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1、单项选择题 下面的几种表达，哪种描述不正确？（）
A.逻辑与用于概念之间的相交运算
B.逻辑或用于概念之间的相并关系
C.逻辑非用于从一个记录集合中排除另一个概念的记录
D.逻辑非的逻辑符号是“+”
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
2、单项选择题 电子商务B2C模式的典型代表是（）。
A.阿里巴巴
B.拍卖网站
C.网上批发销售
D.网上零售
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
3、填空题 （）引起的信息富集分布表现为核心趋势和集中取向。
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本题答案：马太效应
本题解析：试题答案马太效应
4、多项选择题 从内容的更新周期角度来看，因特网信息的更新情况是（）。
A、有的更新周期短。
B、有的更新周期长。
C、所有内容更新周期都很短。
D、所有内容更新周期都很长。
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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
5、问答题 信息管理的目标有哪些？
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本题答案：保证社会信息流在不同渠道中有序流动，信息的开发和利用在
本题解析：试题答案保证社会信息流在不同渠道中有序流动，信息的开发和利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致，有条不紊地进行，使各类信息以更高的效率、效能，更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化水平提高中充分发挥作用。
6、判断题 合适的检索表达式只需要检索词就能构成。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
7、单项选择题 下面的描述，哪一项是微观层次信息管理的研究内容（）
A.它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；
B.它从整个社会系统的角度出发来进行分析；
C.它主要是针对一个国家和地区的信息产业的管理；
D.其目的是通过对信息产业的有效管理，提高行业的信息化水平。
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
8、问答题 简述营销计划的含义及基本方法。
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本题答案：是总体战略规划过程的一个重要组成部分。它的基本方法是：
本题解析：试题答案是总体战略规划过程的一个重要组成部分。它的基本方法是：首先确定该组织的产品和服务项目在同一竞争领域中相对于其他组织的产品或服务项目的位置，即确定组织的核心竞争力。然后设计一种战略去巩固或促进这种定位，进而把战略发展为具体销售目标。其次，要设计一些实施战略的具体战术，以实现销售目标。
9、单项选择题 （）是同系统分析员和用户一起建立将各种计算机资源连接在一起的数据通信网络。
A.操作员
B.网络工程师
C.数据库管理人员
D.程序员
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
10、问答题 什么是组织战略？它的意义是什么？
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本题答案：组织战略是组织达到目标、完成使命的综合计划。具体来讲，
本题解析：试题答案组织战略是组织达到目标、完成使命的综合计划。具体来讲，组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展，在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上，所做出的长远的、全局性的谋划和方案。审时度势、科学规划的战略对于组织发展具有激励和引导的作用。
11、填空题 成文法以外的信息法渊源主要有以下几种：第一，习惯法。第二，（）。第三，法理。
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本题答案：判例
本题解析：试题答案判例
12、填空题 知识的传输一般遵循（）、数据、信息、接受者的模式。
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本题答案：传输者的知识
本题解析：试题答案传输者的知识
13、问答题 简述信息系统概念特征。
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本题答案：1.人与技术（机器）的高度和谐
2.数据和信
本题解析：试题答案1.人与技术（机器）的高度和谐
2.数据和信息的高度集成
3.决策和管理的应用性和目的性
4.信息资源的高度整合
14、单项选择题 （）是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息过程的核心内容之一。
A.信息组织
B.信息收集
C.信息处理
D.信息使用
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
15、单项选择题 信息无时无处不在体现了信息的（）
A.共享性
B.无限性
C.可变换性
D.普遍性
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
16、名词解释 信息咨询
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本题答案：是针对专门的问题提所进行的智能化信息处理和参谋服务。<
本题解析：试题答案是针对专门的问题提所进行的智能化信息处理和参谋服务。
17、判断题 在信息组织中信息的外在特征与信息的内在特征是两个基础概念。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
18、问答题 试论述你是如何考察信息管理学的理论体系的。
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本题答案：信息管理学的理论体系可从两个方面来概括：
(一)层次
本题解析：试题答案信息管理学的理论体系可从两个方面来概括：
(一)层次结构
（1）宏观层次。主要研究信息管理的一般原理、方法，国民经济信息化管理，国家信息化战略管理，国家信息基础设施规划、建设与管理，全球信息化战略管理等。
（2）中观层次。主要研究信息产业管理、地区性信息管理、行业信息管理、信息市场管理、信息系统管理等。
（3）微观层次。主要研究信息的生产、传播和利用，企业信息化管理，信息企业的运作与管理，非信息企业的信息管理等。(二)内容结构:信息管理学的内容结构分为基础理论与应用理论两个层次。
(1)理论信息管理学:主要由信息管理的基本理论，信息科学理论，管理科学理论构成
(2)应用信息管理学。研究信息管理学的应用理论，主要包括：工商企业信息管理，政府信息管理，公共事业信息管理，信息生产管理，信息系统管理和信息产业管理。
19、单项选择题 （）是实际系统开发的业务领导者与组织者。
A.用户
B.系统分析人员
C.数据库管理人员
D.程序员
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
20、填空题 关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止的主要不同看法有阶段说、（）、包含说、影射说四种。
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本题答案：等同说
本题解析：试题答案等同说
21、名词解释 半结构化问题
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本题答案：并无固定重复使用多次的解决方案可遵循。
本题解析：试题答案并无固定重复使用多次的解决方案可遵循。
22、判断题 主体技术主要是指直接拓展人类信息器官的四大技术类型。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
23、问答题 试论信息检索语言的基本特点。
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本题答案：（1）因特网上的信息检索可以同时使用多个主机甚至所有主
本题解析：试题答案（1）因特网上的信息检索可以同时使用多个主机甚至所有主机的某种资源，而且用户不必知道这些资源的具体位置和地址。
（2）因特网信息搜索工具大都采用Client/Server结构和交互式的Windows前端界面，检索途径多
（3）因特网信息检索不受时空限制
（4）Internet信息资源存在着网站地址更迭变动频繁
（5）因特网信息检索与传统的检索方式相对应属于浏览式检索
（6）因特网信息检索无法通过一次查找就能达到最终目的
（7）按相关度排列检索结果
（8）检索与浏览相结合
（9）多语种检索和检索结果的翻译
24、问答题 文献计量学计量是什么？文献计量学三大定律是什么？
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本题答案：文献计量学这一术语最早是1969年由英国人A-普里查德
本题解析：试题答案文献计量学这一术语最早是1969年由英国人A-普里查德提出的。它是以文献体系和文献计量特征为研究对象，采用数学、统计学等计量方法，研究文献情报的分布结构、数量关系、变化规律和定量管理，并进而探讨科学技术的某些结构、特征和规律的一门学科。文献计量学中常用的三大定律有描述文献分散规律的布拉德福定律、描述科学工作者人数与其所著论文之间关系的洛特卡定律和描述词汇在科技文献中的使用和出现频率的齐普夫定律。
25、填空题 信息服务具有提供信息、（）、整序导引、（）四个方面的功能。
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本题答案：释疑解惑；保值增值
本题解析：试题答案释疑解惑；保值增值
26、问答题 你是如何看待本学科与专业的。
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本题答案：我认为这个专业在我的工作中有很多重要的作用，让我更好的
本题解析：试题答案我认为这个专业在我的工作中有很多重要的作用，让我更好的运用处理日常信息的管理与运用。
27、名词解释 对称（私钥）密码体制
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本题答案：是指Ke=Kd的加解密算法。
