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1、填空题  控制行为变量的方式主要包括（）和（）。

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本题答案：行为的线索；行为的结果
本题解析：试题答案行为的线索；行为的结果

2、单项选择题  小王在班会上表示要参加志愿者，并积极报名参加活动，这种现象属于（）.

A、模仿
B、内心接受
C、简单服从
D、同化

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、填空题  操作学习理论认为：行为的结果常常成为继续出现期望行为的（）。

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本题答案：强化物
本题解析：试题答案强化物

4、判断题  在口头交际和书面交际中，书面交际的效果最好。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

5、填空题  影响遵从的因素主要包括（）、群体的特点和（）三个方面。

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本题答案：个体的特点；具体的任务或情景
本题解析：试题答案个体的特点；具体的任务或情景

6、单项选择题  个人即时需要与公众长远利益的冲突称为（）.

A.利益竞争
B.延时冲突
C.风险评价
D.社会两难

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  他人在场有时会产生促进作用，而有时又反而会产生抑制作用，其原因是（）。

A.任务的难度不同
B.个人在群体中责任的明确程度不同
C.个性特点
D.社会文化背景

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：对此有两种学说.第一种是优势反应强化说.优势反应是指那些已经学习和掌握得相当熟练，成为不假思索就可以表现出来的习惯动作。该理论认为，他人在场引起行为者的是一种普遍而未特定化了的驱力，由这种驱力激发的动机，将对个体的行为产生两种相反的影响作用，即对于简单的或个体已经熟练的行为，这种增强的动机将产生助长影响；但是，对过于复杂、个体还很生疏的行为，这种增强的动机只会起到妨碍作用.第二种是注意力转移说.当心理学家发现了社会促进的两种作用结果后，心理学家们接着就提出了这样的问题：是观众的什么特征增强了个体的动机呢？仅仅是观众的身体吗？还是其他什么特征呢？结果发现，有观众在场，而且观众能够知道被观察者的行为表现时，被观察者才会表现出社会促进的影响.

8、名词解释  去个体化

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本题答案：在群体中，人们有时会感到自己被淹没在群体之中，个人意识
本题解析：试题答案在群体中，人们有时会感到自己被淹没在群体之中，个人意识和理解评价感丧失，个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代，个体难以意识到自己的价值与行为，自制力变得极低，结果导致人们加入到重复的、冲动的、情绪化的，有时甚至是破坏性的行动中去的现象。

9、填空题  卡罗利的自我调节变化阶段中扩展自我管理阶段主要包括（）和自我管理、（）几个方面。

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本题答案：自我监察；自我强化
本题解析：试题答案自我监察；自我强化

10、单项选择题  多人在一起工作，效率反而降低了，这是（）现象作用的结果。

A、社会助长作用
B、社会惰化
C、社会赞同
D、相互作用

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

11、判断题  认知失调程度随着认知之间的差异程度的加大而减少。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  提出“近体学”概念的是：（）

A.伯德惠斯戴尔
B.阿希
C.霍尔
D.乔姆斯基

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

13、填空题  沙赫特和辛格认为，情绪由两个因素组成：包括（）和（）.

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本题答案：生理上的激起；认知标签
本题解析：试题答案生理上的激起；认知标签

14、多项选择题  下面有关模仿说法正确的是（）。

A.模仿是愚蠢的重要表现
B.模仿实质上就是一种文化的传播、流行过程
C.模仿同时也是一种社会学习的过程
D.模仿是聪明的重要表现

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

15、判断题  群体压力并不能迫使个体改变其行为，并采取行动。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

16、填空题  普通人都有着关于个性中哪些特质互相联系在一起，哪些特质互相没有关系的假设，这些假设称为（）。

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本题答案：隐含的个性理论
本题解析：试题答案隐含的个性理论

17、单项选择题  由某种线索的诱因发而产生一系列行为的现象，心理学称为（）。

A、行为惯性
B、行为有恒性
C、行为链
D、行为稳定性

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

18、判断题  恐惧和态度变化呈倒U型关系。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

19、填空题  在人际关系心理学各理论流派中，提出群体动力学的心理学家是（），提出人际特质理论的心理学家（）。

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本题答案：勒温；修茨
本题解析：试题答案勒温；修茨

20、单项选择题  人际交往中的互补性，主要体现在人的（）的互补。

A、个性
B、情感
C、价值观
D、思维方式

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

21、判断题  协商是一种解决冲突的沟通方法。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  罗森塔尔效应是说（）。

A.老 师对学生的期望，导致了学生的成功
B.老师只要教会学生正确的归因方法，学生就一定能成功
C.品德的高尚的父母，一定能培养出品德高尚的孩子
D.只要能正确的认识自己，就能取得成功

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

23、填空题  利他行为理论中的生物学理论中在解释基因判断的观点认为，个体是依据（）和（）来推论基因的类似性。

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本题答案：熟悉性；邻近性
本题解析：试题答案熟悉性；邻近性

24、判断题  行为主义理论认为，态度可以模仿。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  沃尔维尔的适应水平理论认为，三种环境刺激可以在以下哪些维度水平上发生变化？（）

A.强度
B.刺激的多样性
C.刺激的时间
D.刺激的模式

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  暗示者与被暗示者的关系是（）。

A.单向控制关系
B.互动关系
C.教育和被教育关系
D.主从关系

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

27、判断题  在社会两难情景中的个体，竞争行为将比合作行为产生更大的得益。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  社会交换理论中选择比较水平的值取决于交往关系中（）。

A、个体的评价
B、所获得的结果
C、人们的信赖
D、认识的一致性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  一个喝醉酒的人，突然摔倒在马路旁边无法爬起，此时经过的路人都不愿意帮助他，以下原因中哪种是最有可能的？（）

A、求助者对自己所处的困境所应承担的责任，是影响他人给予帮助与否的一个重要因素
B、旁观者对他人陷入困境所应承担的责任是我们决定是否给予帮助的原因之一
C、外貌有吸引力或者人品好的人更容易得到别人的帮助
D、我们比较愿意帮助我们喜欢的人

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

30、名词解释  权力动机

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本题答案：个体要在某些方面取得一定支配地位的需要。
本题解析：试题答案个体要在某些方面取得一定支配地位的需要。

