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1、单项选择题 下列关于物资种类划分中错误的是（）
A、按物资的自然属性分类可分为金属材料、非金属材料、机电材料
B、按物资在生产中的作用可分为主要原料和材料、辅助材料、生产物资
C、按物资的资金来源和使用方向分为生产物资、基建物资、维修物资、专用物资
D、燃料、设备配件与工具是根据物资在生产中发挥的作用不同而划分的
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
2、名词解释 中层的企业文化
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本题答案：需要人们调查了解才能搞清楚，主要体现在企业的规章制度、
本题解析：试题答案需要人们调查了解才能搞清楚，主要体现在企业的规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面。
3、单项选择题 随着科技的近与发展，产品概念也在发生变化，产品内涵已变得更为丰富，产品的外延也从其（）向形式产品、附加产品拓展。
A.基本产品
B.现代产品
C.核心产品
D.外观产品
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
4、填空题 企业是由人、财、物、目标和（）等五个要素所组成的系统。
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本题答案：信息
本题解析：试题答案信息
5、单项选择题 每一个需求特点相类似的消费者群，被称作是一个（）
A、目标市场
B、市场细分
C、细分市场
D、市场目标
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
6、单项选择题 在经营决策的程序中，（）是决策工作的起点。
A.确定目标
B.分析评估
C.发现问题
D.方案选优
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
7、单项选择题 技术开发人员的组织形式有直线式组织、分段式组织和（）三种。
A、项目式组织
B、矩阵式组织
C、立体组织
D、虚拟组织
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
8、单项选择题 如果企业的产品数目繁多，产品高度专门化，产品之间完全没有联系，则企业可采用（）来配置销售人员力量。
A.按工作负荷分派销售人员
B.按地区分派销售人员
C.按产品分派销售人员
D.按顾客分派销售人员
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
9、问答题 企业组织形式主要包括什么？
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本题答案：（1）以集权为主的职能制结构；
（2）以分权
本题解析：试题答案（1）以集权为主的职能制结构；
（2）以分权为主的事业部结构；
（3）模拟分权制的组织结构；
（4）矩阵组织结构。
10、单项选择题 物资管理是指对生产过程中所需的各种生产数据的管理，包括（）、物资储备管理和物资供应管理。
A、物资消耗定额管理
B、物资运输管理
C、物资销毁管理
D、物资状态管理
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
11、问答题 企业组织结构时间的原则有哪些？
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本题答案：1、任务目标原则
2、专业分工与协作原则本题解析：试题答案1、任务目标原则
2、专业分工与协作原则
3、指挥统一原则
4、有效管理幅度原则
5、责权利相结合的原则
6、集权与分权相结合的原则
7、稳定性和适应性相结合的原则
8、精简机构的原则
12、单项选择题 经营风险小经营机会大的经营环境被称为（）
A.理想环境
B.风险环境
C.老化环境
D.恶化环境
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
13、多项选择题 （）是企业发展战略不可缺少的组成部分。
A.生产
B.销售
C.物流
D.服务
E.时间
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
14、多项选择题 投资效益的动态分析方法主要包括（）
A.投资回收率法
B.年费法
C.投资回收期法
D.现值指数法
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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析
15、问答题 简述为什么要树立资金时间价值观念？
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本题答案：资金的时间价值观念是指资金运动中由于时间因素所增加的价
本题解析：试题答案资金的时间价值观念是指资金运动中由于时间因素所增加的价值，由于不同的时间，资金的价值并不相符，一般要以利率为计算依据，将货币收支换算到相同的基础上进行比较，衡量其实际价值，如果离开了时间价值因素，就无法正确地计算不同时期的财务收支，也不能进行正确财务决策，因此，必须牢固地树立资金时间价值观念。
16、问答题 简述产品成长期阶段的经营策略？
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本题答案：成长期最显著的特征是销售量迅速上升。不但早期的使用者喜
本题解析：试题答案成长期最显著的特征是销售量迅速上升。不但早期的使用者喜欢该产品，而且较保守的消费者也开始喜欢这种产品，成长期经营策略诊断。
（1）改进产品质量，赋予产品新的特征，并改进款式；
（2）增加新颖的式样和侧翼产品；
（3）进入新的细分市场；
（4）进入新的销售渠道；
（5）改变广告内容，要从提高产品知名度转变为诱导性、说服性广告；
（6）为了吸引低收入顾客，适当的时候可以降低价格。
17、填空题 所有权是由法律规定的主体对于客体的最高的、（）性的独占权。
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本题答案：排它
本题解析：试题答案排它
18、问答题 简述我国技术引进的基本方针和原则。
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本题答案：1、引进软件技术
2、进口关键设备
本题解析：试题答案1、引进软件技术
2、进口关键设备
3、避免重复引进
4、加强引进技术的消化
19、多项选择题 企业竞争性目标的指标包括（）。
A.市场占有率
B.销售增长率
C.经营安全率
D.利润率
E.企业形象
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本题答案：A, E
本题解析：暂无解析
20、问答题 简述计划职能的主要内容和程序。
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本题答案：（1）对企业外部环境（一般社会环境和产业环境特别是市场
本题解析：试题答案（1）对企业外部环境（一般社会环境和产业环境特别是市场状况）和内部条件的现状及未来的变化趋势，进行分析和预测；
（2）根据上述市场需要、企业内部条件的分析以及企业自身的利益，制定企业中长期和近期的目标；
（3）拟订实现目标的各种可行方案，通过综合评价，选择满意方案，即进行决策；
（4）编制企业的综合计划（经营计划）和各项专业计划（生产计划、销售计划等），以便落实决策方案；
（5）检查计划执行情况，及时发现问题，采取措施予以解决，这是计划职能与控制职能相互交叉的一项工作。
21、多项选择题 在企业成长性目标中，最重要的指标是（）。
A.资产总额
B.销售额
C.品种
D.利润额
E.生产量
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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析
22、多项选择题 企业经营管理的开发职能重点在于（）。
A.产品开发
B.市场开发
C.技术开发
D.营销策略开发
E.人才开发
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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析
23、判断题 目前许多大中型企业的财务管理开始实行以财务为主，或财务、会计并重的组织形式。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
24、问答题 开发新产品有什么重要意义？
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本题答案：（1）新产品开发是促进企业科学技术进步的需要。
本题解析：试题答案（1）新产品开发是促进企业科学技术进步的需要。
（2）新产品开发是企业为繁荣市场服务的需要。
（3）新产品开发是提高企业竞争能力的需要。
（4）新产品开发是企业提高经济效益的需要。
25、填空题 按照名牌等级则有五种方案可供选择（）战略、（）战略、（）战略、（）战略和（）战略。
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本题答案：地方级名牌；地区级名牌；国家级名牌；国家区域级名牌；世界级品
本题解析：试题答案地方级名牌；地区级名牌；国家级名牌；国家区域级名牌；世界级品牌
26、多项选择题 销售管理具体包括（）等一系列具体管理活动过程。
A.建立销售目标
B.协调各种销售工具
C.制定销售预算
D.设计销售方案
E.评估和控制销售行为
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
27、判断题 诊断损益变化原因，是从损益形成过程中各要素对损益变化的影响程度来反映利润实现的实绩，从中找到问题产生的原因，以判断企业经营状况。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
28、填空题 技术创新包括新设想产生、研究、开发、商业化生产到（）等活动。
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本题答案：扩散
本题解析：试题答案扩散
29、单项选择题 按决策问题出现的重复程度划分，将决策划分为（）
A、程序化决策、非程序化决策
B、高层决策、中层决策和基层决策
C、战略决策、战术决策
D、确定型决策、非确定型决策、风险决策
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
