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1、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历()。
A.九月
B.十月一日左右
C.九月二十九日
D.三月十二日
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本题答案:B
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2、问答题 迎来送往掌握哪些外方状况?
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本题答案:第一、主宾的个人简况
第二、来宾的总体情况<
本题解析:试题答案第一、主宾的个人简况
第二、来宾的总体情况
第三、来宾的整体计划
第四、来宾的具体要求
第五、来宾的来去时间。
3、判断题 对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
4、问答题 宴会上有哪些不雅的举止应予避免?
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本题答案:1)戒用餐时响声大作;
2)戒剔牙时毫不掩饰
本题解析:试题答案1)戒用餐时响声大作;
2)戒剔牙时毫不掩饰;
3)戒随处乱吐废物;
4)戒每次入口食物过多;
5)戒用餐时满脸开花;
6)戒咳嗽、打喷嚏、吐痰;
7)戒就餐吸烟;
8)戒在就餐过程中当众“宽衣解带”;
9)戒在餐桌上整理发型或补妆;
10)戒口含食物与人交谈;
11)戒替人布菜;
12)戒对他人不断劝酒;
13)戒饮酒时找人划拳;
14)戒直接下手去取该用餐具所取用的菜肴;
15)戒站起身来取菜;
16)戒对食物挑三拣四;
17)戒用餐时餐具铿锵作响;
18)戒以餐具指点他人;
19)戒乱用餐具;
20)戒“品味”餐具;
21)戒同人抢菜;
22)戒端着碗、盘用餐;
23)戒捡食掉出来的食物;
24)戒一边行走一边吃喝;
25)戒乱吹、乱搅汤或饮料;
26)戒双手乱动、乱放;
27)戒在别人致祝酒辞时表现迫不及待;
28)戒在用餐期间不搭理任何人;
29)戒大谈特谈令人“浮想联翩”的事物;
30)戒非议席上的饭菜。
5、填空题 面试时的自我介绍往往有两种情况,一是(),二是()。
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本题答案:称谓之后的自我介绍;问答式的自我介绍
本题解析:试题答案称谓之后的自我介绍;问答式的自我介绍
6、问答题 怎样安排中餐宴请的席位?
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本题答案:(1)桌次的排列、中餐宴请活动中,往往采用圆桌布置菜肴
本题解析:试题答案(1)桌次的排列、中餐宴请活动中,往往采用圆桌布置菜肴、酒水。采用一张以上圆桌安排宴请时,便出现了桌次的尊卑问题。
第一,由两桌所组成的小型宴请。此种情况,又可以分为两种具体形式:一为两桌横排;一为两桌竖排。
当两桌横排时,其桌次:以右为上,以左为下,即“以右为尊”。这里所讲的右与左,由面对正门的位置来确定,即“面门定位”。
当两桌竖排时,其桌次则讲究以远为上,以近为下。这里所谓的远近,是以距离正门的远近而言的。此法亦称“以远为上”。
第二,由三桌或三桌以上的桌数所组成的宴请。,它通常又叫做多桌宴请。在安排多桌宴请的桌次时,除了要注意“面门定位”、“以 右为尊”、“以远为上”等三条法则之外,还应兼顾其他各桌距离主桌的远近。通常,距离主桌越近,桌次越高;距离主桌越远,则桌次越低。此项法则称为“主桌定位”。
在安排桌次时,所用餐桌的大小应大体相仿。除主桌可略大之外,其他餐桌不宜过大或过小。
(2)位次的排列
宴请时,每张餐桌上的具体位次也有主次尊卑之别。排列位次的基本法则有四。
法则之一,主人应面对正门而坐,并在主桌就座。
法则之二,举行多桌宴请时,各桌之上均应有一位主桌主人的代表在座,亦称各桌主人。其位置一般应与主桌主人同向,有时也可面向主桌主人。
法则之三,各桌上位次的尊卑,应根据其距离该桌主人的远近而定,以近为上,以远为下。
法则之四,各桌上距离该桌主人相同的位次,讲究以右为尊。即应以该桌主人面向为准,其右为尊,其左为卑。
此外,每张餐桌上所安排的用餐人数应大体上限于10人之内,并宜为双数。人数如果过多,不但不容易照顾,而且还可能过于拥持。
根据上述四条位次的排列法则,圆桌上位次的具体排列又可分为下列两种具体情况。它们的共同特点,均与主位,即主人所坐之处有关。
第一,每桌一个主位。其特点是每桌只有一名主人,主宾在其右侧就座,每桌只有一个中心。
第二,每桌两个主位。其特点是主人夫妇就座于同一桌,以男主人为第一主人,以女主人为第二主人,主宾和主宾夫人分别在男女主人右侧就座。每桌在客观上形成了两个中心。
有时候,倘若主宾身份高于主人,为表示尊重,可安排其在主人位次上就座,而由主人坐在主宾的位次上。
若是本单位出席人员中有高于主人者,可请其居于主位而坐,而请实际上的主人坐在其左侧。
7、问答题 握手礼节应注意哪些问题?
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本题答案:在公务场合,握手时伸手的先后顺序主要取决于职位、身份。
本题解析:试题答案在公务场合,握手时伸手的先后顺序主要取决于职位、身份。而在社交场合和休闲场合,则主要取决于年龄、性别和婚否。
接待来访客人,当客人抵达时,应由主人先伸手与客人握手表示“欢迎”。当客人告辞时,则应由客人先伸手与主人握手表示“再见”。
握手的主要禁忌有来源:91考试网 91exam.org:一是不要用左手同他人握手;二是不要在握手时争先恐后,造成交叉握手;三是不要带着手套和墨镜与他人握手;四是不要抢先伸出手同女士握手;五是不要握手时东张西望、心不在焉或面无表情、有气无力;六是不要握手时另一只手插在衣袋里或拿着东西不肯放下;七是不要握手后马上揩拭自己的手掌;八是不要拒绝与他人握手。
8、填空题 用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的,则是在口头交谈时的()。
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本题答案:措辞与态度
本题解析:试题答案措辞与态度
9、问答题 为什么称礼仪为人际关系的“通行证”?
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本题答案:很多专家称礼仪是人际关系的“通行证&rdq
本题解析:试题答案很多专家称礼仪是人际关系的“通行证”。有能力铺平人际道路,建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。礼仪可以帮我们渡过难关,使我们知道如何去做,怎样对他人有所帮助。新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。事业有成的人士用自己的亲身经验证明:社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。
市场经济的各个方面条件,极大地促进了人际交往,作为交际规范和艺术的礼仪,其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位,使你的学习、生活、事业更加自信,更加成功。
10、问答题 在中餐礼仪中,以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序?
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本题答案:参考答案要点:排列圆桌的尊卑次序,大致有两种情况:本题解析:试题答案参考答案要点:排列圆桌的尊卑次序,大致有两种情况:
第一,由两桌组成的小型宴请。此种情况又分为两种情形,一为两桌横排,一为两桌竖排。当两桌横排时,以右为上,以左为下。这里的左右由面对正门的位置来确定。当两桌竖排时,以远为上,以近为下,这里的远近是以距离正门的远近而言的。
第二,由三桌或三桌以上的桌数组成的宴请时,除了要注意以右为尊,以远为上,面门定位的原则外,还应兼顾各桌与距离主桌的远近,通常,距离主桌越近,桌次越高;距离主桌越远,则桌次越底。
11、问答题 了解我方要求有哪些?
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本题答案:第一、我方的接待方针
第二、我方的基本意图<
本题解析:试题答案第一、我方的接待方针
第二、我方的基本意图
第三、我方的礼宾规格
第四、我方的礼宾次序
第五、我方的操作重点
第六、我方的有关预案。
12、问答题 简述出入洗手间的注意事项
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本题答案:出入洗手间时不要用力过猛,将门拉的大开或撞得直响。在洗
本题解析:试题答案出入洗手间时不要用力过猛,将门拉的大开或撞得直响。在洗手间里的时间不宜太长,使用洗手间时应自觉保持洗手间的清洁卫生,不应在洗手间里信笔涂鸦。
使用洗手间后一定有自觉放水及时冲洗,并关好水龙头;纸屑应扔进纸篓;不要在洗手间里乱吐、乱扔其他东西;注意保持洗脸池的清洁,不留脏水和污物。不要随手拿走洗手间里备用的手纸或乱拉乱用。走出洗手间之前,应把衣饰整理好。不要一边系着裤或者整理着衣裙一边往外走,显得很不雅观。
13、问答题
美国华克公司承包了一项建筑工程,开始计 划得很顺利,不料在接近完工阶段,负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来,整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金!要遭受重大损失!于是,长途电话不断,双方争论不休。
一次次交涉都没有结果,华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室,就微笑着说:“你知道吗?在布洛克林巴,有你这样姓氏的人只有一个。”“哈!我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址,结果巧极了,有你这个姓氏的只有你一个人。”
“我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯,不错,这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说:“我这个家庭从荷兰移居纽约,几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂,承包商说:“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业,我为它感到骄傲,你愿不愿意到车间参观一下?”高先生欣然前往。在参观时,高先生一再称赞他的组织制度健全,机器设备新颖,这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢!高先生马上又向他请教:这些机器如何操作?工作效率如何?到了中午,承包商坚持邀请高先生吃饭,他说:“到处需要铜器,但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。”
到此为止,你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的,但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去,我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失,不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到,使大厦在契约期限届满的那一天完工了。
(1)请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功?他在交谈中注意了什么?