31、填空题  人际交往焦虑的人，自言自语的行为主要通过控制（），来提高交往的（）。

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本题答案：注意力；表演力
本题解析：试题答案注意力；表演力

32、问答题  为什么说人际关系是社会关系的产物？

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本题答案：人际关系是社会关系的产物，即人际关系是由社会关系决定的。这种
本题解析：试题答案人际关系是社会关系的产物，即人际关系是由社会关系决定的。这种决定作用，主要表现在以下几个方面：
（1）第一，任何一种人际关系总是在一定的社会关系中产生的。
（2）第二，人际关系的根本性质是由该社会形态的社会生产关系的
性质决定的。
（3）第三，人际关系的变化是由社会关系的变化所决定的。
（4）第四，个人人际关系的复杂性也是由社会关系的复杂性决定的。

33、填空题  一般来说，一个决策过程往往会在作出决定后产生（）。

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本题答案：失调
本题解析：试题答案失调

34、名词解释  人际交往的互补性

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本题答案：互补性是双方在交往过程中获得互相满足的心理状态。
本题解析：试题答案互补性是双方在交往过程中获得互相满足的心理状态。

35、判断题  接受者的依赖性会影响个体利他行为发生的概率。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

36、判断题  印象管理有助于维护我们的真面目，使他人了解我们的真实意图和个性。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

37、判断题  权威解决法可以直接消除引起冲突的原因。

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本题答案：错
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38、问答题  简述社会刻板印象的形成途径。

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本题答案：（1）直接与某些人或某个群体接触，然后将其某些人格特点
本题解析：试题答案（1）直接与某些人或某个群体接触，然后将其某些人格特点加以概括化和固定化；
（2）依据间接的资料形成，即通过他人的介绍、大众传播媒介的描述而获得。

39、判断题  人际关系心理学的学科性质是一门综合性、边缘性学科。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

40、填空题  管件对接焊位置有（）、（）、（）。

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本题答案：水平转动、垂直固定、水平固定
本题解析：试题答案水平转动、垂直固定、水平固 定

41、判断题  群体人际关系层次理论和人际关系测量法的参照测量法都是苏联心理学家彼得罗夫斯基提出来的。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  下面哪一种情况下最有可能出现社会抑制作用（）。

A.一个热衷于表现的演员在舞台上表演
B.警察在值勤
C.一个新手在老工人的监督下学习复杂新操作
D.一位领导在为本单位的职工做报告

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本题答案：C
本题解析：有时他人的存在也起抑制作用，从而使个体的作业水平降级，社会心理学家把这种团体情境使个体作业水平降低的现象称为社会抑制作用。

43、问答题  简述影响利他行为实施的个人因素。

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本题答案：个人因素包括可能提供帮助者的人格、性别、心情等。本题解析：试题答案个人因素包括可能提供帮助者的人格、性别、心情等。
（1）个人的价值观和个性特点是影响其是否愿意作出利益、他行为的一个重要因素。富有同情心和自我效能感高的人帮助别人的可能性比较大。例如信教和不信教育的比较。
（2）在性别差异方面，研究表明，男性在短期的需要冒险救助人他人的场合中表现比较突出，而女性在一些危险性较小，但是承诺性比较大的长期辅助行为中出力更多。
（3）心情好时，做好事的积极性比较高。
原因有三：
1）愉快的心情使人们更加注意人生的光明面，更加注意别人的优点，把人往好的方面想，因此帮助他人的动机更强；
2）做好事可以延长好心情，形成一个良性循环。
3）好心情可以增加人的自我注意，使人们更有可能按照自己的理想形象来表现自己。

44、判断题  个体在发生利他行为之后的自我奖赏的感受不是必然要产生的。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

45、问答题  试述社会交换论的主要观点及其局限性。

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本题答案：社会交换论是与霍曼斯的研究工作有关，其思想基础是行为主
本题解析：试题答案社会交换论是与霍曼斯的研究工作有关，其思想基础是行为主义心理学的强化原则、经济学原则和对策论思想。特点是以奖赏和代价来考察人与人之间的交往待业。社会交换论的主要观点如下：
（1）社会交换理论认为人际交往活动具有社会性。人的交往活动实际上是一种直接的、随机发生的交换活动。
（2）这个理论认为各种交往关系都有会涉及谋划者的报酬和代价。
（3）这个理论认为交往中存在着一种“分配上的公平”原则，这是与他人交往活动后的心理体验。
评价：这个理论把人与人的交往降低到动物水平，忽视了人的社会性，把人们之间的复杂的关系简单化，用单一理论来解释复杂的现象，把人与人之间的关系看成是赤裸裸的交换关系，贬低了人类社会中人与人的关系。这是缺陷。另一方面，这个理论概念表述明确，可操作性强，强调了人与人的平等关系、交往中的平衡关系，这些观点对后来的人际关系研究是有启发的。

46、判断题  自言自语的习惯对人际交往焦虑的人没有作用。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

47、填空题  真正使社会心理学成为一门科学的是（）年，出版了（）和（）的社会心理学专著。

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本题答案：1908；麦独孤；罗斯
本题解析：试题答案1908；麦独孤；罗斯

48、单项选择题  1879年在德国莱比锡大学建立世界第一个心理学实验室的“心理学之父”是（）。

A、冯特
B、梅奥
C、莱维特
D、勒温

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

49、填空题  社会测量法的结果都可以通过图表方式出来，常用的方法有（）、图示法和（）三种。

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本题答案：矩阵表示法；数学公式法
本题解析：试题答案矩阵表示法；数学公式法

50、名词解释  自我意象

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本题答案：“自我意象”是我们对自己在不同
本题解析：试题答案“自我意象”是我们对自己在不同情境或不同场合的角色身份的反映。

51、名词解释  群体盲思

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本题答案：高凝聚力的群体在进行决策时，成员的思维会高度倾向于一致
本题解析：试题答案高凝聚力的群体在进行决策时，成员的思维会高度倾向于一致，以至于使其他变通行动路线的现实性评估受到压抑。这种群体决策时的倾向性思维方式叫做群体盲思，也叫群体迷思。（本质就是由于群体压力所导致的思考力、事实检测力和道德判断力的退化）

52、填空题  弗洛伊德强调心理动力对行为的驱动，认为个体天生拥有两种本能驱动力，一种是（），一种是（）。

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本题答案：生之本能性驱力；死之本能攻击驱力
本题解析：试题答案生之本能性驱力；死之本能攻击驱力