本题解析：试题答案是指Ke=Kd的加解密算法。
28、多项选择题 按搜索引擎的信息组织方式来划分，搜索引擎可以分为（）
A.综合类搜索引擎
B.专业类搜索引擎
C.目录式搜索引擎
D.索引式搜索引擎
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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析
29、单项选择题 信息技术以满足人类需要为中心的性质称为（）。
A.信息技术辅人律
B.信息技术拟人律
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本题答案：A
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30、单项选择题 下面的信息分析方法，哪一项属于定性分析方法？（）
A.比较法
B.文献计量法
C.回归分析方法
D.时间序列法
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本题答案：A
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31、名词解释 狭义上的政务信息资源
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本题答案：是指政府机构为了履行自己的职责而产生、获取、利用、传播
本题解析：试题答案是指政府机构为了履行自己的职责而产生、获取、利用、传播、保存和负责处置的那部分信息资源。
32、名词解释 信息转换
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本题答案：也叫信息的预处理，是将采集到的原始数据通过一定手段转换成适合
本题解析：试题答案也叫信息的预处理，是将采集到的原始数据通过一定手段转换成适合于计算机和人识别和处理的形式，使之代码化。
33、名词解释 地区信息政策
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本题答案：地区信息政策是在国家信息政策的指导下从地区现状的角度出
本题解析：试题答案地区信息政策是在国家信息政策的指导下从地区现状的角度出发，对本地区的信息工作、信息市场进行引导和规范而制定的一系列原则、指南、规定、条例等。
34、名词解释 网络信息服务
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本题答案：指在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现
本题解析：试题答案指在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一切活动，其目的是为了给用户提供所需的网络信息产品和服务。
35、问答题 信息系统的资源观有哪几方面的内容？
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本题答案：资源系统观（最核心）、辩证观（重要内涵）、层次观、开放
本题解析：试题答案资源系统观（最核心）、辩证观（重要内涵）、层次观、开放观等。
36、填空题 在传统印刷型媒体阶段，人们经常采用分类组织与主题组织两种方法来进行信息的组织。为了更加高效地组织信息，还辅之以其他次要方法，如（）、时空组织法等。
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本题答案：字顺组织法
本题解析：试题答案字顺组织法
37、多项选择题 按信息记录方式划分，信息可分为（）
A.实物型信息
B.记录型信息
C.智力型信息
D.文字信息
E.形态信息
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
38、单项选择题 狭义的信息资源指的是（）。
A、信息设备
B、信息网络
C、信息系统
D、信息的本身
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本题答案：D
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39、单项选择题 在信息加工中，按加工处理的（）划分可以把信息加工划分为远程处理方式和局域处理方式。
A.响应时间
B.深浅
C.系统与用户之间的距离远近
D.管理和配置
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
40、问答题 有人认为：远程通信并不产生附加值，仅仅加快了远程通信的速度。你的观点呢？回答并解释.
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本题答案：通信网络产生的附加值有：
1）缩短完成事务活
本题解析：试题答案通信网络产生的附加值有：
1）缩短完成事务活动的时间；
2）降低由于地理距离原因对公司事务活动的局限性；
3）重新构造公司与顾客、供应商及其他组织的传统关系。
这三个主要领域使企业增加了经济效益，附加值过程体现在影响效果（压缩时间、降低地理位置的限制、重组关系）、操作效率（加速商业事务的操作和处理联机事务操作过程、产征规模效应、回避在一系列散布点之间因素的影响）、商业（事务）的效果（加快了信息的流动、确保对分散操作的控制、对偏远地区提供专门知识）和组织改革（产生了更好的服务、开拓新的市场、在顾客和供应商之间建立联系）等方面。
41、判断题 在信息系统的软件维护中，一般来讲，预防性维护所占的比例最大。（）
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本题答案：错
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42、单项选择题 现在普遍使用的微型计算机属于计算机的（）
A、第二代
B、第三代
C、第四代
D、第五代
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
43、名词解释 信息定义
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本题答案：本体论层次的信息指的是事物运动的状态和方式。具体地讲，
本题解析：试题答案本体论层次的信息指的是事物运动的状态和方式。具体地讲，是事物内部结构和外部联系运动的状态与方式。认识论层次的信息指的是认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。
44、填空题 我们可以通过对（）、（）、（）三方面的评价来判断信息是否有价值。
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本题答案：信息源、信息的准确度、信息费用
本题解析：试题答案信息源、信息的准确度、信息费用
45、多项选择题 信息革命的特点有（）科学化。
A.现代化
B.技术科学化
C.智能化
D.高新性
E.群体化
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本题答案：C, D, E
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46、单项选择题 随访15年260名宫颈癌患者治疗情况，资料整理时将生存时间划分为组距为1年的多个时间段，估计生存率可采用（）
A.秩和检验
B.寿命表法
C.方差分析
D.乘积极限法
E.log-rank检验
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本题答案：B
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47、名词解释 “面向对象
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本题答案：是一种认识客观世界和模拟客观世界的方法，它将客观世界看
本题解析：试题答案是一种认识客观世界和模拟客观世界的方法，它将客观世界看成是由许多不同种类的对象构成的，每个对象都有自己的内部状态和运动规律，不同对象之间相互联系和相互作用就构成了完整的客观世界。
48、单项选择题 联机检索系统中信息组织的主要方式是（）。
A、纯文本方式
B、时序方式
C、超链方式
D、线性方式
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
49、填空题 从概念上看，管理信息系统是由四大部件组成，即信息（）、信息（）、信息（）和信息（）
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本题答案：源；处理器；用户；管理者
本题解析：试题答案源；处理器；用户；管理者
50、单项选择题 企业信息资源属于（）
A.基础性信息资源
B.增值性信息资源
C.公益性信息资源
D.商业性信息资源
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
51、问答题 试述衡量数据压缩技术的主要标准。
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本题答案：①压缩比。
②压缩算法。
③恢复效果
本题解析：试题答案①压缩比。
②压缩算法。
③恢复效果好。
52、填空题 现代通信技术按其传输媒介可分为（）通信和（）通信两大类。
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本题答案：有线；无线
本题解析：试题答案有线；无线
53、判断题 电子商务是依靠信息技术进行的一切商务活动。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
54、填空题 World Wide Web简称为（），是在1992年左右才出现的，但它在Internet上的增长速度惊人。
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本题答案：Web或WWW
本题解析：试题答案Web或WWW
55、填空题 全面来看，（）、（）、硬件和数据是信息系统的四种基本资源。
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本题答案：人；软件
本题解析：试题答案人；软件
56、单项选择题 信息管理的（）功能是按照用户的要求，建立信息机构、制定信息管理的规章制度，选配、任用信息人员，把信息活动、信息人员、信息技术有机地结合起来，实施并完成各种信息活动。
A.领导
B.计划
C.组织
D.控制
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
57、多项选择题 影响信息系统安全的主要因素有（）
A、环境因素
B、人为因素
C、技术因素
D、经济因素
