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1、多项选择题 531系统开户收费方式有（）。
A.现金
B.同城交换
C.其他正常结算账户扣款
D.汇款
2、多项选择题 转贷款利息资金支出包括（）。
A.转贷外国政府贷款资金利息支出
B.转贷国际金融机构贷款资金利息支出
C.转贷出口买方信贷资金利息支出
D.管理性手续费支出
3、单项选择题 纸质开户证实书可以在什么渠道办理（）
A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均可
4、多项选择题 资金清算记账输入（）列表中会按交换号呈现已导入的清算明细。
A.金额
B.日期
C.币种
D.场次
E.交换区域
5、多项选择题 安全认证工具（短信密码除外）统一作为重要空白凭证管理其（）的要求均遵循重要空白凭证的相关管理定纳入备查账类科目“重要空白凭证”进行核算管理。
A.购置
B.领用
C.发放
D.作废
E.保管
6、多项选择题 凭证种类为（）作为质押物时需进行凭证注销收回。
A.706-定期存单
B.733-定期一本通
C.709-凭证式国债
D.704-储蓄存折
7、多项选择题 以下（）登记簿属于永久保管登记簿。
A.挂失登记簿
B.密码重置登记簿
C.法律冻结登记簿
D.开销户登记簿
8、多项选择题 申报信息统计查询中申报信息统计报表通过不同维度对申报信息进行统计。维度有（）
A.申报机构
B.组织机构代码
C.个人身份证件号码
D.个人护照号码
9、单项选择题 如果维护内部账户临时控制表参数，需选择的菜单路径是（）-参数-账务-内部账户临时控制表
A.内部管理
B.参数
C.公共管理
D.中间业务
10、多项选择题 票据生效期可以对下列哪些（）票据进行维护。
A.现金支票
B.转账支票
C.全国汇票
D.本票
E.商业承兑汇票
11、单项选择题 中央财政授权支付现金业务的交易路径是（）.
A.支付结算-转账-存取款-取款
B.支付结算-现金-存取款-取款
C.支付结算-现金-存取款-存款
D.支付结算-现金-存取款
12、多项选择题 531系统中账户销户流程（）。
A.前台柜员受理
B.营运主管审核
C.销户余额转出
D.正式销户
13、多项选择题 代理信用卡还款业务中合作银行的信用卡持卡人可采用（）方式为其信用卡还款。
A.持交行借记卡到我行柜面转账还款
B.持现金到我行柜面直接现金存入
C.持交行借记卡到合作银行柜面转账还款
D.持交行借记卡与合作银行签订协议实现自动扣款归还
14、单项选择题 能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。
A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务
15、多项选择题 现金款箱流转主要涉及到哪些环节（）。
A.网点
B.押运人员
C.金库
D.营运管理部
16、单项选择题 《531工程交通银行二级分户业务管理办法》适用于办理二级分户业务的交通银行（）各分支机构。
A.境内
B.境外
C.省辖行
D.省分行
17、单项选择题 贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷转为非应计贷款。
A.30
B.60
C.90
D.120
18、单项选择题 第三方存管业务签约模式不包括（）。
A.预指定签约
B.预约开户
C.一步式签约
19、多项选择题 实物贵金属（）状态的订单不允许退款。
A.已提货
B.待退货审核
C.已退款
D.已回购
20、多项选择题 个人综合账单中客户信息类包含（）。
A.财务分析
B.交易明细
C.存款类
D.信用卡类
21、单项选择题 分行凭证入库的交易入口是（）。
A.待办任务
B.内部管理-物品-调拨申请-凭证
C.内部管理-物品-调入-凭证
D.内部管理-物品-交接-凭证
22、多项选择题 根据业务性质的不同，挂销账款项分为（）
A、暂收暂付款项
B、久悬账户及票据款
C、非业务性挂账款项
D、太平洋卡清算资金
E、应交税金等款项
23、单项选择题 二代支付系统分行业务受理岗、业务扫描岗、来账处理岗可由（）柜员兼任。
A.同一
B.两个
C.三个
D.四个
24、多项选择题 业务专柜必须对预算单位支用财政授权支付额度时提交的票据和结算凭证严格审查必须做到填写（）。
A.填写完整
B.清楚
C.印章齐全
D.不得涂改
25、多项选择题 通用凭证公共区底部区域包含的要素有以下哪些？（）
A.机构号
B.经办柜员
C.复核柜员（如有）、授权柜员（如有）
D.功能代码
E.会计流水号
F.业务受理号
26、单项选择题 实物贵金属展会业务，对我行自有未销售产品展销库存需指派（）全程负责该库存的业务管理。
A.至少1名营运人员
B.2名营运人员
C.1名营运人员及1名客户经理
D.2名客户经理
27、多项选择题 手工挂销账的审批模版分为（）
A.一级审批
B.二级审批
C.三级审批
D.四级审批
E.五级审批
F.六.七级审批
28、单项选择题 反洗钱特殊名单由（）部门进行维护。
A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部
29、单项选择题 外币代兑点业务中结售汇业务的进入流程为（）
A.中间业务→外汇买卖→代兑点结售汇业务
B.资金业务→代兑点结售汇→代兑点结售汇业务
C.中间业务→代兑点结售汇→代兑点结售汇业务
D.资金业务→外汇买卖→代兑点结售汇业务
30、多项选择题 通过16PF的特殊演算公式可以考察（）。
A、心理健康者的人格因素
B、专业有成就者的人格因素
C、抑郁性与焦虑性
D、内控性与外控性
31、单项选择题 在什么交易中查询客户国债账户信息？（）
A.客户信息-查询-账户-对私-帐户信息
B.客户信息-查询-统一视图
