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1、判断题  库存独立需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目无关，具有某种独立性。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

2、问答题  在考虑需求量与供应能力的平衡时，要考虑哪些因素？

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本题答案：需求量与供应能力的平衡，与劳动力的平衡，与物资供应的平
本题解析：试题答案需求量与供应能力的平衡，与劳动力的平衡，与物资供应的平衡，与生产技术准备的平衡，与外部协作的平衡。

3、判断题  用户对产品的需求决定了产品生产系统的要求，进一步确定了生产运作管理的目标。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

4、填空题  霍桑试验的主持者是（）

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本题答案：梅奥
本题解析：试题答案梅奥

5、判断题  精益生产方式在生产组织结构上，采用专业化协作化形式。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  制造业企业生产过程一般由（）构成。

A、基本生产过程
B、辅助生产过程
C、生产技术准备过程
D、生产服务过程
E、附属生产过程

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是（）。

A.戴尔模式
B.丰田模式
C.海尔模式
D.日立模式

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  生产系统的生产能力，往往取决于（）。

A．瓶颈环节生产能力
B．A类设备生产能力
C．关键设备生产能力
D．装配能力

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、问答题  降低在制品库存可以采取哪些措施？

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本题答案：降低在制品库存可采取如下措施：本题解析：试题答案降低在制品库存可采取如下措施：
（1）降低运输在制品。运输在制品是指处在移动和等待状态的在制品。在多数制造企业中，在制品都是成批加工和成批移动的。如果通过减小运输批量，可显著地减少在制品库存。
（2）降低周转批量。周转在制品的形成是由于加工批量太大。而加工批量大的原因是准备时间长和准备成本高。由经济批量计算公式可以看出，减少准备时间（即降低准备成本）可使批量降低。
（3）降低安全在制品。安全在制品又称为缓冲在制品，它是为防止前后工序在加工时间的变异性不匹配性可能造成的生产中断而设立，其作用是使生产过程保持均衡稳定。要降低安全在制品库存，就应减少生产过程中的变异性原因：工作缺乏标准化、设备故障率高、工人情绪不稳、废品率或返修率高等。应会对上述原因采取相应措施。

10、多项选择题  系统库存量主要由（）组成。

A、库存资金
B、在途存货
C、周转库存
D、保险库存

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  在生产过程中剔除了不合格品后进行检查，该批产品质量特性值的波动会呈现（）图形。

A．双峰型
B．钟型
C．陡壁型
D．平顶型

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

12、多项选择题  总产量计划分析方法主要包括哪些？（）

A．坐标法
B．盈亏平衡分析法
C．经验法
D．线性规划方法

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

13、填空题  产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的（）

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本题答案：利润
本题解析：试题答案利润

14、问答题  简述生产运作管理的研究对象及内容？

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本题答案：1）研究对象：制造业
本题解析：试题答案1）研究对象：制造业和服务业
2）内容：生产运作的总体策略；产品或服务的选择、设计与开发；生产运作系统设计与运行。

15、名词解释  明示

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本题答案：指那些直接宣传党的方针、政策的报道，起新闻宣传作用的新
本题解析：试题答案指那些直接宣传党的方针、政策的报道，起新闻宣传作用的新闻，它们带有更多的宣传、教育、说服的意味。这类新闻的导向是直截了当的。

16、问答题  如何从战略角度考虑生产运作能力？

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本题答案：生产运作能力剩余战略方面：生产运作能力剩余和生产运作能
本题解析：试题答案生产运作能力剩余战略方面：生产运作能力剩余和生产运作能力的利用程度，实质上反映了同一个问题的两个方面。拥有一定的生产运作能力剩余以满足市场需求和提高生产运作能力的利用程度是一对矛盾。围绕着解决这一矛盾，企业可根据不用的指导思想，选择高、中、低等不同水平的生产运作能力剩余，形成不同的生产运作能力剩余战略。
生产运作能力扩大的时机与规模战略方面：生产运作能力扩大的规模一般随生产运作能力扩大的时间间隔的延长而增大。企业在选择生产运作能力扩大的时机与规模时，存在3种战略：扩张主义者和等等看两种极端战略以及处于两者之间的跟随战略。

17、问答题  简述我国安全生产方针。

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本题答案：“安全第一，预防为主，综合治理&rdquo
本题解析：试题答案“安全第一，预防为主，综合治理”是我国的安全生产方针。“安全第一”，首先强调安全的重要性。安全与生产相比较，安全是重要的，因此要先安全后生产。也就是说，在一切生产活动中，要把安全工作放在首要位置，优先考虑。它是处理安全工作与其他工作关系的重要原则和总的要求。“预防为主”是指安全工作应当做在生产活动开始之前，并贯彻始终。“凡事预则立，不预则废。”安全工作的重点应放在预防事故的发生，事先考虑事故发生的可能性，以尽量减少事故的发生和事故造成的损失。
因此，必须在从事生产活动之前，充分认识、分析和评价系统可能存在的危险性，事先采取一切必要的组织措施、技术措施，排除事故隐患。“综合治理”是强调要从技术、教育、政策规定和法制建设等各方面加强管理与综合治理的力度。以“安全第一”的原则，处理生产过程中出现的安全与生产的矛盾，保证生产活动符合安全生产、文明生产的要求。

18、名词解释&nb sp; 三种产品的概念（传统的、现代的、抽象的）

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本题答案：传统的产品概念：产品是指具有某种物质形态和用途的物体。
本题解析：试题答案传统的产品概念：产品是指具有某种物质形态和用途的物体。
现代的产品概念：产品是指向市场提供的能满足人们某种需要和利益的有形产品和非物质形态的服务的总和
产品的延伸层（附加产品）：生产经营者为顾客提供的附加利益的总和

19、问答题  简述流程分析的概念并介绍流程分析工具。

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本题答案：装配流程图、工艺流程图、工艺卡片、路线图等。
本题解析：试题答案装配流程图、工艺流程图、工艺卡片、路线图等。

