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1、单项选择题 国际商务谈判策略制定的第四步是（）
A.寻找关键问题
B.确定具体目标
C.形成假设性方法
D.形成具体谈判策略
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
2、问答题 何谓零库存？它的主要运行逻辑是什么？
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本题答案：零库存是一种管理理念，它认为库存越小越好，因为库存是由
本题解析：试题答案零库存是一种管理理念，它认为库存越小越好，因为库存是由于企业运营过程中存在的各种问题所产生的，要解决问题，就需要降低库存暴露问题从而解决问题。因此，零库存是一个不断地降低库存暴露问题解决问题的持续过程，这也正是零库存的运行逻辑。
3、判断题 精益生产方式在生产制造过程中生产指令采用前工序推动方法。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
4、问答题 常用的作业排序规则有哪些？
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本题答案：常用的作业排序规则有：
（1）先到先服务规则
本题解析：试题答案常用的作业排序规则有：
（1）先到先服务规则；
（2）最短作业时间规则；
（3）超限最短加工时间规则；
（4）最早到期规则；
（5）最短松弛时间规则。
5、问答题 简述企业生产战略形成中内外环境分析的重要性。
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本题答案：外部环境分析能够对生产运作产生显著的影响，从而影响生产
本题解析：试题答案外部环境分析能够对生产运作产生显著的影响，从而影响生产运作战略以及公司战略的形成。对内部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。
6、多项选择题 劳动定额按表现形式划分为（）。
A.标准定额
B.时间定额
C.产量定额
D.企业定额
E.看管定额
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本题答案：B, C, E
本题解析：暂无解析
7、填空题 生产经营等经济活动中的项目是指（）
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本题答案：一次性的活动
本题解析：试题答案一次性的活动
8、单项选择题 用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：（）
A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
9、判断题 生产运作策略的基本任务是面对5P要素的管理活动。（）
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本题答案：对
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10、问答题 如何理解生产运作职能在企业中的地位和作用？
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本题答案：（1）生产运作职能是组织三大基本职能之一；
本题解析：试题答案（1）生产运作职能是组织三大基本职能之一；
（2）生产运作职能是组织创造价值的主要环节；
（3）生产运作职能是组织竞争力的源泉。
11、多项选择题 集体主义和团队作战的意识，可收到以下效果（）
A．减少暴露已方弱点的机会
B．增强已方谈判的整体力量
C．一致对外、积极主动
D．热爱对手
E．促成交易
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
12、判断题 约翰逊法比较适合N个工件在一台设备上加工的情况。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
13、判断题 批量小，则间隔期长，相应的在制品数量多，生产周期较长，这样对使用流动资金是不利的。（）
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本题答案：错
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14、判断题 大规模定制是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。（）
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本题答案：对
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15、多项选择题 生产运作管理的基本内容包括哪些？（）
A．生产运作战略决策
B．生产运作系统设计
C．生产运作运行
D．新型生产经营方式
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
16、单项选择题 随时准备为达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判被称为（）
A.软式谈判
B.硬式谈判
C.原则型谈判
D.价值型谈判
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本题答案：A
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17、判断题 工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。（）
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本题答案：对
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18、问答题 生产流程分类
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本题答案：按产品、按加工路线、按项目。
本题解析：试题答案按产品、按加工路线、按项目。
19、多项选择题 大规模定制的基本思想是基于产品结构的（）。
A.互补性
B.相似性
C.通用性
D.标准化
E.多样性
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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析
20、单项选择题 设备技术性无形磨损产生的根本原因是（）。
A．设备长期闲置导致的精度下降
B．设备长期使用导致的精度下降
C．科学技术的进步
D．设备原始价值的贬值
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本题答案：C
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21、单项选择题 谈判中特别注意的是谈判对手本人而不是对手所属的。这种价值观最有可能体现在（）
A.中国
B.美国
C.韩国
D.巴西
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本题答案：D
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22、问答题 试述精益生产方式的内容。
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本题答案：精益生产的主要内容包括与用户的关系、新产品开发、准时生
本题解析：试题答案精益生产的主要内容包括与用户的关系、新产品开发、准时生产制、与供应商的关系等方面。
第一，与用户的关系
（1）营销组织体系
以丰田汽车公司为代表的精益生产企业的营销体系是由精干的销售机构和紧密合作的销售网点所组成。精益生产企业通常是通过自己的销售渠道而不是中间商销售产品。
（2）销售方式
大量生产方式的产品销售，由经销人员在经销点坐等用户上门购买，被称之为被动销售。精益生产方式的产品销售，由经销人员登门拜访，挨家挨户推销，被称之为主动销售。
第二，新产品开发
不断开发新产品是形成竞争优势的一个主要因素。如何缩短新产品开发周期，是成功推出新产品形成竞争优势的一个主要因素，是成功推出新产品的关键。精益生产在产品开发上有四个方面与大量生产不同：领导，协力工作，沟通，并行开发。
第三，准时生产制
准时生产方式是日本丰田汽车公司从20世纪60年代开始推行的，旨在消除生产过程中各种浪费现象的一种综合管理技术。准时生产，可以说就是按必要的时
间、必要的数量、生产必要的产品（或零部件），准时生产制是一种讲求最大经济效益的生产管理制度，强调“准时”和“准量”，不单纯追求高设备开工率、高劳动生产率和高产值。它的基本思想在于，严格按用户要求生产产品，尽量缩短生产周期，压缩在制品占用量，从而最大限度地节约开支，提高效率，降低成本，增加收入。
第四，与供应商的关系
（1）典型的JIT系统有着密切的供应商关系，他们希望供应商经常提供小运输量的高质量产品；
（2）供应商必须愿意且能提供进行规则的小批量运送。理想中的供应商自己也在JIT系统下运作。买方往往根据自己的经验帮助供应商转换到JIT生产系统；
（3）在JIT采购系统中，好的卖方关系很重要。买方设法减少供应商名单，重点维持和几个好供应商之间的密切关系。
23、单项选择题 影响销售收入的主要因素是价格与（）。
A、产量
B、市场需求
C、销售量
D、广告效果
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
24、判断题 ERP包括财务管理、供应管理、生产管理、质量管理、销售管理、设备管理，以及与之相配套的企业业务流程管理，覆盖所有企业主要的管理业务。（）
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本题答案：对
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25、问答题 简要分析基于质量的战略。
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本题答案：基于质量的战略是指企业把质量作为竞争优势的来源，即依靠