C.帐户信息-查询-帐户
D.客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护
32、多项选择题 客户账号与记账账号的对应关系包括（）。
A.一对一
B.一对多
C.多对多
D.多对一
33、多项选择题 个人综合账单协议修改正确的是（）。
A.客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
B.对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
C.更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
D.客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
34、多项选择题 上门服务人员领用设备包括（）.
A.POS机
B.已授权的上门服务卡
C.未授权的上门服务卡
D.客户卡
35、单项选择题 小额支付系统业务回执最长期限由人民银行统一设置。普通（定期）借记业务。处理周期最长为（）日。
A.1
B.2
C.3
D.4
36、多项选择题 以下哪些交易会推送一条复核的待办任务（）。
A.存放同业信息补录
B.事物报文处理
C.SWIFT报文确认开销户
D.存 放同业账户申请
37、多项选择题 关于身份识别以下说法正确的是（）。
A.531系统上线以后分行应采集身份证件电子影像同时留存客户身份证复印件以作备案。
B.各行在为客户办理需身份核查业务时若身份核查标志为“核实不一致”时营运主管或营运副主管审核后授权可继续办理业务。
C.当核实证明是辅助证件时号码必输若辅助证件无证件号码时证件号码栏位输入0。
D.在客户身份识别交易提交后可以删除影像记录。
38、单项选择题 所有账调业务均需由总、分行（）作为总、分行级审批的终审环节。
A.预算财务部
B.资产负债部
C.营运管理部
D.业务处理中心
39、单项选择题 基层预算单位信息修改的交易路径是（）.
A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
B.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
C.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息修改
40、单项选择题 年度终了代理银行和基层预算单位对截至（）财政授权支付额度的下达、支用、余额等情况进行对账签证。
A.12月28日
B.12月29日
C.12月31日
D.12月30日
41、单项选择题 客户身份识别数据为重要业务档案，相关业务数据保存年限为（）。
A.3
B.5
C.10
D.永久
42、单项选择题 基本存款账户是单位存款人（）开立的单位银行结算账户。
A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴
43、多项选择题 定期存单质押的菜单分别为（）
A.贷款
B.质押
C.定期存单
D.客户
44、单项选择题 个人客户身份识别业务中发生的严重误差是指某地市所有常住人口的公民身份信息和公安部信息共享系统相比有缺漏，或其准确率低于（）。
A.20%
B.50%
C.70%
D.90%
45、单项选择题 下列哪种订单状态可以进行退款申请（）。
A.已付款
B.已订货
C.配货在途
D.已提货
46、单项选择题 库管员发放凭证，凭证库交接，柜员上缴凭证等菜单入口是（）。
A.内部管理-物品-付出-凭证
B.内部管理-物品-交接-凭证
C.内部管理-物品-注销作废-凭证
D.内部管理-物品-销毁-凭证
47、单项选择题 531中一个理财产品最多可以有几类销售对象。（）
A.1
B.2
C.3
D.4
48、单项选择题 531系统上线后，“存款-存放同业”和不包含以下哪个交易。（）
A.5123贷记下划
B.51203借方记账
C.51203借方记账冲正
D.来报退汇
49、单项选择题 在交行开立的各级预算单位账户作为重点对账账户，实行按（）对账。
A.月
B.季
C.半年
D.年
50、多项 选择题 以下属于申报信息统计报表中申报信息类别的有（）
A.涉外收入
B.境外汇款
C.对外付款/承兑
D.境内收入
E.外汇账户内结汇
51、多项选择题 签发现金银行汇票结算业务申请书填明“现金”字样的（）应均为个人。
A.保证人
B.申请人
C.收款人
D.承兑人
52、单项选择题 产品约和第三方约的风险类型不包括（）。
A.高风险
B.风险可控
C.低风险
D.无风险
53、单项选择题 柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。
A.中间业务-柜面通-特殊处理
B.中间业务-柜面通-差错处理
C.中间业务-柜面通-异常处理
D.中间业务-柜面通-柜面通撤销
54、单项选择题 交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称银行结算账户，是指存款人在交行开立的办理资金收付结算的（）账户。
A.人民币活期存款
B.人民币定期存款
C.非人民币活期存款
D.非人民币定期存款
55、单项选择题 531系统中，开立账户为同业账户，在客户经理完成真实性审核后，进入（）环节。
A.进入主管审批环节
B.分行金融机构部门审批
C.收费环节
D.预开户凭证打印
56、多项选择题 531工程：发起人直接在账务调整系统发起可（）及（）发起。 91eXAm.org
A.单笔
B.单个
C.批量
D.多个
57、多项选择题 实物贵金属的保管与配送应做到（）。
A.双人装（锁、开）箱
B.双人管库
C.双人业务押运
D.双人武装押运
58、多项选择题 实物贵金属提货登记允许（）预约.
