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1、判断题 无线宽带上网的拨号号码是#778
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
2、问答题 无线上网卡预付费用户在余额不足被限制使用业务时，如何充值？
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本题答案：预付费用户在余额不足被限制使用业务时，可访问www.1
本题解析：试题答案预付费用户在余额不足被限制使用业务时，可访问www.10010.com网站或拨打10011一卡充服务，使用一卡充进行充值。
3、单项选择题 江苏联通网上营业厅的网址是什么？
A.http：//www.10010js.com/
B.http：//www.bj.chinaunicomjs.com
C.http：//www.cnc.net
D.http：//www.chinaunicomjs.com.cn
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
4、多项选择题 目前国际上的3G标准有：（）
A.TD-SCDMA
B.CDMA2000
C.WCDMA
D.WiFi
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
5、问答题 使用3G无线上网卡后，是否会有短信提示产生的流量？
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本题答案：用户每次结束上网时，以短信告知用户本次使用流量。
本题解析：试题答案用户每次结束上网时，以短信告知用户本次使用流量。
6、多项选择题 SP商信息费的收费方式有几种？（）
A、免费。
B、按次收取。
C、包月收取。
D、一次性结清，永久使用。
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
7、填空题
综合办公的资费如下：
1、基础版为：（）/月包含20小时上网和100条短信
2、办公版为：（）/月包含20小时上网和100条短信
3、邮件版为：（）/月包含20小时上网和100条短信
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本题答案：35元；65元；85元
本题解析：试题答案35元；65元；85元
8、问答题 正式商用基本套餐中赠送什么增值业务？
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本题答案：赠送手机邮箱、来电显示。
本题解析：试题答案赠送手机邮箱、来电显示。
9、问答题 天翼阅读有什么功能？
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本题答案：图书阅读、在线阅读、下载图书。
本题解析：试题答案图书阅读、在线阅读、下载图书。
10、问答题 预付费无线上网卡购买方式？
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本题答案：到自有营业厅、3G品牌店购买，或登录WWW.10010.CO
本题解析：试题答案到自有营业厅、3G品牌店购买，或登录WWW.10010.COM网站购买。
11、判断题 上了3G后，2G用户和3G用户是不能同时并存的。
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本题答案：错
本题解析：3G网络是向下兼容的，对原有2G用户的使用没有影响。
12、多项选择题 下列哪些选项属于推荐使用增值业务（）
A.呼叫等待
B.天翼彩信3元套餐
C.漫游包
D.通信助理（C网）
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
13、判断题 3G手机和2G手机的一个重要区别就是3G手机一般前后有两个摄像头。
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本题答案：对
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14、多项选择题 下面属于CDMA的优点的是：（）
A.接通率高
B.绿色环保
C.手机独特
D.无线高速数据接入
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
15、问答题 使用无线上网卡业务必须具备哪些条件？
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本题答案：用户必须具备无线上网卡；需要在电脑上安装无线上网卡客户
本题解析：试题答案用户必须具备无线上网卡；需要在电脑上安装无线上网卡客户端软件；所处环境应有3G网络覆盖。
16、填空题 CDMAVPDN与普通的VPDN不同之处主要有两点：（1）（）。（2）（）。
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本题答案：方便灵活不受地域限制；高速的数据业务
本题解析：试题答案方便灵活不受地域限制；高速的数据业务
17、单项选择题 用户使用手机搜索输入“中国连通”时，系统提示：“是不是要找中国联通”，这体现了手机搜索的以下哪种特色功能：（）
A.关键字纠错功能
B.位置搜索
C.相关搜索功能
D.热点推荐功能。
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
18、填空题 手机搜索业务推广期结束后，用户访问手机搜索的站内信息，将按（）的计费方式收费。
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本题答案：M/T
本题解析：试题答案M/T
19、问答题 WCDMA能提供速率是多少？
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本题答案：可以支持384Kbps到2Mbps不等的数据传输速率。
本题解析：试题答案可以支持384Kbps到2Mbps不等的数据传输速率。
20、问答题 如何判断我使用的是3G网络？
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本题答案：手机信号强度显示标有3G字样的，即为使用了3G网络。<
本题解析：试题答案手机信号强度显示标有3G字样的，即为使用了3G网络。
21、填空题 综合办公是是建立在（）之上，为企业提供短信、彩信、移动邮件等基础移动通信应用。
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本题答案：企业OA系统（CRM、ERP）
本题解析：试题答案企业OA系统（CRM、ERP）
22、单项选择题 天翼大众长途套餐-0本地长途通话单价与每月最低扣费为（）元/分钟
A、0.15元与10元
B、0.13元与10元
C、0.20元与5元
D、0.16元与10元
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
23、多项选择题 从低辐射角度分析，CDMA与GSM在平均发射功率和最大发射功率各为多少（）
A、平均发射功率：CDMA2毫瓦，GSM125毫瓦。
B、平均发射功率：CDMA4毫瓦，GSM150毫瓦。
C、最大发射功率：CDMA200毫瓦，GSM2瓦。
D、最大发射功率：CDMA220毫瓦，GSM5瓦。
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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析
24、多项选择题 后付费3G客户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理？（）
A.联通自有营业厅
B.3G品牌店
C.网上营业厅
D.10010客户服务热线
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
25、多项选择题 中国联通手机电视客户端支持的视频格式有：（）
A.MP3
B.H.263
C.H.264
D.MP4
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
26、问答题 什么是爱音乐？
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本题答案：“爱音乐imusic”是中国电
本题解析：试题答案“爱音乐imusic”是中国电信数字音乐业务的品牌名称，是中国电信联合拥有丰富版权资源的唱片商为广大用户倾力打造的一个最具真实性、权威性、公正性、互动且透明的互联网在线数字音乐服务，为广大用户营造一个新颖、动感、便捷的音乐互动娱乐空间，提供全面、时尚、无缝音乐体验服务。
