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1、判断题  知识管理是信息管理发展到一定历史时期出现的一个新的阶段。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

2、判断题  信息管理是对信息应用管理，知识管理则是对信息流的控制。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  信息的特征有（）

A、普遍性和无限性
B、可分享性
C、理论性和实践性
D、可存储性

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  下列那条属于美国计算机协会确立的信息伦理准则？（）

A、尊重个人隐私
B、忠于所服务的机构
C、理论与实践相结合
D、强化创新意识

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  信息资源配置过程中存在的问题包括（）

A.信息安全的问题
B.技术障碍的问题
C.国家主权的问题
D.知识产权的问题
E.语言障碍的问题

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

6、判断题  数据库组织方式是将超文本与多媒体技术结合起来的组织方式。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

7、问答题  试评述各种各样的生命周期方法的相同和不同之处。

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本题答案：（1）、结构化系统开发方法（2）、原型化系统开发方法（
本题解析：试题答案（1）、结构化系统开发方法（2）、原型化系统开发方法（3）、面向对象系统开发方法（4）、计算机开发辅助方法
相同是均按时间轴向前推进计划实施，然后对实施结果检验改进，重新计划进入下一周期；
不同是阶段划分的依据原则可能有差别，每一阶段的小循环各不相同。常用的方法有结构化系统分析与设计方法、原型方法、目标导向或面向对象方法、计算机辅助软件工程方法等

8、判断题  信息只存在于人的思维中。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

9、填空题  就现代组织而言，组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段，可分为三种类型：公关宣传；广告宣传；（）。

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本题答案：标识系统宣传
本题解析：试题答案标识系统宣传

10、判断题  现在，先进的电脑已经学会读、听、看和说话。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

11、问答题  简述信息管理的基本原理。

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本题答案：1.信息增值原理
2.信息管理服务原理 本题解析：试题答案1.信息增值原理
2.信息管理服务原理
3.信息管理的增效原理
4.市场调节原理
5.依法管理原理

12、多项选择题  信息评价应包括对（）方面的评价。

A.信息源
B.信息准确度
C.信息经济性
D.信宿
E.信道

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

13、名词解释  信息的外在特征

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本题答案：指信息的物质载体所反映的特征，构成信息载体的外在的、形
本题解析：试题答案指信息的物质载体所反映的特征，构成信息载体的外在的、形式的特征。

14、判断题  超媒体技术属于传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

15、填空题  信息政策研究和信息政策制定的过程中同时要考虑以下几个因素：一是信息技术因素。二是信息市场因素。三是信息管理因素。四是（）。五是法律法规因素。

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本题答案：人力资源因素
本题解析：试题答案人力资源因素

16、问答题  IT服务管理的十大流程是什么？

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本题答案：服务支持类：事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配
本题解析：试题答案服务支持类：事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理
服务提供类：服务级别管理、可用性管理、能力管理、财务管理、持续性管理

17、填空题  知识的“（）”是矛盾的统一，是“知”与“识”的统一，道出了知识的真谛。

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本题答案：波粒二相性
本题解析：试题答案波粒二相性

18、填空题  系统维护具体包括（）的维护、应用软件的维护和（）的维护。

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本题答案：硬件设备；数据
本题解析：试题答案硬件设备；数据

19、填空题  信息技术的主体技术是指（）、通信技术、计算机技术和控制技术。

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本题答案：感测技术
本题解析：试题答案感测技术

20、填空题  衡量数据压缩技术的标准有三方面，具体包括（）；压缩算法；恢复效果好。

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本题答案：压缩比
本题解析：试题答案压缩比

21、判断题  隐性知识是指外明化、结构化、通过学习可以获取的知识。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

22、问答题  信息系统的生命周期 是什么？

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本题答案：系统规划、分析、实施、运行、维护。
本题解析：试题答案系统规划、分析、实施、运行、维护。

23、名词解释  信息分析

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本题答案：是指以社会用户的特定需求为依托，以定量和定性研究方法为手段，
本题解析：试题答案是指以社会用户的特定需求为依托，以定量和定性研究方法为手段，通过对信息的整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化加工过程，形成新的、增值的信息产品，最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动。

24、名词解释  企业再造工程

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本题答案：企业再造工程是指从顾客的需求出发，以企业流程再造为对象，对企
本题解析：试题答案企业再造工程是指从顾客的需求出发，以企业流程再造为对象，对企业的流程进行根本性的思考和分析，通过对流程的构成要素的重新组合，产生出更为有价值的结果，实现企业流程彻底的重新设计，从而获得企业绩效的巨大改善。

25、单项选择题  目前向因特网上传信息一般采用哪种方式？（）

A、WWW
B、Telnet
C、FTP
D、Gopher

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

26、多项选择题  因特网目前的接入方式有（）。

A、屏蔽式接入方式
B、拨号仿真终端方式
C、拨号IP方式
D、网络连接方式

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

27、判断题  信息的可加工性是指信息可以被分析、综合、扩充或浓缩，从一种形式转换为另一种形式。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  下列关于信息技术的不正确描述有（）

A.信息技术是人创造的
B.人与信息技术的地位是对等的
C.无论哪一种信息技术，它总是辅人的和拟人的
D.信息技术的功能越强大，其辅人的能力也越强大

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

29、问答题  简述信息检索概述。

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本题答案：（1）狭义的检索是指依据一定方法，从已经组织好的大量有关文献
本题解析：试题答案（1）狭义的检索是指依据一定方法，从已经组织好的大量有关文献信息集合中，查找并获取特定的相关文献信息的过程。广义的检索包括信息的存储和检索两个过程。
（2）信息检索的类型：①数据检索②事实检索③文献检索

30、单项选择题  信息技术的本质是（）。

A.辅人的
B.拟人的
C.人机共生
D.辅人的和拟人的

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本题答案：A
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31、问答题  论述信息系统管理的主要内容。

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本题答案：①人员的管理：确定各类专业人员需求计划，对人员进行合理
本题解析：试题答案①人员的管理：确定各类专业人员需求计划，对人员进行合理组织和使用，包括进行人员培训。
②数据的管理：管理数据必须实行“三化”，这就是规范化、标准化和统一化。
③软件资源的管理：明确软件需求和软件来源，合理使用软件，重视软件的日常维护。
④硬件资源的管理：熟悉系统运行环境和硬件设备配置，制定硬件使用制度，重视硬件维护保养。
⑤资金的管理：严格执行投资概算，包括硬件软件投资、系统开发费、运行和维护费。做到资金适应平衡，定期编制资金使用报表。

32、单项选择题  网络信息传播的基本模式是（）

A.直线模式
B.网状模式
C.循环模式
D.数学模式

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本题答案：B
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33、问答题  试论述信息管理组织人力资源管理的工作程序与一般原则。

