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1、问答题  简答快速开发法的前提条件。

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本题答案：开发者已经了解用户的问题，有明确的开发目标，知道用开发
本题解析：试题答案开发者已经了解用户的问题，有明确的开发目标，知道用开发出来的系统做什么工作，能解决哪些困难的问题，以及这个系统有哪些功能上的局限性，需要用户做什么。同时他们对于解决这类问题的开发工具以及数学模型等也必须很熟悉。

2、填空题  专家系统中最基本的模块是知识库（）。

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本题答案：推理机
本题解析：试题答案推理机

3、填空题  知识表示模式分为外部表示模式和（）两个层次。

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本题答案：内部表示模式
本题解析：试题答案内部表示模式

4、名词解释  专用DSS

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本题答案：是完成专门决策任务的计算机软件和硬件系统。
本题解析：试题答案是完成专门决策任务的计算机软件和硬件系统。

5、填空题  正向推理是从（）出发，通过规则库求得结果。

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本题答案：已知事实
本题解析：试题答案已知事实

6、填空题  多目标决策方法主要研究的就是这两个过程，一是淘汰劣解，另一是（）。

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本题答案：选好解
本题解析：试题答案选好解

7、问答题  简答最终用户直接开发DSS的优点。

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本题答案：（1）用户不必请专门的软件公司技术人员，完全自行开发、
本题解析：试题答案（1）用户不必请专门的软件公司技术人员，完全自行开发、自己使用，没有泄密的问题。
（2）如果用户可以直接开发系统，他们的信息需求通常能正确地反映在系统中，而一些因为沟通产生的误解等问题就自然消解了。
（3）自行开发成本较低。

8、问答题  简答R决策模式的四个基本特征。

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本题答案：（1）解释和评价有关决策变量的信息处理较为简单；本题解析：试题答案（1）解释和评价有关决策变量的信息处理较为简单；
（2）管理者完全具备处理问题的能力；
（3）实施方案的条件是静态的和确定性的；
（4）技术上有“最佳解”的可能性。

9、问答题  简答利用学习算法模块建立KB流程的特点。

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本题答案：1.实现KB的自动获取。
2.所有模块密切关
本题解析：试题答案1.实现KB的自动获取。
2.所有模块密切关联。
3.但实现困难、理论支持下降。

10、填空题  一个面向主题的、集成的、稳定的、随时间变化的数据的集合，以用于支持管理决策过程，这是指（）。

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本题答案：数据仓库
本题解析：试题答案数据仓库

11、问答题  按照专家系统所求解问题的性质，可把它分为几种类型？

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本题答案：1.诊断型专家系统；
2.解释型专家系统；<
本题解析：试题答案1.诊断型专家系统；
2.解释型专家系统；
3.预测型专家系统；
4.设计型专家系统；
5.决策型专家系统；
6.规划型专家系统；
7.控制专家系统；
8.教学型专家系统；
9.监视型专家系统。

12、问答题  处理多目标时，必须遵循的基本原则是什么？

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本题答案：1.化多为少原则：在满足决策需要的前提下，抓住最重要的目标，
本题解析：试题答案1.化多为少原则：在满足决策需要的前提下，抓住最重要的目标，进行全面而系统的分析与研究，尽量大可能减少目标个数。其常用的办法有：
（１）留主删次。根据各目标相对重要性大小的顺序和各目标之间是否相互独立，首先删去从属性和重要性不大的目标。例如，当把“增加利润”列为决策目标时，就不必把“降低成本”也同时列为决策目标。因为后者是实现前者的重要手段之一，是从属的子目标。
（2）归类合并。把类似的几个目标合并成一个目标。
（3）留主降次。把次要目标变为约束条件，按照各目标重要性分清主次，把主要的、本质的列为目标，而把那些次要的、非本质性的目标变为约束条件。
（４）综合集成。1将几个目标综合形成一个综合目标。
2.突出重点原则。对各个目标重要性的大小，依次进行排队编号，或赋予不同的加权数。在选择方案时，可以首先把注意力集中在重要的、必须达到的目标上，淘汰那些满足不了这些目标的方案，然后再考虑对其他目标进行选择。

13、单项选择题  DSS中的模型库和方法库是两个重要的构件，它们所存储的决策资源不同，作用也不同。模型库储存的模型和方法库储存的方法之间的区别（）。

A.在于对决策支持作用的“幕前”和“幕后”
B.实际上是很难识别的
C.实际上并不大
D.在于对决策支持作用的大小

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

14、填空题  在多目标属性决策问题形成阶段主要有两方面的工作：一是确定目标准则，二是给出（）。

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本题答案：可能的方案
本题解析：试题答案可能的方案

15、名词解释  状态空间图

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本题答案：由一个问题的全部状态以及可以使用的全部操作所构成的集合
本题解析：试题答案由一个问题的全部状态以及可以使用的全部操作所构成的集合就称为该问题的状态空间。它一般由三部分构成：问题可能具有的初始状态的集合S，操作的集合F，目标状态的集合G，由三元组表示为，状态空间的图示称为状态空间图。

16、填空题  MIS的设计方法是以数据驱动的，而DSS的设计方法是（）。

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本题答案：模型驱动的
本题解析：试题答案模型驱动的

17、问答题  请简述反向推理及其推理过程。

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本题答案：反向推理是从目标出发，反向使用规则，求证已知的事实，用
本题解析：试题答案反向推理是从目标出发，反向使用规则，求证已知的事实，用驱动方式或自顶向下方式。
其推理过程是：
1.在规则库中找出其后件与目标事实匹配的规则，得到匹配的规则集合；
2.使用消除冲突策略，从匹配集合中选择一条规则作为启用规则；
3.把启用规则的前件作为子目标。重复这个过程，直到所有子目标的前件都在全局数据库中，则目标成功。如果某个子目标的前件不在全局数据库中，则推理以失败结束。

18、填空题  知识管理包括采集知识、储存知识和（）知识的管理过程。

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本题答案：传播知识
本题解析：试题答案传播知识

19、填空题  群体决策支持系统知识库中的知识可以分为三类：（）、专家经验和决策辅助知识。

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本题答案：应急预案
本题解析：试题答案应急预案

20、填空题  对话子系统是决策支持系统（）界面的接口，它负责接收和检验用户的请求，协调数据库系统、模型库系统和方法库系统之间的通信。

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本题答案：人机
本题解析：试题答案人机

21、填空题  数值方法按所依据的理论的不同而分为（）推理方法和模糊推理方法。

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本题答案：基于概率的
本题解析：试题答案基于概率的

22、问答题  一个群决策支持系统应该具备什么功能？

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本题答案：1.过程支持层次是最基本的支持层次，可以通过以下技术系
本题解析：试题答案1.过程支持层次是最基本的支持层次，可以通过以下技术系统支持这一层次的群决策活动。
2.决策支持层次，可以利用一些具有决策支持功能的计算机软件，如提供各种决策模型和决策分析的软件实现决策支持。
3.规程支持层次，利用规程库和规程库管理系统对群决策进行支持。如利用规程库和规程库管理系统确定发展顺序、投票规则等。

23、填空题  数据库的一条记录表示一个（），它按一定的组织方式进行存储。

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本题答案：事实
本题解析：试题答案事实

24、填空题  层次分析法的核心是（）。

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本题答案：判断矩阵
本题解析：试题答案判断矩阵

25、填空题  群决策支持系统的基本组成包含硬件、软件、人和（）四部分。

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本题答案：规则
本题解析：试题答案规则

26、单项选择题  下列哪部分不是Bonczek和Whiston提出的决策支持系统组成部分（）。

A.语言系统
B.知识系统
C.问题处理系统
D.数据库系统

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

27、填空题  目前基于遗传学的机器学习系统中，最成功和最典型的就是所谓的（）。

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本题答案：分类器系统
本题解析：试题答案分类器系统

28、填空题  系统的灵活性表现在绝大多数专家系统中都采用了知识库与（）相分离的构造原则，彼此相互独立。

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本题答案：推理机
本题解析：试题答案推理机

29、填空题  异时异地设置方式允许个体成员在不同的时间、不同的地点进行群决策活动，（）是这种方式的典型例子。

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本题答案：电子邮件
本题解析：试题答案电子邮件

30、填空题  系统用户可以分为主持人、（）、决策者以及系统维护部门四部分。

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本题答案：突发事件监测部门
本题解析：试题答案突发事件监测部门

31、问答题  请举例说明什么是属性导向的不一致性？

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本题答案：属性导向的一致性也即有的属性值一般来说是越大越好，如质
本题解析：试题答案属性导向的一致性也即有的属性值一般来说是越大越好，如质量、速度、可求性等，而有的则是越小越好，如价格、时间、费用等。导向的不一致性是由于标准的相互矛盾而引起的。越大越好的属性称为所谓获益型属性，而越小越好的属性称为所谓损失性属性。

32、问答题  请简述全局数据库的概念及作用。

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本题答案：全局数据库又称事实库，是产生式系统的数据结构中心，用以
本题解析：试题答案全局数据库又称事实库，是产生式系统的数据结构中心，用以存放初始事实、中间事实和最后结果。比如在推理过程中，某条产生式规则被激活，则把该规则结论的事实部分加入列数据库中。所以全局数据库中的内容是在动态变化的。全局数据库对应叙述性知识。

33、问答题  为什么说DSS是由“模型驱动”的？

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本题答案：因为DSS用户是依靠模型库中的模型进行决策的，因此有D
本题解析：试题答案因为DSS用户是依靠模型库中的模型进行决策的，因此有DSS是由“模型驱动”的形象说法。

34、填空题  目前的许多选好解方法，大都以各目标之间（）为前提。

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本题答案：相互独立
本题解析：试题答案相互独立

35、问答题  什么是数据存储？它有什么作用？

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本题答案：数据存储是对记录、文件、数据库的逻辑描述，表示数据临时
本题解析：试题答案数据存储是对记录、文件、数据库的逻辑描述，表示数据临时或长期保存的容器。系统可以从数据存储中提取数据进行处理，也可以把处理过的数据或从外部实体得到的数据保存到数据存储。