A.销售网点
B.非销售网点
C.非提货网点
D.以上都对
59、单项选择题 营运条线行员存在指纹无法识别的特殊情况时，必须选择（）认证方式登陆系统。
A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验
60、单项选择题 客户在柜面办理二级分户定期、通知等存款业务时应填写（）.
A.主帐户账号
B.活期二级分户账号
C.定期账号
D.通知账号
61、单项选择题 通过“内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据”交易不能查询到（）票据信息。
A.代保管票据
B.银行本票
C.银行承兑汇票（包括纸票、电票）
D.银行承兑汇票转垫款
62、多项选择题 在账户记账交易中记账方式为（）。
A.现金
B.支票
C.转账
D.存折
63、多项选择题 （）可作为质押物用于本行对公授信业务。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
F.他行个人定期存款
64、单项选择题 531前，换卡，销卡时（）输入库管员密码，531后，换卡，销卡时（）输入库管员密码。
A.无需，需
B.需，需
C.无需，无需
D.需，无需
65、多项选择题 531中核心系统哪些查询交易整合至客户基金信息查询。（）
A.正常申请交易明细查询
B.客户持有产品查询
C.特殊强制交易明细查询
D.开通基金/集合资产管理计划账户情况查询
66、判断题 客户申请办理结算卡时，应与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》，《协议》入当日会计传票。
67、单项选择题 （）负责对特殊开户流程的审批；协调解决本行业务运行过程中的问题；组织相关业务培训和指导全辖操作。
A.分行信息技术部门
B.分行公司业务部门
C.分行营运管理部
D.分行金融机构部
68、单项选择题 小额支付系统和网上支付跨行清算系统共享（）净借记限额，净借记限额通过人民银行清算账户管理系统进行管理。
A.同一
B.两个
C.多个
D.任意
69、单项选择题 采用（）认证方式登陆的行员，业务密码验证成功后，系统将自动发送动态密码到行员本人的手机和邮箱，行员输入正确的动态密码并校验成功后，登入系统。
A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验
70、单项选择题 企业级用户信息管理系统的简称是（）。
A.GSP
B.ECIF
C.EUIF
D.ADE
71、判断题 一张结算卡只能且必须关联一个单位银行结算账户作为主账户.
72、多项选择题 整合待处理任务的目的在于（）？
A.集中各业务入口的目标
B.完善业务考评机制
C.加强业务管理和监控的需要
D.提高业务办理效率的诉求
73、多项选择题 主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余 额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户
A.通知存款性质
B.定期存款性质
C.活期存款性质
D.协议存款
E.协定存款
74、单项选择题 上门收款业务领用交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。
A.业务处理
B.业务查询
C.服务卡管理
D.记账查询
75、判断题 客户使用单位结算卡在柜面办理转账业务需要填写《结算业务申请书》，只需校验单位结算卡交易密码，无需核验单位预留印鉴。
76、单项选择题 以下可实现柜面通“他代他业务”功能的是（）。
A.中间业务-柜面通-存款
B.中间业务-柜面通-取款
C.中间业务-柜面通-转账
D.合作银行“柜面通”交易
77、多项选择题 基层营业机构可对其进行的（）操作的外币支付业务进行查询。
A.发起
B.接收
C.提交
D.清算
78、单项选择题 如本网点最后一名登出柜员未联动机构关门，机构下任意行员可通过（）实现机构关门？
A.公共管理—参数—机构关门参数维护
B.内部管理—查询—状态—机构
C.内部管理—强制登出
D.内部管理—开关门/平账—核心账务系统
79、单项选择题 贵金属实物交接应在金库或网点的指定交接区域办理。金库及网点实物贵金属出入库、配送、保管及交接等业务操作必须在录像监控下进行。监控应能覆盖操作全部区域，回放图像应清晰显示各业务环节操作全过程，监控录像记录资料保存时间应不少于（）。
A.60天
B.90天
C.半年
D.一年
80、多项选择题 批量代保管票据入库被退件的对前台录入的票据种类与集中营运清分不一致导致退件的下列处理方法正确的是（）.
