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1、名词解释 人工神经网络（artificial neural network，ANN）
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本题答案：人工神经网络（artificial neural ne
本题解析：试题答案人工神经网络（artificial neural network，ANN）是通过采用物理可实现的器件或采用计算机来模拟生物体中神经网络的某些结构与功能，构造人工神经元，再将它们连接构成的网络。人工神经元是一种有输人和输出的加权和处理单元，人工神经网络是基于案例学习的模型，有良好的自组织、自学习、抗干扰和自适应能力。
2、填空题 第3级灵活性是指当完全不同的特定DSS的要求产生时，系统能够通过对DSS的基本成分的变更，使得新的专用DSS的产生。这种灵活性也称为（）。
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本题答案：适配的灵活性
本题解析：试题答案适配的灵活性
3、填空题 知识库管理系统、模型库管理系统的职责之一，就是记录（）的使用情况。
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本题答案：知识
本题解析：试题答案知识
4、填空题 数据仓库系统中（）并不是简单地删除，而是从细化级别的数据逐渐上升为高度综合级的数据，直到数据已经不再具备任何意义时被清除的过程。
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本题答案：数据清理
本题解析：试题答案数据清理
5、填空题 资源服务器是以服务器的形式实现对决策资源的管理，并通过资源操作命令语言（RML）提供对（）的资源请求。
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本题答案：远程用户
本题解析：试题答案远程用户
6、填空题 通过改进（）而获得领域原型，领域原型系统运行可靠，具有比 较流畅和友善的用户接口，能基本满足用户的要求。
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本题答案：研究原型
本题解析：试题答案研究原型
7、名词解释 基本网元
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本题答案：最简单的语义网络称为基本网元。
本题解析：试题答案最简单的语义网络称为基本网元。
8、填空题 人工智能的长远目标是研究人类智能的基本机理，探索如何用各种自动机或智能机去模拟人的某些思维和智能行为，从而揭示（）的奥秘。
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本题答案：人类思维
本题解析：试题答案人类思维
9、名词解释 人机对话子系统
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本题答案：人机对话子系统是DSS中用户和计算机的接口，在操作者、
本题解析：试题答案人机对话子系统是DSS中用户和计算机的接口，在操作者、模型库、数据库和方法库之间起着传送命令和数据，转换其格式的重要作用。
10、名词解释 简答决策支持系统的设计思想
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本题答案：是努力实现一个具有巨大发展活力的、适应性强的开发系统，
本题解析：试题答案是努力实现一个具有巨大发展活力的、适应性强的开发系统，其设计方法则强调充分发挥人的经验、判断力、创造力，强调其未来的发展，努力使决策更加正确。
11、填空题 求解多属性决策问题的依据是（）。
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本题答案：决策矩阵
本题解析：试题答案决策矩阵
12、名词解释 框架
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本题答案：是一种描述所论对象的属性的数据结构。
本题解析：试题答案是一种描述所论对象的属性的数据结构。
13、填空题 将大量用于事物处理的传统数据库数据进行清理、抽取和转换，并按决策主题的需要进行重新组织是（）。
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本题答案：数据仓库
本题解析：试题答案数据仓库
14、名词解释 知识表示
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本题答案：就是把知识表示成便于计算机储存和利用的某种数据结构。<
本题解析：试题答案就是把知识表示成便于计算机储存和利用的某种数据结构。
15、填空题 数据预处理包括数据的规范化、（）、归一化。
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本题答案：非量纲化
本题解析：试题答案非量纲化
16、问答题 请从推理的分类及特点，阐述逻辑推理方法。
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本题答案：经典逻辑推理是根据经典逻辑（命题逻辑及一阶谓词逻辑）的
本题解析：试题答案经典逻辑推理是根据经典逻辑（命题逻辑及一阶谓词逻辑）的逻辑规则进行的一种推一时，主要推理方法有自然演绎推理、归结演绎推理及与或演绎推理等。由于这种推理是基于经典逻辑的，其真值只有“真”和“假”两种，因此它是一种精确推理，或称为确定性推理。
17、名词解释 适应性设计方法
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本题答案：DSS的开发过程不应当像开发MIS那样严格地划分成若干
本题解析：试题答案DSS的开发过程不应当像开发MIS那样严格地划分成若干阶段，而应当是一个前后各阶段紧密联系的、反复的实施过程。他们所提倡的DSS开发方法叫适应性设计方法，又称反复设计法。
18、填空题 在求得优先权重后，层次分析法再用（）的方法递阶归并各备选方案对总目标的最终权重，此最终权重值最大者即为层优方案。
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本题答案：加权和
本题解析：试题答案加权和
19、问答题 什么是专家系统？它的作用是什么？
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本题答案：专家系统是一种模拟专家解决领域问题的计算机程序系统。专
本题解析：试题答案专家系统是一种模拟专家解决领域问题的计算机程序系统。专家系统内部会有大量的某个领域的专家的知识与经验，能够运用专家的知识和解决问题的方法进行推理和判断，模拟专家的决策过程来解决该领域的复杂问题。专家系统可以解决的问题一般包括解释、预测、诊断、设计、规划、监视、修理、指导和控制等。
20、名词解释 知识库管理系统
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本题答案：知识库是知识的集合，当这种集合的元素量很大时就需要管理
本题解析：试题答案知识库是知识的集合，当这种集合的元素量很大时就需要管理，而管理知识库的计算机软件就称为知识库管理系统。
21、填空题 把问题求解中所需要的人类专家的知识和客观事物的知识构造为计算机可处理的逻辑结构是（）。
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本题答案：知识表示
本题解析：试题答案知识表示
22、填空题 IDSS之所以能积累已有知识、增加新知识和提高分析和求解能力是因为有（）、（）和（）等构件。
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本题答案：知识库，推理机，问题处理系统
本题解析：试题答案知识库，推理机，问题处理系统
23、单项选择题 以下关于各种信息系统的说法中正确的是（）。
A.某企业建立了多个OAS
B.某企业建立了多个CRM
C.某企业建立了多个DSS
D.某企业建立了多个ERP
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
24、问答题 简答N决策模式的特征。
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本题答案：（1）决策行为的合理性是基于管理者行为的信念系统，是&
本题解析：试题答案（1）决策行为的合理性是基于管理者行为的信念系统，是“事后”被解释的。
（2）这类决策过程表现为“走一步，看一步”，冲突和一致的对立统一过程。
25、问答题 什么是产生式系统？它由哪三部分组成？
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本题答案：以产生式规则作为过程性知识的系统称为产生式系统。产生式
本题解析：试题答案以产生式规则作为过程性知识的系统称为产生式系统。产生式系统由以下三部分组成，分别和这三种知识相对照。
1.全局数据库。全局数据库又称事实库，是产生式系统的数据结构中心，用以存放初始事实、中间事实和最后结果。
2.规则库。规则库就是描述某领域内知识的产生式规则的集合。
3.推理机。推理机是个软件概念，不是硬件概念。它是一个或一组程序，用来控制和协调规则库和全局数据库的运行，包括推理方式和控制策略。
4.推理方式。
26、问答题 论述决策过程。
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本题答案：决策过程是决策者对决策问题进行识别、分析、研究、最终作
本题解析：试题答案决策过程是决策者对决策问题进行识别、分析、研究、最终作出决策的过程。
1.识别问题：一切决策活动都必须从问题开妈，而不是从演绎推理和假设开始。因此，问题的存在是一切决策活动的发端，“问题”在决策活动中占有特殊重要地位。决策制定过程始于一个存在的问题，或更具体一些，存在着现实与期望状态之间的差异。在决策系统中，问题的产生来源于以下三个方面：（1）主观方面产生的问题；（2）客观方面产生的问题；（3）实践活动方面产生的问题。
2.确定目标：当选择要解决的问题后，为了抓住问题的实质，必须首先确定系统的决策目标，即进行决策系统的目标分析。经过分析后，所确定的目标必须符合以下要求：目标成果可以用决策目标的价值准则进行定性或定量的衡量；目标是可以达到的，即在内外各种约束条件下是现实的、合理的、可能实现的；达到目标要有明确的时间概念。
3.收集信息：一旦确定了需要解决的问题，就必须对问题进行系统扮析，着手调查研究，收集与解决问题相关的信息，并加以整理。只有掌握了大量准确的信息，才有可能作出正确的决策，提高科学决策水平。为了保证信息收集的质量，应坚持以下原则：（1）准确性原则；（2）全面性原则；（3）时效性原则。
4.确定决策标准和拟订决策方案：确定决策标准，即运用一套合适的标准分析和评价每个方案。首先确定出若干与决策相关的因素，然后规定出各种方案评比、估价、衡量的标准。在一般情况下，实现目标的方案不只一下，而是有两个或更多的可供选择的方案。拟订可行方案主要是寻找达到目标的有效途径，因此这一过程是一个具有创造性的过程。
5.分析方案：备选方案拟订出之后，决策者必须认真地分析每一个方案的可应用性和有效性。对每一个备选方案所希望的结果和不希望的结果出现的可能性进行估计，运用第四阶段确定的标准来对这些备选方案进行比较。
6.选择方案：就是在各种可供选择的方案中权衡利弊，然后选取苦命或对一些各有利弊的备选方案优势互补、融会贯通、取其精华、去其不足。来源:91考试 网
7.实施方案：选择满意的方案后，决策过程还没有结束，决策者还必须使方案付诸实施。他必须设计所选方案的实施方法，做好各种必需的准备工作，实施方案阶段是最重要的阶段。
8.评价决策效果：决策者最后的职责是定期检查计划的执行情况并将实际情况与计划结果进行对比。这一过程根据已建立的标准来衡量方案实施的效益，通过定期检查来评价方案的合理性。
27、问答题 简答构成一个风险型决策问题必须具备的条件。