36、填空题  （）应包括概念、事实与规则三个部分。

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本 题答案：知识库
本题解析：试题答案知识库

37、问答题  知识分为哪三种？产生式系统的三个组成部分是什么？分别对应哪种知识？

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本题答案：知识可分为三种：叙述性知识、过程性知识和控制性知识。产
本题解析：试题答案知识可分为三种：叙述性知识、过程性知识和控制性知识。产生式系统由以下三部分组成：
1.全局数据库。全局数据库又称事实库，是产生式系统的数据结构中心，用以存放初始事实、中间事实和最后结果。比如在推理过程中，某条产生式规则被激活，则把该规则结论的事实部分加入列数据库中。所以，全局数据库中的内容是在动态变化的。全局数据库对应叙述性知识。
2.规则库。规则库就是描述某领域内知识的产生式规则的集合。它是产生式系统赖以实现问题求解的基础。其中，知识的完整性和一致性、知识表达的准确性和灵活性以及知识组织的合理性，都对产生式系统的性能和运行效率起着重要的作用。对产生式专家系统来说，规则库就是专家系统的核心，是专家知识的集中体现。产生式规则集对应过程性知识。
3.推理机。推理机是个软件概念，不是硬件概念。这是一个或一组程序，用来控制和协调规则库和全局数据库的运行，包括推理方式和控制策略。控制策略的作用就是确定选用什么规则及如何应用规则，它和控制性知识相对应。通常从选择规则到执行操作分三步完成：匹配、消除冲突和操作。
4.推理方式。推理方式有正向推理、反向推理和双向推理三种。

38、问答题  群决策支持系统用户可以分为哪四部分？请分别阐述其功能。

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本题答案：系统用户可以分为主持人、突发事件监测部门、决策者以及系统维护
本题解析：试题答案系统用户可以分为主持人、突发事件监测部门、决策者以及系统维护部门四部分。
1.主持人负责发布决策任务，控制群决策过程，鼓励决策者仔细参考别的专家的意见，朝着达成共识的目标努力。同时，主持人还要对群决策的结果进行评估，发布本阶段的最优决策。当主持人认为已经达成共识时，给系统发出结束信号，通知决策专家本阶段决策已经完成，收集此时的最终方案作为最优决策、备案提交，通知执行机构实施本阶段的最优决策。
2.突发事件监测部门负责完成突发事件信息收集和发布。对系统的功能要求相对简单，要求相关信息能够清楚完整地表示，界面也应该便于信息的输入，以保证信息能在第一时间发布。
3.决策者由不同领域的专家组成，是系统用户的核心成员，参与的环节较多。在突发危机事件发生时，他们根据自身经验、知识库中的知识，以及GDSS提供的相似范例决策信息，与系统进行互动，提出各自的备选方案。主持人负责组织、评估这些备选方案，例如合并相似方案、剔除不可行方案等，最后由主持人确定需要下一步进行群体决策的备选方案。
4.系统维护部门主要负责GDSS的更新和维护工作，要求系统运行稳定，具有健壮性并易于维护。

39、名词解释  框架

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本题答案：是一种描述所论对象的属性的数据结构。
本题解析：试题答案是一种描述所论对象的属性的数据结构。

40、填空题  这种面向企业中的某个部门（主题）而在逻辑上或物理上划分出来的数据仓库中的数据子集称为（）。

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本题答案：数据集市
本题解析：试题答案数据集市

41、问答题  按照专家系统所求解问题的性质，可把它分为哪几种类型？请分别阐述。

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本题答案：1.诊断型专家系统：这是根据对症状的观察与分析，推出故
本题解析：试题答案1.诊断型专家系统：这是根据对症状的观察与分析，推出故障的原因及排除故障方案的一类系统。
2.解释型专家系统：根据表层信息解释深层结构或内部可能情况的一类专家系统
3.预测型专家系统：根据过去和现在观测到的数据预测未来情况的系统。
4.设计型专家系统：这是按给定的要求进行产品设计的一类专家系统，它广泛地应用于线路设计、机械产品设计及建筑设计等领域。
5.决策型专家系统：这是对各种可能的决策方案进行中和评判和选用的一类专家系统，它包括各种领域的智能决策及咨询。
6.规划型专家系统：这是用于制定行动规划的一类专家系统，可用于自动程序设计、机器人规划、交通运输跳读、军事计划制定及农作物施肥方案规划等。
7.控制专家系统：能够解释当前情况，预测未来发展的情况、可能放生的问题集其原因，不断修改计划并控制计划的执行。
8.教学型专家系统：能进行辅助教学的一类系统。
9.监视型专家系统：这些用于对某些行为进行监控并在必要时进行干预的专家系统。

42、问答题  论述知识库与数据库的区别和联系。

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本题答案：1.两者的应有对象不同。数据库用于管理信息系统，而知识
本题解析：试题答案1.两者的应有对象不同。数据库用于管理信息系统，而知识库面向人工智能问题求解或智能信息处理，如智能系统/专家系统等，因此，它们的研究目标和侧重点也各不相同。
2.数据库系统和知识库系统的组成及工作方式不同，简单来说可用以下两个式子表示，即DBS=事实的直接表示+查询检索；KBS=知识的直接/间接表示+推理/启发式搜索。
3.可以认为，经典的DBS属模型系统，而KBS为推理或证明系统。在模型系统中，数据之间的语义联系，即值的制约关系，大都隐含在静态数据结构中，并从结构上保证完整性，即要求结构上的无矛盾性。但在推理系统中，容体间的联系体现在表达知识的语义之中，即强调语义上的无矛盾性。
4.在实现中，有可能将关系数据库作为KBS的组成部分，即将数据库作为KBS中的事实库。在某些情况下，可以将一个或部分KBS转化为等效的DBS。
5.知识库在低层次实现技术方面，可以借鉴已经成熟的数据库技术。

43、名词解释  深度优先搜索法

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本题答案：从初始结点开始，选择它的一个子结点进行考察，若不是目标
本题解析：试题答案从初始结点开始，选择它的一个子结点进行考察，若不是目标结点，则再在孩子结点的子结点中选择一个进行考察，如此一直向下搜索。

44、填空题  根据问题求解可使用的领域知识的多寡问题求解系统可以划分为两大类：（）和知识丰富系统。

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本题答案：知识贫乏系统
本题解析：试题答案知识贫乏系统

45、问答题  基于规则的模糊专家系统通常包括哪些模块？各模块作用及功能如何？

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本题答案：基于规则的模数糊专家系统通常包括：输入输出接口、模糊数
本题解析：试题答案基于规则的模数糊专家系统通常包括：输入输出接口、模糊数据库、模糊知识库、模糊推理机、学习模块和解释模块等。
1.输入输出接口主要用于输入系统初始信息（这些信息允许是不确定的），输出系统最终结论（这些结论一般也包含某种不确定性），显示系统推理的解释过程和系统运行过程中的人机对话，创建库及修改信息等。
2.模糊数据库用于存储各类不确定性的信息，如系统的初始输入信息、基本数据信息、系统基本定义，主要用于确定描述不确定信息的模糊语言、系统推理过程中产生的中间信息、系统的最终结论信息。
3.模糊知识库中存放从领域专家的经验中总结出来的事实及规则。这些事实或规则可以是模糊的或不完全可靠的，即在各事实上要附上一个可信度标志并为各规则附上一个强度标志。
4.模糊推理机是模糊专家系统的核心，基功能是根据系统输入的不确定证据，利有模糊知识库和模糊数据库中的不确定性知识、按一定的不确定性推理策略，例如关于证据的不确定性、结论的不确定性等，解决系统问题域中的问题，给出较为合理的建议或结论。模糊推理机不仅包括一般专家系统推理机所具有的推理技术，如按广度或深度优先搜索策略，进行正向、反向或双向推理，在推理过程中为了减小搜索空间，采用剪枝技术或使用启发式函数等，通常还需定义一组函数，用于推理过程中信息的不确定性的传播计算。
5.解释模块，系统解释模块与一般专家系统中的相应模块类似，记录系统推理过程中所用的规则及产生的中间结果，但在规则和结论中均附有不确定性标度。
6.学习模块的主要功能是接受领域专家用自然语言形式描述的知识，并将其自动转换成计算机推理过程中可识别的规范化模精事实及规则，或者通过领域专家的一组经验实例自动总结归纳出模糊规则。

46、名词解释  快速原型法

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本题答案：利用专家系统技术和专家系统的开发工具尽快地建立专家系统
本题解析：试题答案利用专家系统技术和专家系统的开发工具尽快地建立专家系统的演示原型，然后进行修改、充实和完善，就是专家系统开发的快速原型法。

47、问答题  论述进行逻辑模型设计所要完成的主要工作。

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本题答案：（1）分析主题，确定当前要装载的主题；数据仓库的设计方
本题解析：试题答案（1）分析主题，确定当前要装载的主题；数据仓库的设计方法是一个逐步求精的过程，必须对概念模型设计步骤中确定的几个基本主题进行分析，选择首先要实施的主题。
（2）确定数据粒度的选择：数据仓库是面向联机分析处理和数据挖掘的，针对OLAP和DM，粒度具有两种形式；针对OLAP的粒度和针对DM的粒度。
（3）确定数据分割策略；确定粒度之后要考虑的是数据的分割策略。分割是数据仓库中的另一个重要概念。它是指把逻辑上是统一整体的数据分割成较小的、可以独立管理的物理单元进行存储，从而提高数据处理的效率。分割后的数据单元称为分片。
（4）增加导出字段；导出数据是指事先在原始数据的基础上进行总结或计算而生成的数据，这些数据可以在以后的应用中直接利用，从而避免了重复计算。
（5）定义关系模式；通过概念模型设计，确定了数据仓库的基本主题及每个主题的公共码键、基本内容等信息。
（6）定义记录系统；数据仓库通常在原有业务数据库的基础上构建，记录系统的定义是指明数据仓库中关系表各个字段来源于哪个业务数据库的哪些张表的哪些个字段。

48、填空题  在无权力裁决模式模式中，决策者的地位是（）的。

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本题答案：平等
本题解析：试题答案平等

49、问答题  判断矩阵应满足如下哪三个条件？

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本题答案：（1）主对角线上的元素值都等于1，即；
（2
本题解析：试题答案（1）主对角线上的元素值都等于1，即；
（2）以主对角线为轴的两边对应元素是互为倒数的，即；
（3）相应三个元素保持以下关系，即。如果判断矩阵中各元素的值是完全准确地反映了各物体的质量（或各方案的优先权重）之比，则上述三个条件可以完全满足。