27、问答题 简述手机11808长话拨打优惠内容与漫游包资费内容，对于在晚上九点后到早上九点前偶尔拨打长途的用户如何推荐才最优惠？资费如何？
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本题答案：11808长途：单次通话15分钟及以内按照0.18元/
本题解析：试题答案11808长途：单次通话15分钟及以内按照0.18元/分钟收取，超过15分钟部分按照0.12元/分钟收取。
11808漫游包：3元区内漫游包：功能费3元/月，区内漫游主叫为0.25元/分钟，区内漫游被叫0元；5元国内漫游包：功能费5元/月，国内漫游主被叫0.25元/分钟。
推荐用户加拨966966拨打国内长途，在该时间段内拨打国内长途0.16元/分钟。
28、问答题 无线上网卡用户号码在哪可以查到？
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本题答案：可登陆www.10010.com网站或拨打10010客
本题解析：试题答案可登陆www.10010.com网站或拨打10010客服热线查询。
29、单项选择题 TD-SCDMA无线上网卡的下行速率理论值为（）
A.153.6Kbps
B.1.8Mbps
C.2.8Mbps
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本题答案：C
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30、问答题 是否可以开通呼叫等待/保持？
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本题答案：语音业务可以开通呼叫等待/保持，可视电话业务可以开通呼叫等待
本题解析：试题答案语音业务可以开通呼叫等待/保持，可视电话业务可以开通呼叫等待。
31、多项选择题 使用手机搜索功能可以查找包含哪些种类的信息类内容：（）
A.动画搜索
B.网页搜索
C.本地搜索
D.新闻搜索
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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
32、单项选择题 无线上网卡入网默认资费是什么？（）
A.标准资费
B.最低档套餐
C.中档套餐
D.封顶套餐
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
33、问答题 爱音乐的资费政策？
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本题答案：信息费：音乐下载使用费，提供按次计费（0-3元）及包月
本题解析：试题答案信息费：音乐下载使用费，提供按次计费（0-3元）及包月计费两种方式。
34、问答题 说明天翼圈友包与亲情包的资费内容，张先生想与本地亲友通话优惠些，但本地的亲友号码是其他运营商的使用那个优惠包？如果张先生主要是晚上21点后通话较多，又选择什么优惠包？
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本题答案：天翼圈友包：3元/月/号，对各账户收费；最多可以有5个本地天
本题解析：试题答案天翼圈友包：3元/月/号，对各账户收费；最多可以有5个本地天翼手机号码/固定电话/小灵通号码作为亲情号码加入，每个号码区内主叫其他亲情号码前500分钟免费，超出后按用户套餐资费标准执行。
天翼亲情包：3元/月，可申请最多3个本地号码为亲情号码（不分网内外），申请方本地主叫亲情号码通话0.09元/分钟。
张先生应选择天翼亲情包。如果张先生是晚上21点后通话较多，可以选择夜话包，通话只要0.08元/分钟。
35、多项选择题 有关2GOTA卡和3GOTA卡区别的说法正确的是：（）
A．2GOTA卡只支持GSM单应用
B．3GOTA卡只支持GSM单应用
C．2GOTA卡可一卡多用，支持非电信应用，如公交应用等
D．3GOTA卡可一卡多用，支持非电信应用，如公交应用等
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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析
36、多项选择题 目前我分公司新增了哪几款资费可以赠送上网卡（）
A、2400全国包年
B、1900全国包年（每月200小时）
C、1200区内不限时包年
D、2199区内包年送区外300元
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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析
37、问答题 用户在哪里可办理存话费拿3G手机？
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本题答案：在自有营业厅、3G品牌店、合作营业厅、授权的社会渠道办
本题解析：试题答案在自有营业厅、3G品牌店、合作营业厅、授权的社会渠道办理。
38、单项选择题 天翼邮5元包月的邮箱容量是多少？（）
A.2G
B.10G
C.20G
D.不限容量
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本题答案：B
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39、多项选择题 无线上网卡业务引入套餐自动升级模式，其主要特点包括：（）
A.先扣除套餐内所包含的数据流量，超出部分按照流量计费；
B.当原套餐月费与超出部分使用费之和达到更高一级套餐月费时，自动向更高一级套餐升级；
C.下月自动恢复到用户选择的套餐档；
D.用户选择套餐后不使用不收取任何费用；
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本题答案：A, B, C
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40、多项选择题 如果更换UIM卡后是否能再次使用原来手机下载的业务？（）
A、能
B、不能
C、可以使用，但要重新下载
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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析
41、单项选择题 空中网网址为（）
A.wap.kong.com
B.wap.kong.net
C.www.kong.com
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
42、判断题 多媒体手机报支持的媒体格式包括：文本，图片，音频，但是不包括视频。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
43、问答题 中国联通手机阅读现分为哪三大板块？
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本题答案：图书、杂志、听书。
本题解析：试题答案图书、杂志、听书。
44、问答题 一些手机上提到的“动作感应器”是什么？
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本题答案：是指手机内置了水平感应装置，通过手机角度的变化控制水平
本题解析：试题答案是指手机内置了水平感应装置，通过手机角度的变化控制水平感应器，通过传感器使得反映在屏幕上显现。
45、单项选择题 手机报用户转发接收到的手机报内容按以下何种资费标准收费：（）
A.点对点短信息
B.免费
C.流量费
D.彩信
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本题答案：D
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46、问答题 什么是天翼商务？
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本题答案：“天翼商务”是内蒙古电信依托全面领先的3G网络，利用3G智能
本题解析：试题答案“天翼商务”是内蒙古电信依托全面领先的3G网络，利用3G智能终端的丰富应用，通过平台信息发布、信息搜索、信息交互等多种手段为商务客户提供产品推介、服务提升、支付交易等功能的综合商务信息沟通平台。
47、多项选择题 按照工信部《电信业务分类目录》（2003版）的划分原则，对中国联通现有的移动业务分为（）两大类。
A.基础业务
B.增值业务
C.可视电视
D.多媒体炫铃
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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