本题解析：试题答案基于质量的战略是指企业把质量作为竞争优势的来源，即依靠顾客感知到的产品或服务的相对质量的领先地位，赢得市场高的占有率和稳定的利润。
26、单项选择题 “6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。
A．5
B．2
C．1.67
D．1.33
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本题答案：B
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27、问答题 简述简单流程图的七个基本符号及名称。
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本题答案：
试题答案
28、单项选择题 下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是（）。
A、各项活动的总时差大于0
B、各项活动的总时差小于0
C、线路持续时间最短
D、线路持续时间最长
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本题答案：D
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29、多项选择题 成交阶段的谈判策略有（）
A.场外交易
B.最后让步
C.最后获利
D.为双方庆贺
E.慎重对待协议
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本题答案：A, B, C, D, E
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30、单项选择题 “不敢越雷池一步”，具有这种性格特征的谈判对手属于（）
A.迟疑型
B.沉默型
C.深藏不露型
D.谨慎稳重型
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本题答案：D
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31、名词解释 事件
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本题答案：事件表示一项活动开始或结束的瞬间
本题解析：试题答案事件表示一项活动开始或结束的瞬间
32、单项选择题 根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等到因素来进行定员称（） 。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按岗位定员
D.按工时定额计算
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本题答案：C
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33、单项选择题 生产运作战略属于（）。
A.公司级战略
B.部门级战略
C.职能级战略
D.以上都不是
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本题答案：C
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34、单项选择题 工艺设备选择中最重要的参考因素是（）。
A.设备投资回收期
B.生产产品的数量
C.设备寿命周期总费用
D.设备每年的总费用
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本题答案：B
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35、问答题 经济定货批量模型有哪些假设条件？它如何在生产实际中应用？
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本题答案：假设条件：每次订货量相同、订货点相同、需求率固定不变、
本题解析：试题答案假设条件：每次订货量相同、订货点相同、需求率固定不变、瞬时送货、不许缺货。
36、判断题 顺序移动方式的缺点是运输工作量大而频繁，且在工序时间不均衡时造成许多工作地人机符号不足，设备会出现间断性停歇。（）
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本题答案：错
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37、单项选择题 企业应当按照科学有效、（）、比质比价、监督制约的原则，建立健全采购管理的各项制度，防止采购过程中的不正当行为发生。
A．公众评议
B．公开公正
C．公众参与
D．公开讨论
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本题答案：B
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38、单项选择题 金融市场的杠杆（）
A．汇率
B．利率
C．黄金
D．人民币
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本题答案：B
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39、名词解释 运营流程
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本题答案：一系列将投入和产出联系在一起的相互关联的转换活动的处理
本题解析：试题答案一系列将投入和产出联系在一起的相互关联的转换活动的处理过程
40、问答题 何谓MTO？它有何特点？
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本题答案：MTO是make to order的缩写，是一种只有订
本题解析：试题答案MTO是make to order的缩写，是一种只有订单才能生产的运营类型。
具有如下特点：定制化产品、需求难以预测、价格订货时确定、交期很重要，订货时确定、多采用通用设备、多种操作技能人员。
41、单项选择题 下列哪一种做法不属于风险规避？（）
A．提高谈判人员素质
B．请教专家主动咨询
C．利用各种技术手段
D．让对方负担风险
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本题答案：B
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42、多项选择题 流水线按对象移动方式可分为（）。
A.不变流水线
B.连续流水线
C.固定流水线
D.可变流水线
E.成组流水线
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本题答案：A, D, E
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43、单项选择题 在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（）
A、照管工作地时间
B、休息与生理需要时间
C、准备与结束时间
D、非工人造成的损失时间
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本题答案：D
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44、问答题 并行工程的主要思想是什么？
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本题答案：a．设计时同时考虑产品生命周期的所有因素（可靠性、可制
本题解析：试题答案a．设计时同时考虑产品生命周期的所有因素（可靠性、可制造性等等）；
b．产品设计过程中各个活动并行交叉进行；
c．不同领域技术人员全面参与和协同工作、实现产品生命周期所有因素在设计阶段的集成，实现技术、资源、过程在设计中的集成；
d．高效率的组织机构。
45、单项选择题 在编制生产作业计划时，在制品定额法适用于（）。
A．单件生产
B．小批量生产
C．成批轮番生产
D．流水生产
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本题答案：D
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46、单项选择题 下列各项中，能体现谈判班子组成的进度原则的是（）
A.业务实力
B.社会地位
C.工作效率
D.决策能力
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本题答案：D
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47、多项选择题 影响生产与运作能力的要素有（）。
A.固定资产的数量
B.生产人员数量
C.固定资产的工作时间
D.科技人员的技术水平
E.固定资产的生产效率
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本题答案：A, C, E
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48、多项选择题 成批加工企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）
A．机床能力
B．班组能力
C．车间能力
D．工厂能力
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本题答案：A, B, C, D
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49、问答题 试述生产能力计划的特性。
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本题答案：（1）生产能力计划具有战略性
（2）生产能力
本题解析：试题答案（1）生产能力计划具有战略性
（2）生产能力计划具有风险性
（3）生产能力的时效性
（4）生产能力定量上的不确定性
50、问答题 为什么说大量生产方式正面临着严峻挑战？
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本题答案：（1）标准化产品生产与顾客多样化需求相矛盾。
