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1、问答题 影响当前我国物流市场需求的环境因素有哪些？
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本题答案：（1）产业结构的变化；
（2）消费者需求的多
本题解析：试题答案（1）产业结构的变化；
（2）消费者需求的多样化和个性化；
（3）企业生产经营体制的改变；
（4）物资采购环境的变化；
（5）企业市场营销政策的影响；
（6）流通结构的变化；
（7）电子商务的影响。
2、名词解释 流通加工 distribution processing
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本题答案：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割
本题解析：试题答案物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
3、问答题 什么是买卖合同？
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本题答案：是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合
本题解析：试题答案是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。
4、多项选择题 以下哪几项活动可以同时进行？（）
A.编程
B.数据库准备
C.物质设施建设
D.培训
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
5、单项选择题 下列活动中，以改变“物”的时间状态为目的，为了克服产需之间的时间差异获得更好的效用而采取的活动（）。
A、运输活动
B、仓储活动
C、装卸搬运活动
D、配送活动
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
6、单项选择题 在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、详细调查、系统化分析，最后完成（）的设计。
A.新系统逻辑模型
B.系统结构
C.新系统结构模型
D.系统模型
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
7、问答题 什么是自动识别技术？自动识别技术包括哪几种类型？
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本题答案：（1）自动识别技术：就是应用一定的识别装置，通过被识别
本题解析：试题答案（1）自动识别技术：就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识读装置之间的接近活动，自动地获取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。
（2）类型：
①条码技术；
②光学字符识别（OCR）；
③生物识别技术；
④磁条（卡）技术；
⑤IC卡；
⑥射频识别技术（RFID）
8、问答题 EDI系统由哪些方面构成？实现过程怎样？
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本题答案：数据标准化、EDI软件和硬件以及通信网络是构成EDI系
本题解析：试题答案数据标准化、EDI软件和硬件以及通信网络是构成EDI系统的三要素。
１．数据标准
EDI标准是由各企业、各地区代表共同讨论、制定的电子数据交换共同标准，可以使各组织之间的不同文件格式，通过共同的标准达到彼此之间文件交换的目的。
２．EDI软件和硬件
实现EDI需要配备相应的EDI软件和硬件。EDI软件能将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供传输交换的需要。EDI软件主要有（1）转换软件（2）翻译软件（3）通信软件
EDI所需的硬件设备有计算机、调制解调器及电话线。由于使用EDI进行电子数据交换需通过通信网络，目前采用电话网络进行通信是很普遍的方法，因此modem（调制解调器）是必备的硬件设备。此外，如果传输时效及资料传输量上有较高要求，可以考虑租用专线。
３．通信网络
通信网络是实现EDI的手段。EDI通信方式有多种，第一种是点对点，这种方式只有在贸易伙伴数量较少的情况下使用。随着贸易伙伴数目的增多，当多家企业直接电脑通信时，会由于计算机厂家不同、通信协议相异以及工作时间不易配合等而出现问题。为了克服这些问题，许多公司逐渐采用第三方网络，即增值网络（VAN）方式。它类似于邮局，为发送者与接收者维护邮箱并提供存储转送、记忆保管、格式转换、安全管制等功能。因此通过增值网络传送EDI文件，可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度，并提高EDI效率。
9、问答题 在建立射频识别系统时，要注意解决哪些问题？
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本题答案：主要包括三个问题：
（一）避免冲突包括避免识
本题解析：试题答案主要包括三个问题：
（一）避免冲突包括避免识读器冲突和避免标签冲突。从一个识读器发出的信号可能与另一个覆盖范围重叠的识读器发出的信号互相干扰。这种现象叫做识读器冲突。当识读器冲突时，将使识读器不能正常识读射频标签，相应地产生识读死区，因此必须避免识读器冲突。另一方面，识读器读取多个芯片时，若同一时刻多个芯片向识读器返回信号，就会发生标签冲突，它使识读器不能清晰判断信息，必须避免。
（二）识读距离。识读器读取信息的距离取决于识读器的能量和使用的频率。通常来说，高频率的标签有更大的读取距离，但是它需要识读器输出的电磁波能量更大。在某些应用情况下，读取距离是一个需要考虑的关键问题。
（三）安全要求。对一个计划中的射频识别应用所提出的安全要求即加密和身份认证，应该做出非常精确的评估，以便3X——一开始就排除掉在应用阶段可能会出现的各种危险的攻击。为此要进行分析，此系统的潜在入侵者要达到什么目的，并采取有效措施避免入侵者攻击。
10、问答题 何谓信息增值？通过哪些途径可以实现信息的增值？
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本题答案：信息增值主要是指信息内容的增值和活动效率的提高。信息的
本题解析：试题答案信息增值主要是指信息内容的增值和活动效率的提高。信息的增值则要依赖对信息资源的筛选、组织与开发来实现。具体表现在以下几个方面：
（1）信息的筛选与过滤。在大量的、零散的、低价信息中发现特定信息的相关性和内在联系，通过提炼、分析与综合，发现事物的本质，减少行为的不确定性。
（2）对无序的信息进行加工与处理，使之有序化和结构化。
（3）在信息资源和用户之间建立联系，形成用户和信息之间的有效匹配，为用户提供高效的信息服务，以提高用户行为效率和决策水平。
（4）对信息资源进行开发和知识挖掘，形成高质量的决策知识或可用的决策信息源。
11、名词解释 系统设计
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本题答案：系统设计是信息系统开发过程中一个重要阶段，是在系统规划
本题解析：试题答案系统设计是信息系统开发过程中一个重要阶段，是在系统规划阶段确定“做什么”的总体目标和系统分析阶段确定基本逻辑方案的基础上，解决具体“怎么做”的物理设计问题。
12、单项选择题 物流信息系统的总目标规划可定为（）
A、2～3年
B、4～5年
C、5～6年
D、5～8年
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
13、名词解释 电子数据交换 electronic data interchange (EDI)
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本题答案：通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构
本题解析：试题答案通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构数据的传输和交换。
14、问答题 物理管理包括哪些内容？
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本题答案：（1）对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管
本题解析：试题答案（1）对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；
（2）对物流系统诸要素的管理，即对人、财、物、方法和信息六大要素的管理；
（3）对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能和管理等。
15、判断题 物流对环境没有负面影响。（）
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本题答案：错
本题解析：物流对环境有比较大的负面影响，这个负面影响随着物流量的增大而增大，随着物流合理化而将降低。
16、单项选择题 公司的一辆集装箱卡车即将报废，需要在基础资料的（）中进行信息更新
A.人员管理
B.车辆管理
C.分公司管理
D.客户管理
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
17、问答题 简述物流信息系统的基本组成
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本题答案：物流信息系统有四个基本组成部分，即信息源、信息处理器、
本题解析：试题答案物流信息系统有四个基本组成部分，即信息源、信息处理器、信息使用者和信息管理者。
信息源是指原始数据的产生地。信息处理器利用计算机软硬件对原始数据进行收集、加工、整理和存储，把它转化为有用的信息，再将信息传输给信息使用者。信息使用者是信息的用户，不同的信息使用者依据收到的信息进行决策。信息管理者负责管理信息系统的设计和维护工作，在物流信息系统实现以后，他还要负责协调信息系统的各个组成部分，保证信息系统的正常运行和使用。
18、名词解释 电子订货系统 Electronic ordering system (EOS)
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本题答案：是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在
本题解析：试题答案是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在线联结（ON-LINE）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。
19、问答题 什么是计算机网络？它有哪些类型？
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本题答案：（1）计算机网络是利用通信设备和线路将地理位置不同、功
本题解析：试题答案（1）计算机网络是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统连接起来，以功能完善的网络软件实现网络的资源共享和信息传递的系统，简单地说即连接两台或多台计算机进行通信的系统。
（2）分类：
①按照计算机网络的规模大小和延伸范围不同分类，可分为局域网、城域网、广域网和因特网。