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本题答案：工作程序：
(1)现状评估。包括对组织外部环境、内部
本题解析：试题答案工作程序：
(1)现状评估。包括对组织外部环境、内部条件和信息生产者的评估。
(2)目标设定与规划。根据信息系统发展战略目标，对信管部门人力资源现状进行分析、预测人员需求，确定信息管理组织的人力资源发展规划。
(3）计划与实施。包括岗位设计、编制确定、员工招聘、员工培训、协调劳动关系、完善激励与约束机制等。
(4)考核与激励。对信息工作者和信息管理者进行考核，评估其工作绩效和管理绩效，以激励他们的工作。
(5)评价与完善。实施周期完成后，对信息管理组织的人力资源配制方案进行总体绩效评价，改进配制方案，提高下一实施周期信管工作的有效性。信息管理人员对组织的贡献与其所具备的专业知识密切相关。
对信息工作人员的管理应遵循如下的原则：
（1）建设高效率的合作团队。高效率的合作团队是信息管理组织的最佳选择
（2）重视人力资本，按知识进行分配。智力与知识决定信息产品的质量。
（3）实现自我管理，拓展活动的自由空间。
（4）吸取传统组织管理的原则与经验，处理好新型组织中的控制与安全问题。
（5）对信息管理部门内外的工作人员关于信息技术知识的要求体现内外有别。

34、单项选择题  信息采集时，要求采集人员根据本机构的性质、任务和服务对象确定采集的范围和重点。这是信息采集的（）

A.针对性
B.科学性
C.预见性
D.计划性

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

35、多项选择题  信息就是（）。

A、情报
B、知识
C、数据
D、信号

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

36、填空题  移动通信技术的发展主要经历了三个阶段，而移动通信技术也相应分为第一代移动通信技术、第二代移动通信技术、（）。

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本题答案：第三代移动通信技术
本题解析：试题答案第三代移动通信技术

37、填空题  信息资源按表现形态可以划分为（）与现实信息资源。

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本题答案：潜在信息资源
本题解析：试题答案潜在信息资源

38、名词解释  信息服务业

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本题答案：指利用现代电子、通信技术以及传统的方式，从事信息加工、
本题解析：试题答案指利用现代电子、通信技术以及传统的方式，从事信息加工、处理、传递的服务活动及其相关的基础结构群。

39、单项选择题  下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎？（）

A.GaLaxy
B.Yahoo
C.Google
D.Yahoo中文

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  信息系统审计的重点环节不包括（）

A.代码传输转移环节
B.内部控制环节
C.数据传输转移环节
D.数据环节

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

41、多项选择题  关于网络信息资源服务模式的变革趋势，下列说法正确的有（）

A.从分散向集成环境协调转变
B.从信息服务向知识服务转变
C.从动态服务向静态服务转变
D.从竞争服务向常规服务转变
E.链接服务协作团队模式的形成

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

42、问答题  试分析网络信息资源的发展趋势。

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本题答案：①从分散集成环境协调转变；
②从信息服务向知识服
本题解析：试题答案①从分散集成环境协调转变；
②从信息服务向知识服务转变；
③从静态服务向动态服务转变；
④从常规服务向竞争服务转变；
⑤从本行业服务向跨行业转变；
⑥连接服务协作团队模式的形成。

43、多项选择题  信息产业的管理体制的基本模式有（）

A．集中式
B．集中－分散式
C．分散式
D．网状式

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

44、问答题  什么是因特网？

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本题答案：因特网：因特网（Internet）是一组全球信息资源的总汇。
本题解析：试题答案因特网：因特网（Internet）是一组全球信息资源的总汇。Internet以相互交流信息资源为目的，基于一些共同的协议，并通过许多路由器和公共互联网而成，他是一个信息资源和资源共享的集合。

45、问答题  什么是信息管理？它有什么特征？

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本题答案：信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为
本题解析：试题答案信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人类对信息资源和信息活动的管理。信息管理作为一个专门的管理类型，既具有管理的一般性特征，又具有自己的独有特征：
(一)管理特征
1.管理的对象主要是信息资源和信息活动。
2.信息管理贯穿于整个管理过程之中,有其自身的管理，同时支持其他管理活动。
(二)时代特征1.信息量迅速增长。
2.信息处理和传播速度更快。
3.信息处理的方法日趋复杂。
4.信息管理所涉及的领域不断扩大。

46、多项选择题  网络信息的检索工具有（）

A.字典型查询工具
B.索引型查询工具
C.交互式查询工具
D.多媒体型工具

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

47、填空题  信息技术体系中主体技术主要是“4C”技术，分别指（）、（）、计算机技术、控制技术。

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本题答案：感测技术；通讯技术
本题解析：试题答案感测技术；通讯技术

48、填空题  光盘主要分为只读光盘、一次写光盘和（）。

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本题答案：可擦写光盘
本题解析：试题答案可擦写光盘

49、单项选择题  （）就是为企业获得竞争优势的目的服务的信息系统。

A.专家系统
B.战略信息系
C.决策支持系统
D.办公自 动化系统

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本题答案：B
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50、多项选择题  网络管理的任务包括（）

A.监测当前网络状态是否正常
B.监测是否存在瓶颈问题
C.监测是否存在潜在的危机
D.对网络运行状态控制

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

51、问答题  信息著录和标引的目的是什么？什么是元数据

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本题答案：信息的著录是指按照一定的标准和格式，对原始信息的外表特
本题解析：试题答案信息的著录是指按照一定的标准和格式，对原始信息的外表特征和物质特征进行描述并记载下来的活动。著录是指在编制文献目录时，对文献内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程。著录的结果是条目，它是反映文献内容和形式特征的著录项目的组合。将一批条目按照一定的次序编排就形成了目录，目录是信息检索的一种工具。信息的标引是指对著录后的信息载体按照一定规律加注标标识符号的活动过程。它通过分析信息的内容属性（特征）及相关外表属性，并用特定语言表达分析出的属性或特征，从而赋予信息以检索标识。标引有两种主要类型，即采用分类语言的分类标引和采用主题语言的主题标引。
元数据是关于数据的数据，是专门用来描述数据的特征和属性，描述和组织信息资源，发现信息资源的的语言和工具。

52、单项选择题  生活垃圾在进行堆肥处理时，堆温要经过中温-高温-中温的过程，其中，高温温度为（）。

A.60-70℃
B.50-55℃
C.75-85℃
D.45-50℃

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

53、判断题  知识的“波粒二相性”包括作为实体的知识和作为过程的知识。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

54、多项选择题  信息资源的三个基本组成部分是（）

A.信息生产者
B.信息
C.信息技术
D.信息的基础设施

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

55、填空题  通常题名有两种：一种是（）——并不直接表达表达信息的主题内容；另一种是显性题名——直接表达信息的主题内容。

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本题答案：隐性题名
本题解析：试题答案隐性题名

56、单项选择题  微电子产品的核心是（）

A、集成电路
B、操作系统
C、MIS
D、OCR

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

57、判断题  信息分析具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

58、填空题  常见的关系型数据库管理系统有（），FoxBASE，FoxPro，Access，Oracle，SQLSERVER，Sybase等。

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本题答案：Dbase
本题解析：试题答案Dbase

59、名词解释  Extranet

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本题答案：是一个使用Internet/Intranet技术使企业与其客
本题解析：试题答案是一个使用Internet/Intranet技术使企业与其客户和其它企业相连来完成其共同目标的合作网络。

