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1、问答题 简述产品功能的含义。
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本题答案：功能是指对象能够满足某种需要的一种属性。产品功能是指产品的用
本题解析：试题答案功能是指对象能够满足某种需要的一种属性。产品功能是指产品的用途，即产品所负担的职能和应起的作用。
2、单项选择题 可以简化零件加工流程的生产物流空间组织形式是（）。
A.工艺专业化
B.对象专业化
C.功能性生产物流体系
D.成组工艺形式
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
3、单项选择题 在新产品开发的组织形式中，（）结构形式常常被中小企业所采用。
A.设立专门的新产品开发委员会
B.设立临时的新产品开发组织
C.设立矩阵小组
D.设立产品经理
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
4、判断题 风险型决策属于定量决策。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
5、多项选择题 对企业生产能力分析的主要内容包括（）。
A.生产工艺状况
B.生产能力
C.产品质量
D.成本控制
E.管理水平
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
6、单项选择题 （）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。
A.职能制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
7、判断题 中小企业选择依附性战略主要出于生存考虑，只要能实现生产，长期发展可以暂时放置一旁。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
8、问答题 论述企业在生产经营型管理条件下，市场营销工作的作用。
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本题答案：1、市场营销工作是实现企业生产目的的必要条件，对企业再
本题解析：试题答案1、市场营销工作是实现企业生产目的的必要条件，对企业再生产过程的正常进行起着保证作用；
2、市场营销工作是联系生产和消费的纽带，是开拓市场的先锋，起着桥梁作用；
3、市场营销工作为企业各项经营决策提供客观依据，起着指导作用；
4、市场营销工作对企业改进个方面工作，提高经济效益，起着促进作用。
9、判断题 病态文化出现后一般会在某些方面表现出来。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
10、单项选择题 “顾客是上帝”属于企业的（）。
A、经营目标
B、经营战略
C、战略目标
D、经营方针
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本题答案：B
本题 解析：暂无解析
11、单项选择题 在专利转让使用问题中，作为技术引进的内容，在引进形式中属于（）
A、专利许可
B、许可贸易
C、技术服务
D、咨询服务
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
12、判断题 资金的时间价值是指资金在运动中由于时间因素所减少的价值。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
13、问答题 简述企业集团的特点。
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本题答案：（1）具备一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响
本题解析：试题答案（1）具备一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业；
（2）组织结构具有层次性，一般分为核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次；
（3）多渠道影响和控制成员企业，以资产连结为主，多渠道联系包括参股和控股、章程与合同、人事派遣，业务联系等。
14、单项选择题 在跨国经营战略目标选择的模式中，（）是指企业为了获取本国所短缺的各种资源而进行的跨国经营。
A.技术与管理导向型
B.生产要素导向型
C.资源导向型
D.市场导向型
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
15、单项选择题 企业在国外设立自己的销售机构，这属于产品出口贸易中的（）。
A.直接出口
B.间接出口
C.国外销售
D.补偿贸易
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
16、填空题 恰当地处理（）是最重要的售后服务。
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本题答案：投诉
本题解析：试题答案投诉
17、单项选择题 下列关于现代企业的表述不正确的是（）
A、现代企业是指所有者和经营者分离，并指技术现代化和管理现代化的企业组织形式。
B、现代企业的三个最显著的特点：所有者和经营者分离、拥有现代化技术、现代管理。
C、企业规模扩大可以通过对内扩充本身业务或者对外实行收购或合并来实现。
D、现代管理是现代企业产生的基础和条件；所有者与经营者相分离和现代技术则可以看成是现代企业的两大支柱。
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
18、单项选择题 下列说法中，（）不属于物资管理的任务。
A、提高资金周转率
B、建立物资管理制度，利用现代科学技术，提高企业物资管理水平
C、降低企业制造费用
D、合理使用和节约物资，降低单位产品的物资消耗
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
19、多项选择题 对企业资源分析的主要内容是评估四方面的资源情况（）。
A.财力资源
B.人力资源
C.物力资源
D.技术信息资源
E.市场资源
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
20、单项选择题 “宝马轿车，成功人士的选择”，采用的是（）。
A、利益定位
B、服务定位
C、特色定位
D、顾客定位
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
21、单项选择题 下列选项中不属于强力型文化理论意义的是（）
A、率先将企业文化与企业长期经营业绩相关联
B、能解释企业的短期经营业绩，但不能解释长期业绩
C、说明了强力型企业文化对企业目标管理、企业活力和企业经营管理的巨大作用
D、引起了人们对这一问题的极大关注
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
22、判断题 在具有优秀企业文化的企业中，最受敬重的是那些集中体现了企业价值观的企业英雄人物。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
23、问答题 试述投资方案可行性研究的步骤。
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本题答案：机会研究、初步可行性研究、详细的可行性研究。
本题解析：试题答案机会研究、初步可行性研究、详细的可行性研究。
24、判断题 企业文化是社会文化在企业中的特殊反映。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
25、问答题 简述功能的种类。
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本题答案：使用功能和品位功能。使用功能就是具有物质使用意义的功能
本题解析：试题答案使用功能和品位功能。使用功能就是具有物质使用意义的功能，它的特性通常带有客观性。品位功能是与使用精神感觉、主观意识有关的功能，如贵重功能、美学功能、外观功能、欣赏功能等。必要功能和不必要功能。必要功能是指为满足使用者的需求而必须具备的功能。
不必要功能是指对象所具有的与满足使用者的需求无关的功能。不必要功能的出现，有的是由于设计者的失误，有的则是由于不同的使用者有不同的需求。价值工程引导设计者应尽量剔除不必要功能以节约成本。不足功能与过剩功能。不足功能是指对象尚未满足使用者的需求的必要功能。发现不足功能是价值工程运作的一个重要环节。过剩功能是指对象所具有的，超过使用者的需求的必要功能。过剩功能应当剔除掉，以节约成本。
基本功能和辅助功能。基本功能是与对象的主要目的直接有关的功能，是对象存在的主要理由。
26、判断题 产品开发构思筛选的目的是使企业尽早发现并抛弃不良的构思，在筛选出良好的开发构思后，不需要对其进行再诊断。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
27、多项选择题 科技环境主要包括的内容有（）。
A.社会科技水平
B.社会科技力量
C.国家科技制度
D.国家科技政策
E.国家科技立法
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
28、问答题 战略综合分析的方法主要有什么？
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本题答案：（1）企业内外环境对照分析法；
（2）波斯顿
本题解析：试题答案（1）企业内外环境对照分析法；
（2）波斯顿矩阵分析法；
（3）麦肯西矩阵分析法。
29、问答题 简述技术发明与技术创新的关系？