30、判断题 国民收入因素属于环境因素的直接因素。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
31、单项选择题 下列选项不属于技术引进应遵循的原则的是（）
A、采取技术引进要首先符合国情
B、引进技术要认真调查研究
C、引进技术要在消化、吸收的基础上，积极去创新
D、从单点的角度去引进技术，全局安排、统筹规划可能会导致技术引进的失败
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
32、填空题 企业是独立的商品生产者和（）者，必须依法照章纳税。
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本题答案：经营
本题解析：试题答案经营
33、问答题 简述合作与竞争的关系。
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本题答案：（1）合作使竞争由个体之间竞争为主转向以集团竞争为主<
本题解析：试题答案（1）合作使竞争由个体之间竞争为主转向以集团竞争为主
（2）在集团的内部也没有完全消灭竞争，即使是同原来的竞争对手产生的合作也不能消灭竞争
（3）合作只是一种暂时的静止行为，随着科技的进步，经济的发展，有可能导致合作的基础发生改变，一旦合作的基础发生了变化，企业之间的合作可能因此而终止。
34、单项选择题 在帕雷特因素分析中A类因素为（）
A、一般因素
B、普通因素
C、主要因素
D、次要因素
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
35、单项选择题 企业资产的所有者就是企业的经营者，这样的企业是（）
A、有限责任公司
B、合伙制企业
C、公司制企业
D、股份有限公司
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
36、问答题 试述ISO9000系列标准的内容简介。
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本题答案：ISO9000标准阐明了系列标准的一些关键术语的概念及
本题解析：试题答案ISO9000标准阐明了系列标准的一些关键术语的概念及其相互关系；阐述了一个组织应力求达到的质量目标以及质量体系环境的特点和质量体系标准的类型；规定了质量体系标准的应用范围以及三种质量保证模式选择的程序和选择的因素；还规定了证实和文件应包括的内容以及供需双方在签订合同前应做的准备。ISO9000《质量体系--设计/开发，生产、安装和服务质量保证模式》，阐述了从产品设计/开发开始直到售后服务的全过程的质量体系要求，适用于要求供方质量体系提供具有从合同评审、设计到售后服务都能进行严格控制的能力的足够证据，以保证在各个阶段符合规定的质量要求。该标准强调对设计质量的控制，提出要对整个设计过程制定严格的控制和验证程序，并贯彻执行。
ISO9000《质量体系--生产和安装的质量保证模式》，阐述了从采购开始直到产品交付的生产过程的质量体系要求，适用于要求供方质量体系提供具有对生产过程进行严格控制的能力的足够证明，以保证生产和安装阶段符合规定的地要求。该标准强调预防为主，要求把生产过程的控制和对产品质量的最终检验结合在一起。
ISO9000《质量体系--最终检验和试验的质量保证模式》，阐述了从产品最终检验到成品交付的成品检验和试验的质量体系要求，适用于要求供方质量体系提供具有对产品最终检验和试验进行严格控制的能力的足够证据，以保证在最终检验和试验阶段符合规定要求。该标准强调检验把关，要求供方建立一套完善而有效的检验系统。ISO9000《质量管理和质量体系要素---指南》，从企业实际需要出发，阐述了建立质量体系的原则和应包括的基本要素以及各要素的含义、内容和要求等。该标准指出，为了满足顾客的需要和期望，并保护企业利益，企业应建立并实施一个有效的质量体系。
37、单项选择题 商务谈判（）这一特征，要求商务谈判人员不仅要重视口头上的谈判承诺，更要重视合同条款的准确性与严密性。
A.谈判对象的广泛性和不确定性
B.合同条款的严密性与准确性
C.谈判条件的原则性与可伸缩性
D.谈判环境的多样性和复杂性
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
38、填空题 消费者需求的差异性是市场细分的（）。
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本题答案：理论基础
本题解析：试题答案理论基础
39、单项选择题 谈判开局阶段的目的是，旨在（）。
A.导入谈判实质性谈判
B.切入谈判主题
C.刺激对方表态
D.营造谈判气氛
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
40、判断题 价值观是形成企业文化惟一的而且又是最大的影响因素。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
41、问答题 简述销售服务的作用。
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本题答案：（1）销售服务是提高企业竞争力的手段；
（2
本题解析：试题答案（1）销售服务是提高企业竞争力的手段；
（2）销售服务是赢得顾客购买的重要条件；
（3）销售服务是促进企业改善经营管理的重要方面；
（4）销售服务是增加企业收益的重要途径。
42、判断题 两合公司是由两人以上无限责任股东和两人以上有限责任股东所组成的公司。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
43、填空题 战略目标的竞争性目标有市场占有率和（）两个方面。
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本题答案：企业形象
本题解析：试题答案企业形象
44、填空题 依附性企业经营战略的实质是积极参与生产经营的（）。
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本题答案：社会分工与协作
本题解析：试题答案社会分工与协作
45、填空题 短期经营计划是企业的（）计划。
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本题答案：年度
本题解析：试题答案年度
46、判断题 产品生产过程中发生的物料消耗如废料等越多，其工艺性消耗也就越小。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
47、问答题 简述价值的含义。
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本题答案：是指能与成本之比即价值=功能/成本。公式表达了价值、功
本题解析：试题答案是指能与成本之比即价值=功能/成本。公式表达了价值、功能、成本之间的关系。
48、判断题 企业战略目标制定的分清主次原则是指企业要围绕一定的中心来提出，不能不分轻重缓解。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
49、单项选择题 在新产品开发管理的三个阶段中，（）阶段是产品从无到有，从抽象到具体，从设想到工业化生产的创造性过程。
A.新产品开发
B.新产品销售
C.新产品消费
D.售后服务
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
50、单项选择题 （）是指对老产品的性能、结构、功能、造型、颜色、包装等加以改进，使其与老产品有较为显著的差别。
A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.基础产品
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
51、问答题 简述企业内部条件分析的目的。
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本题答案：（1）搞清企业自身的优势和劣势；
（2）查清
本题解析：试题答案（1）搞清企业自身的优势和劣势；
（2）查清造成劣势的原因，找出内部的潜力。
52、问答题 安排车间生产任务应实现下列哪些要求？
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本题答案：（1）必须保证整个企业生产计划得以实现；
（
本题解析：试题答案（1）必须保证整个企业生产计划得以实现；
（2）缩短生产周期和减少流动资金的占用量；
（3）充分利用车间生产能力。
53、单项选择题 企业内部各部门、各环节模拟成立经济实体，实行相对独立的核算与管理的组织结构是（），它介于直线职能制与事业部制之间。
A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.模拟分散制
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
54、多项选择题 综合利润计划的内容包括（）。
A.营业外收支计划
B.损益计划
C.借贷对照表计划
D.资金占用表计划
E.产品品质计划
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
55、判断题 影响企业产业特性的因素只有一种，即产业的组织特性。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
56、单项选择题 ISO系列标准由五个部分组成，其中ISO9002涉及的是（）。
A、质量管理和质量保证标准
B、生产、安装和服务的质量保证模式
C、设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
D、最终检验和试验的质量保证模式
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
57、问答题 社会主义企业文化建设应重点解决哪几个问题？
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本题答案：（1）按照社会主义市场经济的要求去塑造企业文化
本题解析：试题答案（1）按照社会主义市场经济的要求去塑造企业文化
（2）汲取古今中外优秀文化营养去塑造企业文化
（3）根据本企业的特点去塑造独特风格的企业文化
（4）充分发挥企业领导者的关键作用
（5）共同参与和知识共亨
（6）完善规章制度，不断巩固企业文化
58、单项选择题 一个企业有研究开发部、财务部门、营销部门及生产部门等，这种企业组织结构是（）
A、U型结构
B、M型结构
C、矩阵结构
D、复式结构
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