(2)结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素?
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本题答案:美国华克公司的高先生之所以获得成功,是因为双方的沟通、
本题解析:试题答案美国华克公司的高先生之所以获得成功,是因为双方的沟通、交流顺畅。他在交谈中使用了对方感兴趣的话题为中心,谈论了一些轻松、愉快的内容,充分活跃了交谈的气氛。
交谈中获得成功应注意下列因素:1、交谈的内容2、交谈的方式。(1)、重视语言(2)、重视语态(3)、重视语气(4)、重视语音(5)重视语速(6)、重视陈述。
14、填空题 重交往对象,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等的礼遇是礼仪的()原则。
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本题答案:公平对等
本题解析:试题答案公平对等
15、填空题 邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法,应采取“()”的态度,合理地、妥善地解决处理。
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本题答案:有礼、有节
本题解析:试题答案有礼、有节
16、问答题 待客时应如何迎送客人?
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本题答案:客人到来之时,主人对其欢迎与否,对前者是十分敏感的。因
本题解析:试题答案客人到来之时,主人对其欢迎与否,对前者是十分敏感的。因此,在客人抵达之后,主人所需要做的头一件事,就是要向对方表示热烈欢迎。当客人告辞时,亦须热情相送。
(1)迎候、对重要的客人与初次来访的客人,主人在必要时要亲自或者派人前去迎候。迎候远道来访的客人,可恭候于其抵达本地的机场、港口、车站,或其下榻之处,并要事先告知对方。
迎送本地的客人,宜在大门口、楼下、办公室或居所的门外,以及双方事先所约定之处。
对常来常往的客人,虽不必事先恭候于室外,但一旦得知对方抵达,即应立即起身,相迎于室外。
(2)致意、与来客相见之初,不论彼此熟悉与否,均应面含微笑,与对方热情握手。在此同时,还应对对方真诚地表示欢迎,并致以亲切的问候。
在一般情况下,待客之初的握手、问候与表示欢迎,被视为必不可少的“迎宾三部曲”。随意对此有所删减,即为失礼。
假如客人到来时,自己这里尚有亲属、同事或其他客人在场,则主人有义务为其进行相互介绍。若任其互不搭理,或自行进行接触,只能说明主人考虑不周、怠慢客人。
(3)让座、如约而来的客人到来之后,主人应尽快将其让人室内,并安排其就座。若把客人拦在门口谈个没完,主人等于是在向客人暗示其不受欢迎。中国民间在接待来宾时,有一条古老的规矩,叫作“坐,请坐,请上座”,由此可见待客时礼让座位的重要性。处理这一问题时,一方面要注意把“上座”让给来宾就座。所谓“上座”,在待客时通常是指:宾主并排就座时的右座;距离房门较远的位置;宾主面对面就座时的面对正门的位置;或是以进门者面向为准,位于其右侧的位置。此外,较高的座位或较为舒适的座位,往往也被视为“上座”。另一方面,在就座之时,为了表示对客人的敬意,主人应请客人先行人座。千万不要不让座,或是让错座。
(4)均等、有些时候,可能会在同一时间、同一地点内接待多方来访者。遇到此种情况,一是要注意待客有序;二是要注意一视同仁。
所谓待客有序,是指在与客人握手、问候或让座、献茶时,要注意按照惯例“依次而行”。通常讲究女士先于男士、长者先于晚辈、位高者先于位低者。越是正规的场合,越需要注意这一点。
所谓一视同仁,则要求主人接待多方来宾时,在态度上与行动上均要对其平等相待,切勿有意分亲疏、论贵贱、厚此薄彼。
(5)送别、告辞的要求,应由来客首先提出。届时,主人应认真加以挽留。倘若客人执意要走,主人方可起身送行。
送行的具体地点,对远道而来者,可以是机场、港口、车站或其下榻之处;对本地的客人,则应为大门口、楼下,或是其所乘车辆离去之处。至少,也要将客人送至室外或电梯门口,不然就算是对客人的失礼。
与客人告别时,要与他握手,并道以“再见”。对难以谋面的客人,还应请其“多多保重”,并请其代向其家人或同事致以问候。
在一般情况下,当客人离去时,应向其挥手致意。当对方离开之后,主人方可离开。前往机场、港口、车站为来宾送行时,对方所乘的交通工具若尚未开动,主人抢先离去则是不应该的。
17、单项选择题 在与外宾洽淡过程中,如需打断对方的谈话,最恰当的表达方式为:()
A、摆手即可
B、Excuseme……(对不起,客套语)
C、Iamsorry……(对不起,抱歉)
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
18、问答题 为他人签名时,应当遵守哪些礼仪规范?
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本题答案:签名的礼仪规范,主要分为签名字体规范与签名的表现规范等
本题解析:试题答案签名的礼仪规范,主要分为签名字体规范与签名的表现规范等两个部分。
1)签名的字体
(1)清楚。字迹清楚,容易识别。(2)完整。内容完整,有头有尾。(3)真实。依据充分,逻辑严谨。(4)美观。文面整洁,字体美观。(5)个性。与众不同,特点鲜明。(6)防伪。个性突出,难以模仿。2)签名的表现
(1)签名的请求,态度要诚恳、真切。
(2)签名的态度,一般应随和、宽容。
(3)签名的顺序,注意身份、职务、资历,按顺序排列。
(4)签名的位臵,要得当,恰到好处。
(5)签名的保存,要认真保管和收藏。
19、判断题 宴会结束以后,宴会上剩下的香烟可以带走。
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本题答案:错
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20、判断题 在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
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本题答案:错
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21、判断题 正式宴会上,如果天气炎热,可以脱掉外套凉快一下,等不太热了再穿。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
22、问答题 什么是个人形象扭曲?根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么?
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本题答案:个人形象的扭曲是指一个人内在品质和外在形式的不统一。<
本题解析:试题答案个人形象的扭曲是指一个人内在品质和外在形式的不统一。
主要原因:
(1)财富的增长与素质的提高不同步。
(2)艰苦朴素与注重外表的矛盾。
(3)传统观念与外来影响的冲突。
23、判断题 如果经常向许多单位求职,可以打印具有普遍适用价值的求职信,复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。
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本题答案:错
本题解析:简历可以打印、复印,但求职信一个单位专门写一封更好些。并且,求职信的内容要么都打印出来,要么都手写,不要两者混杂。
24、名词解释 合体
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本题答案:所谓合体,是指穿着要和自己的身材、体型相协调,服装不长
本题解析:试题答案所谓合体,是指穿着要和自己的身材、体型相协调,服装不长不短,不肥不瘦。
25、填空题 男士有为女士()的礼节,也可由侍者代劳。
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本题答案:拉椅子
本题解析:试题答案拉椅子
26、填空题 全面介绍周朝礼仪制度的《()》,是中国流传至今的第一部礼仪专著。
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本题答案:周礼
本题解析:试题答案周礼
27、判断题 公文必须讲究格式,发出的公文的年号应有“()”标注清楚,例如,今年的公文“(2009)”不能写作“(09)”。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
28、判断题 商务谈判要谨慎着装,女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
29、判断题 为了表示亲近,年龄相差不大的师生之间,学生可以对老师直呼其名。因为,在很多西方的校园里都是这样的。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
30、单项选择题 在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貎的,要是活动时间长了,应适当补妆,最好在以下什么地方补妆?()
A、办公室
B、洗手间
C、公共场所
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本题答案:B
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31、单项选择题 朋友邀你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达?()
A、7:45pm-8:00pm
B、8:00pm整到达
C、8:00pm-8:15pm
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本题答案:A
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32、单项选择题 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?()
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平
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本题答案:A
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33、问答题 怎样安排宴请的菜单?
