时间:2018-11-09 01:23:05
1、问答题 采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些？每种方式的特征和作用是什么？
2、填空题 了解国内外同类型先进企业教材开发的信息和开发经验常用的搜集信息的方法有观察法、（）、问卷法、量表法、（）、交换法。
3、多项选择题 PowerPoint2010调色板支持（）颜色模式。
A、渐变；
B、RGB；
C、HSL；
D、特效。
4、单项选择题 实训项目可行性报告中，项目的工艺流程要有一定的合理分析，在（）的情况下对关键的技术环节要予以阐述。
A、公开；
B、不泄密；
C、不公开；
D、半公开。
5、多项选择题 在PowerPoint2010中超链接的对象可以是（）。
A、本PPT中的幻灯片；
B、外部的文档；
C、网页；
D、电子邮件地址。
6、判断题 教材中所提到的理论观点与技能及解决问题的方法，必须与现实相结合，且能解决现实问题，或提出指导解决问题的方案和意见。
7、单项选择题 沟通是为了一个设定的目标，把信息、（）和情感在群体间传递，并且达成共同协议的过程。
A、内容；
B、思想；
C、意志；
D、创新。
8、问答题 试阐述现代培训师应该具备什么样的修养与风范。
9、多项选择题 实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与（）和（）内容相符并给予证实。
A、实训项目可行性报告；
B、申报单位；
C、项目建成后的使用目的；
D、项目的软硬件环境。
10、多项选择题 在教学实践中，让学员理解，适用的教学方法有（）。
A、讲授法；
B、讨论法；
C、游戏法；
D、演示法。
11、判断题 过程与方法维度的目标立足于让学员学会。
12、多项选择题 通常对培训教材进行合理选择的方法有（）。
A、归纳整理法；
B、就地取材法；
C、移花接木法；
D、原汁原味法。
13、判断题 培训作为企业的人力资本投资，其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。
14、单项选择题 在课堂教学中，（）始终处于主导地位，对课堂氛围起着决定性的作用。
A、培训师；
B、学员；
C、培训目标；
D、培训内容。
15、单项选择题 培训教材开发始终不能偏离的主线是（）。
A、教材的实用性和系统性；
B、培训目标的实现；
C、内容不断推陈出新；
D、简洁求精，通俗易懂。
16、单项选择题 （）是指对一个人自身的冲动感情以及欲望施加的控制。
A、注意力；
B、自控力；
C、关注力；
D、执行力。
17、多项选择题 西方国家公务员培训常用的培训方法主要有（）。
A、演讲辩论法；
B、情景模拟法；
C、行动学习法；
D、角色扮演法。
18、判断题 教材编辑方法与思路应按照既有模式和传统做法进行。
19、问答题 列举学习普通话的技巧。
20、多项选择题 现场试验工作必须执行（）。
A、风险控制卡制度；
B、工作许可制度；
C、工作监护制度；
D、工作间断、转移和终结制度。
21、填空题 在请假管理方面，培训师具体工作主要包括培训学员进入考场的时间要求、（）、答卷要求、交卷要求等内容展开。
22、问答题 课堂学习法指导如何入手？
23、问答题 阐述培训沟通中如何有效地“说”？
24、填空题 （）是通过较长时间的反复观察或通过多种角度、多个侧面或选择有典型意义的具体时间进行细致观察，进而得出结论的方法。
25、多项选择题 岗位实践法是通过让学员在（）或（）中，亲身操作、体验，掌握工作所需的知识、技能的培训方法。
A、实际工作岗位；
B、真实的工作环境；
C、虚拟的工作环境；
D、虚拟工作岗位。
26、单项选择题 在PowerPoint2010支持的动画中，（）动画是让对象沿着设定的运动路线移动运行。
A、进入；
B、强调；
C、退出；
D、路径。
27、判断题 对于管理对象的认识，是任何管理工作都要首先解决的问题，也是管理人员基本功。
28、填空题 以实物和图表为道具，来深入解析内容的教学方式称为（ www.91eXam.org）。
29、填空题 项目的市场分析一定要在分析市场空间、行业现状和发展趋势的基础上，论述项目产品的（）和可以被用户接受的根据。
30、问答题 简述培训三要素之间的关系。