59、单项选择题 在经营环境类型中，机会小风险大的环境是（）。
A.冒险环境
B.理想环境
C.老化环境
D.恶化环境
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
60、填空题 经过人类加工，进入商品流通并具有实物形态，用于生产消费的生产资料是（）。
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本题答案：物资
本题解析：试题答案物资
61、单项选择题 （）不属于新产品开发的原则。
A、无需考虑生产制造
B、以满足市场需求为出发点
C、符合国家技术经济政策的
D、坚持技术上的适宜性、经济上的合理性
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
62、判断题 经营目标是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
63、问答题 简述制定经营战略的程序。
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本题答案：（1）形成战略思想；
（2）进行环境调查；<
本题解析：试题答案（1）形成战略思想；
（2）进行环境调查；
（3）拟定、评价和选择战略方案；
（4）战略方案的落实和在实施中修改完善。
64、多项选择题 报价时要把握的原则有（）。
A.最低可接纳水平原则
B.最高可接纳水平原则
C.利益最大化原则
D.妥协让步原则
E.敢于否定原则
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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析
65、多项选择题 全球性组织结构的具体形式包括（）。
A.产品组织结构
B.地区组织结构
C.职能组织结构
D.合型组织结构
E.矩阵式组织构
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
66、多项选择题 下面几项工作中，属于企业管理基础工作的是（）
A.标准化工作
B.定额工作和计量工作
C.信息工作
D.建立以责任制为核心的规章制度
E.职工技术业务培训工作
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
67、单项选择题 （）一般均可运用数学模型求得最优解。
A.非程序化决策
B.风险型决策
C.程序化决策
D.确定型决策
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
68、问答题 企业管理有哪些具体的职能？
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本题答案：计划、组织、用人、指挥、控制。
本题解析：试题答案计划、组织、用人、指挥、控制。
69、问答题 病态企业文化的特征？
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本题答案：（1）企业经营业绩下降。
（2）官僚作风滋长
本题解析：试题答案（1）企业经营业绩下降。
（2）官僚作风滋长。
（3）缺乏创新精神。
（4）员工对企业有不满情绪。
（5）管理失误增加。
（6）企业形象日趋下降。
（7）顾客对品牌的忠诚度降低。
（8）企业对市场变化反应迟钝。
70、问答题 简述企业管理产生的背景与原因。
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本题答案：企业管理是在人类历史上出现了企业这个事物以后才产生的。
本题解析：试题答案企业管理是在人类历史上出现了企业这个事物以后才产生的。当社会发展到资本主义阶段，机器大工业逐步代替了工场手工业，商品生产日益发达，以机器大生产为特点的、以盈利为目的的生产经营单位----工业企业成为社会生产基本单位以后，才出现了企业管理。在运用机器和机器体系进行生产的企业中，成百上千乃至上万的员工在一起进行共同劳动，他们既有细致的分工，彼此间又要严密协作，并且要同生产资料合理地结合起来，才能形成现实的生产力，为社会提供商品或劳务。要使这种技术复杂、要求严格、连续性很强的生产过程正常进行，由一个或更多的人来计划、组织、指挥、协调全体职工的活动，即进行管理，就成为必不可少的条件。企业管理是生产力发展的结果，是调节人与劳动资料之间的关系以及人与人之间关系的结果，并伴随着生产力的发展和调节生产关系而不断地向前发展。
71、问答题 计划预修制中的定额标准主要有哪些？
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本题答案：（1）修理周期及其结构。修理周期是指相邻两次大修理之间
本题解析：试题答案（1）修理周期及其结构。修理周期是指相邻两次大修理之间，机器设备的工作时间。修理周期结构是指在一个修理周期内，大修、中修、小修的次数和排列顺序。修理间隔期是指相邻两次修理之间的时间间隔；
（2）修理复杂系数。它是用来表示不同机器设备修理复杂程度，计算修理工作量的假定单位；
（3）修理劳动量定额。它是为完成各种修理工作所规定的劳动量标准。通常以完成一个修理复杂系数所需的劳动时间来表示。
72、单项选择题 在跨国经营战略目标选择的模式中，（）是为保护和扩大原有国外市场或开辟新的国外市场而进行的对外直接投资活动。
A.技术与管理导向型
B.生产要素导向型
C.资源导向型
D.市场导向型
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
73、单项选择题 频繁订货和使用、不需要学习就会使用的产品是（）
A、常规订货产品
B、过程问题产品
C、性能问题产品
D、行政问题产品
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
74、单项选择题 旨在提高企业经营效能，使企业经营活动与内外部环境的变化保持正常的动态协调，且经营决策由企业最高管理层制定，这类决策称为（）。
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.风险决策
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
75、多项选择题 市场需求稳定的企业，在安排其产品出产进度时，可选择（）
A.平均分配方式
B.分期递增方式
C.小幅度连续增长方式
D.快速递增方式式
E.抛物线递增方式
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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析
76、填空题 合作制企业是劳动者自愿、（）、自治的经济组织。
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本题答案：自助
本题解析：试题答案自助
77、问答题 简述企业投资的作用。
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本题答案：投资是维持企业简单再生产和保证扩大再生产的必要手段。投
本题解析：试题答案投资是维持企业简单再生产和保证扩大再生产的必要手段。投资是调整和优化企业生产能力结构，发展新产品的有力措施。投资是推动企业技术进步的重要途径。
78、填空题 商务谈判准备工作的最后一项内容是（）。
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本题答案：模拟谈判
本题解析：试题答案模拟谈判
79、单项选择题 对销售人员的业绩进行评价时，当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时，应采用（）。
A.横向比较法
B.纵向比较法
C.销售百分比法
D.品质评价法
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
80、单项选择题 假设企业基期损益额120，本期损益额为240，则企业的损益比率是（）
A、200%
B、50%
C、100%
D、150%
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
81、单项选择题 某人希望两年后能得到5万元钱，已知 银行存款利率为10%，则现在他应存款多少（）
A.41322元
B.42322元
C.43322元
D.44322元
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
82、单项选择题 在新产品开发的组织形式中，（）结构形式常常被中小企业所采用。
A.设立专门的新产品开发委员会
B.设立临时的新产品开发组织
C.设立矩阵小组
D.设立产品经理
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
83、判断题 技术改造必须要有技术水平的提高。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
84、判断题 企业的外部环境包括资源、技术、成本及管理等内容。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
85、填空题 按经营态势不同划分，企业总体战略包括（）战略、（）战略、（）战略。
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本题答案：发展型；稳定性；紧缩型
本题解析：试题答案发展型；稳定性；紧缩型
86、问答题 简述全面提高产品质量的重要意义？
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本题答案：（1）产品质量与人民生活息息相关；
（2）产
本题解析：试题答案（1）产品质量与人民生活息息相关；
（2）产品质量与市场竞争息息相关；
（3）产品质量与经济效益息息相关；
（4）产品质量与社会效益息息相关。
87、判断题 资金的时间价值是指资金在运动中由于时间因素所减少的价值。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
88、多项选择题 （）等都属于战略决策。
A.企业经营目标和方针的决策
B.新产品开发决策
C.成本决策
D.投资决策
E.市场开发决策
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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析
89、问答题 简述战略决策民主化的标志。
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本题答案：1、发动专家和员工群众参与决策的广泛性。