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本题答案：（1）存在着决策者希望达到的目标（如收益最大大或损失最
本题解析：试题答案（1）存在着决策者希望达到的目标（如收益最大大或损失最小）；
（2）存在着两个或两个以上的方案可供选择；
（3）存在着两个或两个以上不民决策者主观意志为转移的自然状态（如不同的天气对市场的影响）；
（4）可以计算出不同方案在不同自然状态下的损益值；
（5）在可能出现的不同自然状态中，决策者不能肯定未来将出现哪种状态，但能确定每种状态出现的概率。
28、填空题 DSS与MIS的主要区别是设计思想和（）的差别。
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本题答案：工作对象
本题解析：试题答案工作对象
29、问答题 简答用户直接开发DSS的风险和问题。
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本题答案：（1）因为最终用户不是信息技术专家，对DSS生成器和开
本题解析：试题答案（1）因为最终用户不是信息技术专家，对DSS生成器和开发过程不甚了解。
（2）用户开发的DSS通常是使用自己熟悉的工具来进行的。
30、问答题 请简述处理多目标时，必须遵循的基本原则。
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本题答案：（1）化多为少原则；
（2）突出重点原则。<
本题解析：试题答案（1）化多为少原则；
（2）突出重点原则。
31、名词解释 产生式表示法
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本题答案：产生式通常用→表示有因果关系的知识，其基本形
本题解析：试题答案产生式通常用→表示有因果关系的知识，其基本形式为P→Q或者IFPTHENQ其中，P是产生式的前提，用以指出该产生式是否是可用的条件，这个条件可以是简单条件，也可以是由逻辑运算符连接起来的复杂条件；Q是一组结论或者操作，用以指出当前提条件满足时得出的结论或执行的操作。
32、问答题 从多目标属性决策的属性值矩阵可以看出，属性值具有什么特点？
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本题答案：（1）量纲不一致性。
（2）定性定量相混合；
本题解析：试题答案（1）量纲不一致性。
（2）定性定量相混合；
（3）属性导向的不一致性。
33、问答题 简答最终用户直接开发DSS的优点。
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本题答案：（1）用户不必请专门的软件公司技术人员，完全自行开发、
本题解析：试题答案（1）用户不必请专门的软件公司技术人员，完全自行开发、自己使用，没有泄密的问题。
（2）如果用户可以直接开发系统，他们的信息需求通常能正确地反映在系统中，而一些因为沟通产生的误解等问题就自然消解了。
（3）自行开发成本较低。
34、问答题 群体决策支持系统的通信库子系统担负着“会议秘书处”的角色，请问该构件具体实现哪些功能？
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本题答案：通信库子系统存储与管理主题信息、会议进程信息及参会者的
本题解析：试题答案通信库子系统存储与管理主题信息、会议进程信息及参会者的往来信息，负责这些信息的收发，沟通参会者之间、参会者与公共数据库之间、模型库与方法库之间的通信。
35、名词解释 数据仓库的逻辑模型
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本题答案：描述了数据仓库的主题的逻辑实现，即每个主题所对应的关系
本题解析：试题答案描述了数据仓库的主题的逻辑实现，即每个主题所对应的关系表的关系模式的定义。它能直接反映出业务部门的需求，同时对系统的物理实施有着重要的指导作用。
36、问答题 简答利用学习算法模块建立KB流程的特点。
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本题答案：1.实现KB的自动获取。
2.所有模块密切关
本题解析：试题答案1.实现KB的自动获取。
2.所有模块密切关联。
3.但实现困难、理论支持下降。
37、问答题 分类器系统在规则的使用上和传统的专家系统有什么区别？
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本题答案：分类器系统在规则的使用上和传统的专家系统有一个重要的区
本题解析：试题答案分类器系统在规则的使用上和传统的专家系统有一个重要的区别，专家系统中使用的是串行的规则触发机制，而分类器系统却允许并行的规则触发机制。即在一个匹配周期内，传统专家系统仅触发一个单个规则，分类器系统却允许并行的规则触发。当必须在两个不同的行动之间作出选择时，或者为了适应固定长度的信息队列必须对匹配的规则进行修剪时，分类器系统并不简单地立即响应，而是尽可能地将这些选择推迟到最后时刻，由竞争机制来解决。
38、问答题 从具体开发工具与层次上说，开发策略有哪些？
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本题答案：（1）直接使用通用程序设计语言（如C、PASCAL、汇
本题解析：试题答案（1）直接使用通用程序设计语言（如C、PASCAL、汇编等）编写相应的DSS模块。
（2）采用第4代语言开发相应的DSS模块。
（3）采用DSS集成开发工具（也称为生成器或生成机）生成决策支持系统。
（4）采用专门领域的DSS生成器生成专门领域内特定问题的决策支持系统。
（5）应用Case方法开发DSS。
（6）综合使用以上多种方法开发更为复杂的DSS。
39、名词解释 智能决策支持系统
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本题答案：智能决策支持系统是一种在传统DSS的基础上结合人工智能
本题解析：试题答案智能决策支持系统是一种在传统DSS的基础上结合人工智能技术而形成的智能型DSS，在结构上增设了知识库、推理机与问题处理系统，人机对话部分还加入了自然语言处理功能。
40、问答题 在系统构成上，与一般的决策支持系统相比，智能决策支持系统多了哪些构件？
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本题答案：智能决策支持系统在结构上与一般的决策支持系统相比，增设
本题解析：试题答案智能决策支持系统在结构上与一般的决策支持系统相比，增设了知识库、推理机与问题处理系统，人机对话部分还加人了自然语言处理功能。
41、问答题 人类智能活动的能力指什么？主要表现在哪些方面？请分别阐述。
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本题答案：人类智能活动的能力指人类在认识世界和改造世界的活动中，
本题解析：试题答案人类智能活动的能力指人类在认识世界和改造世界的活动中，经过脑力劳动表现出来的能力。人类智能主要表现在以下几个方面：
1.感知能力，通过视觉、听觉、触觉等感官活动，接受并理解文字和理解外界环境的能力。
2.推理与决策能力，通过人脑的生理与心理活动及有关的信息处理过程，将感性知识抽象为理性知识，并能对事物运行的规律进行分析、判断和推理，这就是提出概念、建立方法、进行演绎和归纳推理、作出决策的能力。
3.学习能力，通过教育、训练和学习过程，更新和丰富拥有的知识和技能，这就是学习的能力。
4.适应能力，对不断变化的外界环境（如干扰、刺激等）能灵活地作出正确的反应，这就是自适应能力。不论从什么角度来研究人工智能，都是通过计算机等现代工具来实现的。计算机科学与技术的飞速发展和计算机应用的日益普及，为人工智能的研究和应用奠定了良好的物质基础。人工智能的发展使计算机更聪明、更有效，与人更接近。
42、问答题 简答数据仓库的数据追加。
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本题答案：数据的组织结构和数据的组织形式解决的是数据仓库数据的存
本题解析：试题答案数据的组织结构和数据的组织形式解决的是数据仓库数据的存储问题，解决的是数据仓库初始数据加载后，如合再向数据仓库输入数据的问题。
43、填空题 第4级灵活性称为（）。
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本题答案：包容的灵活性
本题解析：试题答案包容的灵活性
44、问答题 简答从环境角度分析的决策策略有哪些。
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本题答案：（1）在系统开发初期就着手建立和改善系统的开发环境及应
本题解析：试题答案（1）在系统开发初期就着手建立和改善系统的开发环境及应用环境。
（2）采有“速成原型”法进行系统开发，边开发、边应用。
（3）DSS的开发工作同软科学研究密切结合。
45、问答题 简答数据仓库的数据清理。
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本题答案：（1）数据从操作型环境进入分析型环境；
（2
本题解析：试题答案（1）数据从操作型环境进入分析型环境；
（2）数据从细节数据逐渐转换为综合数据；
（3）数据从高速磁盘中转移到低速存储介质上；
（4）数据失去实际意义，最终被清除。
46、填空题 第1级（简称F1）的灵活性是指提供给最终用户的灵活性，称为（）。
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本题答案：解决问题的灵活性
本题解析：试题答案解决问题的灵活性
47、填空题 不可公度性可以通过属性矩阵的（）得到部分解决。
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本题答案：规范化
本题解析：试题答案规范化
48、名词解释 盲目搜索方法
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本题答案：是按预定的搜索方向进行搜索。
本题解析：试题答案是按预定的搜索方向进行搜索。
49、问答题 群决策的裁决模式主要包括哪几种？请分别阐述。
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本题答案：群决策的裁决模式主要包括无权力裁决模式、有权力到补裁决
本题解析：试题答案群决策的裁决模式主要包括无权力裁决模式、有权力到补裁决模式、有权力冲突裁决模式。
1.无权力裁决模式，在这种模式中，决策者的地位是平等的。他们可以互相提供信息，互不干涉决策过程，一个人提供的信息对另一个人的决策产生作用。如作战时的政工和后勤，他们需要知道彼此的情况，但无权对对方的具体工作进行干预。
2.有权力到补裁决模式，决策人的地位是不平等的，其中一个决策人拥有有限权力，能对其他决策人的决策进行互补性裁决。
3.有权力冲突裁决模式，在实际裁决中，不同决策人的决策往往发生冲突或矛盾，这时权力就成了最后的仲裁者。在这种模式中，决策人的地位是不平等的，其中一个决策人有独断的权力，能对其他决策人的决策进行冲突裁决。
50、填空题 问题处理系统是联系人与机器及所存储的求解资源的桥梁，主要由（）与（）两部分组成。
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本题答案：问题分析器，问题求解器
本题解析：试题答案问题分析器，问题求解器
51、填空题 研究理性的决策者之间的冲突与合作的理论是（）。
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本题答案：博弈论
本题解析：试题答案博弈论
52、填空题 数据库的一条记录表示一个（），它按一定的组织方式进行存储。
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本题答案：事实
本题解析：试题答案事实
53、问答题 简答认知科学的主要类型。