31、单项选择题 理论教学中（）使学员接受实际行为训练，它主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。
A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、角色扮演法。
32、填空题 （）指的是访问者根据与受访人面对面的交谈，从受访人的表述中发现问题，进而判断出培训需求产生的真正原因。
33、判断题 自控力是一个人心理成熟度的体现，没有自控力就没有好的学习习惯。
34、填空题 搜集资料时要注意界定素材的（），根据职业培训项目目标的需求确定内容，并归纳整理分类，以备编排选用。
35、多项选择题 培训教学设计要根据培训方案的要求，将之细化为具体的（）和（）。
A、培训计划；
B、实施过程；
C、上课方法；
D、授课技巧。
36、单项选择题 针对每一实操考核项目设立考核小组。小组成员一般不少于（）位。
A、2；
B、3；
C、4；
D、5。
37、多项选择题 由于培训活动具有（）特点，所以培训质量管理应当遵循培训活动的内在规律而展开。
A、活动的过程性；
B、培训形式多样性；
C、参与主体的多元性；
D、培训客体不确定性。
38、填空题 为了复习旧课的组织教学，培训师就可以采用（）。
39、多项选择题 研究性学习课题的选择，要贯彻（）的原则。
A、要有新意；
B、要有实践意义；
C、选题要小；
D、要有兴趣。
40、问答题 企业培训有哪些原则？
41、填空题 教学中设定近似于现实的场景，并让学员在这一场景中承担一定的角色的教学方法是（）。
42、多项选择题 指导的过程是一个由（）组成的循环过程。
A、开始；
B、质疑；
C、理解；
D、前行。
43、填空题 培训师培训过程中语言表达经常出现的问题主要表现为：冗长、（）、含糊不清、（）、（）等。
44、多项选择题 培训评估的方法主要有（）。
A、调查问卷；
B、评估表；
C、口头回忆；
D、专家评估。
45、判断题 编写实训项目可行性报告申报材料时，如果所申报的项目属于已经明确表示不支持的项目，也可通过多方努力尝试申报。
46、单项选择题 在培训内容一定的情况下，（）决定培训效果。
A、培训形式；
B、师资力量；
C、课程设计；
D、组织管理。
47、多项选择题 组织实训的过程包括场地材料准备、（）等几个环节。
A、任务布置；
B、讲解演示；
C、指导训练；
D、总结点评。
48、单项选择题 培训需求调查中，使用探究式问卷法调查的作用是（）。
A、缩小所收集信息的范围；
B、限制所能搜集信息的范围；
C、最大限度增加所能搜集信息的范围；
D、发掘对方的想法和观点。
49、单项选择题 （）是教学反馈矫正的前提。
A、教学目标；
B、学员配合；
C、有效组织；
D、控场。
50、多项选择题 业务评价方法的种类和内容包括（）。
A、业务日志法；
B、听讲日志法；
C、清单法；
D、会见面谈法。
51、单项选择题 理论教学中（）多用于对已经具有初步基础的学员进行提高性培训。
A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、提问法。
52、判断题 角色扮演法培训模式应用已久，这类教材主要是剧本式教材，有角色扮演指导大纲、道具和需用材料。
53、问答题 在教学过程中，怎样做到教学的真实反馈、准确矫正？
54、多项选择题 教研活动记录格式包括（）。
A、活动主题；
B、活动时间和地点；
C、主讲人；
D、活动参与及听讲人。
55、问答题 怎样理解公司的使命？
56、多项选择题 培训师情绪紧张有不同的来源，大致可有（）等几大类。
A、准备不充分、内容记不住、所讲内容不擅长；
B、课程信息量不足；
C、学员对课程期望值不高；
D、开场破冰技巧准备不足。
57、单项选择题 请问“沸点”的“沸”字的正确发音是（）。
A、fú；
B、fèi；
C、fēi；
D、fèn。
58、多项选择题 上一堂好课的基本要求是目的明确、内容正确、（）。
A、方法得当；
B、表达清晰；
C、气氛热烈；
D、组织严密。
59、判断题 培训沟通中的情绪所涵盖的只是精神层面，其所影响的也是个人感受的问题而已。
60、多项选择题 学习计划的的内容包括（）。
A、学习目的；
B、学习理念；
C、学习内容；
D、时间安排。
