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1、多项选择题 当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时，企业应实行扭转营销策略，主要措施有：（）
A.降低价格
B.改变产品或服务的设计
C.加强宣传，改变消费者的看法
D.另外开发新的产品
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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析
2、名词解释 医药市场细分
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本题答案：指医药企业按照一定的细分变量，即影响医药市场购买者的欲望和需
本题解析：试题答案指医药企业按照一定的细分变量，即影响医药市场购买者的欲望和需要、购买习惯和行为等因素，把整个医药市场细分为若干个需要不同的产品和市场营销组合的市场部分或亚市场的过程，其中任何一个市场部分或亚市场都有一个有相似的欲望和需要的购买者群，都可作为医药企业的目标市场。
3、单项选择题 制造商建立一个有计划的，实行专业化管理的垂直营销系统，把自身的需要与经销商的需要结合起来。这种做法属于（）。
A.目标管理
B.长期合作
C.分销规划
D.战略联盟
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
4、多项选择题 一个有效的企业任务报告书应具备以下条件（）
A.市场导向
B.切实可行
C.有一定弹性
D.富鼓动性
E.具体明确
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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析
5、多项选择题 市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段（）。
A．20世纪三四十年代的首次引入
B．1978—1985年的再次引入
C．1988—1992年的应用和发展
D．1985—1992年的传播和应用
E．1992年以来的发展和创新
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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析
6、单项选择题 某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取（）
A.选择分销策略
B.独家分销策略
C.人员推销策略
D.密集分销策略
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
7、填空题 企业作为交换体系中的一个成员，必须以（）的存在为前提
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本题答案：对方（顾客）
本题解析：试题答案对方（顾客）
8、问答题 试述市场营销学的形成与发展过程。
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本题答案：市场营销学的产生和发展过程大致经历了以下三个阶段：本题解析：试题答案市场营销学的产生和发展过程大致经历了以下三个阶段：
（1）市场营销学的初步形成阶段。市场营销学创建于美国，它的形成阶段大约在1900年到1930年。一方面，随着19世纪末期美国工业革命的完成，生产规模迅速扩大，产品供给进一步增加，商品供求矛盾日趋尖锐；另一方面，随着美国西部开发运动和铁路的不断延伸，美国国内市场日趋扩大，市场竞争更加激烈。供求矛盾的扩大和激烈的市场竞争，迫使企业日益重视广告宣传和分配活动。与此同时，科学技术的发展，也使企业内部计划与组织变得更为严整，从而有可能运用现代化的调查研究方法，预测市场变化趋势，制订有效的生产计划和销售计划，控制和调节市场销售量。在这种客观需要与可能的条件下，市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生了。
在此之前，美国学者已经发表和出版了一些论著，分别论述产品分销、推销、广告和实体分配等专题。但只是到了20世纪初，一些学者如阿克，肖、爱德华琼斯等，才开始将上述问题综合起来，以形成一门完整的学科。1902—1905年，密执安、加州、伊里诺斯和俄亥俄等大学相继开设了市场营销课程。1910年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销（Marketing）作为学科名称。而后，弗莱德·克拉克（FredE．Clark）于1918年编写了《市场营销原理》讲义；L．S．邓肯也于1920年出版了《市场营销问题与方法》。可以认为，市场营销学课程的设置和教材的出版，标志着市场营销作为一门经营管理学科正式形成。
（2）市场营销学的发展阶段。1929—1933年资本主义经济危机，震撼了整个资本主义世界。在这种条件下，企业的首要问题已经不是扩大生产和降低成本，而是如何把产品销售出去。为了争夺市场，解决产品实现问题，企业家开始重视市场调查，提出了“创造需求”的口号。与此同时，市场营销学研究大规模展开。一些著名大学的教授通过调查并运用大量实际资料，形成了许多新的原理。
1937年，美国全国市场营销学和广告学教师协会及美国市场营销学会合并组成现在的美国市场营销学会（AMA）。从事市场营销研究和营销人才的培训工作，出版市场营销专著和市场营销调研专刊，对市场营销学的发展起了重要作用。
（3）市场营销学的“革命”阶段。二战以来，战后的和平条件和科技进步，促进了生产力的高度发展，并使社会产品数量剧增，花色品种日新月异，销售矛盾更为尖锐。与此同时，西方国家政府先后推行所谓高工资、高福利、高消费以及缩短工作时间的政策，刺激了人们的购买力，并对社会供给提出了更高的要求。
为此，许多市场营销学者经过潜心研究，提出了一系列新的观念。其中之一就是将传统的“生产一市场”关系颠倒过来，即将市场由生产过程的终点，置于生产过程的起点。这就从根本上解决了企业必须根据市场需求来组织生产及其他企业活动，确立以消费者为中心而不是以生产者为中心的观念问题。这一新概念导致市场营销学基本指导思想的变化，在西方称之为市场营销学的一次“革命”。
9、多项选择题 一体化增长战略的类型有（）
A.前向一体化
B.后向一体化
C.双向一体化
D.水平一体化
E.垂直一体化
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
10、单项选择题 下列各项，不符合缺铁性贫血的体征是（）
A.皮肤瘀斑
B.皮肤黏膜苍白
C.心率增快
D.心尖部收缩期杂音
E.匙状甲
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本题答案：A
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11、问答题 简述市场营销学的形成与发展过程。
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本题答案：市场营销学的形成和发展过程大致经历了以下三个阶段：本题解析：试题答案市场营销学的形成和发展过程大致经历了以下三个阶段：