48、多项选择题 桂林哪些区域可以提供EVDO业务？（）
A、市区
B、郊区
C、高速公路上
D、漓江景区
E、12个县城
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
49、问答题 交通E通业务资费为：
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本题答案：1）、标准型，网络流量为：20M，车载终端为70元/月（签约
本题解析：试题答案1）、标准型，网络流量为：20M，车载终端为70元/月（签约3年）或1580元/一次性支付，平台功能费为：60元/月/辆，流量资费为：10元/月/辆，监管座席费为：300元/月/座席。
2）、调度型，网络流量为：50M，车载终端为100元/月（签约3年）或1980元/一次性支付，平台功能费为：60元/月/辆，流量资费为：15元/月/辆，监管座席费为：300元/月/座席。
3）、图像型，网络流量为：100M，车载终端为130元/月（签约3年）或2380元/一次性支付，平台功能费为：60元/月/辆，流量资费为：20元/月/辆，监管座席费为：300元/月/座席。
50、单项选择题 无线上网卡的计费方式为（）
A.M/T计费
B.流量计费
C.按时长计费
D.按次计费
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
51、填空题 手机上网业务目前（）实现国际漫游？
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本题答案：不能
本题解析：试题答案不能
52、问答题 无线上网卡中如果办理后有预存费用，长时间不使用，卡中的费用会作废吗？
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本题答案：是的。预付费无线上网卡用户帐户有有效期的限制。
本题解析：试题答案是的。预付费无线上网卡用户帐户有有效期的限制。
53、多项选择题 下列网站属于第三方的网站有：（）
A.wap.js165.com
B.wap.3g.cn
C.Wap.datuu.com
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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析
54、问答题 WCDMA具备哪些功能？
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本题答案：WCDMA能够支持移动设备之间的语音、图象、数据以及视
本题解析：试题答案WCDMA能够支持移动设备之间的语音、图象、数据以及视频通信。
55、问答题 无线上网卡上网如何进行短信流量提醒？
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本题答案：每次无线上网卡上网结束后，系统自动以短信方式向上网卡用
本题解析：试题答案每次无线上网卡上网结束后，系统自动以短信方式向上网卡用户发送本次流量使用情况。
56、多项选择题 软切换技术对CDMA系统的贡献主要有：（）
A、提高通话质量
B、减低掉话率
C、提高资源利用率
D、增加掉话率
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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
57、问答题 3G手机用户支持哪些增值业务？
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本题答案：短信、炫铃、IVR、手机上网、手机音乐、手机邮箱、手机报、手
本题解析：试题答案短信、炫铃、IVR、手机上网、手机音乐、手机邮箱、手机报、手机搜索、即时通信、无线上网卡、可视电话、手机电视。
58、单项选择题 3GUSIM卡电话的正确说法：（）
A．3GUSIM卡电话簿最多250个联系人，每个联系人只有一个电话号码。
B．3GUSIM卡电话簿最多250个联系人，每个联系人可对应多个联系方式。
C．3GUSIM卡电话簿支持500个联系人，每个联系人只有一个电话号码。
D．3GUSIM卡电话簿支持500个联系人，每个联系人可对应多个联系方式。
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
59、填空题 销售管家的UTK卡制作费为：（）.
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本题答案：19元/卡
本题解析：试题答案19元/卡
60、问答题 UC浏览器都有什么特点，有什么功能？
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本题答案：一款WWW、WAP网页浏览软件。主要特点是浏览导航、a
本题解析：试题答案一款WWW、WAP网页浏览软件。主要特点是浏览导航、android专区使用、手机必备软件。
61、多项选择题 2009年1月7日14：30，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信（3G）牌照，分别是那三种（）
A、WCDMA
B、CDMA2000
C、TD-SCDMA
D、WiMAX
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
62、问答题 3G用户国内漫游时，通过手机上网会不会另外收费？
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本题答案：手机上网国内不区分本地、漫游，统一资费。
本题解析：试题答案手机上网国内不区分本地、漫游，统一资费。
63、填空题 总机服务四个档次的套餐资费分别是：（）。
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本题答案：18元、48元、98元、198元
本题解析：试题答案18元、48元、98元、198元
64、问答题 2G用户能用手机报吗？
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本题答案：能用。
本题解析：试题答案能用。
65、问答题 2G用户是否可以使用手机电视业务？
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本题答案：不能。
本题解析：试题答案不能。
66、多项选择题 Android2.1操作系统有什么优点？（）
A.源代码开放性
B.无缝的Google网络应用，对网络友好
C.软件兼容性好
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
67、单项选择题 下行速率最快的3G标准为（）
A.TD-SCDMA
B.CDMA2000
C.WCDMA
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本题答案：C
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68、问答题 李先生是“天翼广西商旅套餐-69”的用户，同单位的陶女士是“天翼全国商旅套餐-589”用户，单位组织外出杭州旅游，陶女士在杭州拨打李先生电话他们分别如何计费用？
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本题答案：陶女士为“天翼全国商旅套餐-589”赠送2800分钟全国通话
本题解析：试题答案陶女士为“天翼全国商旅套餐-589”赠送2800分钟全国通话时长，因此陶女士如果赠送分钟数未使用完，则抵扣赠送分钟数，如果使用完则按照超出后主叫0.21元/分钟收取；李先生为“天翼广西商旅套餐-69”赠送300分钟区内拨打全国通话，区内接免费，区外接按照标准收取，因此李先生接电话0.40元/分钟。
69、问答题 中国联通手机音乐网址？
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本题答案：http：//mv.wo.com.cn/
本题解析：试题答案http：//mv.wo.com.cn/
70、问答题 用手机如何访问“沃商店”？
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本题答案：通过“沃商店”客户端或用浏览器
本题解析：试题答案通过“沃商店”客户端或用浏览器直接登录http：//mstore.wo.com.cn。
71、填空题 销售管家的产品优势：（）、（）、（）、（）。
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本题答案：通用；高效；简易；安全