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本题答案：（1）认知的信息的处理过程；
（2）认知是心
本题解析：试题答案（1）认知的信息的处理过程；
（2）认知是心理上的符号运算；
（3）认知是问题求解；
（4）认知是思维；
（5）认知是一组相关的活动。
54、填空题 结构化系统分析与设计方法中的数据流固有四种基本元素，分别是：过程、数据流、（）、数据存储。
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本题答案：外部实体
本题解析：试题答案外部实体
55、问答题 一个专门提供设备维护服务的公司，有一位经验丰富和忠诚的客户服务专家。该专家年事已高，即将到退休年龄。公司也请他带了一些徒弟，但他们在解决问题的能力上和对公司的忠诚上还是有差距。公司决策层开始讨论如何安排该专家退休后的服务业务安排问题。有的提出开发IDSS，有的则认为没必要，可以续聘专家和再带徒弟。请你就此提出你的意见和理由。
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本题答案：该公司应该开发和实施一套具有设备故障分析和维护方案决策
本题解析：试题答案该公司应该开发和实施一套具有设备故障分析和维护方案决策支持功能的智能决策支持系统。该公司有经验丰富和忠诚的设备维护专家，能够获得很有价值的设备维护知识，而且该专家即将退休，因此更有必要抓紧时间立项和实施。带徒弟能在一定范围内使知识延续，但在其忠诚度和知识可重用性方面是不能与该专家相比的。一般而言，专家地位越重要，越要搞IDSS。因为专家地位越重要，一旦专家不能再发挥作用，面临的危机也越重。专家在位时，应该及时将专家知识转移到知识库，构建智能决策支持系统，以使知识成为企业的永久性财富。
56、填空题 研究模拟和扩展人脑智能的先进理论与技术是（）。
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本题答案：人工智能
本题解析：试题答案人工智能
57、填空题 只存在一种完全确定的自然状态的决策是指（）。
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本题答案：确定型决策
本题解析：试题答案确定型决策
58、问答题 简答适应性开发方法。
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本题答案：（1）应当从明确一个子问题开始。
（2）开发
本题解析：试题答案（1）应当从明确一个子问题开始。
（2）开发一个小型的，但可以为决策者提供帮助的系统。
（3）开始反复设计，对该系统不断进行扩张和修正。
（4）不断评价系统。
59、填空题 知识驱动的决策支持系统向（）人员建议或推荐行动方案。
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本题答案：管理决策
本题解析：试题答案管理决策
60、填空题 决策支持系统完成对各种资源的有效集成形成（）或者生成辅助决策信息。
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本题答案：决策方案
本题解析：试题答案决策方案
61、问答题 简答信息系统的生命周期。
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本题答案：（1）系统规划阶段；
（2）系统分析（又称为
本题解析：试题答案（1）系统规划阶段；
（2）系统分析（又称为需求分析）阶段；
（3）系统设计阶段；
（4）系统实施阶段
（5）系统的操作和维护阶段；
（6）系统的评价与控制阶段。
62、填空题 推理机与（）知识相对应。
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本题答案：控制性
本题解析：试题答案控制性
63、问答题 多目标决策问题的要素有哪些？请分别阐述。
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本题答案：1.决策单元和决策者。决策者是有能力改变系统的人：这里
本题解析：试题答案1.决策单元和决策者。决策者是有能力改变系统的人：这里的能力指进行这种改变的责任与权利。决策单元的功能是：接受输入信息、产生内部信息、形成系统知识、提供价值判断作决定。
2.目标集及其递阶结构。目标是决策者希望达到的状态。为了清楚地阐明目标，可以将目标表示成层次结构，一直细化到可以运算为止。
3.属性集和代用属性。属性是对基本目标达到程序的直接度量。目标的属性应满足可理解性（要能充分说明目标的满足程度）和可测性（可用带有一定单位的数值表示）的要求。
4.决策形势。一个多目标决策问题的基础是决策形势，它说明决策问题的结构的决策环境。尽管决策形势的性质决定了可选用适当的多目标决策方法，但是并没有有效的指导原则可以用来为特定的决策问题选择适配的决策形势。决策形势的确定与决策问题的性质和决策者的经验、创造力、判断力有关。
5.决策规则。对方案的优劣进行排序的依据称为决策规则。决策规则为两类：一类是最优化规则；另一类是满意规则。
64、填空题 知识库是数据库与（）这两种技术的结合。
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本题答案：人工智能
本题解析：试题答案人工智能
65、名词解释 反向推理
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本题答案：反向推理是从目标出发，反向使用规则，求证已知的事实，用
本题解析：试题答案反向推理是从目标出发，反向使用规则，求证已知的事实，用驱动方式或自顶向下方式。
66、问答题 系统数据流图中，按照系统的功能需求，将整个群决策支持过程分为哪几个过程？
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本题答案：1.过程，过程是对流入的数据流或状态的处理和响应，也就
本题解析：试题答案1.过程，过程是对流入的数据流或状态的处理和响应，也就是处理过程。处理是指对数据进行逻辑处理，也就是数据变换，如分类、汇总、排序和筛选等。每一种处理都包括数据输入、数据处理和数据输出等部分。从另一个角度说，过程就是对数据进行处理的一段计算机程序。
2.数据流，数据流表示流入过程或从过程流出的数据，即需要过程对其进行处理的数据。在信息系统中还有一种变化的数据流叫做控制流，它反映了对过程的触发，但不包含实际数据。
3.外部实体，外部实体是指处于系统外部，又和系统有联系的人和事物（包括其他信息系统），代表数据的外部来源和数据的去处。例如，系统的用户、与系统有信息输入和输出关系的部门等。
4.数据存储，数据存储的内容可以是记录、文件的集合，也可以是数据库等。数据存储是对记录、文件、数据库的逻辑描述，表示数据临时或长期保存的容器。系统可以从数据存储中提取数据进行处理，也可以把处理过的数据或从外部实体得到的数据保存到数据存储。物理的数据存储可以是内存中的，在实际系统中，以数组、链表、数据库方式存储的暂时数据，也可以是存储设备中的长期保存数据。
67、填空题 利用专家系统技术和专家系统的开发工具尽快地建立专家系统的演示原型，然后进行修改、充实和完善，就是专家系统开发的（）。
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本题答案：快速原型法
本题解析：试题答案快速原型法
68、单项选择题 以下关于专家系统（ES）和人工神经元网络（ANN）的说法正确的是（）。
A.因为ANN深人到人脑细胞，在人的知识的获取方面也比ES更深人
B.ANN的实现首先要获得知识和表示知识
C.ES的实现首先要获得知识和表示知识
D.ES和ANN的工作原理基本上是一致的
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
69、名词解释 联机分析处理
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本题答案：是决策者和高层管理人员对数据仓库的多维信息分析处理。<
本题解析：试题答案是决策者和高层管理人员对数据仓库的多维信息分析处理。
70、单项选择题 葛根芩连汤证下利的病机为（）
A.表邪挟里热而下利
B.里寒挟表邪而下利
C.外邪不解，内迫肠道
D.脾肾阳微，阴寒下趋
E.运化失职，水气内停
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
71、问答题 所谓DSS应该能够“回答What…If…之类的问题”中的What指的是什么？
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本题答案：这里的What是指决策分析中如果采取某种做法或发生某种
本题解析：试题答案这里的What是指决策分析中如果采取某种做法或发生某种情况时，问题的某个解决方案会产生什么结果，或会发生什么变化。所谓的灵敏度分析就是一种典型的“What…If…之类的问题”。
72、填空题 DSS可看作是（）的一个特例。
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本题答案：GDSS（或群体决策支持系统）
本题解析：试题答案GDSS（或群体决策支持系统）
73、问答题 简答系统分析与概念设计。
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本题答案：该阶段需确定最适宜的开发方法和系统实现所需要的资源，包括技术
本题解析：试题答案该阶段需确定最适宜的开发方法和系统实现所需要的资源，包括技术、财务和组织的资源，在概念设计以后，进行可行性分析。在阶段划分上，可将问题规划、调查、概念设计都纳入系统分析中，即把系统设主地前的工作都看作系统分析的一部分。在系统分中还需要对整个问题的现状进行深入了解，掌握它的来龙去脉，它的有效性和存在的问题。在此基础上，对建立新系统的可行性进行论证。如果要建立新系统，还要提出总的设想、途径和措施。在系统分析的基础上提出系统分析报告。
74、问答题 简答数据仓库的技术路线。
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本题答案：技术路线主要确定数据仓库的基础构造。在数据仓库中，体系
本题解析：试题答案技术路线主要确定数据仓库的基础构造。在数据仓库中，体系结构由截然不同的部件组成，各部件完成不同的功能，提供相应的服务，所有这些功能和服务都是在数据仓库基础构造的支持下完成的。所以，数据仓库的基础构造是体系结构的基础。数据仓库的基础构造可以分成两大类：操作型基础构造和物理基础构造。
75、单项选择题 推理机是IDSS中的重要构件，也是IDSS的主要特色，在决策支持的过程中发挥（）的作用。
A.推出决策问题的解
B.推出新的知识
C.理论推导
D.提高决策效率
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
76、名词解释 模型库子系统
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本题答案：模型库子系统是DSS的主要部件，负责构建、储存和管理决
本题解析：试题答案模型库子系统是DSS的主要部件，负责构建、储存和管理决策模型，由模型库和模型库管理系统两部分组成，前者用于存储模型，后者负责构建。管理和维护模型。
77、填空题 就DSS集成而言，可以从集成层次上划分为单元集成、（）、多系统集成三类。
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本题答案：部件集成
本题解析：试题答案部件集成
78、填空题 专家系统和传统的计算机“应用程序”最本质的不同之处在于，专家系统所要解决的问题一般没有（），并且经常要在不完全、不精确或不确定的信息基础上做出结论。
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本题答案：算法解
本题解析：试题答案算法解
79、问答题 搜索方法分为哪两种？各自特点如何？
