手机用户可
保存上方二维码到手机中，在
微信扫一扫中右上角选择“从
相册选取二维码”即可。
1、单项选择题 （）是根据企业战略计划的要求，确定企业市场营销活动的战略目标及战略选择，并通过市场营销计划的制定来保证营销战略目标的实现。
A、企业战略计划
B、市场营销战略计划
C、市场定位
D、市场细分
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
2、名词解释 有效性
点击查看答案
本题答案：是指研究人员是否利用了某一特定的相关测量方法或一系列相
本题解析：试题答案是指研究人员是否利用了某一特定的相关测量方法或一系列相关测量方法来收集数据。
3、单项选择题 对企业营销活动富有吸引力的领域被称为_________。
A．风险业务
B．市场机会
C．困境业务
D．环境威胁
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
4、判断题 市场营销学的构建从微观（企业）开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
5、多项选择题 设计销售队伍规模的方法主要有（）
A、销售百分比法
B、销售能力法
C、工作量法
D、竞争对等法
点击查看答案
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
6、单项选择题 企业的营销中介不包括（）
A．中间商
B．供应商
C．实体分配机构
D．营销服务机构
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
7、多项选择题 提升策划书文本整体形象的技巧包括（）
A.文本总体布局的技巧
B.情报视觉化的技巧
C.版面的技巧
D.装订的技巧
E.字体的技巧
点击查看答案
本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析
8、问答题 向下延伸策略的优势？
点击查看答案
本题答案：1、企业发现其高档产品的销售额增长缓慢，因此不得不将其
本题解析：试题答案1、企业发现其高档产品的销售额增长缓慢，因此不得不将其产品大类向下延伸
2、企业的高档产品受到激烈的竞争，必须用侵入低档产品市场的方式来反击竞争者
3、企业当初进入高仿产品市场是为了建立起质量形象，然后再向下延伸
4、企业增加低档产品是为了增补空隙，不使竞争者有机可乘
9、单项选择题 “定位”概念最早出于（）年。
A.1969
B.1970
C.1971
D.1972
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
10、多项选择题 广告发布的时序策略有以下哪几种主要类型？（）
A.相关策略
B.提前策略
C.同步策略
D.延迟策略
E.脉冲式策略
点击查看答案
本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
11、名词解释 组织关系
点击查看答案
本题答案：是指在企业中，领导与员工、上级与下级、同事之间的关系。
本题解析：试题答案是指在企业中，领导与员工、上级与下级、同事之间的关系。在这些诸多关系中要保持相互信任、履行相互的责任和义务等。
12、问答题 简述企业定位策略。
点击查看答案
本题答案：企业定位的角色扮演可由以下四大角色加以确立：
本题解析：试题答案企业定位的角色扮演可由以下四大角色加以确立：
1）市场领导者策略；2）市场追随者策略；3）市场挑战者策略；4）市场补缺者策略。
13、单项选择题 依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（）
A．维持
B．收割
C．放弃
D．发展
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
14、单项选择题 干咳痰少，咳痰带血，潮热、颧红盗汗者，应诊断为（）
A.燥邪犯肺证
B.肺肾阴虚证
C.肝火犯肺证
D.肺阴虚证
E.风热犯肺证
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
15、多项选择题 市场营销计划中的背景或现状部分应提供__________以及现实环境有关的背景资料。
A．市场
B．产品
B．竞争
D．分销
E．价格
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
16、问答题 简述广告策划在广告运作中的地位
点击查看答案
本题答案：1，在程序上：广告策略虽然是广告运作的第二环节，但实际
本题解析：试题答案1，在程序上：广告策略虽然是广告运作的第二环节，但实际上，大部分市场调查是为了广告策划而进行的，包含在广告策划运作之中，因此广告策划常常成为广告运作的首要环节。
2，在内容上：广告策划规定者后续的表现环节的表现策略，发布环节的媒介策略，效果测定环节的测定方法，并且为它们提供具体的实施计划。后续的环节，必须在此基础上展开，因此广告策划是广告运作的核心环节。
3，在影响深远程度上：广告策划的指导性贯穿广告运作的始终，是广告运作中最具影响力而且影响最为深远的环节。
4，在特性上：广告策划为广告运作提供全面的指导，而广告表现，广告发布，广告效果测定则是广告策划的具体执行环节。因此，广告策划又是广告运作的前提性环节。
5，在规模上：广告策划需要诸多部门的协同运作，而其他的环节则由单一的部门执行，因此广告策划是广告运作涉及面最广，规模最大的环节。
17、判断题 在产品定位、市场定位和企业定位三者关系中，市场定位处于前提和基础阶段，产品定位处于最后阶段。
点击查看答案
本题答案：错
本题解析：暂无解析
18、单项选择题 企业通过市场调研对企业所处的外部环境进行分析，以寻找企业有利的市场机会，这称为（）。
A、市场定位
B、分析市场机会
C、市场细分
D、确定企业的目标市场
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
19、单项选择题 杂志媒介的局限性是（）
A.保存时间
B.时效性
C.复制质量
D.声誉
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
20、判断题 垂直式分销渠道是指由专业人员从事全盘设计与管理，事先规定了经济目标和经营效果的集权式销售网络。
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
21、多项选择题 对于习惯性购买的产品，企业应该采用（）
A占据有利货架
B价格有优势
C电视广告
D免费试用
点击查看答案
本题答案：B, C
本题解析：暂无解析
22、填空题 驰名商标与一般商标相比，有其（）特征，主要表现在驰名商标的专用权能跨越国界。
点击查看答案
本题答案：专属独占性
本题解析：试题答案专属独占性
23、判断题 营销策划的时机与效果具有紧密联系，失去时机必然会严重影响效果，甚至完全没有效果。
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
24、单项选择题 若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合（）。
A、比较深
B、比较宽
C、很广
D、关联性强
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
25、问答题 服务价格与有形产品价格的区别何在？
点击查看答案
本题答案：1．顾客对服务价格的理解有限
由于服务产品的
本题解析：试题答案1．顾客对服务价格的理解有限
由于服务产品的无形性、服务项目的不确定性，使得服务的价格更加复杂、灵活，因此，顾客对服务价格的了解远不如对有形产品价格清晰，也难以找到准确的参考价格。
2．非货币成本的作用加大
非货币成本是指顾客购买及使用服务时付出的货币价格之外的其他代价。包括时间成本、搜寻成本、心理上的成本等。在服务产品的购买活动中，非货币成本的作用尤其明显。
3．服务价格更多的被顾客作为判断服务质量的信号
由于服务产品的特征和它的信息有限，顾客在选择服务时往往把价格看作是质量的标志。因此，服务价格必须小心制定，价格的水平必须传达适当的质量信号。
26、单项选择题 决定产品经济生命周期根本因素（）
A.技术
B.市场供求
C.消费者态度
D.信息
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
27、填空题 市场营销组合是一种（）、整体性的组合。
点击查看答案
本题答案：动态的
本题解析：试题答案动态的
28、问答题 定价的基本方法有哪三类？
点击查看答案
本题答案：1．成本导向定价法
是一种以成本为中心的定价
本题解析：试题答案1．成本导向定价法
是一种以成本为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价。成本加成法包含不同的具体种类，主要有完全成本加成法和边际成本加成法。
2．竞争导向定价法