53、问答题  简述自我导向中目标的寻找和选择是怎样进行的？

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本题答案：主要包括：
（1）确定目标。以肯定的方式确定个体
本题解析：试题答案主要包括：
（1）确定目标。以肯定的方式确定个体的目标是可取的。一个积极的目标既是一个良好的起点，又是下一步发展的重要前提。
（2）选择目标。一个合适的目标应该是通过个体的努力可以实现的。为了选择一个现实的目标，采用自我障碍也是有效的。
（3）记录行为。选择目标后，还要观察、记录自己的行为，并选择记录行为的有效方式。

54、单项选择题  美国的学者们研究环境保护心理有（）种类型。

A.两
B.三
C.四
D.五

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

55、问答题  从汉语谚语的角度简述中国人知解人心的五种途径。

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本题答案：（1）观语言；（2）观行为；（3）观相貌；（4）类化；
本题解析：试题答案（1）观语言；（2）观行为；（3）观相貌；（4）类化；（5）省察已心

56、判断题  与听众类似的沟通者比与听众不类似的沟通者传递的信息更有说服力。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

57、问答题  简述“脸面”的社会文化功能。

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本题答案：1、社会规范和控制功能
2、印象整饰功能本题解析：试题答案1、社会规范和控制功能
2、印象整饰功能
3、社会交换功能

58、判断题  自我意识的形成分为生理的自我、社会的自我和心理的自我三个阶段。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

59、判断题  社会舆论是道德关系和人际关系的一种表现。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

60、填空题  对人际关系的结构进行系统研究的心理学家是（）。

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本题答案：纽科姆
本题解析：试题答案纽科姆

61、问答题  简述心理内驱力与生理内驱力的异同。

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本题答案：心理内驱力与生理内驱力都具有推动人们行动以求得平衡的作
本题解析：试题答案心理内驱力与生理内驱力都具有推动人们行动以求得平衡的作用，但这两者在本质上是完全不同的，具体说来，
1）心理内驱力是人在社会生活中学习的产物，是后天的、习得的，因而是可以改变的；而生理内驱力则是先天的、不学而能的、靠遗传获得的；
2）心理内驱力是社会化的产物，因而不同社会生活环境的人会有着不同的，甚至截然相反的心理需求；但生理内驱力则是生物遗传的产物；
3）生理内驱力产生于生理不平衡，心理内驱力则产生于由社会生活环境所导致的心理不平衡。

62、单项选择题  社会促进作用又称社会助长作用，指由（）所带来的个人行为效率的提高。

A.社会压力
B.社会动力
C.他人意识
D.自我意识

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本题答案：C
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63、判断题  第一印象对人的影响非常重要。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

64、填空题  （）提出的归因理论称为因果归因模型。

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本题答案：凯利
本题解析：试题答案凯利

65、填空题  人际吸引中的相互作用论着重探讨交往双方间（）、（）对人际吸引的影响。是西方社会心理学（）理论的一种，是一种（）情形。

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本题答案：相互影响；相互制约；互动；真相倚
本题解析：试题答案相互影响；相互制约；互动；真相倚

66、判断题  群体的分歧有损于群体成员对群体的遵从行为的发生。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

67、判断题  要研究人际关系，应该把人际关系放到社会关系中加以考察。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

68、问答题  简述影响自尊高低的因素。

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本题答案：（1）生活中的成败经验。
（2）社会比较得来
本题解析：试题答案（1）生活中的成败经验。
（2）社会比较得来的信息。有时是无法选择的，比赛时的比较。有时是可以选择的，往往会选择向下比，与不幸运的人比，以维护自己的自尊，或者将相似性降低以维护自己的自尊。
（3）自己的内部标准。理想自我（我们想成为的人，它激励我们实现自己的抱负）与现实自我表现的差距——抑郁，实际自我与应该自我（自己应该成为的人）的差距—焦虑，这两种情况回造成自尊的降低。

69、判断题  群体决策肯定可以避免压制性思维现象的存在。

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本题答案：错
本题解析：群体决策中提高群体满意度的方法、群体决策是决策权由集体共同掌握的决策，虽然受个人因素的影响较小，但受群体结构的影响较大。

70、单项选择题  一般来说，与一个角色相反的行为同与角色一致的行为相比，前者可以为我们提供更多的有关内在心理倾向性的信息。这在相应推论理论中称为（）。

A、非共同效果
B、社会赞许性
C、一致性反应
D、稳定性

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本题答案：B
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71、多项选择题  莫若比安认为环境负荷包含的环境信息方面的特性有（）.

A.新奇性
B.精确性
C.强度
D.复杂性

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本题答案：A, C, D
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72、判断题  身体语言常常暴露出一个人情绪状态的许多信息。

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本题答案：对
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73、判断题  人际关系心理学的根本任务是发展新型的人际关系。

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本题答案：对
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74、问答题  如何理解修茨的人际特质理论？

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本题答案：修茨的人际特质理论认为每个人都有具有与别人建立人际关系的愿望
本题解析：试题答案修茨的人际特质理论认为每个人都有具有与别人建立人际关系的愿望和需要。这种需要是与别人建立心理相容的人际关系的基础，是人际关系得以建立的内在动力。人们有三种不同类型的需要，构成了三种不同形式的人际关系。这三类需要对人际关系的影响如下：
（1）包容的需要。这种需要表现为希望和他人交往、交际，有与别人建立并维持良好的人际关系的愿望。如果包容需要强烈，则行为主动、积极，喜欢与别人交往。
（2）控制的需求。这种需要表现为在权力上有要求控制别人的愿望。如果只有控制需求，没有感情需求和包容需求，就必然争权夺利、使人厌恶，从而造成成人际关系紧张。
（3）感情的需求。这种需要表现为在爱情和友谊上同别人建立并维持良好关系的愿望。如果包容和感情需求强烈，就会处处关心别人、爱护别人、尊重别人，在 人际关系中得心应手，左右逢源。

75、单项选择题  小张被人用刀威胁说了一些违心的话，但小张不会感到很大的失调，那是因为（）。

A、他没有作出承诺
B、这是他没有预期到的消极后果
C、他不必要对此负责
D、他不是自愿选择的，而是被强迫的

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本题答案：D
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76、判断题  在两性交往中“友谊是爱情的基础，友谊未必成为爱情，但爱情发展必须始于友谊。”