本题解析：试题答案通用；高效；简易；安全
72、判断题 每款手机支持的流媒体格式是不同的。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
73、多项选择题 使用手机搜索业务的条件有（）
A.3G用户使用3G手机
B.在2G网络覆盖范围内
C.2G用户使用2G手机
D.在WCDMA网络覆盖范围内
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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析
74、填空题 商务领航加装版在3月31日之前办理，手机加装费（5元/月/台）前（）免费体验。
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本题答案：6个月
本题解析：试题答案6个月
75、填空题 销售E通使用的行业定制手机型为：（）
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本题答案：中兴C580
本题解析：试题答案中兴C580
76、问答题 什么是天翼视讯？
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本题答案：天翼视讯业务是结合中国电信CDMA1X及1X增强型网络和移动
本题解析：试题答案天翼视讯业务是结合中国电信CDMA1X及1X增强型网络和移动流媒体技术，以视频内容为主，利用移动流媒体、视频下载等技术为用户提供影视、新闻、体育等视频内容播放和下载的服务。
77、单项选择题 3G的USIM卡容量为（）
A.64K
B.128K
C.256K
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本题答案：B
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78、问答题 省公司开办的手机终端适配网站“沃库”的网址是什么？
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本题答案：http：//WWW.wo-cool.com.cn/<
本题解析：试题答案http：//WWW.wo-cool.com.cn/
79、单项选择题 中国联通网上营业厅的网址是什么？（）
A.http：//www.10010.com/
B.http：//www.bj.chinaunicom.com
C.http：//www.cnc.net
D.http：//www.chinaunicom.com.cn
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
80、问答题 3G手机卡是否可以放在上网卡终端中使用？如何收费？
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本题答案：可以，按手机上网流量计费。
本题解析：试题答案可以，按手机上网流量计费。
81、多项选择题 中国电信面对普通公众客户推出了几种类型的3G服务？（）
A、基于WAP的信息浏览、查询、下载业务。
B、基于BREW的软件下载业务。
C、彩信电子邮箱业务。
D、无线宽带互联网接入业务。
E、流媒体业务。
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
82、填空题 手机上网是用户采用手机终端，通过移 动网络接入（）获得音乐、资讯、娱乐、商务、生活等信息服务业务。
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本题答案：互联网
本题解析：试题答案互联网
83、填空题 189邮箱具备电子邮箱的基本功能外，还具备（）和（）。
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本题答案：WEB邮箱功能；手机邮箱功能
本题解析：试题答案WEB邮箱功能；手机邮箱功能
84、判断题 CDMA技术采用比GSM更完善的和更快的功率控制技术降低手机发射功率。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
85、问答题 什么是视频画中画？
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本题答案：可使用手机的画中画功能同时显示对方图像和本方图像，还可
本题解析：试题答案可使用手机的画中画功能同时显示对方图像和本方图像，还可以随时关闭小画面。
86、问答题 3G用户是否需要申请开通才能使用可视电话业务？
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本题答案：不需要，默认给3G用户开通。
本题解析：试题答案不需要，默认给3G用户开通。
87、问答题 3G手机坏了在哪里维修？
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本题答案：手机生产厂家营业部或维修代理店。
本题解析：试题答案手机生产厂家营业部或维修代理店。
88、问答题 我月使用3G手机数据流量超6G时，将不能再使用哪些业务了？
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本题答案：不能使用手机上网、手机音乐、手机电视、彩信、手机报等数
本题解析：试题答案不能使用手机上网、手机音乐、手机电视、彩信、手机报等数据业务。
89、多项选择题 目前支持可视电话的3G标准有：（）
A.TD-SCDMA
B.CDMA2000
C.WCDMA
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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析
90、单项选择题 国内长市漫套餐-89国内赠送通话时长为（）分钟
A、300
B、350
C、380
D、400
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本题答案：B
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91、判断题 无线宽带套餐中原联通套餐超出时长后或区内套餐出省漫游后0.10元/分钟，无封顶值。新的天翼套餐超出后按0.05元/分钟，封顶300元。
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本题答案：错
本题解析：新的天翼套餐超出后按0.05元/分钟，封顶500元。.
92、问答题 无线上网卡用户由套餐变更为标准资费何时生效？
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本题答案：变更为标准资费，次月1日生效。
本题解析：试题答案变更为标准资费，次月1日生效。
93、判断题 切换是为了保持手机的通话持续性，从占用一个小区资源到占用另一个小区资源的过程。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
94、多项选择题 目前手机报产品可以承载的内容有：（）
A.文字
B.图片
C.音频
D.视频
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
95、填空题 GPS的中文意思：（）。
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本题答案：全球卫星定位系统
本题解析：试题答案全球卫星定位系统
96、多项选择题 手机下载业务资费由哪些基本费用组成？（）
A.信息费
B.通话费
C.最低消费
D.流量费
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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析
97、判断题 无线上网卡客户端具备短信，彩信收发，电话簿存储等功能。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
98、多项选择题 手机音乐包括的产品有：（）
A.音乐点播
B.音乐下载
C.音乐上传
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
99、填空题 综合办公提供以（）、（）、（）为主的基础移动通信应用，以及办公管理、信息管理等具有通用性的基本办公应用及其移动化延伸应用。
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本题答案：企业短信；企业彩信；移动邮件
本题解析：试题答案企业短信；企业彩信；移动邮件
100、单项选择题 4G的演进方向为（）
A.UMB.
