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1、填空题  工业工程正是由于不断吸收现代科技成就，尤其是电脑科学､运筹学､系统工程及相关的学科知识，有了理论基础和科学手段，才得以由经验为主发展到以（）为主；以研究生产局部或小系统的改善，到（），而成为一门独立的学科。

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本题答案：定量分析；研究大系统的整体优化和生产率的提高
本题解析：试题答案定量分析；研究大系统的整体优化和生产率的提高

2、填空题  测时方法有（）种。

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本题答案：四
本题解析：试题答案四

3、单项选择题  ECRS中的E表示（）。

A、取消
B、合并
C、重排
D、简化

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、填空题  动作经济原则的两大功用是指（）和发掘问题。

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本题答案：提供建立新方法的方向
本题解析：试题答案提供建立新方法的方向

5、单项选择题  工作抽样的观察时刻是（）。

A、随意确定
B、固定时刻
C、随机确定
D、不需确定

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、填空题  企业中工业工程组织的形式，一般可分为（）、集中式和（）。

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本题答案：分布式；矩阵式
本题解析：试题答案分布式；矩阵式

7、单项选择题  将实测作业时间调整为正常作业时间的方法是（）。

A、作业测定
B、测时
C、工作抽样
D、工作评比

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、填空题  （）是指直接用于完成生产作业和零件加工所消耗的时间。

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本题答案：作业时间
本题解析：试题答案作业时间

9、填空题  在一段时间内，利用秒表连续不断的观测作者作业称为（）。

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本题答案：密集抽样
本题解析：试题答案密集抽样

10、填空题  通常产品投放流水线时主要依据（）进行排位作业。

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本题答案：工程作业流程图档
本题解析：试题答案工程作业流程图档

11、填空题  作业测定是通过一定的方法，用于（）按规定的作业标准，完成某项作业所需要的时间。

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本题答案：确定合格工人
本题解析：试题答案确定合格工人

12、问答题  什么是工作研究？对象和特点是什么？

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本题答案：（1）含义：即方法研究和作业测定。
（2）工
本题解析：试题答案（1）含义：即方法研究和作业测定。
（2）工作对象：作业系统。
（3）特点：只需很少投资或不需要投资的情况下，通过改进作业流程和操作方法，实行先进合理的工作额，充分利用企业自身的人力，物力和财力等资源，走内涵式发展的道路，挖掘企业内部潜力，提高企业的生产效率和效益，降低成本，增强企业的竞争能力。

13、单项选择题  移动动作和终结动作总是（）出现的。

A、单独
B、成对
C、同时
D、相同

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  杂讯不单纯是由声音的物理性质决定的，而主要取决於（）

A.人的主观心理感觉
B.人所处的环境
C.人的生 理条件
D.人的承受能力

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

15、填空题  对操作有直接贡献的动素称为（）。

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本题答案：有效动素
本题解析：试题答案有效动素

16、单项选择题  在动作经济原则中，“尽量解除手的动作，而以夹具或脚踏工具代替”，这是关於（）的原则。

A.人体运用
B.工作地布置
C.工具设备
D.作业设计

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  生产率的定义是（）。

A.一切经济价值的源泉
B.产出与投入之比
C.衡量生产系统转换效率
D.生产要素（资源）的使用效率

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  在IE的萌芽和奠基时间，首先应用于（）。

A、建筑业
B、制造业
C、冶金业
D、服务业

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

19、填空题  方法研究的内容有（）、操作分析、（）。

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本题答案：程序分析；动作分析
本题解析：试题答案程序分析；动作分析

20、单项选择题  工作抽样需要对操作者或机器进行（）

A.連续观察
B.规律性观察
C.间断观察
D.随机暂态观察

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

21、填空题  （）：将熟练，努力，工作环境和一致性四者作为衡量工作的主要评比因素，每个评比因素再分为超佳、优、良、平均、可、欠佳六个高低程度的等级.

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本题答案：平准化法
本题解析：试题答案平准化法

22、填空题  流程程序分析由于分析对象的不同可采取（）和（）两种，前者是以物料为对象，后者是以人为对象。

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本题答案：物流型流程图；人型流程图
本题解析：试题答案物流型流程图；人型流程图

23、填空题  （）简称PTS法。MOD法中M4G3＝0.903。

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本题答案：预定时间标准法
本题解析：试题答案预定时间标准法

24、问答题  何谓多要素生产率？

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本题答案：多要素生产率是指一种生产过程的实际产出量对某几种要素的
本题解析：试题答案多要素生产率是指一种生产过程的实际产出量对某几种要素的实际投入量之比，它表明几种要素的综合使用效率。

25、填空题  经济学上，用生产率来衡量生产系统的转换功能，表示（）。

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本题答案：生产要素的使用效率
本题解析：试题答案生产要素的使用效率

26、填空题  生产就是一种转换功能，是一个将生产要素经过投入、转换，而得到产出物的系统过程。所以，可以把它简化为一个（）。

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本题答案：投入-产出系统
本题解析：试题答案投入-产出系统

27、填空题  制造业中的工业工程常用的知识和技术有（）、设施规划与设计、（）、工程经济、价值工程质量管理与可靠性、（）、管理资讯系统、现代制造系统等。

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本题答案：工作研究；生产计划与控制；人机工程组织行为学
本题解析：试题答案工作研究；生产计划与控制；人机工程组织行为学

28、填空题  根据工业工程的观点，生产率和质量目标是（）的，而不是（）的，它们通常是相互促进、同步发展的。

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本题答案：统一；对立
本题解析：试题答案统一；对立

29、问答题  1989年美国工业工程师学会提出的IE定义中，对现代IE职业目标和所用的知识表述如何？

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本题答案：IE职业将把产品和服务在整个生命周期中的获利性、效果、
本题解析：试题答案IE职业将把产品和服务在整个生命周期中的获利性、效果、效率、适应性、响应性、质量以及不断改善作为其目标。为达到这一目标，要应用人文和社会科学（包括经济学）、计算机科学、基础科学、管理科学、高度发达的通信技术，以及物理、行为科学、数学、统计学、组织学和伦理概念等方面的知识。

30、填空题  动作分析方法有（），（）和（）。

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本题答案：目视动作分析；动素分析；影片分析
本题解析：试题答案目视动作分析；动素分析；影片分析