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

77、多项选择题  印象的特点包括（）。

A.间接性
B.固执性
C.客观性
D.综合性

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本题答案：A, B, D
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78、填空题  沙赫特和辛格的理论模型E=AχC中，A代表（），C代表（）。

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本题答案：情感；认知
本题解析：试题答案情感；认知

79、填空题  环境美学的反应模型指出有四个因素决定个体对环境的反应方式，它们是、（）、清晰度、（）和神秘度。

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本题答案：一致性；复杂性
本题解析：试题答案一致性；复杂性

80、判断题  大部分群体规范是非正式的、约定俗成的。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  行为链是通过行为的（）得来线索的。

A、反馈
B、发生
C、强化
D、减弱

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本题答案：A
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82、单项选择题  “错误归因”治疗中主张使病人对（）作出错误归因。

A、问题根源
B、学习行为
C、激起原因
D、问题结果

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本题答案：C
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83、单项选择题  认知行为技术是上个世纪80年代（）的心理学家提出来并且发展的

A.中国
B.德国
C.美国
D.英国

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

84、填空题  对人类认知地图的研究源于凯文•林奇对（）的研究。

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本题答案：城市的表象
本题解析：试题答案城市的表象

85、名词解释  承诺升级

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本题答案：一个人在数个备择方案中选中一个方案，作出了决定。当实行
本题解析：试题答案一个人在数个备择方案中选中一个方案，作出了决定。当实行这个方案之后，发现它是一个拙劣的方案，但他仍会坚持自己作出的决定，把大量的时间、精力和资源投入到导致失败的行动过程中去。这种现象称为“承诺升级”。

86、单项选择题  以下哪个不是在研究社会态度（）

A、态度的构成成分
B、心理状态
C、态度改变的过程
D、怎么样让人去改变态度

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本题答案：B
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87、名词解释  情感智商

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本题答案：了解自我，自我激励，识别他人情绪，驾驭情感和处理人际关
本题解析：试题答案了解自我，自我激励，识别他人情绪，驾驭情感和处理人际关系的能力。

88、判断题  生产关系是社会关系研究的对象，而意识形态的关系不是社会关系研究的范畴。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

89、单项选择题  “错误归因”治疗中诱导方法的使用要特殊考虑的一个问题是（）.

A、方法问题
B、态度问题
C、策略问题
D、伦理问题

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

90、问答题  简述态度形成和发展的心理条件。

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本题答案：态度的形成和发展，与下列几个心理因素密切相关：

本题解析：试题答案态度的形成和发展，与下列几个心理因素密切相关：
（1）个体的需要。态度是在满足个体的社会性需要的基础上产生和发展的。
（2）个体的经验。态度是在社会生活经验逐步积累中形成的，直接经验以及与之相关的观念是其重要的源泉。
（3）交往的对象、性质。态度在与交往对象的交互作用中形成和发展的。交往的性质也影响态度的形成和发展。
（4）个体的自我意识。自我意识的发展水平，直接影响着个体的活动倾向和态度倾向。

91、单项选择题  个人即时的需要与公众长远利益的冲突被JohnPlatt称为（）.

A.社会矛盾
B.社会问题
C.社会两难
D.个人两难

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  周围环境对行为的影响是通过以下哪项作为中介变量产生的？（）.

A.知觉
B.感觉
C.意识
D.情绪

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

93、填空题  自我障碍是个体为（）而欲使他人注意存在着可能导致（）的外在原因所采取的一种（）策略。

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本题答案：保护自尊；行动失败；归因
本题解析：试题答案保护自尊；行动失败；归因

94、问答题  简述态度形成与发展的心理过程。

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本题答案：态度的形成和发展是一个由量变到质变的过程，就个体而言，
本题解析：试题答案态度的形成和发展是一个由量变到质变的过程，就个体而言，可以把态度形成和发展的心理过程看成是个体社会变化的过程，即个体接受社会教化的过程。这个过程是通过两步来实现的：
（1）内化。人们接受社会的行为规范而作为衡量自己行为的内在尺度，用这个标准来指导我们的日常生活、工作和学习，尽量与社会保持一致，与大多数人形成共同的态度和价值观。内化多属态度的认知部分，是建立人际关系的内部心理基础。
（2）同化。在交往中人们总是以其他社会角色的态度、意见、观点、行为作为参照系来指导我们自己的思想和行为。同化多属于态度的情感成分，它是人际关系得以建立的直接推动力。

95、单项选择题  如果一个人对另一个人的评价是正直的+3分，友好的+2分，有忍耐力的+1分，而这个人对另一个人的印象总分是+2分，那么这种印象形成的信息整合模式是（）。

A、累加模式
B、平均模式
C、加权平均模式
D、累计模式

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

96、填空题  噪音的干扰程度如何，有三个重要变量起决定作用，分别是音量、（）和（）。

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本题答案：可预测性；知觉的可控制性
本题解析：试题答案可预测性；知觉的可控制性

97、多项选择题  光环境设计应满足下列标准（）.

A.对比
B.明亮
C.舒适
D.艺术感染力

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

98、填空题  （）为了探索正式群体中个体的相互作用的交往模式，提出了四种有代表性的人际关系沟通模式。

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本题答案：莱维特
本题解析：试题答案莱维特

99、判断题  期望效应的存在说明了认知者对认知对象是有影响的。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

100、填空题  建筑美学可以分为两种（）美学和（）美学。

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本题答案：常规；象征性
本题解析：试题答案常规；象征性

101、单项选择题  个体对（）的知觉和认知被称作自我意识。

A.自己存在状态
B.自己健康状况
C.他人对自己评价
D.自己对社会化状态

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本题答案：A
本题解析：自我意识也称自我，是人对自己身心状态及对自己同客观世界的关系的意识，包括认识自己的生理状况（如身高、体重、形态等）、认识自己的心理特征（如兴趣爱好、智力、性格、气质等），以及自己与他人的关系（如自己与周围人们相处的关系，，自己在集体中的位置与作用等）的认识.