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
58、名词解释 信息系统审计
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本题答案：是一个通过收集和评价审计证据，对信息系统是否能够保护资产的安
本题解析：试题答案是一个通过收集和评价审计证据，对信息系统是否能够保护资产的安全、维护数据的完整、使被审计单位的目标得以有效地实现、使组织的资源得到高效使用等方面做出判断的过程。
59、单项选择题 下面的说法哪项是先验信息的含义？（）
A.事物实际所具有的信息；
B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；
C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；
D.事物内部结构和外部联系运动的状态。
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
60、问答题 分析信息源的目的是什么？文献信息源有何特点？
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本题答案：分析信息源的目的在于明确信息采集的方向，信息的准确度和
本题解析：试题答案分析信息源的目的在于明确信息采集的方向，信息的准确度和可靠度直接影响决策的准确性。在明确信息需求之后，到哪里能采集到符合需求的信息的问题就要靠对信息源的分析评价来回答。
文献是我们在工作和学习中所要使用的一类重要信息源，因此有必要对其的特点进行了解。图书在内容上主题突出、成熟，论述完整，但出版周期长，不反映最新的知识信息。连续出版物中，报纸和期刊具有数量大、品种多、内容丰富、出版周期短、出版速度快、反映最新的知识和信息等特点。特种出版物是介于图书与期刊之间的文献类型。学位论文也是一种重要的文献信息源，其特点是：理论性、系统性较强，内容专一，阐述详细，具有一定的独创性。会议文献传播信息及时、论题集中、内容新颖、专业性强、质量较高，往往代表某一领域内在一定时间内的最新学术研究成果，基本上反映了该领域的研究动态和发展趋势。会议文献是科技查新中重要的信息源之一。标准文献能够提供许多其他文献不可能包含的特殊技术信息，具有严肃性、法律性、时效性和滞后性的特点。专利文献的特点是：数量庞大、报道快、学科领域广阔、内容新颖、具有实用性和可靠性。
61、多项选择题 从开发和利用的角度来看，信息资源具备的特性包括（）
A.不可分性
B.积累性或非消耗性
C.认识相对性
D.不同一性
E.驾驭性
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
62、填空题 知识管理技术就是能够协助人们（）、（）、应用以及创新知识的基于计算机的现代信息技术。
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本题答案：生产；分享
本题解析：试题答案生产；分享
63、问答题 试论述信息资源计划的目的和作用。
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本题答案：目的：在规范的需求分析基础上，建立组织IRM的基础标准、信息
本题解析：试题答案目的：在规范的需求分析基础上，建立组织IRM的基础标准、信息系统功能模型、数据模型和体系结构模型，用以指导开发集成化、网络化的信息资源系统。
作用：
（1）全面、正规的需求分析，规范化表达各个管理层次的信息需求，为有计划、有步骤地实施开发利用做好准备。
（2）通过系统数据建模，分析现有信息资源存在的问题，建立规范化的数据结构和数据环境，解决“信息孤岛”问题。
（3）通过系统建模优化管理业务流程，支持管理创新，提高管理工作的效率和质量。
（4）建立网络化的组织信息资源库，为建立长期的计算机化辅助设计与管理提供基础。
（5）信息资源计划实施过程中，培养壮大组织的信息资源建设和管理的人才队伍。
64、单项选择题 下面的几种检索表达方式，哪种方式属于截词检索？（）
A.“*magnetic”
B.&ldqu来源:91考试网 91eXAm.orgo;知识+信息”
C.“关键词=知识挖掘”
D.“Information（N）management”
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
65、判断题 计算机的软件系统可分为系统软件和应用软件。
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本题答案：对
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66、名词解释 信息资源安全策略
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本题答案：从整体上把握信息资源开发利用和安全管理的平衡点，设置保护对象
本题解析：试题答案从整体上把握信息资源开发利用和安全管理的平衡点，设置保护对象的安全优先级，提出信息系统的安全目录，以及实现这些安全目录所运用的手段和采取的途径。
67、判断题 信息服务与技术是没有关系的。
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本题答案：错
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68、单项选择题 TCP/IP是一种（）
A、计算机硬件
B、通讯传输设备
C、管理软件
D、通讯协议
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
69、填空题 （）是多个计算机之间的通信系统，或者是多个计算机系统构成的通信系统。
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本题答案：计算机网络
本题解析：试题答案计算机网络
70、问答题 论述信息管理的发展趋势。
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本题答案：信息管理的发展趋势主要有以下几点：本题解析：试题答案信息管理的发展趋势主要有以下几点：
（1）信息管理从手工管理向自动化、网络化、数字化的方向发展。
（2）信息管理从单纯管理信息本身向管理与信息活动有关资源的方向发展。
（3）信息管理从分散、孤立、局部地解决问题走向系统、整体、全局地解决问题。
（4）信息管理从以收集和存储为主向以传递和检索为主的方向转变。
（5）信息管理从辅助性配角地位向决策性主角地位转变。
71、名词解释 协议
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本题答案：就是一组规则，其技术术语描述如何完成某件事情。
本题解析：试题答案就是一组规则，其技术术语描述如何完成某件事情。
72、多项选择题 在信息加工中，按处理功能的深浅可把加工分为（）
A.预处理加工
B.业务处理加工
C.决策处理加工
D.实时处理加工
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
73、名词解释 狭义的决策支持系统
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本题答案：指能够利用数据和模型来帮助决策者解决非结构化问题的高度灵活的
本题解析：试题答案指能够利用数据和模型来帮助决策者解决非结构化问题的高度灵活的、人机交互式的计算机信息系统。
74、问答题 信息的特征有哪些？
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本题答案：信息的特征：
本题解析：试题答案信息的特征：
1、客观性，
2、普遍性和无限性，
3依附性，
4、价值性，
5、时效性，
6、层次性，
7、可存储性，
8、可传输性，
9、可扩散性，
10、可分享性，
11、可加工性，
12、可再现性，
13、可再生性和可增值性。
75、填空题 网络检索工具大致可以分为以下三大类：一是（），二是索引型查询工具，三是交互式查询工具。
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本题答案：字典型查询工具
本题解析：试题答案字典型查询工具
76、单项选择题 企业SIS的内核是（）
A．Internet
B．Intranet
C．ERP
D．CIMS
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
77、填空题 （）、通信技术、信息处理技术和控制技术就是信息技术的典型代表。而目前信息处理技术的典型代表则是计算机技术。通信技术与计算机技术是信息技术的核心部分，而感测技术与控制技术则是该核心与外部世界的信源与信宿相联系的接口。
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本题答案：感测技术
本题解析：试题答案感测技术
78、判断题 支撑技术主要是指新材料和新能量技术。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
79、填空题 信息是关于（）的表征，也是关于事物运动的知识。
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本题答案：事物运动的状态和规律
本题解析：试题答案事物运动的状态和规律
80、单项选择题 信息资源规划的重点工作是主题数据库与数据标准化和（）
A.职能分析
B.业务分析
C.业务提升
D.业务改进
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本题答案：B
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81、名词解释 信息系统资源管理
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本题答案：充分利用计划、组织、指挥、控制与协调的五大管理职能，对
本题解析：试题答案充分利用计划、组织、指挥、控制与协调的五大管理职能，对信息系统资源的进行科学的管理。
82、问答题 什么是B2B和B2C的电子商务模式？B2C电子商务模式的应用主要表现在哪几个层次？
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本题答案：B2B模式的电子商务是指商业机构（企业或公司）使用In
本题解析：试题答案B2B模式的电子商务是指商业机构（企业或公司）使用Internet或各种网络向供应商、经销商等其他企业或公司进行订货和付款等一系列交易活动的电子商务模式。
B2C是企业通过Internet向消费者进行商品销售、定购、支付直至交货的商务过程。
B2C电子商务模式的应用主要表现在以下几个层次：
（1）信息发布：企业通过自建的网站或者在其他网站展示网页的形式，将本企业的产品和服务信息在Internet上发布，消费者可以通过访问相关网页获取信息。