②按照计算机网络的地位和服务方式不同分类，可分为基于服务器的网络和对等网络。
③按照网络的拓扑结构分类，可分为星形结构、总线形结构、树形结构、环形结构、网状结构。
20、单项选择题 射频识别技术的核心在（）。
A.中间件
B.天线
C.电子标签
D.阅读器
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
21、单项选择题 现代物流是一种以信息为中心的（）体系。
A.供求
B.贸易
C.管理
D.商品供应
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
22、单项选择题 物流企业的（）是用来支持物流服务商品销售的。
A.标准化管理
B.客户服务
C.成本管理
D.技术设备
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
23、多项选择题 物流信息系统的基本组成要素有（）。
A.硬件
B.软件
C.中间件
D.数据库
E.人员
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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析
24、填空题 有了信息就有了一切反映的是信息的（）
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本题答案：转换性
本题解析：试题答案转换性
25、单项选择题 下列（）不属于物流信息系统的内容。
A.运输管理系统
B.财务分析系统
C.采购管理系统
D.配送管理系统
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
26、问答题 物流管理的研究对象？（“两体四流”）
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本题答案：流体：即物资实体
载体：即物资实体借以流动的
本题解析：试题答案流体：即物资实体
载体：即物资实体借以流动的设施，如公路、铁路、港口、车站、码头、车船、搬运设备等
流向：即物品从起点到终点的流动方向
流量：即通过载体的流体（物品）在一定流向上的数量表现
流程：即通过载体的流体（物品）在一定流向上行驶路径的数量表现
流速：即通过载体的流体（物品）在一定流程上的速度表现
27、多项选择题 构化生命周期开发方法主要适用大系统或系统开发缺乏经验的情况，其特点为（）等。
A.严格区分工作阶段
B.结构化
C.模块化
D.自下向上
E.标准化
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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析
28、单项选择题 在同一地域范围内（如车站范围、工厂范围、仓库内部等）改变“物”的存放、支撑状态的活动称为（）
A．仓储
B．包装
C．装卸
D．搬运
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
29、单项选择题 新信息系统的设计=对（）有目的的改造。
A.管理
B.企业现状
C.企业章程
D.组织
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
30、判断题 物流作业区域设施主要包括容器设施、储存设备、订单拣取设备、物料搬运设备、流通加工设备、物流周边配合设备、文件保管 设备等。（）
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本题答案：错
本题解析：去掉“文件保管设备”
31、填空题 物流管理信息系统的体系结构，包括（）三个层次的金字塔模型
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本题答案：供应链长期规划、供应链计划、供应链运作
本题解析：试题答案供应链长期规划、供应链计划、供应链运作
32、名词解释 射频识别
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本题答案：是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空
本题解析：试题答案是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。
33、问答题 商品条码692900012345C的校验码C值是多少？
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本题答案：校验码：按算法求得，用于防止扫描阅读错误。校验码是根据
本题解析：试题答案校验码：按算法求得，用于防止扫描阅读错误。校验码是根据X1～X2的数值按一定的数学算法计算而得，具体计算方法是先将代码自左向右编号，求出所有偶数位上数字之和的3倍，再加上奇数位上数字之和的结果，取个位数的补数，即为校验码的值。故商品条码692900012345C的校验码C值是5。
34、问答题 EOS系统可以给企业带来哪些经济利益？
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本题答案：实施EOS系统可以给贸易伙伴带来巨大的经济效益。本题解析：试题答案实施EOS系统可以给贸易伙伴带来巨大的经济效益。
（１）实现订货业务的合理化、效率化
（２）提高商品管理的精度
（３）提高物流效率
35、问答题 电子商务按其实质内容可以分为哪几类？各有什么特点？
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本题答案：电子商务按其实质内容划分为三种：本题解析：试题答案电子商务按其实质内容划分为三种：
（1）企业对消费者电子商务（Business-to-Consumer，B2C）
这是指企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助Internet开展在线式销售活动。这类销售形式并不要求双方使用统一标准的单据传输。主要是通过网上在线商务模式（Online Business Models）。在线式的零售和支付行为通常只涉及到信用卡或其他电子货币。
（2）企业对企业的电子商务（Business-to-Business，B2B）
这是指企业与企业之间的电子商务活动。如工商企业利用计算机网络向它的供应商进行采购，或利用计算机网络进行付款等。虽然目前实施中仍然存在许多困难，但从未来的发展看，B2B模式将是电子商务主流。目前B2B的电子商务模式主要有在线商店模式、内联网模式、中介模式和专业服务模式四种。
（3）企业内部电子商务
这是指企业内部之间，通过企业内部网的方式处理与交换商贸信息。通过企业内部的电子商务，可以给企业带来的好处包括增加商务活动处理的敏捷性、对市场状况能更快的反应、能更好地为客户提供服务。
36、问答题 试比较五种常见运输方式的特点及适用范围。
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本题答案：（1）铁路运输：本题解析：试题答案（1）铁路运输：
优点：运量大、速度快、可靠性高、距离长、运费低、污染轻、受气候影响小。
缺点：灵活性差，只能在固定线路上实现运输，需其他运输手段的街接。主要用于长距离、大批量的货运。
（2）水路运输：
优点：运量大、能耗少、运费低、续航能力强。缺点：受河道港口限制不够灵活，航速慢，易受季节和气候影响，可及性差。
主要用于运费负担能力较小的大量货物的运输。
（3）公路运输
优点：机动灵活、速度快、换装环节少、能实现“门到门”的运输。
缺点：运量小、效率低、成本高、能耗大、污染环境、安全性差。主要承担近距离、小批量的货运。
（4）航空运输：
优点：速度最快、时间短、不受地形限制、舒适安全、对货物包装要求低、适用范围广、基建周期短、基建投资省、占地少、收效快。
缺点：载运量小、运输成本高、受天气影响大。主要用于价值高、运费承担能力强的货物和紧急需要的货物。
（5）管道运输：
优点：运量大、连续性强、损耗少、运输安全、建设投资省、占地面积少、能耗少、便于管理、可长期稳定运行、运输费用低、无需包装装卸、无回空、无噪声、漏失污染少。
缺点：品种单一、流向固定、没有灵活性；货源减少时不能改变路线只适用于定点、量大、单向的流体运输
37、单项选择题 以下（）项不属于数据的动态特性分析对象？
A.固定值属性
B.固定个体变动属性
C.随机变动属性
D.动态属性
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
38、多项选择题 GSI-128码的特征有（）。
A.连续
B.非定长
C.可以有特殊符号
D.高密度
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
39、问答题
假如你是一家物流公司的运输管理人员，你的客户向你咨询以下问题，请你从客户利益角度出度，为其选择合适的运输方式，并阐述理由。
（1）从上海至赞比亚（非洲）50千克的发电厂急需零件；
（2）从青岛至美国各主要城市的1000台冰箱；
（3）从天津某食用油工厂到乌鲁木齐500箱食用油；
（4）某牛奶厂在方圆50公里内收购牛奶，然后将生产好的包装牛奶运送到本市的超市。
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本题答案：（1）选择航空运输。从货物特点看，该批物资是紧急物资，
本题解析：试题答案（1）选择航空运输。从货物特点看，该批物资是紧急物资，同时批量也很小，正好符合航空运输的条件。
（2）选择水路运输。首先我国和美国间的货物运输应排除公路运输和铁路运输，其次因为货物批量大，也不符合航空运输的条件，相反，很适合采用远洋运输。
（3）可选择公路或铁路运输。食用油的运费承担能力不是很强，因此一般情况下不必使用航空运输。
（4）选择公路运输。一是因为运输距离短，二是公路运输能很好地实现门到门运输。
40、多项选择题 包装有哪几种类型？（）
A.工业包装
B.销售包装
C.护理包装
D.合格包装
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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
41、多项选择题 下列（）属于二维条码。
A.交叉二五码
B.Code49码
C.Data Matrix码
D.Veri Code码
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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
42、判断题 物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
43、问答题 配送作业中货物分拣配货作业有哪两种基本作业方法？
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本题答案：1、播种方式，将一组客户需要的同样商品一起拣选，然后再
本题解析：试题答案1、播种方式，将一组客户需要的同样商品一起拣选，然后再按客户类别分货的方法
2、摘果方式，是将单个客户所需要的全部商品一次性进行拣选的方法。
44、名词解释 物流信息 logistics information
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本题答案：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总