102、单项选择题  以一个成员或信息为中心，向四面八方传递的人际沟通模式是（）。

A、圆形传递
B、轮式传递
C、链式传递
D、Y式传递

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

103、问答题  群体规范与社会意识形态的规范有什么不同？

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本题答案：群体规范是指群体所确定的行为标准。这些标准为群体每个成
本题解析：试题答案群体规范是指群体所确定的行为标准。这些标准为群体每个成员所公认，而且是每个成员必须遵守的。群体规范与社会意识形态的规范不同：，意识形态规范是指社会中的法律观念、道德标准、宗教信仰、政治观点等。这些观念对于社会制度的发展变化有较大的作用。它们虽然也可以调节人们的相互关系，但是就个人行为而言，其影响作用都是间接的，其作用需要通过具体的群体才能发挥出来。而群体规范则是直接制约着成员行为的准则。

104、单项选择题  习得无助者在情绪上容易出现（）的表现。

A、恐怖症
B、强迫症
C、忧郁症
D、癔症

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

105、填空题  在认知失调理论的一些研究中，（）研究对于儿童教育的应用，尤其对于我们理解儿童内化态度等有着重要意义。

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本题答案：不足障碍
本题解析：试题答案不足障碍

106、单项选择题  个体根据外在的信息和线索来对自己或他人的内在状态或（）进行解释与推测的过程，被叫做归因。

A.外在表现
B.心理特征
C.行为原因
D.情绪来源

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

107、单项选择题  人们常常说，黑人在申请工作的招聘过程中往往没有白人表现得好，伍德认为这可能是由于（）所造成的。

A、优先效应
B、自我实现预言
C、晕轮效应
D、定型

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

108、填空题  人们对于辨认表示（）的表情应该特别容易。

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本题答案：危险
本题解析：试题答案危险

109、判断题  社会交换情景中的平衡者主要动机是使社会交换情景中涉及的所有个人获得的奖励能达到最大。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

110、判断题  个体之间的感染行为中主要传递的是情绪。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

111、单项选择题  心情好的时候更容易帮助人，这是助人者的（）对利他行为的影响。

A、同情心
B、激情
C、责任心
D、心境

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

112、问答题  简述学习理论关于态度形成和发展过程的主要观点。

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本题答案：心理学家伯恩.克劳雷和斯台茨等首先把学习理论应用在态度
本题解析：试题答案心理学家伯恩.克劳雷和斯台茨等首先把学习理论应用在态度的研究中。他们认为态度是有条件反射塑造的。具体地说：
（1）多次环境刺激引起情绪反应。
（2）由奖励、赞赏或社会承认所促进的心理倾向多半能持续下去，对个体的态度或行为是一种积极强化。
（3）人们可以通过学习来模仿其他人的行为。
（4）一种态度的发展可能间接来自于其他态度的情绪联系。

113、判断题  行为可以改变态度。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

114、问答题  请简述竞争发生的基本条件？

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本题答案：必须有一个共同争夺的目标。这个目标既可以是物质的，也可
本题解析：试题答案必须有一个共同争夺的目标。这个目标既可以是物质的，也可以是精神的，如抢占市场是为了企业多挣钱，而参加足球比赛则是为了争夺冠军的荣誉。双方必须争夺的是同一个对像，如果双方争夺的不是同一对像，那么竞争就不会发生。竞争双方中一方的成功必然会使另一方失败。如果双方同时成功或失败也不是竞争。

115、名词解释  对比效应

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本题答案：当社会比较信息是一种比较标准并对个体的自我评价有伤害时
本题解析：试题答案当社会比较信息是一种比较标准并对个体的自我评价有伤害时，个体会把信息排除在自我概念之外，产生对比效应。

116、多项选择题  行为局限理论认为，环境对行为的限制包括以下哪些步骤？（）.

A.阻抗
B.觉察到对环境失去控制
C.消除应激
D.习得无助

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

117、单项选择题  在海德的P-O-X态度转变模型中，O代表（）。

A.个体
B.环境
C.他人
D.另一对象

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

118、填空题  “人际关系”作这专用名词是在20世纪初由（）最先提出来的。

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本题答案：美国人事管理协会
本题解析：试题答案美国人事管理协会

119、判断题  态度不具有一致性和稳定性。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

120、单项选择题  实证分析阶段始于（）。

A、19世纪中叶
B、19世纪末
C、20世纪20年代
D、19世纪初

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

121、填空题  影响个体认知地图的因素包括环境熟悉程度、（）和（）。

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本题答案：社会阶层；个体差异
本题解析：试题答案社会阶层；个体差异

122、判断题  在冲突归因中，归因比引起冲突的行动本身更为重要。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

123、填空题  所谓印象管理就是试图（）他人对我们所形成的印象的过程。

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本题答案：控制
本题解析：试题答案控制

124、单项选择题  控制的行为主要通过（）来掌握。

A、理解
B、观察
C、学习
D、发现

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

125、单项选择题  一般地说，态度的各个成分之间是协调一致的。在他们不协调时，（）往往占有主导地位，决定态度的基本趋向于行为倾向。

A.情感成分
B.行为清香成分
C.认知成分
D.动机成分

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

126、判断题  自我验证又称期望效应，它不属于社会认知。

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本题答案：错
本题解析：自我验证是从别人的反应中增进自我觉知和了解。

127、判断题  人们在自我表现时，往往试图扩大自己与其他人的类似性。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

128、名词解释  皮格马利翁效应

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本题答案：皮格马利翁效应也称“期望效应”
本题解析：试题答案皮格马利翁效应也称“期望效应”，老师的期望和看法直接影响着学生的发展。

129、判断题  一般认为，人越多的情况下，越可能出现利他行为。

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本题答案：错
本题解析：利他行为受到许多环境因素的影响，其中一个影响因素便是“旁观者效应”。旁观者效应指的是，个体对于紧急事态的反应，在单个人时与同其他人在一起时是不同的。由于他人在场个体会抑制利他行为。

130、填空题  时尚现象的表现形式有（）、（）、（）和（）等几个方面。

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本题答案：文化态度；装饰；风度礼仪；生活行为
本题解析：试题答案文化态度；装饰；风度礼仪；生活行为

131、填空题  态度的特性包括：态度的社会性、态度的（）和态度的协调性。

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本题答案：具体性
本题解析：试题答案具体性

132、判断题  自信心强的人和自信心弱的人在对同一对象进行认知时，前者比较有独立性。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