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本题答案:在宴请他人之前,主人不能不事先对所选的菜单进行再三斟酌
本题解析:试题答案在宴请他人之前,主人不能不事先对所选的菜单进行再三斟酌。在准备菜单时,应当着重考虑哪些菜肴宜选、哪些菜肴忌选。
(1)宜选的菜肴、第一,具有中餐特色的菜肴。第二,具有 本地特色的菜肴。
第三,本家餐馆的看家菜肴。第四,主人自己拿手的菜肴。
(2)忌选的菜肴、在安排菜单时,还必须兼顾来宾的饮食禁忌,尤其是要对主宾的饮食禁忌予以高度的重视。第一,宗教禁忌。第二,地方禁忌。第三,职业禁忌。第四,个人禁忌。
34、判断题 服饰反映人们的等级、社会地位,古今相同。
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本题答案:错
本题解析:现代社会已不像等级社会那样,许多人穿得起也可以穿象征特定社会阶层的服饰。
35、判断题 在外事交往中,悬挂双方国旗,按照国际惯例,在右为上,左为下。
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本题答案:对
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36、多项选择题 关于国外购物,中方人员需知道以下()购物技巧。
A、少用现钞;
B、使用本币;
C、货比三家;
D、注意税额
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本题答案:A, B, C, D
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37、填空题 接待方针的基本作用是:一是要保证接待计划();二是要保证接待计划();三是要保证接待计划()。
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本题答案:切实可行;抓住关键;符合规范
本题解析:试题答案切实可行;抓住关键;符合规范
38、判断题 公文必须讲究格式,发出的公文的年号应有“()”标注清楚,例如,今年的公文“(2009)”不能写作“(09)”。
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本题答案:错
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39、单项选择题 下列正确的一句话是()。
A.求职面试结束了只要等消息通知,不需要再做什么
B.求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题,不要做任何记录
C.求职面试时要和主试官多套近乎,拉近距离
D.求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好
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本题答案:D
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40、问答题 论述礼宾顺序应把握的原则。
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本题答案:礼宾顺序是公务活动中相关组织者按一定礼仪规则和惯例给予
本题解析:试题答案礼宾顺序是公务活动中相关组织者按一定礼仪规则和惯例给予参加公务活动的部门或个人的位次排列与礼遇安排。礼宾顺序看起来是一些平常的小事,甚至是一些细节,但它带给参加公务活动的人的感觉却不是微小的。许多时候在给予宾客的礼遇安排上有一些极为微妙的把握,往往能反映接待活动的安排组织者的公关素质和能力。
首先,要注意礼宾顺序中的位次安排。在长期的社会交往过程中,人们逐渐形成了一些约定俗成的规则和惯例,如座位分上座下座等。一般来讲,如果是左右位次,则右边为长为尊,左边为小为次。相对于左中右位次来说,可以认为中者为尊,右者为次尊,左边再次之。如果是前后次序,通常前者为尊、为长,后者次之。
其次,根据具体情况选择不同的排位次方式。通常在公务场合,一般是以宾客的职务作为位次排列的主要根据。而长者为先、女士优先的原则在公务场合,往往服从于职务高者为先的原则。组织接待人员要对宾客的职务身份事先作十分清楚的把握。
有时候来宾中有两个以上职位相当的客人时,可以变通参照长者为先、女士优先的原则,再根据资历、知名度综合因素进行考虑后再行安排,有时候也可根据客人的远近做一些微调,有时可以运用时间排序法,以参加者的抵达时间或回复时间为准,先到者排序为先。如果是书面上排一个名单序列,可参照笔划排序法或按英文字母顺序排序法。
41、问答题 什么是集会?
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本题答案:所谓集会,通常指的是人们集合在一起,有议题、有组织、有
本题解析:试题答案所谓集会,通常指的是人们集合在一起,有议题、有组织、有步骤、有领导地研究、讨论、商议有关问题的会议形式。
42、判断题 在宴会过程中如果感到太热了,可以脱去外衣。
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本题答案:错
本题解析:这样做有点太随意,也不整齐雅观,对主人也不够礼貌。如果实在太热了,可以在主人的建议下脱去外衣。
43、问答题 迎来送往熟知程序有哪些?
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本题答案:1、制定迎送程序
所谓程序,通常是指某项活动
本题解析:试题答案1、制定迎送程序
所谓程序,通常是指某项活动进行时的基本步骤与先后顺序。
第一、必须制定程序;
第二、程序力求详尽;
第三、照顾上报批准
2、规范迎送程序
第一、正式程序;
第二、非正式程序。
3、简化迎送程序
第一、通常不举行专门仪式;
第二、尽量减少活动的环节;
第三、努力控制活动的规模。
4、执行迎送程序
第一、认真执行既定的程序;
第二、灵活机动的执行程序。
44、单项选择题 给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧?()
A、右侧
B、正前方
C、左侧
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本题答案:C
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45、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场?
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本题答案:1)中国是尊重和保障人权的。
2)中国对人权
本题解析:试题答案1)中国是尊重和保障人权的。
2)中国对人权有自己的理解。
3)中国反对曲解与滥用人权。
46、问答题
美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商,2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业,并商谈某商品向美国出口,扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好,决定向美方客人送一点小礼物。
在商量送什么礼品时,人们提出了不同的礼单:公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好,因为夏天即将来到,这两样都是消夏用品,而且都有中国特色,有纪念性。扇子两把,一把檀香团扇,给夫人用,一把是中国文人用的白色纸扇,上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者,觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好,这样既可以表达礼貌,也可以扩大公司产品的影响。
你知道送礼有什么讲究,有哪些礼仪要求吗?你觉得他们说得有道理吗?如果你来决定,你会怎样决定?
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本题答案:送礼要重视三个要点:一是礼品的定位,二是要避免犯忌,三
本题解析:试题答案送礼要重视三个要点:一是礼品的定位,二是要避免犯忌,三是要遵循送礼的规则。
在本案例中,他们说的都有各自的道理,但根据国际礼仪,公关经理认为送折扇和茶叶,都具有中国特色,但茶叶是属于中国人的老习惯,但外国人在饮食习惯上不一定会适应;小张是音乐爱好者,但外国人未必会欣赏中国的传统音乐,且送CD与此次赠送礼品的主题并无很大关联,达不到送礼的目的;部门经理送本公司的产品有可能会令对方误解为我方有意利用对方进行广告性的商业宣传。假如由我决定,在以上的建议中选择送两把扇子,虽是我国百姓中的寻常之物,但也代表了中国特色的礼品,携带方便,真正“礼轻情义重”,适得其所,大家都乐于接受且没有赠送及使用中的顾忌。
47、多项选择题 婆媳问题产生的原因包括()。
A.价值观的不同
B.婆媳关系的特殊性
C.婆媳心理太敏感
D.地位不平等
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本题答案:A, B, C
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48、多项选择题 外方人士在华期间身份必须合法,主要是指()
A、外国人入境、出境是否合法;
B、外国人在华旅游是否合法;
C、外国人在华投资是否合法;
D、外国人在华居留是否合法
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本题答案:A, B, D
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49、问答题 简述国际礼仪的基本法则。
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本题答案:国际礼仪的基本法则,通常是指人们运用国际礼仪时所必须遵
本题解析:试题答案国际礼仪的基本法则,通常是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则,即对人们运用国际礼仪时所提出的最基本、最重要的要求。它是对国际礼仪一般规律的高度概括,并对人们运用国际礼仪具有普遍的指导意义。
50、填空题 善于肯定自我,并且要在(),突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。
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本题答案:展示实力
本题解析:试题答案展示实力
51、名词解释 仪表
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本题答案:主要是指人在不同社会活动中穿着的服饰。
本题解析:试题答案主要是指人在不同社会活动中穿着的服饰。
52、填空题 会晤亦称会见,一般是指在()的场合与他人郑重其事地见面。
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本题答案:较为正式
本题解析:试题答案较为正式
53、问答题 关注他方反映有哪些?