本题解析：试题答案反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
45、问答题 在系统中新增车辆的操作流程有哪些？
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本题答案：进入车辆管理界面—进入添加设备界面&mda
本题解析：试题答案进入车辆管理界面—进入添加设备界面—填写车辆信息—保存
46、单项选择题 （）是指企业间利用通信网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业和订货信息交换的系统。
A、POS
B、MIS
C、EOS
D、GPS
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
47、判断题 分拣员或分拣工具巡回于各个储存点并将订单上的货物取出，完成配货任务的分拣工艺叫做分货式工艺。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
48、名词解释 车辆线路模型
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本题答案：用于解决一个起始点、多个重点的货物运输中，如何降低物流
本题解析：试题答案用于解决一个起始点、多个重点的货物运输中，如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题，包括决定使用多少车辆、每辆车的行驶路线等。
49、单项选择题 进度控制可以分成四个步骤，称为PDCA，其中D指的是（）。
A.计划
B.执行
C.检查
D.行动
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
50、问答题 试述建立公共物流信息平台的必要性。
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本题答案：公共物流信息平台应该是一个公共社会化的、开放统一的信息
本题解析：试题答案公共物流信息平台应该是一个公共社会化的、开放统一的信息系统，为各种组织提供物流信息发布、检索、交换的一体化系统，为企业提供一条紧密连接的信息渠道，提高企业的供应链管理水平，提升物流管理效率和快速反应能力，使其真正获得核心竞争力。
构建公共物流信息平台，为现代物流发展提供了重要的技术环境保障，它不仅对完善现代物流功能具有重要且现实的意义，而且是发展跨行业、跨地区、跨国界现代化物流的迫切需要。公共物流信息平台解决了行业间信息互通、企业间信息沟通以及企业与客户之间的交流问题，使物流信息增值服务成为可能。平台有效整合物流资源，避免重复投资，提高社会物流资源的利用率，实现最简单、准确、快捷的物流流动过程，实现供应链的优化，从根本上提升整体物流服务水平。
51、多项选择题 信息的许多重要特性包括（）。
A.扩散性
B.不可复制性
C.可共享性
D.可度量性
E.凝缩性
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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析
52、问答题 简述线分类法和面分类法的优点
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本题答案：线分类法的优点：层次性好，能较好地反应类目之间的逻辑关
本题解析：试题答案线分类法的优点：层次性好，能较好地反应类目之间的逻辑关系。它既符合手工处理信息的传统习惯，又便于计算机处理。
面分类法的优点：分类结构上具有较大的柔性。面分类法适用性强，对计算机处理信息有良好的适应性。
53、判断题 配送是指利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送大量货物。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
54、填空题 根据标签内部使用存储器类型的不同，可以把标签分成（）
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本题答案：只读标签和可读写标签
本题解析：试题答案只读标签和可读写标签
55、单项选择题 公司招聘了新员工后，需要首先在基础资料的（）中增添员工信息。
A．人员管理
B．车辆管理
C．分公司管理
D．客户管理
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
56、单项选择题 我国在（）年组成了由24部委参加的国家信息化联席会议，统一领导和组织协调全国信息化及重点工程建设。
A.1994
B.1996
C.1995
D.1993
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
57、多项选择题 物流系统外的信息有（）
A.商流信息
B.资金流信息
C.生产信息
D.消费信息
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
58、问答题 集装箱按吨位分有哪几种规格？
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本题答案：大型集装箱（总重>=20吨），中型集装箱（5吨&
本题解析：试题答案大型集装箱（总重>=20吨），中型集装箱（5吨<总重<10吨）和小型集装箱（总重<5吨）
59、单项选择题 配送中心系统的逻辑结构，其纵向层次不包括（）。
A．数据管理层
B．业务处理层
C．中央控制层
D．决策分析层
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
60、填空题 代码设计、数据库、文件设计是（）阶段的工作之一
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本题答案：系统设计
本题解析：试题答案系统设计
61、单项选择题 企业自行承担的物流需求称为（）物流需求。
A．潜在
B．社会
C．企业内部
D．微观
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
62、单项选择题 零担运输指托运人一次托运量在多少吨以下或不满一整车的少量货物的运输？（）
A.3
B.6
C.10
D.20
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
63、填空题
射频识别技术的英文全称是Radio Frequency Identification缩写（）
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本题答案：RFID
本题解析：试题答案RFID
64、单项选择题 受托代销业务商品的所有权属于：（）
A.委托方
B.受托方
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
65、单项选择题 改变商品的时间状态是由（）来承担的。
A.输送
B.配送
C.运输
D.储存
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
66、多项选择题 基本资料管理模块包括（）功能
A.系统基础设置
B.员工基本信息管理
C.车辆基本信息管理
D.客户基本信息管理
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
67、单项选择题 对软件进行测试的主要方法为一段源程序通过编译后，要先经过人工测试，然后再进行机器测试。以下属于人工测试方法的是（）。
A.黑盒测试
B.白盒测试
C.组装测试
D.会审
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
68、问答题 配送中心管理系统由哪几部分组成？
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本题答案：配送中心管理系统是进行配送中心作业流程和物流管理的系统
本题解析：试题答案配送中心管理系统是进行配送中心作业流程和物流管理的系统。配送中心管理系统组成部分包括：销量管理系统、采购管理系统、仓库管理系统、运输管理系统、财务管理系统和辅助决策系统。
69、单项选择题 不同地域范围间，对“物”进行空间位移，以改变“物”的空间位置为目的的活动是（）。
A、搬运
B、装卸
C、储存
D、运输
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
70、名词解释 虚拟物流 virtual logistics
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本题答案：以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源
本题解析：试题答案以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。
71、问答题 简述计算机的硬件系统结构
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本题答案：运算器是计算机中进行算术运算和逻辑运算的部件。遥控器是
本题解析：试题答案运算器是计算机中进行算术运算和逻辑运算的部件。遥控器是用以控制和协调计算机各部件自动、连续地执行各条指令。存储器是用来保存各类程序和数据信息。输入设备用于从外界将数据、命令输入到计算机中。输出设备用以将计算机处理后的结果信息，转换成为外界能够识别和使用的形式。
72、问答题 基本资料管理模块包含哪些功能？
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本题答案：基本资料管理模块一般包含员工基本信息管理、车辆基本信息
本题解析：试题答案基本资料管理模块一般包含员工基本信息管理、车辆基本信息管理、客户基本信息管理和系统基础设置四大功能。
73、名词解释 GPS
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本题答案：是利用由导航卫星构成的全球卫星定位系统，进行测时和测距
本题解析：试题答案是利用由导航卫星构成的全球卫星定位系统，进行测时和测距。GPS能对静态、动态对象进行动态空间信息的获取，空间信息反馈快速、精度均匀、不受天气和时间的限制。
74、单项选择题 条码识读系统的一般由数据源、（）、计算机、应用软件等组成。
A.条码
B.条码阅读器
C.POS机
D.天线
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
75、单项选择题 车辆基本信息管理是（）模块的功能
A.订单管理
B.货物在途管理
C.基本资料管理
D.运输计划管理
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
76、多项选择题 手机定位服务主要由（）四部分组成。
A.用户手机
B.无线网络
C.短消息服务中心
D.短信服务器
E.应用服务器
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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析
77、单项选择题 信息主管是全面负责（）工作的企业高层决策者。他是一个管理者（一定是业务管理者，而不一定是技术管理者）。
A.企业组织
B.信息管理
C.计算机
D.各类系统