50、填空题  把用适当模式表示的知识经编辑、编译送入知识库的过程称为知识的（）。

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本题答案：输入
本题解析：试题答案输入

51、问答题  请简述正向推理及其推理过程。

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本题答案：正向推理是从已知事实出发，通过规则库求得结果。正向推理
本题解析：试题答案正向推理是从已知事实出发，通过规则库求得结果。正向推理的方式也被称为数据驱动方式或自底向上方式。其推理过程是：1.用全局数据库中的事实去和规则库中的规则进行匹配，得到匹配的规则集；2.使用消除冲突算法，从匹配的规则集中选择一条规则作为启用规则；3.执行启用规则的后件，把执行的结果事实加入到全局数据库中。上述过程循环进行，全局数据库会不断扩大，直至包含目标时推理成功结束，如果无法推出目标且无匹配的规则，则推理以失败结束。

52、填空题  智能决策支持系统（IDSS）是在决策支持系统（DSS）的基础上集成人工智能的（）而形成的。

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本题答案：专家系统
本题解析：试题答案专家系统

53、填空题  每个框架都有框架名，代表某一类（）。

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本题答案：对象
本题解析：试题答案对象

54、问答题  某咨询公司聘请了许多分散在各地的专家，为咨询项目做顾问，每个咨询项目都要征询多位专家的意见，以便较全面地把握问题，向用户提供更好的咨询服务。但在实践中，专家的意见往往不一致，甚至矛盾，他们也很难集中讨论，如何在专家之间交互信息和综合意见成为一个难点。因此，该公司想开发一套GDSS，试讨论该项目的必要性和可行性。

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本题答案：该公司的咨询业务需要众多专家的合作，专家意见的不一致或矛盾是
本题解析：试题答案该公司的咨询业务需要众多专家的合作，专家意见的不一致或矛盾是常见的现象。这些专家在时间和空间上都难以统一到一起，使专家的信息交流和意见综合难以实现。根据企业面临的问题，开发或者购置并实施一套相应的GDSS是必要的和合适的。该GDSS应该选择远程决策网模式，以供聘请的专家自定时间在各处围绕咨询主题表示各自的意见，通过系统的规程和综合模型逐步达成较一致的结论。由于该GDSS有明确的应用对象，也有运作规程和综合方法，且系统的用户都是领域专家，因此开发一套相应的GDSS是可行的和有实际价值的。

55、问答题  简答数据仓库的技术路线。

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本题答案：技术路线主要确定数据仓库的基础构造。在数据仓库中，体系
本题解析：试题答案技术路线主要确定数据仓库的基础构造。在数据仓库中，体系结构由截然不同的部件组成，各部件完成不同的功能，提供相应的服务，所有这些功能和服务都是在数据仓库基础构造的支持下完成的。所以，数据仓库的基础构造是体系结构的基础。数据仓库的基础构造可以分成两大类：操作型基础构造和物理基础构造。

56、填空题  模糊专家系统是一类在知识获取、知识表示和运用过程中全部或部分地采用了（）的专家系统。

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本题答案：模糊技术
本题解析：试题答案模糊技术

57、名词解释  谈半支持系统

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本题答案：谈判支持系统是一种支持各有不同目标和利益的双方或多方参
本题解析：试题答案谈判支持系统是一种支持各有不同目标和利益的双方或多方参与的谈判决策的信息系统。谈判决策是多方在利益冲突过程中寻求各方都能接受的问题解决方案的活动。谈判支持系统也是一种特殊的群体决策支持系统，它通过分析、评估和引导，在谈判各方的冲突和矛盾中寻找共同点，使谈判进程向达成一致的方向发展，实现对谈判活动的决策支持。

58、问答题  多目标决策的方法有哪几种？

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本题答案：（1）事先索取偏好的方法；
（2）目标规划法
本题解析：试题答案（1）事先索取偏好的方法；
（2）目标规划法；
（3）逐步法；
（4）调和解与移动理想点法；
（5）多目标问题的序贯解法；
（6）基于目标间权衡的多目标决策方法；
（7）代理价值置换法。

59、填空题  按目标准则的要求，多目标属性决策分析方法可分为（）和满意决策。

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本题答案：最优决策
本题解析：试题答案最优决策

60、填空题  群决策的裁决模式主要包括（）、有权力互补裁决模式、有权力冲突裁决模式。

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本题答案：无权力裁决模式
本题解析：试题答案无权力裁决模式

61、填空题  在多目标决策过程中，除了需要各方案的属性值信息外，一般还需要各目标准则之间的（）信息。

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本题答案：关系
本题解析：试题答案关系

62、填空题  多模型的组合将涉及到大量的数据文件，这些数据文件采用（）进行管理比较合适。

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本题答案：数据库系统
本题解析：试题答案数据库系统

63、填空题  提供给决策者所有语言能力的总和称为（）系统。

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本题答案：语言
本题解析：试题答案语言

64、问答题  简答信息值的增加与哪些因素有关。

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本题答案：（1）格式、语言和满足用户愿望的详细程度；

本题解析：试题答案（1）格式、语言和满足用户愿望的详细程度；
（2）获取方便性和使用权的增加；
（3）从获取到使用的时间。

65、问答题  简答数据仓库的需求分析。

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本题答案：由于数据仓库的需求非常模糊，因此，数据仓库的设计将需求
本题解析：试题答案由于数据仓库的需求非常模糊，因此，数据仓库的设计将需求的分析过程贯穿在整个设计的过程中。数据仓库开发过程中每一个阶段的每一项任务都是由需求决定的。在设计阶段进行的每一个决策，无论是数据设计，体系结构的设计，基本结构配置或者是信息传递方法的安排都完全受到需求的影响，所以必须认真进行需求分析。

66、填空题  DSS与MIS的主要区别是设计思想和（）的差别。

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本题答案：工作对象
本题解析：试题答案工作对象

67、问答题  在多目标决策问题中，常用的化多为少的办法主要有哪些？

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本题答案：（1）留主删次。根据各目标相对重要性大小的顺序和各目标
本题解析：试题答案（1）留主删次。根据各目标相对重要性大小的顺序和各目标之间是否相互独立，首先删去从属性和重要性不大的目标。
（2）归类合并。把类似的几个目标合并成一个目标。
（3）留主降次。把次要目标变为约束条件，按照各目标重要性分清主次，把主要的、本质的列为目标，而把那些次要的、非本质性的目标变为约束条件。
（4）综合集成。将几个目标综合形成一个综合目标。

68、问答题  系统数据流图中，按照系统的功能需求，将整个群决策支持过程分为哪几个过程？

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本题答案：1.过程，过程是对流入的数据流或状态的处理和响应，也就
本题解析：试题答案1.过程，过程是对流入的数据流或状态的处理和响应，也就是处理过程。处理是指对数据进行逻辑处理，也就是数据变换，如分类、汇总、排序和筛选等。每一种处理都包括数据输入、数据处理和数据输出等部分。从另一个角度说，过程就是对数据进行处理的一段计算机程序。
2.数据流，数据流表示流入过程或从过程流出的数据，即需要过程对其进行处理的数据。在信息系统中还有一种变化的数据流叫做控制流，它反映了对过程的触发，但不包含实际数据。
3.外部实体，外部实体是指处于系统外部，又和系统有联系的人和事物（包括其他信息系统），代表数据的外部来源和数据的去处。例如，系统的用户、与系统有信息输入和输出关系的部门等。
4.数据存储，数据存储的内容可以是记录、文件的集合，也可以是数据库等。数据存储是对记录、文件、数据库的逻辑描述，表示数据临时或长期保存的容器。系统可以从数据存储中提取数据进行处理，也可以把处理过的数据或从外部实体得到的数据保存到数据存储。物理的数据存储可以是内存中的，在实际系统中，以数组、链表、数据库方式存储的暂时数据，也可以是存储设备中的长期保存数据。

69、填空题  由于决策分析的定性和定量方法在使用上都有一定的局限性，为了使决策结果比较切合实际，提高决策的质量，在实际工作中，应把这两种方法结合起来应用，形成（）。

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本题答案：综合决策法
本题解析：试题答案综合决策法

70、填空题  状态空间中，若问题可能具有的初始状态的集合为S，操作的集合为F，目标状态的集合为G，则其三元组表示为（）。

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本题答案：
本题解析：试题答案

71、单项选择题  管理信息系统的缩写是（）。

A.DSS
B.MIS
C.KS
D.DB

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

72、名词解释  联机分析处理

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本题答案：是决策者和高层管理人员对数据仓库的多维信息分析处理。<
本题解析：试题答案是决策者和高层管理人员对数据仓库的多维信息分析处理。

73、名词解释  全局数据库

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本题答案：全局数据库又称事实库，是产生式系统的数据结构中心，用以
本题解析：试题答案全局数据库又称事实库，是产生式系统的数据结构中心，用以存放初始事实，中间事实和最后结果。

74、名词解释  外部实体

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本题答案：是指处于系统外部，又和系统有联系的人或事物（包括其他信
本题解析：试题答案是指处于系统外部，又和系统有联系的人或事物（包括其他信息系统），代表数据的外部来源和数据的去处。

75、填空题  在专家系统结构中，推理机根据全局数据库的当前内容，从（）中选择匹配成功的可用规则，并通过执行可用规则来修改数据库中的内容，直至推理出问题的结论。

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本题答案：知识库
本题解析：试题答案知识库

76、名词解释  人机对话子系统

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本题答案：人机对话子系统是DSS中用户和计算机的接口，在操作者、
本题解析：试题答案人机对话子系统是DSS中用户和计算机的接口，在操作者、模型库、数据库和方法库之间起着传送命令和数据，转换其格式的重要作用。

77、名词解释  反向推理

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本题答案：反向推理是从目标出发，反向使用规则，求证已知的事实，用
本题解析：试题答案反向推理是从目标出发，反向使用规则，求证已知的事实，用驱动方式或自顶向下方式。

78、填空题  最基本的知识系统（KS）是由数据文件或（）组成。

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本题答案：数据库
本题解析：试题答案数据库

79、问答题  多目标属性决策分析过程包括哪几个阶段？

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本题答案：1.提出问题阶段。根据实际情况，由决策者提出问题，同时
本题解析：试题答案1.提出问题阶段。根据实际情况，由决策者提出问题，同时分析问题是否属于多目标属性决策，若是则开始下一阶段分析。
2.多目标属性决策问题形成阶段。这里主要有两方面的工作：一是确定目标准则；二是给出可能的方案。目标准则的确定应考虑：
（1）不要遗漏重要的目标准则；
（2）合并或剔除相关性强的目标准则，如在产量、产值和价格三个目标准则中，产值与产量就具有较强的相关性，产量与价格也具有一定的相关性，因而我们或可以只用产值一个目标准则，或是仅考虑产量、价格两个目标准则；
（3）可以形成层次结构的目标准则体系，这主要视问题而定二级、三级、四级或更多层次，但过多则会使问题复杂化。可能方案的给出可以说是一种创造性的工作，特别是对于多目标属性决策问题，因而应注意发挥有关专家和决策分析者的作用，以便将所有可能的方案者“启发”出来。
3.信息收集阶段。在这个阶段所收集的信息包括：由决策者给出的各目标准则间的关系信息和由决策者会同专家或决策分析者给出的各方案在各目标准则下的属性值信息。
4.方案排序选优阶段。这阶段的工作主要是MADM分析方法的应用阶段，也即怎样排序选优。
5.方案实施与反馈分析在排序的基础上，决策者就可根据客观条件选出一个或数个方案实施。在实施过程中则可进一步发现问题，开始下一轮的多目标属性决策分析。