A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫
81、单项选择题 代收付协议签约通过（）交易实现。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户信息-签约-对私购物车
D.客户信息-签约-对公购物车
82、单项选择题 下列（）业务支持抹账。
A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.银行承兑汇票打印
D.银承汇票到期扣款
83、单项选择题 531同城交换业务挂销账处理遵循挂销账业务需求规则，提回收、付方业务需通过挂账处理的，要登记（）。
A.提出明细登记簿
B.提回明细登记簿
C.清算明细登记簿
D.挂销账登记簿
84、单项选择题 全国支票影像业务，支票止付申请录入的交易入口菜单是（）。
A.内部管理-对账-全国支票影像
B.内部管理-查询查复-全国支票影像
C.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
D.支付结算-全国支票影像-止付处理
85、单项选择题 （）负责将分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化申请，转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。
A.分行营运管理部
B.分行业务处理中心
C.总行营运管理部
D.总行业务处理中心
86、多项选择题 以下关于电子商业汇票的说法错误的是（）.
A.电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止最长不得超过6个月。
B.票款对付又称为线上清算方式其他方式又称为线下清算方式。
C.电子商业承兑汇票由我行机构承兑。
D.电子商业汇票以人民币为计价单位单张票据金额不得超过50亿元。
87、多项选择题 实物贵金属订单状态包含（）。
A.已付款
B.已订货
C.配货在途
D.分行库存足额待预约
88、单项选择题 对公资信证明，询证函查询的菜单入口是（）。
A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务
89、多项选择题 电子商业汇票签约流程（）.
A.首先启动电子商业汇票服务协议扫描查询功能
B.扫描协议
C.验印
D.联动电子商业汇票签约功能
90、单项选择题 核心系统公私直联汇款录入功能，在531系统中实现的交易菜单为（）
A.支付结算-现金-人民币现金业务
B.支付结算-转账-一借一贷
C.客户信息-查询-账户-对公
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位定期存单
91、多项选择题 圈提的结果（）或（）。
A.将电子现金账户中的余额转入卡片主账户
B.将卡备用金账户中的余额转入卡片主账户
C.以等额的现金返还给持卡人
92、多项选择题 柜员可根据客户要求对实物贵金属订单信息中（）进行修改。
A.账号信息
B.证件号码
C.电话
D.地址
93、多项选择题 个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的（）进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。
A.真实性
B.有效性
C.合法性
D.可塑性
94、多项选择题 税金交易收取的费用类型（）
A.费用大类：个贷税
B.费用大类：手续费
C.费用中类：印花税
D.费用中类：营业税
95、多项选择题 第二代支付系统来账业务主要分为（）和（）。
A.贷记来账业务
B.借记来账业务
C.大额来帐业务
D.小额来帐业务
96、多项选择题 理财产品按核算方式分为以下几种。（）
A.表内收益类
B.表内净值类
C.表外收益类
D.表外净值类
97、多项选择题 有关行员登入登出规则以下说法正确的是（）？
A.行员一次只能在一台终端登入不允许同时在两个终端登陆。
B.机构营业结束后本机构任一行员再次登入系统时需经审批。
C.机构最后一名行员正式登出系统打印行员结单且联动提示进行机构关门。
D.行员正式登出时不符合登出条件项目一次性检查完毕统一展示给用户。
98、单项选择题 批次状态为“已领卡”的，（）激活。
A.不允许
B.允许
99、多项选择题 以下电子渠道激活规则正确的是（）.