20、单项选择题  对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（）

A．软硬兼施 
B．利用竞争 
C．最后通牒 
D．示弱求全

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

21、判断题  生产批量等于平均日产量除以生产间隔期。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

22、问答题  简述服务企业与生产企业的主要区别。

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本题答案：制造业产品是有形的、耐久的、产出可存储。顾客与生产系统
本题解析：试题答案制造业产品是有形的、耐久的、产出可存储。顾客与生产系统极少接触。响应顾客需要周期较长。可服务于地区、全国乃至国际市场。设施规模较大。质量易于度量。
服务业产品无形、不可触、不耐久、产出不可储存。顾客与服务系统接触频繁。响应顾客需求周期短。主要服务于有限区域范围内。设施规模较小。质量不易度量。

23、单项选择题  新产品的设计一般可分为初步设计、技术设计和（）等三个阶段。

A．外形的设计
B．功能的设计
C．程序的设计
D．工作图设计

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

24、判断题  MRP叫做制造资源计划，MRPⅡ叫作物料需求计划。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  新产品开发、成本、（）、交货期是企业的四大竞争优势。

A．合同
B．质量
C．计划
D．资金

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  现代质量成本观念与传统质量成本观念最大的区别在于（）。

A．损失成本总是高于预防成本
B．提高质量水平意味着付出质量成本
C．存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低
D．缺陷越少越好

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

27、问答题  流程设计的步骤

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本题答案：（1）明确流程设计的性质、目标和涉及的主要对象；本题解析：试题答案（1）明确流程设计的性质、目标和涉及的主要对象；
（2）记录实现产品和服务的所有步骤及其功能；
（3）记录完成各步骤所需的时间、人员等资源占用；
（4）按先后次序衔接所有的步骤，绘制出流程图（表）；
（5）根据流程图建立流程，同时进行相关安排；

28、单项选择题  某一工序在稳定状态下，所加工的产品质量特性值标准偏差σ＝0.15ｍｍ，公差范围T＝1ｍｍ，则工序能力为（）。

A．0.9
B．0.6
C．1.11
D．1.67

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

29、判断题  网络计划技术不能在图上清楚指出各项活动的相互依赖关系。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  设备的ABC分类，是根据（）进行设备分类。

A．设备的寿命周期费用的高低
B．设备的精度高低
C．设备的综合效率
D．设备的综合效率，按其重要程度

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

31、问答题  生产流程分类

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本题答案：按产品、按加工路线、按项目。
本题解析：试题答案按产品、按加工路线、按项目。

32、多项选择题  厂址选址的原则包括哪些？（）

A．费用原则
B．集聚人才原则
C．接近用户原则
D．长远发展原则

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

33、单项选择题  对于体积大、加工时间长、批量大的零件，应选择（）。

A、顺序移动方式
B、平行移动方式
C、平行顺序移动方式
D、三者均可

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

34、判断题  运作中的管理职位可以分为运作经理、材料经理、采购经理、生产控制与计划经理、设备经理、质量经理、生产线经理等，其中生产线经理主要是制定生产计划，保证最有效利用资源来实现计划。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

35、判断题  现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

36、问答题  何谓发生安全事故要“四不放过”？

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本题答案：即安全事故的原因没查清不放过；事故责任者和职工群众没受
本题解析：试题答案即安全事故的原因没查清不放过；事故责任者和职工群众没受到教育不放过；没制定出防范措施不放过；事故责任者没有受到处理不放过。事故调查的根本目的就是防止事故的再发生，即根据事故调查的结果，提出整改措施，控制或消除此类事故。

37、多项选择题  制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）

A．大量生产
B．成批生产
C．试产
D．单件小批生产

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

38、多项选择题  企业资源计划（ERP）运行前期工作主要内容有（）。

A.企业实施ERP的调研、分析
B.成立ERP项目组织
C.做上ERP的可行性报告
D.选择适应需求的ERP软件
E.软件系统安装、调试

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

39、单项选择题  绘制工艺流程分析图的目的是（）。

A．分析产品的生产过程
B．分析零件的生产过程
C．分析制品的运行路线
D．分析人和机器的工作情况

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

40、判断题  工作测量的核心问题是如何使测定的标准时间，能适应全体员工，而不只是适用于其中选定的一部分人。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

41、填空题  如果一个车间是由（）构成，则称为成组车间

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本题答案：功能相同设备
本题解析：试题答案功能相同设备

42、问答题  简述谈判中形成僵局的原因。

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本题答案：谈判僵局的原因包括以下几个方面：本题解析：试题答案谈判僵局的原因包括以下几个方面：
1）.谈判中形成一言堂
2）.过分沉默与反应迟钝
3）.观点的争执
4）.偏激的感情色彩
5）.人员素质的低下
6）.信息沟通的障碍
7）.软磨硬抗式的拖延
8）.外部环境发生变化

43、填空题  制造企业的物料库存包括：原材料库存、（）库存、与（）库存。

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本题答案：在制品；成品
本题解析：试题答案在制品；成品

44、判断题  工艺消耗定额是由于管理不善造成的。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

45、名词解释  增值活动

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本题答案：可以给产品或服务带来增值的活动
本题解析：试题答案可以给产品或服务带来增值的活动

46、判断题  MRP处理的是相关需求。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

47、名词解释  功能系统图及其有关概念

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本题答案：即表示对象功能得以实现的功能逻辑关系图
本题解析：试题答案即表示对象功能得以实现的功能逻辑关系图。
几个基本概念
上位功能和下位功能：功能系统图中，两个功能直接相连接时，如果一个功能是另一个功能的目的，并且另一个功能是这个功能的手段，则把作为目的功能的功能称为上位功能，作为手段的功能称为下位功能
总功能：功能系统图中，仅为上位功能的功能
同位功能：功能系统图中，与同一上位功能相连的若干下位功能
末位功能：功能系统图中，仅为下位功能的功能
功能区域：功能系统图中，任何一个功能及其 下位功能的组合