60、单项选择题  从资源的开发程度角度来讲，述评属于（）

A、三次信息资源
B、二次信息资源
C、一次信息资源
D、其他类型的信息资源

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

61、名词解释  信息结构

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本题答案：确定出分系统和子系统，根据它们产生、控制和使用的数据类以及它
本题解析：试题答案确定出分系统和子系统，根据它们产生、控制和使用的数据类以及它们支持的企业过程，提供了企业将来信息支持的概貌。

62、名词解释  信息资源安全管理

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本题答案：是指针对普遍存在的信息资源安全问题，人们利用各种技术方法和组
本题解析：试题答案是指针对普遍存在的信息资源安全问题，人们利用各种技术方法和组织手段，所进行的有计划的管理活动。

63、问答题  简要分析信息系统战略的规划过程。

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本题答案：①企业商业和信息系统规划；
②信息系统战略规划；
本题解析：试题答案①企业商业和信息系统规划；
②信息系统战略规划；
③信息系统规划中的创新——商业过程重组。

64、问答题  论述INTERNET网上信息检索的核心技术——WWW。

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本题答案：WWW将位于全世界Internet上不同地点的相关数据
本题解析：试题答案WWW将位于全世界Internet上不同地点的相关数据信息有机地编织在一起，通过浏览器提供一种友好的界面信息查询接口：用户仅需提出查询要求，而到什么地方查询及如何查询则由WWW自动完成。

65、填空题  信息安全与保密标准分为两大类，（）与保护和系统物理安全。

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本题答案：数据加密
本题解析：试题答案数据加密

66、填空题  1964年，美国发射了（）卫星。这是世界上第一颗地球同步静止轨道通信卫星。

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本题答案：“同步3号”（SyncomIII）
本题解析：试题答案“同步3号”（SyncomIII）

67、填空题  目前，针对不同的计算机硬件平台和软件平台，已经有许多种类和版本的Web客户浏览程序，其中最著名的有Netscape及（）。

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本题答案：Internet Explorer
本题解析：试题答案Internet Explorer

68、问答题  一个组织，如果没有大量的内部组织操作和外部环境数据，能否幸存和成功？请阐述你的观点。

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本题答案：数据是重要的组织资源，它同企业的劳动力、原材料、资金和
本题解析：试题答案数据是重要的组织资源，它同企业的劳动力、原材料、资金和设备等重要资源一样，应放在同等重要的管理位置上，许多组织由于缺少关于企业内部运作和外部环境的有质量的信息，而在竞争中失败，即使能侥幸生存，也难于维持和发展。因此，企业的组织者应重视并参与企业的数据资源管理实践，并将掌握数据资源管理作为一个重要的资源管理目标，应用信息技术和管理工具实现对组织数据资源的有效管理。

69、判断题  目录结构影响的是管理者对网站的日常维护。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

70、判断题  一般来讲，信息系统的维护费用占整个系统生命周期总费用的比例非常小。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  信息主管的简称为（）

A.CIO
B.CEO
C.IRM
D.COK

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

72、名词解释  非对称（公钥）密码体制

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本题答案：是指Ke≠Kd的加解密算法。
本题解析：试题答案是指Ke≠Kd的加解密算法。

73、多项选择题  按信息记录方式划分，信息可分为（）

A.实物型信息
B.记录型信息
C.智力型信息
D.文字信息
E.形态信息

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

74、多项选择题  关于系统，下列描述正确的是（）

A．系统是一些存在着密切联系的元素集合
B．系统是为实现特定功能而设计的一个有机整体
C．任何系统都有一定的结构
D．系统是有限的

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

75、单项选择题  下面的说法哪项是先验信息的含义？（）

A.事物实际所具有的信息；
B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；
C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；
D.事物内部结构和外部联系运动的状态。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

76、填空题  现代通信技术的主要任务是通过（）将承载一定信息的信号从一点快速准确地传递到另一点。

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本题答案：一定媒介
本题解析：试题答案一定媒介

77、单项选择题  一般认为，狭义的信息政策通常包括（）

A、信息法律
B、信息产业政策
C、信息伦理
D、信息道德

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

78、多项选择题  信息系统的运行管理主要包括（）内容

A、日常运行管理
B、运行情况的记录
C、运行情况检查和评价
D、操作人员的技术培训

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

79、问答题  论述信息加工的主要步骤。

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本题答案：（1）在大量的原始信息中，不可避免地存在着一些假信息、
本题解析：试题答案（1）在大量的原始信息中，不可避免地存在着一些假信息、伪信息，只有通过认真地筛选和判别，才能防止和避免鱼目混珠、真假混杂。
（2）我们收集来的信息是一种初始的、零乱的、孤立的信息，只有把这种信息进行分类和排序，才能存储、检索、传递和使用。
（3）对分类排序后的信息进行分析比较、研究计算，可以创造出新的信息，使信息更具有使用价值。

80、名词解释  学习型组织

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本题答案：组织环境的变化导致组织不断变革。学习型组织就是指那种能认识环
本题解析：试题答案组织环境的变化导致组织不断变革。学习型组织就是指那种能认识环境、适应环境，进而能动地作用于环境的有效组织。

81、名词解释  原型法

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本题答案：是指在获取一组基本的需求定义后，利用高级软件工具可视化
本题解析：试题答案是指在获取一组基本的需求定义后，利用高级软件工具可视化的开发环境，快速地建立一个目标系统的最初版本，并把它交给用户试用、补充和修改，再进行新的版本开发。反复进行这个过程，直到得出系统的“精确解”，即用户满意为止。

82、填空题  从逻辑角度而言，一个完整的计算机硬件系统由五个部分组成，即（）、控制器、存储器、/输入设备和输出设备。

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本题答案：运算器
本题解析：试题答案运算器

83、填空题  我国档案归档制度内容包括：归档范围、（）、归档案卷的内容质量、（）、等四大部分。

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本题答案：归档时间；和结构质量
本题解析：试题答案归档时间；和结构质量

84、多项选择题  电子商务的常用运作模式有哪些？（）

A.企业对企业的电子商务
B.企业对政府的电子商务
C.企业对消费者的电子商务
D.消费者对消费者的电子商务

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

85、问答题  营销计划的基本方法及信息机构在制定营销计划是时应考虑的策略。

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本题答案：基本方法：首先确定组织的核心竞争力。然后设计一种战略去巩固或
本题解析：试题答案基本方法：首先确定组织的核心竞争力。然后设计一种战略去巩固或促进这种定位，进而把战略发展为具体销售目标。其次要设计一些实施战略的具体战术，以实现销售目标。战略定位、战略和目标以及实施战术组成了销售计划的内容。
策略：市场定位策略（对市场的有效细分、对目标市场的界定）、产品和服务策略（产品和服务定位、产品和服务类别组合、做出描述）、价格策略（价格定位、价格组合、定价策略、盈利空间）、渠道策略（渠道策略思想、分销网络建设）、促销策略（整体促销策略、促销推广形式、推广内容整合）。