61、判断题 在PowerPoint2010中，“动画”对象的顺序是不能设置的。
62、判断题 在进行课件设计时，由于互补色对比最强烈、反差大，特别适合同时大范围使用。
63、多项选择题 公司科学发展的战略保障是（），简称“三个建设”。
A、党风廉政建设；
B、党的建设；
C、队伍建设；
D、企业文化建设。
64、多项选择题 公司科学发展的基本工作思路是（）和创一流，简称“三抓一创”。
A、抓发展；
B、抓管理；
C、抓经营；
D、抓队伍。
65、单项选择题 以下哪项功能是PowerPoint2010新增的功能？（）
A、插入艺术字；
B、图片裁剪；
C、删除背景；
D、图片样式。
66、多项选择题 教案的繁简，一般是有经验的培训师写得（）些，而新培训师写得（）些。
A、简略；
B、详细；
C、繁琐；
D、提纲。
67、单项选择题 参与教研活动要做到（）。
A、活动前准备主题相关内容；活动中多听、多记、多思、多问；活动后形成文字后记；
B、活动中多听、多记、多思、多问；活动后形成文字后记；
C、活动前准备主题相关内容；活动中多听、多记、多思、多问；
D、活动后形成文字后记。
68、判断题 凡列入教材的内容，应特别注意吸纳新技术和新技能，但选定的最新科技成果不要求一定经实践验证过或确有成效。
69、问答题 员工教育培训有哪些类别？
70、多项选择题 培训过程要坚持理论联系实际的原则。企业培训师要结合教材内容尽量多地让学员参加实践活动，如（）等。
A、实验；
B、实习；
C、参观；
D、调查。
71、判断题 成人培训的求知性很强，目的性不强。
72、单项选择题 针对某一课程进行课程需求调查的对象是（）。
A、学员；
B、培训师；
C、管理者；
D、组织者。
73、多项选择题 做教研活动记录要（）。
A、实事求是；
B、记录真实内容；
D、反映真实过程；
D、体现真实场景。
74、填空题 在培训实践中，培训者应根据培训的（）和各种培训方法的特点，精心地遴选和配置培训方法，以取得最佳培训效果。
75、多项选择题 作业指导书主要依据相关法律、法规、规程、标准、（）及缺陷管理、（）、（）等企业管理规定和文件编写。
A、设备说明书；
B、反措要求；
C、技术监督；
D、考勤制度。
76、判断题 电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。
77、单项选择题 培训需求调查中，使用开放式问卷调查的作用是（）。
A、缩小所收集信息的范围；
B、限制所能搜集信息的范围；
C、最大限度增加所能搜集信息的范围；
D、发掘对方的想法和观点。
78、单项选择题 采用集体合编开发培训教材，需要把握的关键问题是（）。
A、培训素材的收集；
B、培训素材的归纳、整理；
C、教材的结构；
D、编写人员之间的分工配合。
79、多项选择题 作为一名优秀的培训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者，需要具备以下素质（）。
A、要正确传播理念；
B、有践行企业文化的意愿；
C、要有较强的接受能力和把握能力；
D、要掌握一定的传播技巧。
80、单项选择题 （）是学习计划得以实施的保证。
A、学习目的；
B、学习理念；
C、时间安排；
D、学习内容。
81、多项选择题 综合课大体包括如下几个组成部分（）。
A、组织教学；
B、检查复习；
C、传授新知识；
D、巩固新知识及布置课外作业。
82、填空题 （）是培训师为了保证正常的课堂秩序，组织学员积极参与教学活动，完成培训任务所采取的行为方式。
83、问答题 试列举客观题和主观题的题型都有哪些？
84、单项选择题 实操演练方法的优点是（）强，与现场结合紧密，学员学习兴趣浓厚，实际应用效果好。
A、亲切感；
B、实时性；
C、真实感；
D、理论性。
85、判断题 标准化作业指导书须采用与本专业生产现场的规范化作业指导书相一致的格式编制。
86、多项选择题 员工教育培训主要分为岗前培训、岗位培训、在岗学习、（）等多个类别。
A、轮岗轮训；
B、职业资格培训；
C、继续教育、国际合作培训；
D、在职学历学位教育。
87、判断题 实训项目可行性报告一定要论述准确，真实可靠，但不要求全面反映申报项目的基本情况。
88、问答题 教研活动计划的框架构成由哪三个方面构成？
89、填空题 培训的三要素之间既相互（），又相互（），共同构成一个完整的实践活动系统。