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本题答案:第一、官方的反映
第二、民间的反映
本题解析:试题答案第一、官方的反映
第二、民间的反映
第三、媒体的反映。
54、填空题 个人的基本礼仪主要包括仪容、()、()与服饰。
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本题答案:仪态;着装
本题解析:试题答案仪态;着装
55、判断题 涉外的双边谈判应设姓名签,通常,姓名应当一面一种文字,本国文字面对对方,外方文字面对自己。
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本题答案:错
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56、填空题 “十里不同风,百里不同俗”,因此我们在社会交往中要遵循()的原则。
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本题答案:入乡随俗或从俗
本题解析:试题答案入乡随俗或从俗
57、多项选择题 幼儿期子女对自尊的要求主要表现在()。
A.要求得到成人的关注
B.要求自主,对抗成人的意志
C.要求被赞扬和被认可
D.要求负责
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本题答案:A, C, D
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58、单项选择题 在马路上行走时,一般()
A、女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可
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本题答案:A
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59、填空题 目光语运用的正确方法是()和()。
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本题答案:散点;正视
本题解析:试题答案散点;正视
60、单项选择题 在商务活动中,与多人交换名片,庆讲究先事次序,正确的次序是:()
A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓,同时进行
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本题答案:A
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61、判断题 参加普通宴会,男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。
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本题答案:对
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62、单项选择题 在去西餐厅就餐时,应怎样入座:()
A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以
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本题答案:A
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63、名词解释 晚会
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本题答案:一般是对文艺晚会的简称。它指的是在晚上所举行的以演出文
本题解析:试题答案一般是对文艺晚会的简称。它指的是在晚上所举行的以演出文娱节目为主要内容的群众性聚会。
64、判断题 外交使馆的不动产、动产均属免税。
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本题答案:对
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65、判断题 外交使馆的不动产、动产均属免税。
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本题答案:对
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66、判断题 在国际交往中,涉外人员在面对媒体时要有备而至,应对自如。
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本题答案:对
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67、问答题 什么是敬酒?在他人敬酒时要注意什么?
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本题答案:敬酒,亦称祝酒。它具体所指的是,在正式宴会上,由男主人
本题解析:试题答案敬酒,亦称祝酒。它具体所指的是,在正式宴会上,由男主人向来宾提议,为了某种事由而一同饮酒。在敬酒时,通常要讲一些祝愿、祝福之言。在正式的宴会上,主人与主宾还会郑重其事地发表一篇专门的祝酒词。因此,敬酒往往是酒宴上必不可少的一项程序。
敬酒,可以随时在饮酒的过程中进行。频频举杯祝酒,会使现场氛围热烈而欢快。不过,要是致正式的祝酒词的话,则要在特定的时间进行,并以不影响来宾用餐为首要考虑。
通常,致祝酒词最适合在宾主入席后、用餐前开始。有时,也可以在吃过主菜之后、甜品上桌之前进行。
不论致正式的祝酒词,还是在普通情况下祝酒,均应内容愈简练愈好,千万不要喋喋不休,让他人等候良久。
在他人敬酒或致词时,其他在场者应一律停止用餐或饮酒。应坐在自己的座位上,面向对方认真地洗耳恭听。对对方的所作所为,不要小声讥讽,或公开表示反感。
68、填空题 礼仪培养的要求是:()、()、()、()。
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本题答案:加强道德修养、注重个性修养、培养良好的心理素质、丰富的科学文
本题解析:试题答案加强道德修养、注重个性修养、培养良好的心理素质、丰富的科学文化知识
69、问答题 简述听现场音乐会的注意事项。
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本题答案:音乐厅是对人们进行真善美教育和熏陶的高雅场所,到音乐厅
本题解析:试题答案音乐厅是对人们进行真善美教育和熏陶的高雅场所,到音乐厅听音乐我们必须十分注意我们的仪态、行为和礼节。我们要使自己的着装干净整齐,最好是穿礼服。
应提前到场入座。如果迟到,要悄然入座。自觉遵守音乐厅规则,将手机、呼机静音。观看中不要高声发表意见,不要谈笑喧哗,更不要把自己熟知的情节向不知道的朋友作介绍。尊重演员的艺术劳动,每个节目完毕,应该鼓掌致谢。
70、多项选择题 邻里间礼仪主要包括()。
A.邻里间基本礼仪
B.邻里间居住礼仪
C.邻里间相处礼仪
D.邻里间做客礼仪
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本题答案:A, B, C, D
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71、填空题 涉外人员的穿着打扮应以()为主要风格。
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本题答案:朴素和简约
本题解析:试题答案朴素和简约
72、填空题 礼仪的起源:()、()、()、()。
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本题答案:对神灵的敬畏、对家庭成员言行的规范、人们交往沟通的需要、维系
本题解析:试题答案对神灵的敬畏、对家庭成员言行的规范、人们交往沟通的需要、维系等级差别的需要
73、填空题 在与对方距离较远或没有时间寒暄时,可以()打招呼。这种方式很简单,却向对方表达了敬意。
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本题答案:举手
本题解析:试题答案举手
74、单项选择题 握手有伸手先后的规矩:()
A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手,男士应先伸手。
C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。
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本题答案:D
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75、填空题 邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处,因此我们要形成一种()的新型邻里关系。
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本题答案:互敬、互信、互让互谅
本题解析:试题答案互敬、互信、互让互谅
76、问答题
有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅,对服务小姐说:“小姐,您好,我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕,同时打一份贺卡,你看可以吗?”小姐接过订单一看,忙说:“对不起,请问先生,您的朋友是小姐还是太太?”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有,从来没有打听过,他为难地抓后脑勺想想说:“小姐?太太?一大把岁数了,太太。”
生日蛋糕做好后,服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕,敲门,一女子开门,服务员小姐礼貎地说:“您好,请问是怀特太太吗?”女子楞了楞,不高兴地说:“错了!”服务员小姐莫名其妙,抬头看看门牌号,再回去打个电话问那位先生,没错,房间号码没错。再敲一遍,开门,说:“没错,怀特太太,这是您的蛋糕。”那女子大声说:“告诉您错了,这里只有怀特小姐,没有怀特太太!”啪的一声,关上了大门。
(1)请你思考一下,服务人员错在哪里?
(2)在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究?
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本题答案:服务人员错在使用了错误的称呼,因错误称呼而冒犯了对方的禁忌。
本题解析:试题答案服务人员错在使用了错误的称呼,因错误称呼而冒犯了对方的禁忌。
在国际交往活动中,关键是要关注姓名有别、称呼有别等两个具体问题。
(一)、姓名有别。1、记住对方2、不出差错3、不宜滥用4、使用差异
(二)、称呼有别。1、照顾习惯2、区分对象3、防止犯忌4、有主有次。
77、填空题 所谓干净整洁,是指涉外人员要注意(),其日常仪容必须做到(),无异物。
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本题答案:个人卫生;无异味
本题解析:试题答案个人卫生;无异味
78、填空题 参加丧礼穿著宜朴素,避免穿()。
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本题答案:红色衣服或打红色领带
本题解析:试题答案红色衣服或打红色领带
79、填空题 求职应聘的第一步,是做好必要的准备工作,为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有()和()这些方面。
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本题答案:预备个人资料;自我形象设计
本题解析:试题答案预备个人资料;自我形象设计
80、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
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本题答案:对
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81、判断题 为了互相学习的需要,同学之间,不必经过对方允许,可以随意翻看对方的笔记。
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本题答案:错
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82、问答题 茶叶有哪些主要品种?
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本题答案:茶叶主要品种有6种:1)绿茶;2)红茶;3)乌龙茶;4
本题解析:试题答案茶叶主要品种有6种:1)绿茶;2)红茶;3)乌龙茶;4)花茶;5)砖茶;6)袋茶。
83、多项选择题 西餐的主要特点是()。
A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究
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本题答案:A, B, C
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84、问答题 学生进办公室的礼仪有哪些?
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本题答案:学生进办公室要注意仪表、仪态及着装。进门前,要轻轻敲门
本题解析:试题答案学生进办公室要注意仪表、仪态及着装。进门前,要轻轻敲门或喊“报告”,不管门是开着还是关着,都要征得教师同意后方可进入。学生进入办公室后,要向在场的所有教师问好,未经教师邀请不得随意坐下,而应站着聆听教师的讲话。如果找的教师不在,应礼貌的询问一下办公室的其他老师,可根据情况说明自己的姓名和所在班级,有什么事,何时再联系等,之后,道谢再走。
85、问答题 请说明穿着西装的礼仪要求。
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本题答案:(1)西装的穿着应合时、合地、合景。正式场合如宴会、婚
本题解析:试题答案(1)西装的穿着应合时、合地、合景。正式场合如宴会、婚丧活动、典礼等,必须穿素雅的、深、单色的套装;一般场合如一般性访问可着单装或套装。
(2)凡正式场合,穿西装都应系领带。领带的花色可以根据西装的色彩配置;领带的长度以到皮带扣处为宜。
(3)衬衫要挺括,整洁,无皱褶,尤其是领口。正式场合,衬衫的下摆必须塞在西裤里,袖口的纽扣必须扣上,长袖衬衫的衣袖要长于西装上衣的衣袖。领带夹一般夹在第4、5个钮扣之间。
(4)若穿西装背心或羊毛衫,则领带必须置于背心或羊毛衫之内。
(5)西装上衣两侧的衣袋只作装饰用,不可放东西。上衣胸部的衣袋专门用来放手帕,不可它用。西裤口袋也不可放入鼓囊之物。
(6)穿西一定要穿正装皮鞋,而不能穿布鞋、旅游鞋等。皮鞋要经常上油擦亮。
(7)西装在穿着时可以敞开,袖口和裤边不要卷起。穿单排纽扣的西装时,在正式场合只扣一粒,坐定后可以解开;穿双排纽扣的西装时,正式场合里要把两个扣子都扣好,坐定后也不能解开扣子。
86、问答题 换位思考要求是什么?