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48、多项选择题  下列运作系统中，与客户接触度较高的有（）。

A、汽车制造业
B、咨询业
C、零售业
D、批发商
E、电子产品加工业

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

49、名词解释  滚动计划法

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本题答案：是在每次编制修订计划时，要根据前期计划执行情况和客观条件变化
本题解析：试题答案是在每次编制修订计划时，要根据前期计划执行情况和客观条件变化，将计划期向未来延伸一段时间，使计划不断向前滚动、延伸。

50、问答题  结合房地产、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入-转换-输出过程的基本内容

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本题答案：房地产业：
本题解析：试题答案房地产业：
输入：建筑工人劳动、简述材料、简述机械设备的使用、资金、简述设计管理技术等。
转换：建筑施工过程。
输出：房屋及配套设施。
医院：
输入：医护人员的技术劳动、医院设施设备的使用和管理、医疗材料、医院正常运转所需资金等。
输出：对患者进行诊治的服务。
会计师事务所 ：
输入：会计师等技术人员的劳动、委托服务对象提供的企业信息等数据、计算机等软硬件设施设备、信息咨询、运转资金。
转换：对委托服务对象的服务过程。
输出：对委托对象的服务。

51、判断题  工艺专业化组织形式能够比较灵活的改变产品的品种。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

52、名词解释  滚动计划法

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本题答案：是在每次编制修订计划时，要根据前期计划执行情况和客观条件变化
本题解析：试题答案是在每次编制修订计划时，要根据前期计划执行情况和客观条件变化，将计划期向未来延伸一段时间，使计划不断向前滚动、延伸。

53、多项选择题  从狭义的角度来理解谈判，那么僵局的种类（）

A.初期僵局
B.中期僵局
C.后期僵局
D.执行僵局
E.协议僵局

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

54、判断题  设备综合工程学是由英国设备综合工程中心的丹尼斯•帕克斯首次于1971年在美国国际设备工程年会上提出的。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

55、判断题  厂区平面布置时的工艺原则要求满足生产工艺过程的要求，即工艺流程要顺畅，从上工序到下工序，运输距离要短、直，尽可能避免迂回和往返运输。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

56、名词解释  在制品占用量定额

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本题答案：指在一定时间、地点和具体生产技术组织条件下，为保证生产连续均
本题解析：试题答案指在一定时间、地点和具体生产技术组织条件下，为保证生产连续均衡进行所必需的在制品数量标准

57、填空题  通常，我们将调查表、分层法、（）、（）、（直方图）、散布图、控制图称为“老七种工具”。

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本题答案：排列图；因果图；直方图
本题解析：试题答案排列图；因果图；直方图

58、问答题  如何理解定量需求预测模型？并例举常用的定量需求预测模型。

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本题答案：定量需求预测模型是利用基于历史数据和/或因果变量的多种
本题解析：试题答案定量需求预测模型是利用基于历史数据和/或因果变量的多种数学模型来预测需求。总的来说可以分为两类：时间序列模型和相关分析模型。时间序列模型是在假定未来情况是在过去情况的函数的基础上进行预测的，主要包括：简单移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法。相关分析模型又称因果模型，主要包括趋势外推法和线性回归。

59、单项选择题  “6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。

A．5
B．2
C．1.67
D．1.33

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

60、多项选择题  全面质量管理是（）。

A、全面的质量管理
B、全过程的质量管理
C、全员参与的管理
C、全方法的管理

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

61、问答题  从影响劳动生产率因素的角度分析，在实际工作中应该如何提高员工的劳动生产率？

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本题答案：（1）影响劳动生产率因素有：
劳动者。劳动者
本题解析：试题答案（1）影响劳动生产率因素有：
劳动者。劳动者的教育程度，劳动态度，劳动技能和熟练程度，等等。
资本。资本的精密性和对人员技术要求的高低。
管理。如何有效地保证劳动和资本合理的结合与协调，管理的作用越来越明显。
（2）提高劳动生产率的途径：改善工作设计，进行时间研究，实行物质激励。改善工作设计可以从以下几个方面考虑：工作专业化，工作轮换，工作扩大化，工作丰富化，团队工作方式。
时间研究要区分定额时间和非定额时间的各种组成部分：定额时间包括作业时间、布置工作时间、休息和生理需要时间、准备和结束时间，非定额时间包括非生产工作时间、非工人造成的损失时间和工人造成的损失时间。
工作测量的方法：直接测量法和间接测量法。
物质激励的方式主要是员工报酬，有基于时间的报酬和基于产出的报酬；对员工报酬计划可以是基于个人的，也可以基于团队的激励计划，还可以采用基于知识的报酬激励方式，以及改进顾客服务质量的激励方式等。

62、填空题  OPT倡导者认为，衡量企业是否赚钱有三个财务指标，即：（）、（）和现金流量。

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本题答案：净利润；投资收益率
本题解析：试题答案净利润；投资收益率

63、判断题  当采用简单等移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的响应就越灵敏。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

64、判断题  项目管理就是为使项目取得成功所进行的全过程的计划、组织、控制与协调。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

65、填空题  大批量定制生产是指既具有（）下的高效率，低成本，又能像（）那样满足（）顾客需求的一种全新型生产模式。

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本题答案：大批量生产；定制生产方式；单个
本题解析：试题答案大批量生产；定制生产方式；单个

66、填空题  一般情况下，厂区的平面布置首先应遵循的原则是（）

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本题答案：满足生产工艺的要求
本题解析：试题答案满足生产工艺的要求

67、填空题  流水生产是在分工和（）的原理上发展起来的。

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本题答案：作业标准化
本题解析：试题答案作业标准化

68、单项选择题  ISO9000的重新认证（）。

A．每一年进行一次
B．每两年进行一次
C．每三年进行一次
D．每五年进行一次

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

69、问答题  选址因素？

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本题答案：（1）经济因素：运输条件和费用、劳动力可获性和费用、能
本题解析：试题答案（1）经济因素：运输条件和费用、劳动力可获性和费用、能源可获性和费用、厂址调减和费用。
（2）其他因素：政治因素、社会因素、自然因素。