本题解析：试题答案（1）标准化产品生产与顾客多样化需求相矛盾。
（2）高度专业化的刚性化生产与快速的需求变动相矛盾。
（3）生产的单调化与员工的丰富化要求相矛盾。
51、名词解释 生产过程的均衡性
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本题答案：产品从投料到完工能按计划均衡地进行，能够在相等的时间间隔内完
本题解析：试题答案产品从投料到完工能按计划均衡地进行，能够在相等的时间间隔内完成大体相等的工作量。
52、多项选择题 大批大量生产类型的突出特点有（）。
A.设备按工艺专业化布置
B.产品品种单一
C.设备利用率高
D.劳动定额制定详细
E.生产设备广泛采用专用设备
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本题答案：B, C, D, E
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53、判断题 物料编码是MRP系统识别物料的惟一标识。（）
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本题答案：对
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54、问答题 简要介绍设备寿命的概念
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本题答案：设备寿命是指设备可运行的年限。分为以下
本题解析：试题答案设备寿命是指设备可运行的年限。分为以下几种：
物理寿命：无法运行。
技术寿命：无形磨损导致丧失使用价值。
经济寿命：年平均费用最低。
折旧寿命：提完折旧。
55、名词解释 工作研究
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本题答案：运用系统分析方法消除现有工作方法中不合理、不经济、混乱
本题解析：试题答案运用系统分析方法消除现有工作方法中不合理、不经济、混乱的因素，寻求更好、更经济、更容易的工作方法，以提高生产率。
56、填空题 组织生产过程的基本要求是：连续性、比例性、（）性、（）性与准时性。
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本题答案：均衡；平行
本题解析：试题答案均衡；平行
57、多项选择题 生产与运作管理的基本职能有（）。
A.组织
B.计划
C.领导
D.指挥
E.控制
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本题答案：A, B, E
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58、判断题 生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
59、多项选择题 国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）
A.个性
B.情绪
C.态度
D.印象
E.知觉
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
60、名词解释 发盘
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本题答案：发盘又称发价，它是由交易的一方向另一方以书面或口头形式
本题解析：试题答案发盘又称发价，它是由交易的一方向另一方以书面或口头形式提出交易条件，并表示愿意按照有关条件进行磋商，达成协议，签订合同。买方主动开盘报价为递盘。
61、问答题 何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？
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本题答案：MRPII是Manufacturing resourc
本题解析：试题答案MRPII是Manufacturing resources Planning的缩写，中文称为制造资源计划。主要功能模块包括：销售订单管理、主生产计划编制、物料结构文件、库存管理、物料需求计划、能力需求计划、采购管理、车间作业管理、成本管理、财务管理等核心模块。
62、判断题 制造性生产多是资本密集型的，而服务性运作相对来说通常是劳动密集型的。（）
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本题答案：对
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63、名词解释 功能系统图及其有关概念
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本题答案：即表示对象功能得以实现的功能逻辑关系图
本题解析：试题答案即表示对象功能得以实现的功能逻辑关系图。
几个基本概念
上位功能和下位功能：功能系统图中，两个功能直接相连接时，如果一个功能是另一个功能的目的，并且另一个功能是这个功能的手段，则把作为目的功能的功能称为上位功能，作为手段的功能称为下位功能
总功能：功能系统图中，仅为上位功能的功能
同位功能：功能系统图中，与同一上位功能相连的若干下位功能
末位功能：功能系统图中，仅为下位功能的功能
功能区域：功能系统图中，任何一个功能及其下位功能的组合
64、判断题 看板管理按照准时化生产的概念把前工序看成用户，只有当前工序提出需求时，后工序才允许生产，看板充当了传递质量的角色。（）
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本题答案：错
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65、名词解释 主生产计划
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本题答案：独立需求产品在每一个计划时段的产出量安排。
本题解析：试题答案独立需求产品在每一个计划时段的产出量安排。
66、单项选择题 在MRP系统中起“主控”作用的是（）。
A．物料清单
B．库存信息
C．主生产计划
D．工艺路线
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本题答案：C
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67、判断题 闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。（）
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本题答案：对
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68、名词解释 产品开发创新
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本题答案：用新技术、新工艺，或改变材料、功能，使产品形式、性能、
本题解析：试题答案用新技术、新工艺，或改变材料、功能，使产品形式、性能、功用改变，适合新的用途或新的需求
69、问答题 简述定置管理的作用和要求。
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本题答案：作用：
1
本题解析：试题答案作用：
1.有利于改善劳动环境
2.有利于提高劳动效率
3.有利于提高产品4
.有利于安全5
.有利于降低消耗
6.有利于提高企业在市场上的声誉
7.有利于提高员工的素质加强职工队伍的建设
8.有利于提高经济效誉。
要求：
1.符合生产工艺的要求，围绕生产产品、提供服务来进行
2.从实际出发
3.落实到各项工作的标准化
4.发扬节约精神、不搞铺张浪费、不摘形式主义
5.动员全体员工参加，人人互助、参与；踏实、稳步前进。
70、判断题 按EOO公式，毛坯的生产批量应该大于零件的加工批量。（）
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本题答案：对
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71、名词解释 商品产值
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本题答案：商品产值是企业在计划期内出产的可供销售的产品价值本题解析：试题答案商品产值是企业在计划期内出产的可供销售的产品价值
72、判断题 定期采购法每次采购量相同，并且每次出库都做记录。（）
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本题答案：错
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73、单项选择题 辅助生产部门可以分成（）和动力部门两类。
A、工具车间
B、模具车间
C、辅助车间
D、机修车间
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本题答案：C
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74、问答题 简述企业流程再造的特性。
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本题答案：企业流程再造的特性：
本题解析：试题答案企业流程再造的特性：
（1）企业流程再造的出发点是顾客而不是上司；
（2）企业流程再造的对象是业务流程而不是组织结构；
（3）企业流程再造需要应用信息技术但不等于自动化；
（4）企业流程再造适用于各类企业而不只是困境企业。
75、单项选择题 绘制工艺流程分析图的目的是（）。
A．分析产品的生产过程
B．分析零件的生产过程
C．分析制品的运行路线
D．分析人和机器的工作情况
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本题答案：B
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76、判断题 设备的改造是消除设备的有形损耗，延长设备技术寿命的一种措施。（）
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本题答案：错