A.电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B.电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D.电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
100、单项选择题 531系统中，开户时如果不指定入息账号，入息账号即为（）。
A.开户时产生的结算账号
B.内部账号
C.任意账号
101、单项选择题 缴款人以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》），交易路径正确的是（）。
A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
B.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
C.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
D.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
102、单项选择题 客户签约循环认购协议，如果客户连续扣款失败超过（）次，则自动解约。
A.一
B.二
C.三
D.四
103、单项选择题 凭证式国债代销部分核算机构设置在（），并按国债期号下设卡片。
A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.辖行业务处理中心
D.网点
104、单项选择题 531中，柜员可以通过（）为客户实时查询保单情况。
A.内部管理-查询-保险内部账户
B.内部管理-报表清单-银保通当日业务清单查询
C.客户信息-查询-统一视图
D.内部管理-手续费分润-银保通
105、多项选择题 （）账户采用联机销户需余额、卡片均结清状态正常才能销户。
A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.委贷资金户
D.委托已发放户
106、多项选择题 第三方存管业务查询交易包括（）。
A.签约信息查询
B.证券资金台账余额查询
C.管理账户余额查询
D.管理账户交易明细查询
107、多项选择题 （）、（）、（）、功能是在页面上通过页签方式展示的点击“小人”图标即可查看。
A.临时签退
B.正式登出
C.会计流水查询
D.锁屏
108、单项选择题 预约取号功能参数维护主要用于（）。
A.总行
B.分行
C.省辖行
D.网点
109、多项选择题 银团、联合贷款业务从（）等实行电子化处理。
A.授信审批
B.额度生效
C.贷款发放
D.贷款归还
110、多项选择题 下列（）功能是需通过531同城交换公共参数进行维护的。
A.票据生效期维护
B.特殊日期交换场次维护
C.交换区域号表
D.提出时间控制
111、多项选择题 记名卡的领卡选择邮寄的持卡人可在收到卡后凭卡和本人身份证件到任一营业网点柜面进行卡片激活也可通过（）等渠道进行卡片激活。
A.任一营业网点柜面
B.电话银行
C.手机银行
D.e动终端
112、多项选择题 计提参数来源表中计提种类包括（）。
A.营业税教育附加税
B.增值税教育附加税
C.工会经费
D.呆帐准备金
E.所得税
F.应付福利费
113、多项选择题 “柜面通”业务包括以下哪些柜面交易（）。
A.中间业务-柜面通-取款
B.中间业务-柜面通-存款
C.中间业务-柜面通-转账
D.中间业务-柜面通-特殊处理
114、多项选择题 （）哪些特殊名单维护成功后无需进行人工认定。
A.空头支票黑名单
B.售汇关注黑名单
C.反洗钱黑名单
D.中国恐怖份子
115、单项选择题 挂账编号由（）位数字组成。
A.12
B.16
C.18
D.24
116、单项选择题 已处理任务在（）时，可以允许柜员撤回任务。
A.未生成账务记账流水或未被下一流程领取
B.下一流程节点未处理完成且任务未被关闭
C.下一流程节点未处理完成或任务未被关闭
D.未生成账务记账流水且未被下一流程领取
117、多项选择题 支付系统参与者分为（）。
A.直接参与者
B.间接参与者
C.特许参与者
D.一般参与者
118、单项选择题 额度到账通知单打印的交易路径是（）.
A.以待办任务形式打印
B.中央专项资金信息维护
C.中央预算单位额度到账通知单打印
D.客户服务-签约-对公购物车-中央预算单位额度到账通知单打印
119、单项选择题 牵头拟定个人电子渠道签约业务所涉及的相关收费定价方案的部门是（）。
A.总行营运管理部
B.总行电子银行部
C.总行法律合规部
D.分行资负部
120、单项选择题 对账期内，时点余额大于人民币等值1万元，小于人民币等值5万元的账户，实行按（）对账。
A.月
B.季
C.半年
D.年
121、单项选择题 客户储蓄国债托管账户本丢失后，可通过（）交易进行托管本的补本。
