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1、单项选择题 若某道工序的能力指数为2.0,则说明该道工序能力如何?﹝﹞
A.能力过低
B.能力不足
C.能力尚可
D.能力过高
2、判断题 产品的四个类别是和其形成的过程密切相关的。
3、多项选择题 QC小组的特点包括()
A.明显的自主性
B.明确的目的性
C.严密的科学性
D.具有广泛的群众性
4、单项选择题 流程性材料在数量上具有()的特性。
(A)计数
(B)计量
(C)无形
(D)可存储
5、判断题 ISO9001:2000除了关注有效性,还特别关注持续改进组织总体业绩与效率。
6、单项选择题 在运用正态分布原理对产品的质量特性进行分析时,若落在3S中的数据(样品)为合格品,则不合格品出现的概率约为﹝﹞
A.万分之三
B.千分之零点三
C.百分之零点三
D.十分之三
7、判断题 所有工作都是通过过程来实现的()。
8、判 断题 正交表,是指一套编印好的标准化了的表格,是正交试验法的基本工具()
9、判断题 关图又称散布图(或散点图),可以直观地表示变量之间的相关程度()
10、单项选择题 能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是().
A.综合国力
B.质量
C.产量
D.效益
11、多项选择题 故障的表现包括()
A.间歇故障和永久性故障
B.独立故障和从属故障
C.局部故障和整体故障
D.意外故障
12、单项选择题 检验质量管理阶段是以下哪个阶段()
A.20世纪初至20世纪40年代
B.20世纪初至40世纪60年代
C.20世纪初至60世纪80年代
D.20世纪初至40世纪90年代
13、判断题 控制界限主要用以鉴别加工过程是否稳定()
14、多项选择题 质量体系包括四个要素,以下不属于其中之一的是()
A.过程
B.组织结构
C.质量计划
D.质量改进
15、判断题 化妆品在产品说明中未明确适用于何种皮肤,导致使用者在使用中在不适用的皮肤上使用而造成不适,这种产品是不合格产品。
16、判断题 工序能力第1级别为:CP>1.67、P<0.00006%,工序能力正好合适()
17、单项选择题 衡量产品质量和各项工作的尺度是().
A.计量
B.标准
C.质量
D.技术监督
18、单项选择题 ﹝﹞是目前影响最大的质量管理方面的国际标准。
A.ISO9000质量标准
B.ISO9000系列标准
C.ISO9000使用标准
D.ISO9000设计标准
19、判 断题 质量认证——为确信产品或服务完全符合有关标准或技术规范而进行的第三方机构的证明活动()
20、单项选择题 中国自()年开始推行全面质量管理活动.
A.1956
B.1978
C.1982
D.1985
21、判断题 自我评定通过由组织自己的管理者来实施,其目的是为组织用于改进的资源投向提供以事实为依据的指南,因而,自我评定方法可以代替质量管理体系的内部审核。
22、多项选择题 减少分散程度,即减少e,可采取如下措施()
A.修订工艺改进工艺方法
B.改造更新与产品质量标准要求相适应的设备
C.提高工具、工艺装备的精度
D.保证环境条件
23、判断题 全面质量管理把以前质量管理中的“事后把关”变成实现控制、预防为主、防检结合,并将统计方法应用于质量管理,创造了质量管理的新局面。
24、单项选择题 下列产品中属于软件的是()。
(A)汽车
(B)墨水
(C)电器维修
(D)字典
25、单项选择题 开展全面质量管理的基本要求可以概括为﹝﹞。
A.“五多五少”
B.“三多三少”
C.“三全一少”
D.“三全一多”
26、单项选择题 以下哪种方法是应用“均匀分散性”和“整齐可比性”的正交性原理,从大量的试验中挑选适量的具有代表性、典型性的试验点,根据正交表来合理安排试验的一种科学方法()
A.直交试验法
B.正交试验法
C.相关性试验法
D.线性试验法
27、判断题 直方图是为了判断样本的质量,而不是为了判断总体的质量。()
28、判断题 从一批产品中随机抽取一小部分样本单位进行检验,然后根据不合格品的多少或质量特性,按一定规则对产品总体(或产品批)的质量状况作出判断,就称为抽样检验()
29、多项选择题 正交试验法的主要优点包括()
A.合理安排试验,减少试验次数
B.找出较好的试验方案
C.找出质量指标与影响因素之间的关系
D.找出进一步改进产品质量的试验方向
30、单项选择题 了解人们好喝什么味的啤酒属于().
A.理化检验
B.感官检验
C.分析型检验
D.嗜好型检验
31、单项选择题 在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是().