2
本题解析：试题答案1、发动专家和员工群众参与决策的广泛性。
2、专家和员工群众参与建议的积极性。
3、领导对不同意见和建议的尊重性。
4、专家和员工群众参与决策的形式多样化。
5、民主决策的程序性。
90、填空题 企业从消费者角度对新产品创意所进行的详尽描述就是（）。
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本题答案：产品概念
本题解析：试题答案产品概念
91、问答题 简述技术改造的主要特点？
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本题答案：（1）强调技术进步；
（2）强调不仅要注意提
本题解析：试题答案（1）强调技术进步；
（2）强调不仅要注意提高企业的经济效益，更要注意提高社会综合经济效益；
（3）强调系统改造；
（4）强调技术改造是一个连续的动态过程。
92、问答题 产品更新改造应遵循的原则？
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本题答案：（1）必须坚持即要简化产品结构，又要保证产品质量；本题解析：试题答案（1）必须坚持即要简化产品结构，又要保证产品质量；
（2）即要提高产品使用效能，又要节约劳动消耗（包括物化劳动和活劳动）；
（3）即要增加产品的的花色品种，又要提高产品的标准化、系列化、通用化水平，使产品朝高、精、尖和多功能的方向发展，加速产品的升级换代。
93、单项选择题 生产过程的（）决定了物流的方向与流程和生产过程一致。
A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.平行性
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本题答案：A
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94、单项选择题 下列因素中，不属于企业环境因素直接因素的是（）。
A、竞争因素
B、资源因素
C、分销因素
D、产业结构
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
95、单项选择题 应用新原理、新技术、新材料和新结构研制开发的，在市场上从未有过的产品称为（）。
A.时尚产品
B.全新产品
C.换代产品
D.改进产品
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本题答案：B
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96、单项选择题 灵活适应型企业文化受到各种质疑，下列选项中不属于这些质疑的是（）
A、企业文化对市场环境的良好适应型，会因为市场环境的不断变化而湮灭
B、无法解释一个企业文化缺乏冒险精神或集体主义的公司为什么会在相当长一段时期保持企业经营业绩的增长
C、遗留了很多重要的中心问题没有回答
D、没有说明企业文化引导员工进行变革的特定方式究竟是什么
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本题答案：A
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97、问答题 试述社会、文化、技术环境分析的内容。
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本题答案：社会环境分析。社会价值观念、风俗习惯、生活方式、消费心
本题解析：试题答案社会环境分析。社会价值观念、风俗习惯、生活方式、消费心理等变化，都 会对企业生产的产品提出很多新的要求。例如由追求朴素美到追求自然美、艺术美，就要求企业开发新品种、新花色、新款式、新规格、新包装的产品；人们生活方式的改变、生活节奏的加快，要求企业提供省时省力，方便好用的产品。多民族国家或地区，各有自己的民族传统，也呈现各具有特色的多样化和个性化的需求，也要求开发各种特色的产品以适应不同市场的需要。
文化环境分析。着重分析党和国家提出的社会主义精神文明建设的任务对改变社会风尚的作用，对企业文化、企业职工和用户价值观念的重大影响；分析研究文化建设高潮对经济建设高潮的需要；了解和分析当前和今后一定时期社会的教育水平、文化水平的提高，体育事业、医疗保健事业、文学艺术事业等的发展，特别是文化产业、文化市场的繁荣和发展，对工业企业的产品开发提出了哪些要求。
科技环境分析。主要是指与本企业的产品及其使用的原材料、制造工艺、能源、技术装备等相关的科学技术发展动向，尤其是对高新技术及高新技术产业化发展趋势进行调查研究。这种研究对本企业的科学研究、技术开发、产品开发课题的选择、产品决策等起着决定性的作用。
98、单项选择题 设备故障率最低的时期是（）
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A.初期故障期
B.正常故障期
C.偶发故障期
D.磨损故障期
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本题答案：C
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99、判断题 企业面临的问题大同小异，所以有同样的诊断方案为不同的企业服务。
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本题答案：错
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100、判断题 股份有限公司是由一定人数以上的有限责任股东组成，全部资本分为等额股份的公司。
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本题答案：对
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101、填空题 构成组织形式中本质内容的是（）、承担风险。
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本题答案：分配利润
本题解析：试题答案分配利润
102、多项选择题 商务谈判人员的素养包括（）。
A.政治素养
B.业务能力
C.工作作风
D.身体素质
E.知识水平
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本题答案：A, B
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103、问答题 如何进行企业文化的建设？
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本题答案：在建设企业文化过程中，要重点解决好以下几个方面的问题：
本题解析：试题答案在建设企业文化过程中，要重点解决好以下几个方面的问题：
1、按照社会主义市场经济要求去塑造企业文化；
2、汲取古今中文优秀文化营养去塑造企业文化；
3、根据本企业的特点塑造独特风格的企业文化；
4、充分发挥企业领导者的关键作用；
5、共同参与和知识共享；
6、完善规章制度，不断巩固企业文化。
104、填空题 企业经营战略目标是战略管理的（）；（）是企业在完成使命过程中追求的（）。
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本题答案：核心；战略目标；最终结果
本题解析：试题答案核心；战略目标；最终结果
105、问答题 人才招聘的方式是什么？
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本题答案：招聘方式方面，内部招聘的方式相对简单，企业可以通过会议
本题解析：试题答案招聘方式方面，内部招聘的方式相对简单，企业可以通过会议、文件、公告或电子公告的方式在企业内部发布招聘信息。外部招聘方式比较多，主要有报纸期刊广告、招聘会、猎头公司、网上招聘等。报纸期刊广告
招聘的特点：阅读对象稳定；媒介覆盖面广；影响力大但不长久；效果：需花费较大精力筛选，效果一般，对于招聘高级职位不便；招聘会的特点：直接面对，效率较高。效果：时效性强，但质量难保证，持续时间短。
猎头公司的特点：针对性强，质量高。效果：质量可保证，但费用太高。网上招聘：覆盖面广，无地域限制，针对性强，宣传沟通快捷方便。效果：费用低，选择余地大。
106、问答题 我国外债规模管理的中心目标是什么？决定我国外债规模的因素主要有哪些？
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本题答案：中心目标：确定并维持一个较为合理的借债和负债规模。本题解析：试题答案中心目标：确定并维持一个较为合理的借债和负债规模。
因素：
1、经济发展对外汇资金的要求
2、对外债的偿还能力和消化吸收能力
3、国际资本市场的资金供求状况
107、单项选择题 股份有限公司的最高决策机构是（）
A、股东大会
B、董事会
C、监事会
D、总经理
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本题答案：A
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108、填空题 产权明晰主要表现在实现了出资者所有权与企业法人财产权的（）。
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本题答案：有效分离
本题解析：试题答案有效分离
109、填空题 企业形象塑造的基本内容有企业理念识别系统、（）和企业视觉识别系统。
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本题答案：企业行为识别系统
本题解析：试题答案企业行为识别系统
110、单项选择题 产品体积大、结构复杂、品种数量多的企业适合采用的生产方式是（）
A、大量生产
B、批量生产
C、单件小批量生产
D、流水生产
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本题答案：C
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111、单项选择题 某企业生产A、B两种产品。企业设立A、B两个产品生产车间。各车间内集中了生产各自产品的各种工艺设备，并按照产品生产的工艺路线顺序排列。这属于生产物流空间组织中的（）。
A.工艺专业化
B.对象专业化
C.功能性生产物流体系
D.成组工艺形式
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本题答案：B
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112、单项选择题 从不同的新产品类型来看，洗衣机从单缸发展到全自动，电视机从黑白发展到高清晰度彩电等，都属于新产品研发过程中的（）。