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77、单项选择题 ABC控制的要点是（）。
A、尽可能减少A类物资的库存
B、ABC三类物资中，应重点管理B
C、尽可能增加C类物资库存
D、ABC三类物资中，应重点管理C
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本题答案：A
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78、单项选择题 SWOT分析包括：（）
A、外部分析：识别机会和威胁
B、内部分析；发现优势和劣势
C、提出不同组合下的策略
D、以上都包括
E、以上都不是
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本题答案：D
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79、判断题 未来的敏捷制造企业能够迅速推出全新产品。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
80、判断题 当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
81、单项选择题 用于高度标准化产品的加工系统是：（）
A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
82、单项选择题 利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的基础上制定定额的方法称（）。
A.经验估计法
B.类推比较法
C.统计分析法
D.技术测定法
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
83、填空题 常见的直方图形状有锯齿形、双峰形、（）、平顶形、偏向形和孤岛形。这六种直方图的形状中，只有（）是正常的。
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本题答案：对称形；对称形
本题解析：试题答案对称形；对称形
84、问答题 如何从战略角度考虑生产运作能力？
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本题答案：生产运作能力剩余战略方面：生产运作能力剩余和生产运作能
本题解析：试题答案生产运作能力剩余战略方面：生产运作能力剩余和生产运作能力的利用程度，实质上反映了同一个问题的两个方面。拥有一定的生产运作能力剩余以满足市场需求和提高生产运作能力的利用程度是一对矛盾。围绕着解决这一矛盾，企业可根据不用的指导思想，选择高、中、低等不同水平的生产运作能力剩余，形成不同的生产运作能力剩余战略。
生产运作能力扩大的时机与规模战略方面：生产运作能力扩大的规模一般随生产运作能力扩大的时间间隔的延长而增大。企业在选择生产运作能力扩大的时机与规模时，存在3种战略：扩张主义者和等等看两种极端战略以及处于两者之间的跟随战略。
85、单项选择题 一般而言，一支谈判队伍不应包括（）
A.政府官员
B.技术人员
C.财务人员
D.法律人员
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
86、填空题 MRP的三项基本输入是主生产计划、（）和（）。
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本题答案：产品结构文件；库存状态文件
本题解析：试题答案产品结构文件；库存状态文件
87、单项选择题 对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（）原则
A.工艺专业化
B.产品专业化
C.混合专业化
D.定位布置
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
88、填空题 基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。
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本题答案：定量法；经济批量法
本题解析：试题答案定量法；经济批量法
89、问答题 新产品选择应考虑哪些因素。
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本题答案：（1）企业经营方向
（2）企业技术特长本题解析：试题答案（1）企业经营方向
（2）企业技术特长
（3）产品的获利能力
90、判断题 工作测量的核心问题是如何使测定的标准时间，能适应全体员工，而不只是适用于其中选定的一部分人。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
91、填空题 企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（）
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本题答案：计划单位
本题解析：试题答案计划单位
92、填空题 综观历史，质量管理的发展大体经历了质量检验、（）、（）三个阶段。
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本题答案：统计质量控制；全面质量管理
本题解析：试题答案统计质量控制；全面质量管理
93、判断题 大规模定制的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
94、多项选择题 以下哪些原则属于精益生产？（）
A．消除浪费
B．关注流程，提供总体效益
C．建立无间断流程以快速应变
D．降低库存
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本题答案：A, B, C, D
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95、名词解释 设备负荷系数
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本题答案：计算所得工作地数与实际采用的工作地数的比值称工作地负荷
本题解析：试题答案计算所得工作地数与实际采用的工作地数的比值称工作地负荷系数，表明该工作地的负荷程度
96、多项选择题 生产计划指标体系包括（）。
A、品种
B、质量
C、产量
D、产值
E、时间
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
97、问答题 生产运作系统由哪些要素构成，它们之间有何内在关系？
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本题答案：生产运作系统主要由硬件要素和软件要素构
本题解析：试题答案生产运作系统主要由硬件要素和软件要素构成。
（1）生产运作系统的硬件要素主要包括生产技术、生产设施、生产能力、生产系统的集成。
（2）生产运作系统的软件要素主要包括人员组织、生产计划、生产库存、质量管理。
（3）生产运作系统中的硬件要素和软件要素各自有它们自己的作用，硬件要
素的内容和组合形式决定生产运作系统的结构形式；软件要素的内容和其组合形式决定生产运作系统的运行机制。具有某种结构形式的生产运作系统，要有一定的运行机制与之匹配。
98、名词解释 可调整能力
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本题答案：指以劳动力数量和每天工作时间与班次所表示的能力，是可以
本题解析：试题答案指以劳动力数量和每天工作时间与班次所表示的能力，是可以在一定范围调整的
99、问答题 应用MRPⅡ有何现实意义？
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本题答案：应用MRPⅡ最重要的意义是在信息技术的支持下实现了企业
本题解析：试题答案应用MRPⅡ最重要的意义是在信息技术的支持下实现了企业的系统管理。由于计算机的强大计算功能和信息储存能力，人们对生产经营的管理能力加强了，由原来对产品的管理进入到了以零件为对象的管理，实现对企业制造资源的准确计算，避免了库存管理的盲目性，做到了准时生产。
100、单项选择题 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（）。
A.产品导向布置形式
B.工艺导向布置形式
C.流水线布置形式
D.混合式的设备布置形式
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
101、问答题 计算题：某车间生产的五种产品折算为代表产品A的总产量为3800件/年，产品A在车床组的台时定额为9.3台时/件。车床组有8台车床，两班制生产，每班8小时，设备的停修率为5%，去除节假日，全年共有306个工作日。请计算与分析该车间车床组的生产能力与生产任务是否平衡？
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本题答案：解：首先计算生产任务量是：本题解析：试题答案解：首先计算生产任务量是：
9.3台时/件×3800件/年=35340台时/年
再计算车床组全年的有效工作时间为
306×8×2×（1-5%）×8=37208台时/年
35340台时/年<37208台时/年，可以看出，生产能力有所富裕。
102、判断题 固定位置布置适合标准产品的生产。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
103、判断题 工序能力指数大小能反映产品的合格率水平。（）
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本题答案：对
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104、单项选择题 2000版ISO9000质量标准强调（）。
A、持续改进
B、刺激需求
C、产品
D、对人的管理
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本题答案：A
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105、判断题 工作单时差是指在不影响项目最早结束时间的条件下，工作进度安排的机动时间。（）