80、填空题  在系统运行方面，MIS中人工干预尽可能少，而DSS则以（）方式为系统的主要工作方式。

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本题答案：人机对话
本题解析：试题答案人机对话

81、填空题  将大量用于事物处理的传统数据库数据进行清理、抽取和转换，并按决策主题的需要进行重新组织是（）。

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本题答案：数据仓库
本题解析：试题答案数据仓库

82、名词解释  匹配规则

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本题答案：匹配指用当前全局数据库中的事实与规则中的条件进行比较，
本题解析：试题答案匹配指用当前全局数据库中的事实与规则中的条件进行比较，如果相同，就称为相匹配，这一规则就称为匹配规则。

83、名词解释  广义知识库

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本题答案：支撑产品的功能模型、参数化模型和实例模型的知识系统被称为广义
本题解析：试题答案支撑产品的功能模型、参数化模型和实例模型的知识系统被称为广义知识库。

84、填空题  MIS的分析着重体现系统全局的、总体的信息需求，而DSS的分析着重体现决策者的（）信息需要。

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本题答案：个人
本题解析：试题答案个人

85、问答题  请简述机器学习系统的主要特征。

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本题答案：1.目的性。系统的学习行为有高度的目的性，即系统必须知
本题解析：试题答案1.目的性。系统的学习行为有高度的目的性，即系统必须知道学习什么。
2.结构性。系统必须具备适当的知识存储结构来记忆学到的知识，能够修改和完善知识表示与知识组织形式。
3.有效性。系统学习到的知识应受到实践的检验，新知识必须对改善系统的行为起到有益的作用。
4.开放性。系统的能力应在实际使用过程中和在同环境进行信息交互的过程中不断改进。

86、单项选择题  

传统的DSS有许多功能，如
A.企业内外部信息查询；
B.决策模型构建；
C.求解算法供选；
D.决策问题分析。
现在如果要你作为用户就其重要程度排队，排在最前面的是（）。

A.A
B.B
C.C
D.D

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

87、填空题  当判断矩阵是完全一致时，其最大特征根就是（）。

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本题答案：n，即入max=n
本题解析：试题答案n，即入max=n

88、问答题  一位懂得很多计算机技术的系统维护人员抱怨DSS不好使，那么在人机对话子系统方面可能存在什么问题？

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本题答案：该DSS的人机对话子系统导致系统维护人员抱怨的可能问题
本题解析：试题答案该DSS的人机对话子系统导致系统维护人员抱怨的可能问题是：人机交互方式不理想，智能化程度不高，对系统的维护需要自己动手一点一点去做，维护工作十分繁重。

89、问答题  简答知识库调试中应考虑的问题。

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本题答案：1.尽可能多地选技KB能表达的推理目标进行测试。本题解析：试题答案1.尽可能多地选技KB能表达的推理目标进行测试。
2.用于测试的推理机应匹配于KB的组织形式。
3.推理机与解释机制能很好结合并方便地进行错误定位。

90、名词解释  索引策略

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本题答案：因为数据仓库的数据量很大，所以需要对数据的存取路径进行
本题解析：试题答案因为数据仓库的数据量很大，所以需要对数据的存取路径进行仔细的设计和选择。

91、问答题  论述DSS的灵活性

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本题答案：第1级的灵活性是指提供最终用户的灵活性，称为解决问题的
本题解析：试题答案第1级的灵活性是指提供最终用户的灵活性，称为解决问题的灵活性。用户可以使用DSS提供的多种功能，用自己独特的方法来解决问题。在决策的各个阶段中，用户面对的决策问题可以看作是一个问题空间，而用户可能解决的问题则是这个空间中的一子集。对于问题的求解，就是在这个子空间中搜索的一个过程。DSS正是给用户提供了这样一个问题解决的灵活性。用户能够在面对问题时找到对应的专用DSS（问题发现、设计、选择），从中发现解决问题的代替方案。第2级灵活性是指在使用F1还不能生效的情况下，DSS所提供的修正某个特定的DSS的能力。这种灵活性可以称为修改配置的灵活性。F2也可以通过增加或删除系统所提供的ROMC功能来实现。
例如，在解决商场定位问题时，可能需要某一地区的人口、收入等数据的图形表示，并且对这个图形业的某种操作可能是一个应用这个专用DSS不可缺少的功能。
一个地理信息系统的前端修改功能使得这种需求容易实现。这种灵活性使系统可以对应某些变化了的问题，或者是一类新问题的集合。这种灵活性面向用户或系统开发者。第3级灵活性是指当完全不同的特定DSS的要求产生时，系统能够通过对DSS的基本成分的变更，使得新的专用DSS的产生。这种灵活性也称为适配的灵活性。例如，对于模型库中某一类模型的增加，使得过去难以用DSS生成器来实现的某种决策支持系统成为现实。系统可以被修改并装接到其他不同类型的专用DSS系统上去。这种灵活性是系统开发人员所需要的。如果DSS的基础技术的某些基本性质发生了变化，它们必然影响到在其之上的系统的能力，这可以看作是第4级灵活性，即包容 的灵活性。

92、填空题  面向模型的DSS主要提供基于（）的分析功能，诸如模拟功能、优化功能等。

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本题答案：模型
本题解析：试题答案模型

93、填空题  群决策支持系统的数据主要包括两个库：一是范例库，二是记录决策过程的（）。

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本题答案：数据库
本题解析：试题答案数据库

94、问答题  请从概念、特点及工作方式等方面介绍分类器系统。

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本题答案：目前基于遗传学的机器学习系统中，最成功和最典型的就是所
本题解析：试题答案目前基于遗传学的机器学习系统中，最成功和最典型的就是所谓的分类器系统。这是一种将基于信任分配的学习机制和基于遗传的规则发现机制有机结合在一起的机器学习系统。分类器是一类机器学习系统，它通过对简单位串规则的学习、发现，更有效地引导其在一个随意环境中的行为。传统的基于规则的系统在学习上的障碍是其规则过于复杂，即规则的条件和行动都分都允许包含语法结构。分类器系统在规则上作了限制，采用固定长度的规则表示。
这样，一方面定义在一个给定字母表上的所有位串在句法上都是有意义的，另一方面又便于遗传算子的处理。分类器系统在规则的使用上和传统的专家系统有一个重要的区别，专家系统中使用的是串行的规则触发机制，而分类器系统却允许并行的规则触发机制。
即在一个匹配周期内，传统专家系统仅触发一个单个规则，分类器系统却允许并行的规则触发。当必须在两个不同的行动之间作出选择时，或者为了适应固定长度的信息队列必须对匹配的规则进行修剪时，分类器系统并不简单地立即响应，而是尽可以地将这些选择推迟到最后时刻，由竞争机制来解决。

95、填空题  IDSS之所以能积累已有知识、增加新知识和提高分析和求解能力是因为有（）、（）和（）等构件。

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本题答案：知识库，推理机，问题处理系统
本题解析：试题答案知识库，推理机，问题处理系统

96、问答题  请简述规则库的概念及作用。

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本题答案：规则库就是描述某领域内知识的产生式规则的集合。它是产生
本题解析：试题答案规则库就是描述某领域内知识的产生式规则的集合。它是产生式系统赖以实现问题求解的基础。其中，知识的完整性和一致性、知识表达的准确性和灵活性以及知识组织的合理性，都对产生式系统的性能和运行效率起着重要的作用。对产生式专家系统来说，规则库就是专家系统的核心，是专家知识的集中体现。产生式规则集对应过程性知识。

97、问答题  专家系统是基于知识工程的系统，请论述它的基本特征。

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本题答案：一般来说，专家系统是一个具有大量专门知识与经验的程序系统。专
本题解析：试题答案一般来说，专家系统是一个具有大量专门知识与经验的程序系统。专家系统存储有某个专门领域中经过事先总结分析并用某种模式表示的专家知识（组成知识库），以及拥有类似于领域专家解决实际问题的推理机制（构成推理机）。系统能对输入信息进行处理，并运用知识进行推理，作出决策和判断，其解决问题的水平达到或接近专家的水平，因此能起到专家或专家助手的作用。专家系统是人工智能中最活跃的一个应用研究领域，涉及社会各个方面，可以说，需要有专家工作的场合，就可以开发专家系统。专家系统主要采用基于规则的知识表示和推理技术，此外，专家系统开发工具的研制与发展也很迅速，这对扩大专家系统的应用范围，加快专家系统的开发过程，将起到积极促进的作用。

98、填空题  知识驱动的决策支持系统向（）人员建议或推荐行动方案。

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本题答案：管理决策
本题解析：试题答案管理决策

99、问答题  简答决策支持系统的发展阶段。

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本题答案：决策支持系统的发展大体上分为以下六个阶段：

本题解析：试题答案决策支持系统的发展大体上分为以下六个阶段：
（1）20世纪70年代初期，决策支持系统开始起步，只是一种面向数据的信息处理系统，其标志是把交互技术应用于管理任务，以便借助于计算机作出复杂的决策。
（2）20世纪70年代中期及后期，模型逐渐进入决策支持系统，数据与模型相结合，这是决策支持系统区别于其他信息系统的一个主要标志。
（3）20世纪70年代末到20世纪80年代中期，决策支持系统开始普遍流行，这一阶段的决策支持系统一般由数据库、模型库及管理系统组成，计算机硬件与软件形成有机的整体。
（4）20世纪80年代中期到20世纪90年代初期，决策支持系统的发展以人工智能学科的渗入为主要特征，强调不但要对结果的决策支持，而且要对决策全过程进行支持，注重系统所具有的智能性，创造性和适应性。
（5）20世纪90年代初到20世纪90年代末，决策支持系统中强调网络技术、新一代数据库技术、多媒体技术、仿真技术等的应用。
（6）20世纪90年代末到现在，决策支持系统更加向分布式智能和综合集成方向发展，强调各种技术的综合运用，强调决策支持系统与人的有机结合，重视计算机与人的知识的相互融合及有效管理，并且关注“软信息”等决策中的非理性因素对决策过程和结果的响。