是以竞争为中心的、以竞争对手的定价为依据的定价方法。常用的四种方法是：随行就市定价法、追随定价法、密封递价法。
3．需求导向定价法
是以消费者的需求为中心的企业定价方法。它不是根据产品的成本，也不是单纯考虑竞争状况的企业定价，而是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。主要有两种方法：理解价值定价法、区分需求定价法。
29、名词解释 平均成本（AC）
点击查看答案
本题答案：是指平均单位产品的成本。在短期平均成本中，包括平均固定
本题解析：试题答案是指平均单位产品的成本。在短期平均成本中，包括平均固定成本、平均可变成本和平均总成本三个成本要素。
30、单项选择题 企业品牌一向是工商业舞台的（）。
A、支柱
B、栋梁
C、主角
D、基础
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
31、问答题 怎样理解新产品的含义？
点击查看答案
本题答案：新产品具有广泛的意义。市场营销学中所讲的新产品同科学技
本题解析：试题答案新产品具有广泛的意义。市场营销学中所讲的新产品同科学技术发展意义上的新产品的含义不完全相同。市场营销理论中强调消费者的观点，认为凡是消费者认为是新的、能从中获得新的满足的、可以接受的产品即属于新产品。
可将新产品进一步分为以下四种：
1 ．全新型新产品。也称创新新产品。即指新技术、新材料及新工艺应用于生产过程而制造出的过去从未有过的产品，常常代表科学技术发展史的一个新的突破。这类产品一旦在市场打开局面，将会表现出强大的生命力，能够为企业带来较长期的利润。此类产品一般研制所需的时间长，要求技术条件高，企业成本投入比较多。
2．换代型新产品。是指产品的性能有重大突破和改进的产品。开发换代新产品要比创造全新产品难度小得多，也能够较快地获得企业收益。
3．改进型新产品。即在原有产品的基础上在材料、结构、性能、造型乃至包装一个或几个方面进行改进而制造出的适应新用途、满足新需求的产品。
4．模仿型新产品。模仿新产品是指企业对自己尚未生产过的、市场上已有的产品进行仿造而推出的新产品，亦称企业新产品。
32、单项选择题 渠道关系中最紧密的一种是()
A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、产权式分销系统
D、契约式分销系统
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
33、名词解释 快渗透策略
点击查看答案
本题答案：企业在制定低价格的同时开展大规模促销活动迅速打开市场的
本题解析：试题答案企业在制定低价格的同时开展大规模促销活动迅速打开市场的策略。
34、名词解释 一般竞争者
点击查看答案
本题答案：即能满足购买者某些愿望的各种方法。
本题解析：试题答案即能满足购买者某些愿望的各种方法。
35、单项选择题 某啤酒厂家为了扩大业务，在全国范围内通过低成本扩张的形式收购其他啤酒厂，这种战略叫做（）。
A、前向一体化
B、后向一体化
C、水平一体化
D、同心多元化
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
36、单项选择题 契约式分销系统与公司式分销系统的最大区别是（）。
A.成员之间不形成产权关系
B.成员之间不形成经营关系
C.用契约来规范各方的行为
D.用管理来规范各方的行为
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
37、单项选择题 同层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的目的，称为（）
A．垂直渠道
B．水平渠道
C．多元渠道
D．网络营销渠道
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
38、单项选择题 ()在中小企业合作活动中普遍存在，中小企业比较乐于采用的一种渠道方式在
A、传统分销渠道模式
B、垂直分销渠道模式
C、水平分销渠道模式
D、契约分销渠道模式
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
39、填空题 市场营销组合具有可控性、（）、层次性和统一性等特点。
点击查看答案
本题答案：动态性
本题解析：试题答案动态性
40、多项选择题 影响分销渠道设计的因素有_________。
A．顾客特性
B．产品特性
C．竞争特性
D．企业特性
E．环境特性
点击查看答来源:91exam .org案
本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
41、名词解释 反击防御
点击查看答案
本题答案：当市场主导者遭到对手发动降价或促销攻势，或改进产品、占
本题解析：试题答案当市场主导者遭到对手发动降价或促销攻势，或改进产品、占领市场阵地等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻入侵者的主要市场阵地。可实行正面反攻、侧翼反攻，或发动钳形攻势，以切断进攻者的后路。
42、问答题 何谓产品生命周期？
点击查看答案
本题答案：产品的经济生命周期理论(PLC理论)是市场营销理论中的
本题解析：试题答案产品的经济生命周期理论(PLC理论)是市场营销理论中的一个重要方面。产品经济生命周期又称产品生命周期，可以理解为一种产品在市场上产生、发展直至被淘汰的过程。
产品生命周期过程可以用一条曲线来表示，我们称之为产品生命周期曲线根据该曲线的特点，我们可以将产品生命周期分为四个阶段，即引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段，处于不同阶段的产品有着不同的市场状况与营销对策。
43、多项选择题 企业的销售队伍策略主要包括的方式有（）
A.一对一策略
B.一对一组策略
C.多对多策略
D.会议推销
E.一组对一组策略
点击查看答案
本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析
44、问答题 广告策划书的内容要点是哪些？
点击查看答案
本题答案：一、市场分析
1、营销环境分析
2
本题解析：试题答案一、市场分析
1、营销环境分析
2、消费者分析
3、产品分析
4、企业和竞争对手分析
5、企业和竞争对手的广告分析
二、广告策略
1、广告的目标市场策略
2、产品定位策略
3、广告诉求策略
4、广告表现策略
5、广告媒介策略
三、广告实施计划
1、广告目标
2、广告运动（活动）的时间
3、广告运动（活动）的地点
4、广告运动（活动）的内容
5、广告表现（设计草图、电视广告故事板，广告文案讨论稿）
6、广告媒介计划
7、广告费用预算
四、广告活动的效果评价和监控
1、监控的目标
2、监控的方法
3、监控的实施计划
45、填空题 消费品分销渠道较长较宽，工业品分销渠道较（）较（）。
点击查看答案
本题答案：短；窄
本题解析：试题答案短；窄
46、问答题 渠道冲突的概念及类型？
点击查看答案
本题答案：渠道冲突，是指某渠道成员意识到另一个成员从事损害、威胁
本题解析：试题答案渠道冲突，是指某渠道成员意识到另一个成员从事损害、威胁其利益或以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动，从而引发的争执、敌对和报复等行为。
渠道冲突有三种类型：
1、垂直渠道冲突，只同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突。
2、水平渠道冲突，指同一层次的渠道成员之间发生的冲突
3、多渠道冲突，指同一制造商建立的两条以上渠道向同一市场出售产品引起的冲突
47、多项选择题 国际战略联盟在经营上的优势主要表现在（）。
A、产品优势
B、市场优势
C、技术优势
D、管理优势
E、服务优势
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
48、名词解释 水平营销系统
点击查看答案
本题答案：由两个或两个以上的公司联合开发一个营销机会。
本题解析：试题答案由两个或两个以上的公司联合开发一个营销机会。
49、单项选择题 最容易导致企业出现市场营近视的营销观念是（）。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
50、名词解释 人员促销
点击查看答案
本题答案：亦称直接促销或人员推销，是企业运用推销人员向消费者推销
本题解析：试题答案亦称直接促销或人员推销，是企业运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动。
51、多项选择题 在进行广告发布媒介的组合时，应遵循的原则有：（）
A.有助于扩大广告的受众总量
B.有助于对广告进行适当的重复
C.有助于广告信息的互相补充
D.注意媒介在周期上的配合
E.效益最大化的原则