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本题答案：技术创新与发明是有很大区别的。发明从本质上说，是一种技
本题解析：试题答案技术创新与发明是有很大区别的。发明从本质上说，是一种技术性的创造。而技术创新不仅仅是新技术、新产品的发明，还要将发明的成果应用到经济活动中去，并取得市场成功。一项发明能否发展成为技术创新，取决于发明能否投入生产，投放市场并取得效益。
30、判断题 企业制定经营战略，在于明确企业使命和经营战略，至于企业使命能否转化为各种目标则是另外的问题。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
31、问答题 企业技术开发的途径是什么？
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本题答案：独创型、引进（转移）型、综合与延伸型、总结提高型。本题解析：试题答案独创型、引进（转移）型、综合与延伸型、总结提高型。
32、单项选择题 在原有产品的基础上，采用改进技术，对产品的功能、性能或型号进行局部改进而成的新产品，被认为是（）。
A、全新产品
B、换代新产品
C、改进新产品
D、地区新产品
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
33、单项选择题 下列哪项不是中国人民银行的主要职能（）
A.发行货币
B.管理政府资金，是政府在金融货币方面的代理人
C.对工商企业发放政策性贷款
D.对其他银行和金融机构进行管理
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
34、单项选择题 技术改造规划按期限可以分为三种，下列不属于这三种之一的是（）
A、长期规划，一般指5年以上
B、中期规划，一般为5年及3年滚动式实施计划
C、年度计划，指一年内实施的技术改造工作内容
D、半中期计划，一般为1年到3年实施的计划
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
35、单项选择题 频繁订货和使用、不需要学习就会使用的产品是（）
A、常规订货产品
B、过程问题产品
C、性能问题产品
D、行政问题产品
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
36、多项选择题 政治环境主要包括（）等方面的内容。
A.经济体制
B.法律法规
C.政治局势
D.方针政策
E.国际关系
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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析
37、多项选择题 现代企业组织制度下的公司治理结构一般包含的机构有（）。
A.股东大会
B.董事会
C.监事会
D.总经理
E.员工
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
38、问答题 经营战略实施过程中需要遵循哪些原则？
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本题答案：1、目标分解、任务合理的原则
2、统一领导、
本题解析：试题答案1、目标分解、任务合理的原则
2、统一领导、组织协调的原则
3、突出重点、兼顾全局的原则
4、适应变化、机动灵活的原则
39、单项选择题 （）目标是表明企业进步与发展水平的目标，它的实现标志着企业经营能力的提高。
A.成长性
B.稳定性
C.竞争性
D.市场性
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
40、问答题 简述合作与竞争的关系。
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本题答案：（1）合作使竞争由个体之间竞争为主转向以集团竞争为主<
本题解析：试题答案（1）合作使竞争由个体之间竞争为主转向以集团竞争为主
（2）在集团的内部也没有完全消灭竞争，即使是同原来的竞争对手产生的合作也不能消灭竞争
（3）合作只是一种暂时的静止行为，随着科技的进步，经济的发展，有可能导致合作的基础发生改变，一旦合作的基础发生了变化，企业之间的合作可能因此而终止。
41、问答题 试述战略目标的分类。
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本题答案：一种分类方法是把战略目标划分为四类：
发展性
本题解析：试题答案一种分类方法是把战略目标划分为四类：
发展性目标，即提高企业各方面素质，增强其发展能力的目标，如生产规划目标、人员素质目标、技术进步目标、产品开发目标、管理现代化目标、质量水平目标等。
效益性目标，如产出目标、投入目标，产生与投入对比目标，如成本目标、利润目标、资金利润率目标等。
竞争性目标，即在市场竞争中提高自己的竞争地位，争取顾客，扩大份额的目标。利益性目标，即在增加对国家贡献和满足顾客需要的前提下，增加对投资者的回报目标，增加企业收益和经营者、劳动者收入的目标。
另一种分类方法，即美国管理学家德鲁克提出的八个方面的重要目标，即市场推销目标、创新目标、人员组织目标、财务资源目标、物资资源目标、生产率目标、社会责任目标、利润目标。这也是值得考虑的分类方法。
42、问答题 为了贯彻统一指挥原则，应做哪几点？
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本题答案：为了贯彻统一指挥原则，应做到以下几点：
①实
本题解析：试题答案为了贯彻统一指挥原则，应做到以下几点：
①实行首长负责制；
②正确处理直线经理与职能经理的关系，实行直线参谋制；
③在同一层次领导班子中，必须明确主辅关系；
④一级管一级，防止越级指挥。
43、填空题 决策的主体不仅只是企业的最高领导层，也应包括整个企业的管理者和（）。
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本题答案：全体员工
本题解析：试题答案全体员工
44、填空题 消费者需求的差异性是市场细分的（）。
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本题答案：理论基础
本题解析：试题答案理论基础
45、填空题 寻找（）就是要寻找企业销售工作的努力方向。
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本题答案：顾客
本题解析：试题答案顾客
46、单项选择题 （）是确定客户服务水平的决定因素。
A.利润最大化
B.服务快捷化
C.成本最小化
D.收入最大化
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
47、问答题 简述ISO9000系列标准的结构。
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本题答案：（1）ISO9000《质量标准和质量保证标准&mdas
本题解析：试题答案（1）ISO9000《质量标准和质量保证标准——选择和使用指南》，是这套标准的导则；
（2）ISO9000《质量管理和质量体系要素——指南》，是指导企业建立和运行内部质量体系的文件；
（3）ISO9001、ISO9002、ISO9003三个标准规定了三种质量保证模式，适用于合同环境，也适用于第三方认证的模式。
48、判断题 经营管理就是对企业经营活动的管理。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
49、填空题 资金是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金称为（）。
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本题答案：资金的时间价值
本题解析：试题答案资金的时间价值
50、单项选择题 ISO系列标准由五个部分组成，其中ISO9002涉及的是（）。
A、质量管理和质量保证标准
B、生产、安装和服务的质量保证模式
C、设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
D、最终检验和试验的质量保证模式
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
51、单项选择题 在多品种的盈亏平衡分析中一般要事先计算（）。
A.边际贡献
B.边际贡献率
C.累计边际贡献
D.变动费用
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
52、单项选择题 制造企业最基本的经营活动是（）
A、销售活动
B、财务活动
C、人力资源开发活动
D、生产活动
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
53、填空题 企业经营管理是一个连续不断的（）过程。
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本题答案：循环
本题解析：试题答案循环
54、单项选择题 单位产品投资较多、技术装备程度较高、用人较少的企业称之为（）企业。
A、劳动密集型
B、技术密集型
C、知识密集型
D、高新
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
55、判断题 高质量、高价格的产品一定畅销。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
56、判断题 风险型决策属于肯定型决策。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
57、单项选择题 在企业经营能力分析中，（）能力是应变能力与创新能力的综合表现。
A.盈利能力
B.生存能力
C.竞争能力
D.发展能力