70、单项选择题  确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量，它是综合生产计划分解和细化，其时间段一般定为一周，有时定为日、旬、月，根据具体情况而定的生产计划为（）。

A.产量计划
B.生产作业计划
C.物料需求计划
D.主生产计划

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

71、问答题  常用的作业排序规则有哪些？

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本题答案：常用的作业排序规则有：
（1）先到先服务规则
本题解析：试题答案常用的作业排序规则有：
（1）先到先服务规则；
（2）最短作业时间规则；
（3）超限最短加工时间规则；
（4）最早到期规则；
（5）最短松弛时间规则。

72、问答题  MRP的输入信息主要包括哪些项目？

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本题答案：主生产计划，物料表，物料库存资料
本题解析：试题答案主生产计划，物料表，物料库存资料

73、判断题  生产期是从下达生产指令起到生产出合格产品的期限。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

74、问答题  简述滚动计划的编制方法。

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本题答案：滚动计划是一种可以用于编制各种计划的计划编制的新方法。
本题解析：试题答案滚动计划是一种可以用于编制各种计划的计划编制的新方法。
按编制滚动计划的方法，整个计划被分为几个时间段，其中第一个时间段的计划为执行计划，后几个时间段的计划为预测计划。执行计划较具体，要求按计划实施。预计计划比较粗略，每经过一个时间段，根据执行计划的实施情况以及企业内外条件的变化，对原来的预计计划作出调整与修改，原预计计划中的第一个时间段的计划变成了执行计划。修订计划的间隔时间称为滚动期，它通常等于执行计划的计划期。
优点：a．使计划的严肃性和应变性都得到保证；b．逐年滚动，提高了计划的连续性

75、单项选择题  金融市场的杠杆（）

A．汇率
B．利率
C．黄金
D．人民币

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

76、多项选择题  以下哪些原则属于精益生产？（）

A．消除浪费
B．关注流程，提供总体效益
C．建立无间断流程以快速应变
D．降低库存

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

77、问答题  产品构思来源

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本题答案：对市场需求的分析、技术推动、竞争对手的产品服务。本题解析：试题答案对市场需求的分析、技术推动、竞争对手的产品服务。

78、单项选择题  企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。

A.设计生产能力
B.规划生产能力
C.查定生产能力
D.计划生产能力

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

79、判断题  产品的购买成本与产品的性能水平呈同方向变化，而产品的使用成本与性能水平呈反方向变化。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

80、判断题  生产间隔期是指前后两批产品（零件）投入或出产的时间间隔。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

81、多项选择题  生产与运作管理的基本问题包括（）。

A、战略管理
B、进度管理
C、成本管理
D、质量管理
E、人事管理

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

82、多项选择题  服务业生产能力计划具有哪些特殊点？（）

A．需求时间特性
B．需求地点特性
C．需求量大特性
D．需求易变特性

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

83、单项选择题  （）是M•哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。

A、ERP
B、TQM
C、SCM
D、BPR

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

84、判断题  计划能力包括两大部分。首先是企业已有的生产能力，是查定能力；其次是企业在本年度内新形成的能力。后者可以是以前的基建或技改项目在本年度形成的能力，也可以是企业通过管理手段而增加的能力。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

85、多项选择题  根据供应链中企业地位不同，可以将供应链分成盟主型供应链和非盟主型供应链。盟主型供应链是指供应链中某一成员的节点企业在整个供应链中占据主导地位，对其他成员具有很强的辐射能力和吸引能力，盟主型供应链一般分为哪些类型？（）

A．以生产商为核心的供应链
B．以中间商为核心的供应链
C．以零售商为核心的供应链
D．以顾客为核心的供应链

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

86、单项选择题  在降低周转库存方面比较成功的经验是日本企业的（）。

A.成组技术法
B.零库存法
C.看板管理法
D.快速换模法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

87、判断题  项目型生产计划中的进度计划优化包括时间优化、时间和费用优化、时间和资源优化。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

88、多项选择题  根据劳动合同法律制度的规定，下列各项中，可导致劳动合同终止的情形有()。

A.劳动合同期满
B.用人单位决定提前解散
C.用人单位被依法宣告破产
D.劳动者达到法定退休年龄

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：劳动合同终止的情形包括：(1)劳动合同期满的;(2)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;(3)劳动者达到法定退休年龄的;(4)劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;(5)用人单位被依法宣告破产的;(6)用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的。

89、多项选择题  流水线的设计包括（）

A、产品设计
B、技术设计
C、工艺设计
D、组织设计

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  （）认为生产系统是企业的竞争之本。

A、运营战略
B、竞争战略
C、营销战略
D、研发战略

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

91、判断题  企业在编制生产计划时依据的是设计生产能力。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

92、多项选择题  什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%？（）

A．服务不及时或者不能提供服务不会对顾客造成严重后果
B．能力不足
C．用“顾客盈门”造势以便建立品牌效应
D．能力过剩

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

93、单项选择题  价值关系是（）

A、客观的工资
B、主观的
C、社会的
D、个体的

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

94、判断题  由于劳动生产率的提高或者技术更新而使得企业使用设备发生相对贬值的现象称为无形磨损，又称精神磨损。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

95、单项选择题  谈判人员具备了“T”形知识结构，这表明谈判人员是（）

A.技术专家
B.商务专家
C.全能型专家
D.法律专家

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

96、单项选择题  一个谈判小组组长最佳的领导效益为（）

A.3～4人
B.3～5人
C.3～6人
D.3～7人

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

97、单项选择题  活动的最早可能完成时间是：（）

A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间
E、以上都不是

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

98、问答题  

某工程各项作业之间的逻辑关系及三点时间估计如下表，求解各项作业时间。

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本题答案：根据公式，求得各项作业时间如下：本题解析：试题答案根据公式，求得各项作业时间如下：
Ta=（11+4×12+13）÷6=12（天）
Tb=（8+4×10+12）÷6=10（天）
Tc=（15+4×17+19）÷6=17（天）
Td=（13+4×15+17）÷6=15（天）
Te=（12+4×15+18）÷6=15（天）
Tf=（8+4×10+12）÷6=10（天）
Tg=（6+4×9+11）÷6=8.83（天）
Th=（10+4×11+13）÷6=11.17（天）
Ti=（5+4×6+9）÷6=6.33（天）