90、多项选择题 培训师在理论教学备课时应根据（）充分预料教学中可能遇到的问题。
A、学员的具体情况；
B、教学的内容；
C、培训师自身的经验；
D、现场情况。
91、多项选择题 作业指导书应体现分工明确，责任到人，（）应签字齐全。
A、编写；
B、审核；
C、批准；
D、执行。
92、单项选择题 下列（）不属于案例法教材编辑的特征。
A、通常以第三人称来描述；
B、重要信息需征得有关机构或人员的同意；
C、逻辑结构设计是编辑的核心工作；
D、案例需典型性和代表性。
93、单项选择题 培训的三要素之间既相互（），又相互制约，共同构成一个完整的实践活动系统。
A、对立；
B、独立；
C、统一；
D、冲突。
94、单项选择题 多媒体课件设计的简约原则是指（）。
A.设计课件时应该注意精简课件中的信息，突出要表达的关键内容；
B.只要文字内容；
C.只要图片不要文字；
D.文字、图形、音视频缺一不可。
95、判断题 学法指导是“学员为主体”这一现代培训理念的体现。
96、填空题 交谈分为两种情况，其中（）是以标准的模式向所有的受访者提出同样的问题；（）是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题以获取所需的信息。
97、问答题 试列举常用的教学方法类型。
98、多项选择题 （）——（）——（）是一个反馈与矫正的完整过程。
A、预测目标；
B、反馈信息；
C、调节矫正；
D、组织实施。
99、多项选择题 在课堂教学中，控场技巧包括（）。
A、提高应变能力；
B、调动学员情绪；
C、忽视放任；
D、集中学员的注意力。
100、单项选择题 请问“是”和“四”的正确发音是（）。
A、sì和shì；
B、sì和sì；
C、shì和shì；
D、shì和sì。
101、填空题 国家电网公司员工教育培训工作实施统一领导，按照统一规划、（）、（）、分级负责的原则。
102、单项选择题 培训是特殊的（）形式。
A.授课；
B.教学；
C.实训；
D.教练。
103、填空题 课堂教学中，（）是培训师通过口头语言向学员传授知识的教学方法。
104、判断题 编写企业战略管理培训制度的目的主要是明确培训工作的整体规划和管理工作的方向，指导企业培训工作顺利开展。
105、多项选择题 传统的企业培训方法有（）。
A、在职培训（on-the-jobtraining，OJT）；
B、学徒制培训；
C、非正式学习；
D、模拟培训、工作指导培训。
106、多项选择题 实训项目可行性研究报告前言简要介绍（）内容。
A、实训项目的出发点；
B、实训项目的目的；
C、设备组成情况；
D、建成后的功能。
107、多项选择题 教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循教学规律，为完成教学任务所必须遵循的基本原则，它们分别是（）的原则等。
A、科学性和思想性统一；
B、理论联系实际；
C、直观性；
D、启发性。
108、问答题 选择培训方法有哪些要求？
109、问答题 简述新技术与新技能的推广培训的特点。
110、问答题 企业愿景的内涵是什么？
111、问答题 参加操作考核小组的组合方式有哪些？
112、判断题 评估就是评价培训价值，是培训循环圈的第一个环节，目的在于证明培训活动的价值。
113、单项选择题 （）是企业内培训中最古老的教学技法。
A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、角色扮演法。
114、单项选择题 进行直观教学要有明确的目的性；要充分发挥教师（）的直观作用，但不要为直观而直观，要充分发挥教与学两方面的积极性。
A、肢体；
B、表情；
C、语言；
D、思维。
115、填空题 培训师在学员档案管理中的具体工作通常围绕档案内容，档案的填写、装订、归档，（），档案保管与销毁等内容展开。
116、多项选择题 以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是（）。
A、倾听中只针对传递信息的人而不是信息；
B、语言障碍，产生理解差异；
C、沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程；