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
78、问答题 简述POS的工作原理与特征？
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本题答案：POS的工作原理：利
本题解析：试题答案POS的工作原理：利用光学式自动读取设备搜集销售商品时按照单品类别读取商品销售信息（商品名、单价、销售数量、销售时间等）及进货、配送等阶段发生的各种信息，通过通信网络送入计算机系统，按照各个部门的使用目的对上述信息进行处理、加工和传送的系统。
POS的特征：
1、单品管理、客户管理、员工管理
2、销售时点信息输入
3、自动读取信息4、信息集中管理
79、问答题 储位管理包括那些范围？
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本题答案：储存位置必须明确指示、有效定位物品、异动要记录确切。<
本题解析：试题答案储存位置必须明确指示、有效定位物品、异动要记录确切。
包括四个——预备储区：进货，出货
保管储区：入库
动管储区：拣货
移动储区：配送
80、单项选择题 只能在巷道内进行存取作业的机械是（）
A．桥式堆垛起重机
B．自动导引搬运车
C．自动分拣机设备
D．巷道式堆垛机
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
81、单项选择题 下列按配送区域划分的配送中心是（）。
A．城市配送中心
B．流通加工配送中心
C．家电商品配送中心
D．第三方配送中心
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
82、判断题 中国是从美国引进“物流”一词。（）
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本题答案：错
本题解析：应该是“日本”
83、名词解释 请从商流、物流的特点、意义等方面，简述商物分离。
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本题答案：商物分离，就是在物资流通过程中将商流和物流活动分别开来
本题解析：试题答案商物分离，就是在物资流通过程中将商流和物流活动分别开来进行。同一笔物资的流通活动，包括两个方面，一方面是它的商流活动，洽谈、支付等；商流的特点，是灵活、机动、活跃，相对成本低；另一方面是它的物流活动，运输、储存等。而物流的特点，是费人、费事、费成本。因此，为了活跃交易，又为了降低物流成本，商物流分离是经济运行规律的必然体现。商物分离实际是流通总体中的专业分工，职能分工，是通过这种分工实现大生产式的社会再生产。
它主要包括商流与物流过程的分离和商流责任人与物流责任人的分离。
84、多项选择题 计算机应用大致有（）几个方面。
A.科学计算
B.信息处理
C.计算机过程控制
D.辅助设计
E.人工智能
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
85、问答题 物流信息标准化主要包括哪几个方面？
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本题答案：物流信息标准化主要包括：本题解析：试题答案物流信息标准化主要包括：物流系统的各类固定设施、移动设备、专用工具的技术标准，物流过程各个环节内部及之间的工作标准，物流系统各类技术标准之间、技术标准与工作标准之间的配合要求，以及物流系统与其他相关系统的配合 www.91eXam.org要求。
86、问答题 试述运输管理信息系统的功能。
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本题答案：（1）配载调度：①线路选择；②装载规划；③车辆调度本题解析：试题答案（1）配载调度：①线路选择；②装载规划；③车辆调度
（2）运输过程控制管理
（3）运输资源管理
（4）跟踪调度：①应用MCA的车辆运行管理系统；②应用GPS等技术的车辆运行管理系统。
87、名词解释 共同配送 joint distribution
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本题答案：由多个企业联合组织实施的配送活动。
本题解析：试题答案由多个企业联合组织实施的配送活动。
88、判断题 供应链是一种联合体，但供应链不一定都有一个核心企业。（）
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本题答案：错
本题解析：供应链是一种联合体，供应链都有一个核心企业。
89、多项选择题 下面的哪些项内容是信息获取过程所必需的？（）
A.选择信息
B.采集信息
C.传递信息
D.保存信息
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
90、单项选择题 20世纪80年代，各国相继制定了各自行业或国家EDI标准，其中（）制定的ANSIX12国家标准最具代表性。
A.中国
B.日本
C.美国
D.法国
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
91、问答题 物流服务如何适应产品生命周期的变化。
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本题答案：1.导入阶段的物流服务。本题解析：试题答案1.导入阶段的物流服务。在新产品引入阶段，需要有高度的产品可得性和灵活的物流服务。在制订新产品的物流运营计划时，必须考虑厂商应具有迅速而准确地提供产品补给的能力
2.成长阶段的物流服务。物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务，转变为更趋平衡的服务与成本绩效。企业已具有最大的机会去设计物流服务作业以获取利润，在该阶段中，营销活动主要是具体的物流服务，并无特殊的要求，并为取得物流服务的规模经济效益提供了最大限度的机会。如要从物流上支持市场发展，则必须考虑如何保持适当的客户服务层次、提供高层次的产品可得性以及对客户订货作出迅速而又一致反应的作业能力等。同时应特别注意，提供高层次客户服务的企业很有可能将面临很高的物流服务总成本。厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期中相对比较兴旺的成长阶段做出的
3.成熟阶段的物流服务。成熟阶段具有激烈竞争的特点，因为某种产品的成功，往往会引来各种替代品的竞争，作为响应，调整价格和服务就成为企业的一种标准的战略措施。在饱和阶段中，物流服务一般会变得具有高度选择性，而竞争对手之间会调整各自的基本服务承诺，以提供独特的增值服务，努力在主要客户中创造忠诚气氛。因此，企业会将更多的费用分配给物流服务，以确保向关键客户提供特殊服务。为了满足来自许多不同渠道的各种服务需求，许多制造商建立了配送网络和仓库。在多渠道的物流服务条件下，配送到任何—个地点的产品流量都比较小，并需要为特殊的客户提供特殊的服务。因此，成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的复杂性，要求服务作业具备更高的灵活性
4）衰退阶段的物流服务。当一种产品行业即将消亡时，企业必须在放盘出售产品或继续有限配送等可选方案之间进行平衡。因此，企业的物流服务必须被定位于继续维持相应的配送业务，同时，当产品万一被剔除时又不至于冒过多的风险。此时，如何最大限度地降低风险比起最大限度地减少物流服务成本显得更为重要。物流服务所支持的服务层次和性质会随产品生命周期而变化，产品生命周期为基本的物流服务观念展示了随时根据服务需求进行调整的动态范围。物流服务系统必须维持灵活性，能在任何特定的时间进行调整，对客户服务进行配置，以对抗竞争性活动。
92、名词解释 销售包装 sales package
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本题答案：又称内包装，是直接接触商品进入零售网点和消费者或用户直
本题解析：试题答案又称内包装，是直接接触商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装。
93、问答题 物流与营销生产的关系？物流与运输、仓储的关系？物流与电子商物的关系？
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本题答案：（1）物流与营销生产的关系：
1）物流是营销
本题解析：试题答案（1）物流与营销生产的关系：
1）物流是营销的一部分，是构成市场营销的重要要素之一；
2）物流为营销与生产提供后勤支持；
（2）物流与运输、仓储的关系：
1）运输承担了改变空间状态的主要任务，帮助物流顺利完成创造场所价值的任务；
2）仓储最大限度地减缓库存商品的变化，以保存商品的使用价值和价值，保证了物流创造时间价值的实现。
（3）物流与电子商务的关系：
1）电子商务促进物流发展（A、改变人们的物流观念；B、改变物流运作方式；C、促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高）；
2）物流是电子商务的保障，是电子商务的重要组成部分。
94、多项选择题 班线运输过程中，（）需要进行信息操作管理。
A．始发站
B．经停站
C．中转站
D．到达站
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
95、单项选择题 GPS用户并不需要给卫星发射任何信号，卫星也不必理会GPS用户的存在，故系统中用户数量（）。
A.受到限制
B.没有限制
C.在某些领域受到限制
D.仅在物流领域不受限制
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
96、单项选择题 在百度搜索引擎中对地理信息进行搜索时，使用（）条目。
A．网页
B．专利
C．MP3
D．地图
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本题答案：D
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97、单项选择题 线形拓扑结构的物流信息系统各个节点之间（）。
A．不存在联系
B．存在从属关系
C．相互平等、相互独立
D．以一个核心为中心
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
98、问答题 简述配送作业信息系统的功能结构。
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本题答案：配送中心信息系统一般有采购入库管理系统、销售出库管理系
本题解析：试题答案配送中心信息系统一般有采购入库管理系统、销售出库管理系统、财务会计系统、运营业绩管理系统。
99、判断题 配送是指利用交通工具一次向一个目的地短距离地运送大量货物。（）
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本题答案：错
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100、问答题 什么是物流信息？它有哪些特点？
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本题答案：物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数
本题解析：试题答案物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息的特点：
1.物流信息具有量大、分布广的基本特点。
2.物流信息具有很强的时效性。