99、单项选择题  有关消费者购买行为、购买动机、价值观、审美观等方面的信息（）

A．语言信息
B．消费心理信息
C．声像信息
D．文字信息

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

100、问答题  计算题：一批零件，批量为4，要完成加工需经过5道工序，工序的单件时间定额分别为：t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟，t4=15分钟，t5=5分钟。用公式计算平行和平行顺序移动方式下的生产周周期。

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本题答案：T平＝（10＋5＋20＋15＋5）＋（4－1）&tim
本题解析：试题答案T平＝（10＋5＋20＋15＋5）＋（4－1）×20＝115
T平顺＝4×（10＋5＋20＋15＋5）－（4－1）（5＋5＋15＋5）＝130

101、名词解释  总产值

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本题答案：计划期内完成的以货币计算的生产活动总成果的数量（总产值
本题解析：试题答案计划期内完成的以货币计算的生产活动总成果的数量（总产值=①商品产值+②期末期初在制品结存量价值的差额+③订货者来料加工的材料价值）

102、问答题  简述零库存管理的目的。

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本题答案：零库存管理的目的是通过降低库存，发现管理中存在的问题，
本题解析：试题答案零库存管理的目的是通过降低库存，发现管理中存在的问题，然后解决这些暴露出来的问题，使生产系统得到改善，零库存管理体现出精益生产最求尽善尽美的管理思想。

103、填空题  大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。

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本题答案：大；高
本题解析：试题答案大；高

104、名词解释  学习曲线

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本题答案：学习曲线是学习效应的一种描述方式。学习效应是指当一个人或一个
本题解析：试题答案学习曲线是学习效应的一种描述方式。学习效应是指当一个人或一个组织重复地做某一产品时，做单位产品所需的时间会随着产品生产数量的增加而逐步减少，然后才趋于稳定的现象。

105、单项选择题  库存保管成本的高低，和（）呈正相关关系。

A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．订货成本

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

106、判断题  主生产计划是MRP系统的核心，也是所有短期生产活动，包括原材料采购、零部件外协、制造和装配等活动的依据，它将综合计划分解为具体的产品进度计划，规定了计划期内每一生产周期最终产品的计划生产量。（）

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本题答案：对
本题解析： 暂无解析

107、填空题  生产年度计划是企业的纲领性计划，而（）是落实性计划，是年度计划的（）。

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本题答案：生产作业计划；具体化
本题解析：试题答案生产作业计划；具体化

108、判断题  在一定的时间范围内，直接费用与作业时间成反比。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

109、填空题  常见的直方图形状有锯齿形、双峰形、（）、平顶形、偏向形和孤岛形。这六种直方图的形状中，只有（）是正常的。

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本题答案：对称形；对称形
本题解析：试题答案对称形；对称形

110、判断题  生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

111、问答题  项目的含义是什么？项目管理的目标是什么？

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本题答案：项目可定义为在规定时间内由专门组织起来的人员共同完成的
本题解析：试题答案项目可定义为在规定时间内由专门组织起来的人员共同完成的、有明确目标的一次性工作。
项目管理通常涉及三个主要目标：质量、费用和进度，即以低的费用、短的工期完成高质员的项目。

112、判断题  敏捷制造系统是典型的开放系统。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

113、问答题  设备维修（管理）体制的发展过程可划分为几个阶段？

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本题答案：设备维修（管理）体制的发展过程可划分为
本题解析：试题答案设备维修（管理）体制的发展过程可划分为事后修理、预防维修、生产维修、维修预防和设备综合管理五个阶段。
事后修理是指设备发生故障后、再进行修理。这种修理法出于事先不知道故障在什么时候发生，缺乏修理前准备，因而，修理停歇时间较长。此外，因为修理是无计划的，常常打乱生产计划，影响交货期。
预防修理要求设备维修以预防为主，在设备位用过程中做好维护保养工作，加强日常检查和定期检查，根据零件磨损规律和检查结果，在设备发生故障之前有计划地进行修理。
生产维修以提高企业生严经济效果 为目的来组织设备维修，其特点是，根据设备重要性选用维修保养方法：重点设备采用预防维修，对生产影响不大的——般设备采用事后修理。
维修预防是指在设备的设计、制造阶段就考虑维修问题，提高设备的可靠性和易修性，以便在以后的使用中，最大可能地减少或不发生设备故障，一旦故障发生，也能使维修工作顺利地进行。
设备综合管理是指在维修预防的基础上，从行为科学、系统理论的观点出发对设备实行全面管理的一种重要。

114、单项选择题  生产管理是销售管理的前提，也是销售的（）和后盾。

A．要求
B．手段
C．保证
D．条件

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

115、多项选择题  5S活动常用的工具有（）。

A.红牌
B.看板
C.定点拍摄
D.推移图
E.检查表

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

116、单项选择题  完整描述大规模定制的是（）。

A、托夫勒
B、欧文
C、派恩
D、安德森

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

117、多项选择题  生产与运作现场管理的任务有（）。

A.工序管理
B.信息管理
C.物流管理
D.标志管理
E.环境管理

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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析

118、单项选择题  在编制作业计划时，提前期法适用于（）。

A．单件生产
B．小批量生产
C．成批轮番生产
D．流水生产

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

119、名词解释  价值

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本题答案：对象所具有的功能与获得该功能的全部费用之比，即V=F/
本题解析：试题答案对象所具有的功能与获得该功能的全部费用之比，即V=F/C