31、填空题  工业工程正是由于不断吸收现代科技成就，尤其是（）、（）、（）及相关的学科知识，有了理论基础和科学手段，才得以由经验为主发展到以定量分析为主；以研究生产局部或小系统的改善，到研究大系统的整体（）和（）的提高，而成为一门独立的学科。

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本题答案：计算机科学；运筹学；系统工程；优化；生产率
本题解析：试题答案计算机科学；运筹学；系统工程；优化；生产率

32、填空题  按（）要求，手的动作尽量用低的级次来完成。

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本题答案：动作经济原则
本题解析：试题答案动作经济原则

33、问答题  加强磨内通风有哪些好处？

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本题答案：降低磨内温度，冷却磨内物料，防止水泥中的石膏脱水，改善
本题解析：试题答案降低磨内温度，冷却磨内物料，防止水泥中的石膏脱水，改善物料的易磨性，及时排出磨内水蒸气降低磨内温度，可防止糊状和篦板堵塞现象；增加极细物料在磨内的流速，使物料及时卸出磨机，可以减少过粉碎现象和细粉的缓冲垫层作用。这些都可以改善粉磨条件，提高粉磨效率，因而提高粉磨产品的产质量，降低电耗。此外，还可以消除磨头冒烟，改善环境卫生，起到收尘效果，减少设备磨损。

34、单项选择题  按测定方式分類，生产率可分为（）。

A.静态生产率和动态生产率
B.直接勞动生产率和总成本生产率
C.勞动生产率，资本生产率，原材料生产率，能源生产率，总成本生产率，外汇生产率
D.单要素生产率､多要素生产率､全要素生产率

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

35、填空题  IE人员需要懂得广泛的（）和（）知识。与其他专业工程技术人员相比，IE人员的知识面（），但掌握专业知识的深度则（）。

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本题答案：技术；管理；更宽；不及专业工程技术人员
本题解析：试题答案技术；管理；更宽；不及专业工程技术人员

36、填空题  （）指的是在单位时间内实际生产的合格品数量与标准产能的比值。

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本题答案：生产效率
本题解析：试题答案生产效率

37、单项选择题  通常情况下安静代谢量为常温条件下基础代谢量的（）。

A、80%
B、100%
C、120%
D、150%

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

38、单项选择题  吉尔布雷斯夫人的主要贡献是创造了（）。

A、时间研究
B、动作研究
C、甘特图
D、统计质量控制

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

39、填空题  （），‘PDCA’指的是PLAN，DO，CHECK，ATION。

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本题答案：质量改善循环
本题解析：试题答案质量改善循环

40、单项选择题  工业工程师的作用就是把人员、机器、资源和信息等联系在一起，以求得有效的运行。他们主要从事（），要处理人与物、技术与管理、局部与整体的关系。

A.工作研究
B.设施规划
C.生产系统的设计和改善（即再设计）
D.工程经济分析

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  标准资料法的特有（）。

A、可取代作业测定法
B、合成时间不需要再评比
C、对同类作业要素要重新测定
D、以预定时间标准为基础

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  生产工人在工作班内为完成生产任务，直接和间接的全部工时消耗属于（）。

A、作业时间
B、宽放时间
C、定额时间
D、非定额时间

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  生产率的定义是（）。

A.一切经济价值的源泉
B.产出与投入之比
C.衡量生产系统转换效率
D.生产要素（资源）的使用效率

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

44、填空题  根据不同的调查目的，操作分析可分为（）、（）和（）。

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本题答案：人机操作分析；联合操作分析；双手操作分析
本题解析：试题答案人机操作分析；联合操作分析；双手操作分析

45、填空题  模特法（MOD）将人体基本动作划分为两类，它们是（）和（）。

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本题答案：移动动作；终结动作
本题解析：试题答案移动动作；终结动作

46、问答题  开展方法研究要具有强烈的问题意识。你认为企业生产和管理的改进是永无止境的吗？为什么？

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本题答案：对企业生产和管理方面的改进是永无止境的。理由是：一个企
本题解析：试题答案对企业生产和管理方面的改进是永无止境的。理由是：一个来源:91exam .org企业在一段时间内，在生产和管理方面总是存在影响生产和管理发展的诸多因素和问题，如生产中的薄弱环节、产品质量低下的工艺、，造成成本过高的浪费和损失等。因而，改进是永无止境的。二是用发展眼光看，一段时间内比较优良的环节，由于企业内外条件的变化，就可能变得不十分优良了，甚至成为矛盾和问题所在。因而，不断改进对于一个不断发展和变化的系统来说是永无止境的。

47、填空题  工业工程师始终从（）出发，起着各部门和专业之间的沟通者、咨询者、和协调人的作用。

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本题答案：全局和整体
本题解析：试题答案全局和整体

48、单项选择题  5W1H提问技术中的what表示（）。

A、何处做
B、何时做
C、如何做
D、做什么

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

49、填空题  一般认为，生产就是制造产品，但是广义的生产还包括（）。即无形生产，诸如运输、销售、邮电、通信等。

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本题答案：提供服务
本题解析：试题答案提供服务

50、填空题  马斯洛的需要层次理论将人类的需要分为生理需要、（）、社交需要、（）、自我实现需要等五个层次。

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本题答案：安全需要；尊重需要
本题解析：试题答案安全需要；尊重需要

51、问答题  预定时间标准的用途是什么？

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本题答案：为方法评价提供依据；建立时间标准。
本题解析：试题答案为方法评价提供依据；建立时间标准。

52、单项选择题  工业工程是一门（）。

A.专业工程学科
B.管理学科
C.跨学科的边缘学科
D.企业管理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

53、填空题  在工时消耗分类中，工人在正常生产技术组织条件下为完成一定量的工作所（）是作业时间。

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本题答案：必须消耗的时间
本题解析：试题答案必须消耗的时间

54、单项选择题  通用技术在本课程中是指（）。

A、信息技术
B、体现信息性和专业性的技术
C、体现基础性和通用性的技术
D、专业技术

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

55、问答题  如何理解工业工程与生产率工程的关系？

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本题答案：（1）工业工程与生产率工程有着共同的目标：提高企业的生
本题解析：试题答案（1）工业工程与生产率工程有着共同的目标：提高企业的生产率；
（2）工业工程技术和方法是企业提高生产率的直接途径，即工业工程师生产率工程的基础；
（3）工业工程技术的发展将推动生产率管理和控制方法的改善，而生产率改善方法的创新、发展将促进生产率的发展；
（4）生产率工程的发展将丰富工业工程技术、方法，推动工业工程的发展。