B.LTE
C.Wimax
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
101、问答题 联通3G无线上网卡适用于任何品牌的笔记本电脑吗？
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本题答案：笔记本电脑带有：USB接口；
驱动程序支持：
本题解析：试题答案笔记本电脑带有：USB接口；
驱动程序支持：
WindowsXP（Professional，HomeEdition，MediaCenter）SP2
Windows2000ProfessionalSP4
Vista（Business，HomeBasic）32-bit
MacOS（POWERBOOK，MACBOOK）10.4，10.5及以上版本
Linux
102、问答题 请说明天翼各语音系列套餐分为几类，并列举出至少3个系列套餐最优惠资费内容（说明：1、最优惠定义指用户不产生任何通信话单扣费最少2、最优惠套餐内容描述格式为：月基本费，赠送时长，超出后拨打单价，接听收费情况）。
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本题答案：天翼全国商旅类，天翼广西商旅类，天翼本地商旅类，天翼畅聊套餐
本题解析：试题答案天翼全国商旅类，天翼广西商旅类，天翼本地商旅类，天翼畅聊套餐类，天翼大众套餐类，天翼时尚套餐类。
天翼全国商旅类：最优惠资费内容为，月基本费89元，赠送国内通话时长350分钟，超出后全国范围内主叫0.25元/分钟，区内接免费，区外接0.25元/分钟。
天翼广西商旅类：最优惠资费内容为，月基本费69元，赠送区内通话时长300分钟，超出后全区范围内主叫0.22元/分钟，区内接免费。
天翼本地商旅类：最优惠资费内容为，月基本费49元，赠送本地主叫全国通话时长250分钟，超出后，本地主叫全国通话0.20元/分钟，本地接免费。
天翼畅聊套餐类：最优惠资费内容为，月基本费用29元，赠送本地主叫通话180分钟，超出后，本地通话0.16元/分钟，本地接免费。
天翼大众类套餐：最优惠资费内容为，月基本费0元，无通话时长赠送，本地主叫通话0.16元/分钟，本地接免费。
天翼时尚类套餐：最优惠资费内容为，月基本费9元，无通话时长赠送，赠送100条网内外短信，超出后不分网内外0.06元/条，本地通话主叫闲时0.10元/分钟，忙时0.15元/分钟，本地接免费。
（回答天翼商旅类，畅聊类，大众类，时尚类也可以对，但描述各系列最优惠资费时候必须按照答案内容的分类描述，至少列举3个系列）
103、问答题 什么是联通手机微博？
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本题答案：“沃联系”是一个基于真实关系的
本题解析：试题答案“沃联系”是一个基于真实关系的免费“短”消息传输平台，可以跨运营商服务。
104、问答题 3G手机用户的USIM卡可以存多少条短信？容量多大？可存储多少个联系人？
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本题答案：卡容量128K，可存50条短信，500个联系人。本题解析：试题答案卡容量128K，可存50条短信，500个联系人。
105、填空题 3G增值业务计费原则中包月模式，按（）计算；采用自动续订的方式，保留用户定制关系。
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本题答案：自然月
本题解析：试题答案自然月
106、填空题 联通3G无线上网卡先期只开通（）功能和（）功能。
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本题答案：短信；上网
本题解析：试题答案短信；上网
107、多项选择题 爱音乐有什么功能？（）
A.七彩铃音
B.音乐下载
C.铃音盒
D.在线播放
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
108、问答题 使用3G业务要不要更换手机？
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本题答案：联通3G用户使用3G业务可以使用原2G手机，但上网速度
本题解析：试题答案联通3G用户使用3G业务可以使用原2G手机，但上网速度很慢，建议更换为WCDMA手机。
109、填空题 电信交通e通业务的资费体系包含：（）4部分资费。
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本题答案：车载终端、平台功能、网络流量、监管座席
本题解析：试题答案车载终端、平台功能、网络流量、监管座席
110、多项选择题 手机电视业务包括：（）
A.视频直播
B.视频点播
C.视频分享
D.视频IVR
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
111、单项选择题 用户接收来自其它手机号码转发的手机报按以下何种资费标准收费？（）
A.点对点短信息
B.免费
C.流量费
D.彩信
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
112、问答题 办理3G可选包（含M/T可选包、流量可选包），包月费如何扣除（按天收还是一次性收）？用户办理报停机，可选包的包月费如何收取？
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本题答案：月初一次性扣除，报停机期间仍收费。
本题解析：试题答案月初一次性扣除，报停机期间仍收费。
113、单项选择题 天翼全国商旅套餐-89用户赠送分钟数超后，在西安通话费每分钟收取为（）
A、主叫0.25元被叫0
B、主叫0.25元被叫0.25元
C、主叫0.6元被叫0.4元
D、主被叫0.4元
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
114、单项选择题 与移动互联网无关的产品有：（）
A.可视电话
B.手机电视
C.手机音乐
D.手机游戏
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
115、多项选择题 以下那些属于无线通信的多址技术？（）
A、CDMA
B、FDMA
C、TDMA
D、FDD
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
116、填空题 （）总机服务可将小灵通纳入组网范围。
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本题答案：帐务级
本题解析：试题答案帐务级
117、单项选择题 目前国内市场占有率最高的即时通讯工具是：（）
A.QQ
B.MSN
C.超信
D.飞信
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
118、多项选择题 爱游戏有什么功能？（）
A.下载游戏
B.在线游戏
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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
119、问答题 什么是销售管家？
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本题答案：“销售管家”业务主要针对企业客
本题解析：试题答案“销售管家”业务主要针对企业客户“销售数据即时采集”的工作环节，基于中国电信全国集中部署的应用平台和覆盖广泛的移动网络和互联网，为企业客户提供基于移动终端（手机）的销售信息和数据采集服务、业务调度服务，和以通过互联网终端（PC）接入为主的销售数据统计分析服务.