120、单项选择题  某师范学校的声乐考试标准之一是：吐字清晰、饱满，声音位置统一，气息控制自然。只要达到这个标准就合格。这种评价属于（）。

A.绝对评价
B.个体内差异评价
C.相对评价
D.形成性评价

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本题答案：A
本题解析：绝对评价是以某种既定的目标为参照，目的在于判断个体是否达到这些目标，而不受被评团体的影响与约束，忽略个体状况在团体中所处的位置。绝对评价中应重视稳定的绝对标准的合理性。题干中的评价标准是：只要达到规定的客观标准就合格。这属于绝对评价。

121、多项选择题  零部件在生产过程中的移动方式主要分为哪几种？（）

A．跳跃移动方式
B．顺序移动方式
C．平行移动方式
D．平行顺序移动方式

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

122、判断题  服务业的产品开发投资大风险大，开发的主要方式是依靠人的创造性思维。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

123、问答题  实现大规模定制的主要障碍是什么？

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本题答案：实现大规模定制的主要障碍是：本题解析：试题答案实现大规模定制的主要障碍是：
（1）客户需求采集。客户需求采集非常困难，主要是因为网上的沟通存在许多障碍。
（2）生产流程的柔性。对于每一个产业来说，也只有某些特定的流程达到了足够的柔性，因此只有某些特定的产品特性能够客户化。
（3）物流支持。物流并不仅仅是困扰大规模定制的一个难题，事实上它也是进行所有的电子商务（如B2C、B2B等）所面临的问题。

124、判断题  总体计划特别适用于一年内需求呈季节性的生产类型。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

125、判断题  基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

126、问答题  简述生产控制的决策步骤

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本题答案：控制决策就是根据产生偏差的原因，提出用
本题解析：试题答案控制决策就是根据产生偏差的原因，提出用于纠正偏差的控制措施。一般的工作步骤：
（1）分析原因
（2）拟定措施
（3）效果预期分析
（4）实施执行

127、问答题  纵向一体化优点

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本题答案：可以提高新竞争者的进入障碍、提高专用资产投资小率、保证
本题解析：试题答案可以提高新竞争者的进入障碍、提高专用资产投资小率、保证产品质量、便于加强计划与控制。缺点：成本劣势、缺乏适应技术变化能力、需求不稳定时协调困难。

128、填空题  劳动定额修改有定期修改和（）修改两种。

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本题答案：不定期
本题解析：试题答案不定期

129、多项选择题  工作标准的作用是（）。

A、制定生产运作能力计划
B、进行作业排序和任务分配
C、进行生产运作系统及生产运作程序设计
D、进行绩效考评

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

130、问答题  现代社会环境对新产品设计有哪些要求？

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本题答案：面向顾客的设计：人体工程，美学的思考；产品的可制造性和
本题解析：试题答案面向顾客的设计：人体工程，美学的思考；产品的可制造性和生产的经济性；产品的三化---标准化、系列化、通用化，以及模块化设计。

131、名词解释  生产调度

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本题答案：生产调度是生产作业进度计划实施阶段中的工作
本题解析：试题答案生产调度是生产作业进度计划实施阶段中的工作

132、单项选择题  生产过程是产品的实现过程。整个过程分为投入、（）和产出三个阶段。

A、制造
B、设计
C、转换
D、研发

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

133、判断题  服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

134、多项选择题  生产运作管理的基本内容包括哪些？（）

A．生产运作战略决策
B．生产运作系统设计
C．生产运作运行
D．新型生产经营方式

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

135、单项选择题  国际商务谈判策略制定的第四步是（）

A.寻找关键问题
B.确定具体目标
C.形成假设性方法
D.形成具体谈判策略

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

136、问答题  生产计划中的产值指标分为哪几种？

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本题答案：产值指标是用货币表示的产量指标，能综合反映企业生产经营
本题解析：试题答案产值指标是用货币表示的产量指标，能综合反映企业生产经营活动成果，可以分为商品产值、总产值与净产值三种。其中，商品产值指标是指企业在计划期内应当出产可供销售的产品和服务的价值，它一般按现价计算。总产值是用货币表现的企业在计划期内生产活动总成果量，一般按不变价格计算。净产值是企业在计划期内通过生产活动新创造的价值。

137、判断题  批量是指相同产品（零件）一次投入或出产的数量。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

138、问答题  生产运作系统由哪些要素构成，它们之间有何内在关系？

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本题答案：生产运作系统主要由硬件要素和软件要素构
本题解析：试题答案生产运作系统主要由硬件要素和软件要素构成。
（1）生产运作系统的硬件要素主要包括生产技术、生产设施、生产能力、生产系统的集成。
（2）生产运作系统的软件要素主要包括人员组织、生产计划、生产库存、质量管理。
（3）生产运作系统中的硬件要素和软件要素各自有它们自己的作用，硬件要
素的内容和组合形式决定生产运作系统的结构形式；软件要素的内容和其组合形式决定生产运作系统的运行机制。具有某种结构形式的生产运作系统，要有一定的运行机制与之匹配。

139、单项选择题  在正常的技术发展速度下，设备最佳更新周期应以设备的（）为依据。

A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.以上均可

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

140、单项选择题  持续改善常用工具中的“鱼刺图”是指（）。

A．帕累托分析图（排列图）
B．因果分析图
C．直方图
D．散布图

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

141、多项选择题  国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）

A.个性
B.情绪
C.态度
D.印象
E.知觉

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

142、名词解释  固定量系统

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本题答案：即订货点和订货量为固定量的库存控制系统。
本题解析：试题答案即订货点和订货量为固定量的库存控制系统。

143、填空题  ISO9001是质量体系——（）、开发、（）、安装的质量保证模式。

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本题答案：设计；生产
本题解析：试题答案设计；生产

144、多项选择题  生产类型按照接收生产任务方式分为哪几种？（）

A．订货生产方式
B．备货生产方式
C．借货生产方式
D．买货生产方式

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

145、名词解释  浪费

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本题答案：本身既不能增值也不能有助于增值的活动
本题解析：试题答案本身既不能增值也不能有助于增值的活动