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本题答案：搜索方法分为盲目搜索方法和启发式搜索方法。盲目搜索方法
本题解析：试题答案搜索方法分为盲目搜索方法和启发式搜索方法。盲目搜索方法是按预定的搜索方向进行搜索。由于盲目搜索总是按预先规定的方向进行，没有考虑到问题本身的特性，所以这种搜索方法效率不高。启发式搜索方法是在搜索中加入了与问题有关的启发性知识，用以指导搜索朝着最有希望的方向前进，加快问题的求解速度。显然，启发式搜索优于盲目搜索，但由于启发式搜索需要具有与问题本身特性有关的知识，并非对每一类问题都可方便地抽取出来，因此盲目搜索仍不失为一种应用较多的搜索方法。
80、问答题 一个基于人工神经元网络的IDSS用于支持贷款与否的决策，在贷款要求变严格后，该系统如何再适应？
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本题答案：可以将一定量的案例根据新的贷款条件做修正，然后让人工神
本题解析：试题答案可以将一定量的案例根据新的贷款条件做修正，然后让人工神经元网络重新学习，使其能支持新情况下的贷款决策。
81、问答题 请简述反向推理及其推理过程。
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本题答案：反向推理是从目标出发，反向使用规则，求证已知的事实，用
本题解析：试题答案反向推理是从目标出发，反向使用规则，求证已知的事实，用驱动方式或自顶向下方式。
其推理过程是：
1.在规则库中找出其后件与目标事实匹配的规则，得到匹配的规则集合；
2.使用消除冲突策略，从匹配集合中选择一条规则作为启用规则；
3.把启用规则的前件作为子目标。重复这个过程，直到所有子目标的前件都在全局数据库中，则目标成功。如果某个子目标的前件不在全局数据库中，则推理以失败结束。
82、问答题 双向推理的工作原理是什么？有何特点？
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本题答案：双向推理是既自顶向下又自底向上的推理。推理从两个方向进
本题解析：试题答案双向推理是既自顶向下又自底向上的推理。推理从两个方向进行，直至在某个中间界面上两方向结果相符便成功结束；如两方衔接不上，则推理失败。这种推理方法效率高，所形成的推理网络小，但难度大。
83、单项选择题 DSS需要良好的人机对话子系统，最主要是为了（）。
A.使计算机更接近人
B.方便决策人员的使用
C.使人更接近计算机
D.便于维护人员维护
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
84、问答题 简答产生式系统的工作原理。
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本题答案：一个产生式系统的工作，通常从选取规则到执行操作共分三步
本题解析：试题答案一个产生式系统的工作，通常从选取规则到执行操作共分三步，即匹配、冲突解决、操作。
1.匹配：把当前数据库与规则的条件部分相比较，如二者匹配，则此规则被激发。但被激发的规则不一定被启用，因为规则库中可能同时有好几条规则被激发。此时究竟先启用哪条规则，需要根据控制系统的冲突解决策略来决定。
2.冲突解决：当有多个规则同时被激发时，必须利用一定的策略来确定规则的启用顺序，这就是所谓冲突解决策略。
3.操作：当确定应启用的规则之后，就根据规则的结论部分修改当前数据库。
85、问答题 根据问题求解可使用的领域知识的多寡，问题求解系统可以划分为哪两大类？分别使用什么技术求解？
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本题答案：根据问题求解可使用的领域知识的多寡，问题求解系统可以划
本题解析：试题答案根据问题求解可使用的领域知识的多寡，问题求解系统可以划分为为两大类：知识贫乏系统和知识丰富系统。前者必须使用搜索技术求解，后者则依靠推理技术求解。
86、填空题 群体决策支持系统采用结构化系统分析与设计方法，主要工具是（）。
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本题答案：数据流图
本题解析：试题答案数据流图
87、问答题 多目标决策中各目标之间的关系主要包括哪几个方面？
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本题答案：（1）各目标之间的重要性关系。
（2）各目标
本题解析：试题答案（1）各目标之间的重要性关系。
（2）各目标之间独立与否关系。
（3）各目标在目标系统结构中的地位关系。
（4）各目标之间总效用的可替代性关系。
88、问答题 简答数据仓库的概念模型设计。
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本题答案：是数据仓库模型设计的首要工作，它描述的是从客观世界到主
本题解析：试题答案是数据仓库模型设计的首要工作，它描述的是从客观世界到主观认识的映射，为整个系统提供统一的概念视图。
89、问答题 简答利用知识库管理系统创建KB流程的特点。
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本题答案：1.知识获取方式仍为交互式（用知识编辑模块）。
本题解析：试题答案1.知识获取方式仍为交互式（用知识编辑模块）。
2.但KBMS本身与“形式化文本和KB”相分离，而由KBM5定义的KB模式、子模式（知识模式）与它们有关。
3.KBMS为知识库建立提供了通用工具。
4.KBMS实现比较复杂。
90、填空题 根据软件工程的生命周期法，一个实用专家系统的开发过程可分为认识、概念化、形式化、实现和（）等阶段。
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本题答案：测试
本题解析：试题答案测试
91、填空题 异时异地设置方式允许个体成员在不同的时间、不同的地点进行群决策活动，（）是这种方式的典型例子。
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本题答案：电子邮件
本题解析：试题答案电子邮件
92、填空题 DSS为主体的IDSS结构体现了以（）为主体，结合定性分析解决问题的特点。
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本题答案：定量分析
本题解析：试题答案定量分析
93、填空题 状态空间中，若问题可能具有的初始状态的集合为S，操作的集合为F，目标状态的集合为G，则其三元组表示为（）。
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本题答案：
本题解析：试题答案
94、问答题 按照专家系统所求解问题的性质，可把它分为几种类型？
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本题答案：1.诊断型专家系统；
2.解释型专家系统；<
本题解析：试题答案1.诊断型专家系统；
2.解释型专家系统；
3.预测型专家系统；
4.设计型专家系统；
5.决策型专家系统；
6.规划型专家系统；
7.控制专家系统；
8.教学型专家系统；
9.监视型专家系统。
95、问答题 多目标属性决策过程具体如何实现？
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本题答案：1.准备工作，多属性决策的准备工作包括以下几项。本题解析：试题答案1.准备工作，多属性决策的准备工作包括以下几项。
（1）建立决策矩阵，决策矩阵是求解多属性决策问题的依据。
（2）数据预处理，数据预处理包括数据的规范化（即变换后可使数据在任一属性下，性能越优，属性值越大，从而便于比较）非量纲化、归一化。数据预处理的方法有线性变换、标准0-1变换、区间变换、向量规范化、统计处理、专家打分等。
（3）方案筛选，筛选掉一些性能较差的方案，以减少评价工作量。常用的方法有优选法、满意值法和方法。
2.确定权，多目标决策问题的特点，也是求解的难点在于目标间的矛盾性和各目标的属性值的不可公用性，求解多属性决策问题同样需要解决这两个难点。其中，不可公度性可以通过属性矩阵的规范化得到部分解决，但这些规范化方法无法反映目标的重要性。解决各目标之间的矛盾性靠权这一概念来解决。权是目标重要性的度量，即衡量目标重要性的手段。
3.求解方法，求解多属性决策的方法有以下几种。
（1）加权和法，加权求和的方法有一般加权和法、字典序法、层次分析法。
（2）加权积法，加权求积的方法。
（3）TOPSIS法，逼近理想解的排序方法。
（4）基于估计相对位置的方案排队法。
（5）ELECTRE法，一种建立在级别高于关系上的排序方法。
（6）PROMETHEE法，也是一种建立在级别高于关系上的排序方法。
96、填空题 对话过程可看做是基于（）的内容导向型方法的动态版本。
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本题答案：效用理论
本题解析：试题答案效用理论
97、填空题 目标的属性应满足可理解性和（）的要求。
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本题答案：可测性
本题解析：试题答案可测性
98、问答题 简答IDSS中DSS和ES是如何结合的。
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本题答案：（1）DSS和ES的总体结合。由集成系统把DSS和ES
本题解析：试题答案（1）DSS和ES的总体结合。由集成系统把DSS和ES有机结合起来（即将两者一体化）。
（2）KB和MB的结合。模型库中的数学模型和数据处理模型作为知识的一种形式，即过程性知识，加入到知识推理过程中去。
（3）DB和动态DB的结合。DSS中的DB可以看成是相对静止的数据库，它为ES中的动态数据库提供初始数据，ES推理结束后，动态DE中的结果再送回到DSS中的DB中去。
99、填空题 分类器系统在规则的使用上和传统的专家系统有一个重要的区别是分类器系统允许（）规则触发机制。
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本题答案：并行的
本题解析：试题答案并行的
100、问答题 在多目标决策问题中，常用的化多为少的办法主要有哪些？
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本题答案：（1）留主删次。根据各目标相对重要性大小的顺序和各目标
本题解析：试题答案（1）留主删次。根据各目标相对重要性大小的顺序和各目标之间是否相互独立，首先删去从属性和重要性不大的目标。
（2）归类合并。把类似的几个目标合并成一个目标。
（3）留主降次。把次要目标变为约束条件，按照各目标重要性分清主次，把主要的、本质的列为目标，而把那些次要的、非本质性的目标变为约束条件。
（4）综合集成。将几个目标综合形成一个综合目标。
101、问答题 什么是知识库？建立知识库，首先要解决什么问题？
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本题答案：知识库以某种存储结构存储领域专家的知识，例如，求解领域问题所
本题解析：试题答案知识库以某种存储结构存储领域专家的知识，例如，求解领域问题所需的操作与规则等。为了建立知识库，首先要解决知识表示问题，即要确定知识表示的外部模式和内部模式。
102、问答题 什么是层次分析法？它适合求解什么问题？
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本题答案：层次分析法是美国匹兹堡大学萨蒂教授于20世纪70年代提
本题解析：试题答案层次分析法是美国匹兹堡大学萨蒂教授于20世纪70年代提出的特定性分析与定量分析相结合的多目标决策方法。此法把决策问题按总目标、各层子目标、评价准则直至具体的备选方案的顺序分解为不同的层次结构，然后利用求判断矩阵特征向量的办法，求得每一层次的各元素对上一层次某元素的优先权重，最后再用加权和的方法递阶归并各备选方案对总目标的最终权重，此最终权重值最大者即为层优方案。这里所谓“优先权重”是一种相对的量度，它表明各备选方案在某一特点的评价准则或子目标下优越程序的相对量度，以及各子目标对上一层目标（或总目标）而言重要程度的相对量度。层次分析法特别适宜于具有分层交错的目标系统，而且目标值又难以定量描述的决策问题。