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本题答案：错
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106、问答题 物料需求计划的基本原理是什么？
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本题答案：MRP即物料需求计划，是60年代发展起来的、适用于多级
本题解析：试题答案MRP即物料需求计划，是60年代发展起来的、适用于多级加工装配制造企业的一种生产作业计划技术。它根据产品计划计算出物料需求量和需求时间，以达到“在所需的时间、所需的地方、取得生产所需的物料，做到准确无误”的目的。所谓的“物料”，泛指原材料、零部件、在制品、外购件、外协件等，初始的MRP没有信息反馈与控制功能。MRP是对定量订购法和定期订购法两种库存控制方法的发展，适用于对相关需求的计划与控制，其基本原理可归结为以下两点：
（1）从最终产品的主生产计划（MPS）导出相关物料（原材料、零件、组件、部件等）的需求量和需求时间。
（2）根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始投产（订货）的时间。例如，对于一种外购件，假设第5周最终产品的装配要用到它，其订货周期为2周，则最晚第3周应开始订货；对于一个自加工件，假设第5周需用于装配，其本身的生产周期为1周，则最晚应第4周开始加工。
107、多项选择题 生产控制标准的指定方法包括（）。
A、控制法
B、类比法
C、分解法
D、定额法
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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
108、单项选择题 否考虑生产活动与财务活动的联系是（）的主要区别。
A．基本MRP与闭环MRP
B．闭环MRP与MRPⅡ
C．MRPⅡ与ERP
D．敏捷制造与传统制造模式
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
109、单项选择题 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（）。
A.综合的原则
B.安全的原则
C.弹性的原则
D.单一流向的原则
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本题答案：C
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110、多项选择题 国际商务合作中的市场风险一般包括（）
A.汇率风险
B.利率风险
C.价格风险
D.技术风险
E.合同风险
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本题答案：A, B, C
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111、单项选择题 相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：（）
A、品种数较多
B、资本密集
C、有较多标准产品
D、设备柔性较低
E、只能停产检修
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本题答案：A
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112、单项选择题 节拍是指（）。
A、流水线上连续投入两件制品的时间间隔
B、流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔
C、相邻两批制品投入或出产的时间间隔
D、相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔
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本题答案：B
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113、多项选择题 按照库存的作用可以库存分为（）。
A.经济库存
B.安全库存
C.周转库存
D.调节库存
E.在途库存
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本题答案：B, C, D, E
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114、问答题 简述制定主生产计划的程来源:91考试网 91exam.org序。
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本题答案：制定主生产计划程序其前提是有明确的综合生产与运作计划，
本题解析：试题答案制定主生产计划程序其前提是有明确的综合生产与运作计划，将产品的预测需求，订单、库存、生产能力等相关信息综合考虑，大致确定主生产计划方案，然后将方案与实际资源反复进行衡量，看是否平衡和符合实际条件，修改主生产计划，或对资源进行增加，达到平衡后，报有关部门审批，主生产计划的指标主要有：计划生产量、存货需求。待分配库存等。
115、多项选择题 属于企业职能战略的有（）。
A.愿景
B.经营（业务）战略
C.生产与运作战略
D.企业战略
E.财务管理战略
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本题答案：C, E
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116、单项选择题 直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）
A、休息时间
B、保管时间
C、培训时间
D、作业时间
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本题答案：D
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117、名词解释 浪费
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本题答案：本身既不能增值也不能有助于增值的活动
本题解析：试题答案本身既不能增值也不能有助于增值的活动
118、单项选择题 （）是为基本生产和辅助生产提供服务的生产单位。
A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、行政部门
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
119、判断题 将完成相同工艺或者工作的设备和工人布置在一个区域内，在此区域（）
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本题答案：对
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120、名词解释 经营杠杆
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本题答案：经营杠杆=成本函数与销售收入之间的夹角，反映年总费用一定的情
本题解析：试题答案经营杠杆=成本函数与销售收入之间的夹角，反映年总费用一定的情况下和销售收入的关系，总费用在销售收入中所占的比重越高，则经营杠杆的作用越大。
121、判断题 线性规划方法是在有限的生产资源和市场需求条件约束下，求利润最大的总产量计划。（）
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本题答案：对
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122、问答题
计算题：某工厂生产某产品，有两个方案可选择，各方案在生产时所发生的费用如下表所示。
试问：应采用哪一个生产方来源:91考试网 91ExaM.org案费用最省？
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本题答案：试题答案
123、问答题 何谓对象专业化？它有何优缺点？
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本题答案：产品/对象专业化是指以产品/对象为中心，按产品/对象特
本题解析：试题答案产品/对象专业化是指以产品/对象为中心，按产品/对象特征组建运营单位的一种运营组织形式。
优点
（1）生产效率高
（2）生产成本低
（3）运营管理简化
缺点
（1）适应性差
（2）设备、人员等运营资源不能充分共享。
（3）需要一定的批量做支持
124、填空题 平行移动方式的加工周期（），运输次数（），设备利用状况较（）。
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本题答案：短；多；差
本题解析：试题答案短；多；差
125、判断题 顺序移动方式适合批量不大、工序时间较短饿加工体积小的情况。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
126、多项选择题 项目型生产计划主要包括哪些工作？（）
A．人力资源管理
B．进度计划与控制
C．成本预算与控制
D．资源安排与优化
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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
127、判断题 线性规划-运输模型主要是利用库存调节供需矛盾。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
128、单项选择题 制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的？（）
A、线性决策法则
B、线性规划
C、反复试验法
D、模拟法
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
129、名词解释 工作
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本题答案：指一个或一组员工承担的任务或活动的总称