146、判断题  在制品指正在加工的零部件，正在检验的零部件不应计在内。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

147、单项选择题  敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（）。

A、柔性设备
B、以顾客为本
C、远程办公系统
D、人员

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

148、单项选择题  采用经济批量法确定的批量，是指（）。

A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

149、多项选择题  生产能力计量单位一般包括哪些？（）

A．用产品计量单位表示
B．用原料处理量表示
C．用投入量计量单位表示
D．用金额计量单位表示

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

150、单项选择题  下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？（）

A、增加库存品种数
B、增加培训费用
C、减少设计费用
D、减少产品多样性
E、以上都是

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

151、单项选择题  散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（）

A.正向关系
B.互动关系
C.主从关系户
D.数据关系

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

152、判断题  按顾客需求特征可将生产运作系统分为定货型和备料型两种。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

153、问答题  设备故障率有什么规律

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本题答案：设备的故障率随时间的推移呈图13-2所示曲线形状，称为
本题解析：试题答案设备的故障率随时间的推移呈图13-2所示曲线形状，称为"浴盆曲线"。设备使用期间的故障发生规律分为3个时期：
初始故障期：故障率由高而低。此时的故障主要由材料缺陷、设计制造质量差、装配失误、操作不熟练等原因造成。
偶发故障期：故障率低且稳定，由于维护不好或操作失误造成，是设备的最佳工作期。
磨损故障期：故障率急剧升高，磨损严重，有效寿命结束。

154、单项选择题  物资收到后，质量检验或验证人员应当严格按（）进行检验和验证，并对检验、验证结果承担责任。

A．价格和数量
B．数量和品种
C．货物和类型
D．标准和程序

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

155、名词解释  关键路线

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本题答案：从起始节点到终止节点顺序地将所有事件时差为零的节点连接起来的
本题解析：试题答案从起始节点到终止节点顺序地将所有事件时差为零的节点连接起来的路线

156、多项选择题  生产能力计划的特性包括哪些？（）

A．战略性
B．风险性
C．时效性
D．不确定性

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

157、单项选择题  将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（）。

A.产品导向布置形式
B.工艺导向布置形式
C.流水线布置形式
D.混合式的设备布置形式

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

158、单项选择题  JIT的核心是追求（）

A、零库存生产方式
B、柔性生产方式
C、大量产出方式
D、EOQ方式

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

159、单项选择题  在5S活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物品全部、干净地清除出去，对有用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为（）。

A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

160、名词解释  项目管理

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本题答案：是按照一般管理原理与方法（计划、组织、指挥、协调、控制），对
本题解析：试题答案是按照一般管理原理与方法（计划、组织、指挥、协调、控制），对项目的各项活动进行管理，以达到预期的项目目标的管理方法与体系。

161、单项选择题  对熟悉的业务范围，仅凭市场信息资料的题目决定取舍。这种资料筛选的方法称为（）

A.查看法
B.时序法
C.类比法
D.评估法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

162、多项选择题  制造业通常有（）两种生产组织形式。

A、工艺专业化
B、产品专业化
C、成组化
D、客户定制

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

163、判断题  

把生产活动与财务活动联系在一起，是基本MRP迈向闭环MRP关键的一步。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

164、问答题  质量小组在质量管理过程中的作用如何，如何顺利实现其作用？

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本题答案：质量小组是发现和解决质量问题及吸引职工参与质量改进工作
本题解析：试题答案质量小组是发现和解决质量问题及吸引职工参与质量改进工作的重要手段，其作用在于有利于发现涉及多个部门、多个管理层的质量问题，以及对其进行改进。在质量小组的活动中应广泛吸纳与质量问题相关的部门、层次的人员加入，充分发挥生产第一线的工人的作用。同时，企业各个部门及管理层应对质量小组以支持和帮助，保证质量小组作用的充分发挥。

165、单项选择题  在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的（）

A.平等互利原则
B.灵活机动原则
C.友好协商原则
D.依法办事原则

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

166、单项选择题  并行工程的主要目标是（）。

A．降低生产成本
B．提高生产作业计划的编制效率和效果
C．缩短产品投放市场的周期
D．充分利用整个社会的资源

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

167、名词解释  供需协调

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本题答案：就是供方应该按照需方的要求，合理配置内部和外部资源，形
本题解析：试题答案就是供方应该按照需方的要求，合理配置内部和外部资源，形成与需求相匹配的生产能力，准时提供需主所需的产品和服务。

168、单项选择题  大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（）的开发和使用上。

A、人力资源
B、设备
C、库存
D、物料

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

169、问答题  质量管理的八项原则是什么？

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本题答案：（1）以顾客为关注焦点（2）领导作用（3）全员参与（4
本题解析：试题答案（1）以顾客为关注焦点（2）领导作用（3）全员参与（4）过程方法
（5）管理的系统方法（6）持续改进
（7）基于事实的决策方法
（8）与供方互利的关系

170、问答题  试述组织准时生产的条件。

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本题答案：组织准时生产的条件有：
（1）生产过程的均衡
本题解析：试题答案组织准时生产的条件有：
（1）生产过程的均衡化；
（2）设备的快速装换调整；
（3）工序设计与设备合理化布置；
（4）预防性设备维修；
（5）多技能作业员；
（6）标准化作业；
（7）全面质量管理。

171、问答题  计算题：某轧钢厂有一套轧线材设备，原价为150万元，每年这套设备的低劣化值（即每年增加的维持费用）为7万元，求这套设备的经济寿命。

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本题答案：试题答案

172、问答题  简述运营战略的特点

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本题答案：（1）成本
（2.）质量
（3）交
本题解析：试题答案（1）成本
（2.）质量
（3）交货速度
（4）制造柔性