（2）网络广告：企业进行专门的网络广告活动，制作专门的广告信息在网站上发布。
（3）网上零售：网上零售在提供丰富的产品信息和服务信息的基础上，在网上为用户提供定购渠道，并接受电子支付，最后实现交货功能，完成一个彻底的交易过程。
（4）客户关系管理：通过各种途径搜集消费者的各种信息，根据消费者的特点为他们提供个性化的服务，并主动提供“推送”服务，从而和消费者建立良好的关系，进而拓展企业商品的销售潜力。
83、问答题 业信息化是什么？
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本题答案：企业信息化是指企业在生产、经营、管理、决策等各个方面应用信息
本题解析：试题答案企业信息化是指企业在生产、经营、管理、决策等各个方面应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。
84、问答题 信息资源开发与管理绩效评价的意义。
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本题答案：信息资源开发与管理的绩效是衡量信息资源开发与管理机构乃
本题解析：试题答案信息资源开发与管理的绩效是衡量信息资源开发与管理机构乃至整个信息资源开发与管理活动在经济上是否合理的重要标志。通过信息资源开发与管理绩效评价，可以帮助人们正确认识信息资源开发与管理活动投入、产出及其与期望的目标值之间的关系，并通过调整信息资源开发与管理战略和策略，争取达到和超出期望目标的经济效益。
85、判断题 按信息的组织方式划分，搜索引擎则可以分为目录式搜索引擎（Yahoo）、索引式搜索引擎（ALtavista）和元搜索引擎。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
86、填空题 企业档案室既是企业信息资源又是（）。
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本题答案：企业信息机构
本题解析：试题答案企业信息机构
87、问答题 信息系统项目的特点。
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本题答案：目标不精确、任务边界模糊、质量要求主要是由项目团队定义
本题解析：试题答案目标不精确、任务边界模糊、质量要求主要是由项目团队定义；用户需求随项目进展而变，导致项目进度、费用等不断变更；
信息系统项目是智力密集和劳动密集型的项目，受人力资源影响最大；信息系统建设过程会产生大量文档，对系统维护和升级十分重要；
88、单项选择题 呕吐伴眩晕、眼球震颤最可能是（）。
A.急性胃肠炎
B.前庭器官疾病
C.青光眼
D.脑膜炎
E.肾绞痛
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
89、判断题 因特网上传播的信息都是数字化信息。（）
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本题答案：对
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90、问答题 附加1.电子商务的安全技术、结算技术有哪些？
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本题答案：安全技术：密钥系统、公钥和私钥系统、散列编码和消息摘要
本题解析：试题答案安全技术：密钥系统、公钥和私钥系统、散列编码和消息摘要、数字签名、数字证书、电子商务安全交易标准
结算技术：电子现金、电子信用卡、智能卡、电子支票
91、问答题 谈谈信息、信息技术和信息管理对组织管理变革的影响。
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本题答案：信息技术越来越多地被用于组织管理，原有的组织越来越不能
本题解析：试题答案信息技术越来越多地被用于组织管理，原有的组织越来越不能适应新的、竞争日益激烈的环境，于是管理学界提出要在组织管理的方方面面进行创新。如虚拟企业、学习型企业等等。同时，信息技术促使一系列新的管理理论与方法的出现，如企业价值链、供应链管理、企业过程再工程、企业资源规划、客户关系管理等。
92、单项选择题 信息化战略规划最重要的成果是（）
A.企业资源规划
B.信息资源规划
C.组织信息化体系架构
D.信息化项目规划
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本题答案：C
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93、问答题 论述信息管理和信息资源管理的区别和联系。
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本题答案：信息管理和信息资源管理难以区分。有人提出，信息资源管理
本题解析：试题答案信息管理和信息资源管理难以区分。有人提出，信息资源管理是信息管理演变的一个重要的新阶段；有人认为，信息资源管理是信息管理的重要组成部分；有人甚至指出，信息资源管理就是信息管理，两者是同义词。
信息管理和信息资源管理作为两个同时使用的概念。在本质上没有很大的区别。这两个概念同时使用，在国外并没有引起争论，也没有发现两概念在内涵与外延上有何根本差异。国内有些学者认为，虽然常常把“信息资源管理”等赋于“信息管理”，但这两个术语在理解上存在很大的差别。其中最根本的差别在于信息资源管理以“信息管理”为逻辑起点，信息管理则以“社会信息”为逻辑起点。“社会信息”是否等同于“信息资源”？答案无疑是否定的。
还可以看出，认为“信息管理”与“信息资源管理”是两个不同概念，实际上代表着不同的管理理念。但是现在的实际情况是：信息作为战略资源的认识已经成为共识，信息资源的价值已经不言而喻。所以强调两个概念的对立是不适宜的，容易造成概念上的混乱和纠缠。对这两个术语求同存异更有利于信息管理的发展，因为离开了数据、信息、信息资源这些要素，信息管理便是空谈。
补充说明一点，有人把管理信息与信息管理系统看作同义词也是不对的。二者不仅范围不同，功能和社会意义也不同。管理信息系统是为某一阶层的管理者的决策与管理活动提供信息服务，系统是为特定用户建立的。管理信息系统过去被认为是信息管理的基础，其实它既是信息管理的工具，又是信息管理的成果与产品。信息管理则着眼于作为资源的信息及其相关问题的全面管理。它是整个组织机构的所有层次包括战略层次、战术层次、操作层次等服务的。
94、判断题 信息检索服务按照检索手段划分可分为全文检索、定题信息服务等服务。
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本题答案：错
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95、判断题 现代通信技术按其传输媒介可分为模拟通信和数字通信。
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本题答案：错
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96、问答题 论述数据库的设计阶段。
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本题答案：数据库的设计可以说是一个从现实世界向计算机世界转换的过
本题解析：试题答案数据库的设计可以说是一个从现实世界向计算机世界转换的过程。要建立一个数据库，需要经历两个设计阶段：概念设计和物理设计。数据库的概念设计就是从企业的角度形成数据库的抽象模型。可用E—R图表示现实世界的实体和联系。E—R图是建立数据模型的基础，从E—R图出发则可导出计算机系统上安装的DBMS所能接受的数据模型。而数据库的物理设计是描述数据库在直接存取的存储设备中是如何安排的。要结合具体的DBMS的功能，进行数据的存储组织和存放位置的设计。也就是主要指对数据库在物理设备上的存储结构和存取方法的设计。
97、判断题 信息评价是对查询过程和查询结果进行优化的过程，即从大量信息中选择最符合需要的一部分。
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本题答案：错
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98、名词解释 精益生产
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本题答案：是企业按大批量生产方式组织生产时，纳入生产体系的客户、
本题解析：试题答案是企业按大批量生产方式组织生产时，纳入生产体系的客户、代理商、供应商，以及协作单位与企业的关系已不再是简单的业务来往，而是一种利益共享的合作关系。
99、单项选择题 标准化空间的组成部分不包括（）
A、专业
B、内容
C、级别
D、质量
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本题答案：D
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100、填空题 基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的第三代移动通信系统最初称为未来公众移动通信系统（FPLMTS），后改名为（），意指在2000年左右开始商用，工作于2000MHz频段上，初始数据速率达到2Mbps。
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本题答案：IMT—2000
本题解析：试题答案IMT—2000
101、多项选择题 一般来说，项目目标成功实现所会受到的制约因素有（）
A.项目进度
B.项目的规模与范围
C.项目投资
D.用户满意程度
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本题答案：A, B, C, D
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102、单项选择题 计算机检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。
A.检索手段划分
B.产业经济学
C.检索方式划分
D.信息服务的发展历史划分
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本题答案：A
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103、填空题 1998年，世界银行发表了题为《知识促进发展》的年度报告，标着以（）为基础的经济发展战略全面形成。
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本题答案：知识
本题解析：试题答案知识
104、多项选择题 国的“信息高速公路”计划主要包括（）