3.物流信息种类多。
101、填空题 JIT认为库存是浪费，对企业来说是负债，提倡“零库存”。与MRP系统是“推动”系统相反，JIT系统是一个（）
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本题答案：“拉动系统”
本题解析：试题答案“拉动系统”
102、单项选择题 BSP法的工作步骤为准备工作、调研、（）、定义数据类。
A.计划制定
B.业务分析
C.识别业务过程
D.设计数据字典
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
103、名词解释 物流成本 logistics cost
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本题答案：物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
本题解析：试题答案物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
104、问答题 什么是计算机网络？它有哪些类型？
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本题答案：（1）计算机网络是利用通信设备和线路将地理位置不同、功
本题解析：试题答案（1）计算机网络是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统连接起来，以功能完善的网络软件实现网络的资源共享和信息传递的系统，简单地说即连接两台或多台计算机进行通信的系统。
（2）分类：
①按照计算机网络的规模大小和延伸范围不同分类，可分为局域网、城域网、广域网和因特网。
②按照计算机网络的地位和服务方式不同分类，可分为基于服务器的网络和对等网络。
③按照网络的拓扑结构分类，可分为星形结构、总线形结构、树形结构、环形结构、网状结构。
105、问答题 什么是精益物流战略？
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本题答案：精益物流战略的目标是用较少的资源，如人力、空间、设备、
本题解析：试题答案精益物流战略的目标是用较少的资源，如人力、空间、设备、时间来进行各种操作，有效组织物料的流动，杜绝浪费，使用最短的前置期，使库存和成本最小化。精益战略寻找出消除浪费的途径，典型的方法是对目前的操作进行详细分析，然后取消不增加价值的操作，消除耽搁，简化过程，降低复杂性，提高效率，寻找规模经济，节省运输费用，除去供应链中不必要的环节
106、问答题 物流的价值体现在哪些地方？
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本题答案：物流的价值主要表现为创造时间效用和创造空间效用两个方面
本题解析：试题答案物流的价值主要表现为创造时间效用和创造空间效用两个方面。
“物”从供给者到需要者之间本来就存在有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称做“时间价值”。通过物流获得时间价值的形式有以下几种：
（1）缩短时间；
（2）弥补时间差；
（3）延长时间差。
供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变“物”的不同场所存在位置，创造的价值称做“场所价值”。物流创造场所价值是由现代社会产业结构、社会分工所决定的，由于供给和需求之间的空间差，商品在不同地理位置有不同的价值，通过物流将商品由低价值区转到高价值区，便可获得价值差，即“场所价值”，有以下几种具体形式：
（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值；
（2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值；
（3）在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值。
107、判断题 企业物流包括生产物流、供应物流和销售物流。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
108、多项选择题 采购的目标就是保证物资的正常供给，下面哪些应是采购的目标？（）
A.适当的价格
B.适当的地点
C.适当的时间
D.适当的供应商
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
109、多项选择题 下面哪些特性不是物流信息所特有的特性？（）
A.时效性
B.信息量大
C.更新快
D.可传递性
E.来源多样化
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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析
110、问答题 电子商务下物流有什么特点？
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本题答案：1.信息化
2.网络化
3.智能化
本题解析：试题答案1.信息化
2.网络化
3.智能化
111、问答题 现代物流与传统物流的区别联系
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本题答案：区别：
1
本题解析：试题答案区别：
1、传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务；
2、传统物流是被动服务，现代物流是主动服务；
3、传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理；
4、传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务；
5、传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络；
6、传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化。
传统物流：是物品的储存、运输及其附属业务而形成的物流活动模式。由于通讯及信息技术的落后，物流作业间信息难以共享和沟通，物流运作只有一系列独立的功能性作业，比如运输、储存、装卸、搬运等，且主要应用于流通领域。
现代物流：现代物流是以现代信息技术为基础，整合运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、逆向物流、客户服务及物流信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动模式。其实质是运用现代信息技术、通讯技术和物流技术对传统物流流程进行变革、控制和创新。物流范围从流通领域扩展到企业生产的全过程，即供应、加工、组装、销售及逆向物流，实行一体化物流管理，进而随着EDI、INTERNET和电子商务技术的发展以及基于此的物流、信息网络的发展，扩大到供应链管理范围。
112、问答题 系统开发方式有哪几种？企业在选择系统开发方式时，应从哪些方面考虑？
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本题答案：根据委托任务的多少，存在以下4种形式：自行开发、委托开
本题解析：试题答案根据委托任务的多少，存在以下4种形式：自行开发、委托开发、委托编程（联合开发）、购买软件包。
113、名词解释 供应链管理Supp1y chain management （SCM）
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本题答案：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流
本题解析：试题答案利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。
114、问答题 信息系统的总体规划基本上分为四个基本步骤。
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本题答案：⑴定义管理目标
⑵定义管理功能
⑶
本题解析：试题答案⑴定义管理目标
⑵定义管理功能
⑶定义数据分类
⑷定义信息结构
115、填空题 整个数据仓库环境的核心是（）
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本题答案：数据仓库数据库
本题解析：试题答案数据仓库数据库
116、填空题 随着IT技术的进步，材料的需求计划和及时管理方法已经融合在一起，被（）所包含
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本题答案：ERP
本题解析：试题答案ERP
117、问答题 基于Internet的EDI经历了哪四个阶段？
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本题答案：基于Internet的EDI经历了以下
本题解析：试题答案基于Internet的EDI经历了以下四个发展阶段：
第一阶段：InternetMail方式
第二阶段：标准IC
第三阶段：Web-EDI方式
第四阶段：XML/EDI方式
118、判断题 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式。它将商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
119、多项选择题 物流配送按配送商品的种类及数量的不同可分为：（）
A．少品种、大批量配送；
B．多品种、小批量配送；
C．配套成套配送；
D．定量配送
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
120、问答题 物流信息有哪些作用？
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本题答案：第一，物流信息是物流活动相互作用和联系的桥梁和纽带；<
本题解析：试题答案第一，物流信息是物流活动相互作用和联系的桥梁和纽带；
第二，有利于企业对物流活动各环节进行有效的计划、组织和控制；
第三，有利于提高企业管理和决策水平。
121、问答题 物流系统实施的主要任务包括哪些？
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本题答案：系统实施的主要任务是按照设计说明书的要求，熟悉和安装新
本题解析：试题答案系统实施的主要任务是按照设计说明书的要求，熟悉和安装新硬件、软件、编制程序，调试新系统，对管理人员进行培训，还要完成数据准备工作，然后来源:91考试网 91ExaM.org投入试运行。
122、问答题 简述仓库业务管理的内容（仓库的基本作业过程）？
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本题答案：仓库的基本作业过程可以分为三个阶段：
1、货
本题解析：试题答案仓库的基本作业过程可以分为三个阶段：
1、货物入库阶段。
2、货物保管阶段。
3、货物出来源:91 考试网库阶段。
123、单项选择题 入库作业包括（）。
A、接运交接、卸车、验收、系统维护等
B、接运交接发、卸车、验收、堆码等
C、卸车、验收、记账等
D、验收、记账、立卡等
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
124、问答题 举例说明物流系统中的“二律背反”现象。