86、多项选择题  信息组织的过程包含如下几个环节（）

A.信息采集
B.信息描述
C.信息揭示
D.信息存储
E.信息分析
F.信息服务

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本题答案：A, B, C, D, E, F
本题解析：暂无解析

87、问答题  信息系统的安全隐患有哪些？

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本题答案：（1）是系统开发过程可能带来的隐患。
（2）
本题解析：试题答案（1）是系统开发过程可能带来的隐患。
（2）是技术设备和周围环境可能带来的隐患。
（3）是人为因素可能带来的隐患。

88、填空题  在20世纪60年代，“知识经济”的萌芽就开始出现，未来学家们所预言的一个依赖知识和信息甚于依赖传统劳动力和资本生产要素的经济形态已经在一些发达国家初见雏形。进入20世纪80年代，“知识经济”和“（）”两个经济术语正式诞生。

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本题答案：以知识为基础的经济
本题解析：试题答案以知识为基础的经济

89、单项选择题  网络道德基本原则中的全民原则是指（）

A、一切网络行为必须服从网络社会的整体利益。
B、网络主体间的行为方式应符合一致的、相互认同的规范和标准。
C、网络行为主体道德权利和义务的统一。
D、网络主体的行为不能自私自利。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

90、问答题  试分析现代企业实施供应链管理的前提条件和原则。

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本题答案：（1）建立先进的供应链管理体系的前提条件.企业要想实现供应链
本题解析：试题答案（1）建立先进的供应链管理体系的前提条件.企业要想实现供应链最优化，首先必须实现信息化，这就是优化供应链管理的前提条件。信息化进程应该由里而外，由企业核心业务活动信息化向整体业务活动信息化发展。企业欲优化供应链管理，必须具备良好的信息化基础设施，企业内部核心活动信息化程度较高，企业内部生产活动实现了有效互联，具备通过信息技术把企业与供应链中的企业连成链条或网络的条件。这样，就可以采用优化的供应链把各节点的资源有效整合并互动管理，更有效地向市场提供商品和服务来完成单个企业所不能承担的市场功能。
（2）实施供应链管理的原则.针对供应链企业合作存在的收益和风险的关系，提出实施供应链管理需注意的以下原则：
1.建立战略合作伙伴关系。
2.加强信息交流与共享，消除信息的扭曲现象，优化决策过程。加强信息交流可降低信息不对称性和不确定性，降低风险，求得长期发展。
3.加强对供应链企业的激励。通过激励手段和机制，使合作伙伴能得到比采取败德行为更大的利益，消除代理人的道德风险。4.柔性化设计。由于合作中存在需求和供应方面的不确定性，应通过在合同设计中互相提供柔性，部分消除外界环境不确定性的影响，传递供给和需求的信息。
5.风险的日常管理。建立一整套预警评价指标体系。
6.在实施供应链管理过程中，还应该注意供应链的整体性原则。用系统的、全局的观点来看待问题。

91、判断题  分类法分为标题法、关键词法、叙词法、单元词法。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

92、多项选择题  企业信息资源管理的一般过程包括（）

A.信息化规划
B.信息化组织建设
C.信息化项目实施
D.信息系统应用
E.项目方案选择与组织

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

93、填空题  信息服务具有提供信息、（）、整序导引、（）四个方面的功能。

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本题答案：释疑解惑；保值增值
本题解析：试题答案释疑解惑；保值增值

94、名词解释  信息战略

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本题答案：信息战略是指组织为适应竞争环境变化，通过利用现代信息技术，开
本题解析：试题答案信息战略是指组织为适应竞争环境变化，通过利用现代信息技术，开发应用信息这一战略资源，并整合组织制度以期获得未来竞争优势的长远运作机制和体系，是组织实施信息化建设和信息资源管理的指导纲领。它是组织总体战略的重要组成部分，也是组织实现总体战略的重要支撑。

95、填空题  按打印机的打印方式来分，常用打印机有（）、喷墨打印机和激光打印机三种类型。

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本题答案：针式打印机
本题解析：试题答案针式打印机

96、判断题  以超文本形式组织信息是网络信息资源的一大特点。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

97、单项选择题  信息法律规范的客体的具体内容，不包括（）

A.信息资源
B.信息技术
C.信息市场
D.各相关主体的信息行为

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

98、问答题  简述信息系统概念特征。

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本题答案：1.人与技术（机器）的高度和谐
2.数据和信
本题解析：试题答案1.人与技术（机器）的高度和谐
2.数据和信息的高度集成
3.决策和管理的应用性和目的性
4.信息资源的高度整合

99、判断题  现代信息管理活动时期的管理机构只有图书馆。

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本题答案：错
本题解析：图书馆这种管理机构是近代信息管理活动时期的管理机构。

100、名词解释  IBS

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本题答案：因特网商务系统（IBS）是一种商业业务信息处理系统，企业利用
本题解析：试题答案因特网商务系统（IBS）是一种商业业务信息处理系统，企业利用它可以和客户及供应商完成各种商业活动，它依赖于因特网的发展并建立于企业管理信息系统的基础上。

101、问答题  请解释系统文档是信息系统的生命线的说法。

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本题答案：信息系统的文档，记录了信息系统项目的建设过程，是以书面
本题解析：试题答案信息系统的文档，记录了信息系统项目的建设过程，是以书面形式记录人们的思维活动及其工作结果的文字资料。主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作堆积及其相应的管理制度。它作为系统建设中的重要文件，是系统维护人员的指南，同时也是系统开发人员与用户进行交流的重要工具。完整、规范的文档，能有力保障系统的运行维护工作。如果系统文档欠缺，不规范，将给系统的维护工作带来许多麻烦，特别是在系统的原班开发人员发生变化后，将会使系统维护与升级工作更难，甚至造成系统生命力提前丧失。有专家认为：系统文档是信息系统的生命线，没有文档就没有信息系统。

102、问答题  论述企业信息中心的作用。

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本题答案：企业信息中心的作用：
本题解析：试题答案企业信息中心的作用：
（1）协助企业信息主管编制企业信息化工作规划，做信息化工作的计划、管理、协调和推动工作。
（2）安排企业信息化资金使用计划，并负责资金使用计划的具体落实。
（3）组织参与制定企业信息化有关规章、制度，监督、指导信息技术应用成果的验收、鉴定。
（4）组织参与各类应用软件和应用系统的开发和维护、数据库的建立和管理。
（5）负责企业内部和外部的信息交流和技术交流，做好信息服务工作。
（6）组织参与企业基本信息设施的建设、维护，并对企业人员培训提供协助。