A、铺设覆盖全国的光纤主干网络。
B、利用网络将政府各部门、科研机构、企业、学校等连接起来。
C、网络将传输多媒体信息。
D、大力发展信息技术产业。
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本题答案：A, B, C
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105、单项选择题 信息系统的运行管理在整个信息系统的生命周期中处于（）阶段
A、可行性论证
B、系统分析
C、系统设计
D、系统的使用
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本题答案：D
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106、单项选择题 计算机诞生的标志是（）
A.申农的《通讯的数学理论》发表
B.磁芯的发明
C.集成电路技术出现
D.ENIAC在费城面世
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本题答案：A
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107、填空题 “2C”是指（）。
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本题答案：计算机和通信
本题解析：试题答案计算机和通信
108、名词解释 BC
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本题答案：是一个提供任意精度算术的交互式进程。
本题解析：试题答案是 一个提供任意精度算术的交互式进程。
109、问答题 共享原则（贡献原则和防范原则）？
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本题答案：共享原则的含义：在企
本题解析：试题答案共享原则的含义：在企业信息管理活动中，为充分发挥企业信息的潜在价值，力求最大限度利用企业信息的管理思想。
（一）贡献原则，指的是管理者要善于最大限度地让组织和全体员工将其所拥有的信息都贡献出来，供组织和全体员工使用的管理思想。
1、动员全体员工把信息贡献给组织：
员工处于组织的最基层，他们拥有许多最新鲜、最真实、最有用的信息，这些信息与组织的利益息息相关，及时地获得这些信息，对管理者的决策十分有利。因此，要造就一种文化，让员工在组织内无话不谈。只有这样，员工的信息才会及时地、源源不断地贡献出来。
2、把组织内各自独立的信息系统联成局域网：
（1）“信息孤岛”现象比较严重。
（2）联成局域网，可以提升各自系统的功能，实现各自系统单独存在时所没有的功能。
3、组织及时地向员工公布应该公布的信息：
组织除了需要保密的信息之外，应该经常地将那些应该向员工公布的信息公布出来，让员工共享。
4、利用社会公益信息系统和信息市场共享外部信息：
（1）社会公益信息系统：各类互联网网站、图书馆、展览会、交易会等。这是贡献原则在国家、社会层面的体现。
（2）购买信息商品、数据库
5、让员工和管理者都建立起“共享”他人信息的意识：
这是贡献原则能够产生作用的前提。因为如果大家把信息都贡献出来了，却没有想到去使用这些信息，信息是不会自动地产生作用的。
（二）防范原则：正因为信息是可以共享的，企业的竞争对手、敌对的国家等也可以共享我们的企业和国家的信息，由此产生了信息安全问题，要求信息管理者随时予以防范。
110、单项选择题 （）是为了在一定的范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同的和重复使用的条款的活动。
A.标准化
B.标准化设施
C.系统文档
D.标准
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本题答案：A
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111、判断题 全球性和广泛性是网络信息交流的主要特征之一。
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本题答案：对
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112、填空题 信息资源的配置是指信息资源在时间、（）和数量三个方面的合理配置。
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本题答案：空间
本题解析：试题答案空间
113、单项选择题 以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于古代信息管理活动时期的特点（）
A.信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本；
B.信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术；
C.信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位；
D.信息资源类型多样化，电子型、网络型与缩微型等新型媒体大量涌现。
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本题答案：A
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114、判断题 信息意识主要指对信息的认识和对信息的态度。（）
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本题答案：对
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115、填空题 按信息传递方向和特点划分，政务信息可以分为（）、下情上达类信息、横向沟通类信息。
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本题答案：上情下达类信息
本题解析：试题答案上情下达类信息
116、问答题 试论述并分析信息系统在功能上的发展过程。
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本题答案：①事务处理系统（TPS）自从计算机信息系统一出现，计算机被用
本题解析：试题答案①事务处理系统（TPS）自从计算机信息系统一出现，计算机被用来完成通用的商业应用；
②管理信息系统（MIS）出现在20世纪60年代，利用信息系统产生管理的报告为其代表特征；
③决策支持系统，到70年代和80年代，技术的不断更新导致了信息系统头子减少但功能更为强大；
④智能决策支持系统（IDSS）IDSS是将人工智能（AI）技术引入DSS而形成的一种信息系统；
⑤群体决策支持系统（GDSS）是把计算机处理、数据通信、电子邮件等多种技术结合起来，以支持决策者之间的通信，以各种形式传输数据、表示信息，使不同地点的决策人员可以通过自己的计算机终端参与共同决策的计算机辅助决策信息系统；
⑥警力信息系统（EIS）是专用于辅助高层管理人员获取和运用有关信息，以支持决策为主要任务的信息系统；
⑦专家系统（ES）设计用来模拟专门领域的人类专家的问题一捷达活动的计算机软件系统就叫专家系统。
⑧地理信息系统（GIS）是以地理空间数据库为基础、在计算机软件的支持下，对空间相关数据进行采集、管理、操作、分析、模拟和显示，并采用地理模型分析法，实时提供多种中间和动态的地理信息，为为地理研究和地理解决服务而建立起来的信息系统。
117、判断题 信息并不是知识。
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本题答案：错
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118、填空题 信息检索时根据特定的（），运用某种检索的工具，按照一定的方法，从大量文献中查出所需的资料或信息的过程。
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本题答案：需求
本题解析：试题答案需求
119、问答题 简述通信系统各个发展阶段的特点？
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本题答案：1）第一代计算机通信网络实际上是以单个计算机为中心的 远
本题解析：试题答案1）第一代计算机通信网络实际上是以单个计算机为中心的远程联机系统，即面向终端的计算机网络；
2）第二代是多个主机算机通过通信线路互连起来，为用户提供服务，这时才算是实际的计算机网络（有了存储转发、通信子网、资源子网、公用网、公用数据网、分组、分组交换网、协议、网络体系结构等概念）；
3）第三代是国际标准化的网络，1984年ISO颁布了被称为OSI七层模型的开放系统基本参考模型，计算机网络正朝着分布式系统方向发展，与普通计算机网络的区别在于分布式系统中多台计算机的存在是用户不可见（对用户透明）的，并且正在向协同计算能力发展。
120、名词解释 密码学
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本题答案：是研究编制密码和破译密码的技术科学。
本题解析：试题答案是研究编制密码和破译密码的技术科学。
121、问答题 信息栈的含义？
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本题答案：信息栈，是信息从S向R流动过程中所经过的环节。它必须是人或人
本题解析：试题答案信息栈，是信息从S向R流动过程中所经过的环节。它必须是人或人工系统，如出版机构、信息机构、广播系统、图书馆等，其功能是接收、处理、存贮和传递信息。
122、多项选择题 影响信息动机向信息行为转化的因素有（）。
A.用户的信息环境
B.用户的信息意识
C.用户的认知能力
D.用户的抱负水准
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本题答案：A, B, C, D
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123、单项选择题 信息化战略规划的依据是（）
A.组织战略
B.信息技术标准
C.信息体系架构设计
D.环境分析
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本题答案：A
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124、名词解释 企业模型
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本题答案：按照企业的长远目标，分析企业的现行业务及业务之间的逻辑关系，
本题解析：试题答案按照企业的长远目标，分析企业的现行业务及业务之间的逻辑关系，将它们划分为若干个职能域，然后弄清楚各职能域中所包含的全部业务过程，再将各业务过程细分为一些业务活动，即职能域——业务过程——业务