（1）市场营销学的初步形成阶段。市场营销学创建与美国，其形成阶段大约在1900～1930年。其背景是，19世纪末美国完成工业革命，生产规模迅速扩大，产品供给进一步增加，商品供求矛盾日趋尖锐；美国西部开发、铁路不断延伸，市场日益扩大，竞争更加激烈；科学技术的发展，企业内部计划与组织更为严整，有可能运用现代化的调查研究方法，预测市场变化趋势，控制和调节市场销售量，同时，日益重视广告宣传和分配。在此客观需要与可能条件下，市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生了。先后出版了《市场营销方法》、《市场营销原理》、《市场营销问题与方法》等书籍。
（2）市场营销学的发展阶段。1929～1933年资本主义经济危机，震撼了整个资本主义世界。在这种条件下，企业的首要问题已经不是扩大生产和降低成本，而是如何把产品销售出去。为了争夺市场，解决产品实现问题，企业家开始重视市场调查，提出了“创造需求”的口号。与此同时，市场营销学研究大规模展开。一些著名大学的教授通过调查并运用大量实际资料，形成了许多新的原理。1937年，美国全国市场营销学和广告教师协会及美国市场营销学会合并组成现在的美国市场营销学会（AMA）。从事市场营销研究和营销人才的培训工作，出版市场营销专著和市场营销调研专刊，对市场营销学的发展起了重要作用。
（3）市场营销学的革命阶段。第二次世界大战以来，和平形势、科技进步，促进了生产力的高速发展，并使社会产品数量剧增，花色品种日新月异，销售矛盾更为尖锐。同时，西方国家政府先后推出了所谓高工资、高福利、高消费以及缩短工作时间的政策，刺激了人们的购买力，并对社会供给提出了更高的要求。为此，许多市场营销学者经过潜心研究，提出了一系列新的观念。其中之一就是将传统的“生产——市场”关系颠倒过来，即将市场由生产过程的终点，置于生产过程的起点。这就从根本上解决了企业必须根据市场需求来组织生产及其他企业活动，确立以消费者为中心而不是以生产者为中心的观念问题。这一新概念导致市场营销学基本指导思想的变化，在西方称之为市场营销学的一次“革命”。
12、判断题 交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。（）
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本题答案：对
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13、单项选择题 在进行竞争者分析时，首先要（）。
A.建立企业竞争情报系统
B.判断竞争者的市场反应
C.确定竞争者的目标与战略
D.识别企业的竞争者
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本题答案：D
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14、判断题 新产品的扩散速度是与产品的复杂性成反比的。
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本题答案：对
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15、判断题 消费者对某一产品的需求往往是由于受外部刺激而引起的。
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本题答案：错
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16、判断题 直复营销是以人力为中心，以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。
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本题答案：错
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17、单项选择题 按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（）
A.生理需要
B.安全需要
C.自我实现需要
D.社会需要
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本题答案：C
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18、判断题 从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（）
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本题答案：错
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19、问答题 现实市场的形成需要具备哪些条件？
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本题答案：（1）存在消费者一方，他们由某种需要或欲望，并拥有可供
本题解析：试题答案（1）存在消费者一方，他们由某种需要或欲望，并拥有可供交换的资源；
（2）存在生产者一方，他们能提供满足消费者（用户）需求的产品或服务；
（3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。
（4）市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。
20、单项选择题 维系特许经营制度最重要的秘诀在于（ ）
A.差异化
B.专业化
C.标准化
D.信息化
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本题答案：C
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21、填空题 1937年，美国全国市场营销学和广告学教师协会及美国市场营销学会合并组成现在的（）。
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本题答案：美国市场营销学会（AMA）
本题解析：试题答案美国市场营销学会（AMA）
22、单项选择题 中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作，由此而形成的生产者的势力属于（）。
A.强制力
B.感召力
C.奖赏力
D.专长力
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本题答案：B
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23、填空题 企业市场营销活动的两个中心工作是：通过寻找、评价市场机会来选择目标市场和科学地制定和实施（）决策。
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本题答案：市场营销组合
本题解析：试题答案市场营销组合
24、单项选择题 市场营销学产生于（）
A.19世纪末
B.20世纪初
C.二次大战末期
D.20世纪50年代
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本题答案：B
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25、单项选择题 制约顾客购买行为的最基本因素是（）
A.文化因素
B.经济因素
C.个人因素
D.社会因素
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
26、单项选择题 同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为（）