103、填空题 对某类事件的决策只能在不肯定情况下作出，即在知道可能出现的各种自然状态，但又无法确定各种自然状态发生概率的情况下作出的是指（）。
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本题答案：不确定型决策
本题解析：试题答案不确定型决策
104、问答题 请简述正向推理及其推理过程。
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本题答案：正向推理是从已知事实出发，通过规则库求得结果。正向推理
本题解析：试题答案正向推理是从已知事实出发，通过规则库求得结果。正向推理的方式也被称为数据驱动方式或自底向上方式。其推理过程是：1.用全局数据库中的事实去和规则库中的规则进行匹配，得到匹配的规则集；2.使用消除冲突算法，从匹配的规则集中选择一条规则作为启用规则；3.执行启用规则的后件，把执行的结果事实加入到全局数据库中。上述过程循环进行，全局数据库会不断扩大，直至包含目标时推理成功结束，如果无法推出目标且无匹配的规则，则推理以失败结束。
105、填空题 目前基于遗传学的机器学习系统中，最成功和最典型的就是所谓的（）。
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本题答案：分类器系统
本题解析：试题答案分类器系统
106、问答题 请简述多目标决策的特点。
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本题答案：（1）目标多和评价准则多。
（2）各目标之间
本题解析：试题答案（1）目标多和评价准则多。
（2）各目标之间的关系多。
（3）各目标间的关系在根本上取决于事物客观性质，但它有不少的主观性和模糊性。
107、填空题 最下一层，其中的每一个子目标都可以用单一准则评价，称之为（）。
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本题答案：准则层
本题解析：试题答案准则层
108、名词解释 专家知识
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本题答案：即来处专家的已被证明对解决有关领域内的典型问题有用的事实和过
本题解析：试题答案即来处专家的已被证明对解决有关领域内的典型问题有用的事实和过程。
109、填空题 粒度越大，表示细节程度越低，综合程度越（）。
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本题答案：高
本题解析：试题答案高
110、填空题 层次分析法是（）教授于20世纪70年代提出的。
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本题答案：美国匹兹堡大学萨蒂
本题解析：试题答案美国匹兹堡大学萨蒂
111、单项选择题 以下关于专家和IDSS的比较的说法，正确的是（）。
A.企业如果有专家，IDSS就不重要
B.企业如果没有专家，也就无法建立IDSS
C.企业有无专家，与是否建立IDSS无关
D.企业的专家如果越重要，越应建立IDSS
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
112、名词解释 权
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本题答案：是目标重要性的度量，即衡量目标重要性的手段。
本题解析：试题答案是目标重要性的度量，即衡量目标重要性的手段。
113、单项选择题 传统的DSS与智能DSS在构成、应用对象、性能等方面有许多区别，但其中最主要的区别是（）。
A.部件的多少
B.使用方便程度
C.计算能力的大小
D.人机之间距离的远近
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
114、问答题 何谓广度优先搜索法？
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本题答案：所谓广度优先搜索法是从树根向下一级一级地进行搜索，在第
本题解析：试题答案所谓广度优先搜索法是从树根向下一级一级地进行搜索，在第n级结点未搜索完以前，不进入第n+1级搜索。
115、问答题 什么是框架？
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本题答案：框架是一种描述所论对象的属性的数据结构。每个框架都有框
本题解析：试题答案框架是一种描述所论对象的属性的数据结构。每个框架都有框架名，代表某一类对象，比如汽车、飞机等，一个框架由 若干个槽组成，每个槽描述对象某一方面的属性；有时一个属性还要从不同的侧面来描述，每个侧面可具有一个或多个值。
116、填空题 多模型的组合将涉及到大量的数据文件，这些数据文件采用（）进行管理比较合适。
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本题答案：数据库系统
本题解析：试题答案数据库系统
117、填空题 由于决策分析的定性和定量方法在使用上都有一定的局限性，为了使决策结果比较切合实际，提高决策的质量，在实际工作中，应把这两种方法结合起来应用，形成（）。
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本题答案：综合决策法
本题解析：试题答案综合决策法
118、问答题 对多目标决策问题属性集的要求有哪些？
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本题答案：（1）属性集应该是完全的，它反映了决策问题的所有重要方
本题解析：试题答案（1）属性集应该是完全的，它反映了决策问题的所有重要方面；
（2）属性集应该是可以运算的，能有效地用于进一步的分析；
（3）属性集应该是可以分解的，即属性集可以分成几部分，使下一步分析评价简化；
（4）属性集应该是非冗余的，即问题的所有方面没有被重复考虑；
（5）属性集应该是最小的，也就是说对同一多目标问题，找不到另一个完全的属性集比该属性集有更少的数目。
119、填空题 知识库调试主要是用（）测试所有可能推理路径的可达性。
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本题答案：推理机
本题解析：试题答案推理机
120、问答题 按照个体成员的时空约束，群决策支持系统有哪四种设置？举例说明。
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本题答案：1.同时同地，同时同地设置方式是在同一个地点的决策室、
本题解析：试题答案1.同时同地，同时同地设置方式是在同一个地点的决策室、个体成员同时进行面对面的会议等群决策活动。
2.同时异地，同时异地设置方式允许个体成员在不同的地点，但是在同一时间进行决策活动，如电话会议等。
3.异时同地，异时同地设置方式允许个体成员在不同的时间，但是在同一地点进行决策活动。
4.异时异地，异时异地设置方式允许个体成员在不同的时间、不同的地点进行群决策活动。例如，随时留言，一对一接收其他个体成员对问题求解的答案，电子邮件是这种方式的典型例子。
121、名词解释 推理机
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本题答案：推理机是个软件概念，不是硬件概念。它是一个或一组程序，
本题解析：试题答案推理机是个软件概念，不是硬件概念。它是一个或一组程序，用来控制和协调规则库和全局数据库的运行，包括推理方式和控制策略。
122、问答题 专家系统结构包括哪几部分？请说明各组成部分的功能。
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本题答案：1.知识库以某种存储结构存储领域专家的知识，例如，求解
本题解析：试题答案1.知识库以某种存储结构存储领域专家的知识，例如，求解领域问题所需的操作与规则等。
2.全局数据库亦称为“黑板”，它用于存储求解问题的初始数据和推理过程中得到的中间数据，以及最终的推理结构。
3.推理机根据全局数据库的当前内容，从知识库中选择匹配成功的可用规则，并通过执行可用规则的修改数据库中的内容，直至推理出问题的结论。推理机中包含如何从知识库中选择可用规则的策略和当有多个可用规则时如何消解规则冲突的策略。
4.解释器用于向用户解释专家系统的行为，包括解释“系统是怎样得出这一结论的”“系统为什么要提出这样的问题来询问用户”等用户需要解释的问题。
5.用户接口是系统与用户进行对话的界面。用户通过接口输入必要的数据、提出问题和输出推理获得的结果及系统向用户作出的解释；系统通过人机接口要求用户回答系统的询问，回答用户的问题并作出解释。
6.知识获取模块把知识工程师提供的知识转换为知识内部表示模式存入知识库中，在知识存储的过程中，对知识进行一致性、完整性检测。
123、名词解释 规则库
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本题答案：规则库就是描述某领域内知识的产生式规则的集合。它是产生
本题解析：试题答案规则库就是描述某领域内知识的产生式规则的集合。它是产生式系统赖以实现问题求解的基础。
124、填空题 MIS的设计方法是以数据驱动的，而DSS的设计方法是（）。
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本题答案：模型驱动的
本题解析：试题答案模型驱动的
125、问答题 简答数据仓库的需求分析。
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本题答案：由于数据仓库的需求非常模糊，因此，数据仓库的设计将需求
本题解析：试题答案由于数据仓库的需求非常模糊，因此，数据仓库的设计将需求的分析过程贯穿在整个设计的过程中。数据仓库开发过程中每一个阶段的每一项任务都是由需求决定的。在设计阶段进行的每一个决策，无论是数据设计，体系结构的设计，基本结构配置或者是信息传递方法的安排都完全受到需求的影响，所以必须认真进行需求分析。
126、填空题 数值方法按所依据的理论的不同而分为（）推理方法和模糊推理方法。
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本题答案：基于概率的
本题解析：试题答案基于概率的
127、问答题 简答R决策模式的四个基本特征。
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本题答案：（1）解释和评价有关决策变量的信息处理较为简单；本题解析：试题答案（1）解释和评价有关决策变量的信息处理较为简单；
（2）管理者完全具备处理问题的能力；
（3）实施方案的条件是静态的和确定性的；
（4）技术上有“最佳解”的可能性。
128、单项选择题 下列不属于物理数据存储方式的是（）。
D.文本文档
C.数组
B.链表
A.数据库
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
129、名词解释 目标准则体系
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本题答案：在多目标决策问题中，其目标或者经过逐层分解，或者依据决
本题解析：试题答案在多目标决策问题中，其目标或者经过逐层分解，或者依据决策主体要求和实际情况需要，形成多层次结构的子目标系统，使得在最低一层子目标可以用单一准则进行评价，称之为目标准则体系。
130、填空题 一般的决策支持系统结合专家知识和DSS的（）的优点，构成 了智能决策支持系统，提高了非结构化问题决策的能力。
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本题答案：模型分析
本题解析：试题答案模型分析
131、名词解释 多阶段决策过程