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本题答案:其主要要求是:在与他人打交道时,尤其是在服务于对方时,
本题解析:试题答案其主要要求是:在与他人打交道时,尤其是在服务于对方时,必须主动而热情地接触对方,必须善于观察对方、了解对方、体谅对方,必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题,从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为,以求更好地与之互动。
87、名词解释 交往通联礼仪
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本题答案:就是人们在实际交往中进行通讯,联络时所应当遵守的礼仪规
本题解析:试题答案就是人们在实际交往中进行通讯,联络时所应当遵守的礼仪规范。
88、多项选择题 关于举止行为,以下()是应避免的失礼行为。
A、女性在就座于他人对面时,双腿靠拢,坐姿优雅。
B、漠视对方人员,面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”,脚尖指人。
D、举止得当,“站有站相,坐有坐相。”
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
89、判断题 在西餐中,汤是最后一道菜。
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本题答案:错
本题解析:西餐首先喝汤,汤是西餐正式开始的象征。
90、问答题 着装的基本原则有哪些?
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本题答案:1整体性和整洁性,
2着装要因时间、地点和目
本题解析:试题答案1整体性和整洁性,
2着装要因时间、地点和目的的变化而相应变化,
3着装要和谐,要和年龄相协调
4着装要和形体相和谐并要和职业相和谐。
91、问答题 在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢?
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本题答案:(1)肯定自我:充满自信,具备实力,冠名磊落,体现自尊
本题解析:试题答案(1)肯定自我:充满自信,具备实力,冠名磊落,体现自尊
(2)展示实力:自身相貌,服饰品味,文化素养,生活情趣,社会地位
(3)突出业绩:学习成绩,工作成绩,生活成绩
(4)表达敬意:没有必要隐瞒对外方人的敬意,没有必要否认为外方人做的工作,没有必要贬低外方人的礼遇。
92、问答题 住宿宾馆接待来访者应该注意哪些?
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本题答案:住宿宾馆接待来访者应该注意:
1)一般不宜在
本题解析:试题答案住宿宾馆接待来访者应该注意:
1)一般不宜在房间接待客人,特别是异性客人
2)接待人数不宜多
3)待客时间不宜长
4)不宜留客过夜
93、问答题 住宿酒店有哪些礼仪必须遵守?
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本题答案:客人在酒店住宿一要注意协调人际关系,敬人为先,克己自律。二要
本题解析:试题答案客人在酒店住宿一要注意协调人际关系,敬人为先,克己自律。二要提前了解酒店服务,充分享受住宿酒店提供的常规服务。三要自觉保持卫生。此外,在酒店内活动要遵守相应的礼仪规范。
94、判断题 在国际交往中,涉外人员在面对媒体时要有备而至,应对自如。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
95、填空题 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是()。
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本题答案:毕达哥拉斯
本题解析:试题答案毕达哥拉斯
96、判断题 老师正在讲课时,学生如有情况需要中途离开的,应在老师讲到一个段落,或者讲完一个问题时,再举手请假。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
97、判断题 接待多方来访者要注意待客有序。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
98、判断题 与女性握手时,应该只握住其手指尖,不能全部握住。
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本题答案:错
本题解析:握手时忌讳仅仅握手指尖,对女性也然。
99、名词解释 “通话三分钟法则”
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本题答案:是指在打电话时,发话人应当自觉地、有意识地将每次通话的
本题解析:试题答案是指在打电话时,发话人应当自觉地、有意识地将每次通话的长度限定在3分钟之内,尽量不要超过这一限定。
100、填空题 男士打领带的长度以盖住皮带头为限,不宜()。
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本题答案:过长或过短
本题解析:试题答案过长或过短
101、名词解释 展示实力
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本题答案:实际上就是要求涉外人员在外方人士面前,要善于肯定自己客
本题解析:试题答案实际上就是要求涉外人员在外方人士面前,要善于肯定自己客观上所具备的自身素质、自我条件以及实际能力。
102、判断题 为客人泡茶时,应将水注满水杯,以示尊重。
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本题答案:错
本题解析:应注七分满,“茶七酒八”。
103、判断题 在别人面前称呼自己的父母,可以用“家父”“家母”,对别人的父母,则可用“令尊”“令堂”。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
104、问答题 在写涉外文书时应该注意什么?
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本题答案:(1、格式规范。一要有国名;二要又称呼;三要有人称;四
本题解析:试题答案(1、格式规范。一要有国名;二要又称呼;三要有人称;四要有印章。
(2、文字通畅。一是逻辑严密;二是文字精确;三是字斟句酌;四是注意标点;五是言简意赅;六是书写工整。
(3、内容得体。一是语态庄重;二是语气礼貌;三是层次清楚;四是一文一事。
(4、译文正确
105、判断题 在公共场所下蹲,要注意面向他人。
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本题答案:错
本题解析:在公共场所下蹲,要注意面向他人。
106、问答题 什么是交往礼仪中的“三A原则”?
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本题答案:“三A原则”是交住礼仪之中的一
本题解析:试题答案“三A原则”是交住礼仪之中的一条重要的原则。它的含义是要求人们在与其他人进行交住的过程中,要努力地以自身的实际行动,去接受(Accept)对方,重视(Attention)对方,赞同(Approve)对方。因为这三个词头的第一个英文字母皆为A,故称之为“三A原则”
107、填空题 ()的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件,又是一个人是否具有品味、能否获得()的一项重要指标。
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本题答案:教养与素质;尊重
本题解析:试题答案教养与素质;尊重
108、判断题 在涉外接待中,VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑,以及各国合法政党的主要负责人。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
109、判断题 当你和一个同事的名字相似,碰到有错打的电话时,只需告诉对方“打错了”,随即便可以把电话挂断。
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本题答案:错
本题解析:虽然经常会受这种错误的骚扰,但这未尝不是对自己心理素质的一种考验。
110、多项选择题 仪容美的自然美包括:()
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
111、单项选择题 在电梯里,正确的站立方向:()
A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
112、填空题 按照参加谈判的人数来划分,谈判可以分成()和()两类。
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本题答案:单独谈判;团体谈判
本题解析:试题答案单独谈判;团体谈判
113、填空题 谈判的地点:一是谈判的();二是操作的()。
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本题答案:分类;细则
本题解析:试题答案分类;细则
114、判断题 朝鲜族是一个能歌善舞的民族,无论男女老少,几乎人人能唱会跳。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
115、单项选择题 与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适:()
A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
116、填空题 进入已有乘客的电梯后,脸要立即()。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食,遵守()原则。
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本题答案:朝门;先出后进
本题解析:试题答案朝门;先出后进
117、问答题 会晤合影正式介绍有哪些方面?
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本题答案:会晤亦称会见,一般是指在较为正式的场合与他人郑重其事地
本题解析:试题答案会晤亦称会见,一般是指在较为正式的场合与他人郑重其事地见面。
1、会晤形式
2、正式介绍
第一、介绍自己
一是主动介绍;二是先递名片;三是时间简短;四是内容真实;五是形式正规。
第二、介绍他人
一是确定介绍人;二是介绍的顺序。
第三、介绍集体
一是单项式;二是双向式。
118、单项选择题 在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣()
A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
119、问答题 在国际交往中,涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些?