56、多项选择题  人机工程追求的主要目标是（）。

A.机器系统效率更高B.人的系统更和谐
C.人的安全、健康和舒适
D.充分发挥人机系统整体效能
E.改善环境

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

57、填空题  所谓（）是将直接由作业测定所获得的大量测定值或经验值分析整理，编制而成的某种结构的作业要素正常时间的数据库。

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本题答案：标准资料
本题解析：试题答案标准资料

58、问答题  什么叫作业分析？作业分析语程序分析有何区别？

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本题答案：（1）作业分析概念：以人为主的工序的详细研究，使作业者
本题解析：试题答案（1）作业分析概念：以人为主的工序的详细研究，使作业者，作业对象，作业工具三者科学合理地布置和安排，达到工序结构合理，减轻劳动强度，减少作业工时消耗，缩短整个作业的时间，以提高产品的质量和产量为目的而作的分析；
（2）与程序分析的区别：程序分析是研究整个生产的运行过程，分析到工序为止，而作业分析是研究一道工序的运行过程，分析到操作为止。

59、问答题  方法研究的特点？

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本题答案：求新意识；挖掘企业内部潜力；系统整体优化。
本题解析：试题答案求新意识；挖掘企业内部潜力；系统整体优化。

60、单项选择题  工业工程的首要任务是（）。

A、供应系统的设计
B、服务系统的设计
C、生产系统的设计
D、管理系统的设计

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

61、问答题  企业工业工程师要求具备什么样的知识结构？

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本题答案：（1）具备机械工程、电子工程、信息工程或其他工程方面的
本题解析：试题答案（1）具备机械工程、电子工程、信息工程或其他工程方面的基础知识；
（2）理解机械工程、电子工程、信息工程或其他工程的产品开发与设计技术、和行为科学等；
（3）具备工业工程学科基础理论；
（4）掌握工业工程的专业知识；
（5）掌握现代工程设计、产品开发、声场公益、企业管理方面比较系统的知识；
（6）掌握计算机应用、仿真和计算机处理知识；
（7）掌握会计、统计、经济和人文科学方面的知识；
（8）掌握我国经济技术方面的法律、法规，熟悉有关的技术法规、标准和规范。

62、单项选择题  工作研究的物件应为（）。

A、作业系统
B、工程系统
C、社会系统
D、环境系统

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

63、填空题  一般认为，生产就是制造产品（即有形物的生产），但是广义的生产还包括（）（即无形生产，诸如运输、销售、邮电、通信等）。

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本题答案：提供服务
本题解析：试题答案提供服务

64、单项选择题  ‘PTS’指的是（）。

A、动作经济分析法
B、标准动作标准法
C、基本动作时间分析法
D、预定动作时间标准法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

65、单项选择题  在方法时间衡量中，动作的时间单位是（）。

A、S
B、TMU
C、RU
D、min

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

66、问答题  大中型公司的矩阵式IE组织有何特点？

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本题答案：采用矩阵式组织，IE技术人员都集中为IE部的成员，属I
本题解析：试题答案采用矩阵式组织，IE技术人员都集中为IE部的成员，属IE部管理。但根据任务或项目的需要，不同专业的IE技术人员（工厂布置、工作研究、质量保证等专家）被指派到有关工厂或车间、部门去工作，任务完成后回IE部，具有很大的灵活性。

67、单项选择题  具有平均熟练程度的操作者，在标准作业条件和环境下，以正常的作业速度和标准的程序和方法，完成某项作业所需要的总时间为（）。

A、作业时间
B、宽放时间
C、定额时间
D、标准时间

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

68、问答题  请写出IE七大手法？

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本题答案：防呆法；动改法；流程法；五五法；人机法；双手法；抽查法
本题解析：试题答案防呆法；动改法；流程法；五五法；人机法；双手法；抽查法。

69、单项选择题  以操作者为物件开展程式分析适宜采用（）。

A、人一机操作分析
B、人型流程图分析
C、物型流程图分析
D、双手操作分析

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

70、单项选择题  经济学上，用（）来衡量生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效率。

A、效率
B、经济效果
C、效益
D、生产率

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

71、问答题  IE学科与相关学科的关系是什么？

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本题答案：（1）IE与管理的目的一致，只是做法不同；

本题解析：试题答案（1）IE与管理的目的一致，只是做法不同；
（2）系统工程是现代IE的技术基础和方法学。

72、填空题  时间研究是采用（）进行研究的。

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本题答案：抽样技朮
本题解析：试题答案抽样技朮

73、问答题  工作抽样的优缺点？

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本题答案：优点﹕（1）节省时间以及费用（2）可以减少每天或每星期
本题解析：试题答案优点﹕（1）节省时间以及费用（2）可以减少每天或每星期之间的差异影响（3）可靠度事先指定（4）观测者疲劳性较少；
缺点﹕（1）必须要很好地安排观测路线﹐以减少走路的时间（2）工作抽样无法将作业细分﹐所以只适用于第三﹑四阶次的工作。

74、单项选择题  标准的物件应该是（）。

A、经常性出现的事物
B、偶然出现的事物
C、最新出现的事物
D、重复性的事物和概念

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

75、单项选择题  工业工程师的作用就是把人员､机器､资源和资讯等聯系在一起，以求得有效的运行。他们主要从事（），要处理人与物､技术与管理､局部与整体的关系。

A.工作研究
B.设施规划
C.生产系统的设计和改善（即再设计）
D.工程经济分析

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

76、填空题  企业工作标准可以分为（）和（）两类。

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本题答案：作业标准；岗位标准
本题解析：试题答案作业标准；岗位标准

77、填空题  标准时间＝（）＝0.129秒。

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本题答案：2.1MOD
本题解析：试题答案2.1MOD

78、填空题  工业工程是工业化生产的产物，一般认为是20世纪初起源于美国，并且是从（）等人创立的（）发展起来的。

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本题答案：泰勒；科学管理
本题解析：试题答案泰勒；科学管理

79、填空题  通过对以人为主的工序的详细研究﹐使操作者、操作对象、操作工具三者科学的组合﹑合理地布置和安排﹐达到工序结构合理﹐减轻劳动强度﹐减少作业的工时消耗﹐以提高产品的质量和产量为目的而作的分析﹐称为（）。