A.水平渠道冲突
B.垂直渠道冲突
C.水平渠道来源:91考试网 www.91exAm.org竞争
D.渠道系统竞争
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
27、单项选择题 从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和（）两大部分
A.宏观环境
B.微观环境
C.企业不可控因素
D.营销组合
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
28、单项选择题 执行推销观念的企业，其口号是（）。
A.我们生产什么就卖什么
B.我们卖什么就让人们买什么
C.市场需要什么就生产什么
D.好酒不怕巷子深
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本题答案：B
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29、单项选择题 企业最显著、最独特的首要核心职能是（）。
A．市场营销
B．生产功能
C．财务功能
D．推销职能
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
30、单项选择题 跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于（）。
A.市场补缺者
B.侧翼挑战者
C.市场跟随者
D.市场主导者
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
31、填空题 市场营销学的形成阶段大约在（）1930年
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本题答案：1900年
本题解析：试题答案1900年
32、单项选择题 营销理论的基础是（）和价值实现论
A.价值来源论
B.生产目的论
C.交换目的论
D.消费者主权论
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
33、名词解释 需要
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本题答案：是有机体感到某种缺乏或不平衡状态而力求获得满足的心理倾
本题解析：试题答案是有机体感到某种缺乏或不平衡状态而力求获得满足的心理倾向，是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。
34、单项选择题 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A．满足消费者的需求和欲望
B．获取利润
C．求得生存和发展
D．把商品推销给消费者
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
35、多项选择题 市场营销学的研究方法很多，主要有（）。
A．传统研究法
B．数量研究法
C．管理研究法
D．历史研究法
E．系统研究法
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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析
36、单项选择题 当富士在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（）。
A.阵地防御
B.以攻为守
C.反击防御
D.运动防御
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本题答案：C
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37、多项选择题 企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有（）
A． 外部环境的制约和影响
B．企业各部门因认识差异而相互抵制
C．企业组织和成员接受营销观念有一个过程
D．企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告
E．企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论
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本题答案：B, C, D, E
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38、名词解释 交换
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本题答案：指的是在一定的规则下， 行为者之间为获得回报而行动、并获
本题解析：试题答案指的是在一定的规则下，行为者之间为获得回报而行动、并获得回报的社会互动形式。
39、填空题 生产者对生产资料的需求受价格影响较小，是缺乏（）的需求。
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本题答案：价格弹性
本题解析：试题答案价格弹性
40、多项选择题 加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式（）
A.来料加工
B.来样定制
C.来件装配
D.进料加工
E.补偿贸易
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本题答案：A, B, C, D
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41、单项选择题 机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（）
A.理想业务
B.困难业务
C.冒险业务
D.成熟业务
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本题答案：C
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42、多项选择题 根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类（）
A.公用品
B.便利品
C.选购品
D.特殊品
E.非渴求品
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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析
43、名词解释 市场营销
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本题答案：是确定、预测和满足顾客的需求，并有所盈利的过程。本题解析：试题答案是确定、预测和满足顾客的需求，并有所盈利的过程。
44、单项选择题 下列不属于市场主导者保持市场地位的主要战略的是（）。
A.扩大市场需求总量
B.保护市场占有率
C.制定行业标准
D.提高市场占有率
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本题答案：C
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45、单项选择题 在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（）
A.固定薪金加奖励
B.佣金制