D、语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。
117、问答题 简述试题库建设的要求有哪些？
118、问答题 考核小组在考核前事先应做好哪些准备工作？
119、多项选择题 “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是（）。
A、统一品牌战略；
B、统一品牌传播；
C、统一品牌管理；
D、统一品牌引领。
120、单项选择题 （）是学习计划的主体。
A、学习目的；
B、学习理念；
C、时间安排；
D、学习内容。
121、单项选择题 实训项目可行性报告中，对于（）技术一定要予以着重论述。
A、预期收益较大；
B、工艺流程复杂；
C、原创性；
D、项目造价较高。
122、问答题 企业培训有哪两种基本激励模式？它们的优缺点分别是什么？
123、问答题 教学反馈与矫正的一般原则是什么？
124、填空题 训师要随时观察和把握讲课中学员的（），根据课堂气氛调整自己的讲课。
125、判断题 学员管理人员对学员的不同认识会导致学员管理工作的侧重点不同，但不会直接影响到管理工作水平和管理目标的实现。
126、单项选择题 岗位适应型培训的对象是（）。
A、骨干员工；
B、熟练员工；
C、刚参加工作的新员工；
D、管理岗位的员工。
127、问答题 简述授课时知识点的量如何把握。
128、填空题 实训项目可行性研究报告是项目实施主体为了实施某项（）需要委托（）编撰的重要文件。
129、填空题 案例教学法是由（）大学首创的，在（）及世界各国普遍受到重视和欢迎。
130、判断题 客观题答案清晰而明确，答错、多答、少答均不应得分。
131、多项选择题 作业指导书要做到（）。
A、作业有程序；
B、安全有措施；
C、质量有标准；
D、考核有依据。
132、多项选择题 在PowerPoint2010中，要突出某些文字，可以通过（）等手段来实现。
A、改变字体；
B、改变字号；
C、改变颜色；
D、文字特效。
133、判断题 培训师应尽可能将在课程中所涉及到的知识点加以复杂化。
134、填空题 设计开发以（）为主要传输信息形式的教材，主要有录音教材、广播教材。
135、判断题 学法指导需要对学员硬性灌输。
136、多项选择题 现场勘察培训环境情况，应落实现场（）的布置情况。
A、电源；
B、饮用水；
C、桌椅；
D、电脑。
137、多项选择题 公司理念中的“奉献社会”的含义是（）。
A、关爱社会；
B、服务社会；
C、回报社会；
D、提高企业形象。
138、单项选择题 培训项目流程实施过程中，要根据（）选聘相应的培训师。
A、经费预算；
B、组织形式；
C、培训大纲；
D、对象需求。
139、单项选择题 设计课件时尽量将相关图文内容设计在一屏显示，符合（）原则。
A、简约原则；
B、一致性原则；
C、时空接近原则；
D、节俭原则。
140、多项选择题 制定、撰写教研活动计划，应遵循的原则有（）。
A、可行性原则；
B、明确性原则；
C、统筹性原则；
D、科学性、政策性等项原则。
141、多项选择题 培训需求调查的基本方法有（）。
A、观察法；
B、交谈法；
C、问卷法；
D、小组讨论法。
142、问答题 试简述现代培训管理体系的发展趋势。
143、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，预料中的问题应该（）。
A、设计矫正；
B、重视矫正；
C、灵活矫正；
D、变式矫正。
144、多项选择题 非言语沟通主要表现为身体动作、语调、（）等。
A、电子媒介；
B、面部表情；
C、用词重音；
D、身体距离。
145、单项选择题 （）是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。
A、“四个服务”；
B、“两越”精神；
C、“一强三优”；
D、“两个一流”。
146、判断题 作为一名中级培训师，除了要具备必要的技术、技能和文化素质以外，还要进行培训教学研究。
147、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正的时，复杂问题应该（）。
A、集中矫正；
B、个别矫正；
C、重点矫正；
D、专题矫正。
148、单项选择题 组卷时客观题的量一般不少于（），便于组卷和阅卷。