103、单项选择题  （）根据系统分析人员设计的系统模块具体编写和实现计算机程序，计算机程序能使计算机将数据转换成有用的信息。

A.操作员
B.网络工程师
C.数据库管理人员
D.程序员

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

104、多项选择题  下面选项中哪些属于基础通讯服务层的典型机构？（）

A.中国电信
B.中国网通
C.Sprint
D.美国的AT&T

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

105、判断题  基础技术主要是指新材料和新能量技术。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

106、多项选择题  面向对象的方法大体上可以分为几个部分？（）

A.面向对象系统设计
B.面向对象系统实现
C.面向对象系统测试
D.面向对象系统分析

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

107、问答题  信息管理的目标有哪些？

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本题答案：保证社会信息流在不同渠道中有序流动，信息的开发和利用在
本题解析：试题答案保证社会信息流在不同渠道中有序流动，信息的开发和利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致，有条不紊地进行，使各类信息以更高的效率、效能，更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化水平提高中充分发挥作用。

108、判断题  近代信息管理活动时期，大量采用了网络、数据库、数据仓库、联机分析技术等先进技术手段与方法进行信息的管理。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

109、判断题  信息管理的目的就是提高信息的利用效率，最大限度地实现信息效用价值。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

110、问答题  简述信息产业的作用。

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本题答案：1.信息产业对国民经济发展具有先导作用
2.
本题解析：试题答案1.信息产业对国民经济发展具有先导作用
2.信息产业的发展对经济结构具有软化作用
3.信息产业的发展对社会经济基本资源具有替代作用
4.信息产业对国民经济财富具有增值作用
5.信息产业对国民经济生产要素具有优化作用
6.对国际经济一体化的促进作用

111、填空题  如果我们以组织边界为界限，可将信息源分为（）信息源和（）信息源。

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本题答案：内部；外部
本题解析：试题答案内部；外部

112、填空题  计算机软件主要可以分为系统软件和（）两大类。

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本题答案：应用软件
本题解析：试题答案应用软件

113、问答题  试简述系统开发方法体系与几种常用开发方法之间的关系？

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本题答案：结构化系统开发方法的认知体系=系统分析+功能分析法+流
本题解析：试题答案结构化系统开发方法的认知体系=系统分析+功能分析法+流程分析法
原型化系统开发方法认知体系=系统分析+模拟渐进法
面向对象系统开发方法认知体系=信息模拟法+抽象对象法

114、问答题  简述管理信息系统开发个阶段的任务和成果。

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本题答案：每个项目的开发可由五个阶段组成，即系统规划、系统分析、
本题解析：试题答案每个项目的开发可由五个阶段组成，即系统规划、系统分析、系统设计、系统实现和系统运行维护。
系统规划：根据企业目标和发展战略，确定信息系统的发展战略。根据需要与可能，给出拟建系统的备选方案。对这些方案进行可行性研究，写出可行性研究报告。
系统分析：根据任务所确定的范围，对现行系统进行详细调查，描述系统的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，进一步确定新系统的基本目标和逻辑功能，提出新系统的逻辑模型。系统分析阶段的工作成果是系统说明书，这是系统设计的依据，也是将来验收系统的依据。
系统设计：是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，即设计新系统的物理模型。又分为总体设计和详细设计两个阶段。主要包括模块设计、代码设计、输入/输出设计、处理过程设计、数据存储设计等内容。这个阶段的工作成果是“系统设计说明书”，它是系统实施阶段的指导性文件。
系统实现：包括计算机等设备的购置、安装和调试，程序的编写和调试，系统测试，人员培训，数据转换，试运行与转换等。系统实施是按实施计划分阶段完成的，每个阶段应写出实施进度报告。
系统运行维护：系统投入运行后，需要经常进行维护和评价，记录系统运行情况，根据一定的要求对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和经济效益

115、多项选择题  “信息社会”的主要标志有（）

A、信息成为社会最重要的生产力要素。
B、以信息经济和知识经济为主导的经济。
C、劳动者的知识化成为基本要求。
D、科技与人文在信息的作用下更加紧密地结合起来。

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

116、多项选择题  一体化的战略信息管理包括（）

A.信息技术
B.计算机网路技术
C.信息资源
D.信息体制

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

117、多项选择题  在对某一信息服务机构的服务质量进行综合评价时，可以从（）方面综合考虑，并根据实际情况给出一定的比重参数。

A.用户满意度
B.吸引用户率
C.信息利用率
D.主观努力度
E.客观的困难程度

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

118、单项选择题  下列哪项属于信息信息服务的信息增值服务层？（）

A.AT&T
B.MCI
C.Sohu网
D.中国电信

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

119、判断题  信息资源采集技术包括文本生成、图像扫描、音频采集和生成、视频采集、自动识别技术。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

120、名词解释  信息需求

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本题答案：是指人们在从事各种社会活动的过程中，为解决不同的问题所产生的
本题解析：试题答案是指人们在从事各种社会活动的过程中，为解决不同的问题所产生的对信息的需要。

121、多项选择题  信息资源管理标准化的作用包括（）

A.改进、保证和提高信息资源产品的质量
B.合理发展产品品种
C.促进科研成果和新技术的推广应用
D.便于信息资源的使用和维护
E.保护用户和消费者利益

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

122 、单项选择题  下面的说法哪项是语用信息的含义？（）

A.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；
B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；
C.主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息；
D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

123、单项选择题  下面的信息分析方法，哪一项属于定性分析方法？（）

A.比较法
B.文献计量法
C.回归分析方法
D.时间序列法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

124、问答题  企业计算机信息系统的开发方法？

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本题答案：（1）结构化生命周期法；
（2）原型化方法；
本题解析：试题答案（1）结构化生命周期法；
（2）原型化方法；
（3）面向对象方法；
（4）系统整合集成法

125、填空题  信息方法包括两个基本的方面，即（）方法和（）方法。

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本题答案：信息分析；信息综合
本题解析：试题答案信息分析；信息综合

126、单项选择题  企业信息资源属于（）

A.基础性信息资源
B.增值性信息资源
C.公益性信息资源
D.商业性信息资源

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

127、判断题  因特网上传播的信息都是数字化信息。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

128、判断题  信息技术推动生产力的发展主要是通过影响生产力的各个要素来实现的。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

129、多项选择题  网络信息资源评价指标的可获得性包括（）方面。

A、链接
B、电脑环境需求
C、获取限制
D、传输速度
E、获取成本

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

130、问答题  简述通信软件的功能？

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本题答案：1）存取功能。该功能建立终端和计算机之间的联系
本题解析：试题答案1）存取功能。该功能建立终端和计算机之间的联系
2）传送控制。该功能允许计算机与终端发送和接收命令、信息、数据和程序，还可以提供一些数据传递中的检错和纠错。
3）网络管理。该功能控制通信网络上的通信。
4）出错控制。该功能包括传递错误的检测和纠正
5）安全管理。该功能保护通信网络不接收未经授权的存取。

131、多项选择题  按主体的认识层次可以将信息分为（）

A.自然信息
B.社会信息
C.语法信息
D.语义信息
E.语用信息

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

132、单项选择题  经过加工处理并存储于记录介质上的间接信息称为（）

A.原始信息
B.再生信息
C.零次信息
D.一次信息

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

133、问答题  简述信息的含义。

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本题答案：信息是为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实
本题解析：试题答案信息是为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。