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
52、名词解释 顾客差别定价
点击查看答案
本题答案：即企业按照不同的价格把同一种产品或劳务卖给不同的顾客。
本题解析：试题答案即企业按照不同的价格把同一种产品或劳务卖给不同的顾客。
53、问答题 什么是分销渠道？分销渠道是怎样分类的？
点击查看答案
本题答案：1．分销渠道的概念
分销渠道是指产品从生产者
本题解析：试题答案1．分销渠道的概念
分销渠道是指产品从生产者转移到消费者过程中所经的通道。在一般情况下，这种转移需要中间环节机构(或中介人、中间商)的介入，因此，分销渠道又可理解为产品从生产领域向消费领域运行过程中经由中间环节或机构转移的市场营销活动。产品的分销渠道由位于起点的生产者和位于终点的消费者（包括产业市场的用户），以及位于二者之间的中间商组成。
2．分销渠道的类型
（1）直接式渠道和间接式渠道
直接式渠道：是指生产者把产品直接出售给消费者或使用者，不经过任何形式的商业中间环节转手的渠道结构。这类渠道的基本特征是生产与流通的职能都由生产者承担。直接式渠道在产业市场分销中占主导地位。
间接式渠道：是指产品从生产领域转移到消费者或使用者的过程中，经过若干中间企业的销售渠道。一般经过两次及两次以上的销售活动。这类渠道的基本特征在于生产者与消费者或使用者之间加入了中间商的转手买卖活动。间接式渠道是消费品分销渠道的主要类型。
（2）分销渠道的长度和宽度
产品在从生产者向消费者或用户转移的过程中，每经过一个对产品拥有所有权或负有销售责任的机构，称为一个“层次”，或叫“环节”。产品在流通中经过的层次的多少就是分销渠道的长度。按照分销渠道的长度划分，可以将渠道分为长度不同的若干种渠道结构。产品在从生产领域转移到消费领域或购买者的过程中，经过的环节越多，销售渠道越长，反之，销售渠道越短。
分销渠道的宽度，即渠道的每个层次中使用同种类型的中间商数目的多少。如果某种产品的制造商通过许多同类中间商将其产品推销到广大地区，送到众多消费者手中，这种产品的渠道就较宽；反之，如果某种的制造商只通过很少的中间商推销其产品，这种产品的渠道就比较窄。一般情况下，市场范围广、购买者众多的产品或服务，需要“宽”渠道；而市场范围窄，用户很专业化或数量有限的情况，适合采用“窄”渠道。
54、问答题 市场营销管理程序包括哪几个阶段？
点击查看答案
本题答案：1）发现和评价市场营销机会；
2）研究和选择
本题解析：试题答案1）发现和评价市场营销机会；
2）研究和选择目标市场；
3）发展市场营销组合和决定市场营销预算；
4）执行和控制市场营销计划。
55、多项选择题 消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括（）
A．营销刺激
B．外部刺激
C．购买者特征
D．购买者决策过程
E．购买者决策
点击查看答案
本题答案：C, D
本题解析：暂无解析
56、名词解释 渠道成员
点击查看答案
本题答案：构成分销渠道的不同环节的企业和个人，叫做渠道成员。本题解析：试题答案构成分销渠道的不同环节的企业和个人，叫做渠道成员。
57、单项选择题 内部报告制度中提供的信息不包括()
A、产品估价信息
B、产品存量
C、客户个人资料
D、库存水平
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
58、问答题 一般处罚程序的行政处罚决定书应载明那些内容？
点击查看答案
本题答案：（1）当事人的姓名或者名称、地址；
（2）违
本题解析：试题答案（1）当事人的姓名或者名称、地址；
（2）违反法律、法规或者规章的事实和证据；
（3）行政处罚的种类和依据；
（4）行政处罚的履行方式和期限；
（5）不服行政处罚决定，申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限；
（6）作出行政处罚决定的行政机关名称和作出决定的日期；
（7）作出行政处罚决定的行政机关的印章。
59、单项选择题 从开始实施优惠措施起到大约95%的采取此优待办法的商品已经到达消费者手中为止的时间，叫做（）
A前置时间
B销售延续时间
C准备时间
D销售时间
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
60、问答题 可供企业选择的心理定价策略有哪些？
点击查看答案
本题答案：1、声望定价。所谓声望定价，是指企业利用消费者仰慕名牌
本题解析：试题答案1、声望定价。所谓声望定价，是指企业利用消费者仰慕名牌商品的心理来确定商品的价格，故意把价格定为整数或高价
2、尾数定价，利用消费者数字认知的特殊心理制定带有零头的价格，使消费者产生价格较便宜的感觉
3、招来定价，零售商利用部分顾客求便宜的心理，特意将某几种商品的价格定的较低来吸引顾客。
61、单项选择题 （）是批发商最主要的类型
A.经纪人
B.商人批发商
C.代理商
D.制造商销售办事处
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
62、多项选择题 公司型渠道关系的优势包括()
A、行动的一体化
B、品牌的统一化
C、最大限度接近消费者
D、节省费用
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
63、单项选择题 在编辑资料时，对资料出现的问题，资料编辑人员应采取的正确做法是（）
A、使用红笔统一标记
B、直接修改资料内容
C、加注特殊符号标明
D、删除有问题的资料
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
64、填空题 经济环境一般指影响企业市场营销方式与_______________的经济因素。
点击查看答案
本题答案：规模
本题解析：试题答案规模
65、单项选择题 向最终消费者直接销售产品服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）。
A、零售
B、批发
C、代理
D、直销
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
66、多项选择题 战略营销计划的步骤包括（）。
A、市场定位
B、分析市场机会
C、市场细分
D、确定企业的目标市场
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
67、单项选择题 世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是（）。
A.反抗
B.减轻
C.转移
D.保持
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
68、判断题 一般来说，如果把产品大量批发给中间商，则价格应当定得高一些；如果直接销售给消费者，价格就要定得低一些。
点击查看答案
本题答案：错
本题解析：暂无解析
69、名词解释 订购前置时间
点击查看答案
本题答案：就是自订购单发出到接到物品所需要的平均时间。
本题解析：试题答案就是自订购单发出到接到物品所需要的平均时间。
70、填空题 在企业的营销过程中，利用倾听和学习的结果，通过决策过程而比竞争对手做得更好时，我们称之为_______________。
点击查看答案
本题答案：领先
本题解析：试题答案领先
71、问答题 防止、化解渠道冲突的策略有哪些？
点击查看答案
本题答案：（1）信息加强型策略。
主要有以下几种方法和
本题解析：试题答案（1）信息加强型策略。
主要有以下几种方法和途径
1、邀请渠道成员参与本企业的咨询会议或董事会议
2、通过互派人员来加强沟通
3、通过成员之间共享信息和成果
4、渠道成员之间的彼此信任和授权
5、建立会员制度
（2）信息保护性策略。1、调解2、仲裁3、诉讼
（3）渠道势力策略。
1、合理使用渠道势力，减少渠道冲突。
2、利用渠道势力预防渠道冲突
3、利用渠道势力化解渠道冲突
72、单项选择题 下列渠道形式中不属于垂直分销渠道模式的是（）。
A管理式
B分散式
C公司式
D契约式
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
73、问答题 USP理论的三层含义
点击查看答案
本题答案：1、每一则广告都应该向消费者提出一种建议、一种忠告、一
本题解析：试题答案1、每一则广告都应该向消费者提出一种建议、一种忠告、一种承诺，告诉消费者购买产品会得到什么样的利益
2、广告中的建议应该是竞争对手无法提出或者未曾提出过的，在形形色色的广告诉求中，它应该独具特色
3、广告中的建设应该对消费者具有极大的吸引力，以吸引新的消费者购买你的产品
74、多项选择题 国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即_________。
A．销售优先
B．抢先注册
C．注册在先
D．生产优先
E．使用在先
点击查看答案
本题答案：C, E
本题解析：暂无解析
75、多项选择题 下列属于无条件补贴的是（）
A、凭发票扣抵补贴
B、延期付款