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本题答案：操作分析
本题解析：试题答案操作分析

80、填空题  工业工程形成和发展的演变过程，实际上就是各种提高效率和（）、原理和方法产生与应用的历史。

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本题答案：降低成本的知识
本题解析：试题答案降低成本的知识

81、单项选择题  若用工作抽样处理的现象接近于正态分布曲线。以平均数X为中线，两边各取标准差的2倍，其面积占总面积的（）。

A、68.25%
B、95.45%
C、99.73%
D、99.99%

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

82、填空题  标准资料最常用的形式是（）。

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本题答案：表格式
本题解析：试题答案表格式

83、单项选择题  ‘以工序作业时间为对象，对构成工序的作业要素进行周期重复观察，并测定工时消耗’的方法是（）。

A、测时
B、作业测定
C、工作抽样
D、工作评比

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

84、单项选择题  在动作经济原则中，“尽量解除手的动作，而以夹具或脚踏工具代替”，这是关于（）的原则。

A、人体运用
B、工作地布置
C、工具设备
D、作业设计

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  验证明，身体其他部位动作一次的MOD數都（）手指动作一次的MOD數。

A.大於
B.等於
C.小於
D.大於等於

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

86、单项选择题  IE强调的优化是（）的优化。

A、生产要素
B、系统整体
C、局部
D、分级

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的（）。

A、质量方针和质量目标是毫无关系
B、质量方针可以提供制定质量目标
C、质量目标是建立在质量方针的基础上

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

88、单项选择题  吉尔布雷斯夫人的主要贡献是创造了（）。

A．时间研究
B．动作研究
C．甘特图
D．统计质量控制

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

89、填空题  IE的功能具体表现为（）、（）、（）和（）等四个方面。

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本题答案：规划；设计；评价；创新
本题解析：试题答案规划；设计；评价；创新

90、单项选择题  设施规划与设计的物件应该是（）。

A、生产工艺
B、整个系统
C、主要生产设备
D、产品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

91、填空题  基本生产过程包括操作过程、（）、运输过程、（）。

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本题答案：检验过程；存储过程
本题解析：试题答案检验过程；存储过程

92、单项选择题  动作分析时，一只手进行动作，另一只手什麼没做，用（）表示。

A.AD
B.BD
C.CD
D.HD

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

93、填空题  ‘5S’管理中，5S指的是（），整顿，（），清洁，（）。

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本题答案：整理；清扫；修养
本题解析：试题答案整理；清扫；修养

94、问答题  作业测定的目的？

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本题答案：制定操作系统的标准时间；改善操作系统；制定最佳的操作系
本题解析：试题答案制定操作系统的标准时间；改善操作系统；制定最佳的操作系统。

95、问答题  现代IE发展的主要特征是什么？

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本题答案：现代IE发展的主要特征是：
①研究对象和应用
本题解析：试题答案现代IE发展的主要特征是：
①研究对象和应用范围扩大到系统整体。
②采用计算机技术、管理信息系统（MIS）和网络通信技术为支撑条件。
③重点转向集成（或综合）生产。
④突出研究生产率和质量的改善。
⑤探索有关新理论，发展新方法等。

96、单项选择题  为尽量避免光线直接射入眼睛，照明灯应当设置在人的左上方，与人眼呈（）

A.30°角
B.45°角
C.60°角
D.90°角

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

97、填空题  所谓设备整个寿命周期的活动全过程是指，从规划、（）、制造、（）、验收、（）、维修、改造直至报废更新的全部过程。

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本题答案：设计；安装；使用
本题解析：试题答案设计；安装；使用

98、单项选择题  国际公认的制定时间标准的先进技术是（）。

A、时间研究
B、工作抽样
C、预定时间标准法
D、标准资料法

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

99、多项选择题  在模特法（MOD）中有两个动作总是成对出现的，它们是（）。

A、移动动作
B、终结动作
C、抓取动作
D、放置动作
E、手指动作

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

100、问答题  计算题：某车间通过工作抽样调查操作工人的工时利用率。事先设定的抽样可靠性为95%，工作抽样获得的抽样数据为：通过200次观察，其中正在作业的有160次，其它为停工与非作业活动。试计算该车间操作工人的工时利用率。如果事先设定容许的抽样相对误差为±5%，问已有的抽样观察次数是否足够？若不够还需追加多少次观测？（可靠性为95%时，Z=2）

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本题答案：（1）根据抽样结果，计算操作工人工时利用率P工时利用率
本题解析：试题答案（1）根据抽样结果，计算操作工人工时利用率P工时利用率P=160/200=80%
（2）计算需要的抽样观察次数n。当抽样相对误差s为±5%，可靠性为95%时，抽样观察次数n=（1-P）Z/PS=400
（3）需要追加的观察次数为400-200=200次

101、问答题  程序分析的概念、特点、种类是什么？

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本题答案：（1）程序分析的概念：依照工作流程，从第一个工作地到最
本题解析：试题答案（1）程序分析的概念：依照工作流程，从第一个工作地到最后一个工作地，全面地分析有无多余重复不合理的作业，程序是否合理，搬运是否过多，延迟等是否太长等问题，同多对整个工作过程的逐步分析，改进现行的作业方法及空间布置，提高生产效率；
（2）特点：1是对生产过程的宏观分析，不是针对某个生产岗位，生产环节，而是以整个生产系统为分析对象 ，2是对生产过程全面，系统而概略的分析；
（3）种类：工艺程序分析，流程程序分析，布置和径路程序分析，管理事务分析。

102、填空题  所谓（）是将直接由作业测定所获得的大量测定值或经验值分析整理，编制而成的某种结构的作业要素正常时间的（）。

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本题答案：标准资料；数据库
本题解析：试题答案标准资料；数据库

103、填空题  标准时间由（）和（）组成。

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本题答案：作业时间；宽放时间
本题解析：试题答案作业时间；宽放时间

104、填空题  工作抽样观察结果需要作管理图，其目的在于（），如发现异常值应剔除。

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本题答案：确定管理界限
本题解析：试题答案确定管理界限

105、填空题  一般认为，生产就是（），但是广义的生产还包括提供服务（即无形生产，诸如运输､销售､邮电､通信等）。

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本题答案：制造产品（即有形物的生产）
本题解析：试题答案制造产品（即有形物的生产）