133、问答题  简述印象形成的信息整合模式。

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本题答案：印象形成的整合模式主要有三种：
（1）累加模式。
本题解析：试题答案印象形成的整合模式主要有三种：
（1）累加模式。
累加模式认为，知觉者形成一个对他人的整体印象是把所有单个特质的评估的值相加而得到的。
（2）平均模式。
平均模式认为，知觉者是通过把所有单个特质评估的值平均起来形成一个总的印象的。
（3）加权平均模式。
这个模式认为每个特质对整体印象的影响是不同的，因而其权重也是不同的。因此应该对每一个特质乘上它的权重，再加以平均。

134、填空题  自我作为一种社会结构，它是以（）相互作用为基础的。在人际交往中任何一方都必须学会（）。

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本题答案：人们之间；自我控制
本题解析：试题答案人们之间；自我控制

135、单项选择题  美国心理学家莫雷诺提出的用来测量群体成员之间人际关系的一种人际关系测量方法是（）。

A、实验法
B、调查法
C、社会测量法
D、参照测量法

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

136、名词解释  自我表现

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本题答案：自我表现是有意或无意地通过自己的言语和行为向他人显示自
本题解析：试题答案自我表现是有意或无意地通过自己的言语和行为向他人显示自己，以达到印象管理目的的技术。自我表现的目的是在他人心目中建立起良好的印象。

137、单项选择题  人们记录的待业至少应保持（）才能发挥作用。

A、五天
B、一星期
C、两星期
D、三星期

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

138、问答题  影响利他行为的情景因素有哪些？

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本题答案：这些因素主要包括：
（1）旁观众者效应（2）
本题解析：试题答案这些因素主要包括：
（1）旁观众者效应（2）情景的模糊性（3）榜样人物的作用（4）求助人物的特点

139、单项选择题  美国心理学家罗特（J.Rotter）关于个体归因倾向的理论是（）理论。

A.控制点
B.稳定性
C.可控性
D.内外因

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

140、单项选择题  如果一个产品的制造商或厂家自己推荐自己所生产的产品，夸耀它如何性能优良，质量可靠，人们往往会怀疑，这是沟通者的什么特点在发挥作用？（）

A、专长或权威
B、动机
C、个性特征
D、角色特征

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

141、多项选择题  消除拥挤负性结果的调节方式有（）.

A.再现
B.想象
C.认知重建
D.肌肉放松

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

142、判断题  态度只是一种心理倾向，并非指行为本身。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

143、单项选择题  表明教师的期望和看法直接影响着学生发展的是：（）

A.皮格马利翁效应
B.洛伦兹效应
C.托马斯效应
D.唐璜效应

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

144、问答题  利他行为的决策过程分几个步骤？

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本题答案：可以分为这样几个步骤：
第一步：对紧急事态的注意
本题解析：试题答案可以分为这样几个步骤：
第一步：对紧急事态的注意。
旁观者作出任何反应之前，首先必须知觉到问题有存在并且注意到紧急事态的发生。
第二步：正确地解释情景
对注意到的情景要判断它是否是紧急事态，就是旁观者是否能够正确地解释情景。
第三步：对个人责任的决定，
旁观者对自己是否有行动的责任作出决定。
第四步：对恰当介入方式的决定。
这个环节受到个人训练和经验的影响很大，另外，有时恰当的榜样人物也会发挥重要的作用。
第五步：执行助人行为。
这个步骤的决策在很大程度上受到可能的代价所影响。

145、填空题  青少年时期的情绪具有（）、（）的特点

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本题答案：突出的不成熟；不稳定
本题解析：试题答案突出的不成熟；不稳定

146、名词解释  犯错误效应

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本题答案：能力非凡可以使一个人富有吸引力，犯错误使他同普通人更接近，使
本题解析：试题答案能力非凡可以使一个人富有吸引力，犯错误使他同普通人更接近，使其吸引力又增加了一层。这称为犯错误效应。

147、填空题  舆论的形成过程经历了（）、（）和（）三个阶段。

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本题答案：问题的发生；引起议论；意见的归纳与综合
本题解析：试题答案问题的发生；引起议论；意见的归纳与综合

148、填空题  控制行为变量的两种方式是那些突然产生的（）和紧随其后而来的（）。

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本题答案：行为线索；行为结果
本题解析：试题答案行为线索；行为结果

149、单项选择题  在实际的研究过程中，存在着两个自我概念，一个是self，另一个是：（）

A.I
B.Me
C.ego
D.super-ego

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

150、单项选择题  在斯坦伯格（R.Sternberg，1988）的爱情三角形中，一见钟情属于（）。

A.迷恋爱
B.愚蠢爱
C.浪漫爱
D.空洞爱

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

151、单项选择题  由自主试选择和控制，决定着行为或心理变化的变量是（）.

A.自变量
B.因变量
C.额外变量
D.控制变量

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

152、名词解释  “宝宝玩偶”实验

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本题答案：班杜拉做的一项经典实验，三个组的儿童共同目睹了一成人踢
本题解析：试题答案班杜拉做的一项经典实验，三个组的儿童共同目睹了一成人踢打一可以伸缩的冲气玩具。以说明儿童在观察成人的示范行为时，不仅极易模仿成人的行为，而且他们的模仿还受到他们对行为的后果的预测的影响。

153、单项选择题  社会心理学的三种主要的研究取向除了心理学取向、社会学取向外，还有一种是：（）

A.政治学取向
B.经济学取向
C.文化人类学取向
D.教育学取向

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

154、判断题  两个陌生人初次接触，新近效应起的作用大一些。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

155、单项选择题  在形成总体印象时，将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值的高低来形成对他人的好或不好的总体印象，被称为印象形成中的（）。

A、平均模式
B、定型
C、加权平均模式
D、加法模式

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

156、问答题  简述弗罗姆的期望理论。

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本题答案：期望理论是美国心理学家弗罗姆1964年在《工作与激励》一
本题解析：试题答案期望理论是美国心理学家弗罗姆1964年在《工作与激励》一
书中提出来的。这是通过考察人们的努力程度，及其所获得的最终奖酬之间的因果关系，来说明激励过程中人们通过选择合适的行为，从而达到最终的奖酬目标的理论。理论要点如下：
（1）这种理论认为，当人们内心有某种需要时，又有达到这个需要的明确途径，实现这个需要目标的可能性时，其积极性最高，往往表现出个体的主动性和创造性来。
（2）激励水平取决于行为的期望与行为的效价的乘积。用公式表示如下：激励水平=期望值×效价
（3）这个理论认为影响激励的因素除期望值与效价外，还有关联性（指工作绩效和所得报酬之间的关系）、报酬、能力和个人选择的特定行为方式等因素。

157、单项选择题  一般来说性格内向的个体所需个人空间比外向的个体（）.