A.全新产品
B.基础产品
C.换代产品
D.改进产品
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
113、多项选择题 在人员配备职能中，从企业的销售管理过程看，需要配备好以下人员（）。
A.决策层的销售经理
B.执行层的区域经理
C.操作层的市场代表
D.管理层的部门经理
E.操作层的直销人员
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本题答案：A, B, C, E
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114、问答题 企业经营观念主要包括哪几个方面？
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本题答案：企业经营观念主要包括5个方面：
（1）市场观
本题解析：试题答案企业经营观念主要包括5个方面：
（1）市场观念。○1市场观念就是以市场为导向，以顾客的要求为中心来组织开展企业一切活动的观念。○2市场观念要求企业积极研究、发现顾客的潜在需要。○3通过各种市场营销活动激发和创造出人们的需要，实现潜在的市场，去创造市场、创造顾客。
（2）开拓创新观念；
（3）人力资源观念；
（4）社会责任观念；
（5）经济效益观念。
115、问答题 简述个人业主制企业的优缺点？
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本题答案：（一）个人业主制企业具有如下优点：
（1）开
本题解析：试题答案（一）个人业主制企业具有如下优点：
（1）开设、转让与关闭等行为，仅需向政府登记即可，手续非常简单；
（2）利润归个人所得，不需要双重课税，这一点与公司不同；
（3）企业在经营上的制约因素较少，经营方式灵活，所以处理问题机动、敏捷；
（4）技术、工艺和财务易于保密。
（二）个人业主制企业具有如下缺点：
（1）无限责任；（2）有限的规模；（3）企业寿命有限。
116、单项选择题 企业经营结果的好坏，取决于（）
A、市场需求
B、企业管理水平
C、市场竞争
D、企业实力
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本题答案：B
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117、问答题 新型组织结构的类型及特点有哪些？
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本题答案：新型组织结构的基本特点是强调快速、灵活和适应变化的能力
本题解析：试题答案新型组织结构的基本特点是强调快速、灵活和适应变化的能力。
网络组织：是由多个独立的个人、部门和企业为了共同的任务而组成的联合体，它的运行不靠传统的层级控制，而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标。
特点：密集的多边联系和充分的合作，这正是其与传统企业组织形式的最大区别。
类型：内部网络、垂直网络、市场间网络、机会网络学习型组织：是以共同愿景为基础，以团队学习为根本特征，对顾客负责的组织系统。其最具代表性的人物，是美国学者彼得圣吉。
要成为学习型组织，企业的管理者和全体员工都必须经过五个方面的修炼：
第一，自我超越，指突破极限的自我实现，或技巧的娴熟，自我超越的修炼是学习型组织的精神基础。
第二，改善心智模式。心智模式就是人的心理素质和思维方式，它影响着一个人看世界和对待事物的态度，有时可能直接决定人的成功与否。
第三，建立共同愿景，共同愿景是指组织中人们共同愿望的景象，它要求组织的全体成员拥有一个共有的目标、价值观与使命感，把大家凝聚在一起。共同三个愿景有三个层次：个人愿景、团队愿景、组织愿景。
第四，团队学习，指通过组织成员之间互相学习、取长补短提高整体合作能力，并把个人能力汇成组织能力，使组织的集体智慧高于个人智慧的过程。
第五，系统思考，要求人们运用系统的观点看待组织的发展。
118、问答题 激励和约束的关系是什么？
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本题答案：（1）激励意味着给予物质和精神上的满足，缩小经营管理者
本题解析：试题答案（1）激励意味着给予物质和精神上的满足，缩小经营管理者与企业所有者之间的利益差异，使他们各自追求的目标趋于一致，从而刺激经营者管理者为企业所有者利益而工作的积极性和创造性。
（2）约束则是运用法律\道德等手段抑制经营管理者对个人欲望的追求，规范经营管理者的行为，使其行为不至于由于自利而损害投资人的利益。
（3）激励和约束两方面是相辅相成\缺一不可的，如果只有约束而没有激励，经营者就不会有积极性去努力工作，偷懒行为在所难免；相反，如果只有激励而没有约束，机会主义将使激励机制发生扭曲。
119、判断题 企业协同作用的值可以是正值，也会出现负值。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
120、多项选择题 产品利润计划是对产品未来的（）所进行的计划。
A.销售额
B.费用
C.成本
D.利润
E.各项经营比率
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
121、单项选择题 由于产品品质提高，或是有较新的工艺出现，或是有较新的材料、零部件出现等，均可能迫使企业采用新材料或新工艺来制造新产品，这属于从（）角度出发考虑开发新产品。
A.市场需要
B.竞争加剧
C.公司策略
D.技术进步
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
122、填空题 兼并式技术能力积累的实质是以产权交易（）来实现技术能力的重组。
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本题答案：资产重组
本题解析：试题答案资产重组
123、问答题 简述技术引进应遵循的原则？
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本题答案：（1）要符合国情和企业实际，急我所需，为我所用。本题解析：试题答案（1）要符合国情和企业实际，急我所需，为我所用。
（2）要人真进行调查研究，立足于实用、实效，经济效益、社会效益必须十分明显。
（3）要在消化、吸收的基础上，积极去创新。
（4）要加强领导，统筹规划，全面安排，坚决消除盲目引进和重复引进问题。
124、填空题 资金是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金称为（）。
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本题答案：资金的时间价值
本题解析：试题答案资金的时间价值
125、单项选择题 在跨国经营战略目标选择的模式中，（）是指企业为了获取本国所短缺的各种资源而进行的跨国经营。
A.技术与管理导向型
B.生产要素导向型
C.资源导向型
D.市场导向型
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
126、单项选择题 关于ISO系列标准，下列说法不正确的是（）
A、ISO9001质量体系----设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
B、ISO9002质量体系----生产、安装和服务的质量保证模式
C、ISO9003质量体系----最终检验和实验的质量保证模式
D、ISO9004质量体系----质量管理和质量保证标准
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
127、单项选择题 决策者对每个可行方案未来可能发生的各种自然状态及其后果十分清晰，特别是对哪种自然状态将会发生有较确定的把握，这种决策就是（）。
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.非确定型决策
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
128、单项选择题 某食品厂委托某一家在国外设立大卖场的公司代销本企业的食品罐头 ，这属于产品出口贸易中的（）。
A.直接出口
B.间接出口
C.国外销售
D.补偿贸易
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
129、单项选择题 下列选项不属于产品成长阶段经营策略诊断的是（）
A、改进产品质量
B、增加新颖的式样
C、进入新的销售渠道
D、重新设计产品
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
130、填空题 成本战略一般由成本战略思想、成本战略目标、成本战略方针及（）等部分组成。
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本题答案：成本战略规划
本题解析：试题答案成本战略规划
131、问答题 试述新产品的分类有哪些？
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本题答案：新产品按其技术性能特征，开发的地域范围等不同，可分为不
本题解析：试题答案新产品按其技术性能特征，开发的地域范围等不同，可分为不同的类型：
（一）按新产品改进、新的程度分类：
（1）全新产品，指采用科学技术的新发明开发生产的新产品。一般具有新原理、新结构、新技术、新材料等特征，这类产品属于发明创造的前所未有的产品。
（2）换代新产品，指产品的基本原理不变，部分地采用新技术、新结构、新材料等，从而使产品的功能、性能或经济技术指标有显著改变的新产品。
（3）改进新产品，指在原有产品的基础上，采用改进技术，对产品的功能、性能或型号进行局部改进而成的新产品。
（二）按地域范围分类：
（1）国际新产品，指在世界范围内首次研制开发生产的新产品。
（2）国家新产品，指在国外已经开发生产，但在国内还是首次开发生产的新产品。
（3）地区新产品，指在国内已有但在企业所在的省、市、自治区尚未生产的新产品。
（三）按开发决策方式不同分类：
（1）国家安排开发的新产品，指国家根据国民经济发展的需要，决定研制开发的新产品。
（2）企业自主开发的新产品，指企业通过市场调查，对消费趋势进行预测的基础上，决定开发生产的新产品。
（3）用户订货开发的新产品，指企业根据用户提供的具体的产品方案而进行开发生产的新产品。
132、单项选择题 可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是（）
A.“小改”、“小革”
B.局部革新
C.技术创新
D.技术发明
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