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本题答案:1)以我为主:就是主要应当遵守我国的正式礼仪和习俗。<
本题解析:试题答案1)以我为主:就是主要应当遵守我国的正式礼仪和习俗。
2)兼顾他方:在坚持以我为主的同时,涉外人员也须对特定的交往对象所在的国家、地区、民族的礼仪和习俗有所了解,并予以尊重。
3)遵守惯例:一些有关礼仪与习俗的约定俗成的国际惯例,是涉外人员必须恪守的。
120、单项选择题 正式场合下女士不宜有的装束是穿()。
A.连衣裙或中式上衣配长裙
B.皮裙
C.半高跟皮鞋
D.深色长袜
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
121、填空题 与人交谈,得知对方为校友,宜称对方为(),勿因自己年长而叫对方为学弟。
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本题答案:学长姐
本题解析:试题答案学长姐
122、问答题 请简述礼仪的本质特征。
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本题答案:(1)共同性。(2)继承性。(3)简易性。(4)时代发
本题解析:试题答案(1)共同性。(2)继承性。(3)简易性。(4)时代发展性
123、填空题 晚上睡觉前,记得()。
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本题答案:拉上卧室窗帘
本题解析:试题答案拉上卧室窗帘
124、判断题 举止有度中的“度”,实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
125、问答题 如何更好地把你的朋友介绍给他人?
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本题答案:一般应遵守以下几个基本原则:
(1)先把男士
本题解析:试题答案一般应遵守以下几个基本原则:
(1)先把男士介绍给女士。
(2)先把职位低的人介绍给职位高的人。
(3)先把晚辈介绍给长辈。
(4)先把未婚者介绍给已婚者。
但是如果未婚者明显年长,那么最好把已婚者介绍给未婚者。
(5)先把主人介绍给客人。
(6)先把非官方人士介绍给官方人士。
126、问答题 涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么?
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本题答案:交谈的内容:可以涉及哪些内容,不可以涉及哪些内容。一旦
本题解析:试题答案交谈的内容:可以涉及哪些内容,不可以涉及哪些内容。一旦确定了这两个要点,涉外人员在与外方人士进行交谈时也就有章可循了。
交谈的方式:根据惯例,涉外人员应在语言、语态、语气、语速、语音以及具体陈述形式等方面加以注意,他们共同制约着一个人的交谈方式。
127、填空题 认识自我可以从个人的()、()、()三个方面找到个性坐标。
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本题答案:生理、心理、关系环境
本题解析:试题答案生理、心理、关系环境
128、单项选择题 双边会谈时,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧()
A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
129、问答题 名片的主要用途是什么?
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本题答案:名片的主要用途是:1)自我介绍;2)结交朋友;3)维持联系;
本题解析:试题答案名片的主要用途是:1)自我介绍;2)结交朋友;3)维持联系;4)业务介绍;5)通知变更。
130、填空题 服饰,即穿戴。它是指人们在日常生活与工作中所穿的()的饰物。
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本题答案:服装与所佩戴
本题解析:试题答案服装与所佩戴
131、单项选择题 日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时,是表示()。
A.OK
B.钱
C.零
D.你好
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
132、多项选择题 依照国际惯例,以下()人员也可以享有外交特权与豁免。
A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属,即其配偶及未成年的子女;
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时;.
C、使馆职员的私人仆役;
D、使馆行政与技术职员的家属。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
133、问答题 许多人际交往活动在餐桌边进行,请根据所学礼仪知识总结出文明用餐中最值得注意遵守的十项餐桌礼仪。
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本题答案:(1)吃如其人-进餐举止往往能反映出一个人教养;
本题解析:试题答案(1)吃如其人-进餐举止往往能反映出一个人教养;
(2)赴宴的衣着整洁大方;
(3)入座时最好一次性调整好椅子位置;
(4)入座后注意避免将双肘支在桌上,或在进餐聊天中,把双小臂平放在桌面上;
(5)只夹取自己面前伸手可及的菜肴品种;
(6)有人在席间致祝酒词或同你说话时,通常不要再独自继续大吃大喝;
(7)期间如果有人不慎碰洒了饮料或碰掉了餐具,你应尽可能地淡化对应,且勿"竭力"帮助,不要使当事人成为注目的焦点;
(8)进餐时在菜肴中发现什么不洁物时,不要大惊小怪,以免败坏了大家食欲,小声招呼服务员悄然换一盘新菜即可;
(9)一道菜上来后,应该让主宾先尝,或等主人请让之后再夹取品尝;
(10)自助餐厅就餐时,一次性取食物不要太丰满,宁可多次取食;
(11)在进餐时,尽量不要当着他人的面剔牙,非剔不可时,应以手掩住口部;
(12)席间请勿吐痰,即使吐在手帕里也不应该;
(13)喝咖啡时应注意用小勺搅完咖啡后不要用小勺舀着咖啡喝;
(14)请客人吃饭应注意选择环境幽雅、干净的就餐地点。
134、名词解释 涉外通则
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本题答案:是指中国人在接触外国人时,应当遵守并应用的有关国际交往
本题解析:试题答案是指中国人在接触外国人时,应当遵守并应用的有关国际交往惯例的基本原则。它既是对国际交往惯例的高度概括,又是对于参与涉外交际的中国人具有普遍的指导意义。
135、问答题 请说明体态语言的重要作用。
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本题答案:体态语言即通过人体及姿态发出的无声信息,包括人们的动作
本题解析:试题答案体态语言即通过人体及姿态发出的无声信息,包括人们的动作、姿态等。心理学家认为,无声语言所显示的意义要比有声语言深刻得多。体态语言的应用,在传递信息过程中发挥着重要的作用。
体态语言具有形象性,以生动直观的形象告诉别人所要表达的意思。形体动作使人们的交往更富有表达性和渲染性。
136、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是:()
A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
137、填空题 乘坐由专职司机驾驶的小车时,通常讲究()尊()卑,后排为尊、前排为卑。
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本题答案:右;左
本题解析:试题答案右;左
138、名词解释 适可而止
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本题答案:适可而止:是要求在双方交往时不要拖延时间,而应适时结束
本题解析:试题答案适可而止:是要求在双方交往时不要拖延时间,而应适时结束。
139、填空题 优美、规范的蹲姿有()、高低式尊姿等。
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本题答案:交叉式尊姿
本题解析:试题答案交叉式尊姿
140、问答题 为何提倡“入乡随俗”?
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本题答案:出于对外方人士的尊重,在与对方直接打交道时应尊重其独具
本题解析:试题答案出于对外方人士的尊重,在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。
注意三点:1、“入国问禁”
2、处处留意
3、掌握范围
区别对待1、以我为主
2、兼顾他方
3、遵守惯例
141、多项选择题 涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括()。
A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
142、判断题 在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时,涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。
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本题答案:对
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143、填空题 在正式的国际交往中,在进行并排排列的时候,()侧的位置高于()侧。
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本题答案:右;左
本题解析:试题答案右;左
144、判断题 接待多方来访者要注意待客有序。
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本题答案:对
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145、判断题 用西餐时,刀口内向,叉齿向下,呈八字状放在餐盘上,表示用餐完毕。
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本题答案:错
本题解析:这样是表示用餐未完。
146、判断题 某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花,就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。
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本题答案:错
本题解析:红玫瑰的花语是爱情,送时一定要注意场合和对象。
147、单项选择题 关于坐姿的基本要求错误的一项是()。
A.着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B.女士采用双腿叠放式坐姿,可双手抱膝,或适当将两膝分开
C.在采用前伸式坐法时,脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
148、判断题 涉外的双边谈判应设姓名签,通常,姓名应当一面一种文字,本国文字面对对方,外方文字面对自己。
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本题答案:错
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149、问答题 在国际交往中,每一名涉外人员都应对个人举止行为有所规范,要求必须自觉做到哪些方面?
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本题答案:第一,举止文明。要体现良好的教养,同时表现出稳重与成熟。
本题解析:试题答案第一,举止文明。要体现良好的教养,同时表现出稳重与成熟。
第二,举止优雅。举止应该力求美观、雅致、自然、大方。
第三,举止敬人。以举止表达对对方的重视,展现对对方的敬意,礼敬他人。
第四,举止有度。举止行为表现得合乎常规,合法身份,适应对象,配合场合。
150、填空题 在国际交往中,特别是在使用()等国家象征性标志时,有序慎之又慎。
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本题答案:国旗、国徽、国歌
本题解析:试题答案国旗、国徽、国歌
151、问答题 就本质而言,白金法则包括哪些要点?
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本题答案:第一、在人际交往中必须自觉地知法、懂法、守法;
本题解析:试题答案第一、在人际交往中必须自觉地知法、懂法、守法;
第二、交往的成功有赖于凡事以对方为中心;
第三、交际必须有效地满足交往对象的实际需要。
具体到中国涉外人员身上,白金法则的主要要求有二:其一,必须摆正自己的位置;其二、必须调整自己的心态。
152、问答题 在走廊中行走有那些要求?