A、20%；
B、50%；
C、70%；
D、90%。
149、填空题 凡列入教材的内容，除保持正在应用的传统技术外，特别注意吸纳新技术和新技能，做到教材的核心内容与（）保持同步。
150、多项选择题 培训评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估，具体分为（）层次。
A、反应层；
B、知识层；
C、行为层；
D、绩效层。
151、多项选择题 在运用观察法把握需求时，可以（）方式进行改进和提升。
A、使用隐蔽方式反复、多次观察；
B、采用摄像或录像技术记录员工的表现；
C、侧重工作过程中的观察；
D、采取团队或小组的贯彻模式。
152、单项选择题 鼓励被指导者的（）发展是指导工作的一项重要原则。
A、个性化；
B、共性化；
C、群体化；
D、独立化。
153、填空题 编辑教材一定要坚持开拓创新，所提出的观点内容要反映（），讲述理论应是现代的、全新的。
154、单项选择题 新员工实施交谈法的关键是（）。
A、职业化心态；
B、专业技能；
C、职业化技能；
D、管理技能。
155、单项选择题 培训指导者的首要职责是促进学习，那么他的工作出发点就是（）。
A、帮助学习；
B、强制学习；
C、督促学习；
D、替代学习。
156、问答题 培训项目流程实施过程中的“16个关键控制点”是什么？
157、多项选择题 各个教学原则从不同角度对教学活动提出了基本要求，虽然它们所反映和需要解决的矛盾各有侧重，但不是孤立的，而是（）的一个完整体系。
A、密切联系；
B、彼此独立；
C、相互补充；
D、相辅相承。
158、多项选择题 培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。
A、按培训大纲的要求，组织考试或考核；
B、要求学员写出学习体会或技术总结、论文等；
C、学员填写培训后能力测评表；
D、进行培训成本分析。
159、填空题 常用的理论授课方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
160、多项选择题 实训项目可行性报告中，项目技术含量和先进程度的论述一般要包含（）内容。
A、专家鉴定结论；
B、查新报告；
C、权威机构或国家和国际的技术标准；
D、项目预计带来的收益。
161、问答题 阐述培训中履行培训师职业道德规范。
162、填空题 试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，广泛关注（）、（）、（）、（）、（），不应过多涉及技术细节。
163、判断题 用普通话培训是对培训师的一个基本要求。
164、填空题 （）和（）是人力资源开发的最重要的途径之一。
165、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，个性问题应该（）。
A、集中矫正；
B、个别矫正；
C、重点矫正；
D、专题矫正。
166、多项选择题 统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、（）、企业精神、核心价值观和企业理念。
A、企业目标；
B、企业宗旨；
C、企业愿景；
D、企业规划。
167、单项选择题 （）是一种通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的教学方法。
A、游戏法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、角色扮演法。
168、多项选择题 现场勘察培训材料准备情况，包括集中讲授可能用到的（）等。
A、笔记本电脑；
B、多媒体设备；
C、扩音设备；
D、白板及白板笔。
169、判断题 培训师的职业修养包括职业操守、职业技能、职业威望、职业风范，也可称作师德、师艺、师威、师风。
170、判断题 培训师在进行课程内容选择与设计时，应把一本书从头讲到尾。
171、填空题 教学方法论由教学方法（）、基本方法、具体方法（）四个层面组成。
172、问答题 培训教材开发的具体流程是什么？
173、单项选择题 （）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。