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
58、单项选择题 企业的目标具有变动性，第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。
A、利润目标
B、顾客至上
C、融入社会责任
D、获取长期利益
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
59、单项选择题 随着科技的近与发展，产品概念也在发生变化，产品内涵已变得更为丰富，产品的外延也从其（）向形式产品、附加产品拓展。
A.基本产品
B.现代产品
C.核心产品
D.外观产品
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
60、判断题 产品标准成本是指根据已经达到的生产水平在理想经营条件下应当发生的成本水平，是一种预定的成本目标。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
61、单项选择题 小天鹅洗衣机“全心全意小天鹅”，采用的是（）。
A、顾客定位
B、服务定位
C、特色定位
D、利益定位
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
62、问答题 如何理解现代成本管理的观念？
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本题答案：现代成本观念认为，成本管理是为实现各部门、各单位管理者
本题解析：试题答案现代成本观念认为，成本管理是为实现各部门、各单位管理者的成本责任，提高管理者的成本意识，制定成本目标，并通过一系列活动提高成本效率的管理工作。
（1）成本管理的对象。成本责任是与人相关的，只有负有成本责任的管理者，认真负责地控制各种费用开支和资源消耗，企业的成本费用才能得到有效的控制，现代管理的核心是以“人”为中心，而成本责任体现了以“人”为中心的观念。
（2）成本管理的主体。成本费用是在生产经营过程中消耗了各种有形无形资源形成的，因此现代成本管理认为，企业成本管理的主体是企业的各级管理者，包括厂长、经理、车间主任、科长以及工段长、班组长等。（3）成本管理的手段。现代成本管理的手段是制定目标成本，落实成本责任。
（4）成本管理的直接目的。管理者进行成本管理活动的直接目的是完成承担的成本责任。
（5）成本管理的核心。现代成本管理的核心是管理者的成本意识。
63、名词解释 定价目标
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本题答案：通过正确的定价，企业应考虑实现的经营目标是：长远利润最
本题解析：试题答案通过正确的定价，企业应考虑实现的经营目标是：长远利润最大化；投资盈利率；获得较高的市场占有率；适应或避免竞争；维持经营；维持企业和产品声誉；保持与流通部门的良好关系。
64、单项选择题 不属于成本费用控制原则的是（）
A、介入原则
B、监控原则
C、重点原则
D、预防原则
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
65、单项选择题 下列不属于引进技术需要考虑的条件的是（）
A、企业组织结构
B、技术条件
C、资金条件
D、社会经济条件
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
66、单项选择题 成本费用管理的内容包括：成本费用的目标管理、（）、成本费用的控制。
A、现金管理
B、成本费用的计划管理
C、投资管理
D、筹资管理
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
67、多项选择题 企业的概念包括（）等方面的含义。
A.企业是经济实体
B.企业必须自主经营和自负盈亏
C.企业实行封闭型管理
D.企业必须承担社会责任
E.企业必须具有法人资格
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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析
68、单项选择题 企业资产的所有者就是企业的经营者，这样的企业是（）
A、有限责任公司
B、合伙制企业
C、公司制企业
D、股份有限公司
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
69、多项选择题 股票的基本特征包括（）。
A.不可逆性
B.风险性
C.价格波动性
D.可逆性
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
70、填空题 产品设计包括产品的功能设计、（）设计、内部结构设计与外观设计四个部分。
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本题答案：性能
本题解析：试题答案性能
71、问答题 经营计划的内容一般包括什么？
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本题答案：指导思想、目标和指标、方针和策略、项目计划及方案、综合
本题解析：试题答案指导思想、目标和指标、方针和策略、项目计划及方案、综合平衡、执行部署等。
72、问答题 简述销售服务的作用。
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本题答案：（1）销售服务是提高企业竞争力的手段；
（2
本题解析：试题答案（1）销售服务是提高企业竞争力的手段；
（2）销售服务是赢得顾客购买的重要条件；
（3）销售服务是促进企业改善经营管理的重要方面；
（4）销售服务是增加企业收益的重要途径。
73、填空题 价值工程着重研究用最低的费用实现产品的（）。
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本题答案：必要功能
本题解析：试题答案必要功能
74、单项选择题 固定费用和变动费用都高的产品称为（）
A、安全型
B、警戒型
C、成长型
D、危险型
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
75、单项选择题 企业CI活动的核心是（）
A、行为识别（BI）
B、理念识别（MI）
C、视觉识别（VI）
D、以上都不是
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
76、问答题 简述产品决策的意义。
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本题答案：（1）产品决策是企业经营决策的重要组成部分，是决定企业
本题解析：试题答案（1）产品决策是企业经营决策的重要组成部分，是决定企业经营战略决策能否实现的首要保证。
（2）企业产品在企业经营决策体系中居于重要地位，是企业经营决策的重心。
（3）产品决策对企业生存和发展有重要影响。
77、问答题 简述几种企业类型介绍。
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本题答案：第一，外商投资企业。
主要包括三种类型本题解析：试题答案第一，外商投资企业。
主要包括三种类型
①外商投资企业，指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业
②中外合作经营企业，指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或者其他经济组织在中国境内共同举办的契约式的合营企业
③外商独资经营企业，指外国投资者（包括企业和其他经济组织或个人）以及华侨和港澳同胞、台湾同胞，经中国政府批准，在中国境内租赁土地\独立投资举办的企业。其特点是由外商独立投资，独立经营管理，自负盈亏
第二，私营企业和个体企业。私营企业是指企业资产属于私人所有，雇工8人以的营利性的经济组织。个体企业（个体工商户）是由个体劳动者兴办，生产经营和管理主要依靠个体劳动者本人及其家庭成员的企业。
第三，商新技术企业。
第四，外向型企业和跨国公司。其基本特征是生产和经营面向国际市场，以国际市场为产品销售的主要场所。
第五，第三方物流商和第四方物流商。第三方物流商是指专门从事物流的中介组织（即物流商）按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。第四方物流商是指随着电子商务的迅猛发展，对供应链跨度管理的组织集成提出了更高的要求，第三方物流已经不能完全满足时代的需要，于是在第三方物流概念的基础上又提出了第四主物流（4PL）概念。
78、判断题 控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
79、单项选择题 属于产权特征的是（）
A、不可让渡性
B、共有性
C、排它性
D、广泛性
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
80、单项选择题 （）不属于跨国公司的特征。
A、对外间接投资
B、全球战略
C、管理一体化
D、以世界为活动舞台
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
81、填空题 所谓高价发盘，是指卖方报价要高，买方报价要（）。
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本题答案：低
本题解析：试题答案低
82、判断题 企业文化不仅具有导向与规范功能，而且还具有激励功能。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
83、填空题 企业计划体系纵向可分为三个层次，即经营计划、（）和作业计划。
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本题答案：业务计划
本题解析：试题答案业务计划