C、广告补贴
D、大皮展示补贴
点击查看答案
本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
76、多项选择题 营业推广决策通常包括()等内容。
A、确定目标
B、选择方式
C、制定方案
D、实施方案
E、评价方案
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
77、多项选择题 公司简报中提供的信息包括（）
A、合作伙伴的业绩、经验丰富
B、公司的整体运作情况
C、焦点问题研讨
D、渠道建设相关活动报道
点击查看答案
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
78、单项选择题 有利于销售人员与客户建立长期关系,节省交通费用,调动销售人员积极性的销售组织结构的形式是()
A、地域型销售祖师结构
B、客户型销售组织结构
C、综合型销售组织结构
D、产品行销售组织结构
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
79、名词解释 选择性扭曲
点击查看答案
本题答案：是指人们有选择地将某些信息加以扭曲，使之符合自己的意向
本题解析：试题答案是指人们有选择地将某些信息加以扭曲，使之符合自己的意向。
80、判断题 企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接收者。
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
81、多项选择题 确定目标市场一般有以下哪几种策略（）
A.密集单一型
B.有选择的专门化
C.产品专门化
D.市场专门化
E.完全市场覆盖型
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
82、多项选择题 媒介选择的原则是（）。
A.适应企业的经济组织形式
B.适应产品或劳务的特性
C.适应消费者或用户的媒体接触习惯
D.适应可以和媒介主合作
点击查看答案
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
83、单项选择题 企业推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，并采取广泛的分销渠道来进行目标市场营销的策略是（）
A.无差异市场策略
B.差异性市场策略
C.市场渗透策略
D.密集性市场策略
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
84、单项选择题 在客户资产四分图中，忠诚度的盈利性都很高的是（）
A.Ｄ类客户
B.Ｃ类客户
C.Ｂ类客户
D.Ａ类客户
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
85、问答题 简述生产者市场购买决策过程。
点击查看答案
本题答案：1）确认需要阶段；2）拟定规格要求；3）调查寻找阶段；
本题解析：试题答案1）确认需要阶段；2）拟定规格要求；3）调查寻找阶段；4）选择供货来源阶段；5）签订合同阶段；6）装运验收阶段；7）评价阶段。
86、判断题 人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
87、单项选择题 关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即（）。
A.超额利润
B.设备和技术
C.企业规模
D.营销网络
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
88、单项选择题 按照消费者的国籍来细分消费者市场属于（）。
A、地理细分
B、心理细分
C、人口细分
D、行为细分
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
89、单项选择题 很多罐头公司在消费者购买罐头时都附带赠送开启器，这种包装促销方式是（）
A包装内赠送
B包装上赠送
C可利用包装内赠送
D可利用包装赠送
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
90、问答题 进入国际市场的方式主要有哪几类？
点击查看答案
本题答案：1．出口进入方式
是生产企业把本国生产的产品
本题解析：试题答案1．出口进入方式
是生产企业把本国生产的产品向国际市场出口的方式，是最简单、最普遍的形式。主要有两种方式：
（1）间接出口。指企业并不直接参与国际市场的任何活动，也不需要有对外经营的专门知识、专门技术和专门机构，而是把产品卖给或交给国内的出口贸易机构，由他们负责向国际市场销售。这是企业进入国际市场的最初学习过程，多为尚未在国际市场上建立自己的销售网络的中小企业采用。优点是投资较少，风险也较小。缺点是企业只负责产品的生产，不直接接触国际市场，几乎无法掌握和控制国际市场营销活动，同时获得的利润也很少。间接出口有三种途径：国内出口商；国内出口代理商；委托某一家在国外有销售机构的公司代售。
（2）直接出口。指企业直接将产品出售给国外市场上独立的经销商或进口商。在这种方式下，企业开拓国际市场的一系列活动，都是由自身完成的，因此能使企业获得更多的市场信息，部分或全部控制国际营销规划并针对需求变化对其进行修改。同时还有助于保持商标、专利及其他无形资产价值。其缺点在于存在着投资大、风险多、费用高的潜在威胁。主要有4种途径：设立国内出口部、海外销售分公司、巡回出口销售代表、国外经销商或代理商。
2．契约进入方式
契约进入方式是国际化企业与目标国家的法人之间长期的非股权联系，前者向后者转让技术或技能。这种方式使企业进入国际市场时，能够依据契约具体条件，选择最有利的于自己的灵活方式，降低风险并最大限度地获得利润。契约进入具体有多种方式，如许可证贸易、特许经营、合同安排等。要注意理解这几种方式的含义和特征。
3．投资进入方式
投资进入是指企业在国外进行投资生产，并在国际市场销售产品的方式。当企业已经具有了丰富的国际市场营销经验、企业实力和国际市场潜力较大时可以采用这种方式。
投资进入有许多优点：首先，可降低成本，获得较高的经济效益，因为企业可以在国外市场获得便宜的劳动力和原料，可节省国际运输费用；其次，可以绕过东道国设置的市场壁垒。同时，当地生产当地销售，有利于产品营销适应当地的消费需求和市场环境。其主要缺点在于风险较大，投资进入分为独资经营和合资经营两种类型。
（1）独资经营
即企业在国外单独投资兴办企业，独立经营，自负盈亏。企业拥有全部的所有权和控制权。
独资经营的主要优点是：①可加强对独资企业的控制，完全将在国外的子公司纳入本企业的国际市场营销战略之中，使子公司服从本企业的整体利益和安排；②有利于防止知识产权向本企业外转移，避免竞争对手的迅速成长；③有利于企业独资获得全部的经营利润。但这种方式是所有进入国际市场方式中风险最大的方式，如遇到东道国没收、征用、通货膨胀、价格限制等情况，都会使企业遭受极大的损失。
（2）合资经营
是本国企业与国外一个或一个以上企业按一定比例共同投资兴办企业，共同生产经营并承担经营风险，获取经营收益的方式。其主要优点是：①政治风险较小，并可能享受较多的优惠；②利用国外合作伙伴在当地的关系，比较容易取得当地资源并打开当地市场。其缺点是：①可能会使本企业失去对技术的控制权；②不利于企业执行全球统一协调战略，也不能够使企业获得为协调全球竞争所需要的对外国子公司的控制；③合资各方在管理上难以协调，利润分配和使用上也容易产生矛盾。
91、单项选择题 人头马特级香槟的“男人至醒的心得”的定位策略是（）定位。
A.文化象征
B.品质
C.使用者
D.需求心理
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
92、填空题 有形产品通常包括产品的品质、款式、品牌或商标、（）、包装等五个方面。
点击查看答案
本题答案：特征
本题解析：试题答案特征
93、单项选择题 在衰退期，可采用（）定价的方法。
A.撇脂
B.渗透
C.驱逐
D.满意
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
94、单项选择题 下列不属于划分控制单元的标准的是()
A、实际销售额
B、现有客户数
C、潜在客户数
D、地理面积
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
95、名词解释 平均总成本（ATC）
点击查看答案
本题答案：是产品总成本被产品总量均分的份额。
本题解析：试题答案是产品总成本被产品总量均分的份额。
96、名词解释 交换的含义
点击查看答案
本题答案：交换是指从他人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报的
本题解析：试题答案交换是指从他人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报的行为。