A.小
B.大
C.相同
D.无法确定

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

158、单项选择题  在学校里因为供学生练习的计算数量有限无法满足大家的要求而引起的冲突是 属于（）的原因。

A、信息沟通不良
B、对稀有资源的竟争
C、管理制度不完善
D、归因方式不当

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

159、填空题  个体寻找目标的过程主要包括（）、选择目标和（）三个阶段。

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本题答案：确定目标；记录行为
本题解析：试题答案确定目标；记录行为

160、填空题  减少失调的方法包括：改变认知、（）和（）。

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本题答案：增加认知；改变重要性
本题解析：试题答案增加认知；改变重要性

161、判断题  人际关系研究有利于促进社会主义精神文明建设。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

162、单项选择题  环境一行为理论中，可用来解释休闲、旅游环境中可能出现的定向注意疲劳症状的一种理论是（）.

A.唤醒理论
B.刺激负荷理论
C.行为局限理论
D.适应水平理论

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

163、填空题  （）是个体试图了解周围人们的认知过程。

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本题答案：人际知觉
本题解析：试题答案人际知觉

164、单项选择题  社会判断理论把人的态度分为三个区域，分别是接受的区域、态度不明朗区域和（）。

A.拒绝区域
B.中间区域
C.态度明朗区域
D.无关区域

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

165、单项选择题  印象形成过程中，认知者要对认知对象三方面的信息进行选择，下面哪一项不属于所需要的信息。（）

A.自然特征
B.心理特征
C.社会特征
D.行为特征

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

166、多项选择题  归因的偏差包括（）。

A.首因效应与近因效应
B.基本归因错误
C.行动者和观察者偏差
C.防御性归因偏差

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

167、多项选择题  根据领地对个体或群体的重要性，人类领地可以分为（）.

A.主要领地
B.次级领地
C.公共领地
D.私人领地

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

168、填空题  形状公差项目有（）；（）、圆度、圆柱度、线轮廓度、面轮廓度六种。

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本题答案：直线度、平面度
本题解析：试题答案直线度、平面度

169、名词解释  人际特质

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本题答案：心理学家认为在个体心理发展过程中，尤其是在个体的人格体
本题解析：试题答案心理学家认为在个体心理发展过程中，尤其是在个体的人格体系形成过程中，形成了其特有的人际关系的基本倾向，称之为人际反应特质。

170、名词解释  显著性偏见

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本题答案：人们常常利用他们最容易获得的刺激来解决纷繁复杂的问题或任务。
本题解析：试题答案人们常常利用他们最容易获得的刺激来解决纷繁复杂的问题或任务。一个刺激越容易被子某个人获得，这个刺激越有可能被他用来影响答案，即被他加工而影响反应。同样，在知觉他人的过程中，一个人或情景的易利用性会成为因果归因的关键。这种现象称为显著性偏见。

171、填空题  时尚根据发展的过程，分为（）、（）和（）。

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本题答案：阵热；流行；时狂
本题解析：试题答案阵热；流行；时狂

172、问答题  人们的时尚现象有哪些特点？

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本题答案：主要包括这些方面的特点：
（1）包含内容广泛。从
本题解析：试题答案主要包括这些方面的特点：
（1）包含内容广泛。从低到高涉及社会的方方面面，无处不在。
（2）表现方式独特。人们习惯于将标新立异作为时尚的表现，注重自身与他人的不同。
（3）变化的速度很快。时尚是一种短期现象，尤其是现代社会条件下，信息沟通的速度越来越快，使时尚的变化呈现短期化的特点。
（4）受崇拜对象影响。受个体崇拜心理的影响，崇拜对象的行为往往是个体的重要选择。
（5）时尚的象征作用，代表着个体某些方面的特色，是个人身份、地位、财产等方面的体现。
（6）时尚的层次。受个体的教育、文化、风俗等多种因素影响，而呈现差异性。

173、问答题  举例说明自我归因的应用。

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本题答案：要点：
（1）痛苦归因通过改变自我归因中的一个因
本题解析：试题答案要点：
（1）痛苦归因通过改变自我归因中的一个因素，研究者可以使被试增加或减少其对痛苦的知觉和忍耐力，让病人把他们情绪上的激起归因于其他外在刺激，那么这些症状（如恐惧、焦虑）就会减弱或消失。这种归因可以帮助个体渡过困境和缓解问题对自身造成的压力。
（2）“错误归因”治疗。
原理：即不主张用寻求隐藏根源或重新学习的方法，而从认知的水平上去纠正，主张使病人对激起原因作出错误的归因，即令其用某种错误的判断去替代那个真实的原因，从而使得病人得到治疗，让其问题自动地解决。这种治疗涉及伦理问题，在某种程度上会加剧个体的痛苦体验，引发不良的心理反应。
（3）习得无助与心理健康。
习得无助的归因含义是，当人们感到他们不能控制事件的发生时，他们想知道为什么。这种解释直接关系到他的反应的强度和自身的心理健康。

174、填空题  要探索自己曾有的各种情绪，可以通过在一个安全的空间自言自语、（）、（）

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本题答案：以艺术作为发泄媒介；回到过去
本题解析：试题答案以艺术作为发泄媒介；回到过去

175、单项选择题  费希伯恩和阿泽恩就态度与行为关系，提出了：（）

A.“行动意图模式”
B.“态度意图模式”
C.&ld quo;态度行为模式”
D.“主观期待模式”

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

176、填空题  能够产生诱导服从的前提因素包括（）、承诺、（）和预期的消极后果。

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本题答案：自愿选择；责任感
本题解析：试题答案自愿选择；责任感

177、名词解释  对称性社会互动

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本题答案：互动双方有类似的行动，双方彼此的行为相互依赖、相互制约
本题解析：试题答案互动双方有类似的行动，双方彼此的行为相互依赖、相互制约的互动方式。