84、单项选择题 业务决策又称为（）。
A.管理决策
B.高层决策
C.风险决策
D.基层决策
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
85、多项选择题 财务职能集中表现为（）。
A.资金计划职能
B.资金筹措职能
C.资金运用职能
D.增值价值分配职能
E.经营分配职能
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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析
86、判断题 经过人类劳动，从自然界中生产出来被当做劳动对象的物资我们称之为原料。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
87、问答题 简述企业营业推广策略决策的主要内容。
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本题答案：（1）营业推广对象策略选择。通常有两类推广对象：一是以
本题解析：试题答案（1）营业推广对象策略选择。通常有两类推广对象：一是以消费者或用户为对象的推广策略。二是以中间商为对象的推广策略；
（2）营业推广形式策略选择。包括以下形式：
①样品免费赠送；
②优惠券；
③有奖销售；
④商品陈列与现场展示；
⑤附送礼品；
⑥交易折扣；
⑦津贴；
⑧竞赛，可以在批发商、零售商、代理商之间开展营销竞赛，优秀者颁奖，也可在消费者中间举办猜谜比赛、知识竞赛，对优胜者颁奖；
⑨展销会、交易会。
88、问答题 简述我国工资分配制改革目标。
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本题答案：逐步建立起符合企业自身特点的工资制度与正常的工资增长机
本题解析：试题答案逐步建立起符合企业自身特点的工资制度与正常的工资增长机制，积极建立待业、养老、医疗等社会保障制度，以适应社会主义市场经济体制的要求，增强企业活力，提高企业经济效益。
89、单项选择题 MRP的输入信息包括生产计划信息、（）与产品结构信息。
A、员工信息
B、库存状态信息
C、企业财务数据
D、竞争对手信息
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
90、填空题 工艺消耗定额是由（）和（）两部分构成的。
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本题答案：有效消耗；工艺消耗
本题解析：试题答案有效消耗；工艺消耗
91、单项选择题 下列哪项不属于我国实行招投标的原则（）
A.鼓励竞争
B.反对垄断
C.打破地区封锁、部门分割
D.推广公开招标
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
92、判断题 企业战略目标制定的分清主次原则是指企业要围绕一定的中心来提出，不能不分轻重缓解。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
93、单项选择题 体现在企业规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面的企业文化属于（）
A.表层的企业文化
B.中层的企业文化
C.深层的企业文化
D.一般性企业文化
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
94、问答题 简述战略家的基本素质。
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本题答案：（1）品德高尚，志向高远；
（2）思维敏捷，
本题解析：试题答案（1）品德高尚，志向高远；
（2）思维敏捷，知识渊博；
（3）心理健康，个性优异；
（4）足智多谋，能力超群；
（5）身体健康，精力充沛。
95、单项选择题 当X与Y为正相关关系时，当X增大，则Y（）
A、增大
B、不变
C、减少
D、不受影响
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
96、填空题 公司的法人产权集中于董事会，公司的法定代表是（），公司的法定代表人是（）。
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本题答案：董事会；董事长
本题解析：试题答案董事会；董事长
97、单项选择题 单位产品得到的销售收入减去变动费用后的剩余称为（）
A、利润
B、边际共享
C、税前利润
D、固定费用
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
98、问答题 试述库存控制的任务。
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本题答案：保证满足企业生产需要。在市场经济条件下，物资供应存在许
本题解析：试题答案保证满足企业生产需要。在市场经济条件下，物资供应存在许多企业自身控制不了的外部因素，如供应商交货延迟，铁路、公路等运输过程发生误期、损坏或丢失情况，电力等能源供应不足而耽误了正常生产等，因此，库存控制的基本任务就是要满足企业生产需要，确保生产正常进行。
保持生产系统稳定高效运行。通过对库存的监控与调节，使库存控制同生产作业控制紧密结合，这样才能实现对生产系统的整体控制。在保证满足生产需要的前提下，减少物资储备，加速物资周转，降低生产成本。
99、单项选择题 下列哪个说法不是跨国公司的共同特征？（）
A、以世界为活动舞台
B、对外直接投资
C、全球战略
D、分散管理
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本题答案：D
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100、单项选择题 企业经营诊断的内容不包括（）
A、企业有无经营组织结构图
B、企业业务程序是什么
C、企业的经营业务有多大
D、企业竞争对手有哪些
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
101、问答题 确定企业经营方向时应考虑哪几个方面的问题？
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本题答案：（一）企业经营方向一般是指企业产品或服务方向，具体讲就
本题解析：试题答案（一）企业经营方向一般是指企业产品或服务方向，具体讲就是为谁服务的问题。
（二）考虑的问题主要有：
（1）要分析客观形势，作长远的考虑，不能把解决当前任务不足和经营方向等同起来；
（2）企业的服务对象尽可能广一些，这样，有利于企业经营的稳定性；
（3）要考虑市场竞争的情况，避开风险大、机会小、竞争剧烈的市场；
（4）要考虑企业的条件，尽可能扬长避短。
102、问答题 产品使用过程的质量管理包括哪些内容？
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本题答案：主要包括：
（1）积极开展技术服务；
本题解析：试题答案主要包括：
（1）积极开展技术服务；
（2）进行使用效果与使用要求的调查；
（3）提高售后服务，变"三包"为"三保"。
103、问答题 简述战略决策民主化的标志。
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本题答案：1、发动专家和员工群众参与决策的广泛性。
2
本题解析：试题答案1、发动专家和员工群众参与决策的广泛性。
2、专家和员工群众参与建议的积极性。
3、领导对不同意见和建议的尊重性。
4、专家和员工群众参与决策的形式多样化。
5、民主决策的程序性。
104、单项选择题 为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是（）。
A.订购成本
B.购入成本
C.储存成本
D.缺货成本
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
105、问答题 简述流动资产管理的内容。
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本题答案：流动资产管理的主要内容如下：
货币资金管理。
本题解析：试题答案流动资产管理的主要内容如下：
货币资金管理。做好这一管理，具体要求是：做好现金管理，遵守国家规定的现金管理条例；搞好转帐结算，以维护企业自身利益，加速资金周转。搞好货币资金管理还应编制货币资金计划。
应收帐款的管理。首先要做好应收账款的计划。这一计划主要包括三项内容，即核定应收账款成本；编制账龄分析表；预计坏账损失，计算坏账准备金。
存货管理。存货是指企业为销售或生产中耗用而储备的物资，包括原材料、外购件、在制品、产成品等，存货是企业生产和营销的必要储备，以确保正常生产经营活动的开展；存货又不能超额储备而占用大量资金，影响企业经注效益。
106、名词解释 深层的企业文化
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本题答案：是渗透在企业职工心灵之中的意识形态，包括理想信念、道德
本题解析：试题答案是渗透在企业职工心灵之中的意识形态，包括理想信念、道德规范、价值取向、经营思想等，即共同持有的价值观。
107、问答题 论述搞好质量管理必须遵循的原则。
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本题答案：1、以顾客为关注焦点
2、发挥领导作用本题解析：试题答案1、以顾客为关注焦点
2、发挥领导作用
3、运用过程方法
4、组织全员参与
5、采用管理的系统方法
6、努力持续改进
7、基于事实，进行决策
8、加强与供方的联系
108、单项选择题 在前后两批物资运达的间隔期中，为保证正常生产所进行的物资储备标准，称为（）
A、保险储备定额
B、季节性储备定额
C、经常储备定额
D、意外储备定额