97、问答题 已知某企业经营新产品，经初步测算销量10000台时总成本80万元（其中固定成本55万元）。
计算题：若边际贡献54元时，试确定出厂价格水平。
点击查看答案
本题答案：出厂价=79元
本题解析：试题答案出厂价=79元
98、多项选择题 关于在资料验收中对不同的资料的处理，下列说法中正确的有（）
A接受基本正确的资料
B降温较多的资料作废
C接受所有资料
D有问题的资料作废
点击查看答案
本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
99、名词解释 产品概念试验
点击查看答案
本题答案：就是用文字、图画描述或用实物将产品概念展示于目标顾客面
本题解析：试题答案就是用文字、图画描述或用实物将产品概念展示于目标顾客面前，观察他们的反应。
100、多项选择题 发展增大策略适合于波士顿咨询公司法中的（）类业务单位。
A、问号类
B、明星类
C、牛类
D、狗类
E、熊类
点击查看答案
本题答案：A, C
本题解析：暂无解析
101、单项选择题 产品生命周期由（）的生命周期决定的。
A.企业与市场
B.需要与技术
C.质量与价格
D.促销与服务
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
102、判断题 直复营销与直销的最大区别在于直销是一种无店铺的零售方式，而直复营销却是有店铺的。
点击查看答案
本题答案：错
本题解析：暂无解析
103、填空题 （）是指由专业人员从事全盘设计与管理，事先规定了经济目标和经营效果的集权式销售网络。
点击查看答案
本题答案：垂直式分销渠道
本题解析：试题答案垂直式分销渠道
104、单项选择题 生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于（）
A.产品开发
B.同心多角化
C.市场开发
D.水平多角化
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
105、名词解释 潜在需求
点击查看答案
本题答案：指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。本题解析：试题答案指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。
106、多项选择题 广告策划在广告运动中的作用有（）。
A.战略策划
B.实施规划
C.进程规划
D.效果控制
E.规范运作
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
107、单项选择题 随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的（）
A．动态管理原则
B．重点管理原则
C．灵活管理原则
D．专人管理原则
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
108、单项选择题 （）市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A.产业
B.中间商
C.政府
D.消费者
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
109、名词解释 相对市场占有率（相对于市场领导竞争者）
点击查看答案
本题答案：即以企业销售额相对于市场领导竞争者的销售额的百分比来表
本题解析：试题答案即以企业销售额相对于市场领导竞争者的销售额的百分比来表示的市场占有率。
110、问答题 简述特尔菲法及其主要特征。
点击查看答案
本题答案：它是美国兰德公司在20世纪40年代创始的，具体做法是：
本题解析：试题答案它是美国兰德公司在20世纪40年代创始的，具体做法是：将征询的问题分别寄给选定的专家，请他们分别填写后寄回，然后主持人将这些意见分别归纳并形成文字再一次寄给专家，请他们再次填写并寄回。直到经过多次反复，意见逐步趋向集中，并得出比较一致的结论为止。
其特征是：
（1）匿名性
（2）反馈性
（3）不足之处在于信函往返消耗时间较长，对预测意见的分类、整理、归纳需花费较多的人力。
111、单项选择题 M.波特从（）角度对企业战略类型进行分析，归纳出了四种通用的企业战略，即成本集中战略、集中差别化战略、成本领先战略和差别化战略。
A、企业竞争优势和竞争范围
B、产业销售增长率和相对市场占有率
C、内部环境和外部环境
D、产品和市场
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
112、名词解释 传统的营销观念
点击查看答案
本题答案：是通过各种强制性手段把商品强行卖给消费者，它体现了一种
本题解析：试题答案是通过各种强制性手段把商品强行卖给消费者，它体现了一种“推”式促销观念。
113、问答题 美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司，因此，公司极力想在美国市场上撕开一条口子，大干一番。当时，著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。但是，美国钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可进行划分，把市场上的购买者分为三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求助是低价位的实用品，这类消费者占23％。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表．他们既重实用，又重美观，这类消费者占46％。第三类消费者想买名贵的手表，主要是招它作为礼物，他们占整个市场的31％。
由此企业发现，以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地意识到，一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要，制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛
通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一。
美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类？
点击查看答案
本题答案：该公司将市场上的购买者分为三类，第一类是占市场23％的
本题解析：试题答案该公司将市场上的购买者分为三类，第一类是占市场23％的追求低价值的实用品的消费者，第二类是占市场46％的既重实用又重美观的消费者；第三类是占市场31％的想买名贵手表的消费者。
114、问答题 企业采购中心包括哪些人员？
点击查看答案
本题答案：企业采购中心包括以下六种人员：（1）使用者；（2）影响
本题解析：试题答案企业采购中心包括以下六种人员：（1）使用者；（2）影响者；（3）决策者；（4）批准者；（5）采购者；（6）信息控制者。
115、名词解释 自变量
点击查看答案
本题答案：市场营销调研人员在确定了因变量之后，还要进一步考察其他
本题解析：试题答案市场营销调研人员在确定了因变量之后，还要进一步考察其他变量在不同的时间、地点对因变量的变动有何影响。这类变量叫自变量。
116、填空题 地区性定价企划的形式主要有（）定价、（）定价、（）定价和（）定价。
点击查看答案
本题答案：原地交货；统一运费；区域；基点
本题解析：试题答案原地交货；统一运费；区域；基点
117、多项选择题 以下属于契约式的国际市场进入方式的有（）。
A.合资企业
B.许可经营
C.特许经营
D.合同制造
E.管理合同
点击查看答案
本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析
118、填空题 香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了（）策略。
点击查看答案
本题答案：市场渗透
本题解析：试题答案市场渗透
119、多项选择题 物流活动由（）等工作构成。
A、包装、装卸搬运
B、储存、运输
C、流通加工、配送
D、物流信息处理活动
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
120、单项选择题 在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）。
A.同质性市场
B.异质性市场
C.消费者市场
D.目标市场
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
121、问答题