A.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
C.公共管理-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
D.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
122、多项选择题 分行凭证入库方式分为（）。
A.预定凭证到货入库
B.直接入库
C.发放
D.上缴
123、单项选择题 若涉及对公业务，应急记账和账户记账交易仅在（）方可使用。
A.营业日
B.节假日
C.双休日
124、单项选择题 以下不需要在汇票正面签章的行为人是（）。
A.出票人
B.收款人
C.保证人
D.承兑人
125、单项选择题 日终，非人为原因导致的行员结单登记的业务笔数与实际情况不符，系统日终批处理时将进行结单的核对和调整，调整后的结单次日由（）打印。
A.本人
B.机构营运主管
C.本机构第一名登入系统行员
D.本机构任一行员
126、单项选择题 531工程对各条线菜单的层级进行了重建，现在是以（）菜单为框架。
A.三级
B.四级
C.五级
D.六级
127、单项选择题 对于日终行员结单和机构结单笔数与当日业务凭证核对不符时，营运主管确认为非人为原因后，应第一时间通过（）上报，由技术负责协查原因，并进行结单的调整。
A.生产运维平台
B.参数管理平台
C.账务调整平台
D.IT平台
128、填空题 二代支付系统批量汇款协议新增成功后系统会自动生成一个（）位的单位代码。该单位代码具有（）。
129、单项选择题 因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配，造成机构投资者交易卡换卡失败的，应通过（）交易处理。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-基金-对公差错卡转置
C.客户服务-签约-关系变更-基金
D.客户服务-基金-对公差错户销户
130、多项选择题 身份识别中身份影像标志有（）。
A.影像建档
B.影像更新
C.核对无误
D.影像失效
131、多项选择题 以下哪些账户可以通过“同业账户人工记账”功能发起业务类型为透支利息的业务？（）
A.同业存放
B.存放同业
C.联行存放
D.存放联行
132、单项选择题 对公定期账户无预留印鉴，且客户在交行无结算账户，该笔通知存款为行外资金转入的，客户加盖单位（）后网点直接办理通知手续。
A.财务专用章
B.财务专用章+法人章
C.公章
D.公章+法人章
133、单项选择题 开展实物贵金属销售业务的分行应设置专门岗位并至少指定（）名业务人员（物品管理员）办理实物贵金属的接收、配送、盘库、换货、送展等相关业务。
A.一名
B.两名
C.三名
D.以上都不对
134、单项选择题 全球唯一银行代码（BIC号）的位数是（）。
A.10
B.11
C.12
D.13
135、单项选择题 账务调整是指因（）操作失误、系统处理异常、监管政策变更等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。
A、客户
B、内部员工
C、外包人员
D、营运人员
136、单项选择题 外管参数管理中交易编码由（）维护，根据申报业务进行区分。
A.总行
B.分行
C.中心支行
D.网点
137、单项选择题 保证金转出的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
138、多项选择题 转贷款业务必须向国家外汇管理局办理以下手续（）
A.外债登记
B.外汇转贷款登记
C.贷款协议备案
D.业务登记
139、多项选择题 全国支票影像提出录入时收款人账户可以录入在我行开户的（）账户。
A.单位活期结算账户
B.单位定期账户
C.内部账户
D.个人借记卡
E.个人活期结算账户
140、多项选择题 更换定期开户证实书的菜单包含（）
A.客户服务
B.单据更换打印
C.对公定期存单
D.对公开户证实书
141、多项选择题 客户办理本票、汇票业务哪些是需要复核的.（）
A.本票结清
B.汇票结清
C.本票未用退回
D.汇票未用退回
142、多项选择题 理财业务中以下哪些情况会产生“退款失败手工入账”的待办任务？（）
A.账户被司法冻结
B.账户被暂封
C.产品募集失败
D.账户销户
143、单项选择题 原核心系统中开通过批量开卡且未开通批量代收的单位（原开卡编号为310XXXXX）使用什么编号在531系统中进行批量开卡？（）
A.320XXXXX
B.32099XXXXX
C.310XXXXX99
D.01310XXXXX
144、多项选择题 对公客户账户状态分为（）状态。
A.正常
B.销户
C.不动户
D.预开户
145、单项选择题 借款人可根据贷款合同约定使用最多（）个账户进行还款。
A.1
B.3
C.5
D.10
146、多项选择题 以下哪些为实物贵金属的库存类别（）.