125、判断题 信息组织在信息管理流程中处于“承上启下”的地位。
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本题答案：对
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126、判断题 信息管理是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息及信息资源加以管理。
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本题答案：对
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127、填空题 网络作为继报纸、广播、电视之后的（），具备这三类媒体的许多优点，也自有其独特性。
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本题答案：第四大媒体
本题解析：试题答案第四大媒体
128、名词解释 国家信息政策
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本题答案：是指在一国范围内，国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出
本题解析：试题答案是指在一国范围内，国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及到公共利益、权益、安全问题，保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则或指南。
129、多项选择题 信息检索服务按照检索方式划分可分为（）
A.手工检索服务
B.全文检索服务
C.定题信息服务
D.回溯检索服务
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本题答案：B, C, D
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130、填空题 信息策略与方法、（）、信息服务者和信息服务内容是信息服务的四个基本构成要素。
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本题答案：信息服务对象
本题解析：试题答案信息服务对象
131、问答题 一个组织，如果没有大量的内部组织操作和外部环境数据，能否幸存和成功？请阐述你的观点。
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本题答案：数据是重要的组织资源，它同企业的劳动力、原材料、资金和
本题解析：试题答案数据是重要的组织资源，它同企业的劳动力、原材料、资金和设备等重要资源一样，应放在同等重要的管理位置上，许多组织由于缺少关于企业内部运作和外部环境的有质量的信息，而在竞争中失败，即使能侥幸生存，也难于维持和发展。因此，企业的组织者应重视并参与企业的数据资源管理实践，并将掌握数据资源管理作为一个重要的资源管理目标，应用信息技术和管理工具实现对组织数据资源的有效管理。
132、判断题 基础技术主要是指新材料和新能量技术。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
133、填空题 （）是客观世界的三大要素。
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本题答案：物质、能量和信息
本题解析：试题答案物质、能量和信息
134、填空题 现代通信技术按其传输媒介可分为（）两类，按其信号形式可分为模拟通信和数字通信。
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本题答案：有线通信和无线通信
本题解析：试题答案有线通信和无线通信
135、名词解释 信息管理控制
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本题答案：信息管理控制是指为了确保组织的信息管理目标以及为此而制定的信
本题解析：试题答案信息管理控制是指为了确保组织的信息管理目标以及为此而制定的信息管理计划能够顺利实现，信息管理者根据事先确定的标准或因发展需要而重新调整的标准，对信息管理工作进行衡量、测量和评价，并在出现偏差时进行纠正，以防止偏差继续发展或今后再度发生；或者，根据组织内外环境的变化和组织发展的需要，在信息管理计划的执行过程中，对原计划进行修订或制定新的计划，并调整信息管理工作的部署。
136、多项选择题 网络伦理包括（）
A、网络传播
B、网络礼仪
C、网络行为规范
D、网络道德原则
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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
137、问答题 论述信息资源管理的手段。
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本题答案：信息资源管理的手段多种多样，没有固定不变的模式。从其性
本题解析：试题答案信息资源管理的手段多种多样，没有固定不变的模式。从其性质来划分，信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。
（1）信息资源管理的技术手段是指以计算机和通信技术为基础的现代信息系统和信息网络以及与此相适应的信息加工方法。现代信息资源管理实质上是通过信息系统和信息网络来实现的，作为基本技术手段的信息系统和信息网络是现代信息资源管理特别关注的重要领域。
（2）信息资源管理的经济手段是指运用各种经济杠杆的利益诱导作用，促使信息资 源开发利用机构从经济利益上关心自己活动的手段。在社会主义市场经济条件下，信息资源管理的经济手段主要是运用一系列经济杠杆来诱导、调节和控制信息资源的开发利用活动。
（3）信息资源管理的法律手段是指用以协调信息资源开发利用活动的各种有关的法律规范的总称。在现实生活中，信息资源管理的法律规范的具体运用通过经济立法和经济司法来实现的。它具有普遍的约束性、严格的强制性、相对的稳定性和明确的规定性等特点。
（4）信息资源管理的行政手段是指凭借一定的权威，采取命令、指示等形式来直接控制和管理信息资源及其相关活动。特别是在当前我国社会主义市场经济体制尚不完善的情况下，行政管理不仅十分重要，而且有时甚至是必不可少的。但应注意，任意夸大行政手段的职能是不对的。
上述四种管理手段各有特点，各有不同的应用范围。我国现阶段信息资源管理的正确方法应当是：继续发展和完善技术手段，强化经济手段和法律手段，辅以必要的行政手段，并强调各种手段的协调与配合。
138、多项选择题 信息管理的对象归纳起来主要有（）
A.狭义的信息资源
B.广义的信息资源
C.信息
D.信息活动
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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析
139、填空题 知识管理技术可以按照以下分类思想分为不同的类型：一是过程分类；二是矩阵分类；三是层次分类；四是（）。
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本题答案：技术成熟度分类
本题解析：试题答案技术成熟度分类
140、问答题 追溯信息管理的历史沿革，我们可以将其划分为哪几个典型的阶段？
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本题答案：传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段和知识管理阶段。
本题解析：试题答案传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段和知识管理阶段。
141、填空题 大众信息交流的基本功能可以概括为（）、引导舆论、（）、提供娱乐。
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本题答案：传播信息；教育大众
本题解析：试题答案传播信息；教育大众
142、填空题 人们把人类在认识自然和改造自然的过程中积累起来并在生产劳动中体现出来的经验和知识称为“（）”，有时也泛指这些经验和知识物化的结果；技术的本质或其存在的价值在于它能拓展人类器官的功能。
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本题答案：技术
本题解析：试题答案技术
143、问答题 简要分析信息产业在国民经济发展中的地位。
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本题答案：①信息产业的形成预发展，是工业经济向信息经济转变、工业社会向
本题解析：试题答案①信息产业的形成预发展，是工业经济向信息经济转变、工业社会向信息社会转变的核心内容；
②信息产业是现代社会经济发展的动力和国家竞争实力的基础；
③信息产业对国民经济各部门的发展具有先导作用；
④信息产业对国民经济结构具有软化作用；
⑤信息产业的成长是可持续发展的重要条件；
⑥信息产业的发展将使社会生活方式发生转变。
144、问答题 论述信息资源管理和管理信息系统的关系。
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本题答案：管理信息系统的发展正在从技术管理过程向资源管理过程转变
本题解析：试题答案管理信息系统的发展正在从技术管理过程向资源管理过程转变，信息资源开发与利用在组织内部特别是企业内部主导作用得以确立，信息资源管理成为企业管理的主要支柱。而且，由管理信息系统的发展而形成的面向组织的信息资源管理是整个信息资源管理领域的主力军。总之，从某种意义上说，IRM是MIS的一种延伸和发展。
145、单项选择题 （）就是为企业获得竞争优势的目的服务的信息系统。
A.专家系统
B.战略信息系
C.决策支持系统
D.办公自动化系统
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
146、多项选择题 日本的野中郁次郎和竹内广孝认为知识分为（）
A.纯粹理性；
B.实践理性；
C.显性知识；
D.隐性知识。
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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析
147、名词解释 证书认证（CA）
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本题答案：CA（Certificate Authority）是数