106、单项选择题  将动作分析和动作时间结合在一起的预定时间标准是（）。

A、模特法（MOD.
B、MTM法
C、WF法
D、PTS法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

107、单项选择题  某一给定时期的产出量与投入量之比是（）。

A.资本生产率
B.总生产率
C.全要素生产率
D.静态生产率

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

108、单项选择题  从观察记錄开始就启动码表，在每个作业要素结束时记下结束时刻，直至作业结束停止码表的计时方法为（）。

A.連续测时法
B.反復计时法
C.回圈计时法
D.抽样计时法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

109、问答题  什么是IE意识？为什么说“掌握IE方法和技术是必要的，而树立IE意识更重要”？

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本题答案：所谓IE的意识，就是IE实践的产物，是对IE应用有指导
本题解析：试题答案所谓IE的意识，就是IE实践的产物，是对IE应用有指导作用的原则和思想方法。IE人员需要具备不断改进创新的意识，快速响应需求意识等，IE涉及的知识和范围广泛，方法很多，而且发展很快，新的方法不断创造出来，对IE人员来说，掌握方法和技术是必要的，但更重要的是掌握IE本质，树立IE意识，学会运用IE考察，分析和解决问题的思想方法，这样才能以不变应万变，从研究对象的实质情况出来，选择适当的方法和技术处理问题。

110、填空题  IE的最高目标是提高系统的（）。

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本题答案：总生产率
本题解析：试题答案总生产率

111、问答题  工业工程意识包括哪几方面的内容？

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本题答案：成本和效率意识；问题和改革意识；工作简化和标准化意识；
本题解析：试题答案成本和效率意识；问题和改革意识；工作简化和标准化意识；全局和整体意识；以人为中心意识。

112、单项选择题  以视中心线为基准，误讀概率最小的区域是（）

A.上下各20°
B.上下各15°
C.上下各12°
D.上下各10°

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

113、填空题  影响国家和部门生产率的主要因素是人力资源、（）及宏观管理等方面，它们在某种意义上也是决定其它一切经济规模（）的基础。

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本题答案：科技水平；组织生产率
本题解析：试题答案科技水平；组织生产率

114、填空题  测时方法有（）、（）、（）、（）四种.

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本题答案：归零法；周程测时法；累积计时法；连续测时法
本题解析：试题答案归零法；周程测时法；累积计时法；连续测时法

115、填空题  工业工程技术人员帮助上下各级管理人员，在业务经营的（）、（）、（）、（）等方面从事发明和研究，以期达到（）。

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本题答案：设想；计划；实施；控制方法；更有效地利用人力经济资源
本题解析：试题答案设想；计划；实施；控制方法；更有效地利用人力经济资源

116、填空题  线路图主要用于（）或（）的分析。

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本题答案：搬运；移动线路
本题解析：试题答案搬运；移动线路

117、填空题  （）就是对产品生产过程的管理。它包括对与产品生产有关的所有生产活动的计画､组织和控制工作。

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本题答案：生产管理
本题 91eXAm.org解析：试题答案生产管理

118、填空题  美国工业工程师学会于1955年正式提出，后经修订的定义，其表述为：“工业工程是对（）和资讯所组成的集成系统进行设计､改善和设置的一门学科，它综合运用数学､物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行（）。”

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本题答案：人员、物料、设备、能源；确定、预测和评价
本题解析：试题答案人员、物料、设备、能源；确定、预测和评价

119、单项选择题  用手握住物体并保持静止狀态，称为（）

A.握住
B.持住
C.定位
D.检查

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

120、多项选择题  组成标准时间的定额时间应包括（）。

A、基本时间
B、辅助时间
C、作业宽放时间
D、个人需要与休息宽放时间
E、准备与结束时间

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

121、填空题  （）由作业时间和宽放时间组成。

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本题答案：标准时间
本题解析：试题答案标准时间

122、填空题  MOST是Management Operation Standard Technique的缩写，即（）。

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本题答案：动作分析方法
本题解析：试题答案动作分析方法

123、单项选择题  以工序作业时间为物件，对构成工序的作业要素进行周期重复观察，并测定工时消耗’的方法是（）。

A.测时
B.作业测定
C.工作抽样
D.工作评比

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

124、问答题  为什么要测定动态生产率？

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本题答案：因为工业工程师为了提高生产率，最关心的是将本企业的生产
本题解析：试题答案因为工业工程师为了提高生产率，最关心的是将本企业的生产率与历史最好水平或与同行业的最高水平作比较，考察是否有所提高，以便找出差距，明确努力的方向。所以，既需要测定一个时期的静态生产率，更重要的是要掌握不同时期生产率的变化，这就需要测定动态生产率。

125、单项选择题  工业工程中，工作评比法的关键是如何确定（）。

A、计算公式
B、作业时间
C、作业方法
D、评比系数

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

126、填空题  工业工程师的作用就是把（）、（）、（）和（）等联系在一起，以求得有效的运行，他们主要从事生产系统的（）和（）（即（））。

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本题答案：人员；机器；资源；信息；集成设计；改善；再设计
本题解析：试题答案人员；机器；资源；信息；集成设计；改善；再设计

127、单项选择题  歷史上被称作“工业工程之父”的人是（）

A.甘特
B.吉尔布雷斯
C.泰勒
D.亚当·史密斯

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

128、单项选择题  使标准化对象的形式､功能或其他特性具有一致性的原理为（）。

A、相同原理
B、一致性原理
C、统一原理
D、通用性原理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

129、填空题  动作经济原则的四大黄金准则（ECRS）（），（），（），（）.