100、填空题  第3级灵活性是指当完全不同的特定DSS的要求产生时，系统能够通过对DSS的基本成分的变更，使得新的专用DSS的产生。这种灵活性也称为（）。

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本题答案：适配的灵活性
本题解析：试题答案适配的灵活性

101、问答题  从具体开发工具与层次上说，开发策略有哪些？

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本题答案：（1）直接使用通用程序设计语言（如C、PASCAL、汇
本题解析：试题答案（1）直接使用通用程序设计语言（如C、PASCAL、汇编等）编写相应的DSS模块。
（2）采用第4代语言开发相应的DSS模块。
（3）采用DSS集成开发工具（也称为生成器或生成机）生成决策支持系统。
（4）采用专门领域的DSS生成器生成专门领域内特定问题的决策支持系统。
（5）应用Case方法开发DSS。
（6）综合使用以上多种方法开发更为复杂的DSS。

102、填空题  （）是用来回答“是什么”的问题。

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本题答案：陈述性知识
本题解析：试题答案陈述性知识

103、问答题  简答四要素法和适应性设计法的关系。

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本题答案：四要素法和适应性设主地法也有紧密的关系。专用DSS的反
本题解析：试题答案四要素法和适应性设主地法也有紧密的关系。专用DSS的反复设计就是一个对该系统的某些ROMC功能的反复追加和删除的过程。从用户的角度看DSS，其功能主要在于帮助决策者将他们面对的问题或者决策情况概念化，以及将他们的想法传递给别人，这就是“表达方式”的作用。

104、问答题  基于规则的模糊专家系统中，学习模块的主要功能是什么？

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本题答案：学习模块的主要功能是接受领域专家用自然语言形式描述的知
本题解析：试题答案学习模块的主要功能是接受领域专家用自然语言形式描述的知识，并将其自动转换成计算机推理过程中可识别的规范化模糊事实及规则，或者通过领域专家的一组经验实例自动总结归纳出模糊规则。

105、填空题  数据仓库系统中（）并不是简单地删除，而是从细化级别的数据逐渐上升为高度综合级的数据，直到数据已经不再具备任何意义时被清除的过程。

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本题答案：数据清理
本题解析：试题答案数据清理

106、填空题  资源服务器是以服务器的形式实现对决策资源的管理，并通过资源操作命令语言（RML）提供对（）的资源请求。

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本题答案：远程用户
本题解析：试题答案远程用户

107、填空题  知识库是数据库与（）这两种技术的结合。

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本题答案：人工智能
本题解析：试题答案人工智能

108、问答题  利用判断矩阵来求各方案的优先权重时，除了要按估计的aij值构造出判断矩阵之外，还要完成哪两样工作？

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本题答案：（1）检验判断矩阵的一致性，看看是否能基本上满足要求；
本题解析：试题答案（1）检验判断矩阵的一致性，看看是否能基本上满足要求；
（2）求出最大特征根，所对应的特征向量作为各方案的优先权重。

109、问答题  简答Bonczek三系统结构的优缺点。

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本题答案：优点：
（1）突出了问题处理系统的重要性。在
本题解析：试题答案优点：
（1）突出了问题处理系统的重要性。在设计和开发决策支持系统时，应该重点考虑决策问题的处理。
（1）明确了语言系统在人机交互中的作用。人机交互式是要通过语言系统来完成的。决策问题的形式化也要能够用语言系统来描述。
（3）统一了知识的看法。将数据、模型、规则看成是知识的不同表现形式。
缺点：
（1）忽略了数据库系统、模型库系统的相互关系，这对于开发决策支持系统是不利的。
（2）不适合与其他系统相区别。如对管理信息系统的区别，对专家系统的区别都不明显。

110、问答题  什么是分类器系统？

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本题答案：目前基于遗传学的机器学习系统中，最成功和最典型的就是所
本题解析：试题答案目前基于遗传学的机器学习系统中，最成功和最典型的就是所谓的分类器系统，。这是一种将基于信任分配的学习机制和基于遗传的规则发现机制有机结合在一起的机器学习系统。

111、填空题  （）是智能系统的核心，知识库的质量直接关系到整个系统的性能和效率。

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本题答案：知识库
本题解析：试题答案知识库

112、填空题  决策支持系统和专家系统集成为（）。

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本题答案：智能决策支持系统
本题解析：试题答案智能决策支持系统

113、名词解释  数据集市

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本题答案：把这种面向企业中的某个部门（主题）而在逻辑上或物理上划分出来
本题解析：试题答案把这种面向企业中的某个部门（主题）而在逻辑上或物理上划分出来的数据仓库中的数据子集称为数据集市。

114、填空题  MIS趋向于信息的集中管理，而DSS趋向于信息的（）使用。

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本题答案：分散
本题解析：试题答案分散

115、名词解释  专家知识

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本题答案：即来处专家的已被证明对解决有关领域内的典型问题有用的事实和过
本题解析：试题答案即来处专家的已被证明对解决有关领域内的典型问题有用的事实和过程。

116、名词解释  数据粒度

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本题答案：数据仓库中存储着不同综合级别的数据，一般称之为&ldq
本题解析：试题答案数据仓库中存储着不同综合级别的数据，一般称之为“数据粒度”。

117、问答题  论述系统构造和系统集成。

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本题答案：在构造阶段，DSS三大部件要进行不同的处理，然后进行集
本题解析：试题答案在构造阶段，DSS三大部件要进行不同的处理，然后进行集成。
1.数据部件的处理。数据部件中编制程序的重点是数据库管理系统，应考虑是选用成熟的软件产品，还是自行设计数据库管理系统。在选定数据库管理系统以后，针对具体的实际问题，需要建立数据库。建立数据库一般包括设地数据库结构和输入实际数据。对数据部件的集成主要体现在实际数据库和数据库管理系统的统一，利用数据库管理系统提供的语言，编制有关数据库查询、修改等的数据处理程序。
2.模型部件的处理。模型部件中编制程序的重点是模型库管理系统。模型库管理系统现在没有成熟的软件，需要自行设计并进行程序开发。模型库管理系统用于实现对模型字典和模型文件的有效管理。它是对模型的建立、查询、维护和运用等功能进行集中管理和控制的系统。模型部件的集成主要体现在模型库和模型库管理系统的统一。
3.综合部件处理。编制DSS总控程序是按总控详细流程图，选用合适的计算机语方，或者自行设计DSS语言来编制程序。作为DSS系统总控的计算机语方，需要有数值计算能力、数据处理能力、模型调用能力等多种能力。要使总控程序能有效地编制完成，可以采用自行设计DSS语言来完成DSS总控的作用。

118、填空题  解决各目标之间的矛盾性靠（）这一概念来解决。

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本题答案：权
本题解析：试题答案权

119、问答题  简答为什么说DSS的第一级灵活性是面向用户的。

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本题答案：第1级的灵活性是指提供最终用户的灵活性，称为解决问题的
本题解析：试题答案第1级的灵活性是指提供最终用户的灵活性，称为解决问题的灵活性。用户可以使用DSS提供的多种功能，用自己独特的方法来解决问题。在决策的各个阶段中，用户面对的决策问题可以看作是一个问题空间，而用户可能解决的问题则是这个空间中的一子集。对于问题的求解，就是在这个子空间中搜索的一个过程。DSS正是给用户提供了这样一个问题解决的灵活性。用户能够在面对问题时找到对应的专用DSS（问题发现、设计、选择），从中发现解决问题的代替方案。

120、填空题  在面向对象的方法中，类之间存在3种关系：继承、（）和关联。

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本题答案：包容
本题解析：试题答案包容

121、问答题  论述数据仓库的建立。

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本题答案：数据仓库系统的建立是一个由数据驱动、以技术支撑并满足应
本题解析：试题答案数据仓库系统的建立是一个由数据驱动、以技术支撑并满足应用需求的不断增长和完善的开发过程。数据仓库包含了数据、技术、应用三方面的要求，只有把良好的数据模型、合理的技术和准确的应用设计结合起来，形成一套有效的方法，才能建立起一个成功的数据悉仓库。数据仓库的建立可以从数据，技术和应用三方面展开，各方面工作完成之后数据仓库部署，然后数据仓库投入运行使用，同时管理人员对数据仓库进行维护。
1.需求分析；
2.数据路线；
3.技术路线；
4.应用路线；
5.数据仓库部署；其中包括用户认可、初始装载、桌面准备和初始培训。
6.运行与维护。

122、问答题  简答确定数据分割策略。

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本题答案：分割是数据仓库中的另一个重要概念。它是指逻辑上是统一整
本题解析：试题答案分割是数据仓库中的另一个重要概念。它是指逻辑上是统一整体的数据分割成较小的，可以独立管理的物理单元进行储存，从而提高数据处理的效率。分割后的数据单元称为分片。分割可以按时间，地区，业务类型等多标准来进行，也就是说，将同一时间，同一地段，同一地域或同一业务类型的数据组织在一起，并在物理位置上也紧凑的存放在一起。不同的应用常常采用不同的标准，多数情况下，数据分割采用的标准不是单一的，而是多个标准的组合。因为数据仓库中的数据量非常庞大，如果只按一种标准来分割数据，分割后的数据量仍然可能很大，所以经常可以将多个标准组合使用。

123、问答题  简答适应性开发方法。

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本题答案：（1）应当从明确一个子问题开始。
（2）开发
本题解析：试题答案（1）应当从明确一个子问题开始。
（2）开发一个小型的，但可以为决策者提供帮助的系统。
（3）开始反复设计，对该系统不断进行扩张和修正。
（4）不断评价系统。

124、问答题  简答为什么DSS的灵活性是软件技术人员所需要的。

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本题答案：如果DSS的基础技术的某些基本性质发生了变化，它们必然
本题解析：试题答案如果DSS的基础技术的某些基本性质发生了变化，它们必然影响到在其之上的系统的能力，这可以看作是第4级灵活性，即包容的灵活性。例如，开发工具的变化和进步使得DSS生成器的能力大大增长，从页使得现在的技术能力和速度、效率大为提高。F4对于DSS生成器的意义的给予它吸收和同化新技术的能力。这一种灵活性要求系统具有快速修正它的底层工具软件或DSS生成器的能力。