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
109、判断题 企业经营必须被看成是一个顾客满足的过程而不是一个产品生产的过程，因此，在确定企业使命时应从产品导向转向市场导向。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
110、单项选择题 （）在物流功能要素中是最重要的构成要素。
A.运输
B.储存保管
C.配送
D.流通加工
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本题答案：C
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111、名词解释 后发企业
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本题答案：是指在市场竞争中处于“弱者”地
本题解析：试题答案是指在市场竞争中处于“弱者”地位的中小企业。
112、多项选择题 在供货和进货时间比较稳定的情况下，采购点取决于（）。
A.采购时间
B.采购批量
C.提前进货期时间
D.采购费用
E.平均供货量
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本题答案：C, E
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113、单项选择题 下列哪项不是企业经营战略的特征（）
A.灵活性
B.全局性
C.长远性
D.系统性
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本题答案：A
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114、多项选择题 综合平衡法要解决的核心问题是企业生产经营活动中的各项比例关系，这些比例关系主要有（）。
A.资源分配关系
B.平衡对等关系
C.投入产出关系
D.整体与局部的关系
E.长期与短期的关系
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
115、问答题 如何进行人员招聘？
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本题答案：1、制定招聘计划
2、招募
3、选
本题解析：试题答案1、制定招聘计划
2、招募
3、选拔
4、录用
5、评价
116、单项选择题 时间定额和产量定额的数量关系是（）
A.成正比
B.互为倒数
C.互不相关
D.曲线相关
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本题答案：B
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117、问答题 专业分工与协作原则应注意哪两点？
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本题答案：在实践中，就用这一原则必须注意两点：
一是分
本题解析：试题答案在实践中，就用这一原则必须注意两点：
一是分工要适当，不是越细越好.分工过细，工作环节增加而引起工作流程的延长，造成协调的困难，从而会抵消分工带来的好处。
一般情况是，分工宜简不宜繁，一个机构能办的事，就不设多个机构。
二是必须加强协调和配合。
118、问答题 简述内部招聘。
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本题答案：内部招聘的优点：信息了解全面，准确性高；可以调动员工积
本题解析：试题答案内部招聘的优点：信息了解全面，准确性高；可以调动员工积极性，激励员工；可以更快适应工作；使组织培训投资得到回报，费用低。
缺点：来源局限，水平有限；会导致近亲繁殖；可能造成内部矛盾，影响士气。
119、问答题 简述安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论。
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本题答案：安索夫在美国较早提出企业制定经营战略，并逐步地形成了具
本题解析：试题答案安索夫在美国较早提出企业制定经营战略，并逐步地形成了具有独到见解的战略理论。他在1965年出版的《企业战略论》一书中，提出了企业应制定战略规
划的观点，到1979年出版了《战略管理论》一书，形成了完整的企业战略管理理念。他的主要观点是：（1）战略的制定是一个有意识的正式计划过程，企业的战略计划必须有资源的支持和组织保证；企业的高层管理负责战略计划和战略实施的全过程，并组织有关人员参与战略计划的制定和实施；战略形成以后，要通过目标、项目预算的分解使之落实。
（2）企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模式。安索夫根据环境的变化程度不同，也就是环境的风险度不同，把环境划分为五个等级，即稳定的环境、活跃的环境、可测的环境、可探索的环境、极动荡的环境。根据不同风险度的环境，分别实施相对应的五种战略管理模式，即保守稳定型、效率反应型、营销先导型、战略探索型、开拓创造型。每种管理模式相应地采取不同的组织结构，确定不同的管理重点和管理对象。
（3）企业经营战略由四个要素构成：产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用。
①要确定企业定位，即产品定位和市场定位，企业在哪个行业经营，生产该行业何种产品，为哪个或哪些市场领域服务，这就是安索夫的产品与市场组合定位理论，简称企业定位理论。
②确定企业的成长方向，即在企业已选定的产品和市场领域中，企业经营活动朝着什么方向发展。安索夫认为根据现有产品与市场领域和企业未来要发展的新产品与新市场领域的组合，提出了四个可供选择的方向，即实施四种不同的经营战略，这就是市场渗透战略、市场开拓战略、产品开发战略、多角化经营战略。
③企业制定和选择经营战略时必须考虑企业有何竞争优势，各个产品和市场领域之间有无协同作用，应根据企业的竞争优势和各领域之间的协同效应作出战略选择。安索夫的战略管理理论和企业定位理论，对企业的战略管理实践起了十分重大的推动作用。
120、单项选择题 关于子公司和分公司的区别中不正确的是（）
A、子公司是独立的法律实体，分公司是总公司的一部分，非独立法人
B、子公司开办手续简便，只需在东道国工商管理部门登记注册即可进行营业，而分公司环节多，要按照东道国关于外资企业申请营业的法律和程序进行
C、子公司独立财务核算，分公司不需独立核算
D、子公司能顺利开展生产经营活动，并享受优惠政策，而分公司不能顺利开展生产经营活动，享受优惠政策较少
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
121、填空题 短期筹资的特点有（）、流动程度高、筹资成本低和筹资风险高。
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本题答案：筹资速度快
本题解析：试题答案筹资速度快
122、问答题 不良思想对企业职工造成的影响主要来自哪三个方面？
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本题答案：历史上遗留下来的剥削阶级、封建思想的存在会在我国社会各
本题解析：试题答案历史上遗留下来的剥削阶级、封建思想的存在会在我国社会各个领域中长期地发生作用。
由于实行对外开放政策，国外资本主义腐朽思想和生活方式，对我国社会生活的影响和侵略也不可避免地会增加起来。
由于发展市场经济，资本主义社会常见的那种一切都商品化，连人格，良心，荣誉，人与人的关系都商品化的丑恶现象，拜金主义，亨乐主义，个人主义以及其他资本主义腐朽思想，有可能在一部分人中间泛滥起来。
123、单项选择题 生产过程的（）决定了物流量的大小。
A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.平行性
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
124、问答题 奖励工资及其优点是什么？
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本题答案：它是根据企业经营状况的好坏和个人劳动成果的多少而确定的
本题解析：试题答案它是根据企业经营状况的好坏和个人劳动成果的多少而确定的工资单位.在质上，它奖励的是凝结形态的劳动；在量上，它奖励的是员工的超额劳动.以结构工资为基本形式，以岗效挂钩浮动为基本原则的结构工资制度。
其长处是：
（1）有利于引入竞争机制，择优上岗，促进员工素质的提高；
（2）有利于贯彻同工同酬原则，有利于提拔具有真才实学的人才，高薪聘用他们；
（3）既可增强员工的企业意识，又可贯彻多劳多得原则，调动员工积极性；
（4）有利于拉开差距，打破平均主义；
（5）可以简化工资的计算与支付办法。
125、判断题 企业经营观念是企业及其全体职工行为的基本价值准则和行为规范。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
126、填空题 采购点就是开始采购的（）时间。
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本题答案：最适当
本题解析：试题答案最适当
127、问答题 对企业竞争对手状况进行分析研究的内容有哪些？
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本题答案：1、竞争对手总体情况的调查；
2、竞争对手竞
本题解析：试题答案1、竞争对手总体情况的调查；
2、竞争对手竞争能力的调查；
3、竞争对手发展新产品动向的调查；
4、潜在竞争对手的调查。
128、单项选择题 在谈判的开局阶段，当对手把本方的意图掩饰得滴水不漏，让你无从下手去探听他的虚实时，我方可采取（）的策略来刺激对方表态。