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本题答案：取消；合并；重排；简化
本题解析：试题答案取消；合并；重排；简化

130、填空题  生产就是一种转换功能，是一个将生产要素经过投入､转换，而得到产出物的系统过程。所以，可以把它简化为一个（）。

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本题答案：投入-产出系统
本题解析：试题答案投入-产出系统

131、问答题  为什么新型窑外分解窑SP窑运行时容易出现红窑，试分析有那些原因？如何避免？

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本题答案：SP窑易出现红窑的主要原因为：窑外分解窑低产运行时，由
本题解析：试题答案SP窑易出现红窑的主要原因为：窑外分解窑低产运行时，由于喂料少，分解炉温度控制偏高，致使窑中热负荷过大、窑皮烧损造成耐火砖过热损坏。处理减轻窑中热负荷。

132、单项选择题  工业工程与工作研究同其他专业工程相比更重视的是（）。

A、物的因素
B、技术因素
C、人的因素
D、环境因素

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

133、问答题  分别叙述热电偶和热电阻的工作原理？

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本题答案：热电偶是根据不同材质在某一温度下产生的电势差。热电阻工
本题解析：试题答案热电偶是根据不同材质在某一温度下产生的电势差。热电阻工作原理根据不同温度下导体阻值的变化。

134、填空题  （）形成和发展的演变过程，实际上就是各种提高效率和降低成本的知识、原理和方法产生与应用的历史。

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本题答案：工业工程
本题解析：试题答案工业工程

135、填空题  马斯洛的需要层次理论将人类的需要分为（）等五个层次。

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本题答案：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
本题解析：试题答案生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要

136、单项选择题  生产率管理就是（）。

A.经营管理
B.评价勞动和资金效率的过程
C.对一个生产系统的生产率进行规划､测定､评价､控制和提高的系统管理过程
D.财务和审计

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

137、填空题  工作研究中观察和记录现行方法，以及对现行方法分析改进，需要运用的提问技术可简写为（）。

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本题答案：5W1H
本题解析：试题答案5W1H

138、单项选择题  为了平衡操作者双手负荷，可以开展（）。

A、双手操作分析
B、单手操作分析
C、操作分析
D、人一机联合操作分析

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

139、填空题  （）主要用于搬运或移动线路的分析。

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本题答案：线路图
本题解析：试题答案线路图

140、单项选择题  生产率是（）之比.

A.利润与工资
B.成本与利润
C.消耗与利润
D.产出与投入

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

141、问答题  工作抽样的步骤？

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本题答案：确立调查目的和范围；调查项目分类；决定观测方法；设计调
本题解析：试题答案确立调查目的和范围；调查项目分类；决定观测方法；设计调查表格；向有关人员说明调查目的；试观测，决定观测次数；正式观测；整理数据作出结论。

142、填空题  工业工程正是由于不断吸收现代科技成就，尤其是计算机科学、运筹学、系统工程及相关的学科知识，有了理论基础和科学手段，才得以由经验为主发展到以（）为主；以研究生产局部或小系统的改善，到研究大系统的整体优化和生产率的提高，而成为一门独立的学科。

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本题答案：定量分析
本题解析：试题答案定量分析

143、填空题  影响国家和部门生产率的主要因素是（）、（）及（）等方面，它们在某种意义上也是决定其他一切经济规模组织（如企业）（）的基础。

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本题答案：人力资源；科技 水平；宏观管理；生产率
本题解析：试题答案人力资源；科技水平；宏观管理；生产率

144、问答题  流程程序分析的概念、特点和种类是什么？

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本题答案：（1）流程程序分析的概念：程序分析中最基本，最重要的分
本题解析：试题答案（1）流程程序分析的概念：程序分析中最基本，最重要的分析技术，它以产品或零件的制造全过程为研究对象，把加工工艺划分为加工，检查，搬运，等待和储存等五种状态加以记录；
（2）特点：1是对某一产品或某个主要零件加工制作全过程所进行的单独分析和研究，2比工艺程序分析更具体，更详细，3记录了产品生产过程的全部工序，时间定额和移动距离。4除了分析加工，检查工序外，还要分析搬运，等待和储存工序，是对产品或零件加工制作全过程中加工，检查，储存，等待和搬运所进行的分析；
（3）种类：按研究对象不同可分为：1材料和产品流程程序分析（物料型），2人员流程程序分析（人流型）。

145、填空题  测时的方法有归零法、（）、周程测时法、（）。

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本题答案：累积测时法；连续测时法
本题解析：试题答案累积测时法；连续测时法

146、单项选择题  在程序分析中，符号“O”表示（）。

A、操作
B、运输
C、检验
D、贮存

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

147、单项选择题  人机工程学研究的物件包括人、机和（）。

A、产品
B、品质
C、服务
D、环境

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

148、单项选择题  IE的最高目标是（）。

A.提高生产效率
B.提高劳动生产率
C.降低成本
D.提高系统的总生产率

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

149、单项选择题  通常情况下安静代谢量为常温条件下基础代谢量的（）

A.80%
B.100%
C.120%
D.150%

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

150、填空题  生产管理就是对（）的管理。它包括对与产品生产有关的所有生产活动的（）。

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本题答案：产品生产过程；计划、组织和控制工作
本题解析：试题答案产品生产过程；计划、组织和控制工作

151、填空题  动素分析（Therblig）的基本动作元素有（）种.

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本题答案：18
本题解析：试题答案18

152、填空题  工业工程师始终从全局和整体出发，起着各部门和专业之间的沟通者、（）、和（）的作用。

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本题答案：咨询者；协调人
本题解析：试题答案咨询者；协调人

153、单项选择题  经济学上，用（）来衡量生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效率。

A.效率
B.经济效果
C.效益
D.生产率

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

154、填空题  动作分析方法有（）；（）；（）三种.

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本题答案：目视动作分析；动素分析；影片分析
本题解析：试题答案目视动作分析；动素分析；影片分析

155、单项选择题  标准资料法的特有（）

A.可取代作业测定法
B.合成时间不需要再评比
C.对同類作业要素要重新测定
D.以预定时间标准为基础

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

156、问答题  双手操作分析的作用是什么？

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本题答案：（1）研究双手的动作及平衡；
（2）发掘独臂
本题解析：试题答案（1）研究双手的动作及平衡；
（2）发掘独臂式的操作；
（3）发现伸手﹑找寻以及笨拙而无效的动作；
（4）发现工具﹑物料﹑设备等不合适的放置位置；
（5）使动作规范化。

157、问答题  动作经济原则是哪十条原则（至少回答五条）？

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本题答案：（1）双手的动作应同时而对称；
（2）人体动
本题解析：试题答案（1）双手的动作应同时而对称；
（2）人体动作尽量用最低级而能得到满意的结果为妥；
（3）尽可能利用物体的动能，曲线运动较方向突变的直线运动为佳，弹导式运动较受控制的运动为快，动作尽可能使之有轻松的节奏；
（4）工具，物料应置于固定处所及工作者前面近处，并依最佳的工作顺序排列；
（5）零件，物料应尽可能利用其重量坠送至工作者前面近处；
（6）应有适当的照明，工作台及坐椅式样及高度应使工作者保持良好的姿势及坐立适宜；
（7）尽量解除手的工作，而以夹具或足踏工具代替；
（8）可能时，应将两种或两种以上工具合并为一；
（9）手指分别工作时，个指负荷应按其本能分配.手柄的设计应与手的接触大；机器上的杠杆，手轮的位置，尽可能使工作者少变动其姿势；
（10）工具及物料事前定位。