125、填空题  台风路径预报专家系统TYT属于（）型的专家系统

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本题答案：预测
本题解析：试题答案预测

126、问答题  论述快速开发法的前提条件、阶段DSS的开发过程和优缺点。

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本题答案：应用快速开发法进行开发的前提条件是，开发者已经了解用户
本题解析：试题答案应用快速开发法进行开发的前提条件是，开发者已经了解用户的问题，有明确的开发目标，知道用开发出来的系统做什么工作，能解决哪些困难的问题，以及这个系统有哪些功能上的局限性，需要用户做什么。同时他们对于解决这类问题的开发工具以及数学模型等也必须很熟悉。许多用于分析特定问题的小型DSS都可以用DSS生成器开发。
阶段1：规划；需求估计和问题诊断，定义DSS的目标和对象。
阶段2：调研；识别出与用户需求相关联的可行的开发方法。
阶段3：系统分析和概念设计；决定最适当的开发方法和实施DSS所需要的特定资源，包括技术资源、人员资源、财力资源、组织资源等。
阶段4：设计；决定系统的详细规格，包括系统组成成分、结构、特征等。
阶段5：构造；上述设计的技术实现，通过测试不断完善。
阶段6：实施；测试：收集系统输出的数据，与设计规格相比较。评价：评价系统是否满足了用户的需求，应包括技术和组织两方面。评价一个DSS是特别困难的，因为DSS是不断变化或扩张的。因此，对DSS没有一个完整定义的评价标准。该过程是一个周期性的、需要不断进行的过程。培训：对用户特别是作业层用户进行培训，让他们学会使用和维护系统。
阶段7：维护和文档化；对系统应用的进一步发展和用户群提供支持，编写相应的文档。
阶段8：适应和改善；重复上述步骤，在用户提出新的需求进进行修正。采取快速开发法的主要优点是充分利用DSS生成器的各中预制功能，节约时间和人力，在很短时间内建立起问题分析的模型。系统的开发、维护和更新需要系统开发人员来承担。这种方法的主要缺点是它们通常是由少数人来开发的，只用于某些专业性较强的领域，开发者对所熟悉领域以外的知识了解较少，开发出来的信息系统缺乏通用性，在功能的完整性方面较并。

127、名词解释  双向推理

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本题答案：双向推理是即自顶向下又自底向上的推理
本题解析：试题答案双向推理是即自顶向下又自底向上的推理

128、填空题  对于整个多层次结构的目标准则体系，合理地给出表示每个可行方案满意程度的数值，称之为（）。

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本题答案：满意度
本题解析：试题答案满意度

129、名词解释  解决问题的灵活性

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本题答案：是指提供给最终用户的灵活性，称为解决问题的灵活性。本题解析：试题答案是指提供给最终用户的灵活性，称为解决问题的灵活性。

130、问答题  简答对话子系统应具备的能力。

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本题答案：（1）处理不同类型对话方式的能力。
（2）利
本题解析：试题答案（1）处理不同类型对话方式的能力。
（2）利用多种输入设备以提高接纳使用者动作的能力。
（3）对使用者知识基础提供灵活支持的能力。

131、填空题  状态空间图中，结点表示状态，有向边（弧）表示（）。

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本题答案：运算符
本题解析：试题答案运算符

132、问答题  从信息方面分，多目标属性决策分析方法可以分为哪几类？

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本题答案：在多目标决策过程中，除了需要各方案的属性值信息外，一般
本题解析：试题答案在多目标决策过程中，除了需要各方案的属性值信息外，一般还需要各目标准则之间的关系信息。决策者给出这些信息的方式主要有两种，即直接给出和两两比较给出。
1.按决策者给出判断信息分类。按决策者给出判断信息的方式可将多目标属性决策分成两大类：一类是直接给出信息的决策分析方法；另一类则是通过两两比较后给出信息的决策分析方法。
2.按给出的信息形式分类。在直接给出信息的方法中，又可根据信息的形式将MADM分析方法分成以下四种类型：
（１）目标准则之间的关系信息为基数形式，而各方案的属性值信息为基数形式的多目标属性决策分析方案，即所谓“双基”型。
（２）国际准则之间的关系的信息为序数形式，而各方案的属性值信息为基数形式的MADM分析方法，即所谓“序－基”型。
（３）各目标准则之间的关系信息为基数形式，而各方案的属性值信息为序数形式的MADM分析方法，即所谓“基—序”型。（４）目标准则之间的关系信息为序数形式，且各方案的属性值信息为序数形式的MADM分析方法，即所谓“双序”型。
3.按信息的不完全性分类。有时，由于决策者对决策问题不太了解，有可能给出不完全的信息。这样，MADM分析就专门有一大类处理这种不完全信息的方法。

133、填空题  求解多属性决策问题的依据是（）。

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本题答案：决策矩阵
本题解析：试题答案决策矩阵

134、单项选择题  以下关于各种信息系统的说法中正确的是（）。

A.某企业建立了多个OAS
B.某企业建立了多个CRM
C.某企业建立了多个DSS
D.某企业建立了多个ERP

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

135、填空题  按决策者给出判断信息的方式可将多目标属性决策分成二大类，一类是直接给出信息的决策分析方法，另一类则是通过（）后给出信息的决策分析方法。

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本题答案：两两比较
本题解析：试题答案两两比较

136、填空题  一个框架由若干个（）组成。

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本题答案：槽
本题解析：试题答案槽

137、问答题  DSS的使用需要大量的信息，请简要说明对于企业高层战略决策的支持，DSS需要哪方面的外部信息。

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本题答案：对于高层战略决策的支持，DSS需要组织的外部信息和内部
本题解析：试题答案对于高层战略决策的支持，DSS需要组织的外部信息和内部信息，外部信息方面需要有关国家的经济政策和经济发展统计数据、市场发展趋势、同行发展动向、科技发展信息等。

138、填空题  只存在一种完全确定的自然状态的决策是指（）。

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本题答案：确定型决策
本题解析：试题答案确定型决策

139、问答题  人工智能的主要应用领域包括哪几个方面？

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本题答案：1.定理证明；
2.专家系统；
3
本题解析：试题答案1.定理证明；
2.专家系统；
3.机器学习；
4.自然语言理解；
5.智能检索；
6.自动程序设计；
7.组合调度问题；
8.模式识别；
9.机器视觉。

140、问答题  简答N决策模式的特征。

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本题答案：（1）决策行为的合理性是基于管理者行为的信念系统，是&
本题解析：试题答案（1）决策行为的合理性是基于管理者行为的信念系统，是“事后”被解释的。
（2）这类决策过程表现为“走一步，看一步”，冲突和一致的对立统一过程。

141、问答题  简答数据挖掘的主要任务。

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本题答案：是概念描述、关联分析、分类和预测、聚类、偏差检测、时序
本题解析：试题答案是概念描述、关联分析、分类和预测、聚类、偏差检测、时序模式分析。

142、名词解释  简答信息处理技术

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本题答案：是指信息本质与信息收集，信息组织与数据仓库，信息分析与
本题解析：试题答案是指信息本质与信息收集，信息组织与数据仓库，信息分析与数据挖掘。

143、名词解释  数据存储

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本题答案：是对记录、文件、数据库的逻辑描述，表示数据临时或长期保
本题解析：试题答案是对记录、文件、数据库的逻辑描述，表示数据临时或长期保存的容器。

144、填空题  机器学习系统的主要特征有：目的性、（）、有效性、开放性等。

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本题答案：结构性
本题解析：试题答案结构性

145、填空题  决策资源服务器的基础是资源的（）。

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本题答案：规范化接口
本题解析：试题答案规范化接口

146、问答题  数据预处理包括哪些内容？方法有哪些？

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本题答案：数据预处理包括数据的规范化（即变换后可使数据在任一属性
本题解析：试题答案数据预处理包括数据的规范化（即变换后可使数据在任一属性下，性能越优，属性值越大，从而便于比较）非量纲化、归一化。数据预处理的方法有线性变换、标准0-1变换、区间变换、向量规范化、统计处理、专家打分等。

147、问答题  什么是框架？

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本题答案：框架是一种描述所论对象的属性的数据结构。每个框架都有框
本题解析：试题答案框架是一种描述所论对象的属性的数据结构。每个框架都有框架名，代表某一类对象，比如汽车、飞机等，一个框架由若干个槽组成，每个槽描述对象某一方面的属性；有时一个属性还要从不同的侧面来描述，每个侧面可具有一个或多个值。

148、填空题  就DSS集成而言，可以从集成层次上划分为单元集成、（）、多系统集成三类。

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本题答案：部件集成
本题解析：试题答案部件集成

149、问答题  简答以决策者为主体的管理决策过程经过几个阶段。

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本题答案：（1）情报：指进行“情报”（数
本题解析：试题答案（1）情报：指进行“情报”（数据）的收集和处理，研究决策的环境，分析和确定影响决策因素或条件的一系列活动。
（2）设计：指发现、制订和分析各种可能的行动方案。
（3）选择：指确定“最佳”的可行方案，进行方案评价、审核和实施。上述三个阶段是一个交叉、反复的过程。

150、填空题  一个多目标决策问题的基础是（），它说明决策问题的结构和决策环境。

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本题答案：决策形势
本题解析：试题答案决策形势

151、名词解释  人工神经网络（artificial neural network，ANN）

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本题答案：人工神经网络（artificial neural ne
本题解析：试题答案人工神经网络（artificial neural network，ANN）是通过采用物理可实现的器件或采用计算机来模拟生物体中神经网络的某些结构与功能，构造人工神经元，再将它们连接构成的网络。人工神经元是一种有输人和输出的加权和处理单元，人工神经网络是基于案例学习的模型，有良好的自组织、自学习、抗干扰和自适应能力。

152、问答题  什么是群决策支持系统的知识库？知识库子系统有什么作用？

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本题答案：知识库是以相关领域专家的知识和经验为基础，形成一系列与
本题解析：试题答案知识库是以相关领域专家的知识和经验为基础，形成一系列与决策有关的知识信息，最终表示成知识的形式，通过知识获取建立具有一定领域知识的知识库。知识库子系统除了建立、维护知识库以外，还要通过询问、推理实现知识的表达与运用。知识的表达形式有很多种，包括框架、规则和语义网络等。