本题解析：试题答案指一个或一组员工承担的任务或活动的总称
130、问答题 简述用户-产品-运作系统的关系。
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本题答案：用户对产品的要求：品种款式、数量、服务、质量、价格、交
本题解析：试题答案用户对产品的要求：品种款式、数量、服务、质量、价格、交货期。
产品把用户的要求和企业竞争战略的要求转化为对运作系统的要求：创新、弹性、继承性、质量、成本、按期交货。
131、单项选择题 并行工程的主要目标是（）。
A．降低生产成本
B．提高生产作业计划的编制效率和效果
C．缩短产品投放市场的周期
D．充分利用整个社会的资源
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
132、问答题 试述组织准时生产的条件。
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本题答案：组织准时生产的条件有：
（1）生产过程的均衡
本题解析：试题答案组织准时生产的条件有：
（1）生产过程的均衡化；
（2）设备的快速装换调整；
（3）工序设计与设备合理化布置；
（4）预防性设备维修；
（5）多技能作业员；
（6）标准化作业；
（7）全面质量管理。
133、判断题 供应链优化的最终目的是降低生产商的成本进而实现利润，对供应商和批发商没有太多帮助，也不是为了满足客户需求。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
134、判断题 产品结构文件是MRP系统产生的。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
135、判断题 生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
136、填空题 如果一个车间是由（）构成，则称为成组车间
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本题答案：功能相同设备
本题解析：试题答案功能相同设备
137、多项选择题 以下哪些实例企业生产能力利用率应该小于70%？（）
A．剧院
B．急症室
C．消防队
D．理发店
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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析
138、多项选择题 供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式（）。
A.批量物流
B.订单物流
C.配送物流
D.准时物流
E.双向物流
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
139、问答题 何谓看板管理？其实施的基本规则有哪些？
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本题答案：看板是JIT系统中用以作为生产或传件的
本题解析：试题答案看板是JIT系统中用以作为生产或传件的指示牌，看板管理即指以看板作为生产或传件指令手段的一种管理方式。实施看板管理必须执行如下规则：
（1）看板都必须附在装有零件的容器上。
（2）不见看板不传送，不见看板不生产。
（3）使用标准容器，并按规定装入零件。
（4）不合格不生产，不合格不传送。
140、单项选择题 通过编制成本预算得出的目标成本属于（）。
A.标准成本
B.定额成本
C.容许成本
D.固定成本
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本题答案：C
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141、单项选择题 （）的数量是不断变动的。
A．保险储备
B．经常储备
C．季节性储备
D．经济储备
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
142、问答题 简述企业地址选择的影响因素及选址程序。
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本题答案：影响因素：
本题解析：试题答案影响因素：
①国家的有关方针。
②市场需求。针对市场去选定企业地址，力求做到贴近市场实现，有效满足市场需求。
③资源的利用。
④气候、地质、水文等自然条件。
⑤协作关系。便于企业与其他相关单位的联络、协作、配合。
⑥环境保护。
⑦创造发展的条件。
选择程序：
①准备工作。主要有确定选址基本思路、总体目标；围绕选址目的手机相关政策、环境、流程、交通运输、工作要求等各种资料；成立专门组织等。
②调查研究。多方实地勘察可选现场及周围环境、市场、资源状况。
③制定方案。在掌握内外情况基础上认真制定这种方案，请专家及相关人员进行评议，比较和充实方案，进行可行性研究，经过反复论证，制定出一个好的方案，报上级主管部门审批。
143、单项选择题 生产技术包括制造技术和（）。
A、产品设计技术
B、管理技术
C、作业技术
D、生产控制
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本题答案：B
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144、多项选择题 制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）
A．大量生产
B．成批生产
C．试产
D．单件小批生产
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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析
145、判断题 ABC方法一般是在全部库存中占库存资金90%左右，而其品种数却仅占库存项目总数的100%左右的物资定为A类物资，实施重点管理。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
146、单项选择题 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（）。
A.平等移动方式
B.顺序移动方式
C.流水线生产
D.平行顺序移动方式
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本题答案：B
本题解析 ：暂无解析
147、多项选择题 质量管理的发展经历的几个阶段是（）。
A.质量检验阶段
B.质量分析阶段
C.统计质量控制阶段
D.质量改进阶段
E.全面 质量管理阶段
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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析
148、单项选择题 下列不属于生产管理的基本问题是（）。
A．提高质量
B．降低成本
C．保证交货
D．提高产量
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
149、单项选择题 与情绪型谈判对手的谈判禁忌是（）
A.有问必答
B.急于求成
C.打持久战
D.高度警惕
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
150、问答题 规避国际商务合作中风险的措施通常有哪些？
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本题答案：规避国际商务合作中可能出现的风险，通常可采取的措施：（
本题解析：试题答案规避国际商务合作中可能出现的风险，通常可采取的措施：（简答）
1）完全回避风险，即通过放弃或拒绝合作，停止业务活动来回避风险源
2）风险损失的控制，即通过减少损失发生的机会，降低损失发生的严重性来对付风险
3）转移风险，即将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者，包括保险与非保险两种方式
4）自留风险
151、问答题 简述运营管理职能方面，决策划分的层次。
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本题答案：（1）第一层次为战略决策，它考虑企业经营方针上的问题。
本题解析：试题答案（1）第一层次为战略决策，它考虑企业经营方针上的问题。
（2）第二层次为战术决策，
（3）第三层次为作业计划与控制决策。
152、判断题 作业测定是对实际完成工作所需时间的测量。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
153、问答题 简述零库存管理的目的。
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本题答案：零库存管理的目的是通过降低库存，发现管理中存在的问题，
本题解析：试题答案零库存管理的目的是通过降低库存，发现管理中存在的问题，然后解决这些暴露出来的问题，使生产系统得到改善，零库存管理体现出精益生产最求尽善尽美的管理思想。
154、单项选择题 下列反映了基于时间的竞争思想的是（）。
A.把生产转移到低工资的国家
B.把资源集中在最具有经济效益的生产活动中
C.弹性制造、快速反应等
D.兴建新的设施
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
155、单项选择题 与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品，因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。这突出反映的是商务谈判影响因素中的（）
A.政治状况因素
B.法律制度因素
C.商业习惯因素
D.社会习俗因素
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
156、判断题 生产能力是在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
157、填空题 单件生产品种繁多、数量（）、生产的重复程度（）。
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本题答案：少；低