158、填空题  生产率测定就是对某一个研究对象（如企业）的（）进行度量和计算。

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本题答案：生产率
本题解析：试题答案生产率

159、单项选择题  工艺流程分析的分析改进物件只包括加工和（）。

A、装配
B、检验
C、包装
D、储存

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

160、填空题  生产率就是（）与（）之比。生产率实际上是衡量（）的使用效率。

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本题答案：产出；投入；生产要素
本题解析：试题答案产出；投入；生产要素

161、单项选择题  工作班开始和结束于清扫工作地，收拾和整理工具的时间为（）。

A、准备与结束时间
B、作业时间
C、作业宽放时间
D、个人需要与休息宽放时间

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

162、问答题  与专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识结构有何特点？

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本题答案：IE技术人员需要懂得广泛的技术和管理知识。与其它专业工
本题解析：试题答案IE技术人员需要懂得广泛的技术和管理知识。与其它专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识面更宽，但掌握专业知识的深度则不及专业工程技术人员。

163、单项选择题  直线职能制这种组织管理形式的特点是（）。

A、分权式管理
B、集权式管理
C、民主型管理
D、放任型管理

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

164、单项选择题  人由暗环境转入明环境的明适应过程一般需要（）。

A、2min
B、1.5min
C、1min
D、0.5min

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

165、单项选择题  为增强竞争实力，保证企业的生存和发展，根据IE原理，从全局对企业进行（）是一项重要的IE活动。

A、系统分析和综合诊断
B、方法研究
C、工厂布置
D、作业测定

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

166、填空题  人体的动作分为（）等级.人体动作应尽可能用低等级动作得到满意的结果.

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本题答案：5
本题解析：试题答案5

167、单项选择题  以视中心线为基准，误读概率最小的区域是（）。

A、上下各20°
B、上下各15°
C、上下各12°
D、上下各10°

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

168、填空题  泰勒是一位工程师和（）专家，是“科学管理”的创始人。他提出了一系列科学管理原理和方法，主要著作有《计件工资》（1895年），《工场管理》（1903年），以及（）（1911年），这是系统阐述他的研究成果和科学管理思想的代表作，对现代管理发展作出了重大贡献，并被公认为是（）的开端。

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本题答案：效率；《科学管理原理》；工业工程
本题解析：试题答案效率；《科学管理原理》；工业工程

169、单项选择题  泰勒是科学管理的创始人，他创立了（）。通过改进操作方法，科学制定勞动定额；采用标准化，极大地提高了效率､降低了成本。

A.时间研究
B.动作研究
C.甘特图
D.工序图

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

170、单项选择题  

标签的作用是（）

A.封闭表格及其元素
B.定义数据单元格
C.定义表格中的一行
D.定义表格的标题

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

171、填空题  勞动强度是指生产过程中（）及（）。

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本题答案：作业者体力消耗；紧张程度
本题解析：试题答案作业者体力消耗；紧张程度

172、填空题  （）是和泰勒差不多同一时期的另一位工业工程奠基人，他也是一名工程师，其夫人是心理学家。他们的主要贡献是创造了与时间研究密切相关的动作研究。

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本题答案：吉尔布雷斯
本题解析：试题答案吉尔布雷斯

173、单项选择题  杂讯不单纯是由声音的物理性质决定的，而主要取决于（）。

A、人的主观心理感觉
B、人所处的环境
C、人的生理条件
D、人的承受能力

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

174、填空题  通常产品投放流水线时主要依据（）档进行排拉作业.

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本题答案：工程作业流程图
本题解析：试题答案工程作业流程图

175、问答题  试列举制造企业应用工业工程提高生产率的若干常用方法。

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本题答案：①运用IE对现有生产组织进行系统分析，改进工厂布置。<
本题解析：试题答案①运用IE对现有生产组织进行系统分析，改进工厂布置。
②生产技术和设施更新改造，采用现代化制造技术。
③加强研究，开发新工艺，建立新流程。
④开展工作研究，改善作业和工艺系统，减少多余操作和无效工作时间。
⑤应用价值分析改进产品设计，减少产品工作量，降低成本。
⑥应用现代生产／库存技术（如MRP、MRPⅡ），建立均衡和高效的生产系统。
⑦在生产系统设计和改造中运用现代物流技术。
⑧运用可靠性工程进行系统维护，保证系统运行质量。
⑨采用工效学知识和技术改善作业环境，创造良好的工作条件。
⑩注重进行组织和职务设计，充分发挥各个环节、各种工作的职能，发挥组织的整体优势；
⑨提倡和鼓励革新创造，激励人员的奋进精神等。

176、单项选择题  ‘不必要的动作要减少’是动作经济原则的（）之一点。

A、著眼点
B、基本思想
C、基本方法
D、基本动作

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

177、问答题  安全工程的任务和目的是什么？研究对象是什么？

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本题答案：安全工程的任务是研究工业灾害发生的原理及规律，分析、评
本题解析：试题答案安全工程的任务是研究工业灾害发生的原理及规律，分析、评价生产中可能发生的事故，采用工程技术方法和科学管理手段控制生产中的危害有害因素，防止伤亡事故、职业病、职业中毒以及其他各种事故发生，创建安全、卫生、舒适的劳动条件。其目的是保护人的生命安全以及在生产活动中的身心健康，使职工在劳动中保持持久的劳动能力，提高劳动效率；保护设备财产不受损坏，使生产能安全、稳定、顺利地进行，以提高经济效益。
安全工程的研究对象是人、物、环境三个方面的因素。人包括从事生产活动的操作人员和各级管理人员物有生产中所用的物质和机器设备环境是指每个生产过程所处的作业环境和社会环境。

178、问答题  什么叫联合作业分析？其有何用途？

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本题答案：（1）联合作业分析：当几个作业人员共同作业于一项工作时
本题解析：试题答案（1）联合作业分析：当几个作业人员共同作业于一项工作时，对作业人员时间上的关系的分析，以及排除作业人员作业过程中存在的不经济，不均衡，不合理和浪费等现象的一种分析方法；
（2）联合作业的用途：发现空闲与等待的作业时间、使工作平衡、减少周期时间、获得最大的机器利用率、合适指派人员和机器、决定最合适的方法。