153、填空题  最下一层，其中的每一个子目标都可以用单一准则评价，称之为（）。

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本题答案：准则层
本题解析：试题答案准则层

154、填空题  方法库存放各种（）和计算时用到的方法。

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本题答案：模型
本题解析：试题答案模型

155、填空题  信息系统的生命周期包括：系统规划阶段、系统分析阶段、（）、系统实施阶段、系统的操作和维护阶段、系统的评价与控制阶段。

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本题答案：系统设计阶段
本题解析：试题答案系统设计阶段

156、填空题  DSS的系统分析要求明确三个主要的功能领域：数据、模型和（）。

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本题答案：用户界面
本题解析：试题答案用户界面

157、问答题  简答相比于其他结构，六系统结构体系的三个特点。

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本题答案：（1）用户成为决策支持系统的一部分。
（2）
本题解析：试题答案（1）用户成为决策支持系统的一部分。
（2）“决策资源系统”取代“知识系统”。
（3）突出协作系统。

158、填空题  ETL工具包括：数据提取、数据转换、（）和数据加载。

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本题答案：数据清洗
本题解析：试题答案数据清洗

159、问答题  请简述多目标决策的特点。

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本题答案：（1）目标多和评价准则多。
（2）各目标之间
本题解析：试题答案（1）目标多和评价准则多。
（2）各目标之间的关系多。
（3）各目标间的关系在根本上取决于事物客观性质，但它有不少的主观性和模糊性。

160、问答题  论述决策过程。

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本题答案：决策过程是决策者对决策问题进行识别、分析、研究、最终作
本题解析：试题答案决策过程是决策者对决策问题进行识别、分析、研究、最终作出决策的过程。
1.识别问题：一切决策活动都必须从问题开妈，而不是从演绎推理和假设开始。因此，问题的存在是一切决策活动的发端，“问题”在决策活动中占有特殊重要地位。决策制定过程始于一个存在的问题，或更具体一些，存在着现实与期望状态之间的差异。在决策系统中，问题的产生来源于以下三个方面：（1）主观方面产生的问题；（2）客观方面产生的问题；（3）实践活动方面产生的问题。
2.确定目标：当选择要解决的问题后，为了抓住问题的实质，必须首先确定系统的决策目标，即进行决策系统的目标分析。经过分析后，所确定的目标必须符合以下要求：目标成果可以用决策目标的价值准则进行定性或定量的衡量；目标是可以达到的，即在内外各种约束条件下是现实的、合理的、可能实现的；达到目标要有明确的时间概念。
3.收集信息：一旦确定了需要解决的问题，就必须对问题进行系统扮析，着手调查研究，收集与解决问题相关的信息，并加以整理。只有掌握了大量准确的信息，才有可能作出正确的决策，提高科学决策水平。为了保证信息收集的质量，应坚持以下原则：（1）准确性原则；（2）全面性原则；（3）时效性原则。
4.确定决策标准和拟订决策方案：确定决策标准，即运用一套合适的标准分析和评价每个方案。首先确定出若干与决策相关的因素，然后规定出各种方案评比、估价、衡量的标准。在一般情况下，实现目标的方案不只一下，而是有两个或更多的可供选择的方案。拟订可行方案主要是寻找达到目标的有效途径，因此这一过程是一个具有创造性的过程。
5.分析方案：备选方案拟订出之后，决策者必须认真地分析每一个方案的可应用性和有效性。对每一个备选方案所希望的结果和不希望的结果出现的可能性进行估计，运用第四阶段确定的标准来对这些备选方案进行比较。
6.选择方案：就是在各种可供选择的方案中权衡利弊，然后选取苦命或对一些各有利弊的备选方案优势互补、融会贯通、取其精华、去其不足。
7.实施方案：选择满意的方案后，决策过程还没有结束，决策者还必须使方案付诸实施。他必须设计所选方案的实施方法，做好各种必需的准备工作，实施方案阶段是最重要的阶段。
8.评价决策效果：决策者最后的职责是定期检查计划的执行情况并将实际情况与计划结果进行对比。这一过程根据已建立的标准来衡量方案实施的效益，通过定期检查来评价方案的合理性。

161、填空题  通过改进（）而获得领域原型，领域原型系统运行可靠，具有比较流畅和友善的用户接口，能基本满足用户的要求。

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本题答案：研究原型
本题解析：试题答案研究原型

162、单项选择题  以下关于管理模型的说法，错误的是（）。

A.管理模型是用数学方法描述输人、输出以及两者关系的逻辑表示
B.能表示输人、输出以及两者关系的任何形式都可称为管理模型
C.管理模型是管理活动的抽象表示
D.管理模型的设计在信息系统开发中是一项创造性工作

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

163、名词解释  智能决策支持系统

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本题答案：智能决策支持系统是一种在传统DSS的基础上结合人工智能
本题解析：试题答案智能决策支持系统是一种在传统DSS的基础上结合人工智能技术而形成的智能型DSS，在结构上增设了知识库、推理机与问题处理系统，人机对话部分还加入了自然语言处理功能。

164、填空题  DSS的灵活性可以分为（）个级别。

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本题答案：4
本题解析：试题答案4

165、填空题  数据预处理包括数据的规范化、（）、归一化。

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本题答案：非量纲化
本题解析：试题答案非量纲化

166、填空题  这种从后到前进行决策分析的方法叫做（）。

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本题答案：逆序归纳法
本题解析：试题答案逆序归纳法

167、问答题  论述适应性设计方法在开发过程中的三个主要构成成分之间的关系。

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本题答案：在这三个成分之间存在三种沟通关系：用户和系统的沟通、开
本题解析：试题答案在这三个成分之间存在三种沟通关系：用户和系统的沟通、开发者和系统的沟通以及用户和开发者的沟通。用户通过和系统的沟通，提高用户对于系统使用的效果。研究指出：用户的特性，如问题解决方式、经验、背景和技巧增，都会影响系统使用的质量。用户通过和系统的沟通，逐步学习到系统的使用和决策方式的技巧。开发者通过和系统的沟通，使得开发者能够发现当前系统的不足，向现有系统增加新的功能。系统应当具有灵活性，新的功能应当在花费很小时间的前提下加入到系统中。用户与开发者沟通发生在使用和开发DSS的过程中，在双方的沟通和合作的同时不断进行。有效的沟通和合作是这种适应性开发方法的关键。

168、问答题  多目标决策问题的要素有哪些？

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本题答案：（1）决策单元和决策者。
（2）目标集及其递
本题解析：试题答案（1）决策单元和决策者。
（2）目标集及其递阶结构。
（3）属性集和代用属性。
（4）决策形势。
（5）决策规则。

169、填空题  层次分析法特别适宜于具有（）的目标系统，而且目标值又难以定量描述的决策问题。

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本题答案：分层交错
本题解析：试题答案分层交错

170、填空题  专家系统和传统的计算机“应用程序”最本质的不同之处在于，专家系统所要解决的问题一般没有（），并且经常要在不完全、不精确或不确定的信息基础上做出结论。

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本题答案：算法解
本题解析：试题答案算法解

171、问答题  简答适应性设计方法在开发过程中的三个主要构成成分。

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本题答案：用户、开发者和DSS系统。用户是有分析或解决特定问题需
本题解析：试题答案用户、开发者和DSS系统。用户是有分析或解决特定问题需要的管理者或其他个人。有时用户也可能是中介，因为最终用户可能需要助理作为他的代理。开发者承担特定DSS系统的开发，他们可能是来自于企业内部也可能来自于企业外部，必须具有开发信息系统的技术性知识，同时要善于和用户或者和中介沟通。DSS系统是用户使用的特定硬件或软件系统，可以由DSS生成器或DSS工具来生成。DSS生成器具有通过某种语言来进行报告生成、图形、询问、模型语言功能。

172、问答题  智能信息检索系统应具有哪些功能？

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本题答案：1.理解自然语言，允许用户使用自然语言提出检索要求和询
本题解析：试题答案1.理解自然语言，允许用户使用自然语言提出检索要求和询问。
2.具有推理能力，能根据数据库存储的事实，推理产生用户要求和询问的答案。
3.系统拥有一定的常识性知识，以补充数据库中学科范围的专业知识。
系统根据这些常识性知识和专业知识能演绎推理出专业知识中没有包含的答案。

173、单项选择题  与专家系统相比，人工神经元网络具有（）的特点。

A.解决问题的逻辑清晰
B.某些应用会超过专家的水平
C.能对结果进行合理的解释
D.较人性化

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

174、问答题  根据问题求解可使用的领域知识的多寡问题求解，人工智能系统可以划分为哪两大类？分别用什么技术求解？它们有何特点？

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本题答案：根据问题求解可使用的领域知识的多寡，问题求解系统可以划
本题解析：试题答案根据问题求解可使用的领域知识的多寡，问题求解系统可以划分为为两大类：知识贫乏系统和知识丰富系统。前者必须使用搜索技术求解，后者则依靠推理技术求解。盲目搜索方法是按预定的搜索方向进行搜索。由于盲目搜索总是按预先规定的方向进行，没有考虑到问题本身的特性，所以这种搜索方法效率不高。启发式搜索方法是在搜索中加入了与问题有关的启发性知识，用以指导搜索朝着最有希望的方向前时，加快问题的求解速度。

175、问答题  群决策的裁决模式主要包括哪几种？请分别阐述。

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本题答案：群决策的裁决模式主要包括无权力裁决模式、有权力到补裁决
本题解析：试题答案群决策的裁决模式主要包括无权力裁决模式、有权力到补裁决模式、有权力冲突裁决模式。
1.无权力裁决模式，在这种模式中，决策者的地位是平等的。他们可以互相提供信息，互不干涉决策过程，一个人提供的信息对另一个人的决策产生作用。如作战时的政工和后勤，他们需要知道彼此的情况，但无权对对方的具体工作进行干预。
2.有权力到补裁决模式，决策人的地位是不平等的，其中一个决策人拥有有限权力，能对其他决策人的决策进行互补性裁决。
3.有权力冲突裁决模式，在实际裁决中，不同决策人的决策往往发生冲突或矛盾，这时权力就成了最后的仲裁者。在这种模式中，决策人的地位是不平等的，其中一个决策人有独断的权力，能对其他决策人的决策进行冲突裁决。