本题解析：试题答案少；低
158、名词解释 假定产品
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本题答案：假定产品是按各种具体产品工作量比重虚构的一种产品，实际上不存
本题解析：试题答案假定产品是按各种具体产品工作量比重虚构的一种产品，实际上不存在
159、多项选择题 按谈判信息的载体来划分，可将谈判信息分为（）
A.语言信息
B.文字信息
C.声像信息
D.实物信息
E.消费信息
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
160、判断题 总体计划属于短期计划，主要考虑如何在一年左右的计划期内，合理使用企业的生产资源。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
161、单项选择题 生产系统的生产能力，往往取决于（）。
A．瓶颈环节生产能力
B．A类设备生产能力
C．关键设备生产能力
D．装配能力
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
162、填空题 ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的（）
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本题答案：20%
本题解析：试题答案20%
163、单项选择题 （）是缩短生产周期的重要方法
A、串行生产
B、并行工程
C、柔性生产
D、定制生产
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本题答案：B
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164、问答题 流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在？
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本题答案：按生产方法和工艺流程的性质，可将制造性生产分为流程型生
本题解析：试题答案按生产方法和工艺流程的性质，可将制造性生产分为流程型生产和加工装配型生产。流程型生产的工艺过程是连续进行的，且工艺过程的顺序是固定不变的。加工装配型生产的产品是由许多零部件构成的，各零件的加工过程彼此独立，所以整个产品生产工艺是离散的，制成的零件通过部件装配和总成装配最后成为产品。
165、问答题 简述企业生产能力的定义。
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本题答案：企业的生产能力是指企业可参与生产的固定资产，在一定的时
本题解析：试题答案企业的生产能力是指企业可参与生产的固定资产，在一定的时期内和在一定的技术组织条件下，经过综合平衡后所能生产的一种类产品的最大数量。
166、问答题 并行工程与顺序工程有何本质差别？
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本题答案：顺序工程先进行市场分析，将分析结果交给设计部门，设计部
本题解析：试题答案顺序工程先进行市场分析，将分析结果交给设计部门，设计部门人员进行产品设计，然后将图纸交给另一部门进行工艺方法的设计和制造工艺装备，采购部门根据要求进行采购，等一切都齐备以后，再进行加工测试。产品结果不满意时再反复修改，再加工，再测试，直至满意。而并行工程基于团队机制将产品开发各阶段的工作平行完成，如同时进行市场概念、产品设计、制造过程和辅助系统开发，即对产品设计、工艺、制造等上下游各方面进行同时考虑和并行交叉设计，由产品开发团队成员协作完成。
167、单项选择题 订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（）等三种生产方式。
A．订货加工型
B．订货工作型
C．订货销售型
D．订货工程型
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本题答案：C
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168、问答题 分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。
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本题答案：联系；
①
本题解析：试题答案联系；
①三种计划都是企业生产与作业领域中出现的新型生产方式的典型代表
②遵循一最终产品的主生产计划导出所需相关物料（材料/零件等）得需求量和需求时间
③根据个相关物 料的需求时间和生产（订货）周期确定该物料开始生产（订货）的时间
④立足点是基于对未来的需求
区别：
①初期的物料需求计划没有考虑生产企业现有的生产能力和采购条件约束导致无法生产，被称为基本物料需求计划或开发式物料需求计划，原将采购计划、生产能力计划、车间生产作业计划等纳入物料需求计划，逐步形成闭环物料需求计划
②1977年9月，美国生产管理学家奥列沸.怀特在美国首次提出货币信息纳入物料需求计划方式，冠以制造资源计划的名称，为了与物料需求计划相区别，又体现它的继续和发展，称为MRPⅡ.
③企业资源计划（ERP）是当今制造业中最先进的生产管理模式之一，是制造资源计划的进一步发展，远超制造业，企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化实现资源配置，满足市场需求，为企业决策层和员工提供运行手段的管理平台。
联系：物料需求计划是企业资源的核心，而制造资源计划是企业资源计划的重要组成部分。
169、单项选择题 1913年，（）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。
A、派恩
B、泰勒
C、甘特
D、福特
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本题答案：D
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170、判断题 开环MRP根据最终产品计划生成零部件需求计划，它能计算出为完成产品出产计划，需要生产哪些零部件，生产多少，什么时候下达零部件的制造任务，何时完成。（）
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本题答案：对
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171、填空题 产品品种单一，生产量大且稳定的企业适合采用（）制造流程。
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本题答案：流水线
本题解析：试题答案流水线
172、判断题 （s，S）策略是每隔一个固定的时间s，补充一个固定的最大库存量Q。（）
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本题答案：错
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173、多项选择题 厂址选择方法主要有哪些？（）
A．分级加权评分法
B．层次分析法
C．线性规划-运输模型方法
D．头脑风暴法
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本题答案：A, B, C
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174、单项选择题 企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。
A.设计生产能力
B.规划生产能力
C.查定生产能力
D.计划生产能力
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本题答案：D
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175、判断题 精益生产方式的库存管理强调“存是必要的恶物”；大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
176、多项选择题 传统库存控制的不足体现在哪些方面？（）
A．缺乏物流供应链整体观念
B．库存信息传递效率不够高
C．库存控制决策过于简单
D．交货笔迹是造成库存误差
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
177、单项选择题 物料需求计划是适用于（）企业的作业计划技术。
A．流水线生产
B．单件生产
C．标准件生产
D．多级装配制造
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本题答案：D
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178、判断题 精益生产方式在产品开发方面，采用主查负责制与并行工程相结合的方式。（）
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本题答案：对
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179、名词解释 第二次浪费
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本题答案：为解决第一次浪费所增加的资源消耗造成的浪费，如增加管理
本题解析：试题答案为解决第一次浪费所增加的资源消耗造成的浪费，如增加管理人员、制定规章制度消耗的人、财、物、时间等
180、问答题 何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？
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本题答案：运营系统：是指使一个”投入→变换
本题解析：试题答案运营系统：是指使一个”投入→变换→产出”的运营过程得以实现的手段的总称.
运营系统包括一个物质系统和一个管理系统，物质系统是一个实体系统，主要由各种设施，机械，运输工具，仓库，信息传递媒介等等组成.管理系统主要是指运营系统的计划和控制系统，其中的主要内容是信息的收集，处理，传递，控制和反馈.