红叶超级市场营业面积260平方米，位于居民聚集的主要街道上，附近有许多各类商场和同类超级市场。营业额和利润虽然还过得去，但是与同等面积的商场相比，还是觉得不理想。通过询问部分顾客，得知顾客认为店内拥挤杂乱，商品质量差档次低。听到这种放映，红叶超市经理感到诧异，因为红叶超市的顾客没有同类超市多，每每看到别的超市人头攒动而本店较为冷清，怎会拥挤呢？本店的商品都是货真价实的，与别的超市相同，怎说质量差档次低呢？经过对红叶超市购物环境的分析，发现了真实原因。原来，红叶超市为了充分利用商场的空间，柜台安放过多，过道太狭窄，购物高峰时期就会造成拥挤，顾客不愿入内，即使入内也不易找到所需的商品，往往是草草转一圈就很快离去；商场灯光暗淡，货架陈旧，墙壁和屋顶多年没有装修，优质商品放在这种背景下也会显得质量差档次低。为了提高竞争力，红叶超市的经理痛下决心，拿出一笔资金对商店购物环境进行彻底改造。对商店的地板、墙壁、照明和屋顶都进行了装修；减少了柜台的数量， 加宽了走道，仿照别的超市摆放柜台和商品，以方便顾客找到商品。整修一新开业后，立刻见到了效果，头一个星期的销售额和利润比过去增加了70%。可是随后的销售额和利润又不断下降，半个月后降到了以往的水平，一个月后低于以往的水平。为什么出现这种情况呢？观察发现，有些老顾客不来购物了，增加了一批新顾客，但是新增的顾客没有流失的老顾客多。对部分顾客的调查表明，顾客认为购物环境是比原先好了，商品档次也提高了，但是商品摆放依然不太合理，同时商品价格也提高了，别的商店更便宜些，一批老顾客就到别处购买了。听到这种反映，红叶超市的经理再次感到诧异，因为一般来说，红叶超市装修后商品的价格并未提高，只是调整了商品结构，减少了部分微利商品，增加正常利润和厚利商品，其价格与其他超市相同。
究竟怎样才能适应顾客呢？
红叶超市原先的购物环境中哪些因素不利于吸引顾客的注意？
点击查看答案
本题答案：红叶超市作为一家坐落在居民聚集区内主要街道上的小型超市
本题解析：试题答案红叶超市作为一家坐落在居民聚集区内主要街道上的小型超市，其营业额和利润不佳与其购物环境有着十分密切的关系。
在购物环境中存在许多不利于吸引顾客注意的因素：
（1）柜台安放过多，过道太狭窄，购物高峰时期造成拥挤；
（2）店内杂乱，柜台和商品摆放不合理，入店后不易找到所需商品；
（3）店内灯光暗淡、货架陈旧，墙壁和屋顶多年没有装修。也正是由于这些因素的影响导致消费者认为店内拥挤杂乱，企业经营的商品质量差、档次低。
122、单项选择题 在对每个细分市场分析的基础上，企业确定自己的市场覆盖策略和目标市场策略，并根据消费者的需求、市场竞争、企业的资源及企业的经营目标（）。
A、市场定位
B、分析市场机会
C、市场细分
D、确定和选择企业的目标市场
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
123、名词解释 市场营销管理
点击查看答案
本题答案：是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的
本题解析：试题答案是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
124、判断题 在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
125、单项选择题 率先在广告领域使用“策划”这一概念的是（）
A.爱德华•伯纳斯
B.斯坦利•波利坦
C.大卫•奥格威
D.罗瑟•瑞夫斯
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
126、问答题 简述目标市场选择的范围。
点击查看答案
本题答案：1）密集单一市场；2）有选择的专门化；3）产品专门化；
本题解析：试题答案1）密集单一市场；2）有选择的专门化；3）产品专门化；4）市场专门化；5）完全市场覆盖。
127、单项选择题 某公司的价格并不比别人低，然而仍然很受欢迎，因为他们能保证产品的供应。这意味着他们利用了下列()素来竞争。
A、销售人员的人格与知识性的情报服务
B、指导及协助顾客
C、满足客户所有的要求
D、产品的稳定供给
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
128、单项选择题 对企业的现有产品和新市场应采取（）战略。
A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多角化经营
E、一体化战略
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
129、单项选择题 对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）。
A.集中市场营销
B.差异性市场营销
C.整合市场营销
D.无差异市场营销
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
130、单项选择题 独家分销适合（）
A.选购品
B.特殊品
C.奢侈品
D.方便品
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
131、单项选择题 由公司内部交易双方或者由公司高层管理人员根据交易双方的利益和公司的定价目标决定的转移定价方式为（）。
A.协商型转移定价
B.基于市场的转移定价
C.基于成本的转移定价
D.基于价值的转移定价
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
132、单项选择题 某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（）。
A.A（问题）类
B.B（明星）类
C.C（金牛）类
D.D（狗）类
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
133、多项选择题 渠道成员会议中可以有效沟通的内容包括（）
A、分享成功经验
B、合作诚意
C、协调冲突
D、焦点问题研讨
点击查看答案
本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析
134、单项选择题 市场营销信息系统中最基本的子系统是（）
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.营销决策支持系统
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
135、多项选择题 定位通常包括以下哪几个步骤？（）
A.市场调查与分析
B.明确潜在的竞争优势
C.选择竞争优势
D.明示竞争优势
E.加强竞争优势
点击查看答案
本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
136、问答题 论述广告策划的工作流程
点击查看答案
本题答案：1、成立广告策划小组
2、制定工作时间表本题解析：试题答案1、成立广告策划小组
2、制定工作时间表
3、向有关部门下达任务
4、策划小组进行分析性研讨
5、策划小组进行战略策划的研讨
6、广告策划小组进行战术性策划
7、编写广告策划书
8、将广告策划书提交客户审核
9、将广告计划交付实施
10、广告策划的总结
137、单项选择题 从属性上看，俱乐部营销是一种网络式的（）
A.传销制营销方式
B.会员制营销方式
C.传播式营销方式
D.协同制营销方式
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
138、多项选择题 在考虑如何运用公共关系时，企业决策应包含的内容有（）
A、确定公关目标
B、选择公关信息和公关媒体
C、实施营销公关计划
D、评估公关效果
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
139、名词解释 Cost（成本）
点击查看答案
本题答案：指消费者获得满足的成本（Cost and value
本题解析：试题答案指消费者获得满足的成本（Cost and value to satisfy consumer‘s needs and wants）。
140、单项选择题 分拣是在堆垛、拆垛作业前后或配货作业之前发生的作业。把物品按品种、出入库先后顺序进行分类整理，再分别放到规定位置的作业活动。这种活动属于装卸作业内容中的()
A、装货卸货
B、搬运移送
C、堆垛拆垛
D、分拣配货
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
141、单项选择题 在产品生命周期的介绍期，通过低价格、高促销费用来推出新产品的策略属于（）。
A、缓慢撇脂策略
B、快速渗透策略
C、快速撇脂策略
D、缓慢渗透策略
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
142、名词解释 地理型组织
点击查看答案
本题答案：如果一个企业的市场营销活动面向全国，那么它会按照地理区
本题解析：试题答案如果一个企业的市场营销活动面向全国，那么它会按照地理区域设置其市场营销机构。
143、单项选择题 销售促进人员必须从一开始就明确的时间限制不包括()