本题解析：试题答案CA（Certificate Authority）是数字证书认证中心的简称，是指发放、管理、废除数字证书的机构
148、问答题 引文分析法有什么用？什么是引文？
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本题答案：科学文献的引用与被引用，说明了科学知识和情报内容的继承
本题解析：试题答案科学文献的引用与被引用，说明了科学知识和情报内容的继承和利用，标志着科学的发展。引用文献与被引用文献在学科上相互关联，这种相关性建立了科学文献在学科上的有机联系。文献的引文能够展示科学发展进行中各事件之间的联系和发展。因此，引文分析是文献计量学的重要。
所谓引文，就是指在某一篇论文中，援引已知事实时，标记出来构成其来源或出版的那些文献。
149、填空题 随着计算机与网络技术的发展，网络信息的组织因其表现及生成方法与传统信息资源不一致，所以出现了一些新型的信息组织方法，如（）、主题树方法、数据库方法、自由文本方法、文件方法等。
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本题答案：超媒体组织方法
本题解析：试题答案超媒体组织方法
150、名词解释 信息法律
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本题答案：是国家立法机构制定或认可的信息活动中的各种行为规范。
本题解析：试题答案是国家立法机构制定或认可的信息活动中的各种行为规范。
151、填空题 香农提出了通信系统的模型，定义了（）、（）和信宿。
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本题答案：信源；信道
本题解析：试题答案信源；信道
152、单项选择题 以信息是否数字化来划分，信息源可以划分为（）
A.内部信息源和外部信息源
B.一次信息和二次信息
C.静态信息源和动态信息源
D.数字化信息源和非数字化信息源
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
153、单项选择题 狭义的信息资源指的是（）
A、信息设备
B、信息网络
C、信息系统
D、信息的本身
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
154、单项选择题 为对信息市场进行矫正，提高信息资源的配置效率，政府可以采取的措施不包括（）
A.法律途径
B.行政途径
C.市场途径
D.垄断途径
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
155、问答题 简述信息的含义。
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本题答案：信息是为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实
本题解析：试题答案信息是为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。
156、单项选择题 信息技术以摩尔定律为标志的性质称为（）。
A.信息技术共生律
B.信息技术倍增律
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
157、问答题 什么是信息资源？它包含哪些要素？
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本题答案：狭义信息资源，指的是信息本身或信息内容。广义信息资源，指的是
本题解析：试题答案狭义信息资源，指的是信息本身或信息内容。广义信息资源，指的是信息活动中各种要素的总称，包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。归纳起来，信息资源由信息生产者、信息、信息技术三大要素组成。
（1）信息既是信息生产的原料，也是产品。
（2）信息技术，是能够延长或扩展人的信息能力的各种技术的总称，作为生产工具，对信息收集、加工、存储与传递提供支持与保障。
（3）信息生产者是信息资源中的最关键因素，信息和信息技术都离不开人的作用。
158、问答题 简述企业系统规划方法的步骤。
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本题答案：（1）研究的准备工作
（2）研究的开始阶段 <
本题解析：试题答案（1）研究的准备工作
（2）研究的开始阶段
（3）定义企业过程
（4）定义数据类
（5）分析当前业务与系统的关系
（6）定义信息结构
159、问答题 简述信息组织的概念。
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本题答案：信息组织亦称信息整序，是利用一定的规则、方法和技术对信
本题解析：试题答案信息组织亦称信息整序，是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程。
160、多项选择题 网络信息资源的利用形式多样，类型复杂，主要包括（）
A.专题数字信息利用
B.数字参考服务
C.网络出版物利用
D.网络使用指南
E.个性化定制服务
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
161、填空题 最简单的信息处理过程必须有（）、（）、（）、（）四个环节。
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本题答案：收集；加工；传递；使用
本题解析：试题答案收集；加工；传递；使用
162、单项选择题 下列不属于信息系统的资源观的是（）
A.信息系统资源系统观
B.信息系统资源辩证观
C.信息系统资源开放观
D.信息系统资源整体观
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
163、填空题 IAP（Internet Application Provider）就是（）。
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本题答案：网络应用服务
本题解析：试题答案网络应用服务
164、单项选择题 按信息流通方式和传递范围划分，政府信息不包括（）
A.公开信息
B.保密信息
C.内部信息
D.外生信息
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
165、问答题 请从经济性的角度论述如何对信息进行评价。
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本题答案：①所需信息存在率的评价：首先要调查有关的信息源、载体、
本题解析：试题答案①所需信息存在率的评价：首先要调查有关的信息源、载体、实物是否存在，加入存在，要用什么方法从哪儿获得，评价获取的难易程度。
②所需信息适合率的评价：评价获取的信息与所需信息的内容温和程度。例如，解决问题的有效程度，有利用该信息而需要加工处理的必要程度等都是评价的尺度。
③所需信息可信性的评价：对于二次信息和三次信息，应评价其性质、是否能获得证明性信息以确认其可信性。此外，由于信息即可以传递某一事务或课题的全部内容，也可以传递部分内容，因此根据其所处的位置便可评价信息的可信性。
在按照上述方法进行信息评价之后，还可以按以下6个标准对信息进行综合评价，分出等级，以便于识别：
（1）从其他信息源得到确认；
（2）通过检索相关信息等措施大致被认为是确切的信息；
（3）从过去同种信息的可靠性来看，虽不能说绝对确切，但确切的额能行很大；
（4）似乎不是错误信息，但很值得怀疑；
（5）不太真实；
（6）不能评价其可靠性。
166、问答题 论述知道管理和信息管理的关系。
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本题答案：信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸与发
本题解析：试题答案信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸与发展。把知识管理看作信息管理的高级阶段，把信息管理看作知识管理的基础是很正确的。就两者的联系来看，作为基础，信息管理为知识管理准备了条件。同时，知识管理把信息管理提高到更高的层次。就区别来看，信息管理只是知识管理的一部分内容。显性知识的管理是信息管理的主要任务，而隐性知识的管理是知识管理的主要任务。
总的来说，知识管理是信息管理的新发展，是对信息管理的提高和升华。
167、问答题 论述信息系统有哪些开发策略。
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本题答案：（1）自上而下的开发策略，该策略的整体性和逻辑性较强，
本题解析：试题答案（1）自上而下的开发策略，该策略的整体性和逻辑性较强，缺点是对于一个规模较大的系统来说，可能会因为工作量大而影响具体细节的考虑，并且开发费用也较大。
（2）自下而上的开发战略，开策略可根据较少的资源边实现边见效，容易开发。但由于具体子系统的实施不好考虑系统目标和总体方案指导下，利用自下而上的策略对一个个对一个个业务子系统进行分析、设计和实现。
（3）综合开发策略，由于自上而下的方法适用于系统的总体规划，而自下而上的方法适用于系统分析、设计阶段。因而，最好的策划是将它们结合起来使用，以便发挥各自优点。在总体规划阶段，应用自上而下的策略确定系统目标和总体方案，在系统开发的以后各阶段中，就可以在上述系统目标和总体方案的指导下，利用自下而上的策略对一个个业务子系统进行分析、设计和实现。
168、问答题 请阐述市场信息资源的搜寻方式与利用原则。
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本题答案：搜寻方式：①交易区域化是最为古老的搜寻方式之一；②专业
本题解析：试题答案搜寻方式：①交易区域化是最为古老的搜寻方式之一；②专业贸易商的出现是对搜寻方式的一个发展，潜在的买卖者通过专业化贸易商的集中专业贸易活动得到相互需要的市场信息或信号；③广告，特别是分类广告，是买卖者相互交换信息的现代方式，也是现代人信息搜寻格信息；④信息资源共享；⑤直接走访；⑥专业或非专业化信息机构或个体；⑦通信搜寻；⑧在互联网上查询所需的信息。
利用原则：①从全局把握；②进行市场预测；③把握时机；④建立反馈渠道；⑤市场信息必须经过处理。
169、多项选择题 组织向外界输出信息的主要手段分为三种类型，它们是（）
A.会议通知
B.公关宣传
C.广告宣传
D.标识系统宣传
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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
170、判断题 分类组织是传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
171、名词解释 信息资源计划