运营系统的基本功能包括创新、质量、成本、弹性、继承性、时间性等六大功能。
181、问答题 简述服务蓝图的结构、作用、制作步骤。
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本题答案：构成：（三要素）第一
本题解析：试题答案构成：（三要素）第一，四种行为，即顾客行为，前台员工行为，后台员工行为、支持活动。
第二，三条线，互动分界线、可视分界线。
第三，有形展示，及顾客与服务系统交互过程中所接触的（看到的、听到的、触摸到的、用到的）各种有形内容。
作用：
（1）能让员工树立全局观点、整体性服务意识，清楚的看到每个人在其中的位置，在服务整体的职能和作用，从理论上树立以顾客为导的服务理念。
（2）通过展示服务个环节组成要素及关系形成服务战略。
（3）通过对服务人员与客户的接触分析，为改进设计打基础，通过内部互动分界线显示，发现顾客接触点，促进质量持续改进。
（4）认清服务薄弱环节来确定服务质量，改进服务目标。
（5）为内部营销活动提供基础，为明确成本、收入不同要素投资提供基础。
（6）能清楚提供由表及里地提高服务质量的途径。
步骤：第一步，明确制定服务蓝图的目标，第二步，辨别顾客接受服务的过程，第三步，站在顾客表述服务过程，第四步：描述为顾客服务的前台员工及后天员工的服务行为、支持活动，第五步，把顾客行为、服务及支持活动组合起来，第六步，在每个顾客行为上加上有形展示，第七步，绘制出完整的服务蓝图并加以展示，使用。
182、判断题 厂区平面布置时的经济原则要求基本生产过程是主体，与它有密切联系的生产部门要尽可能与它靠拢。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
183、多项选择题 成本控制一般可以从（）两个角度考虑。
A、工艺设计
B、成本形成过程
C、组织简化
D、成本费用
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本题答案：B, D
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184、判断题 精益生产方式在生产组织结构上，采用专业化协作化形式。（）
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本题答案：对
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185、多项选择题 ERP是一个集（）为一体的综合应用管理体系。
A、组织模型
B、企业规范
C、信息技术
D、实施方法
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本题答案：A, B, C, D
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186、名词解释 固定量系统
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本题答案：即订货点和订货量为固定量的库存控制系统。
本题解析：试题答案即订货点和订货量为固定量的库存控制系统。
187、判断题 设计生产运作系统时，首先应选择软件要素及其组合形式，形成一定的运行机制，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）
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本题答案：错
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188、判断题 服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优（）
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本题答案：对
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189、判断题 无论从企业自身的效益考虑还是从顾客需要的角度考虑，企业都应该追求高档次、多功能以体现设计的领先水平。（）
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本题答案：错
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190、单项选择题 在生产与作业系统的运行过程中，起关键作用的是（）。
A.人
B.物料
C.信息
D.资金
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本题答案：D
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191、单项选择题 进行培训是实施MRP11（）阶段的工作。
A.前期工程
B.决策工作
C.实施阶段
D.总结阶段
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本题答案：C
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192、问答题 简述生产运作战略的特点。
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本题答案：生产运作战略具有三个特点：本题解析：试题答案生产运作战略具有三个特点：
（1）贡献性，它强调对企业竞争优势的贡献，通过对产品目标的明细化使生产系统功能具有优先级而保证竞争优势的突出，为企业竞争提供坚实的产品和后援
保证；
（2）一致性，它强调生产运作系统与企业要求的一致性，同时也强调生产运作系统内部硬件要素与软件要素的一致、协调关系，以此来保证整个生产运作系统
的目标及其优先级；
（3）操作性，它强调战略既是一种计划思想，又应便于贯彻实施。
193、多项选择题 制造业通常有（）两种生产组织形式。
A、工艺专业化
B、产品专业化
C、成组化
D、客户定制
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本题答案：A, B
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194、单项选择题 生产管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，形成有机整体，按（）方式，生产出满足社会需要的廉价、质优的产品（服务）。
A．最经济的
B．最有效的
C．最合理的
D．最有用的
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本题答案：A
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195、多项选择题 设备选择的方法有（）。
A.经验评估法
B.净现值法
C.投资利润法
D.投资回收期法
E.成本比较法
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本题答案：B, C, D, E
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196、多项选择题 适宜采用平行移动生产的产品是（）。
A.体积大的产品
B.单件小批生产类型的
C.比较重的
D.大批大量生产类型的
E.采用工艺专业化的生产单位
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本题答案：A, C, D
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197、判断题 成本控制最终要落实到每个作业人员，由他们独立核算成本。（）
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本题答案：错
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198、单项选择题 男性，27岁。墙倒被压致骨盆骨折10小时入院。查体：P110次／分，BP80/50mmHg。全身皮肤擦伤，骨盆处瘀斑重，当地医院插入导尿管流出新鲜血性液体400ml，膀胱仍胀满。直肠指检：可触及浮动的前列腺。目前，宜采取的处置措施是（）
A.继续留置导尿管观察
B.立即行膀胱造瘘术
C.纠正休克行尿道探查，根据情况采取尿道会师或缝合修补；休克不易纠正行膀胱造瘘
D.立即行膀胱造影
E.B超和CT检查
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本题答案：C
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199、问答题 典型的谈判议程主要包括哪些内容？
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本题答案：谈判议程（Sitting the agenda）是对谈
本题解析：试题答案谈判议程（Sitting the agenda）是对谈判内容在时间上所做的程序编排。谈判议程一般要说明谈判时间的安排和谈判议题的确定，同时，议程包括通则议程和细则议程，因此，谈判议程包括4项内容：
1）判时间安排：谈判何时进行，为时多久
2）定谈判议题：谈判双方要讨论的对象
3）判议题顺序安排：先易后难、先难后易和混合型
4）则议程与细则议程
200、多项选择题 生产过程主要组成部分包括哪些？（）
A．基本生产过程
B．生产技术准备过程
C．辅助生产过程
D．生产服务过程
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本题答案：A, B, C, D
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