134、问答题  论述信息资源的系统观点和过程观点。

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本题答案：从系统观点看，信息资源管理是指对整个信息系统的管理。按
本题解析：试题答案从系统观点看，信息资源管理是指对整个信息系统的管理。按照信息产生和处理的次序，整个信息系统包括信息源（含收集）系统（一次信息系统）、信息检索（含存储）系统（--次信息系统）、信息研究（含加工）系统（三次信息系统）这三个子系统。但整个信息系统主要目标是传递信息，开展信息服务，故还应包括信息服务（含传递）系统。这四个子系统构成整个信息系统的业务体系。
从过程观点看，信息如同世界上所有的其他事物一样都有其发生、发展、成熟和消亡的过程，信息是一种具有生命周期的资源，信息生命周期是信息运动的自然规律，信息资源管理就是基于信息生命周期的一种人类管理活动。信息资源管理活动作为一个过程，是由若干相关而有序的环节组成。这些环节包括信息的收集、加工、存储、传递、维护与使用。

135、多项选择题  国的“信息高速公路”计划主要包括（）

A、铺设覆盖全国的光纤主干网络。
B、利用网络将政府各部门、科研机构、企业、学校等连接起来。
C、网络将传输多媒体信息。
D、大力发展信息技术产业。

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

136、名词解释  信息战略规划

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本题答案：信息战略规划是对组织信息资源和信息活动面临的外部机会和威胁与
本题解析：试题答案信息战略规划是对组织信息资源和信息活动面临的外部机会和威胁与内部优势和弱点进行战略分析和战略决策，从而确定信息战略的过程。

137、填空题  从便于对信息管理的角度将信息源划分为（）、（）、（）、（）。

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本题答案：记录型、智力型、实物型、零次型
本题解析：试题答案记录型、智力型、实物型、零次型

138、问答题  简述信息组织的基本要求。

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本题答案：从管理决策的角度谈，对信息组织的要求有以下四个方面：<
本题解析：试题答案从管理决策的角度谈，对信息组织的要求有以下四个方面：
1）及时性。
2）准确性。
3）适用性。
4）经济性。

139、填空题  信息交流定义为不同时间或不同空间上的认知（）（人或由人组成的机构、组织）之间相互交换信息的过程。

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本题答案：主体
本题解析：试题答案主体

140、多项选择题  信息系统的安全是指（）

A、信息安全
B、计算机安全
C、网络安全
D、通信安全

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

141、判断题  对系统的结构、接口、功能和内部过程的充分理解是进行系统维护的前提。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

142、单项选择题  系统维护活动在（）阶段。

A.系统运行
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实施

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

143、判断题  主题法分为标题法、关键词法、叙词法、单元词法。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

144、问答题  简述霍顿关于信息资源管理的基本思想教材。

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本题答案：他率先提出了信息资源管理概念，认为信息资源管理是对一个
本题解析：试题答案他率先提出了信息资源管理概念，认为信息资源管理是对一个机构的信息内容及其支持工具的管理。他强调信息资源管理属于资源管理，是把资源管理的概念拓展应用于数据、信息和知识的管理上的结果。他还指出，“资源”既可以指某种内容的来源，即包含在文件和公文中的信息内容，亦可以指支持工具，包括信息设备、人员、资金环境等。霍顿的论著主要有《信息资源管理：概念与案例》（1979年）、《信息管理手册：使信息资源管理变为易事》（1982年）、《公共行政部门的信息资源管理：10年的进展》（1985年）等。霍顿还编写出不少通俗读物，为信息资源管理在全球的普及与推广做出了巨大贡献。

145、多项选择题  Internet上最为通用的组织方法有（）

A.主题树方式
B.数据库组织方式
C.网络信息指引库
D.超媒体组织方式

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

146、多项选择题  下面哪些叙述是有关信息的有代表性的定义?（）

A、信息就是信息，既不是物质，也不是能量
B、信息是负熵
C、信息是通讯传输的内容
D、信息是通讯传输的内容

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

147、判断题  信息政策仅仅涉及到国家信息化的建设与规划层面。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

148、问答题  知识管理的主要目标是？

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本题答案：改善组织或机构获取、共享和利用知识的能力。
本题解析：试题答案改善组织或机构获取、共享和利用知识的能力。

149、问答题  什么是DBMS？它能支持用户和IS专家来完成什么数据管理功能？

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本题答案：DBMS是一组计算机程序，控制组织和用户数据库的生成、
本题解析：试题答案DBMS是一组计算机程序，控制组织和用户数据库的生成、维护和使用，主要支持数据开发、数据库查询、数据库维护和应用开发四种数据管理功能。

150、问答题  简述信息资源管理标准化的意义和作用。

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本题答案：标准的制定和执行是工程技术和管理的基础和尺度，是企业和
本题解析：试题答案标准的制定和执行是工程技术和管理的基础和尺度，是企业和组织进行生产技术活动和经营管理工作的依据，并以获得最佳经济效益和社会效益以及最佳社会秩序为主要目标。为了发挥信息资源管理的巨大能量，使之充分地为社会生产和生活服务，并进行科学有效的管理，必须开展信息资源管理的标准化工作。信息资源管理的标准化涉及社会生产、人民生活的很多领域和方面。它不仅是信息技术监督工作的科学技术基础，而且也是经济和社会发展的技术基础，对促进信息产业技术进步，加强信息产业现代化管理，提高企业素质，提高信息产品质量，提高劳动生产率，充分开发和利用信息资源，都具有十分重要的作用。
具体有：保证信息产品开发与使用各个环节的技术衔接和协调；改进、保证和提高信息资源产品的质量；合理发展产品品种；促进科研成果和新技术的推广应用；便于信息资源的使用和维护；缩短信息资源的开发周期，提高劳动生产率；保护用户和消费者利益

151、多项选择题  钟义信的研究认为：在信息概念的诸多层次中，最重要的有两个层次是指（）

A.社会层次
B.静态层次
C.流动层次
D.认识论层次
E.本体论层次

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本题答案：D, E
本题解析：暂无解析

152、问答题  阐述信息的性质和分类。

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本题答案：性质：信息是普遍的和无限的，信息依附于媒体且可以独立于
本题解析：试题答案性质：信息是普遍的和无限的，信息依附于媒体且可以独立于源事物，信息可以共享，信息可以变换，信息可以传递但不增值，信息是动态且有时效的，信息是具体而可以被感知和处理的。
分类：按存储信息介质、表现形式、记录方式、源顺序和效用层次、生成的范围、应用领域划分。

153、填空题  数据库的类型包括（）、文本数据库和多媒体数据库。

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本题答案：面向企业的数据库
本题解析：试题答案面向企业的数据库

154、单项选择题  从信息实体中直接抽取未加规范化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识，称为（）

A.主题分析
B.抽词标引
C.赋词标引
D.分类标引

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

155、单项选择题  我国目前企业信息管理的现状可描述为（）

A、整体情况不乐观
B、整体情况比较乐观
C、整体情况非常乐观
D、整体情况与国外发达国家基本相同

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

156、判断题  古代信息管理活动时期管理主体是图书馆员。

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本题答案：错
本题解析：图书馆员是近代信息管理活动时期的管理主体。