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本题答案:走廊中行走应遵守下列要求:1)单排行进;2)右侧通行;
本题解析:试题答案走廊中行走应遵守下列要求:1)单排行进;2)右侧通行;3)步履轻缓;4)循序而行。
153、多项选择题 在下列场合应关闭手机,不准使用。()
A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。
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本题答案:B, C, D
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154、填空题 接待礼仪,通常是指涉外人员在()中具体从事接待工作时所应遵守的()规范。接待礼仪的基本要求是:从事具体接待工作的(),都必须树立良好的礼宾意识,即主随客便、礼待宾客、宾客至上。
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本题答案:国际交往;基本行为;每一名涉外人员
本题解析:试题答案国际交往;基本行为;每一名涉外人员
155、问答题 解释六W规则?
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本题答案:所谓“六W规则”,是指涉外人员
本题解析:试题答案所谓“六W规则”,是指涉外人员在向外方人士赠送礼品时,必须对有关的六大要点在总体上予以统筹考虑。
Who首先要明确赠与对象是谁,即要求了解清楚受赠者的具体情况
What涉外人员必须重视送给对方人士的礼品具体应当是什么
Why涉外人员必须明确赠送礼品只能是向对方表达自己的尊重、友好、与善意。
When涉外人员必须审慎地对待赠送礼品的时间
Where涉外人员必须认真确定什么地点适用向外方人士赠送礼品
Which涉外人员应当充分考虑礼品赠送的具体方式。
156、单项选择题 在国际商务活动场合,如果着装要求注明为BlackTie,其涵义为()(Black黑的Tie领带)
A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结
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本题答案:A
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157、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括()。
A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际
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本题答案:B, C, D
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158、名词解释 批评有度
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本题答案:关键是指批评要讲究内容、讲究方式、讲究场合。
本题解析:试题答案关键是指批评要讲究内容、讲究方式、讲究场合。
1、讲究内容2、讲究方式3、讲究场合
159、名词解释 IP“重要客人”
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本题答案:通常是指正式来访的各国各界知名人士、新闻界人士、同行业
本题解析:试题答案通常是指正式来访的各国各界知名人士、新闻界人士、同行业人士、具有潜在合作可能的单位与部门的负责人士,以及存在合作关系的单位与部门的一般工作人员。
160、填空题 依照国际惯例,外交特权与豁免适用地点为()。
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本题答案:接受国国境内
本题解析:试题答案接受国国境内
161、问答题 发信时,应注意哪些环节?
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本题答案:发信时,应注意以下环节:1)折叠;2)装入;3)附件;4)邮
本题解析:试题答案发信时,应注意以下环节:1)折叠;2)装入;3)附件;4)邮资;5)封闭。
162、填空题 在行亲吻礼时,双方关系不同,亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈,应该吻();晚辈吻长辈,应该吻()或()。
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本题答案:额头;下颌;面颊
本题解析:试题答案额头;下颌;面颊
163、单项选择题 如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位()
A、副驾驶座
B、后排右侧
C、后排左侧
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本题答案:A
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164、名词解释 “三A法则”
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本题答案:人们最渴望三样东西,这就是:接受(Acceptance
本题解析:试题答案人们最渴望三样东西,这就是:接受(Acceptance)、赞成(Approval)、重视(Appreciation)。满足人的这三个方面的需求,是受人欢迎的三大秘诀,简称“三A法则”。
165、单项选择题 在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣()
A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。
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本题答案:B
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166、单项选择题 在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置:()
A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
167、问答题 保护环境从哪些方面做起?
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本题答案:一、付诸实践
1、从我做起2、从小事做起3、
本题解析:试题答案一、付诸实践
1、从我做起2、从小事做起3、从现在做起
二、严于律己
1、不可毁坏自然环境
2、不可虐待动物
3、不可损坏公物
4、不可乱堆乱放私人物品
5、不可乱丢乱扔废弃物品
6、不可随地吐痰
7、不可到处随意吸烟
8、不可任意制造噪声
168、填空题 机票通常分为先期准备、()、乘机表现三个登记。
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本题答案:登机手续
本题解析:试题答案登机手续
169、问答题 简述谈判过程中的介绍顺序
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本题答案:在商务活动中,介绍的礼仪规则是:不分男女老幼,先把地位
本题解析:试题答案在商务活动中,介绍的礼仪规则是:不分男女老幼,先把地位较低的人引见、介绍给地位较高的人。在大型商务谈判中,一般由双方主谈人或负责人互相介绍各自的谈判人员。如果是一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应当先介绍己方的人员,然后再介绍他方的人员,以表示尊重对方代表。
170、问答题 待客应注意哪些环节?
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本题答案:待客之道的核心,在于主随客便,待客以礼。
1
本题解析:试题答案待客之道的核心,在于主随客便,待客以礼。
1)细心安排
(1)搞好环境卫生;(2)待客用品:
其一,饮料、糖果、水果和点心。它们被人戏称为中国人款待来客的“四大名旦”,通常在待客时必须做到有备无患。
其二,香烟。
其三,报刊、图书、玩具。(3)考虑膳食住宿;(4)安排交通工具。
2)迎送礼让
(1)客人到来时须迎候;(2)向客人致意;(3)让座;
(4)对客人一视同仁;
(5)客人告辞时应送别。
3)热情相待
(1)交谈时应专心致志,一心一意;(2)对客人的谈话应表现出兴趣盎然;
(3)区别客人的身份,突出重点,主次分明。
171、判断题 送花的时候仅注意选择花的种类就行了,颜色和数量无所谓。
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本题答案:错
本题解析:花的颜色和数量也对花的寓意有影响。
172、问答题 座次的排列是怎么样的?
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本题答案:第一、座次的排列方法
其一、“以
本题解析:试题答案第一、座次的排列方法
其一、“以右为上”;其二、“内侧为上”;其三、“居中为上”。
第二、席次的排列方法
其一、“好事成双”;其二、“各桌同向”;其三、“面门为上”;其四、“主宾居右”。
173、名词解释 国际礼仪的基本法则
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本题答案:通常是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则,即对人
本题解析:试题答案通常是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则,即对人们运用国际礼仪时所提出的最基本、最重要的要求。
174、问答题 简述礼仪的内容。
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本题答案:礼仪的主体,指的是礼仪活动的操作者和实施者。它既可以是
本题解析:试题答案礼仪的主体,指的是礼仪活动的操作者和实施者。它既可以是个人,也可以是组织。当礼仪活动规模较小、较为简单时,其主体通常是个人。当礼仪活动规模较大、其过程较为复杂时,其主体通常是组织。没有礼仪主体,礼仪活动就不可能进行,礼仪也就无从谈起。
礼仪的客体,也就是礼仪的对象,它指的是礼仪活动的具体指向者和承受者。从其外延来讲,既可以是人,也可以是物;既可以是物质的,也可以是精神的;既可以是具象的,也可以是抽象的;既可以是有形的,也可以是无形的。没有礼仪客体,礼仪活动便没有了对象,也就不可能成其为礼仪。礼仪的客体与礼仪的主体二者之间既对立,又依存并且在一定条件下相互转化。礼仪的媒体,指的是礼仪活动所依托的一定的媒介。进而言之,它是特定礼仪活动的载体,是礼仪内容和礼仪形式的统一。任何礼仪都必须使用礼仪媒体,不使用礼仪媒体的礼仪不可能存在,因为,礼仪的表达必须借助于媒体才能实现。
礼仪的媒体,具体是由人体礼仪媒体、物体礼仪媒体、事体礼仪媒体等构成的。在具体操作礼仪时,这些不同的礼仪媒体往往是交叉、配合使用的。礼仪的环境,指的是礼仪活动得以进行的特定时空条件。大体说来,它可以分为礼仪的自然环境与礼仪的社会环境。礼仪的环境,经常制约着礼仪的实施。不仅实施何种礼仪由其所决定,而且礼仪的具体实施方法也由其所决定,或者至少受其影响。
175、问答题 简述着装的“三色原则”。
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本题答案:三色原则是选择正装色彩的基本原则。要求正装的颜色在总体
本题解析:试题答案三色原则是选择正装色彩的基本原则。要求正装的颜色在总体上应当以少为宜,最好控制在三种色彩之内。
正装的色彩,一般应为单色、深色,并且没有图案。最标准的套装颜色是蓝色、灰色、棕色、黑色。衬衫的最佳色彩为白色。皮鞋、袜子、公文包的色彩宜为深色,并以黑色为常见。
176、判断题 在国际交往中,人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
177、名词解释 “热情有度”
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本题答案:就是要求涉外人员在与外方人士进行接触时,既要注意为人热
本题解析:试题答案 www.91exAm.org就是要求涉外人员在与外方人士进行接触时,既要注意为人热情,以示友善之意,更要充分把握好为人热情的具体分寸,否则就有可能事与愿违。
178、多项选择题 邻里间相处应做到()。
A.平时邻居见面要互相打招呼,点头示意或寒暄几句
B.遇到不顺眼的邻居就旁若无人,径直而过
C.当邻居家遇有婚丧嫁娶,要尽可能给以帮助
D.邻里之间做不到的事情就不要夸口应承
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
179、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么?