A.人际关系
B.相互沟通
C.相互协调
D.人际交往
174、判断题 运用观察法进行培训需求调查时，如果被观察者对观察者的观察行为有所察觉，可能会故意做出假相，导致观察结果出现偏差。
175、多项选择题 教学反馈与矫正的误区有（）。
A、只反馈不矫正；
B、盲目检测；
C、轻视教学过程中的反馈；
D、忽视学员自我反馈能力。
176、判断题 在进行课件设计时，不同的颜色给人的感受不同，冷色调给人安静稳重冷酷之感，因此多用于做背景。暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景。
177、多项选择题 在PowerPoint中，想要标题幻灯片的标题出现时呈现某种动画效果，可能会用到（）动画。
A、进入；
B、强调；
C、路径；
D、退出。
178、问答题 培训的重要作用是什么？
179、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，偶然出现的问题应该（）。
A、设计矫正；
B、重视矫正；
C、灵活矫正；
D、变式矫正。
180、多项选择题 培训需求调查的类别有（）。
A、年度需求调查；
B、项目需求调查；
C、岗位培训需求；
D、课程中需求调查。
181、判断题 课堂教学是培训工作的基本组织形式。
182 、多项选择题 公司使命的作用是（）。
A、公司生存发展的根本意义；
B、公司事业的战略定位；
C、公司工作的深刻内涵来源:91 考试网；
D、公司工作的价值体现。
183、判断题 PowerPoint2010支持动画批量设置。
184、多项选择题 有效地组织教学，要求培训师能（）。
A、应用教学技巧；
B、集中学员注意力；
C、处理偶发事件；
D、感化学员心灵。
185、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，技能性问题应该（）。
A、自我矫正；
B、重点矫正；
C、对比矫正；
D、逐步矫正。
186、单项选择题 实训项目可行性报告编写的最优人员配备模式是（）。
A、项目研发人员自行编写；
B、专业人员提供资料，研发人员编写；
C、专业人员自行编写；
D、项目研发人员提供资料，专业人员编写。
187、多项选择题 提高上课效率需要学员（）。
A、集中注意力；
B、多思多问；
C、思想重视；
D、认真记笔记。
188、单项选择题 项目培训法强调学员在学习过程中的主体地位，提倡（）的学习。
A、个性化；
B、共性化；
C、协作化；
D、小组化。
189、判断题 试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，注重技术细节。
190、问答题 试说明项目培训法的定义与操作方式。
191、单项选择题 在PowerPoint2010中，（）工具难以用来设计图表。
A、形状；
B、表格；
C、图表；
D、SmartArt。
192、多项选择题 团队建设的基本要求有（）
A、清晰的目标
B、共同的信念
C、有积极作用的冲突
D、相互间的信任
E、成员构成的多元化
193、多项选择题 采用交谈法进行培训需求调查的优点有（）。
A、能够缩短决策的时间，尽快达成一致意见；
B、得到的资料全面、具有真实性；
C、能够了解问题核心，有效性较强；
D、能够得到自发性回答。
194、判断题 克服紧张，根本在于拥有积极的心态，要相信自己和期望自己可以做好，而且赋予积极的心理暗示。
195、多项选择题 培训师指导学员复习时做到（）。
A、选择性复习；
B、及时复习；
C、经常复习；
D、复习形式要多样化。
196、填空题 “仿佛”的“佛”字的拼音是（）。
197、多项选择题 编辑培训教材的原则有（）。
A、针对性与实用性原则；
B、理论与案例相结合原则；
C、创新性与新颖性原则；
D、系统性与科学性原则。
198、单项选择题 （）是获取教学反馈信息的主渠道。
A、常规教学过程所有环节；
B、备课；
C、课堂讨论；
D、练习与考核。
199、单项选择题 培训师应用提升（）倍课程信息量的方法，来缓解课程信息量准备不足造成的紧张情绪。
A、1-2；
B、3-10；
C、2-10；
D、1-5。
200、单项选择题 一项作业任务编制（）份作业指导书。
A、一；
B、二；
C、三；
D、四。