A.直接质量成本
B.间接质量成本
C.无形质量成本
D.过程质量成本
32、判断题 质量管理工作循环每转一周就提高一步。
33、判断题 工序能力一般分为5级()
34、判断题 计数值表现为数轴上的所有点的形式,称连续型数据。如重量、长度等()
35、单项选择题 持续改进是指():
A.日常的改进活动
B.长远的重大改进项目
C.持续时间很长的技改项目
D.A+B+C
36、多项选择题 PDCA循环有以下明显特点()
A.周而复始
B.大环带小环
C.阶梯式上升
D.统计的工具
37、单项选择题 监视和测量装置:()
A指的是为产品符合性提供证据的设备。
B必须定期校准。
C必须有标识显示校准状态。
D必须能溯源到国家或国家基准的装置。
38、单项选择题 在质量管理中需要利用数理统计方法,其工作程序分为()个步骤。
A.一个
B.二个
C.三个
D.四个
39、单项选择题 1903年,英国创立的世界上第一个认证标志是()
A.风筝标志
B.3C标志
C.PRC标志
D.方圆标志
40、单项选择题 按照ISO9000:2000中所描述的概念关系中,“学校—大学”之间的关系应属于()关系。
(A)属种
(B)关联
(C)从属
(D)包含
41、判断题 我国目前是等效采用国际标准化组织的质量管理体系标准。
42、判断题 将设计工作委托给设计部门的房产开发商,由于自己没有承担设计工作,因而可以在其质量体系中删除掉“开发设计”的过程。
43、判断题 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
44、多项选择题 因果图又叫()
A.石川图
B.特性要
C.因图
D.鱼刺图
E.树枝图
45、单项选择题 ISO9000系列《质量管理和质量保证》标准我国()采用.
A.参照
B.等同
C.部分
D.没有
46、判断题 质量目标提供了质量方针的框架()
47、名词解释 质量职能
48、判断题 0.618法又叫黄金分割法。这钟方法在试验范围(a,b)内,首先安排两个试验点,在根据两点试验结果,留下好点,去掉不好点所在的一段范围,再在余下的范围内继续寻找好点,去掉不好点,如此继续地作下去,直到找到最优点为止()
49、单项选择题 根据概率论中的中心极限定理,当统计量达到一定程度后,波动是质量特性数据形成一定的分布,并在多数情况下,计量值数据服从﹝﹞
A.正态分布
B.泊松分布
C.二项分布
D.概率分布
50、多项选择题 质量管理是下述管理职能中的所有活动()
A.确定质量方针和目标
B.确定岗位职责和权限
C.建立质量体系
D.使质量体系有效运行
51、判断题 从一批产品中随机抽取一小部分样本单位进行检验,然后根据不合格品的多少或质量特性,按一定规则√产品总体(或产品批)的质量状况作出判断,就称为抽样检验()
52、多项选择题 质量定义中的特性可由如下几个方面理解()
A.可以是固有的或赋予的
B.可以是定性的或定量的
C.只能是定量的
D.有各种类别的特性
53、多项选择题 产品质量认证与质量体系认证的区别是()
A.认证对象不同
B.认证依据不同
C.认证机构不同
D.认证获准表示方式不同
54、多项选择题 在IS09000系列标准中,三种质量保证模式分别指的是()
A.IS09000
B.IS09001
C.IS09002
D.IS09003
55、判断题 对分法是在试验范围(a,b)内,根据精度要求和实际情况,均匀地排开试验点,在每一个试验点上进行试验,并相互比较,以求最优点的方法()
56、判断题 标准化工作是全面质量管理基础工作之一()。
57、判断题 2000版ISO9000族标准有四个核心标准:ISO9000:2000质量管理体系——基础和术语、ISO9001:2000质量管理体系——要求、ISO9004:2000质量管理体系——业绩改进指南、ISO19011:2000质量和环境审核指南()
58、判断题 样本是指在某次统计分析中研究对象的全体又称母体()
59、单项选择题 在运用统计推断方法对工序的质量进行推断时认为,S越来源:www.91exam.org小则说明(﹞
A.工序质量越高
B.工序质量越低
C.工序越先进
D.工序越落后
60、判断题 PDPC法是为了实现研究开发目标,在制定计划或进行系统设计时,预测事先可以考虑到的不理想事态或结果,把过程的特性尽可能引向理想的方向的方法()
61、判断题 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
62、多项选择题 全面质量管理的基础工作有()。
A.标准化工作
B.计量工作
C.质量信息工作
D.质量责任制
E.质量教育工作
63、判断题 回归分析的最要用途是质量预测和质量控制()
64、判断题 质量概念中的“要求”是指用户提出的要求。
