
B、被收购企业资产的评估很难准确
C、减少企业对外直接投资的数额，用较低价格买到生产经营的必须的资产
D、可以充分利用东道国企业原有的法人地位
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本题答案：B
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126、填空题 现代决策是一个完整的动态过程，表现为一定的（）和序列性，这就是决策的程序。
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本题答案：连续性
本题解析：试题答案连续性
127、单项选择题 技术装备程度低、产品成本中活劳动所消耗所占比重大的企业，是（）企业。
A、资金密集型
B、劳动密集型
C、技术密集型
D、知识密集型
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本题答案：B
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128、问答题 简述总经理的主要职权。
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本题答案：主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。本题解析：试题答案主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。
组织实施公司年度经营计划和投资方案。
拟订公司内部管理机构设置方案；拟订公司的基本管理制度。
制定公司的具体规章；提请聘任或解聘公司副经理\财务负责人等。
聘任或解聘除了应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员；公司章程或董事会授予的其他职权。
129、判断题 质量是指产品适合一定用途、满足一定需要的特殊性质。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
130、判断题 企业面临的问题大同小异，所以有同样的诊断方案为不同的企业服务。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
131、判断题 事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
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本题答案：对
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132、问答题 简述竞争对手状况分析。
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本题答案：（1）竞争对手总体情况的调查：
①对手厂的数
本题解析：试题答案（1）竞争对手总体情况的调查：
①对手厂的数量、分布、所属部门和行业；
②全部竞争对手的生产总规模；
③可供产品的总数量，满足市场需要的总程度。
（2）竞争对手竞争能力的调查：
①资金握有情况；
②企业规模；
③技术水平；
④技术设备情况；
⑤产品情况；
⑥服务工作情况；
⑦市场占有率。
（3）竞争对手发展新产品动向的调查。
（4）潜在竞争对手的调查：
①将要出现的新的竞争对手情况；
②调查由弱变强的对手情况。
133、单项选择题 （）是销售活动的核心内容。
A.寻找顾客
B.销售展示
C.访问顾客
D.完成销售
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本题答案：B
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134、问答题 滚动计划法及其优点？
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本题答案：滚动计划法是制定时期的计划后，按照计划的执行情况与环境
本题解析：试题答案滚动计划法是制定时期的计划后，按照计划的执行情况与环境变化调整与修订变化，并逐期向后移动，将短期与中期结合起来的方法。
特点：
1，适应快速变化的外部环境，协调了计划的稳定性与外部的多变性。
2，使目标更为灵活，避免因计划刚性造成不足。
135、问答题 怎样才能改善心智模式以及心智模式的修炼在企业管理中的意义？
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本题答案：改善心智模式，须做到以下三点：
一是把镜子转
本题解析：试题答案改善心智模式，须做到以下三点：
一是把镜子转向自己，审视和反思自己的心智模式，这是心智模式修炼的起步；
二是有效地表达自己的想法；
三是以开放的心灵容纳别人的想法。
意义：心智模式的修炼在企业管理中具有重要意义，因为相同或近似的心智模式和共同的奋斗目标会使企业产生和谐感，增强企业适应环境变化的能力。
136、多项选择题 全球性组织结构的具体形式包括（）。
A.产品组织结构
B.地区组织结构
C.职能组织结构
D.合型组织结构
E.矩阵式组织构
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本题答案：A, B, C, D, E
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137、单项选择题 由一人以上无限责任股东和一人以上有限责任股东组成的公司称为（）
A、有限责任公司
B、无限责任公司
C、两合公司
D、股份有限公司
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
138、多项选择题 中期经营计划的特征是（）。
A.它是长期经营计划的具体化
B.本质上是战略计划
C.按每项产品制定计划
D.按职能制定整个企业的综合计划
E.它是定量化的计划
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本题答案：A, C, D, E
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139、问答题 简述我国企业劳动保险制度及改革。
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本题答案：1.劳动保险的含义：在企业里，劳动保险是以保险的形式，
本题解析：试题答案1.劳动保险的含义：在企业里，劳动保险是以保险的形式，对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力时提供的一种物质帮助，是员工享受的一种社会保障。
2.劳动保险的内容，有关员工生育的劳动保险待遇，有关员工年老退休、离休等劳动保险待遇，有关员工伤病残亡的劳动保险待遇，由企业自己或者同其他单位联办的集体劳动保险设施，劳动保险及由其员工供养的直系亲属也可享受部门劳动保险待遇。
3.改革的必要性，我国自新中国成立以来实行的劳动保险制度，由于其使企业负担过重，平均主义等原因，已经不能适应社会主义市场经济发展的要求，必须改革。
4.改革的措施，首先实现基金来源由单位包揽向三方分担转移，按照权利和义务关系结合原则，适当提高个人负担比例，其次对基金积累模式进行了改革，实行了完全积累和部分积累相结合的基金积累模式，在具体操作上，实行社会统筹和个人账户相结合的部分积累运行机制；第三根据我国特殊国情，把基本保险与多种形式的补充保险结合起来，以适应不同地方不同人群的需要，其中包括工伤保险、医疗保险、生育保险和灾害保险，第四加快了社会保险立法步伐。