A.在库贵金属
B.在途贵金属
C.送展贵金属
D.回购贵金属
147、单项选择题 若行员由于特殊原因日终无法正式登出时，可由（）进行强制登出操作。
A.支行主管
B.支行行长
C.分行主管部门
D.总行主管部门
148、单项选择题 531后，IC借记卡销卡销户的路径为（）
A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户
B.客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户
C.客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户
D.客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户
149、判断题 客户申请办理结算卡时，应与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》，《协议》随同主账户档案专夹保管。
150、单项选择题 移行账户支取方式为凭密支取的，办理移行更换时，系统校验（）。
A.账户交易密码
B.客户指纹
C.客户证件
D.账户交易密码及客户证件
151、单项选择题 核心系统通兑业务限额参数维护功能，在531系统中实现的交易菜单为（）
A.客户服务-签约-对公购物车
B.支付结算-现金
C.内部管理—客户
D.内部管理—账户
152、单项选择题 以下哪个岗位的柜员有机构状态查询交易的操作权限？（）
A.普通柜员
B.网点营运副主管
C.网点营运主管
D.分行参数人员
153、单项选择题 邮寄或送达的对账单，连续（）次因通讯地址不正确被退回的，分行相关部门应进行登记，并通知公司业务部门或国际部门，由指定人员联系并 核客户的正确通讯地址，修改正确后补发对账单。
A.1
B.2
C.3
D.4
154、单项选择题 贴现业务中，对于首次放款的客户，在放款时由系统根据（）联动开立贷款账号。
A.客户号
B.协议号
C.系统设置
D.贷款号
155、多项选择题 无卡片模式公积金贷款账户信息维护用于维护（）的账号信息。
A.资金账号
B.委托已发放户账号
C.本金账号
D.无本金账号
156、多项选择题 营业日终或清分后现金清分人员将（）上缴清分中心。
A.已经清分的现金
B.未清分的现金
C.发现的假币
157、多项选择题 电子渠道转账协议不可在哪些业务渠道上签订？（）
A.柜面
B.ATM
C.智能柜员机ITM
D.门户网站
E.移动POS
F.E动终端
158、多项选择题 在EUIF中用户类型包括（）。
A.个人用户
B.部门用户
C.实体用户
D.虚拟用户
159、多项选择题 以下交易既属于储蓄国债又属于凭证式国债的有（）.
A.国债认购
B.国债提兑
C.到期兑付
D.非交易过户
160、单项选择题 IC卡换卡后老卡（）圈存。
A.允许
B.不允许
C.可以圈存，也可以不圈存
161、单项选择题 内部管理—查询—状态查询—行员用于（）？
A.查询行员在系统中的当前状态
B.查询行员基本信息
C.查询行员业务量
D.查询行员征信状况
162、单项选择题 代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为柜面还款的，则挂账至（）。
A.原扣款账户的开户网点
B.还款业务的受理网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行
163、单项选择题 电子商业汇票信息查询打印交易中“打印贴现凭证”的票必须是（）的票据。
A.买断式贴现已签收
B.回购式贴现已签收
C.买断式贴现待签收
D.未做贴现的票
164、单项选择题 531中用于缴纳税款开立的存放同业账户由（）发起申请。
A.预算财务部
B.营运管理部
C.国际业务部
D.资金部门
165、多项选择题 代保管票据入库后系统不自动发出查询查复的是（）.
A.托管的银行承兑汇票
B.转贴现（整包）票据
C.蕴通票据池托管银行承兑票据
D.商业承兑汇票
E.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
166、单项选择题 贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷款转为非应计贷款。
A.30
B.60
C.90
D.180
167、单项选择题 IC卡圈提／转账交易需校验IC卡（）。
A.交易密码
B.支取指纹
C.交易密码及支取指纹
168、单项选择题 账户记账的菜单路径为（）。
A.内部管理-账务-账户
B.内部管理-账务-公共记账-账户
C.公共管理-账务-账户
D.公共管理-账务-公共记账-账户
169、多项选择题 特殊名单2是指境内外监管机构发布的特殊名单其名单性质包括（）。
A.空头支票黑名单
B.售汇关注黑名单
C.反洗钱黑名单
D.中国恐怖份子
170、多项选择题 按照账户用途分账户可分为（）。
A.单位银行结算账户
B.单位银行非结算账户
C.个人结算账户
D.个人非结算账户
171、单项选择题 单张单位结算卡的自助设备取款交易上限为每卡每日累计（）元.