120、多项选择题 CDMA技术的演进历程中主要有那些版本？（）
A、CDMA1X
B、1xEV-DO Rel 0
C、1xEV-DO RevA
D、IS95A
E、IS95B
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
121、多项选择题 1XEv-DoRevA的网络特点主要表现在：（）
A、按需布站
B、速率优先
C、以用户中心
D、有网络的地方处处都是高速率
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
122、单项选择题 200903月份年桂林的CDMA网络预计总共建站多少个？（）
A、180个
B、110个
C、70个
D、210个
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
123、多项选择题 天翼手机的优势是（）
A、通话语音清晰
B、上网速度快
C、辐射低，绿色健康
D、保密性强
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
124、问答题 假设在峰值传输条件下，上传一个yM容量的文件需要多久时间？
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本题答案：上传时间=（y/1.8）秒
本题解析：试题答案上传时间=（y/1.8）秒
125、问答题 3G用户发送国际长途短信如何收费？
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本题答案：国际长途短信业务0.80元/条。
本题解析：试题答案国际长途短信业务0.80元/条。
126、判断题 联通用户现在可以和电信，移动用户互通视频电话。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
127、多项选择题 目前电信公司无线宽带业务包含以下哪几项？（）
A、EDGE
B、CDMA1X
C、EVDO
D、WLAN
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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
128、问答题 移动、联通、电信三家的3G手机通用吗？
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本题答案：不通用。由于WCDMA、TD-SCDMA、CDMA20
本题解析：试题答案不通用。由于WCDMA、TD-SCDMA、CDMA2000三种制式的3G网络互不兼容，造成三种制式下的3G用户不能共享3G终端。
129、填空题 3G客户服务渠道包括（）、（）、（），受理用户的咨询、交费充值和业务办理等业务。
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本题答案：营业厅；客户服务热线；电子渠道
本题解析：试题答案营业厅；客户服务热线；电子渠道
130、判断题 无线宽带包年套餐价格调整后，因为非常优惠，就不再赠送1000分积分了。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
131、问答题 中国电信在3G发展上的优势是什么？
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本题答案：网络升级到3G速度快、带宽上有绝对优势、技术比较成熟。
本题解析：试题答案网络升级到3G速度快、带宽上有绝对优势、技术比较成熟。
132、填空题 中国电信189邮箱的网站网址是（）。
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本题答案：www.189.cn
本题解析：试题答案www.189.cn
133、判断题 因为网速增快了，传统的互联网一样可以在手机上显示，用户感受和PC机一样。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
134、问答题 同一品牌的无线上网本相互更换USIM卡是否能继续使用？
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本题答案：可以。
本题解析：试题答案可以。
135、填空题 开通使用中国联通3G标准资费、3G基本套餐、无线上网卡标准资费或套餐的用户，即为（）。
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本题答案：3G用户
本题解析：试题答案3G用户
136、判断题 联通无线上网卡使用之前要安装驱动程序，所以电脑一定要有光驱才能安装。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
137、问答题 3G上网卡漫游状态产生流量是否从包月费里扣？
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本题答案：套餐里包含国内漫游流量，不包含国际漫游流量。
本题解析：试题答案套餐里包含国内漫游流量，不包含国际漫游流量。
138、问答题 当前市场上的手机主流操作系统有哪些？请列举出五种？
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本题答案：Symbian、Linux（包括Android，Web
本题解析：试题答案Symbian、Linux（包括Android，WebOS，MeeGo等）、BlackBerryOS、WindowsMobile、iOS。
139、问答题 如果我购买了联通上网本，以后不想使用联通的无线上网业务时，还能否使用移动或者电信公司的无线上网卡上网？
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本题答案：可以，先卸载联通上网客户端软件，再安装移动或者电信公司
本题解析：试题答案可以，先卸载联通上网客户端软件，再安装移动或者电信公司的无线上网卡客户端软件即可。
140、问答题 拨打可视电话的IVR热线116929资费标准是多少？产生的费用能否计入到套餐包内？
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本题答案：通信费同可视电话，信息费0.6-1.5元/分或1-5元/次。
本题解析：试题答案通信费同可视电话，信息费0.6-1.5元/分或1-5元/次。
141、问答题 国内漫游时使用手机电视业务如何收费？
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本题答案：国内（除台、港、澳地区）不区分本地、漫游，统一资费。
本题解析：试题答案国内（除台、港、澳地区）不区分本地、漫游，统一资费。
142、多项选择题 关于天气预报业务描述正确的是（）
A、资费3元/月
B、定制地区精确到县
C、资费2元/月
D、短信定制开通接入号码10620121
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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
143、多项选择题 天翼网信的业务优势有哪些？（）
A.可以发送大附件
B.可以定制模板
C.可以与网信平台交互。
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
144、填空题 3G用户使用无线上网卡仅能在（）网络覆盖范围内使用。
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本题答案：3G（或WCDMA）
本题解析：试题答案3G（或WCDMA）
145、多项选择题 携程无线手机应用都有什么功能？（）
A.机票预定
B.酒店预定
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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
146、多项选择题 下面的手机中，WCDMA手机有（）
A.诺基亚N95
B.诺基亚N82
C.苹果3G
D.诺基亚E66
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
147、问答题 用户更改套餐何时生效？
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本题答案：用户更改套餐，次月1日生效。
本题解析：试题答案用户更改套餐，次月1日生效。
148、问答题 3G手机用户如何办理转套餐？