140、填空题 经营产品诊断首先要确定经营产品的（）。
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本题答案：周期阶段
本题解析：试题答案周期阶段
141、单项选择题 现代企业制度的核心是建立企业（）
A、职业经理人制度
B、法人资产制度
C、经营管理制度
D、风险化解制度
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
142、问答题 简述企业标准化工作的新趋势。
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本题答案：1、标准化领域不断增加
2、标准不断升级本题解析：试题答案1、标准化领域不断增加
2、标准不断升级
3、国际竞争的标准障碍
4、抢占制定标准的制高点
5、用动态标准引导企业（从静态的标准到动态的标准）
143、判断题 事关新产品开发、市场开拓、重大人事变更等问题的决策，是程序化决策。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
144、多项选择题 谈判准备阶段包括（）等环节。
A.确定谈判对象
B.前期调查
C.制定谈判方案
D.选择谈判场所
E.模拟谈判
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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析
145、单项选择题 物流活动在选择流通路径时主要考虑（）。
A.生产地到消费地路径最短
B.物流活动时间最短
C.营销业务方便
D.营销费用最低
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
146、判断题 降低成本是企业增加盈利的根本途径。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
147、判断题 社会经济发展规模和速度，主要取决于每个企业的活力和规模。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
148、单项选择题 （）是企业本身希望提供给市场的一个可能产品的设想。
A.产品理念
B.产品创意
C.产品概念
D.产品印象
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
149、单项选择题 在新产品开发的组织形式中，特别适合企业高层和中层对创新活动进行管理的组织形式是（）。
A.设立专门的新产品开发委员会
B.设立临时的新产品开发组织
C.设立矩阵小组
D.设立产品经理
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
150、单项选择题 （）是新产开发活动中最重要、最基本的一部分，它直接决定产品的成败。
A.产品整体性能的开发
B.产品技术条件的开发
C.产品市场条件的开发
D.产品广告策略的开发
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
151、单项选择题 下列影响企业技术创新领域选择的因素中，不属于基本市场因素的是（）
A、用户的需求及变化
B、企业的核心能力
C、产品差别
D、竞争对手的态势
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
152、填空题 讲产品质量，离不开质量成本，离不开经济效益、离不开（）。
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本题答案：顾客的要求
本题解析：试题答案顾客的要求
153、问答题 简述市场营销组合战略的选择，应重点考虑的因素有哪些。
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本题答案：1、目标市场的特点
2、企业营销战略的任务<
本题解析：试题答案1、目标市场的特点
2、企业营销战略的任务
3、企业营销环境
4、企业资源状况及市场营销预算
154、填空题 全面质量管理的英文简称为（）。
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本题答案：TQC
本题解析：试题答案TQC
155、填空题 采购点就是开始采购的（）时间。
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本题答案：最适当
本题解析：试题答案最适当
156、多项选择题 流水生产能够较好地满足生产的（）
A.连续性
B.平行性
C.比例性
D.均衡性
E.适应性
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
157、问答题 简述流水线的生产条件。
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本题答案：（1）产品品种稳定，是社会长期大量需要的产品；
本题解析：试题答案（1）产品品种稳定，是社会长期大量需要的产品；
（2）产品结构先进，设计定型，产品是标准化的，并具有良好的结构工艺性；
（3）原材料、协作件是标准的、规格化的，并能按时供应；
（4）机器设备能经常处于完好状态，实行计划预修制度；
（5）各生产环节的工作能稳定地达到工作质量标准，产品检验能随生产在流水线上进行。
158、问答题 企业管理的一般方法是什么？
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本题答案：1、按照管理者与被管理者之间相互作用的方式划分，企业管
本题解析：试题答案1、按照管理者与被管理者之间相互作用的方式划分，企业管理有行政方法、经济方法、法律方法、教育方法。
2、按照时代特点划分，企业管理有传统方法和现代方法。
3、按研究解决问题的思维方式划分，企业管理有定性分析和定量分析方法。
159、判断题 企业文化是社会文化在企业中的特殊反映。
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本题答案：对
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160、填空题 新产品开发的关健部门是技术开发、（）和营销三个部门。
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本题答案：生产
本题解析：试题答案生产
161、填空题 正确选择典型是（）的关键。
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本题答案：典型调查
本题解析：试题答案典型调查
162、问答题 现代工业企业的主要特征有哪些？
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本题答案：1、大规模采用机器和机器体系进行生产，并且系统地将科学
本题解析：试题答案1、大规模采用机器和机器体系进行生产，并且系统地将科学技术应用于生产。
2、劳动分工精细，协作关系复杂、严密。
3、生产过程具有高度的比例性和连续性。
4、生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。
163、单项选择题 在企业的所有经营活动中，被称为运转“血液”的是（）