A.1万
B.2万
C.0.5万
D.5万
172、多项选择题 挂销账查询中栏位必输项有（）
A.业务类别
B.挂账类型
C.内部分户
D.开始日期
E.截止日期
173、多项选择题 应收未收费用查询（）和（）任选其一输入。
A.金额
B.证件信息
C.客户姓名
D.客户号
174、单项选择题 超过（）年以上发生的身份影像业务采集和调阅记录数据可向总行申请查询。总行数据中心在受理查询申请后，按照相关规定于第一时间反馈数据查询结果。
A.3
B.5
C.10
D.15
175、单项选择题 若挂失后未扫描《个人挂失核实单》，下列（）挂失后续处理业务可以操作？
A.卡应急挂失解挂
B.补记名卡
C.补即办卡
D.销户
176、多项选择题 实物贵金属查询交易菜单主要设置在（）菜单下。
A.内部管理-查询-物品-交接-贵金属
B.工具-产品-贵金属-产品价格
C.中间业务-查询-物品-交接-贵金属
D.客户信息-查询-贵金属-产品价格
177、单项选择题 客户办理出境游证明开立和销证可到哪里办理？（）
A.旅游机构结算账户开户网点
B.全行任一营业网点
C.旅游机构开户分行任一营业网点
178、多项选择题 根据产品风险的高低将产品约和第三方约分为哪几大类？（）
A.低风险
B.中风险
C.高风险
D.风险可控
179、单项选择题 代兑点结售汇业务对非居民客户办理人民币兑回外币的业务情况时，若无水单，须在年度总额（）美元以下。
A.200
B.300
C.400
D.500
180、多项选择题 531海关电子税费转划可通过什么方式（）
A.直接划转
B.同城交换
C.支付系统
D.挂账
181、单项选择题 代兑点结售汇业务对（），允许在兑换后规定期限内，凭原兑换水单办理人民币兑回外币的业务。
A.留学生
B.非居民客户
C.居民客户
D.境内华侨
182、单项选择题 外币限额管理中，外汇限额查询的进入途径为：客户信息→查询→（）→外汇限额。
A.客户
B.账户
C.对公融资
D.个人融资
183、多项选择题 非全国通兑账户柜面挂失业务后续处理受理范围包括（）。
A.开户网点
B.挂失网点
C.开户分行
D.全国各网点
184、多项选择题 531代收付业务中以下哪些业务客户数据信息需要加密处理。（）
A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
185、多项选择题 下列有关于结单管理上的要求正确的有（）？
A.营业机构主管应加强对本机构当日未办结的流程化业务凭证的核对并按照现有风控要求进行双人双封保管。
B.营业机构主管要在T+0.5日对机构下T日所有的业务凭证进行核对。
C.营业机构主管应在T日内根据结单上的金额信息与业务凭证进行核对。
D."指特殊情况下当结单统计笔数与实际情况不符且确认为非人为核对原因的机构主管应第一时间上报生产事件进行解决。
186、多项选择题 531存款业务支持哪几种方式的定期存单更换（）
A.电子换电子
B.纸质换纸质
C.电子换纸质
D.纸质换电子
187、多项选择题 保证金查询可以按照保证金的（）和（）进行查询
A.资金卡片
B.业务类型
C.业务编号
D.核算卡片
188、多项选择题 柜面审核汇票时应审核以下哪些内容（）。
A.实际结算金额大小写是否一致
B.实际结算金额是否在出票金额以内
C.与进账单所填金额是否一致
D.多余金额结计是否正确
189、单项选择题 531系统中，柜面查询理财产品额度的路径为（）
A.内部管理-查询-额度-理财
B.公共管理-查询-额度-理财
C.客户服务-查询-额度-理财
D.产品服务-个金交易-理财产品-客户理财产品查询
190、多项选择题 单位结算卡可以在以下自助设备上使用（）。
A.ATM/CRS
B.交银自助通
C.iTM
D.自助票据机
E.POS机
F.电话银行
191、单项选择题 单位结算卡解挂的路径是（）.
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-解挂-单位结算卡
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
D.客户服务-签约-对私购物车
192、多项选择题 境内外币支付系统来账流程可能包括以下几个环节（）
A.接收人行转发同业业务报文
B.外币支付系统进行自动清分处理
C.柜员通过国际部国际业务系统做后续解付处理
D.柜员通过同业系统做后续解付处理
E.柜员通过国际部国际业务系统接受客户汇款申请并发起业务流程
193、单项选择题 挂销账业务中核销申请的对方账户只能为（）。
A.外部账户
B.内部账户
C.损益账户
D.以上皆可
194、多项选择题 内部管理-流程跟踪-挂销账菜单进入不能查询到下列哪些信息（）
A.已最终审批通过的挂账信息
B.未最终审批通过的挂账信息
C.已销账的挂账信息
D.已抹账的挂账信息
195、多项选择题 凭证库箱余额查询交易凭证状态分为（）。
A.作废
B.正常
C.待销毁
D.销毁
196、多项选择题 交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中单位存款人是指在交行开立银行结算账户的机关、团体、部队、其他组织、自然人和（）。
A.企业
B.事业单位
C.境外机构
D.个体工商户
197、单项选择题 531系统上线以后，哪些要素能唯一确定一个客户（）。
A.客户姓名、证件号码
B.证件种类、证件号码
C.证件种类、客户姓名
D.客户姓名、证件种类、证件号码
198、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的开通时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
199、单项选择题 机构状态查询的交易菜单为（）？
A.公共管理—状态查询—状态—机构
B.内部管理—状态查询—状态—机构
C.公共管理—状态查询—状态—行员
D.内部管理—状态查询—状态—行员
200、多项选择题 系统内签发的银行本票可通过（）等方式办理结清
A.持票人柜面提交
B.自助票据机
C.同城交换提入
D.小额支付系统