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本题答案：把一个问题看作是一个前后关联的具有链状结构的多阶段过程
本题解析：试题答案把一个问题看作是一个前后关联的具有链状结构的多阶段过程就称为多阶段决策过程。
132、填空题 按决策者给出判断信息的方式可将多目标属性决策分成二大类，一类是直接给出信息的决策分析方法，另一类则是通过（）后给出信息的决策分析方法。
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本题答案：两两比较
本题解析：试题答案两两比较
133、名词解释 正向推理
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本题答案：正向推理是从已知事实出发，通过规则库求得结果。正向推理
本题解析：试题答案正向推理是从已知事实出发，通过规则库求得结果。正向推理的方式也被称为数据驱动方式或自底向上方式。
134、问答题 请简述在选择知识表示的方法时应考虑的因素。
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本题答案：1.能否充分表示相关领域的知识；
2.是否有
本题解析：试题答案1.能否充分表示相关领域的知识；
2.是否有利于对知识的利用；
3.是否便于知识的组织和管理；
4.是否便于理解和实现。
135、填空题 对知识进行表示就是把知识表示成便于计算机存储和利用的某种（）。
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本题答案：数据结构
本题解析：试题答案数据结构
136、填空题 Turban认为决策支持系统应当是一个交互式的，灵活的，适应性强的基于计算机的（）。
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本题答案：信息系统
本题解析：试题答案信息系统
137、问答题 多目标决策问题的要素有哪些？
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本题答案：（1）决策单元和决策者。
（2）目标集及其递
本题解析：试题答案（1）决策单元和决策者。
（2）目标集及其递阶结构。
（3）属性集和代用属性。
（4）决策形势。
（5）决策规则。
138、问答题 答多阶段决策过程的特点。
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本题答案：（1）决策者需要作出时间上有先后之别的多次决策；
本题解析：试题答案（1）决策者需要作出时间上有先后之别的多次决策；
（2）前一次决策的选择将直接影响到后一次决策，后一次决策的状态取决于前一次决策的结果；
（3）决策者关心的是多次决策的总结果，而不是各次决策的即时后果。
139、问答题 请就DSS“支持但不是代替高层决策者制定决策”的思想简述你的理解。
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本题答案：高层决策是结构化程度非常低的决策活动，涉及因素广而关系
本题解析：试题答案高层决策是结构化程度非常低的决策活动，涉及因素广而关系复杂，目前的科技水平，还不可能有替代其决策者制定可行决策问题解决方案的方法或技术。DSS是一种决策支持工具，目前还只能做到支持但不是代替高层决策。
140、名词解释 高度结构化决策
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本题答案：如果决策的目标简单，可选行动方案少，界定并且明确决策带
本题解析：试题答案如果决策的目标简单，可选行动方案少，界定并且明确决策带来的影响，则此类决策为高度结构化决策。
141、问答题 简答以决策者为主体的管理决策过程经过几个阶段。
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本题答案：（1）情报：指进行“情报”（数
本题解析：试题答案（1）情报：指进行“情报”（数据）的收集和处理，研究决策的环境，分析和确定影响决策因素或条件的一系列活动。
（2）设计：指发现、制订和分析各种可能的行动方案。
（3）选择：指确定“最佳”的可行方案，进行方案评价、审核和实施。上述三个阶段是一个交叉、反复的过程。
142、填空题 在大多数组合调度问题中，随着求解问题规模的增大，求解程序都面临着（）问题。
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本题答案：组合
本题解析：试题答案组合
143、问答题 简答系统实施。
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本题答案：由于DSS的开发具有循环、迭代和累接的特点，广义地讲，
本题解析：试题答案由于DSS的开发具有循环、迭代和累接的特点，广义地讲，系统实现包括系统开发的所有阶段。系统实现阶段包括下列任务：测试、评价、演示、说明、训练和配置，其中有些任务可同时进行。1.测试。收集系统输出的数据，并与设计说明进行比较。2.评价。评价实现的系统对用户需求的满足程度。因为系统在不断地修改或扩展，所以没有确切定义的完成日期或用于比较的标准，且测试和评价通常会引起设计和构造的变化，过程需周期性地反复几次。因此，对DSS的评价是比较困难的。3.演示。为用户演示完整的系统功能是一个重要阶段，这会使用户学会如何维护系统。5.训练。按系统的结构和功能，训练用户操作，并训练用户学会如何维护系统。6.配置。配置完整的运行系统，供所有的用户使用。
144、问答题 从多目标属性决策的属性值矩阵可以看出属性值具有哪几个特点？
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本题答案：1.量纲不一致性。这是由于目标准则的不一致性造成的，在
本题解析：试题答案1.量纲不一致性。这是由于目标准则的不一致性造成的，在质量准则和价格准则所要求的计量单位是不一致的。由于量纲不一致（也即属性列向量之间不可比），因而在决策时，是进行计量转化工作。
2.定性定量相混合。在属性矩阵中，有些属性值是明确的，可以定量表示的，如价格、费用、时间、速度等，而有些属性值则是定性的、模糊表示的，如质量、舒适性、可靠性等。对于这些模糊描述的属性值，有必要进行模糊量化工作。
3.属性导向的不一致性。属性导向的不一致性也即有的属性值一般来说是越大越好，如质量、速度、可求性等，而有的则是越小越好，如价格、时间、费用等。导向的不一致性是由于标准的相互矛盾而引起的。越大越好的属性称为所谓获益型属性，而越小越好的属性称为所谓损失性属性。一旦多目标属性决策问题的决策矩阵（属性值矩阵）给出后，就可以按照决策准则进行各个方案的排序了。决策准则也就是如何综合权衡各方案属性进行决策（方案排序）的原则或思想，其具体化后也就成为所谓多目标决策方法。根据决策中信息的获取方式、表达形式的不同，可构成不同的决策准则（或决策方法）。不同的决策者根据自己的历处的地位、环境和对风险的态度等，对不同的决策准则是有所偏爱的。
145、问答题 什么是群决策支持系统的知识库？知识库子系统有什么作用？
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本题答案：知识库是以相关领域专家的知识和经验为基础，形成一系列与
本题解析：试题答案知识库是以相关领域专家的知识和经验为基础，形成一系列与决策有关的知识信息，最终表示成知识的形式，通过知识获取建立具有一定领域知识的知识库。知识库子系统除了建立、维护知识库以外，还要通过询问、推理实现知识的表达与运用。知识的表达形式有很多种，包括框架、规则和语义网络等。
146、问答题 求解多目标决策问题的两个难点是什么？怎样解决？
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本题答案：求解多目标决策问题的两个难点是在于目标间的矛盾性和各目
本题解析：试题答案求解多目标决策问题的两个难点是在于目标间的矛盾性和各目标的属性值的不可公用性、求解多属性决策问题同样需要解决这两个难点。其中，不可公度性可以通过属性矩阵的规范化得到部分解决，但这些规范化方法无法反映目标的重要性。解决各目标之间的矛盾性靠权这一概念来解决。
147、填空题 决定专家系统性能的专门知识是逐步增加和不断完善的，这就需要采用（）开发方法，即通过对基本功能的逐步扩大来完善系统。
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本题答案：增量式
本题解析：试题答案增量式
148、填空题 数据仓库的物理模型是逻辑模型在数据仓库中的实现模式，包括数据的索引策略、数据的（）策略等。
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本题答案：存储
本题解析：试题答案存储
149、填空题 DSS是通过它的人机交互对话接口为决策者 提供（）。
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本题答案：辅助功能的
本题解析：试题答案辅助功能的
150、问答题 NP完全问题指的是什么？请举例。
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本题答案：NP完全问题指的是：用目前知道的最好的方法求解，问题求
本题解析：试题答案NP完全问题指的是：用目前知道的最好的方法求解，问题求解需要花费的时间（或称为问题求解的复杂性）随问题规模增大以指数关系增长。推销员旅行问题就是一个NP完全问题，我们至今还不知道对NP完全问题是否有花费时间较少的求解方法。例如，可使求解时间随问题规模按多项式关系增长。组合调度问题的求解方法已经应用于交通运输调度、列车编组、空中交通管制和军事指挥自动化等系统。
151、问答题 简答为什么DSS的灵活性是面向用户或系统开发者。
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本题答案：第2级灵活性是指在使用F1还不能生效的情况下，DSS所
本题解析：试题答案第2级灵活性是指在使用F1还不能生效的情况下，DSS所提供的修正某个特定的DSS的能力。这种灵活性可以称为修改配置的灵活性。F2也可以通过增加或删除系统所提供的ROMC功能来实现。例如，在解决商场定位问题时，可能需要某一地区的人口、收入等数据的图形表示，并且对这个图形业的某种操作可能是一个应用这个专用DSS不可缺少的功能。一个地理信息系统的前端修改功能使得这种需求容易实现。这种灵活性使系统可以对应某些变化了的问题，或者是一类新问题的集合。这种灵活性面向用户或系统开发者。
152、填空题 解决多阶段决策问题的主要方法是动态规划方法和（）。
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本题答案：决策树方法
本题解析：试题答案决策树方法
153、问答题
某制造生产企业的管理业务和管理决策都很繁重，因涉及的因素越来越多，管理工作也越来越复杂，目前仅有的一些简单的信息系统较薄弱，已显得不相适应。为此企业领导决定投资开发新的信息系统，包括ERP和若干专用DSS。由于资金有限，只能先开发ERP系统，或者先开发DSS。现有两种意见：
（1）先开发DSS，因为管理决策更重要。
（2）先开发ERP系统，因为常规管理业务非常繁重。
请你从DSS和ERP系统的数据关系上考察，分析该企业应该先开发DSS还是ERP系统。
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本题答案：DSS的决策分析建立在信息支持的基础上，需要在广泛和大
本题解析：试题答案DSS的决策分析建立在信息支持的基础上，需要在广泛和大量的数据的支撑下运行。ERP系统是企业中涉及面最广、数据最多和最集中的信息系统，因此是DSS的重要数据来源。如果没有类似ERP那样的系统，DSS的依据数据或缺乏或需输人，使系统的应用效果大打折扣。该企业目前所具有的简单信息系统似乎在电子数据的面和量上也不充分，从DSS和ERP系统的数据关系上考察，应该先将有限的资金用来开发ERP系统。该企业认识到管理决策的重要性，可以先利用好ERP系统中的数据，为传统方法的管理决策提供支持，积累好信息支持决策的经验，为下一步DSS的开发做好准备。