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本题答案：物流的各项活动（运输、保管、搬运、包装、流通加工）之间
本题解析：试题答案物流的各项活动（运输、保管、搬运、包装、流通加工）之间存在"效益背反"（Tradoff），所谓"效益背反"是指"对于同一资源（例如成本）的两个方面处于相互矛盾的关系之中，想要较多地达到其中一个方面的目的，必然使另一方面的目的受到部分损失"。
（1）减少库存据点并尽量减少库存，势必使库存补充变得频繁，必然增加运输次数。
简化包装，则包装强度降低，仓库里的货物就不能堆放过高，这就降低了保管效率。而且在装卸和运输过程中容易出现破损，以致搬运效率下降，破损率增多。
（2）将铁路运输改为航空运输，虽然运费增加了，而运输速度却大幅度提高了。不但减少了各地物流据点的库存，还大量减少了仓储费用。
（3）由于各物流活动之间存在着"效益背反"，因而就必须研究总体效益，使物流系统化。
125、单项选择题 货物从甲地运到乙地可以产生地点或场所功效，产生这种功效的就是（）。
A.仓储
B.运输
C.装卸
D.包装
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
126、问答题 系统设计的主要任务是什么？这能为实施工作提供什么作用？
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本题答案：系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考
本题解析：试题答案系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，也即设计新系统的物理模型。这一阶段分为总体设计和详细设计两个小阶段，总体设计包括从ERD导出并改进优化的描述系统数据存储结构的一般关系模型，从DFD导出并改进优化的描述系统总体功能的模块结构图（MSD.，和不涉及设备具体位置和选型的描述系统平台总体结构的系统平台总体布局拓扑图及其说明；详细设计是在总体设计的基础上完成代码的设计，即完成新系统的蓝图——程序、报表、屏幕、文档、过程的设计。整个系统设计阶段的技术文档是系统设计说明书。
127、问答题 计算机应用体系结构有哪些类型？目前流行的应用体系结构是什么？有什么特点？
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本题答案：计算机应用体系结构指的是硬件、网络、软件平台和应用系统
本题解析：试题答案计算机应用体系结构指的是硬件、网络、软件平台和应用系统集成后的系统结构。物流信息系统体系结构的发展经历了四个阶段：主机系统（MS）、文件/服务器系统（F/S）、客户机/服务器系统（C/S）及浏览器/服务器系统（B/S）等结构。
目前流行的企业信息系统产品大多基于三层或多层C/S结构，以及基于B/S结构应用体系。有别于二层C/S体系结构，三层C/S体系结构的主要特点是将原客户端的应用程序又分解成两个逻辑部分：其一是与业务规则无关的表示层，其主要内容是一些面向最终用户的可视化接口，通常表现为用户界面；另一是执行业务处理的应用服务层，它是表示层和数据层的“桥梁”，它们将响应表示层的用户发来的请求，执行某种业务任务，如果需要访问共享数据库，则再向数据层提出服务请求。由三层C/S结构的原理，可扩展到多层C/S结构。随着Internet技术的发展，在客户端采用了浏览器，后台增加服务器，便成为B/S结构，它兼备了集中处理模式和C/S结构体系的分布协同处理方式。
128、填空题 GIS最明显的吸引力量它可通过（）来表现数据
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本题答案：地图
本题解析：试题答案地图
129、判断题 采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
130、问答题 库存与储备的区别？合理储存包括哪些内容？
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本题答案：区别：
第一，库存明确了停滞的位置，而储备这
本题解析：试题答案区别：
第一，库存明确了停滞的位置，而储备这种停滞所处的地理位置远比库存广泛得多，储备的位置可能在生产及流通中的任何结点上，可能是仓库中的储备，也可能是其它形式的储备；
第二，储备是有目的的、能动的、主动的行动，而库存有可能不是有目的的，有可能完全是盲目的。
合理储存的内容包括合理储存量、合理储存结构、合理储存时间和合理的储存方法。
（本题答案由百度得到）
131、多项选择题 按加工程度不同，配送可分为（）
A.加工配送
B.集疏配送
C.个性配送
D.流通配送
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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
132、单项选择题 采购系统中不能提供的业务有：（）
A.普通采购
B.委托代销
C.受托代销
D.直运业务
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
133、多项选择题 下列（）是物流信息的载体。
A.表格
B.图像
C.汽车
D.利润
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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
134、问答题 什么是运输信息管理？
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本题答案：所谓运输信息管理，是为了有效地组织运输业务，以现代信息
本题解析：试题答案所谓运输信息管理，是为了有效地组织运输业务，以现代信息技术为手段，对运输活动中的信息进行计划、组织、领导和控制的活动。
135、多项选择题 物流过程管理主要关注企业内部的功能，包括（）。
A．物料管理
B．仓库管理
C．运输管理
D．物流过程
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
136、单项选择题 我国条码技术的研究始于20世纪70年代末80年代初，条码应用系统是（）年代末建立的。
A.60
B.70
C.80
D.90
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
137、多项选择题 体现运行效率的主要指标有（）
A、处理能力
B、运行时间
C、响应时间
D、输出能力
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
138、单项选择题 所有预测方法中，（）是用得最多的一种。
A.简单平均法
B.加权平均值
C.简单移动平均法
D.指数平滑法
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本题答案：D
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139、判断题 概括地说，运输交易往往受五方面的影响，他们是：托运人（起始地）、收货人（目的地）、承运人、政府和公众。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
140、单项选择题 （）是指对一个信息分析对性所涉及的诸多的文献、信息、资料、数据、图表等大量的信息进行全面的归纳分析和总结所形成的内容全面、完整的分析报告。
A．综述性信息分析报告
B．预测性信息分析报告
C．评论性信息分析报告
D．结论性信息分析报告
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
141、判断题 目前，国内最常用的商品条码为EAN-128条码。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
142、多项选择题 物流条形码中码制标准主要有三种类型，即（）。
A.通用商品条码
B.交叉二五条码
C.位置码
D.贸易单元128条码
E.反码
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
143、问答题 如何理解系统的整体性？举例说明。
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本题答案：系统是由若干从属于它的要素构成的整体，每个要素都具有独
本题解析：试题答案系统是由若干从属于它的要素构成的整体，每个要素都具有独立的功能，它们只有逻辑地统一和协调于系统的整体之中，才能发挥系统的整体功能。“三个臭皮匠凑成一个诸葛亮”与“三个和尚没水吃”从两个相反角度描述了系统整体性的重要性。
144、问答题 商品流通的概念？
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本题答案：商流是通过交易实现物品所有权的转移，实现商品的社会商流
本题解析：试题答案商流是通过交易实现物品所有权的转移，实现商品的社会商流是通过交易实现物品所有权的转移，实现商品的社会价值
145、名词解释 第三方物流 third-part logistics (TPL)
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本题答案：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。本题解析：试题答案由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
146、问答题 什么是EDI？什么是物流EDI？
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本题答案：（1）EDI：为完成明确的共同业务目标而在多个自治组织
本题解析：试题答案（1）EDI：为完成明确的共同业务目标而在多个自治组织之间，根据开放式EDI
标准进行的电子数据交换。
（2）物流EDI：是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。
147、判断题 客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系，这种对应关系只能一对一的对应.（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
148、多项选择题 物流管理信息系统的设计原则是（）。
A.运行效率高
B.可靠性强
C.良好的交互性与可操作性
D.较好的可扩充性与可维护性
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
149、单项选择题 按（）分类，信息可分为社会信息、科技信息和管理信息。
A.加工顺序
B.反映形式
C.应用领域
D.管理层次
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
150、问答题 “商物分离”理论？
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本题答案：社会专业分工的结果；流通可以分为商流和物流；网络时代的
本题解析：试题答案社会专业分工的结果；流通可以分为商流和物流；网络时代的电子商务推动了第三方物流的发展；商流和物流不是简单地分离；商流、物流、信息流的一体化。
151、填空题 物流信息管理系统由（）和（）
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本题答案：物流作业系统；物流控制系统组成