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本题答案：所谓信息资源计划(InformationResourcePl
本题解析：试题答案所谓信息资源计划(InformationResourcePlanning,IRP)是指对组织活动中所需要的信息，从采集、处理、传输到使用和维护的全面计划。她是组织信息管理的主计划，是实现组织的每个部门内部、部门之间、部门与外部单位、组织与外部环境的信息流畅通，充分发挥信息资源作用的重要手段。
172、单项选择题 下述哪种措施可以推进我国政府信息化的进程？（）
A、强化政府的管理职能
B、进一步实施科技兴国战略
C、加强教育培训，提高公务员的整体素质
D、强化经济体制改革
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
173、多项选择题 马钱德和克雷斯莱因把信息资源管理的形式与发展过程分为四个阶段，包括（）
A.物的控制
B.自动化技术
C.信息资源管理
D.知识管理
E.数据管理
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
174、判断题 第四传媒是指报纸。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
175、填空题 在信息流动过程中，（）是核心功能；在控制流的运动过程中，（）是核心功能。
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本题答案：处理、控制
本题解析：试题答案处理、控制
176、填空题 信息技术体系中主体技术主要是“4C”技术，分别指（）、（）、计算机技术、控制技术。
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本题答案：感测技术；通讯技术
本题解析：试题答案感测技术；通讯技术
177、填空题 1875年美国人亚历山大•格雷厄姆•贝尔（Bell，Alekander Graham）发明了（）。
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本题答案：电话
本题解析：试题答案电话
178、问答题 什么是个人知识管理？为什么要进行个人知识管理？
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本题答案：个人知识管理一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善，
本题解析：试题答案个人知识管理一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善，进行知识的收集、消化吸收和创新的过程。
系统化的管理“个人知识”，可以提高个人竞争力。知识只有被利用才有价值，在利用知识的同时，个人通过对已有知识的总结和加工，能够创造新的知识。
179、问答题 信息采集的基本原则是什么？
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本题答案：为了能够快速、有效地采集到满足需求的信息，在采集过程中
本题解析：试题答案为了能够快速、有效地采集到满足需求的信息，在采集过程中需要遵循以下七原则：目的性、系统性、及时性、经济性、计划性、可靠性、预见性
180、判断题 第二代计算机使用了小规模集成电路。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
181、名词解释 零次信息源
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本题答案：指不借助文献，通过人际传播方式所获得的信息来源。
本题解析：试题答案指不借助文献，通过人际传播方式所获得的信息来源。
182、填空题 知识的“（）”是矛盾的统一，是“知”与“识”的统一，道出了知识的真谛。
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本题答案：波粒二相性
本题解析：试题答案波粒二相性
183、名词解释 联机分析挖掘技术（OLAM）
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本题答案：是将联机分析处理与数据挖掘以及在多维数据库中发现知识技术集成
本题解析：试题答案是将联机分析处理与数据挖掘以及在多维数据库中发现知识技术集成在一起，它提供在不同的数据子集和不同的抽象层上进行数据挖掘的工具。OLAP是一种验证型分析工具，而数据挖掘是一种挖掘型分析工具，两种技术具有互补性。
184、问答题 网络资源包括哪些要素？主要的网络安全技术有哪些？
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本题答案：网络资源包括：主机系统、终端系统、网络互联设备。本题解析：试题答案网络资源包括：主机系统、终端系统、网络互联设备。
网络安全技术：网络分段、防火墙、VPN（虚拟专用网）、入侵检测、病毒防治等
185、填空题 管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以（）的“科学管理”思想的提出为标志。
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本题答案：泰勒
本题解析：试题答案泰勒
186、判断题 信息政策仅仅涉及到国家信息化的建设与规划层面。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
187、多项选择题 常用的信息系统的开发方法有（）
A.结构化方法
B.生命周期法
C.原型法
D.面向对象方法
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
188、填空题 熵是关于一个物理系统（）的量度。
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本题答案：信息不足
本题解析：试题答案信息不足
189、填空题 从信息管理的层次上来看，可以将信息管理分为（）、（）、（）三个不同的层次。
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本题答案：微观层次；中观层次；宏观层次
本题解析：试题答案微观层次；中观层次；宏观层次
190、问答题 论述CIO的理想知识结构和能力结构。
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本题答案：CIO的理想理想知识结构分为三个板块：
本题解析：试题答案CIO的理想理想知识结构分为三个板块：
（1）信息技术知识；
（2）于某一业务相关的业务知识；
（3）管理知识。
CIO的理想能力结构也可分为三类：
（1）信息技术技能；
（2）管理技能；
（3）相关经验。
CIO要有效履行其职责，还必须具有其他素质，如应变能力、协调能力、表达能力、良好的心理素质、不断创新的精神，这些优质品质也是一个CIO不可缺少的。
191、判断题 信息组织的对象只有信息的外在特征。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
192、填空题 信息资源的采集方法主要有：一是采购法；二是交换法；三是（）；四是网络法。
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本题答案：调查法
本题解析：试题答案调查法
193、判断题 痔手术后2～3天内宜多吃水果蔬菜。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
194、问答题 简述信息系统概念特征。
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本题答案：1.人与技术（机器）的高度和谐
2.数据和信
本题解析：试题答案1.人与技术（机器）的高度和谐
2.数据和信息的高度集成
3.决策和管理的应用性和目的性
4.信息资源的高度整合
195、判断题 政府信息化实际上是一个纯技术问题。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
196、问答题 当信息动机在转化过程中受到阻碍时，个体会产生什么心理？为什么？
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本题答案：个体的信息行为将由其最强有力的信息动机所决定。在实践活动中，
本题解析：试题答案个体的信息行为将由其最强有力的信息动机所决定。在实践活动中，信息动机往往不止一个，不同的动机对个体具有不同的意义，具有强度不同的推动力。具有最强烈、最稳定的信息动机决定着他的信息行为的性质和方向。当信息动机在转化过程中受到阻碍时，个体首先产生对抗心理，并尝试克服这一障碍，如果尝试成功，信息动机会得到强化，信息行为可以发生或持续下去，并最终达到目标；如果尝试不成功，信息动机的力量就会减弱，信息行为可能暂不发生或已发生的会产生中断或停止，此时个体会有挫折感，并影响其下一次信息行为。
197、填空题 如果根据信息的运动形式，还可以把信息源分为（）信息源和（）信息源。
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本题答案：静态；动态
本题解析：试题答案静态；动态
198、名词解释 信息描述
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本题答案：根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内
本题解析：试题答案根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择、记录的过程。
199、名词解释 DSS
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本题答案：决策支持系统（是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机
本题解析：试题答案决策支持系统（是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。）
200、问答题 阐述信息化项目规划的内涵和主要内容。
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本题答案：信息化项目的实施，需要精心地安排和科学地计划，以便项目能够在
本题解析：试题答案信息化项目的实施，需要精心地安排和科学地计划，以便项目能够在预算内按时、优质地完成，这就是信息化项目规划。科学的信息化项目规划指利用项目管理方法和工具，在项目实施前，对其所做的范围、进度、成本、质量等进行的全面计划。
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