154、填空题 相对于管理信息系统，决策支持系统提供的信息，在数量和精度方面要求比较（）。
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本题答案：低
本题解析：试题答案低
155、问答题 层次分析法的基本原理是什么？它的基本步骤有哪三步？
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本题答案：层次分析法是美国匹兹堡大学萨蒂教授于20世纪70年代提
本题解析：试题答案层次分析法是美国匹兹堡大学萨蒂教授于20世纪70年代提出的特定性分析与定量分析相结合的多目标决策方法。此法把决策问题按总目标、各层子目标、评价准则直至具体的备选方案的顺序分解为不同的层次结构，然后利用求判断矩阵特征向量的办法，求得每一层次的各元素对上一层次某元素的优先权重，最后再用加权和的方法递阶归并各备选方案对总目标的最终权重，此最终权重值最大者即为层优方案。这里所谓“优先权重”是一种相对的量度，它表明各备选方案在某一特点的评价准则或子目标下优越程度的相对量度，以及各子目标对上一层目标（或总目标）而言重要程度的相对量度。层次分析法特别适宜于具有分层交错的目标系统，而且目标值又难以定量描述的决策问题。层次分析法的基本步骤有三步：
1.列出总目标、子目标与备选方案之间的层次结构体系。
2.在每一层次中，用两两对比法构造出该层次元素对上一层次某元素的判断矩阵，求解其特征根和特征向量，作出一致性检验。
3.用加权和办法递阶推算，以求出各备选方案对总目标的最终权重。
156、填空题 决策系统中对决策过程的客观规律表述是（）。
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本题答案：决策模式
本题解析：试题答案决策模式
157、问答题 简答适应性设计方法在开发过程中的三个主要构成成分。
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本题答案：用户、开发者和DSS系统。用户是有分析或解决特定问题需
本题解析：试题答案用户、开发者和DSS系统。用户是有分析或解决特定问题需要的管理者或其他个人。有时用户也可能是中介，因为最终用户可能需要助理作为他的代理。开发者承担特定DSS系统的开发，他们可能是来自于企业内部也可能来自于企业外部，必须具有开发信息系统的技术性知识，同时要善于和用户或者和中介沟通。DSS系统是用户使用的特定硬件或软件系统，可以由DSS生成器或DSS工具来生成。DSS生成器具有通过某种语言来进行报告生成、图形、询问、模型语言功能。
158、问答题 请举例说明处理多目标时，如何留主删次？
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本题答案：根据各目标相对重要性大小的顺序和各目标之间是否相互独立
本题解析：试题答案根据各目标相对重要性大小的顺序和各目标之间是否相互独立，首先删去从属性和重要性不大的目标。例如，当把“增加利润”列为决策目标时，就不必把“降低成本”也同时列为决策目标。因为后者是实现前者的重要手段之一，是从属的子目标。如果决策的诸目标中，经过仔细地权衡之后，能明确哪能个目标是第一位的，哪个目标是第二位的，哪个是第三位的……根据决策的要求就可以跟后面的、不太重要的目标去比。若决策的诸目标中，包括两个根本对立的又无法协调的目标，则经过认真地研究之后，只好放弃其中的一个比较次要目标。
159、问答题 简答计算机在开发工具层次或应用系统层次的系统集成。
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本题答案：计算机在开发工具层次或应用系统层次时进行系统集成，一般
本题解析：试题答案计算机在开发工具层次或应用系统层次时进行系统集成，一般有两类集成，即功能集成和物理集成。功能集成意味着由单一的系统提供不同的支持功能。例如，使用电子邮件、使用表格软件、与外部数据库通信、创建图形表示方式以及存储和操纵数据，所有这些能在同一个工作站上完成。用户通过统一的接口中，可以获取和使用适当的功能软件，并且可在不同任务之间进行切换。物理集成包含完成功能集成所需要的硬件、软件和通信功能的集成，软件集成很大程度上由硬件集成所决定。
160、问答题 数据预处理包括哪些内容？方法有哪些？
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本题答案：数据预处理包括数据的规范化（即变换后可使数据在任一属性
本题解析：试题答案数据预处理包括数据的规范化（即变换后可使数据在任一属性下，性能越优，属性值越大，从而便于比较）非量纲化、归一化。数据预处理的方法有线性变换、标准0-1变换、区间变换、向量规范化、统计处理、专家打分等。
161、填空题 在多目标决策过程中，除了需要各方案的属性值信息外，一般还需要各目标准则之间的（）信息。
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本题答案：关系
本题解析：试题答案关系
162、填空题 解决各目标之间的矛盾性靠（）这一概念来解决。
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本题答案：权
本题解析：试题答案权
163、填空题 如果将人工神经元网络用于邮局的书信分类，那么对于手写邮政编码的读取和理解的工作称为（）。
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本题答案：识另
本题解析：试题答案识另
164、问答题 简答Bonczek三系统结构的优缺点。
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本题答案：优点：
（1）突出了问题处理系统的重要性。在
本题解析：试题答案优点：
（1）突出了问题处理系统的重要性。在设计和开发决策支持系统时，应该重点考虑决策问题的处理。
（1）明确了语言系统在人机交互中的作用。人机交互式是要通过语言系统来完成的。决策问题的形式化也要能够用语言系统来描述。
（3）统一了知识的看法。将数据、模型、规则看成是知识的不同表现形式。
缺点：
（1）忽略了数据库系统、模型库系统的相互关系，这对于开发决策支持系统是不利的。
（2）不适合与其他系统相区别。如对管理信息系统的区别，对专家系统的区别都不明显。
165、问答题 论述信息管理科学对决策支持系统的作用和影响。
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本题答案：1.信息管理科学为决策支持系统提供基本的理论框架。DS
本题解析：试题答案1.信息管理科学为决策支持系统提供基本的理论框架。DSS之所以依赖于信息管理科学，是因为由信息处理所构成的信息和知识是决策系统的核心。数据、信息和知识的质量，关系到决策的质量，甚至决策的成败。可以说，决策支持系统正是信息管理科学理论研究与实际管理决策应用相结合的产物。
2.信息管理科学的技术进步促进决策支持系统的变革。
信息管理科学的技术水平状况直接影响到决策支持系统所能提供的决策支持和辅助能力。新的信息管理技术从各个方面促使决策支持系统的变革。
3.信息管理科学的发展趋势影响着决策支持系统的发展方向。
作为信息管理科学范畴内的重要研究课题，决策支持系统的发展方向一直深受信息管理科学发展趋势的影响。特别是信息管理的知识化趋势深刻地影响着决策支持系统的发展，导致了从基于数据的DB-DSS到基于知识的KB-DSS的变革。以先进的信息技术与知识技术为基础的决策支持系统，将提供强有力的决策支持功能，大大改善管理决策的有效性和效率。那么，多学科理论和方法的集成与融合，将创新更先进的DSS方法和技术。
166、问答题 多属性决策的准备工作包括哪几项？
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本题答案：（1）建立决策矩阵；
（2）数据预处理；本题解析：试题答案（1）建立决策矩阵；
（2）数据预处理；
（3）方案筛选。
167、问答题 在语义网络表示法中，怎样表示叙述性知识与过程性知识？
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本题答案：1.叙述性知识表示主要指有关领域内的概念、事实、事物的
本题解析：试题答案1.叙述性知识表示主要指有关领域内的概念、事实、事物的同性、事物的状态及其关系；
2.过程性知识表示中，过程性知识一般用规则表示。
168、填空题 一组智能的计算机程序，它具有人类领域的权威性知识，用于解决现实中的困难问题的是（）。
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本题答案：专家系统
本题解析：试题答案专家系统
169、填空题 一般认为DSS是结合与利用计算机强大的（）和人的（），支持决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
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本题答案：信息处理能力，灵活判断能力
本题解析：试题答案信息处理能力，灵活判断能力
170、问答题 简答快速开发法的前提条件。
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本题答案：开发者已经了解用户的问题，有明确的开发目标，知道用开发
本题解析：试题答案开发者已经了解用户的问题，有明确的开发目标，知道用开发出来的系统做什么工作，能解决哪些困难的问题，以及这个系统有哪些功能上的局限性，需要用户做什么。同时他们对于解决这类问题的开发工具以及数学模型等也必须很熟悉。
171、名词解释 数据粒度
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本题答案：数据仓库中存储着不同综合级别的数据，一般称之为&ldq
本题解析：试题答案数据仓库中存储着不同综合级别的数据，一般称之为“数据粒度”。
172、名词解释 启发式搜索方法
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本题答案：是在搜索中加入了与问题有关的启发性知识，用以指导搜索朝
本题解析：试题答案是在搜索中加入了与问题有关的启发性知识，用以指导搜索朝着最有希望的方向前进，加快问题的求解速度。
173、单项选择题 下列哪部分不是Bonczek和Whiston提出的决策支持系统组成部分（）。
A.语言系统
B.知识系统
C.问题处理系统
D.数据库系统
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
174、填空题 最基本的知识系统（KS）是由数据文件或（）组成。
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本题答案：数据库
本题解析：试题答案数据库
175、问答题 请介绍语义网络表示法。
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本题答案：客观世界中事物之间有着错综复杂的联系，这种联系不仅有表
本题解析：试题答案客观世界中事物之间有着错综复杂的联系，这种联系不仅有表面上的联系，还有内在的联系。语义网络就是为了描述对象之间这种语义联系而提出的。这里的对象可以是概念、事物、状态、性质等。语议网是个有向图，由结点和弧组成。结点表示对象，弧表示对象间的语义联系，这种语义联系是通过弧上的标注表现的。最简单的语义网络为基本网元。它由两个结点和一个弧组成。
176、名词解释 数据流图
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本题答案：是表达信息系统的模型化工具，它从数据流传递和处理的角度
本题解析：试题答案是表达信息系统的模型化工具，它从数据流传递和处理的角度，以图形方式描述系统的功能、数据流在系统内部的流向和变换过程，是信息系统分与设计的最主要的方法与工具之一。
177、问答题 论述采用适应性开发法时，应注意的重要特点。