A.生产活动
B.营销活动
C.供应活动
D.财务活动
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本题答案：D
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164、判断题 技术引进是使企业特别是落后国家的企业得到迅速发展的捷径。
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本题答案：对
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165、填空题 新产品按开发决策方式不同可分为国家安排开发的新产品、（）、用户订货开发的新产品。
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本题答案：企业自主开发的新产品
本题解析：试题答案企业自主开发的新产品
166、问答题 简述加强成本与费用管理的作用。
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本题答案：1、成本与费用是反映和监督劳动耗费的有力工具；
本题解析：试题答案1、成本与费用是反映和监督劳动耗费的有力工具；
2、利用产品成本指标作为补偿生产耗费的尺度，以确保企业再生产的顺利进行，任何生产活动都会产生生产耗费；一个生产过程结束其生产耗费必须得到补偿，下一个生产过程才能继续进行；
3、加强成本和费用管理，有利于增强企业产品价格的竞争优势；
4、加强成本与费用管理，有利于建设节约型社会，为企业营造可持续发展的生态环境；
5、加强成本和费用管理，有利于促进企业减员增效，向生产经营领域的深度和广度开发。
167、单项选择题 频繁订货和使用、不需要学习就会使用的产品是（）
A、常规订货产品
B、过程问题产品
C、性能问题产品
D、行政问题产品
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本题答案：A
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168、问答题 简述产品定价的方法。
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本题答案：（1）成本导向定价法：成本加额法、目标利润定价法、盈亏
本题解析：试题答案（1）成本导向定价法：成本加额法、目标利润定价法、盈亏平衡定价法、临界收益定价法；
（2）需求导向定价法；
（3）竞争导向定价法：优质优价定价法、流行水准定价法、渗透定价法。
169、填空题 企业制度是指以（）为基础和核心的企业组织和管理制度。
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本题答案：产权制度
本题解析：试题答案产权制度
170、多项选择题 企业经营管理的开发职能重点在于（）。
A.产品开发
B.市场开发
C.技术开发
D.营销策 略开发
E.人才开发
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本题答案：A, B, C, E
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171、多项选择题 现代物流管理的永恒主题是（）。
A.时间
B.速度
C.成本
D.效应
E.服务
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本题答案：C, E
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172、单项选择题 企业经营的（）寻求扩大市场。
A．竞争战略
B．撤退战略
C．进攻战略
D．防守战略
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本题答案：C
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173、多项选择题 企业经营计划的特点是（）
A.决策性
B.效益性
C.抗争性
D.开放性
E.全面性
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本题答案：A, B, D, E
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174、问答题 新一轮外贸体制改革方向和目标是什么？
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本题答案：方向：“坚持统一政策、放开经营、平等竞争、
本题解析：试题答案方向：“坚持统一政策、放开经营、平等竞争、自负盈亏、工贸结合、推行代理制”。
目标：建立适应国际经济通行规则、符合社会主义市场经济体制要求的新型对外贸易管理体制。
175、多项选择题 企业销售目标一般包括的内容有（）。
A.销售额指标
B.销售费用的估计
C.市场占有率目标
D.利润目标
E.销售活动目标
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本题答案：A, B, D, E
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176、填空题 价值工程着重研究用最低的费用实现产品的（）。
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本题答案：必要功能
本题解析：试题答案必要功能
177、多项选择题 内部化理论认为，存在着（）四种特定因素在不同程度上相互交织影响和促进着企业内部化的过程。
A.国家
B.地区
C.行业
D.企业
E.环境
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本题答案：A, B, C, D
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178、多项选择题 股权经营具有（）等方式。
A.独资经营
B.合同安排
C.许可证贸易
D.合资经营
E.合作经营
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本题答案：A, D, E
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179、填空题 短期经营计划是企业的（）计划。
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本题答案：年度
本题解析：试题答案年度
180、多项选择题 商务谈判人员的业务能力是由（）三个层次构成。
A.知识结构
B.必要能力
C.增效能力
D.身体素质
E.潜在能力
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本题答案：A, B, C
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181、问答题 简述产权的内涵？
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本题答案：产权是财产权的简称，它是法定主体对财产所拥有的各项权能
本题解析：试题答案产权是财产权的简称，它是法定主体对财产所拥有的各项权能总和。它有以下几个方面的内涵：
（1）产权是以财产为基础的若干权能的集合；