A.投石问路
B.火力侦察
C.漫天要价
D.四面出击
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
129、多项选择题 企业经营管理的开发职能重点在于（）。
A.产品开发
B.市场开发
C.技术开发
D.营销策略开发
E.人才开发
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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析
130、问答题 试述企业管理理论的发展趋势？
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本题答案：人本化、整体化、战略化和网络化。
空间维度上
本题解析：试题答案人本化、整体化、战略化和网络化。
空间维度上的扩展→整体化
时间维度上的延伸→战略化
131、填空题 企业开发新产品的方式主要有独立研制、技术引进和（）。
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本题答案：独立研制与技术引进相结合
本题解析：试题答案独立研制与技术引进相结合
132、单项选择题 （）创造了物品的空间效用，解决了物资在生产地点和需要地点之间的空间差异。
A.运输
B.储存保管
C.装卸搬运
D.流通加工
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
133、单项选择题 现代产品是一个广义的概念，除了因科技的重大发现所产生的新产品之外，还包括其他意义上的新产品。从（）来讲，只要原有产品从老市场进入新市场，也可视为新产品。
A.销售方面
B.生产方面
C.科技方面
D.消费者方面
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
134、单项选择题 某企业的经营安全率为28％，则该企业的经营安全状况为（）
A、危险
B、不大好
C、比较安全
D、安全
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
135、单项选择题 PDCA循环工作程序是（）阶段的思想。
A.质量检验
B.统计质量管理
C.全面质量管理
D.系统质量管理
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
136、单项选择题 来源:91考试网; 企业经营的（）寻求扩大市场。
A．竞争战略
B．撤退战略
C．进攻战略
D．防守战略
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
137、问答题 简述现代企业的市场营销组织的基本形式。
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本题答案：（1）职能管理式组织；
（2）地区管理式组织
本题解析：试题答案（1）职能管理式组织；
（2）地区管理式组织；
（3）产品管理式组织；
（4）市场管理式组织；
（5）产品一市场管理式组织。
138、单项选择题 商务谈判的目标中，（）是指谈判者根据各种主客观因素，考察种种具体情况，经过科学论证、预测和核算之后所确定的谈判目标。
A.最低限度目标
B.可接受目标
C.理想目标
D.最优期望目标
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
139、判断题 技术改造必须要有技术水平的提高。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
140、单项选择题 下列关于物资种类划分中错误的是（）
A、按物资的自然属性分类可分为金属材料、非金属材料、机电材料
B、按物资在生产中的作用可分为主要原料和材料、辅助材料、生产物资
C、按物资的资金来源和使用方向分为生产物资、基建物资、维修物资、专用物资
D、燃料、设备配件与工具是根据物资在生产中发挥的作用不同而划分的
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
141、问答题 试述我国企业发展跨国经营的战略选择。
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本题答案：1、先行主体选择
2、进入方式选择
本题解析：试题答案1、先行主体选择
2、进入方式选择
3、区位战略选择
4、部门战略选择
5、技术战略选择。
加快政府改革管理体制，完善现代企业制度，寻求差异化优势，增强企业竞争能力，打造产品本土化，加强对知识产权的保护，加快培养跨国经营所需的专门人才。
142、单项选择题 存货占用资金应计的利息属于（）。
A.订购成本
B.生产准备成本
C.储存成本
D.购入成本
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
143、多项选择题 企业销售人员的数量多少，受以下因素影响（）。
A.企业的原有销售队伍规模
B.企业的市场份额
C.企业的业务量增长情况
D.企业的生产规模
E.人员流动率
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本题答案：C, E
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144、问答题 企业组织形式主要包括什么？
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本题答案：（1）以集权为主的职能制结构；
（2）以分权
本题解析：试题答案（1）以集权为主的职能制结构；
（2）以分权为主的事业部结构；
（3）模拟分权制的组织结构；
（4）矩阵组织结构。
145、单项选择题 在新产品开发管理的三个阶段中，（）阶段是产品从无到有，从抽象到具体，从设想到工业化生产的创造性过程。
A.新产品开发
B.新产品销售
C.新产品消费
D.售后服务
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
146、问答题 简述市场营销工作的具体作用。
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本题答案：营销工作是实现企业生产目的的必要条件，对企业再生产过程
本题解析：试题答案营销工作是实现企业生产目的的必要条件，对企业再生产过程的正常进行起着保证作用。营销工作是联系生产和消费的纽带，是开拓市场的先锋，起着桥梁作用。营销工作为企业各项经营决策提供客观依据，起着指导作用。营销工作对企业改进各方面工作，提高经济效益，起促进作用。
147、单项选择题 由专职人员检修人员承担、操作工人协助进行的设备维护保养是（）
A.例行保养
B.日常保养
C.一级保养
D.二级保养
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
148、填空题 “三来一补”中，三来是指在加工装配上实行（）；“一补”就是（）。
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本题答案：来样加工；来料加工和来件装配，补偿贸易
本题解析：试题答案来样加工；来料加工和来件装配，补偿贸易
149、问答题 确定企业资金投向应考虑哪些要求？
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本题答案：确定企业资金投向一般要考虑以下三方面要求：
本题解析：试题答案确定企业资金投向一般要考虑以下三方面要求：
（1）资金投向要与企业发展方向和发展阶段的要求相适应；
（2）资金投向要以企业的技术改造为重点；
（3）资金投向要考虑国家的产业政策，优化企业产品结构。
150、多项选择题 客户管理的内容归纳起来主要有（）。
A.客户基本资料的管理
B.交易状况管理
C.客户关系管理
D.客户风险管理
E.客户动态管理
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
151、单项选择题 在盈亏平衡状态下，企业的（）。
A.边际贡献=变动成本
B.边际贡献=固定成本
C.边际贡献=总成本
D.边际贡献=利润
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
152、单项选择题 产品质量是一个以（）中心的概念。
A、产品
B、企业
C、竞争
D、顾客
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
153、填空题 全面质量管理的突出特点在于它管理的（）。
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本题答案：全面性
本题解析：试题答案全面性
154、问答题 简述企业内部环境调研的目的。
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本题答案：搞清企业自身的优势和劣势。企业的优势或长处是什么，优势
本题解析：试题答案搞清企业自身的优势和劣势。企业的优势或长处是什么，优势有多大。劣势是什么，表现在哪些方面，与顾客的要求和对手的实力相比，差距有多大。通过调查和分析把自身的情况搞清楚。查清造成劣势的原因，找出内部的潜力。企业出现劣势总有多方面的原因，有的是客观条件的变化造成的，不少是由主观原因造成的，要从中找出主要原因，研究对策。企业的劣势即短处，与别的企业的长处相比，就是差距，也就是自身的潜力。因此，要采取正确有效的措施把潜力挖掘出来。企业内部环境分析的最终目的，是为企业正确地制定经营战略、编制经营计划，提供科学的依据。
155、单项选择题 企业经营结果的好坏，取决于（）
A、市场需求
B、企业管理水平
C、市场竞争
D、企业实力
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