本题解析：试题答案物流作业系统；物流控制系统组成
152、问答题 简述POS的系统构成。
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本题答案：（1）POS系统的硬件结构主要依赖于计算机处理信息的体
本题解析：试题答案（1）POS系统的硬件结构主要依赖于计算机处理信息的体系结构。目前大多采用由收款机、微机与网络构成的POS系统，该系统的硬件主要包括收款机、扫描器、显示器、打印机、网络、微机与硬件平台等。
（2）POS的软件系统组成包括前台POS销售系统和后台MIS信息管理系统两大部分。其中前台POS销售软件具有的功能有：日常销售、交班结算、退货、支持各种付款方式及及时纠错等。后台MIS软件则具有以下功能：商品入库管理、商品调价管理、商品销售管理、单证票据管理、报表打印管理、完善的分析功能、数据维护管理及销售预测等。
153、问答题 GIS系统由哪四个部分组成？
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本题答案：地理信息系统的组成：
本题解析：试题答案地理信息系统的组成：
1．计算机硬件系统
2．计算机软件系统
3．地理空间数据
4．系统管理员
154、单项选择题 不合格物品的返修、退货所形成的物品实件流动是（）物流
A、销售物流
B、回收物流
C、废弃物物流
D、生产物流
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本题答案：B
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155、名词解释 配送
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本题答案：是指物流企业或部门采用网络化的计算机技术和现代化的硬件
本题解析：试题答案是指物流企业或部门采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需要，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。
156、多项选择题 运输信息管理的特性包括（）。
A．及时性
B．稳定性
C．动态性
D．复杂性
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本题答案：A, C, D
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157、问答题 配送中心管理信息系统分为哪几个层次？
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本题答案：配送管理信息系统应该具有数据处理功能、业务管理功能和决
本题解析：试题答案配送管理信息系统应该具有数据处理功能、业务管理功能和决策支持功能。
从纵向看，可分为三个层次，即数据管理层、业务处理层和决策分析层。其中，数据管理层有效保存与业务有关的所有原始数据，并对这些数据进行有效的分类管理。业务处理层主要功能为数据采集、查询、统计及对数据的适当处理，并对业务过程监控优化。决策分析层主要为业务部门提供决策分析的支持，帮助建立计划机制及控制机制，辅助业务部门进行决策。
158、问答题 解释仓库证卷的概念？它有何作用？具体有哪些功能？
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本题答案：1.仓库证券的概念。仓库证券库存是区域中小货主企业与第
本题解析：试题答案1.仓库证券的概念。仓库证券库存是区域中小货主企业与第三方仓储公司形成合作库存信托机制。仓库证券是仓库业者接受顾客（货主）的委托，将货物收存入库以后发行的存单。
2.作用。仓库证券融仓库存方式是建立在第三方仓储信用基础之上，整合与再造企业物流与传统商业的综合性服务物流服务模式，它不仅免去了交易物品的实物转运的无效作业，大大加快了商品流通速度，而且减少了货损与装卸搬运、运输等物流费用，有效地防止货物品质下降。同时商品集中库存有效地保证了商品供应。
3.仓库证券的功能。
（1）存单功能。
（2）转让功能。
（3）担保功能。
（4）抵押功能。
159、多项选择题 按照供应链稳定性，可分为（）
A、稳定的供应链
B、动态的供应链
C、推动式供应链
D、拉动式供应链
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本题答案：A, B
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160、判断题 商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。（）
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本题答案：对
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161、问答题 数据库应用环境下，如何用实体联系方法和基于3NF的方法进行概念模型的设计？
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本题答案：进行概念模型设计时，要自底向上，逐层归并，构造各子实体
本题解析：试题答案进行概念模型设计时，要自底向上，逐层归并，构造各子实体联系图，到顶层得到系统的实体联系草图，再进行化简与优化，最后得到实体联系图。具体可以分为：识别实体；识别联系；完成实体联系草图；将属性归到实体；进行数据分析；完成修正的实体联系图。
162、问答题 货物验收包括哪些的内容？
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本题答案：货物验收作业程序一般为：验收准备、核对凭证、检查数量和
本题解析：试题答案货物验收作业程序一般为：验收准备、核对凭证、检查数量和质量、填写验收报告、处理验收中的问题。
163、单项选择题 下述哪个情况不适于利用软件报开发方法（）。
A.具有很多与其他企业相同的职能的情况；
B.与其他企业相比，很少具有职能相同的情况；
C.最终用户采用微机作为开发平台的情况；
D.自行开发管理信息系统的资源不足的情况。
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本题答案：B
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164、判断题 采用定时配送的物品，用户可以实现保险储备为零的零库存。（）
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本题答案：错
本题解析：将“定时配送”改为“即时配送”
165、问答题 什么叫班线运输？
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本题答案：班线运输是指在运输过程中除了起点和终点以外还有一个或一
本题解析：试题答案班线运输是指在运输过程中除了起点和终点以外还有一个或一个以上的经停点。
166、问答题 流通加工的类型
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本题答案：（1）为弥补生产领域加工不足的深加工
（2）
本题解析：试题答案（1）为弥补生产领域加工不足的深加工
（2）为满足需求多样化进行的服务性加工
（3）为保护产品所进行的加工
（4）为提高物流效率，方便物流的加工
（5）为促进销售的流通加工
（6）为提高加工效率的流通加工
（7）为提高原材料利用率的流通加
（8）衔接不同运输方式，使物流合理化的流通加工
（9）以提高经济效益，追求企业利润为目的流通加工
（10）生产——流通一体化的流通加工形式
167、多项选择题 面向对象方法的特点主要有（）。
A.封装性
B.继承性
C.抽象性
D.安全性
E.多态性
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本题答案：A, B, C, E
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168、判断题 二维码具有纠错功能。（）
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本题答案：对
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169、名词解释 共用物流信息平台
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本题答案：也称区域物流信息平台，是通过对共用数据的交集（如交通流
本题解析：试题答案也称区域物流信息平台，是通过对共用数据的交集（如交通流背景数据、关贸数据等），为企业信息系统提供基础支撑信息，满足企业信息系统对共用物流信息的需求（如车辆调度计划制定时对交通状况信息的需求），支撑企业信息系统各种功能的实现；同时，通过共享信息支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制的建立，如通过共用安全数据位交通运输管理提供支撑。
170、填空题 （）通过采用现代信息技术手段，利用计算机网络技术全面实现管理、经营、交易和服务的电子化过程
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本题答案：电子商务
本题解析：试题答案电子商务
171、问答题 什么是EDI？EDI标准有哪些？其目的是什么？作用表现在哪些方面？
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本题答案：EDI—电子数据交换，是将需要传送的数据和
本题解析：试题答案EDI—电子数据交换，是将需要传送的数据和信息规范化和格式化，并通过计算机网络进行传输处理的一种信息技术。
EDI的标准主要有以下几类：
1、基础标准
2、代码标准
3、报文标准
4、单证标准
5、管理标准
6、应用标准7、通信标准
8、安全保密标准
EDI的目的是通过建立企业间的数据交换网来实践票据处理、数据加工等事务作业的自动化、省力化、及时化和准确化，同时，通过有关销售信息和库存信息的共享，实现经营活动的效率化。
EDI的作用：
1、实现无纸贸易
2、变革贸易方式
3、节约实践、提高效率
4、提高数据传输的准确性
5、提高企业竞争能力
172、判断题 高水平的物流服务是指尽量用储备大量的库存来满足客户订单。（）
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本题答案：错
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173、多项选择题 访问交谈法分为（）。
A．座谈采访
B．会议采访
C．电话采访
D．信函采访
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本题答案：A, B, C, D
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174、问答题 简述管理信息系统的特点。
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本题答案：1充分结合了人与机器，通过给信息的处理来支持管理决策活
本题解析：试题答案1充分结合了人与机器，通过给信息的处理来支持管理决策活动；
2具有集中统一规划的数据库；
3通过数学模型来分析数据，进行预测和辅助决策；
4新的学科，产生较晚，其理论体系尚处在发展和完善的过程中.