178、填空题  良好人际关系建立的三个阶段是（）阶段、接触阶段和（）阶段。

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本题答案：注意；融合
本题解析：试题答案注意；融合

179、多项选择题  人际关系的测量方法有（）。

A.矩阵测量法
B.社会测量法
C.投射测验法
D.参照测量法

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

180、单项选择题  （）被学术界认为是现代社会心理学之父。

A.F.H.奥尔波特
B.勒温
C.麦独孤
D.特里普力特

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

181、多项选择题  社会运动的基本特征是：（）

A.有自己独特的信念或理想
B.有自己的组织形式
C.有流言传播
D.采取实际的行动
E.有后现代的特征

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

182、名词解释  自我呈现理论

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本题答案：人们不仅愿意保持内部的和谐统一，而且还需要保持自己一致的社会
本题解析：试题答案人们不仅愿意保持内部的和谐统一，而且还需要保持自己一致的社会形象。当人们在他人面前做了某种行为时，就会倾向于认为自己也持有与之相一致的态度。

183、名词解释  社会助长作用

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本题答案：社会助长作用是指他人在场或他人一起活动可以促进行动效率
本题解析：试题答案社会助长作用是指他人在场或他人一起活动可以促进行动效率的提高。

184、单项选择题  人的脸部表情所表达的有六种基本的情绪，包括（）。

A、快乐、悲哀、惊奇、恐惧、愤怒和厌恶
B、快乐、悲哀、恐惧、厌恶和鄙视
C、不满、悲哀、快乐、惊奇、恐惧、厌恶
D、不满、悲哀、恐惧、厌恶和鄙视

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

185、单项选择题  研究美国中产阶级白人，得出社会交往有四种距离，其中社交距离指（）.

A.0-45厘米
B.45-120厘米
C.1.20-3.60米
D.3.60-7.60米

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

186、问答题  举例说明自我实现过程中强化方式的运用。

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本题答案：主要包括三层含义：
（1）强化方式。强化是能
本题解析：试题答案主要包括三层含义：
（1）强化方式。强化是能加强或减弱我们行为效果的任何东西，可分为三种方式，积极强化、消极强化和厌恶形式的强化。
（2）选择强化的方式。有效强化选择的原则：A必须能加强个体的某种行为，达到促进的效果。B个体用过的强化方式是否切实可行，简便易行可操作性强。C强化方式必须是强有力的。
（3）强化方式的运用。理想的做法是个体刚完成一次比较令人满意的行为后马上加以强化。而填补强化与直接经验的空隙有：A利用视觉和记号，B利用计划。

187、单项选择题  首因效应的存在表明（）很重要，个体对后续信息的解释往往是以其为根据来完成的。

A.印象形成
B.第一印象
C.信息加工
D.印象管

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

188、名词解释  独立

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本题答案：独立是指个体对如何行动作出自己的决定，而不是简单地对群体压力
本题解析：试题答案独立是指个体对如何行动作出自己的决定，而不是简单地对群体压力作出反应。

189、填空题  态度由三部分组成，即（）成分、情感成分和（）成分，其中态度的核心成分是（）。

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本题答案：认知；行为；情感成分
本题解析：试题答案认知；行为；情感成分

190、单项选择题  一个人对消极事件作出外在的还是内在的归因，决定消极事件对（）的影响。

A、情绪
B、情感
C、智力
D、自尊

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本题答案：D
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191、单项选择题  在良好人际关系的形成过程中，由注意逐渐向情感探索、情感沟通的轻度心理卷入阶段转向的阶段是（）。

A、注意阶段
B、接触阶段
C、融入阶段
D、终止阶段

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本题答案：B
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192、多项选择题  人际关系形成的基本规律有：（）

A.邻近率
B.对等率
C.一致率
D.互补率
E.个人特征的影响

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本题答案：A, B, C
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193、多项选择题  是设计沟通中使用较多的方法，因为它们可以直接明了的说明设计者的意图和构想（）.

A.参与
B.模型
C.草图
D.交流

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本题答案：B, C
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194、问答题  简述态度的构成因素。

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本题答案：（1）认知成分
人们对外界对象的心理印象，包
本题解析：试题答案（1）认知成分
人们对外界对象的心理印象，包括有关的事实、知识和信念、评价。认知成分是态度其余部分的基础。
（2）情感成分
人们对态度对象所持有的一种情绪体验。包括尊敬和鄙视，喜欢和厌恶等。
（3）行为倾向成分
指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。会影响人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为。
一般地说，态度的这3种构成成分是一致的，如果出现矛盾，主体会采用一
定的方法进行调整，重新恢复其间的协调一致。在这三者之间，情感和行为倾向的相关程度高于认知与情感和认知与行为倾向的相关程度。认知成分的独立程度要高一些，而情感成分的评价是主要的。

195、多项选择题  人类动态无声的交际行为可以分为：（）

A.手势
B.体态
C.面部表情
D.文字
E.触摸

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本题答案：A, B, C, E
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196、单项选择题  我们通常说的“美丽”“善良”不是一种态度，当说“我的妻子真是美丽善良”的时候就是一种态度，这说明了（）。

A、态度具有社会性
B、态度具有具体性
C、态度具有协调性
D、态度具有认识功能

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本题答案：B
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197、填空题  物理环境按人类干预等副的大小的不同可以分为（）环境和（）环境。

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本题答案：自然；人为
本题解析：试题答案自然；人为

198、问答题  简述自我观念对于个体的重要功能。

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本题答案：（1）使个体有关自己的经验能够得到组织和解释；
本题解析：试题答案（1）使个体有关自己的经验能够得到组织和解释；
（2）使个体能够增加快乐和减少痛苦，如认为自己有能力就会不断去发挥能力以获得快乐；
（3）使个体保持自尊。

199、名词解释  自我奖赏

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本题答案：自我奖赏是指利他行为发生后，个体会感觉到愉快、自豪、骄
本题解析：试题答案自我奖赏是指利他行为发生后，个体会感觉到愉快、自豪、骄傲，感到满足的现象。

200、单项选择题  一种极度的灾难的持续效果，称为（）.

A.季节性情感障碍
B.创伤后应激障碍
C.危机效应
D.堤岸效应

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本题答案：B
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