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本题答案：拨打10010客服电话，或到自有营业厅、3G品牌店办理
本题解析：试题答案拨打10010客服电话，或到自有营业厅、3G品牌店办理。
149、填空题 3G手机卡电话簿可存贮（）个联系人，卡容量是（），且比2G手机卡下载速度更快。
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本题答案：500；128K
本题解析：试题答案500；128K
150、问答题 3G可视电话业务呼叫转移如何收费？
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本题答案：收费标准为0.1元/分钟。
本题解析：试题答案收费标准为0.1元/分钟。
151、问答题 通过PC机从哪里下载“沃商店”客户端？
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本题答案：http：//store.wo.com.cn
本题解析：试题答案http：//store.wo.com.cn
152、多项选择题 目前手机上网业务包月资费有哪几种？（）
A、5元
B、10元
C、15元
D、25元
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
153、单项选择题 USIM卡有（）的用户卡功能，完全兼容2G终端和业务。
A.2G
B．3G
C．UIM
D．TDM
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
154、填空题 为3G用户手机上网提供的3G门户网站可提供（）、（）、（）、（）等服务。
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本题答案：手机音乐、手机电视、手机邮箱、手机搜索
本题解析：试题答案手机音乐、手机电视、手机邮箱、手机搜索
155、单项选择题 目前桂林CDMA网络，CDMA1X的提供的峰值数据业务速率是多少？（）
A.153.6Kbps
B.153.6KBps
C.512Kbps
D.3.1Mbps
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
156、问答题 无线上网卡用户的预存款不足时，有短信提醒吗？
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本题答案：预付费用户账户余额不足限制用户使用时或余额低于10元时
本题解析：试题答案预付费用户账户余额不足限制用户使用时或余额低于10元时，系统将用短信方式提醒用户尽快充值，并告知用户号码。
157、单项选择题 无线上网卡用户撤销套餐当月资费如何收费？（）
A.按天计
B.按整月计
C.按半月计
D.按实际使用量计
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
158、多项选择题 请列出我公司目前的C网行业应用产品：（）
A、交通E通
B、无线VPDN
C、物流E通
D、销售E通
E、销售管家
F、综合办公等。
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本题答案：A, B, C, D, E, F
本题解析：暂无解析
159、填空题 3G门户网站是中国联通为3G用户手机上网提供的统一门户网站，并作为手机上网的（）。
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本题答案：默认主页
本题解析：试题答案默认主页
160、问答题 什么是安智市场，有什么特点？
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本题答案：安智市场是国内的ANDROID软件应用下载市场，主要特点是更
本题解析：试题答案安智市场是国内的ANDROID软件应用下载市场，主要特点是更新速度快，内容新。
161、单项选择题 用户WCDMA无线上网卡的号段为 （）
A.130
B.131
C.156
D.186
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
162、判断题 CDMA的实际使用平均速率高于GPRS。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
163、问答题 3G用户已定制成功手机报业务，为什么接收不到手机报？
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本题答案：1.手机不支持彩信；
2.手机关机或无信号超
本题解析：试题答案1.手机不支持彩信；
2.手机关机或无信号超出信息下发时限；
3.手机的彩信参数设置不正确。
164、填空题 可视电话业务是一种集（）、（）于一体的多媒体通信业务。
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本题答案：视频；话音
本题解析：试题答案视频；话音
165、问答题 天翼阅读的资费政策
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本题答案：按本：计费为0.3-10元/本，按章：计费为0.01-
本题解析：试题答案按本：计费为0.3-10元/本，按章：计费为0.01-0.12元/章节，按专区包月：计费为5元和8元/专区•月。
166、问答题 用户使用的手机为非定制WCDMA手机，是否对使用3G业务有影响？
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本题答案：不一定，视手机支持程度而定。
本题解析：试题答案不一定，视手机支持程度而定。
167、多项选择题 本地现行推广的流量套餐包有哪些？（）
A.手机上网-5，30M
B.手机上网-10，60M
C.手机上网-20，150M
D.手机上网-30，300M
E.手机上网-50，800M
F.手机上网-100，2G
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本题答案：A, B, C, D, E, F
本题解析：暂无解析
168、单项选择题 目前APPLE手机支持的3G标准有（）
A.TD-SCDMA
B.CDMA2000
C.WCDMA
D.Wimax
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
169、多项选择题 和2G网络相比，3G网络的优势有哪些？（）
A.速度更快
B.选择更个性化
C.网络覆盖更宽广
D.业务更丰富。
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
170、判断题 联通用户使用3G业务，不需要换号，不需要换卡。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
171、填空题 无线上网卡标准资费按（）收取，不区分（）和（）。
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本题答案：流量；本地；国内漫游
本题解析：试题答案流量；本地；国内漫游
172、问答题 没有3G网络地区在使用2G网络时是否需要手动调整网络频段？
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本题答案：不需要，自动切换到2G网络。
本题解析：试题答案不需要，自动切换到2G网络。
173、判断题 桂林的Ev-Do现网测试中，部分区域下载数据时速率能稳定保持在2.2~2.5Mbit/s。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
174、问答题 什么是WI-FI？
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本题答案：Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备（如PDA、手
本题解析：试题答案Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备（如PDA、手机）等终端以无线方式互相连接的技术。在Wi-Fi无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用WIFI连接方式进行联网，如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路，则又被称为“热点”。
175、问答题 国际电信联盟（ITU）目前一共确定了全球四大3G标准，它们分别是什么？