156、多项选择题 根据不同的企业规模，企业可以分为（）。
A.企业集团
B.特大型企业
C.大型企业
D.中型企业
E.小型企业
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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析
157、问答题 简述技术评价的内容。
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本题答案：技术价值的评价。这主要是从技术角度做出评价，包括两项内
本题解析：试题答案技术价值的评价。这主要是从技术角度做出评价，包括两项内容：一是技术的行进性，如技术的指标、参数、结构、方法、特征，以及对科学技术发展的意义等；二是技术的适用性，如技术的扩散效应、相关技术的匹配、实用程度、形成的技术优势等。
经济价值的评价。这主要是对技术的经济性做出评价。其评价是多方面的，可以从市场角度进行评价，如市场竞争能力、需要程度、销路等；也可以从效益上进行评价，如新技术的投资、成本、利润、价格、回收期等。
社会价值的评价。这主要是对技术从社会角度上做出评价。如新技术的采用和推广应符合国家的方针、政策和法令，要有利于保护环境和生态平衡，有利于社会发展、劳动就业、社会福利以及人民生活、健康和文化技术水平的提高、合理利用资源等。
158、单项选择题 在日常管理工作中所遇到的受大量随机因素影响，很少重复发生且常常无先例可循的决策是（）。
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
159、问答题 简述计划职能与组织职能的关系。
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本题答案：计划是确定企业目标和实现目标的途径\方法\资源配置等的
本题解析：试题答案计划是确定企业目标和实现目标的途径\方法\资源配置等的管理工作.计划职能是协作劳动的必要条件.在协作劳动中，必须有统一的目标，必须对各项活动\各种资源的利用和每个人的工作进行统一安排，才能彼此配合，最终达到预期目标。这就需要用计划作为指导人们开展各项工作纲领和依据.没有计划的企业是不能生存的。计划如果出现重大失误，企业就会遭受到严重损失，在激烈的市场竞争中还可能因此被淘汰。因此在企业管理的各项职能中，计划职能是首要职能为了实现企业的共同目标和计划，确定企业成员的分工与协作关系，建立科学合理的组织结构，使企业内部各单位，各部门，各岗位的责权利相一致，并且彼此协调，以保证企业目标能够顺利实现的一系列管理工作，就是组织职能。由以上两点可以看出，组织职能与计划职能是密切相关的，计划职能为组织职能规定了方向乃至具体要求，组织职能为计划任务的完成提供了组织上的保证。
160、填空题 市场类型主要有完全竞争市场、完全垄断市场和（）市场。
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本题答案：不完全竞争
本题解析：试题答案不完全竞争
161、单项选择题 （）是指市场细分的标准和细分后的市场是可以衡量的。
A、可衡量性
B、可占领性
C、效益性
D、可分析性
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
162、问答题 试述企业管理基础工作的要求。
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本题答案：1、必须提高对基础工作的认识，并不断克服小生产习惯势力
本题解析：试题答案1、必须提高对基础工作的认识，并不断克服小生产习惯势力的影响。
2、必须围绕提高经济效益这个中心，根据提高生产经营活动的水平，推进各项专业管理的要求，不断加强管理的基础工作。
3、必须加强员工队伍的思想作风建设和技术业务培训。
4、必须与信息化建设工作密切结合起来。
5、必须有长远、系统的打算，扎扎实实地抓好基础工作，讲求实效，不要搞形式主义。
163、单项选择题 下列因素中，不属于企业环境因素直接因素的是（）。
A、竞争因素
B、资源因素
C、分销因素
D、产业结构
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
164、单项选择题 下列哪项不是国民经济评价中识别效益和费用的原则（）
A.凡是增加国民经济收入的就是效益，反之是费用
B.边界原则，国民经济评价的边界是整个国家
C.资源变动原则
D.税收原则
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
165、多项选择题 企业配置销售人员力量的方法有（）。
A.按时间分派销售人员
B.按地区分派销售人员
C.按产品分派销售人员
D.按不同顾客分派销售人员
E.按综合因素分派销售人员
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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析
166、单项选择题 决策方案受多种不可预知因素影响，方案多种预期结果都可能出现且其概率无法测算的决策是（）
A、确定型决策
B、风险型决策
C、非确定型决策
D、常规方法决策
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
167、单项选择题 对销售人员的业绩进行评价时，当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时，应采用（）。
A.横向比较法
B.纵向比较法
C.销售百分比法
D.品质评价法
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
168、填空题 新产品开发的关健部门是技术开发、（）和营销三个部门。
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本题答案：生产
本题解析：试题答案生产
169、单项选择题 股份有限公司的最高决策机构是（）
A、股东大会
B、董事会
C、监事会
D、总经理
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
170、问答题 什么叫横向的组织扩展？
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本题答案：企业中的“横向”是指某一个环节
本题解析：试题答案企业中的“横向”是指某一个环节的规模扩展，它是该企业垂直物流方向的组织扩展过程。
171、填空题 价值工程中的功能是指产品的（）。
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本题答案：使用价值
本题解析：试题答案使用价值
172、单项选择题 在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策是（）。
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策
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本题答案：A
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173、问答题 质量体系文件总类有什么？
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本题答案：（1）质量体系的纲领性文件，通常以质量手册的形式出现；
本题解析：试题答案（1）质量体系的纲领性文件，通常以质量手册的形式出现；
（2）质量体系的管理文件；
（3）具体产品的质量控制方案，通常以质量计划的形式出现；
（4）技术性文件，即直接指导操作人员按技术规范要求完成质量活动的有关文件，如产品设计图纸、技术规范、工艺规程、检验规程、作业指导书、检验指导书、采购文件等。
174、多项选择题 谈判所具有的特质包括（）。
A.谈判具有明确的目的性
B.谈判是一种交流、沟通和说服的过程
C.谈判双方是平等互惠的，但并非均等的
D.谈判含有“合作”成分
E.谈判具有“冲突”成分
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本题答案：A, B, C, D, E
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175、单项选择题 某企业生产A、B两种产品。企业设立A、B两个产品生产车间。各车间内集中了生产各自产品的各种工艺设备，并按照产品生产的工艺路线顺序排列。这属于生产物流空间组织中的（）。
A.工艺专业化
B.对象专业化
C.功能性生产物流体系
D.成组工艺形式
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本题答案：B
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176、多项选择题 战术目标的特点是（）。
A.实现的期限较短，反映企业的眼前利益
B.具有渐进性
C.目标数量较多
D.实现有一定的紧迫性
E.实施中需要大量的费用
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本题答案：A, B, C, D
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177、判断题 财务管理中的筹资决策、投资决策和利润分配决策三个内容是互为因果，相互联系的。
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本题答案：对
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178、问答题 安排车间生产任务应实现下列哪些要求？