65、判断题 如果两个变量之间大致存在线性关系,则可考虑用一条直线来表示两者之间的关系()
66、单项选择题 TQC定义的质量是指()
A.产品质量
B.作业质量
C.服务质量
D.全面质量
67、判断题 1980年代田口玄一(TaguchiGenichi)博士倡导使用直交表的实验设计,并领导一群研究人员开发各种直交表、点线图、应用技巧及解析方法()
68、判断题 全面质量管理从管因素转变为管结果,抓住主要矛盾()
69、判断题 控制图可分为分析用控制图与管理用控制图()
70、判断题 分数法的基本原理与0.618法不同()
71、判断题 控制图存在两类错误,其中第一类错误是虚发警报,加工过程正常,而子样(点子)却越出了控制界限,因而被误判为出现异常,发生这种概率以α表示()
72、单项选择题 下面文件中,()是质量体系文件的主要文件,因为它阐明了一个组织的质量方针和质量体系的基本结构。
(A)质量手册
(B)质量计划
(C)程序文件
(D)作业指导书
73、判断题 质量标准是指工序加工产品必须达到的质量要求,通常用标准、规格公差(容差)、允许范围等来衡量,一般用符号T表示()
74、判断题 工序质量控制点是指在一定时期和一定条件下,在产品制造过程中必须重点控制的质量特性、关键部位或薄弱环节()
75、判断题 代用质量特性是用户所要求的使用质量特性()
76、单项选择题 下列产品中属于硬件的是()。
(A)电灯
(B)润滑油
(C)旅游咨询
(D)电脑软件
77、判断题 对分法也叫平分法,适用于试验范围[a,b]内,目标函数为单调(连续或间断)的情况下,求最优点的方法,即根据结果可以决定下次试验的方向,就可以应用对分法()
78、判断题 工序能力的量化可以用+3σ原理来确定其分布范围()
79、判断题 认证标志和认证证书均可以印在产品的外包装上,以提高产品的质量可信度。
80、单项选择题 开展质量成本分析在计划实施阶段一般()发布一次.
A.一年
B.一月
C.三年
D.半年
81、单项选择题 针对不同类产品有不同的加工设备、不同的操作者、不同的操作方法时对其质量进行评估的一种抽样方法是()
A.分层抽样
B.简单随机抽样
C.总体抽样
D.系统抽样
82、单项选择题 PDCA循环中D阶段指的是()
A.计划
B.执行
C.检查
D.总结
83、单项选择题 双编号国家标准"GB/T19000--ISO9000"质量管理与质量保证国家系列标准,是我国第()个与国际惯例接轨的系列标准.
A.二
B.五
C.十
D.一
84、判断题 全面质量管理体现了不断改进的理论观点()
85、单项选择题 ()就是指产品满足使用者需要所具备的各种特性,也就是产品的使用价值。
A.产品
B.质量
C.产品质量
D.性能
86、多项选择题 观察分析相关图应注意如下事项()
A.要有足够的样本
B.不要按数据画出坐标点
C.异常点的处理
D.要注意分层观察
87、判断题 r的值介于-1和1之间,r的绝对值越小则相关的密切程度越高()
88、单项选择题 破坏性检验不宜采用()。
A.免检
B.全检
C.抽检
D.部分检验
89、名词解释 质量ISO9000:2000标准
90、单项选择题 下述评审会议属设计单位的评审会的是().
A.任务审定会
B.总体方案论证会
C.技术经济可行性论证会
D.技术经济可行性审定会
91、判断题 排列图是为了寻找主要问题或影响质量的主要因素所使用的图表()
92、多项选择题 作直方图时,当N=50~100时,分成()组为宜:
A.5
B.6
C.7
D.10
93、判断题 控制界限是作为产品合格或不合格的判断基准,而公差界限则是作为考察整个工序是否异常的判定基准()
94、判断题 如果生产稳定,此时影响产品质量差异的主要成份将是系统误差,如果把测量到的质量数据绘制成分布图,必然构成典型的正态分布()
95、单项选择题 ISO9001:2000的四个主要过程中,规定最高管理者应做的事情的是()。
(A)管理职责
(B)产品实行
(C)测量分析与改进
(D)资源管理
96、判断题 维修度是可维修产品的维修性指标,它是指在规定条件下,规定时间(0,t)内按规定的程序和方法维修,使产品由故障状态改善到完成规定功能状态的概率,记为M(t)()
97、单项选择题 在直接质量成本构成中,鉴定成本占全部质量成本的()。
A.25%-40%
B.20%~40%
C.10%~50%
D.0.5%-5%
98、判断题 对不可维修产品,从使用开始到发生故障的寿命平均值,称为平均故障间隔,记为MTBF()
99、判断题 质量保证为了组织和顾客双方的利益,为提高活动和过程的效果和效率所采取的各种措施()
100、单项选择题 工作质量取决于()
A、全体员工
B、生产第一线的工人
C、最高管理人员
D、后勤人员