A、前置时间
B、持续时间
C、交接货物的时间
D、缓冲时间
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
144、单项选择题 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用（）
A、专家意见法
B、市场试验法
C、时间序列分析法
D、直线趋势法
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
145、单项选择题 以下不属于流行的特性的是（）
A.新异性
B.反复性
C.现实性
D.琐细性
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
146、单项选择题 陈列\演出\展览会\示范表演以及其他非经常发生的推销努力属于()
A、人员推销
B、广告
C、销售促进
D、公共关系
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
147、填空题 市场细分的可衡量性，表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和_______________。
点击查看答案
本题答案：推算
本题解析：试题答案推算
148、单项选择题 系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，这里使用的是（）。
A.相似包装决策
B.相关包装决策
C.复用包装决策
D.分等级包装决策
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
149、名词解释 包装工作
点击查看答案
本题答案：就是企业的某些人员对某种产品的容器或包装物的设计和制造
本题解析：试题答案就是企业的某些人员对某种产品的容器或包装物的设计和制造活动。
150、多项选择题 企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式？（）
A．集团一体化
B．前向一体化
C．多元一体化
D．后向一体化
E．水平一体化
点击查看答案
本题答案：B, D, E
本题解析：暂无解析
151、填空题 市场营销观念是以（）为中心的企业经营指导思想。
点击查看答案
本题答案：消费者需求
本题解析：试题答案消费者需求
152、多项选择题 折扣定价的形式主要有（）
A、现金折扣
B、数量折扣
C、功能折扣
D、季节折扣
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
153、多项选择题 国际市场细分的有效性要素包括（）。
A.可测量性
B.可控制性
C.可盈利性
D.可进入性
E.可行动性
点击查看答案
本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析
154、名词解释 水平渠道系统
点击查看答案
本题答案：这是由两家或两家以上的公司横向联合，共同开拓新的营销机
本题解析：试题答案这是由两家或两家以上的公司横向联合，共同开拓新的营销机会的分销渠道系统。这些公司因资本、人力、生产技术、营销资源不足，无力单独开发市场，或因惧怕独自承担风险，或因与其他公司联合可实现最佳协同效益而形成共生联合的渠道系统。
155、单项选择题 美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是()
A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、产权式分销系统
D、契约式分销系统
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
156、单项选择题 美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，其使用了（）。
A.品牌质量决策
B.品牌扩展决策
C.家庭品牌决策
D.品牌重新定位决策
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
157、多项选择题 供应商——企业——营销中间商——顾客构成了企业（）的核心链条。
A.生产
B.物流
C.市场营销
D.管理
点击查看答案
本题答案：B, C
本题解析：暂无解析
158、名词解释 分区定价
点击查看答案
本题答案：就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不
本题解析：试题答案就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。距离企业远的价格区，价格定得较高；距离企业近的价格区，价格定得较低。在各个价格区范围内实行一个价。
159、填空题 策划的三个要素是指创意、目标（）和可行性（）
点击查看答案
本题答案：方向；可操作性
本题解析：试题答案方向；可操作性
160、问答题 如何设计分销渠道？
点击查看答案
本题答案：设计一个有效的分销渠道一般要经历以下几个步骤：
本题解析：试题答案设计一个有效的分销渠道一般要经历以下几个步骤：
（1）确定渠道目标与限制；
（2）明确各种渠道交替方案；
（3）评估各种可能的渠道交替方案，从经济性、控制性和适应性三个方面去评估。
161、名词解释 变换型购买行为
点击查看答案
本题答案：是指对于品牌差异明显的产品，消费者不愿花长时间来选择和
本题解析：试题答案是指对于品牌差异明显的产品，消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型。
162、多项选择题 以下属于理性广告诉求常常传达的信息的是（）
A.产品的质量
B.服务的范围
C.消费者购买产品可能获得的利益
D.生活中的某些情趣
E.个人的满足感
点击查看答案
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
163、问答题 简述销售服务的类型。
点击查看答案
本题答案：1）按过程分：售前服务、售中服务、售后服务。
本题解析：试题答案1）按过程分：售前服务、售中服务、售后服务。
2）按作用分：指导性、可靠性、及时性、善后性。
3）按对象分：为经营者服务和为消费者服务。
164、名词解释 过量需求
点击查看答案
本题答案：是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供
本题解析：试题答案是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
165、单项选择题 现有产品与现有市场相结合的新业务发展是（）。
A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多元发展
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
166、名词解释 金融公众
点击查看答案
本题答案：即影响企业取得资金能力的任何集团，如银行、投资公司等。
本题解析：试题答案即影响企业取得资金能力的任何集团，如银行、投资公司等。
167、问答题 生产环节案件的重点检查内容？
点击查看答案
本题答案：（1）抓获涉案当事人；
（2）查获涉案的烟机设备
本题解析：试题答案（1）抓获涉案当事人；
（2）查获涉案的烟机设备；
（3）烟草制品和各种原料；
（4）固定各类证据。
168、单项选择题 提供同一类产品或可相互替代产品的企业，构成一种（）。
A.行业
B.市场
C.产业
D.战略群体
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
169、填空题 市场营销总体环境包括（）、（）（）、（）和（）五个方面。
点击查看答案
本题答案：政治、经济、社会文化、法律、科技
本题解析：试题答案政治、经济、社会文化、法律、科技
170、问答题 分销渠道的结构主要有哪几种类型？
点击查看答案
本题答案：分销渠道在其本身特征、与企业之间的关系以及渠道成员之间
本题解析：试题答案分销渠道在其本身特征、与企业之间的关系以及渠道成员之间的结合方式上有不同的种类，主要包括以下四种类型：
1．个别式分销渠道结构。即传统的分销渠道，是由生产企业、批发企业和零售企业构成、关系松弛的销售网络。各个成员(企业)之间彼此独立，相互间的联系通过买卖条件维持，讨价还价，各为其利，条件合适便存在购销关系，不合适便各自独自行动。
2．垂直式分销渠道结构。是由生产商、批发商和零售商形成的统一整体。其可由生产商，也可由批发商或零售商控制。它们依靠经营规模、讨价还价的能力及消除重复服务来达到经济节约的目的。具体有三种：
（1）所有权式垂直分销渠道结构，是指由同一投资系统，把相关的生产和销售单位联合起来，成为一个有效的分销渠道结构。其特点在于所有权单一，统一掌握和控制渠道。。
（2）管理式垂直分销渠道结构，是指由于某企业规模大、实力强、声誉高而吸引了大批零售商合作而形成的渠道结构，这种结构不是以所有权为基础，而主要依赖于营销企业自身的资力及影响构成。