175、问答题 第三方物流的概念及其特点？
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本题答案：定义：是由作为物流需
本题解析：试题答案定义：是由作为物流需求方的货主企业以外的第三方，承担货主企业的以物流系统设计和物流系统运营为主要内容的物流活动的物流形态。
特点：
1）站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统和系统运营管理为目标；
2）可以没有物流设施和运输工具，不直接从事运输、保管等作业活动，只负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任；
3）第三方物流企业的经营效益直接同货主企业的物流效率、物流服务水平以及物流系统效果紧密联系。
优势
（1）专业化管理；
（2）专业服务经验；
（3）专业设备设施投资方面的优势；
（4）规模优势；
（5）信息优势；
（6）网络优势；物流网络与信息网络
益处
（1）集中主业。
（2）节省费用，减少资本积压。
（3）减少库存。
（4）提升企业竞争力。
176、单项选择题 下列（）不属于物联网的应用。
A.污染监控
B.远程抄表
C.智能交通
D.信息采集
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本题答案：D
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177、多项选择题 对货物进行在途跟踪时，控制中心可以（）
A.向一辆或多辆车载发送文字信息，进行调度安排
B.指定车辆允许的行使路线，车辆行驶偏离时，则会自动报警
C.开启远程控制功能，包括立即监听、断油断电、开闭车厢锁等。
D.要求车载设备立即回报当前位置信息或定时汇报位置信息
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
178、单项选择题 汽车通过自动缴费通道是通过（）来实现自动缴费的。
A.人工远距离控制
B.条码识别技术
C.射频识别技术
D.遥感控制技术
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本题答案：C
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179、名词解释 储存 storing
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本题答案：保护、管理、贮藏物品。
本题解析：试题答案保护、管理、贮藏物品。
180、多项选择题 配送中心系统的逻辑结构，其横向模块包括哪（）。
A．客户联络中心
B．库存管理中心
C．配送调度中心
D．信息服务中心
E．客户服务中心
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
181、名词解释 物流网络
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本题答案：是指在网络经济和信息技术的条件下，适应物流系统化和社会
本题解析：试题答案是指在网络经济和信息技术的条件下，适应物流系统化和社会化的要求发展起来的，由物流基础设施网络、物流信息网络和物流组织网络三者有机结合而形成的五路服务网络体系，即物流网络是指实现物流系统各项功能的要素之间所形成的网络，包括物理层面上的网络、信息网络和组织网络、
182、多项选择题 集装作业法包括（）
A、托盘作业法
B、重力法
C、框架作业法
D、倾翻法
E、滑板作业法
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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析
183、多项选择题 系统设计可划分为总体设计和详细设计，其中下面所列出的哪些内容属于详细设计项目？（）
A.结构图设计
B.代码设计
C.I/O设计
D.系统平台设计
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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析
184、判断题 物流信息管理是对物流全过程的相关信息进行收集、整理、传输、存储和利用的信息活动过程。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
185、问答题 现代物流的特征可以概括为哪些？
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本题答案：现代物流的特征可以概括为以下内容：本题解析：试题答案现代物流的特征可以概括为以下内容：系统化，总成本最小化，信息化，技术手段现代化，服务社会化，管理专门化、电子化、快速反应化、网络化、柔性化、标准化。
186、多项选择题 入库信息管理主要包括（）
A．复核
B．登账
C．检查
D．建档
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
187、多项选择题 常见的运力选择不当有以下若干形式（）
A、弃水走陆
B、弃陆走水
C、铁路、大型船舶的过近运输
D、铁路、大型船舶的过远运输
E、运输工具承载能力选择不当
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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析
188、问答题 企业物流包括哪几部分？
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本题答案：企业物流包括供应物流、生产物流、销售物流和回收废弃物流
本题解析：试题答案企业物流包括供应物流、生产物流、销售物流和回收废弃物流。
189、填空题 制定一个信息系统研究开发总体方案，首要任务是（）
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本题答案：识别问题
本题解析：试题答案识别问题
190、单项选择题 信息安全管理是一个动态的、持续性的控制活动，遵循管理的一般循环模式，下面哪些活动属于ISO/BSI17799定义中的过程？（）
A.检查
B.计划
C.风险
D.改进
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本题答案：B
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191、名词解释 中转运输 transfer transport
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本题答案：物品由生产地运达最终使用地，中途经过一次以上落地并换装
本题解析：试题答案物品由生产地运达最终使用地，中途经过一次以上落地并换装的一种运输方式。
192、问答题 什么是商品条码？它由几部分构成？
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本题答案：商品条码是由国际物品编码协会（EAN）和统一代码委员会
本题解析：试题答案商品条码是由国际物品编码协会（EAN）和统一代码委员会（UCC.规定的，用于表示商品标识代码的条码，包括EAN商品条码和UPC商品条码。
它由前缀码、厂商识别代码、商品项目代码、校验码构成。
193、多项选择题 以下属于供应链计划中的五项基本活动的是（）。
A.采购
B.存储
C.制造
D.包装
E.销售
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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析
194、问答题 建立公关物流信息平台的必要性
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本题答案：（1）是企业管理控制和规模发展的需要
（2）
本题解析：试题答案（1）是企业管理控制和规模发展的需要
（2）能实现对客户的快速反应
（3）能加强同合作单位的协作
195、问答题 POS系统在管理中有哪些作用？
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本题答案：商业企业的POS系统包含前台POS系统和后台MIS系统
本题解析：试题答案商业企业的POS系统包含前台POS系统和后台MIS系统两大基本部分。
前台POS系统是我们通常在超市看到的收款机。它的硬件主要有扫描仪、显示器、打印机。扫描仪有固定和手持两种，它的工作原理是由电源激发“发光二极管”而射出一束光线“扫描”条形码，由于空白会比线条反射回来更多的光度，使光感应接收器接收的反射光产生不同的模拟信号，然后再经由译码器译成资料。
后台MIS系统又称管理信息系统。它负责整个商场进、销、调、存系统的管理以及财务管理、库存管理、考勤管理等。它可根据商品进货信息对厂商进行管理，又可根据前台POS提供的销售数据，控制进货数量，合理周转资金，还可以分析统计各种销售报表，快速准确地计算成本与毛利，也可以对售货员、收款员进行考核。
POS系统在管理中的作用：
1．商品流通的管理：
（1）收货
（2）入库和出库
（3）查价
（4）销售
（5）盘点
2．客户的管理
3．供应商管理
4．员工的管理
196、单项选择题 线路选择是（）模块的功能。
A．调度管理
B．货物在途跟踪
C．订单管理
D．基本资料管理
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
197、单项选择题 下述哪个情况不适于利用软件包开发方法（）
A.具有很多与其它企业相同的职能的情况
B.自行开发管理信息系统的资源不足的情况
C.最终用户采用微机作为开发平台的情况
D.与其他企业相比，很少具有职能相同的情况
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
198、判断题 现代物流观念中，仓库被看作是一种存储设施，仅仅担负着存储产品的功能，它增加了整个产品的配送成本，并产生了额外的仓库作业成本。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
199、判断题 采购是商流，而不是物流。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
200、单项选择题 按照规定时间进行配送是（）。
A.定量配送
B.定时配送
C.定线配送
D.即时配送
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
题库试看结束后
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