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本题答案:中国是尊重和保障人权的;第一、中国对人权有自己的理解;第二、
本题解析:试题答案中国是尊重和保障人权的;第一、中国对人权有自己的理解;第二、中国反对曲解与滥用人权。
180、填空题 礼仪的广泛性包括()、()两方面的含义。
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本题答案:礼仪无处不在;礼仪无时不在
本题解析:试题答案礼仪无处不在;礼仪无时不在
181、填空题 男士穿西装不宜穿()。衬衫以白色长袖或浅色为宜,不宜穿()。
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本题答案:布鞋;鲜艳大红或短袖
本题解析:试题答案布鞋;鲜艳大红或短袖
182、判断题 拜访他人必须有约在先。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
183、判断题 当你和一个同事的名字相似,碰到有错打的电话时,只需告诉对方“打错了”,随即便可以把电话挂断。
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本题答案:错
本题解析:虽然经常会受这种错误的骚扰,但这未尝不是对自己心理素质的一种考验。
184、问答题 除握手外,国内外还有哪些通告的会面礼节?
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本题答案:主要有:
1)点头礼
2)举手礼<
本题解析:试题答案主要有:
1)点头礼
2)举手礼
3)帽礼
4)注目礼
5)拱手礼
6)鞠躬礼
7)合十礼
8)拥抱礼
9)亲吻礼
10)吻手礼
185、判断题 这样做有点太随意,也不整齐雅观,对主人也不够礼貌。如果实在太热了,可以在主人的建议下脱去外衣。
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本题答案:错
本题解析:耐心听自己不感兴趣的话题是一种教养,一种礼节要求。也可在适当时机转移话题,不要随意打断别人的讲话。
186、单项选择题 对涉外人员个人仪容的基本要求是:()
A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
187、填空题 中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超,他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”,即()。
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本题答案:互敬、互爱、互学、互助、互让、互谅、互慰、互勉
本题解析:试题答案互敬、互爱、互学、互助、互让、互谅、互慰、互勉
188、问答题 请描述正确的蹲姿。
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本题答案:下蹲时,可以左脚在前,右脚稍后,两腿靠紧向下蹲。左脚全
本题解析:试题答案下蹲时,可以左脚在前,右脚稍后,两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地,左腿小腿基本垂直于地面,右脚脚跟提起,脚掌着地,形成左膝高右膝低的姿势,臀部朝下,主要用右脚支撑身体。
189、问答题 社会主义道德建设的主要内容是什么?
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本题答案:要坚持以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、
本题解析:试题答案要坚持以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点,切实加强社会主义道德建设。
190、单项选择题 在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该:()
A、离座,走过去取过来
B、应与就近的人说明,传递过来
C、自己站立起来,伸手取用
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
191、判断题 在宴会过程中如果感到太热了,可以脱去外衣。
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本题答案:错
本题解析:这样做有点太随意,也不整齐雅观,对主人也不够礼貌。如果实在太热了,可以在主人的建议下脱去外衣。
192、问答题 迎来送往确定“时空”有哪些?
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本题答案:1、活动的时间
第一、双方确定
第
本题解析:试题答案1、活动的时间
第一、双方确定
第二、约定精确
第三、留有余地
第四、反复确认
第五、严格遵守
2、活动的空间
所谓迎送活动的具体空间,通常是指用以进行的迎送活动的具体地点。
第一、主方决断
第二、空间开阔
第三、环境良好
第四、有所区别
其一、交通枢纽
其二、下榻之处
其三、办公地点
其四、礼宾场所
第五、相对稳定
193、单项选择题 《礼》起源于()。
A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
194、填空题 各国实行的出入境检查,大致包括如下四种:第一,()。第二,海关检查。第三,()。第四,卫生检疫。
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本题答案:边防检查;安全检查
本题解析:试题答案边防检查;安全检查
195、填空题 在正规交际场合,韩国人一般都采用握手作为见面礼节,但韩国妇女一般不与男子握手,而代之以()或者()。
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本题答案:鞠躬;点头
本题解析:试题答案鞠躬;点头
196、单项选择题 吃西餐时,刀叉的使用应当是()
A、左手用刀,右手用叉
B、左手用叉,右手用刀
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
197、单项选择题 泰国人笃信()。
A.基督教
B.佛教
C.伊斯兰教
D.印度教
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
198、问答题 我国十分讲究“礼尚往来”,遇到下列情况,你如何处理?并说明这样做的道理。
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本题答案:(1)朋友之间关系不错,你请他吃一次饭,他总要找机会回
本题解析:试题答案(1)朋友之间关系不错,你请他吃一次饭,他总要找机会回报你,而且档次明显提高了,那么下次你再请他吃饭,该怎么办?是加码再提高?还是与他相当?还是降低水平?还是怕不断高攀,干脆到此为止,不再请吃了?根据个人的实际条件办,是最好的办法,既不必攀高加码,也不必干脆到此为止。交友靠的是以诚相待,不必在吃饭上讲究奢俭。
(2)朋友办婚礼本应参加,但要送礼品、礼金,而自己经济状况不佳,多送承担不起,送少了面子上又不看好,不去更说不过去,你说该怎么办?朋友结婚,还是要参加的。礼品、礼金随大流即可,总得破费一次。在目前情况下,不这样做真没有好办法,这种情况逐渐会改变的。一是婚礼会越来越从简,送礼金、礼物也会逐渐淡化;二是大家生活会越来越好的,送礼就不会成为负担。
(3)几个同事相处得很好,经常聚聚吃顿饭,互相表达情谊,但不能总由别人付钱,得轮流来。如果自己经济状况不佳,家庭负担较重,轮到自己掏腰包时真觉得沉重。若这种聚会不参加,又显得与大家不融洽,你该怎么办?为了表示与大家的友情,偶尔参加一次,白吃一顿也不妨,一般可以托辞不参加,也可以干脆不参加,因为在其它方面能与同事友好相处,不在乎必须在一起吃喝。
(4)朋友给你送礼,请吃饭,然后提出来求你办一件你能办但明显是不该办的事。不帮忙,已经受了礼、吃了饭,显得太不讲情面;帮忙吧,又违心背理。你看怎么办?虽然受了礼、吃了饭,不该办的事还是不能办,这一点可以对朋友讲清楚,因为这是原则问题,也是人格问题,得罪了朋友也没办法,维护自己的人格尊严比得罪了朋友更重要。有机会可以回赠礼物,弥补一下也是个办法。如果朋友从此断交了,也就由他去吧,但问心无愧。但愿朋友能谅解。
(5)你很有爱心,待人热情,看到同事、朋友遇到困难都会主动相助,但当你遇到困难时却得不到他们的帮助,你会怎么想?以后还会像过去那样热情帮助别人吗?首先要明白,真正有爱心、助人为乐不是为了回报,而是个人的道德修养的体现,是自得其乐。别人如果也能像你一样乐于助人,也帮助你,当然很好;但别人做不到,不应该影响自己的情绪,应该坚持自己的做法。因为每个人的修养不同,这是很正常的现象。目前,社会上有些人把个人利益看得太重,一切都向“钱”看。正因为如此,助人为乐的道德风尚更显得可贵。要相信:随着社会的发展和人类的进步,助人为乐的人必定会越来越多的。
199、名词解释 “和而不同”
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本题答案:基本含义是:维护世界多样性,尊重世界上所有客观存在的一切差别
本题解析:试题答案基本含义是:维护世界多样性,尊重世界上所有客观存在的一切差别,承认世界各国相互依存,主张每一个国家在其国际交往中求同存异,倡导世界各国维护和平、共同发展、积极合作,共创和谐世界。
200、判断题 吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性,即有来有往。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
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