179、填空题  劳动强度是指生产过程中作业者（）。

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本题答案：体力消耗及紧张程度
本题解析：试题答案体力消耗及紧张程度

180、多项选择题  动作经济原则包括三类22项，这三类是（）。

A、与环境有关
B、与工作有关
C、与身体有关
D、与作业场所布置有关
E、与工具设备有关

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

181、单项选择题  对於缺少投资的作业系统的改进应采用的技术是（）。

A.设备更新改造
B.采用新工艺
C.采用新材料
D.开展工作研究

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

182、单项选择题  为执行基本作业而进行的各项辅助操作所消耗的时间为（）。

A、辅助时间
B、基本作业时间
C、作业时间
D、宽放时间

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

183、单项选择题  从IE发展历程和国外应用经验来看，（）是发展的起点，也是现代IE的基础和组成部分。

A.传统IE或基础IE
B.系统工程和运筹学
C.价值工程或价值分析
D.工程经济或技术经济

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

184、问答题  作业测定的定义、目的和用途是什么？

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本题答案：（1）作业测定的定义：是运用各种技术来确定合格工人按照
本题解析：试题答案（1）作业测定的定义：是运用各种技术来确定合格工人按照规定的作业标准，完成某项工作所需时间的过程；
（2）目的：科学制订合格工人按规定的作业标准完成某项作业所需的标准时间，促使生产者充分有效地利用工作时间，减少无效时间，最大限度地提高劳动生产率；
（3）用途：用于生产，作业系统的设计及最佳系统的选择，用于作业系统的改善，用于生产作业系统的管理，为企业贯彻分配原则及实施各种奖励制度提供科学依据，用于分析工时利用情况，挖掘工时利用的潜力。

185、单项选择题  时间研究中，每个操作单元的观测时间乘以评比率的积是（）

A.正常时间
B.标准时间
C.宽放时间
D.预定时间

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

186、单项选择题  某一给定时期的产出量与投入量之比是（）。

A、资本生产率
B、总生产率
C、全要素生产率
D、静态生产率

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

187、填空题  马斯洛的需要层次理論将人類的需要分为（）､（）､（）､（）､（）等五个层次。

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本题答案：生理需要；安全需要；社交需要；尊重需要；自我实
本题解析：试题答案生理需要；安全需要；社交需要；尊重需要；自我实现需要

188、单项选择题  泰勒是科学管理的创始人，他创立了（）。通过改进操作方法，科学地制定劳动定额；采用标准化，极大地提高了效率､降低了成本。

A、时间研究
B、动作研究
C、甘特图
D、工序图

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本题答案：A
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189、单项选择题  动作分析时，一只手进行动作，另一只手什么没做，用（）表示。

A、AD
B、BD
C、CD
D、HD

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

190、单项选择题  生产率管理就是（）。

A.经营管理
B.评价劳动和资金效率的过程
C.对一个生产系统的生产率进行规划、测定、评价、控制和提高的系统管理过程
D.财务和审计

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本题答案：C
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191、单项选择题  工业工程首先在（）中产生和应用。

A.生产车间
B.制造业
C.军事后勤
D.服务业

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本题答案：B
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192、填空题  工业工程是工业化生产的产物，一般认为是20世纪初起源于（），并且是从（）等人创立的（）发展起来的。

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本题答案：美国；泰勒；科学管理
本题解析：试题答案美国；泰勒；科学管理

193、填空题  工人在生产中的工时消耗﹐可分为（）和（）两大部分。

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本题答案：定额时间；非定额时间
本题解析：试题答案定额时间；非定额时间

194、问答题  IE与其他专业工程学科有何不同，其主要特点是什么？

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本题答案：IE不同于其他专业工程学科，它是技术与管理相结合的边缘
本题解析：试题答案IE不同于其他专业工程学科，它是技术与管理相结合的边缘学科。反映IE本质的主要特点可概括为：
核心是降低成本、提高质量和生产率；
是综合性的应用技术，强调整体性；
注重研究人的因素，以人为中心；
重点面向微观管理；
强调系统整体优化。

195、问答题  简述生产率和提高生产率的意义。

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本题答案：重点是要理生产率的定义，它是衡量生产组织（系统）绩效的
本题解析：试题答案重点是要理生产率的定义，它是衡量生产组织（系统）绩效的一项主要指标，所以提高生产率具有重要意义，成为一切组织追求的目标。

196、填空题  工业工程师必须具备广博的知识和技能；有很强的综合应用各种知识和技术的能力；有革新精神，不断探索新的方法去进一步改进工作，改善（）和运行机制，求得更佳的整体效益。

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本题答案：生产系统的结构
本题解析：试题答案生产系统的结构

197、问答题  方法研究的概念、特点与目的是什么？

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本题答案：（1）方法研究的概念：运用各种分析技术对现有工作方法进
本题解析：试题答案（1）方法研究的概念：运用各种分析技术对现有工作方法进行详细的记录、严格的考察、系统的分析和改进，设计出最经济，最合理，最有效的工作方法，从而减少人员，机器的无效动作和资源的消耗，并使方法标准化的一系列活动；
（2）特点：求新意识，寻求最佳的作业方法，提高企业的经营效益，整体优化意识；
（3）目的：改进工艺和流程，改进工厂，车间和工作场所的平面布置，经济的使用人力，物力和财力，减少不必要的浪费，改进物料、机器和人力等资源的有效利用提高生产率，改善工作环境，实现文明生产，降低劳动强度，保重操作者身心健康。

198、填空题  （）和质量一样是衡量企业（）的指标。

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本题答案：生产率；经营好坏
本题解析：试题答案生产率；经营好坏

199、单项选择题  工业工程师的作用就是把人员､机器､资源和资讯等联系在一起，以求得有效的运行。他们主要从事（），要处理人与物､技术与管理､局部与整体的关系。

A、工作研究
B、设施规划
C、生产系统的设计和改善（即再设计）
D、工程经济分析

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本题答案：C
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200、填空题  作业宽放包括组织性宽放和（）。

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本题答案：技朮性宽放
本题解析：试题答案技朮性宽放

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