133、单项选择题 设某公司有A级客户500个，B级客户1000个，A级客户每年需要访问18次，B级客户每年需要访问6次。假定每个销售人员每年平均可以完成500次推销访问，那么，该公司所需销售人员为（）。
A.60人
B.50人
C.30人
D.20人
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
134、填空题 物品物质实体的流动，属于（）范畴。
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本题答案：物流
本题解析：试题答案物流
135、问答题 在发展型组织中，领导者行为应遵循什么原则？
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本题答案：①个人义务原则；
②信任原则；
③
本题解析：试题答案①个人义务原则；
②信任原则；
③保护员工原则；
④员工自尊原则；
⑤绩效伙伴原则；
⑥组织的提高绩效原则；
⑦有效沟通原则；
⑧组织连续性原则；
⑨全盘考虑原则；
⑩组织隶属原则。
136、单项选择题 下列关于合资经营企业特征的说法中正确的是（）
A、企业的投资者有可能只来自一个国家及地区
B、组建的合资企业并不具有东道国的法人地位
C、根据协议、合同、章程，建立合资经营企业的管理组织机构，共同管理企业
D、各方提供现金、设备和知识产权以建立合资经营企业的独立资产，各方提供的任何资产可以折算成一定股份，并按股权份额分享利润，分担亏损
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
137、填空题 选择能发挥自身优势的小块目标市场，进行专业化经营的战略，是（）战略。
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本题答案：密集型
本题解析：试题答案密集型
138、问答题 流动资产管理的要求有哪些？
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本题答案：1、保证流动资产的需要量
2、尽量控制流动资
本题解析：试题答案1、保证流动资产的需要量
2、尽量控制流动资产的占用量
3、加速流动资金周转
139、名词解释 设备的使用方针
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本题答案：是设备使用的指导原则。设备的使用方针，总的是爱护使用。
本题解析：试题答案是设备使用的指导原则。设备的使用方针，总的是爱护使用。包括两方面含义：一是坚决制止设备使用中的蛮干、滥用；二是防止设备的闲置不用。
140、单项选择题 若盈亏平衡点不变，增加产销量，则可（）
A、增大经营安全率
B、降低经营安全率
C、降低固定成本
D、降低可变成本
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
141、问答题 简述租赁经营责任制与承包经营责任制的区别。
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本题答案：承租方必须提供财产担保；承租方向出租方按合同规定交付租
本题解析：试题答案承租方必须提供财产担保；承租方向出租方按合同规定交付租金；承租方享有充分的经营自主权。
142、单项选择题 现代企业财务管理有四大职能，其中不包括的（）
A、规划财务活动
B、监督财务活动
C、分析财务活动结果
D、监控报酬管理
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
143、单项选择题 在谈判的开局阶段，当对手把本方的意图掩饰得滴水不漏，让你无从下手去探听他的虚实时，我方可采取（）的策略来刺激对方表态。
A.投石问路
B.火力侦察
C.漫天要价
D.四面出击
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
144、问答题 简述国企如何实现民主管理。
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本题答案：（1）听取和审议厂长关于企业的经营方针、长远规划、年度
本题解析：试题答案（1）听取和审议厂长关于企业的经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案的报告，提出意见和建议；
（2）审查同意或者否决企业的工资调整方案、资金分配方案、劳动保护措施、奖惩办法及其他重要的规章制度；
（3）审议决定职工福利基金使用方案、职工住宅分配方案和其他有关职工生活福利的重大事项；
（4）评议、监督企业各级行政领导干部，提出奖惩和任免的建议；
（5）根据政府主管部门的决定选举厂长，报政府主管部门批准。
145、问答题 什么是责权相结合的原则？
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本题答案：所谓责权相结合，就是使企业中每一个职位或岗位上的职责、
本题解析：试题答案所谓责权相结合，就是使企业中每一个职位或岗位上的职责、职权、经济利益统一起来，形成责权利相一致的关系。
146、填空题 企业长期综合经营计划以（）为中心，即以提高经济效益为中心。
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本题答案：利润目标
本题解析：试题答案利润目标
147、单项选择题 商务谈判的主要评价指标就是（）。
A.市场地位
B.经济利益
C.市场份额
D.原则立场
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
148、问答题 试述新形势下市场开拓新谋略。
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本题答案：直复营销。这是指企业为了在任何地方产生可度量的反应和达
本题解析：试题答案直复营销。这是指企业为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易，使用一种或多种广告媒体的扩大市场所作出的谋划与方略。
品牌营销。这是指企业利用自主品牌，发挥其识别功能、促销功能、形象功能和增值功能，吸引顾客购买其产品和服务满足顾客需要，提高顾客满意度和忠诚度，巩固和扩大市场所作出的谋划与方略。
顾客满意营销。这是指企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展市场营销活动所作出的长远性的谋划与方略。
关系营销。这是指企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要，存在潜在价值的对象，不断去发现和满足顾客新的需求，帮助顾客实现和扩大价值，与顾客建立一种长期的良好的关系基础，培育长远市场所作出的谋划与方略。文化营销。是指企业以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，所作出的长远性的谋划与方略。
绿色营销。这是佛企业在生产经营过程中确立的环境保护意识，从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式，直到产品消费过程中，有利于环境保护、生态平衡、实现企业可持续发展所制定的长远性的谋划与方略。
整合营销。这是使企业在努力兼顾企业、顾客和社会三方共同利益这一目标的驱动下，为更好地协调企业内、外系统的关系和活动，在总结成功经验、综合现代市场成功经营理念的基础上，以动态的观念，针对整个行业经营进入综合价值阶段，更加重视顾客的特点，努力把各种营销技巧、营销手段相互结合，优势互补，细心地去发现潜在的市场，创造新的市场，所作出的长远性的谋划与方略。
网络营销。网络营销是指企业以因特网为核心，利用电子计算机处理信息，进行市场环境分析、营销情报检索、物流流程管理、辅助营销决策，开展电子商务活动，实现营销目标所作出的长远性的谋划与方略。
149、问答题 简述竞争战略方案按竞争实力的划分。
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本题答案：按竞争实力不同，有四个方案供选择：
进攻型战
本题解析：试题答案按竞争实力不同，有四个方案供选择：
进攻型战略方案，这是指企业二级经营单位凭借自己拥有某一方面或几个方面的优势，或拥有的整体优势参与市场竞争，同对的较量，以争夺市场、赢得顾客所作出的谋划与方略。这种战略又叫优势经营战略。
赶超型战略方案。这是指企业二级经营单位实力虽不如竞争强手，但经营得法使自身经营形势处于上升势头，因而努力追赶强手所作出的谋划与方略。
防御型战略方案。这是指企业的二级经营单位实力很弱，在强手进攻之下无还手之力，准备退出某些市场以固守最后一个或少数几个市场所作出的谋划与方略。
转移型战略方案，这是指企业二级经营单位由于实力不断衰退，在所从事的经营领域中，连最后一个细分市场都无法固守，准备退出这一经营领域，转移到一个新的经营领域所作出的谋划与方略。
150、问答题 简述经营战略的内容。
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本题答案：（1）战略思想；
（2）战略目标；
本题解析：试题答案（1）战略思想；
（2）战略目标；
（3）战略重点；
（4）战略方针；
（5）战略阶段；
（6）战略对策。
151、判断题 新产品通过了鉴定，也就意味着新产品开发工作的完成。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
152、问答题 简述经营战略的实施基本原则。
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本题答案：（1）目标分解、任务合理的原则；
（2）统一
本题解析：试题答案（1）目标分解、任务合理的原则；
（2）统一领导、组织协调的原则；
（3）突出重点、兼顾全局的原则；
（4）适应变化、机动灵活的原则。
153、问答题 简述技术贸易的方式主要有哪些。
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本题答案：1、许可证贸易
2、技术咨询
3、
本题解析：试题答案1、许可证贸易
2、技术咨询
3、技术服务
4、合作生产
5、工程承包
154、多项选择题 企业筹资的方式包括（）
A、租赁
B、负债
C、留存收益
D、财产股利
E、发行债券
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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析
155、单项选择题 抓住重点，照顾一般的存货控制方法是（）
A.ABC分析法
B.比率分析法
C.经济订购批量法
D.订货点法
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