176、问答题  什么是层次分析法？它适合求解什么问题？

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本题答案：层次分析法是美国匹兹堡大学萨蒂教授于20世纪70年代提
本题解析：试题答案层次分析法是美国匹兹堡大学萨蒂教授于20世纪70年代提出的特定性分析与定量分析相结合的多目标决策方法。此法把决策问题按总目标、各层子目标、评价准则直至具体的备选方案的顺序分解为不同的层次结构，然后利用求判断矩阵特征向量的办法，求得每一层次的各元素对上一层次某元素的优先权重，最后再用加权和的方法递阶归并各备选方案对总目标的最终权重，此最终权重值最大者即为层优方案。这里所谓“优先权重”是一种相对的量度，它表明各备选方案在某一特点的评价准则或子目标下优越程序的相对量度，以及各子目标对上一层目标（或总目标）而言重要程度的相对量度。层次分析法特别适宜于具有分层交错的目标系统，而且目标值又难以定量描述的决策问题。

177、填空题  多模型的组合，需要建立（）来进行统一管理以及组合和集成，从而发展成为以多模型组合，连接数据库进行综合决策的决策支持形式。

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本题答案：模型库
本题解析：试题答案模型库

178、问答题  无权力裁决模式常用的信息支持方式有哪几种？

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本题答案：（1）以数据形式进行决策支持；
（2）以模型
本题解析：试题答案（1）以数据形式进行决策支持；
（2）以模型和方法的形式进行决策支持；
（3）以多模型组合形式进行决策支持；
（4）以知识进行决策支持。

179、填空题  基于规则的模糊专家系统通常包括：输入输出接口、（）、模糊知识库、模糊推理机、学习模块和解释模块等。

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本题答案：模糊数据库
本题解析：试题答案模糊数据库

180、填空题  属性是对基本目标达到程度的（）。

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本题答案：直接度量
本题解析：试题答案直接度量

181、问答题  简答数据仓库需求定义文档的重要性。

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本题答案：首先，需求定义文档是下一个阶段的基础；其次，如果某个开
本题解析：试题答案首先，需求定义文档是下一个阶段的基础；其次，如果某个开发成员因为某种原因不得不离开，需求定义文档使得开发工作不会因为缺少了这个成员的知识而遭受损失；正式的文档还可以帮助后来的阅读者验证已完成的工作。

182、填空题  一组智能的计算机程序，它具有人类领域的权威性知识，用于解决现实中的困难问题的是（）。

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本题答案：专家系统
本题解析：试题答案专家系统

183、问答题  请介绍语义网络表示法。

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本题答案：客观世界中事物之间有着错综复杂的联系，这种联系不仅有表
本题解析：试题答案客观世界中事物之间有着错综复杂的联系，这种联系不仅有表面上的联系，还有内在的联系。语义网络就是为了描述对象之间这种语义联系而提出的。这里的对象可以是概念、事物、状态、性质等。语议网是个有向图，由结点和弧组成。结点表示对象，弧表示对象间的语义联系，这种语义联系是通过弧上的标注表现的。最简单的语义网络为基本网元。它由两个结点和一个弧组成。

184、问答题  请就DSS“支持但不是代替高层决策者制定决策”的思想简述你的理解。

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本题答案：高层决策是结构化程度非常低的决策活动，涉及因素广而关系
本题解析：试题答案高层决策是结构化程度非常低的决策活动，涉及因素广而关系复杂，目前的科技水平，还不可能有替代其决策者制定可行决策问题解决方案的方法或技术。DSS是一种决策支持工具，目前还只能做到支持但不是代替高层决策。

185、单项选择题  知识是IDSS的重要决策资源，应该不断吸收和更新，（）最有可能被列人IDSS。

A.人们用回归分析方法得出市场需求与国民收人之间关系的知识
B.产品质量或服务质量问题的诊断知识
C.总经理解聘部门经理的知识
D.编制财务报表的知识

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

186、问答题  什么是产生式系统？它由哪三部分组成？

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本题答案：以产生式规则作为过程性知识的系统称为产生式系统。产生式
本题解析：试题答案以产生式规则作为过程性知识的系统称为产生式系统。产生式系统由以下三部分组成，分别和这三种知识相对照。
1.全局数据库。全局数据库又称事实库，是产生式系统的数据结构中心，用以存放初始事实、中间事实和最后结果。
2.规则库。规则库就是描述某领域内知识的产生式规则的集合。
3.推理机。推理机是个软件概念，不是硬件概念。 它是一个或一组程序，用来控制和协调规则库和全局数据库的运行，包括推理方式和控制策略。
4.推理方式。

187、问答题  权的概念包含并反映了哪几个因素？

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本题答案：（1）决策者对目标的重视程度；
（2）各目标
本题解析：试题答案（1）决策者对目标的重视程度；
（2）各目标属性值的差异程度；
（3）各目标同性值的可靠程度。

188、名词解释  目标准则体系

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本题答案：在多目标决策问题中，其目标或者经过逐层分解，或者依据决
本题解析：试题答案在多目标决策问题中，其目标或者经过逐层分解，或者依据决策主体要求和实际情况需要，形成多层次结构的子目标系统，使得在最低一层子目标可以用单一准则进行评价，称之为目标准则体系。

189、填空题  协作驱动的决策支持系统的基础环境是（）。

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本题答案：群件
本题解析：试题答案群件

190、问答题  简答构成一个风险型决策问题必须具备的条件。

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本题答案：（1）存在着决策者希望达到的目标（如收益最大大或损失最
本题解析：试题答案（1）存在着决策者希望达到的目标（如收益最大大或损失最小）；
（2）存在着两个或两个以上的方案可供选择；
（3）存在着两个或两个以上不民决策者主观意志为转移的自然状态（如不同的天气对市场的影响）；
（4）可以计算出不同方案在不同自然状态下的损益值；
（5）在可能出现的不同自然状态中，决策者不能肯定未来将出现哪种状态，但能确定每种状态出现的概率。

191、问答题  专家系统和传统的计算机“应用程序”最本质的不同之处在哪里？

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本题答案：专家系统和传统的计算机“应用程序&rdqu
本题解析：试题答案专家系统和传统的计算机“应用程序”最本质的不同之处在于，专家系统所要解决的问题一般没有算法解，并且经常要在不完全、不精确或不确定的信息基础上作出结论。

192、单项选择题  以下与DSS产生和发展最无关的是（）。

A.信息技术的发展
B.管理决策理论的发展
C.企业环境的变化
D.白领工人的增加

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

193、名词解释  广度优先搜索法

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本题答案：是从树根向下一级一级地进行搜索，在第n级结点未搜索完以
本题解析：试题答案是从树根向下一级一级地进行搜索，在第n级结点未搜索完以前，不进入第n+1级搜索。

194、问答题  简答数据仓库的数据追加。

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本题答案：数据的组织结构和数据的组织形式解决的是数据仓库数据的存
本题解析：试题答案数据的组织结构和数据的组织形式解决的是数据仓库数据的存储问题，解决的是数据仓库初始数据加载后，如合再向数据仓库输入数据的问题。

195、填空题  一个分类器系统由三部分组成：规则及信息系统、（）、遗传算法。

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本题答案：信任分配系统
本题解析：试题答案信任分配系统

196、问答题  从多目标属性决策的属性值矩阵可以看出属性值具有哪几个特点？

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本题答案：1.量纲不一致性。这是由于目标准则的不一致性造成的，在
本题解析：试题答案1.量纲不一致性。这是由于目标准则的不一致性造成的，在质量准则和价格准则所要求的计量单位是不一致的。由于量纲不一致（也即属性列向量之间不可比），因而在决策时，是进行计量转化工作。
2.定性定量相混合。在属性矩阵中，有些属性值是明确的，可以定量表示的，如价格、费用、时间、速度等，而有些属性值则是定性的、模糊表示的，如质量、舒适性、可靠性等。对于这些模糊描述的属性值，有必要进行模糊量化工作。
3.属性导向的不一致性。属性导向的不一致性也即有的属性值一般来说是越大越好，如质量、速度、可求性等，而有的则是越小越好，如价格、时间、费用等。导向的不一致性是由于标准的相互矛盾而引起的。越大越好的属性称为所谓获益型属性，而越小越好的属性称为所谓损失性属性。一旦多目标属性决策问题的决策矩阵（属性值矩阵）给出后，就可以按照决策准则进行各个方案的排序了。决策准则也就是如何综合权衡各方案属性进行决策（方案排序）的原则或思想，其具体化后也就成为所谓多目标决策方法。根据决策中信息的获取方式、表达形式的不同，可构成不同的决策准则（或决策方法）。不同的决策者根据自己的历处的地位、环境和对风险的态度等，对不同的决策准则是有所偏爱的。

197、填空题  大多数专家系统都开始于一个（）原型。

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本题答案：演示
本题解析：试题答案演示

198、填空题  利用专家系统技术和专家系统的开发工具尽快地建立专家系统的演示原型，然后进行修改、充实和完善，就是专家系统开发的（）。

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本题答案：快速原型法
本题解析：试题答案快速原型法

199、问答题  一位DSS软件推销员，向客户介绍说他们的软件系统可拿出决策问题的解决方案，问如此介绍是否恰当？

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本题答案：不恰当。因为DSS不能够对所有决策拿出解决方案，对于大
本题解析：试题答案不恰当。因为DSS不能够对所有决策拿出解决方案，对于大部分的决策问题，DSS只能给出供参考的解决方案建议。

200、问答题  论述采用适应性开发法时，应注意的重要特点。

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本题答案：1.应当从时确一个子问题开始。在开发系统的初始阶段，开
本题解析：试题答案1.应当从时确一个子问题开始。在开发系统的初始阶段，开发者和用户首先要明确一个双方都认可的子问题。其目的是打开一个双方对话的渠道，同时又给系统一个最初的原型。因此，这个子问题的规模不应当太大，也不要太复杂。
2.开发一个小型的，但可以为决策者提供帮助的系统。这个系统规模不必贪大求全，因为双方都知道这个系统将来还要扩张，目前只不过是为了解决当前的问题而开发的。开发完成后就让决策者投入使用。
3.开始反复设计，对该系统不断进行扩张和修正。为此，要对已开发的系统反复进行分析、设计、实施、使用、评价等几个阶段的工作，使得系统的功能逐渐增强和完善。
4.不断评价系统。适应性设计方法强调在开发过程中有三个主要的构成成分：用户、开发者和DSS系统。用户是有分析或解决特定问题需要的管理者或其他个人。有时用户也可能是中介，因为最终用户可能需要助理作为他的代理。开发者承担特定DSS系统的开发，他们可能是来自于企业内部也可能来自于企业外部，必须具有开发信息系统的技术性知识，同时要善于和用户或者和中介沟通。DSS系统是用户使用的特定硬件或软件系统，可以由DSS生成器或DSS工具来生成。DSS生成器具有通过某种语方来进行报告生成、图形、询问、模型语言功能。

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