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本题答案：（1）必须保证整个企业生产计划得以实现；
（
本题解析：试题答案（1）必须保证整个企业生产计划得以实现；
（2）缩短生产周期和减少流动资金的占用量；
（3）充分利用车间生产能力。
179、多项选择题 指挥作为销售管理的一种职能，其内容包括（）。
A.传送好信息
B.调配好资源
C.配置好人员
D.激励有关人员
E.协调各种销售职能
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本题答案：A, D
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180、单项选择题 下列影响企业技术创新领域选择的因素中，不属于基本市场因素的是（）
A、用户的需求及变化
B、企业的核心能力
C、产品差别
D、竞争对手的态势
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本题答案：C
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181、单项选择题 “以质量求生存，以服务求信誉”属于企业的（）
A、经营目标
B、经营战略
C、经营方针
D、战略目标
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本题答案：C
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182、单项选择题 单件小批生产的企业，编制车间作业计划可以采用的方法是（）
A.在制品定额法
B.累计编号法
C.生产提前期法
D.生产周期法
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本题答案：D
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183、单项选择题 （）是新产开发活动中最重要、最基本的一部分，它直接决定产品的成败。
A.产品整体性能的开发
B.产品技术条件的开发
C.产品市场条件的开发
D.产品广告策略的开发
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本题答案：A
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184、填空题 （）特征是企业区别于事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显的标志。
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本题答案：盈利性
本题解析：试题答案盈利性
185、单项选择题 下列不属于企业技术积累的主要内容的是（）
A、产品设计技术能力积累
B、生产技术能力积累
C、管理技术能力积累
D、产品分销能力积累
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本题答案：D
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186、填空题 企业在一定时期内经营活动中所形成的亏损或盈利，称作是（）。
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本题答案：经营成果
本题解析：试题答案经营成果
187、问答题 简述外部招聘。
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本题答案：外部招聘的优点：人才来源广，选择范围大；可以为企业输入
本题解析：试题答案外部招聘的优点：人才来源广，选择范围大；可以为企业输入新鲜血液；可避免内部出现权术斗争；人才现成，节省投资。
缺点：进入角色慢，适应时间长；对员工的了解少；可能影响内部员工的积极性。
188、问答题 简述企业定员的要求。
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本题答案：（1）定员水平要先进合理；
（2）定员依据要
本题解析：试题答案（1）定员水平要先进合理；
（2）定员依据要科学；
（3）合理安排各类人员的比例关系；
（4）定员标准既要相对稳定，又要不断提高。
189、问答题 简述收购方式的优缺点？
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本题答案：（一）收购方式的优点，可以归纳为以下几点：
本题解析：试题答案（一）收购方式的优点，可以归纳为以下几点：
（1）可以迅速进入该国，并获取生产经营基地；
（2）可以充分利用东道国企业原有的资源和优势；
（3）可以迅速扩充企业产品种类和经营范围，有利于开拓市场；
（4）减少企业对外直接投资的数额，用较低价格买到生产经营必须的资产；
（5）容易获得融资的便利。
（二）收购方式的缺点主要有以下几点：
（1）被收购企业资产的评估很难准确，收购方与被收购方对资产的估价差距过大；
（2）被收购企业原有模式不适应跨国经营企业的要求，按跨国经营企业的要求进行调整、改革的阻力大，费用高；
（3）被收购企业的地理位置和规模对跨国经营企业有所限制；
（4）受原有的契约和传统的束缚。
190、问答题 简述人员培训的意义。
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本题答案：1、培训是提高员工素质和技能的手段；
2、培
本题解析：试题答案1、培训是提高员工素质和技能的手段；
2、培训是最大的福利；
3、培训是高收益的投资项目；
4、培训是企业适应环境变化的要求。
191、问答题 企业建立组织机构需要遵循的原则是什么？
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本题答案：（1）任务目标的原则；
（2）专业分工与协作
本题解析：试题答案（1）任务目标的原则；
（2）专业分工与协作的原则；
（3）指挥统一的原则；
（4）有效管理幅度的原则；
（5）责权利相结合的原则；
（6）集权与分权相结合的原则；
（7）稳定性与适应性相结合的原则；
（8）执行机构与监督机构分开设置的原则；
（9）精简机构的原则。
192、单项选择题 企业为了减少原材料季节性生产和季节性销售的影响而存贮的原材料或产成品的库存是（）。
A.周转库存
B.生产库存
C.保险库存
D.季节性储备
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本题答案：D
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193、填空题 成本战略一般由成本战略思想、成本战略目标、成本战略方针及（）等部分组成。
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本题答案：成本战略规划
本题解析：试题答案成本战略规划
194、多项选择题 有效的销售管理其作用主要体现在（）。
A.可以使企业与顾客建立良好的关系
B.可以提高企业的经济效益
C.是开拓新市场和扩大销路的重要途径
D.是增强企业应变能力的必要条件
E.是增强企业竞争能力的重要措施
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本题答案：A, B, C, D, E
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195、单项选择题 选择大企业不愿涉足的边缘市场作为自己的目标市场的经营战略是（）
A、依附型战略
B、拾遗补缺型战略
C、密集型战略
D、后发型战略
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本题答案：B
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196、单项选择题 同竞争对手相同的市场定位策略是（）
A.避强策略
B.雷同策略
C.超强策略
D.先近后远策略
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本题答案：B
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197、单项选择题 现代成本管理观念主要关注点是（）。
A、成本意识
B、成本效率
C、成本责任
D、成本费用
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本题答案：B
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198、填空题 企业采用同一个营销组合并向市场推出同一个产品的市场策略是（）策略。
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本题答案：无差异性
本题解析：试题答案无差异性
199、填空题 应该直接计入生产成本的是（）、直接材料、以及其他直接支出。
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本题答案：生产工人成本
本题解析：试题答案生产工人成本
200、单项选择题 不属于公司制企业缺点的是（）
A、双重缴纳所得税，税赋比合伙企业要高。
B、股份有限公司股东对债务只负有限责任，故公司股东的风险比个人业主，合伙人小得多。
C、创办公司的手续复杂，组建费用高。
D、政府对公司制企业有较多的限制。
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本题答案：B
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