156、多项选择题 中期经营计划的特征是（）。
A.它是长期经营计划的具体化
B.本质上是战略计划
C.按每项产品制定计划
D.按职能制定整个企业的综合计划
E.它是定量化的计划
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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析
157、单项选择题 由于（）问题产生的背景、特点以及规律比较容易被决策者所掌握，所以，决策者可以根据以往的经验或惯例来制定决策方案。
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
158、问答题 简述公司制的特点。
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本题答案：（1）公司制企业是法人，在法律上是独立的民事主体，在经
本题解析：试题答案（1）公司制企业是法人，在法律上是独立的民事主体，在经济上拥有独立的财产；
（2）公司制企业（如有限责任公司和股份有限公司）实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东则以其出资额为限对公司债务承担有限责任。个人业主制企业和合伙企业在经济往来中承担债务清偿责任是无限责任；
（3）公司制企业的所有权与经营权相分离，作为企业所有者的股东不直接经营管理企业，委托董事会并由董事会聘任总经理来经营管理企业。在个人业主制企业和合伙制企业中，所有者同时也是经营者，所有权与经营权统一在所有者手中。
159、单项选择题 对产品质量的形成起着决定性作用，因而是质量管理关键环节的是（）
A、制造过程
B、设计试制过程
C、检验过程
D、控制过程
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
160、问答题 物资管理的具体任务？
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本题答案：（1）根据企业生产任务，保证物资供应；
（2
本题解析：试题答案（1）根据企业生产任务，保证物资供应；
（2）合理使用和节约物资，降低单位产品的物资消耗；
（3）提高物资周转率，加速流动资金周转；
（4）建立物资管理制度，利用现代科学技术，提高企业物资管理水平。
161、单项选择题 旨在日常生产管理中提高生产效率和工作效率，合理组织生产过程的决策称为（）。
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.风险决策
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本题答案：C
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162、多项选择题 根据跨国经营企业经营活动情况的不同，可以将其组织结构分为（）等形式。
A.出口部组织结构
B.国内事业部组织结构
C.国际事业部组织结构
D.地区性组织结构
E.全球性组织结构
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本题答案：A, C, E
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163、问答题 如何对国家有企业进行公司制改造？
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本题答案：党的十四届三中全会，单一投资主体的可依法改组为独资公司
本题解析：试题答案党的十四届三中全会，单一投资主体的可依法改组为独资公司，多个投资主体的可依法改组为有限责任公司或股份有限公司。上市的股份有限公司只能是少数，必须经过严格审定。国有股权在公司中占有多少份额比较合适，可按不同只能是少数，必须经过严格审定。国有股权在公司中占有多少股额比较合适，可按不同产业和股份分散程度区别处理。生产某些特殊产品的公司和军工企业应由国家国有经济独资经营，支柱产业和基础产业中的骨干企业，国家要控股并吸收非国有资金入股，以扩大国有经济的主导作用和影响范围。
164、填空题 正确选择典型是（）的关键。
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本题答案：典型调查
本题解析：试题答案典型调查
165、问答题 试述企业管理理论的发展趋势？
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本题答案：人本化、整体化、战略化和网络化。
空间维度上
本题解析：试题答案人本化、整体化、战略化和网络化。
空间维度上的扩展→整体化
时间维度上的延伸→战略化
166、单项选择题 在谈判成交阶段，向需方提出“存货不多，欲购从速”，这属于（）策略。
A.期限
B.优惠劝导
C.行动
D.高价发盘
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本题答案：A
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167、问答题 简述我国对ISO9 000系列标准的采用过程。
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本题答案：我国在1988年等效采用了ISO9000系列，国家标准
本题解析：试题答案我国在1988年等效采用了ISO9000系列，国家标准编号为GB/T10300，1992年又等同采用了ISO9000系列标准，1994年及时等同转化了修订后的系列标准（1994年版），国家标准编号为GB/T9000--1994系列标准。2000年12月15日ISO发布了2000年版ISO新的系列标准。2000年12月28日正式发布了2000年版BG/T9000族国家标准，说明我国对跟踪研究和采用ISO9000族国际标准是十分重视的。
168、填空题 名牌效应主要有（）、（）、（）、（）。
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本题答案：累积效应；乘数效应；辐射效应；扩散效应
本题解析：试题答案累积效应；乘数效应；辐射效应；扩散效应
169、单项选择题 “以质量求生存，以服务求信誉”属于企业的（）
A、经营目标
B、经营战略
C、经营方针
D、战略目标
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本题答案：C
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170、问答题 简述企业进入市场的策略。
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本题答案：（1）产品市场定位策略：产品的市场定位，是指在目标市场
本题解析：试题答案（1）产品市场定位策略：产品的市场定位，是指在目标市场上针对竞争对手的产品在该市场的地位和顾客对该产品的态度，有目的地树立本企业产品的形象，确立其在目标市场的位置。
有三种市场定位策略可供选择：
①避强策略；
②雷同策略；
③超强策略；
（2）进入市场的空间策略：在企业选择多个目标市场的情况下，就有一个进入的顺序问题。
有三种策略可供选择：
①先近后远策略；
②先远后近策略；
③齐头并进策略；
（3）进入市场的时间策略：
①提早进入市场；
②适中进入市场；
③较晚进入市场；
（4）进入市场的方法策略：广告策略、服务策略、公关策略、商标策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等。
171、单项选择题 下列不属于企业文化的要素的是（）
A、企业环境
B、价值观
C、英雄
D、规章制度
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本题答案：C
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172、问答题 简述产品决策的意义。
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本题答案：（1）产品决策是企业经营决策的重要组成部分，是决定企业
本题解析：试题答案（1）产品决策是企业经营决策的重要组成部分，是决定企业经营战略决策能否实现的首要保证。
（2）企业产品在企业经营决策体系中居于重要地位，是企业经营决策的重心。
（3）产品决策对企业生存和发展有重要影响。
173、判断题 “三来一补”属于进口设备的技术引进方式的一种。
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本题答案：错
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174、单项选择题 选择价值工程对象的方法有经验分析法、百分比分析法和（）
A、ABC分析法
B、功能分析法
C、图表法
D、回归分析法
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本题答案：A
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175、问答题 论述搞好质量管理必须遵循的原则。
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本题答案：1、以顾客为关注焦点
2、发挥领导作用本题解析：试题答案1、以顾客为关注焦点
2、发挥领导作用
3、运用过程方法
4、组织全员参与
5、采用管理的系统方法
6、努力持续改进
7、基于事实，进行决策
8、加强与供方的联系
176、多项选择题 根据机会与风险程度的大小，可以把企业经营环境分为（）。
A.理想环境
B.冒险环境
C.老化环境
D.恶化环境
E.一般环境
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本题答案：A, B, C, D
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177、多项选择题 企业一般从（）三个角度来组织生产物流，设置生产物流的组织形式。
A.空间
B.时间
C.成本
D.人员
E.销售
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本题答案：A, B, D
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178、填空题 （）是对在新产品开发创意阶段所征集的许多创意进行取舍的选择。
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本题答案：创意筛选