173、单项选择题  采用经济批量法确定批量是指（）。

A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

174、问答题  制造性生产和服务性运作有哪些区别？

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本题答案：这两类生产的基本区别如下：本题解析：试题答案这两类生产的基本区别如下：
（1）产出的物理性质不同；
（2）资本的密集程度不同；
（3）与顾客的接触程度不同；
（4）企业辐射的范围不同；
（5）绩效的评估方法不同。

175、单项选择题  （）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。

A、ISO9001
B、ISO2000
C、ISO9000
D、GB2312

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

176、问答题  流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在？

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本题答案：按生产方法和工艺流程的性质，可将制造性生产分为流程型生
本题解析：试题答案按生产方法和工艺流程的性质，可将制造性生产分为流程型生产和加工装配型生产。流程型生产的工艺过程是连续进行的，且工艺过程的顺序是固定不变的。加工装配型生产的产品是由许多零部件构成的，各零件的加工过程彼此独立，所以整个产品生产工艺是离散的，制成的零件通过部件装配和总成装配最后成为产品。

177、判断题  库存从属需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目有内在的相关性，根据这种相关特性企业便可对这类库存进行确定型的控制。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

178、单项选择题  设备技术性无形磨损产生的根本原因是（）。

A．设备长期闲置导致的精度下降
B．设备长期使用导致的精度下降
C．科学技术的进步
D．设备原始价值的贬值

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

179、问答题  ISO9000：2000族标准的核心标准是由那几个标准构成？

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本题答案：a．ISO9000质量管理体系—&mdas
本题解析：试题答案a．ISO9000质量管理体系——基础和术语；
b．ISO9001质量管理体系——要求（认证标准）；
c．ISO9004质量管理体系——业绩改进指南（改进标准）；
d．ISO19011质量与环境审核指南。

180、判断题  网络计划优化中缩短工期时可以将串联作业改为平行作业或者交叉作业（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

181、单项选择题  看板管理生产线上在上道工序的出口处与下道工序入口处之间往返运动的是（）。

A.生产看板
B.移动看板
C.生产传票卡
D.生产卡片

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

182、填空题  劳动组织设计的工作对象是（）。

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本题答案：劳动者
本题解析：试题答案劳动者

183、单项选择题  订货（采购）成本的高低，和（）成正比。

A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．保管成本

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

184、单项选择题  生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。

A.节能减排、保护环境的原则
B.创新的原则
C.以市场为导向的原则
D.可持续发展的原则

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本题答案：C
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185、判断题  精益生产方式的库存管理强调“存是必要的恶物”；大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。（）

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本题答案：错
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186、判断题  生产主要包括投入、转换和产出三个部分，其中投入的要素有人力、物料、设备、技术、信息、能源、土地、知识和资金等。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

187、单项选择题  建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（）。

A.综合生产计划
B.主生产计划
C.生产计划
D.生产作业计划

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

188、单项选择题  下列各项中，不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是（）

A.乐于交际
B.容易激动
C.善于表达
D.处世机灵

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本题答案：B
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189、名词解释  主生产计划

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本题答案：独立需求产品在每一个计划时段的产出量安排。
本题解析：试题答案独立需求产品在每一个计划时段的产出量安排。

190、名词解释  关键作业

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本题答案：在网络图中作业时差为零的作业。
本题解析：试题答案在网络图中作业时差为零的作业。

191、问答题  简要分析基于质量的战略。

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本题答案：基于质量的战略是指企业把质量作为竞争优势的来源，即依靠
本题解析：试题答案基于质量的战略是指企业把质量作为竞争优势的来源，即依靠顾客感知到的产品或服务的相对质量的领先地位，赢得市场高的占有率和稳定的利润。

192、名词解释  有效工作时间

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本题答案：计划期有效工作时间=计划期制度工作时间×时
本题解析：试题答案计划期有效工作时间=计划期制度工作时间×时间利用系数（Fe=F制×KK=0.9~0.96）

193、单项选择题  （）是劳动定额的制订方法

A、ABC方法
B、经验估工法
C、系统分析
D、Johnson方法

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本题答案：B
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194、多项选择题  ERP是一个集（）为一体的综合应用管理体系。

A、组织模型
B、企业规范
C、信息技术
D、实施方法

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本题答案：A, B, C, D
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195、多项选择题  新产品开发的典型方法有（）。

A.盈亏平衡分析法
B.计算机辅助设计
C.并行工程
D.线性规划法
E.价值工程

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本题答案：B, C, E
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196、问答题  试述生产现场管理的原则。

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本题答案：生产与运作现场管理应遵循以下一些原则：
本题解析：试题答案生产与运作现场管理应遵循以下一些原则：
（1）要立足于实现企业经营目标的原则。这是最基本的原则，即企业生产与运作现场管理的一切活动的最终日标都要体现在企业经营目标的实现上。如果脱离了这一点，现场做得再好也是徒劳无益的。
（2）要追求经济效益的原则。它是指在按市场需求去组织生产的过程中，努力降低成本、消耗，用最少的投入，去换取最大的产出，使运作过程确实保证成为一个价值不断增值的过程。
（3）要不断讲求创新的原则。在生产与运作现场管理中，要不断地实现创新。这既体现在思想上，又要落实在组织、制度、法规、行动上，
（4）要贯彻规范化的原则E在生产与运作现场管理中，讲求思考问题规范、行动规范，按预先制定的规章、制度、要求去做。要严格规范、照章办事。
（5）要突出强调服务的原则。就生产与运作现场而言，一切管理活动都要围绕生产与运作现场转。服务质量的好坏直接影响着生产与运作现场水平的高低、资源的利用状态。

197、单项选择题  （）是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。

A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、行政部门

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本题答案：B
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198、单项选择题  以下哪一条是项目的特点？（）

A、一次性
B、重复
C、产出是标准的
D、重复性工作多
E、风险小

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本题答案：A
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199、判断题  线性规划-运输模型主要是利用库存调节供需矛盾。（）

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本题答案：对
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200、填空题  MRP的三项基本输入是主生产计划、（）和（）。

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本题答案：产品结构文件；库存状态文件
本题解析：试题答案产品结构文件；库存状态文件

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