（3）契约式垂直分销渠道结构，是由不同但相关的生产企业和商业企业，用契约联合起来，以期能取得比单独行动更有效、更经济的营销效果。主要有：自愿批发商联合组织、零售商合作组织、特许专营组织。
3．水平式分销渠道结构。也称横向分销渠道结构，指的是两个或两个以上的同级企业为充分利用资源和避免风险而形成的短期或长期的联合营销渠道结构。
4．复式渠道结构。也称多渠道或双重渠道结构。指生产企业通过多条渠道将相同的产品送到不同的市场或相同的市场。
171、单项选择题 物流将产品由其生产地转移到消费地。这属于物流职能中的()
A、地点效用
B、时间效用
C、运输
D、转移
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
172、多项选择题 制造商可以从以下几个方面采取对中间商的激励措施（）。
A.开展促销活动
B.资金支持
C.协助中间商搞好经营管理
D.提供情报
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
173、多项选择题 开拓营销渠道的策略大致有()。
A、自筑
B、促销拉引
C、通融资金
D、借渠过渡
E、优惠特约
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
174、名词解释 消费习俗
点击查看答案
本题答案：指历代传递下来的一种消费方式，是风俗习惯的一项重要内容
本题解析：试题答案指历代传递下来的一种消费方式，是风俗习惯的一项重要内容。
175、单项选择题 企业市场营销观念是逐渐演进的，并且大致经历了三个阶段。其中，第三个阶段是（）
A.大量营销的阶段
B.目标市场营销的阶段
C.产品差异化营销的阶段
D.整合营销传播阶段
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
176、单项选择题 下列不属于资料编辑的内容的选项是（）
A在调查资料收集起来之后，根据资料的性质、内容与特征将相异的资料区分开来
B检查有无错误的回答
C检查有无疏漏的回答
D检查有无不一致的回答
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
177、名词解释 独家配货
点击查看答案
本题答案：即中间商决定只经营某一家制造商的产品。
本题解析：试题答案即中间商决定只经营某一家制造商的产品。
178、多项选择题 企业特定价格必须—平均可变成本（）。
A、等于
B、高于
C、低于
D、大于等于
E、小于等于
点击查看答案
本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
179、问答题 简答品牌对卖主的作用。
点击查看答案
本题答案：①规定品牌名称可以使卖主易于管理定货。
②注
本题解析：试题答案①规定品牌名称可以使卖主易于管理定货。
②注册商标可使企业的产品特色得到法律保护。
③品牌化使卖主可能吸引更多的品牌忠诚者。
④品牌化有助于企业细分市场。
⑤良好的品牌有助于树立良好的企业形象。
180、单项选择题 构成容量很大的现实市场，必须是（）。
A.人口众多、购买力高
B.购买力高、购买欲望大
C.人口众多、购买欲望大
D.人口众多、购买力高、购买欲望
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
181、多项选择题 以下对毛利百分比法描述中，正确的是（）
A.属于比率法的一种
B.容易计算，清楚明确
C.使用较为普遍
D.可以量入为出，企业风险小（净收入百分比）
E.更为科学、合理和完善的方法（计量设计法）
点击查看答案
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
182、问答题 试述产品品牌化带来的好处。
点击查看答案
本题答案：①品牌名称易于卖者进行管理订货
②品牌名称特
本题解析：试题答案①品牌名称易于卖者进行管理订货
②品牌名称特别是注册商标可使企业的产品特色等受到法律保护
③品牌化可以为企业吸引众多品牌忠诚者和有利于公司的顾客，引起顾客的重复购买
④品牌化有助于企业细分市场和定位，取代只推销一种产品的做法
⑤良好的品牌有助于树立企业形象，起到宣传企业的质量和规模的作用
183、多项选择题 价格折扣包括（）
A、现金折扣
B、数量折扣
C、功能折扣
D、季节折扣
点击查看答案
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
184、单项选择题 对于弱小的现金牛产品，企业应该采取（）战略。
A、放弃
B、拓展
C、维持
D、收割
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
185、多项选择题 营业推广的方式包括（）。
A.针对顾客的营业推广
B.针对竞争者的营业推广
C.针对销售人员的销售促进
D.针对中间商的营业推广
点击查看答案
本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析
186、单项选择题 企业竞争的前提在于知己知彼，而在竞争对手的各种信息中，对（）的分析是第一位的。
A.竞争能力
B.销售能力
C.营销环境
D.产品
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
187、多项选择题 抽奖最为流行的方式包括（）
A、对奖式抽奖
B、直接式抽奖
C、计划性学习
D、差额式抽奖
点击查看答案
本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
188、单项选择题 下列不属于市场营销中介的是（）。
A.经销商
B.供应商
C.货物储运商
D.金融中介
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
189、单项选择题 销售与营销观念区别体现在（）
A.行为主体范围不同
B.管理层次不同
C.发展阶段不同
D.内容含义不同
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
190、判断题 如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
191、填空题 主平面的垂轴放大率为（）
点击查看答案
本题答案：1
本题解析：试题答案1
192、多项选择题 垄断竞争是一种介于—之间的市场形式（）。
A、完全竞争
B、寡头竞争
C、纯粹竞争
D、纯粹垄断
E、不完全竞争
点击查看答案
本题答案：A, D
本题解析：暂无解析
193、单项选择题 从华素片市场定位策划的案例我们可以看出，华素片市场定位策划的主要内容为（）
A.产品定位和企业定位
B.企业定位
C.市场定位和企业定位
D.产品定位和市场定位
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
194、名词解释 首要包装
点击查看答案
本题答案：即产品的直接包装，如牙膏皮、啤酒瓶都是这种包装。本题解析：试题答案即产品的直接包装，如牙膏皮、啤酒瓶都是这种包装。
195、判断题 作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。
点击查看答案
本题答案：错
本题解析：暂无解析
196、名词解释 注册商标
点击查看答案
本题答案：是指受法律保护、所有者享有专用权的商标。
本题解析：试题答案是指受法律保护、所有者享有专用权的商标。
197、判断题 随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。
点击查看答案
本题答案：错
本题解析：暂无解析
198、名词解释 使用率
点击查看答案
本题答案：是指在某一段时间内，顾客的平均购买数量。
本题解析：试题答案是指在某一段时间内，顾客的平均购买数量。
199、名词解释 向下延伸
点击查看答案
本题答案：是指企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品。本题解析：试题答案是指企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品。
200、判断题 选择性营销策略具有一定的局限性，因此这一策略的运用，必须有一个前提，即销售额扩大所带来的利益，要大于营销总成本的增加。
点击查看答案
本题答案：对
本题解析：暂无解析
题库试看结束后
微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★经济学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《经济学：市场营销学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