本题解析：试题答案创意筛选
179、单项选择题 现代企业管理认为，管理的重点在经营，经营的重点在（）
A、计划
B、决策
C、生产
D、营销
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本题答案：B
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180、问答题 试述人员招聘过程。
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本题答案：制定招聘计划。招聘计划包括招聘时间、招聘岗位、招聘人数
本题解析：试题答案制定招聘计划。招聘计划包括招聘时间、招聘岗位、招聘人数、任职资格、招聘途径、招聘方式和招聘预算。招聘岗位、招聘人数和任职资格可以根据人力资源规划和职务说明书确定。其他内容还要进行专门的分析。
招募。在确定招聘计划之后，就可以按期开始发布招聘信息，并接受申请。选拔。在申请表接收日期结束之后，企业开始整理申请表。人力资源管理部门以及各专业部门，共同对申请人的资格进行筛选，确定参加测试的申请人。
录用。根据选拔测试的结果，确定最终的人选。向被录取的申请人发出录用通知。
评价。招聘工作结束之后，要对这次招聘工作的效果进行评价。评价内容包括：
①申请人的数量。一份好的招聘计划首先要能够吸引到大量的申请人。
②请人的质量，即申请人是否符合招聘的基本任职要求。
③平均招聘1名员工的成本。
④新募员工适应工作的时间。
181、单项选择题 下列不属于技术引进形式的是（）
A、单纯技术引进
B、技术人才引进
C、进口设备的技术引进
D、合资、合作式的技术引进
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本题答案：B
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182、问答题 考核的具体内容及分类是什么？
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本题答案：考核的具体内容各有不同，总体上可以归为四类内容：德、勤
本题解析：试题答案考核的具体内容各有不同，总体上可以归为四类内容：德、勤、能、绩。“德”主要是考核员工对公司的忠诚度、爱岗敬业精神以及公正廉洁情况；“勤”主要是考核员工的工作能力强弱、工作思路及条理是否清晰等情况。“能”主要是考核员工工作态度及工作责任心的情况。“绩”主要是考核员工的工作效益以及工作完成情况。考核的方式按考核时间的不同，可以分为日常考核和定期考核；按考核主体的不同，可以分为上级考核、自我考核、同级考核和下属考核。
183、单项选择题 盈亏平衡的条件是指（）
A、固定费用等于变动费用
B、销售收入等于总成本
C、销售收入等于固定成本
D、固定成本等于总成本
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本题答案：B
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184、问答题 价值工程的主要特点和一般工作程序是什么？
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本题答案：1、主要特点：
1.以使用者的功能需求为出发
本题解析：试题答案1、主要特点：
1.以使用者的功能需求为出发点；
2.对功能进行分析；
3.系统研究功能与成本之间的关系；
4.努力方向是提高价值，即提高功能对成本的价值；
5.需要由多方协作，有组织、有计划、按程序地进行。
2、一般工作程序：
准备阶段、分析阶段、创新阶段、实施阶段。
185、填空题 按竞争实力划分，企业竞争战略包括（）战略、（）战略、（）战略、（）战略。
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本题答案：进攻型；赶超型；防御型；转移型
本题解析：试题答案进攻型；赶超型；防御型；转移型
186、问答题 简述市场细分的要求？
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本题答案：1、划分特性的可衡量性；
2、市场开发的效益
本题解析：试题答案1、划分特性的可衡量性；
2、市场开发的效益性；
3、进入市场的可行性；
4、划分标志的动态性。
187、单项选择题 工业产品成本是指（）
A.劳动过程
B.自然过程
C.劳动过程与准备过程之和
D.劳动过程与自然过程之和
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
188、问答题 简述技术改造的工作程序？
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本题答案：（1）调查收集有关资料、信息；
（2）确定技
本题解析：试题答案（1）调查收集有关资料、信息；
（2）确定技术改造目标；
（3）拟定技术改造方案；
（4）对方案进行评价；
（5）对方案的进一步优化；
（6）方案的实施和修改。
189、单项选择题 （）是指跨国公司与东道国企业在东道国法律管辖范围内，共同投资组建的生产经营企业，并且共同管理、共享利润、共负亏损、共担经营风险的经营方式。
A.合资经营
B.合作经营
C.许可证贸易
D.合同安排
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
190、判断题 企业的财务管理受到资金时间价值、投资的风险报酬和通货膨胀的影响。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
191、问答题 典型的流水线生产有哪些特点？
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本题答案：1、流水线上固定生产一种或几种产品，其生产过程是连续性
本题解析：试题答案1、流水线上固定生产一种或几种产品，其生产过程是连续性的；
2、流水线上各个工作地是按照产品工艺过程的顺序排列的，每个工作地只固定完成一道或少数几道工序，专业化程度较高；
3、流水线按照统一的节拍进行生产，所谓节拍，就是流水线上前后出产两件相同产品之间的时间间隔；
4、流水线上个工作地的生产能力是平衡的、成比例的、各道工序的单件加工时间等于节拍或节拍的倍数。
192、问答题 企业再造导致企业组织转型的结果有哪些？
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本题答案：组织成员不再是以完成任务为目标，而是以获得特定的结果为
本题解析：试题答案组织成员不再是以完成任务为目标，而是以获得特定的结果为导向；组织成员之间不再是各自为政，而是密切合作。
组织的领导不再是高高在上的任务分派者和监督者，而是流程小组的设计者和指导者。
对员工的管理不再是通过详细的规则章程和岗位说明书，而是借用职业规范和成员之间的信任与合作。
对员工成绩的评价不再是由上级领导来执行，而是在同事之间进行；同时，其评价标准不再是任务的完成情况，而是基于顾客的满意度和流程的运作情况。
员工不现是对上级负责，而是对流程的运作情况负责，对同事负责。
流程再造后，企业的组织结构将从传统的以职能为中心，以控制为导向、多层次的金字塔式结构，转变为以过程为中心、以顾客为导向、少层次的扁平式结构，这是与目前企业组织结构完全不同的一种新型的企业组织结构。
193、单项选择题 在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策是（）。
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
194、单项选择题 （）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。
A.周转库存
B.生产库存
C.保险库存
D.季节性库存
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
195、问答题 简述固定资产折旧的方法。
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本题答案：（1）使用年限法；
（2）工作小时法；本题解析：试题答案（1）使用年限法；
（2）工作小时法；
（3）工作量法；
（4）年数总和法；
（5）双倍余额递减法。
196、问答题 市场需求分析的内容有哪些？
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本题答案：1、企业总体市场的调查和分析；
2、企业细分
本题解析：试题答案1、企业总体市场的调查和分析；
2、企业细分市场需求的调查和分析；
3、用户和消费者产品需求的趋势分析。
197、问答题 简述企业公共关系策略选择的主要内容。
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本题答案：（1）以政府为对象的公关策略；
（2）以相关
本题解析：试题答案（1）以政府为对象的公关策略；
（2）以相关企业为对象的公关策略；
（3）以社会团体、事业单位为对象的公关策略；
（4）以广大公众为对象的公关策略；
（5）以顾客为对象的公关策略；
（6）以本企业职工为对象的公关策略。
198、问答题 试述怎样正确实施名牌战略。
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本题答案：1、树立正确的名牌观念
2、准确地进行市场定
本题解析：试题答案1、树立正确的名牌观念
2、准确地进行市场定位
3、合理地制定名牌的目标
4、把握好名牌升级的时机
5、抓好企业名牌要素的整体优化工作
199、问答题 简述价值工程的定义。
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本题答案：对价值工程作出如下定义：价值工程是通过各相关领域的协作
本题解析：试题答案对价值工程作出如下定义：价值工程是通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。
这个定义包含着几方面的含义：
（1）价值工程的性质属于一种思想方法和管理技术。
（2）价值工程的中心内容是对功能与费用进行系统分析和不断创新。
（3）旨在提高功能对成本的分析和创新有明确的方向---旨在提高价值。若把价值的定义结合起来，便应理解为比值。
（4）价值工程通常是由多个领域协作而开发的活动。
200、多项选择题 按经营决策方法的不同，可以将决策分为（）。
A.长期决策
B.短期决策
C.程序化决策
D.定性决策
E.定量决策
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本题答案：D, E
本题解析：暂无解析
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