157、多项选择题  现代信息存储技术主要包括（）

A.缩微存储技术
B.声像存储技术
C.计算机存储技术
D.光盘存储技术
E.网络存储技术

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

158、名词解释  网络信息服务

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本题答案：指在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现
本题解析：试题答案指在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一切活动，其目的是为了给用户提供所需的网络信息产品和服务。

159、问答题  追溯信息管理的历史沿革，我们可以将其划分为哪几个典型的阶段？

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本题答案：传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段和知识管理阶段。
本题解析：试题答案传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段和知识管理阶段。

160、多项选择题  就企业管理来说，信息管理可以（）三个阶段。

A.手工文件管理阶段
B.技术文档管理阶段
C.信息管理阶段
D.信息资源管理阶段

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

161、多项选择题  下列语言中，属于人工智能语言的有（）。

A.BASIC
B.LISP
C.FORTRAN
D.C
E.PROLOG
F.FOXPRO

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本题答案：B, E
本题解析：暂无解析

162、问答题  简述影响检全率与检准率的因素。

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本题答案：1、检全率：检准信息/全部相关信息
2、检准
本题解析：试题答案1、检全率：检准信息/全部相关信息
2、检准率：检准信息/全部检出信息

163、问答题  通信网络的分类及其发展趋势是什么？

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本题答案：分类：
1）按地理覆盖距离分类：可分为局域网
本题解析：试题答案分类：
1）按地理覆盖距离分类：可分为局域网、广域网、域域网
2）按拓扑结构（研究与大小、形式无关的线和面的特性的方法，运用几何拓朴学的观点来研究计算机网络的结构，结点即网络中起到信息转换或信息访问作用的设备，链路是两个结点间的通信线路）分为点到点式（星形结构、环形结构、树形结构）和广播式网络拓朴结构（总线式、卫星和无线电式）
3）发展趋势：计算机网络正朝着无线移动网络的方向发展。随着移动通信技术的进一步发展，无线网络的宽带以及传输速度都不断提高，同时随着3G的推广应用和4G技术的不断成熟，移动通信网络还将会加速发展。

164、名词解释  信息存储

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本题答案：是指将进过加工处理后的信息（包括文件、图像、数据、报表、档案
本题解析： 试题答案是指将进过加工处理后的信息（包括文件、图像、数据、报表、档案等），按照一定的规定记录在相应的信息载体上，并将这些载体按照一定特征和内容性质组织成系统化的检索体系。

165、问答题  信息管理的定义有狭义和广义之分。从狭义的角度，信息管理的含义是什么？

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本题答案：信息管理就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段
本题解析：试题答案信息管理就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段（如分类、主题、代码、计算机处理等）对信息进行组织、控制、存储、检索和规划等

166、单项选择题  （）是由从供应商到用户的一系列企业所组成，它跨越了企业的边界，形成了一种合作制造或战略合作的新思维。

A.价值链
B.供应链管理
C.客户关系管理
D.企业资源计划

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

167、单项选择题  下面的几种检索表达方式，哪种方式属于布尔逻辑检索？（）

A.“*magnetic”
B.“北京大学+五四运动”
C.“题名=财务管理”
D.“Database（W）Structure”

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

168、填空题  企业档案室既是企业信息资源又是（）。

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本题答案：企业信息机构
本题解析：试题答案企业信息机构

169、问答题  简述数据、消息、情报、知识与信息之不同。

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本题答案：数据仅仅是信息的某种编码表达形式，不能等同于信息。数据
本题解析：试题答案数据仅仅是信息的某种编码表达形式，不能等同于信息。数据通常指未被加工的原始资料，只有加工以后才能起到“消除不确定性”作用，所以信息是加工后的数据，而数据不见得是信息。消息只在定性描述，而信息有定量计量。情报是对主体有特殊信息的信息，并不是所有信息都具有情报价值。经验、知识、智能都是信息，反之不然。信息只是它们的原材料，即经验、知识和智能需要通过不同程序的信息加工而得到。

170、判断题  目前微软产品不会给信息系统的安全带来影响。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

171、问答题  简述信息资源管理标准化的内容。

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本题答案：标准化技术、标准化设施、标准化术语、标准化管理过程，其中标准
本题解析：试题答案标准化技术、标准化设施、标准化术语、标准化管理过程，其中标准化技术是最重要的部分.

172、填空题  政务信息按信源划分，可以分为（）。

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本题答案：内生信息和外生信息
本题解析：试题答案内生信息和外生信息

173、问答题  管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？

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本题答案：1）管理信息系统（简称MIS）是一个以人为主导，利用计
本题解析：试题答案1）管理信息系统（简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。2）理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。

174、判断题  打印机属于输入设备。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

175、问答题  论述信息收集的重要性。

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本题答案：信息收集是指为了更好地掌握和使用信息，而对其进行的吸收
本题解析：试题答案信息收集是指为了更好地掌握和使用信息，而对其进行的吸收和集中。信息收集这工环节的工作好坏，对整个信息管理活动的成败将产生决定性的影响。因而，信息收集工作是信息管理工作中重要的一个环节，其重要性主要表现在：
（1）信息收集是信息使用的前提。
（2）信息收集是信息处理的基础。

176、单项选择题  全文检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。

A.检索手段划分
B.产业经济学
C.检索方式划分
D.信息服务的发展历史划分

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本题答案：C
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177、多项选择题  知识管理与信息管理的关系，目前学术界常见的四种观点为（）

A.阶段说
B.等同说
C.包含说
D.映射说

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本题答案：A, B, C, D
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178、判断题  古代信息管理活动的资源特点：以文献信息资源为主。

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本题答案：对
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179、单项选择题  计算机诞生的标志是（）

A.申农的《通讯的数学理论》发表
B.磁芯的发明
C.集成电路技术出现
D.ENIAC在费城面世

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本题答案：A
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180、填空题  现代社会的发展使信息用户的信息需求的目的趋向于（），早期人们把信息需求动机概括为学习、研究/和娱乐，多元化信息需求动机主要有求知、启发、共鸣、参考、决策、获利、猎奇、觅新、享乐、休闲等多个方面。

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本题答案：多元化
本题解析：试题答案多元化

181、单项选择题  信息服务在适当的时机发挥功能，同时，信息服务的内容和策略选择、新项目开发和发展战略调整等都具有时代特征。这表明了信息服务的（）。

A、社会性
B、动态性
C、时效性
D、适时性

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本题答案：D
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182、问答题  论述CIO的职责和作用。

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本题答案：CIO的职责包括：<
本题解析：试题答案CIO的职责包括：
（1）从统揽公司业务全局的高度来考虑公司信息工作的发展规划，为实现公司的战略发展目标服务。
（2）熟悉本公司各业务部息流的关系，规范企业信息管理的基础标准，能够综合协调各部门的信息工作。
（3）熟悉信息科学、系统方法和计算机与通信技术，能够将数据管理、网络通信，计算机处理等方面的工作统筹安排，发挥作用
作用：必须确保新的工程能够满足当前的和预期的业务需要，要对业务流程有独特的见解，对技术引进有独特的见解和很好的设想。