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本题答案：1.应当从时确一个子问题开始。在开发系统的初始阶段，开
本题解析：试题答案1.应当从时确一个子问题开始。在开发系统的初始阶段，开发者和用户首先要明确一个双方都认可的子问题。其目的是打开一个双方对话的渠道，同时又给系统一个最初的原型。因此，这个子问题的规模不应当太大，也不要太复杂。
2.开发一个小型的，但可以为决策者提供帮助的系统。这个系统规模不必贪大求全，因为双方都知道这个系统将来还要扩张，目前只不过是为了解决当前的问题而开发的。开发完成后就让决策者投入使用。
3.开始反复设计，对该系统不断进行扩张和修正。为此，要对已开发的系统反复进行分析、设计、实施、使用、评价等几个阶段的工作，使得系统的功能逐渐增强和完善。
4.不断评价系统。适应性设计方法强调在开发过程中有三个主要的构成成分：用户、开发者和DSS系统。用户是有分析或解决特定问题需要的管理者或其他个人。有时用户也可能是中介，因为最终用户可能需要助理作为他的代来源:91考试网 91exam.org理。开发者承担特定DSS系统的开发，他们可能是来自于企业内部也可能来自于企业外部，必须具有开发信息系统的技术性知识，同时要善于和用户或者和中介沟通。DSS系统是用户使用的特定硬件或软件系统，可以由DSS生成器或DSS工具来生成。DSS生成器具有通过某种语方来进行报告生成、图形、询问、模型语言功能。
178、问答题 请论述什么是机器学习？机器学习系统通常应该具有哪些主要特征？
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本题答案：机器学习过程是智能系统不断地积累和更新知识以改善系统性
本题解析：试题答案机器学习过程是智能系统不断地积累和更新知识以改善系统性能，从而使系统具有自适应能力的过程。具有学习能力的系统对于环境的变化，系统能随之产生适应性变化，从而使系统能更有效地完成同样或类似的任务。在系统内部，机器学习表现为新知识结构的建立和完善及知识的更新。机器学习系统的主要特征：
1.目的性。系统的学习行为有高度的目的性，即系统必须知道学习什么。
2.结构性。系统必须具备适当的知识存储结构来记忆学到的知识，能够修改和完善知识表示与知识组织形式。
3.有效性。系统学习到的知识应受到实践的检验，新知识必须对改善系统的行为起到有益的作用。
4.开放性。系统的能力应在实际使用过程中和在同环境进行信息交互的过程中不断改进。
179、问答题 基于规则的模糊专家系统通常包括哪些模块？各模块作用及功能如何？
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本题答案：基于规则的模数糊专家系统通常包括：输入输出接口、模糊数
本题解析：试题答案基于规则的模数糊专家系统通常包括：输入输出接口、模糊数据库、模糊知识库、模糊推理机、学习模块和解释模块等。
1.输入输出接口主要用于输入系统初始信息（这些信息允许是不确定的），输出系统最终结论（这些结论一般也包含某种不确定性），显示系统推理的解释过程和系统运行过程中的人机对话，创建库及修改信息等。
2.模糊数据库用于存储各类不确定性的信息，如系统的初始输入信息、基本数据信息、系统基本定义，主要用于确定描述不确定信息的模糊语言、系统推理过程中产生的中间信息、系统的最终结论信息。
3.模糊知识库中存放从领域专家的经验中总结出来的事实及规则。这些事实或规则可以是模糊的或不完全可靠的，即在各事实上要附上一个可信度标志并为各规则附上一个强度标志。
4.模糊推理机是模糊专家系统的核心，基功能是根据系统输入的不确定证据，利有模糊知识库和模糊数据库中的不确定性知识、按一定的不确定性推理策略，例如关于证据的不确定性、结论的不确定性等，解决系统问题域中的问题，给出较为合理的建议或结论。模糊推理机不仅包括一般专家系统推理机所具有的推理技术，如按广度或深度优先搜索策略，进行正向、反向或双向推理，在推理过程中为了减小搜索空间，采用剪枝技术或使用启发式函数等，通常还需定义一组函数，用于推理过程中信息的不确定性的传播计算。
5.解释模块，系统解释模块与一般专家系统中的相应模块类似，记录系统推理过程中所用的规则及产生的中间结果，但在规则和结论中均附有不确定性标度。
6.学习模块的主要功能是接受领域专家用自然语言形式描述的知识，并将其自动转换成计算机推理过程中可识别的规范化模精事实及规则，或者通过领域专家的一组经验实例自动总结归纳出模糊规则。
180、填空题 一个多目标决策问题的基础是（），它说明决策问题的结构和决策环境。
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本题答案：决策形势
本题解析：试题答案决策形势
181、问答题 简答四要素法和适应性设计法的关系。
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本题答案：四要素法和适应性设主地法也有紧密的关系。专用DSS的反
本题解析：试题答案四要素法和适应性设主地法也有紧密的关系。专用DSS的反复设计就是一个对该系统的某些ROMC功能的反复追加和删除的过程。从用户的角度看DSS，其功能主要在于帮助决策者将他们面对的问题或者决策情况概念化，以及将他们的想法传递给别人，这就是“表达方式”的作用。
182、名词解释 产生式系统
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本题答案：以产生式规则作为过程性知识的系统称为产生式系统。本题解析：试题答案以产生式规则作为过程性知识的系统称为产生式系统。
183、填空题 在多目标属性决策问题形成阶段主要有两方面的工作：一是确定目标准则，二是给出（）。
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本题答案：可能的方案
本题解析：试题答案可能的方案
184、问答题 与关系数据库比较，数据仓库的特点。
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本题答案：（1）系统方面的特点；
（2）系统的查询支持
本题解析：试题答案（1）系统方面的特点；
（2）系统的查询支持；
（3）数据组织模式。
185、问答题 论述E—R模型。
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本题答案：E-R模型该方法用E-R图作为它的描述工具，设计的过程
本题解析：试题答案E-R模型该方法用E-R图作为它的描述工具，设计的过程。
1.任务和环境的评估。因为数据仓库是对原有数据库系统以及数据进行集成和重组而形成的数据集合，所以数据仓库的概念模型设计，首先要结合用户的现状来明确数据仓库的目标任务。
2.需求的收集和分析。数据仓库是为支持决策服务的，故首先要考虑决策者的决策类型、问题、解决这些问题所需要的信息、这些信息的来源。
3.主题选取，确定主题间关系。数据仓库中的数据是面向主题进行组织的，因此完成环境评估和需求分析之后，可以选择合适的主题。
4.主题内容描述。主题选定后，还要对每个主题的内容进行较明确的描述，描述的内容包括：
（1）主题的公共码键；
（2）主题之间的联系；
（3）主题的属性。5.E-R图。在E-R图中，长方形表示实体，在数据仓库中就表示主题，在框内写上主题名；椭圆形表示主题的属性，用无向边把主题与其属性连接起来；用有向边表示主题之间的联系：单向边表示一对多的关系，双向边表示多对多的关系，无向边表示一对一的关系。
186、问答题 简答完全DSS开发法。
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本题答案：完全开发意味着先开发一个具有相当功能的DSS生成系统，
本题解析：试题答案完全开发意味着先开发一个具有相当功能的DSS生成系统，然后用它再开发专用DSS，这种开发通常需要较长时期和具有许多基本工具的集成化系统。开发这种系统往往需要数年时间，这就带来了在技术上落后的风险问题。完全开发是一种理想化的开发方法。
187、填空题 决策用户利用语言系统的语句、命令、表达式等来描述（）问题。
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本题答案：决策
本题解析：试题答案决策
188、填空题 搜索方法分为盲目搜索方法和（）搜索方法。
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本题答案：启发式
本题解析：试题答案启发式
189、填空题 在数据仓库中，（）是定义数据仓库对象的数据。
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本题答案：元数据
本题解析：试题答案元数据
190、填空题 DSS的系统分析要求明确三个主要的功能领域：数据、模型和（）。
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本题答案：用户界面
本题解析：试题答案用户界面
191、问答题 多目标决策的方法有哪几种？
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本题答案：（1）事先索取偏好的方法；
（2）目标规划法
本题解析：试题答案（1）事先索取偏好的方法；
（2）目标规划法；
（3）逐步法；
（4）调和解与移动理想点法；
（5）多目标问题的序贯解法；
（6）基于目标间权衡的多目标决策方法；
（7）代理价值置换法。
192、名词解释 数据集市
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本题答案：把这种面向企业中的某个部门（主题）而在逻辑上或物理上划分出来
本题解析：试题答案把这种面向企业中的某个部门（主题）而在逻辑上或物理上划分出来的数据仓库中的数据子集称为数据集市。
193、填空题 对于整个多层次结构的目标准则体系，合理地给出表示每个可行方案满意程度的数值，称之为（）。
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本题答案：满意度
本题解析：试题答案满意度
194、填空题 与DSS开发有关的人员可能包括（）、助理人员、信息技术部门、技术专业人员。
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本题答案：最终用户
本题解析：试题答案最终用户
195、填空题 数据仓库中的概念模型设计可以来用两种方法：（）和面向对象的分析方法。
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本题答案：E-R模型
本题解析：试题答案E-R模型
196、单项选择题 MIS和DSS都有模型，但它们的模型在（）方面是有区别的。
A.模型的可组建性
B.模型的大小
C.模型的多少
D.模型的储存方式
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
197、填空题 不确定推理方法主要分为模型方法和（）。
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本题答案：控制方法
本题解析：试题答案控制方法
198、填空题 一个面向主题的、集成的、稳定的、随时间变化的数据的集合，以用于支持管理决策过程，这是指（）。
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本题答案：数据仓库
本题解析：试题答案数据仓库
199、填空题 随着人工智能技术的发展，对问题领域的规律性知识用（）方式描述，一般表现为产生式规则。
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本题答案：定性
本题解析：试题答案定性
200、填空题 这种从后到前进行决策分析的方法叫做（）。
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本题答案：逆序归纳法
本题解析：试题答案逆序归纳法
题库试看结束后
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