（2）产权的基础和核心是所有权；
（3）产权所包含的各项权能可以统一也可以分离；
（4）产权的权能在一定条件下可以转化。
182、填空题 依附性企业经营战略的实质是积极参与生产经营的（）。
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本题答案：社会分工与协作
本题解析：试题答案社会分工与协作
183、单项选择题 价值工程中的产品成本是指（）
A.生产制造成本
B.使用成本
C.产品销售成本
D.产品寿命周期成本
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本题答案：D
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184、单项选择题 通过交易会接受外商的订货属于产品出口贸易中的（）。
A.直接出口
B.间接出口
C.国外销售
D.补偿贸易
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本题答案：A
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185、单项选择题 小天鹅洗衣机“全心全意小天鹅”，采用的是（）。
A、顾客定位
B、服务定位
C、特色定位
D、利益定位
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本题答案：B
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186、问答题 简述企业筹集资金的渠道。
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本题答案：国家财政投资，专业银行贷款，非银行金融机构资金，其他企
本题解析：试题答案国家财政投资，专业银行贷款，非银行金融机构资金，其他企业投资，职工居民投资，外商投资，企业自留资金等。
187、填空题 经营计划的调整，主要方式是（）和（）。
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本题答案：滚动计划法；启用备用计划法
本题解析：试题答案滚动计划法；启用备用计划法
188、填空题 传统成本管理强调降低成本费用，现代成本管理强调提高（）。
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本题答案：成本效率
本题解析：试题答案成本效率
189、名词解释 MRP法
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本题答案：是指用电子计算机编制生产作业计划的一种方法，这种方法是
本题解析：试题答案是指用电子计算机编制生产作业计划的一种方法，这种方法是根据反工艺顺序法原理，从最终产品的数量和期限计划出发，按产品结构展开，再按照存储量，以及提前期等，推算出各种零部件的投入、出产的数量和期限。MRP法的发展经历了三个阶段：初期MRP、闭环MRP、MRPⅡ。
190、单项选择题 企业生产经营活动得以维持的根本保证是（）。
A.信息
B.客户
C.产品
D.销售
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本题答案：B
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191、多项选择题 一般而言，产品整体性能开发包括的内容有（）。
A.质量开发
B.品种开发
C.功能开发
D.结构开发
E.使用方式开发
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本题答案：A, B, C, D, E
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192、单项选择题 就经营决策的类型而言，企业生产作业计划决策、库存决策等属于（）。
A.战略决策
B.战术决策
C.基层决策
D.风险决策
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本题答案：C
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193、填空题 企业的市场定义比企业的产品定义更重要；企业经营必须被看成是一个（），而不是一个产品生产的过程；因此需求的满足是顾客购买产品的真正目的。
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本题答案：顾客的满足过程
本题解析：试题答案顾客的满足过程
194、问答题 简述股东大会和董事会信托关系的特点。
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本题答案：（1）一旦董事会受委托经营公司，董事会就成为公司的法定
本题解析：试题答案（1）一旦董事会受委托经营公司，董事会就成为公司的法定代表，它在公司章程和股东大会授权的范围内享有管理公司的充分权利力
（2）董事会集体对股东大会负责
（3）董事会不能超越给定的权力范围行使权力
（4）委托经营公司的董事不同于受雇的经理人员
195、单项选择题 由企业现有的产品和现有市场组织而产生的战略称为（）
A、产品开发战略
B、市场开发战略
C、全方位创新战略
D、市场渗透战略
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本题答案：D
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196、问答题 企业文化在CIS策划中的地位与作用表现在哪些方面？
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本题答案：主要表现在以下几个方面：
（1）企业文化能培
本题解析：试题答案主要表现在以下几个方面：
（1）企业文化能培育出独具特色的“企业人”；
（2）企业文化的建设能形成巨大的精神动力；
（3）企业文化的建设能为企业创造良好的内部文化氛围；
（4）企业文化的建设能为企业创造良好的外部环境。
197、单项选择题 （）是一种连续、灵活、有弹性地根据一定时期计划执行情况，通过定期地调整，依次将计划时期顺延，再确定计划内容的方法。
A.滚动计划法
B.PDCA循环法
C.综合平衡法
D.盈亏平衡法
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本题答案：A
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198、判断题 时间预测法属于定量预测法，因果预测法属于定性预测法。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
199、填空题 提高新产品的“三化”水平，“三化”是指产品的通用化、（）和（）化。
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本题答案：标准化；系列化
本题解析：试题答案标准化；系列化
200、填空题 经营决策的基本目标是要使企业环境、（）和经营战略三者动态平衡。
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本题答案：企业能力
本题解析：试题答案企业能力
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