183、多项选择题  企业信息资源的特点有（）

A、时效性
B、有序性
C、共享性
D、可存储性

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本题答案：A, B, C, D
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184、判断题  潜在信息资源可以被众多人所利用。（）

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本题答案：错
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185、问答题  什么是信息资源标准化，它对信息系统的建设起什么作用？

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本题答案：信息资源标准化是指在信息资源收集、整理、加工、存储、开
本题解析：试题答案信息资源标准化是指在信息资源收集、整理、加工、存储、开发和利用过程中，通过制订、发布和实施标准，规范信息资源的内容和形式，以便最大限度地发挥信息资源的效用。
信息资源标准化的作用：信息资源标准化是信息系统建设基本前提；信息资源标准化是实现信息资源共享的有效途径；信息资源标准化是提高信息系统

186、问答题  为什么说ERP是一个集计算机技术与管理技术为一体的系统？

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本题答案：ERP系统是一个面向供应链管理的管理信息集成，采用计算
本题解析：试题答案ERP系统是一个面向供应链管理的管理信息集成，采用计算机和网络通信技术的最新成果，实现信息的高度共享。
ERP将更加面向市场，包括基于知识的市场预测、订单处理与生产调度、基于约束调度功能，具有更强的企业优化能力；
ERP将与制造执行系统MES、车间层操作控制系统SFC更紧密地结合，形成实时化的ERP/MES/SFC系统；
ERP的供应链管理功能将更强，并进一步面向全球化市场环境，强调供应商、制造商与分销商之间的新的伙伴关系；
ERP将更好地支持多种不同的制造方式，包括流程制造方式；
ERP的工作流管理功能也将进一步增强，通过工作流实现企业的人员财务、制造与分销间的集成，并能支持企业经营过程的重组：
ERP纳入了产品数据管理PDM功能，增加了对设计数据与过程的管理，并进一步加强了生产管理系统与CAD、CAM系统的集成：
在计算机技术方面，ERP将以客户/服务器分布式结构、多数据库集成与数据仓库、面向对象方法和Internet/Extranet等到为核心技术。

187、单项选择题  有效减除或减少信息之间的干扰，准确控制信息的运动方向，使之与特定用户需求相结合，从而方便有效地为用户提供服务是信息组织的哪项功能？（）

A.基本功能
B.增值优化功能
C.目标功能
D.社会功能

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本题答案：C
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188、问答题  传统管理信息系统开发方法有哪些问题。

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本题答案：传统的管理信息系统开发方法尽管十分重要，但过于僵化、刻
本题解析：试题答案传统的管理信息系统开发方法尽管十分重要，但过于僵化、刻板。在采用这些方法是，人们经常忽视两个重要的问题：
一是在系统的开发过程或系统的生命周期过程中，信息环境和用户的需求是不断变化的。（而采用上述方法来开发管理信息系统往往是受限制的，因为它要求在开发过程中或开发完成之后，系统用户的信息需求要能保持一个相对稳定时期。但结果常常是系统还没有开发完毕，用户需求就发生变化了，从而导致管理信息系统的开放式被。）
二是在系统的开发过程中，或是在系统的生命周期中，信息技术也是处在不断变化之中的。（因此，系统的开发必须具有前瞻性，只有这样才能使系统在开发周期完成之后，能够跟上技术发展的步伐。然而，许多管理信息系统在实际开发过程中并未遵循标准化的原则，从而导致系统开发成功之时或不久之后即遭淘汰。）

189、问答题  信息资源开发与管理绩效评价的意义。

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本题答案：信息资源开发与管理的绩效是衡量信息资源开发与管理机构乃
本题解析：试题答案信息资源开发与管理的绩效是衡量信息资源开发与管理机构乃至整个信息资源开发与管理活动在经济上是否合理的重要标志。通过信息资源开发与管理绩效评价，可以帮助人们正确认识信息资源开发与管理活动投入、产出及其与期望的目标值之间的关系，并通过调整信息资源开发与管理战略和策略，争取达到和超出期望目标的经济效益。

190、判断题  信息服务应具有信息产品、信息用户、信息服务机构、信息服务设施、信息服务方法等五个基本要素。

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91Exam.org 本题答案：对
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191、单项选择题  电子商务C2C模式的典型代表是（）

A.阿里巴巴
B.拍卖网站
C.网上批发销售
D.网上零售

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本题答案：B
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192、问答题  信息服务活动中需要遵循哪些原则？

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本题答案：（1）针对性原则。满足特定用户在特定时间的特定需求是信息服务
本题解析：试题答案（1）针对性原则。满足特定用户在特定时间的特定需求是信息服务的基本出发点。（2）及时性原则。信息具有时效性，即在特定的时间范围内才能发挥其效用。（3）易用性原则。实践表面，用户利用信息受到可获得性和易用性的影响。（4）成本/效益原则。信息服务既要讲求社会效益，又要讲求经济效益。

193、填空题  信息采集的方法主要有：一是（）、二是交换法、三是调查法、四是网络法。

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本题答案：采购法
本题解析：试题答案采购法

194、多项选择题  信息描述依据ISBDS著录标准，将描述内容分为八大项目，下面选项哪些属于这八大描述项目？（）

A.题名与责任者项
B.载体形态项
C.版本项
D.丛编项

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本题答案：A, B, C, D
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195、判断题  信息管理的目的是解决日益增长的信息需求和相对滞后的信息服务之间的矛盾。

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本题答案：对
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196、名词解释  外源信息流

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本题答案：是指来自经营部门之外，但与经营部门的经营活动有着密切联系的，
本题解析：试题答案是指来自经营部门之外，但与经营部门的经营活动有着密切联系的，外部社会环境和经营内部的信息流。

197、名词解释  公钥基础设施（PKI）

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本题答案：是一个基于公钥加密技术的安全技术体系，它是硬件产品、软
本题解析：试题答案是一个基于公钥加密技术的安全技术体系，它是硬件产品、软件产品、策略和过程的综合体，其核心任务是创建、管理、存储、分配和吊销用户的数字证书。

198、单项选择题  信息技术以满足人类需要为中心的性质称为（）。

A.信息技术辅人律
B.信息技术拟人律

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本题答案：A
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199、问答题  试述信息资源开发和信息资源利用的关系。

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本题答案：信息资源的开发是为了更有效地利用信息资源，也就是说，开
本题解析：试题答案信息资源的开发是为了更有效地利用信息资源，也就是说，开发是利用的前提，而利用则是开发的最终目的。开发和利用是不可分割的两种行为。开发和利用信息资源，根本目的就是要发挥这些优越的经济功能，为推动国民经济和社会发展服务。

200、单项选择题  某一篇文献与某一提问的吻合程度指的是（）

A.信息检索的不确定性
B.信息检索的逻辑性
C.信息检索的相关性
D.信息检索的规范性

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本题答案：C
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