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本题答案：WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA和WiM
本题解析：试题答案WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA和WiMAX。
176、问答题 中国联通集团以综合竞争实力和完善的3G业务制式为基点，获得了IPHONE手机在中国大陆独家专营权，为国内手机时尚潮流追随者和IPHONE拥趸们带来无与伦比的超感享受。问IPHONE手机产自哪个国家？生产商是什么公司？
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本题答案：美国；苹果公司
本题解析：试题答案美国；苹果公司
177、判断题 HSDPA手机通过数据线连接电脑，可以作为猫，实现高速无线上网。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
178、判断题 CDMA1X手机时刻处于满足通话的最小发射功率，延长了电池使用时间，对人体健康的影响最小。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
179、单项选择题 下面属于2G增强型业务的有（）
A.可视电话
B.手机电视
C.手机音乐
D.语音
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
180、问答题 办理无线上网卡标准产品入网是否有协议，对停机、销号是否有时间规定？
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本题答案：用户购买标准产品时，无需入网协议。标准产品对停机、销号按照标
本题解析：试题答案用户购买标准产品时，无需入网协议。标准产品对停机、销号按照标准产品生命周期管理。
181、单项选择题 下面属于3G标志型业务的有：（）
A.可视电话
B.手机报
C.手机音乐
D.语音
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
182、问答题 什么是天翼百事通？
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本题答案：天翼百事通是内蒙古电信公司通过移动互联网及3G智能终端
本题解析：试题答案天翼百事通是内蒙古电信公司通过移动互联网及3G智能终端向个人客户免费提供的，能够帮助您便捷获取日常生活、工作所需要的衣、食、住、行等各类商品、服务信息的综合性信息服务平台。
183、问答题 无线上网卡背后提示有效期2010年6月30日，是什么？
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本题答案：无线上网卡在此有效期之前必需激活使用。
本题解析：试题答案无线上网卡在此有效期之前必需激活使用。
184、问答题 2G手机报和3G手机报的区别？
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本题答案：没有区别，手机报2G、3G用户均可使用。
本题解析：试题答案没有区别，手机报2G、3G用户均可使用。
185、单项选择题 目前市场占有率最高的手机品牌为（）
A.苹果
B.索爱
C.诺基亚
D.三星
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
186 、多项选择题 手机邮箱可以通过（）多种方式实现对邮件的收发，查阅，管理等功能。
A.WEB
B.WAP
C.客户端
D.语音
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
187、问答题 中国联通WCDMA网络NET接入点参数？
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本题答案：3GNET基本参数：
本题解析：试题答案3GNET基本参数：
连接名称：3gnet
数据承载方式：分组数据
接入点名称：3gnet
用户名：无
提示输入密码：否
密码：无
鉴定：安全
主页：无
高级设置：
网络类型：IPv4
手机IP地址：自动
DNS地址：自动
代理服务器地址：无
代理端口号码：0
188、问答题 接收和发送彩信手机报要收流量费吗？
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本题答案：不收，接收和发送彩信手机报无流量费。
本题解析：试题答案不收，接收和发送彩信手机报无流量费。
189、问答题 3G用户使用10193是否享受优惠？
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本题答案：不一定，3G用户选择套餐时，加拨10193拨打国内长途
本题解析：试题答案不一定，3G用户选择套餐时，加拨10193拨打国内长途比不加拨时要贵。
190、填空题 如预付费无线网卡用户未能在充值期内及时充值，从（）起进入为期（）天的锁定期。
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本题答案：充值期结束日次日零时；30天
本题解析：试题答案充值期结束日次日零时；30天
191、问答题 手机电视在播放内容过程中为什么会出现缓冲？
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本题答案：此时出现缓冲是为了保证画面质量而作的网络调整，用户稍作
本题解析：试题答案此时出现缓冲是为了保证画面质量而作的网络调整，用户稍作等待即可自动恢复播放。
192、多项选择题 可以进行手机电视欣赏的客户端有：（）
A.手机大头
B.UCWEB
C.GGLIVE
D.空中网opera
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
193、问答题 如何使用手机音乐？
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本题答案：通过短信，能够实现炫铃搜索、炫铃定制等功能。
本题解析：试题答案通过短信，能够实现炫铃搜索、炫铃定制等功能。
通过IVR，能够实现音乐搜索、在线欣赏、音乐点送、炫铃定制。
通过手机上网，能够实现榜单查看、音乐搜索、炫铃定制、音乐下载、音乐点送、音乐试听与在线播放。
通过Web门户，能够实现榜单查看、音乐搜索、在线试听、炫铃定制、炫铃设置、内容下载、在线播放、音乐论坛、音乐点送。
通过手机音乐客户端，能够实现音乐搜索、榜单查看、在线播放、歌词同步显示、下载管理、业务订购等功能。
194、判断题 CDMAEVDO是向下兼容CDMA2001X吗？
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
195、问答题 天翼视讯的资费政策？
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本题答案：包括包月、包天、按次（点播）或免费 的计费方式；包月：信
本题解析：试题答案包括包月、包天、按次（点播）或免费的计费方式；包月：信息费为3-20元/月，按次：内容信息费为1-5元/次。
196、多项选择题 手机报内容接收不到的原因是（）
A.用户号码未开通3G或GPRS功能
B.手机不支持彩信
C.手机电量不足
D.手机关机或无信号超出信息下发时限的问题
E.网络信号较弱
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
197、多项选择题 用户使用3G手机登陆WAP网站时，会被收取什么费用？（）
A、通信费，由运营商制定收取。
B、信息费，由SP商制定，运营商代收。
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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
198、问答题 什么是Android智能手机？
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本题答案：手机终端使用的是ANDROID操作系统的智能手机。本题解析：试题答案手机终端使用的是ANDROID操作系统的智能手机。
199、多项选择题 按照播放方式，手机电视可以分为（）
A.点播类
B.直播类
C.下载类
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
200、判断题 可视电话在2G的网络也能够使用。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
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