C.浮动工资
D.固定工资
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本题答案：B
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46、单项选择题 战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是（）。
A．传统研究法
B．管理研究法
C．历史研究法
D．系统研究法
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本题答案：B
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47、单项选择题 零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念；广告中有关差异化生产、经营规模和转移成本的概念都来源于（）。
A.经济学
B.社会学
C.历史学
D.心理学
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本题答案：A
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48、问答题 为什么说企业的基本职能就是营销和创新？
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本题答案：企业的基本职能只有两个，就是市场营销和创新。因为：本题解析：试题答案企业的基本职能只有两个，就是市场营销和创新。因为：
（1）企业作为交换体系中的一个成员，必须以对方（顾客）的存在为前提。没有顾客，就没有企业。
（2）顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务，才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不是最重要的，顾客对他们所购物品的感觉及价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及购买行为，决定着企业的命运。随着社会经济文化的不断发展和人民生活水平的提高，顾客的需求水平、结构和偏好也在不断改变，这就从本质上决定了企业必须据此不断调整其资源配置以满足市场需求。即创新成为企业的基本职能。
（3）企业最显著、最独特的职能是市场营销。企业的其他职能，如生产职能、财务职能、人事职能，只有在实现市场营销职能的情况下，才是有意义的。因此，市场营销不仅用“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区别开来，而且将营销作为企业的核心职能，不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门。
49、单项选择题 关系市场营销能为企业带来的最突出的最直接的利益是（）。
A.超额的利润
B.先进的设备和技术
C.企业规模的庞大
D.卓越的营销网络
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本题答案：D
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50、单项选择题 可将促销规模减至最低限度的产品生命期是（）。
A.成长期
B.成熟期
C.导入期
D.衰退期
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本题答案：D
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51、单项选择题 制约顾客购买行为的最基本因素是（）
A.文化因素
B.经济因素
C.个人因素
D.社会因素
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本题答案：B
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52、填空题 在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为市场营销者，后者称为（）。
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本题答案：潜在顾客
本题解析：试题答案潜在顾客
53、填空题 企业的市场营销信息系统一般由（）、外部信息系统和专题研究系统组成。
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本题答案：内部报告系统
本题解析：试题答案内部报告系统
54、判断题 规模较小、力量较弱的企业一般宜选择侧翼进攻策略。
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本题答案：错
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55、名词解释 医药市场
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本题答案：是指个人和组织对医药产品现实和潜在的购买者的集合，即对
本题解析：试题答案是指个人和组织对医药产品现实和潜在的购买者的集合，即对医药产品的需求构成了医药市场。
56、问答题 微观市场营销和宏观市场营销的区别表现在哪几个方面？
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本题答案：市场营销理论的构建从微观（企业）开始，逐步形成了微观于
本题解析：试题答案市场营销理论的构建从微观（企业）开始，逐步形成了微观于宏观两个分支，二者的区别
主要表现在以下几个方面：
（1）研究的角度不同。宏观市场营销是一种社会的经济活动过程，即从社会总体的交换层面来研究营销问题，而微观市场营销则是指一种组织或机构的经济活动过程，即从个体（个人和组织）交换层面研究营销问题。
（2）管理主体不同。宏观市场营销的管理主体是社会（即政府和消费者组织），而微观市场营销的管理主体则是企业（社会机构、组织）或个人。
（3）手段不同。宏观市场营销的手段主要是各种政策、法律和社会道德，而微观市场营销的手段则主要是4PS（即产品、价格、分销、促销）。
（4）目的不同。宏观市场营销以求得社会生产与社会需要之间的平衡，保证社会整体经济的持续、健康发展和消费者利益为目标，微观市场营销的目的则是通过满足消费者需求来获得利润。
57、填空题 管理研究法广泛采用了（）的相关理论，将市场营销决策与管理问题具体化和科学化。
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本题答案：现代决策论
本题解析：试题答案现代决策论
58、判断题 市场营销就是推销和广告。（）
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本题答案：错
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59、多项选择题 宏观市场营销（）。
A．从社会总体交换层面研究市场营销问题
B．以社会整体利益为目标
C．是一种企业的社会经济活动过程
D．目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E．考虑的是个别企业与消费者利益的增长
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
60、填空题 对消费者的态度和行为有直接或间接影响的群体是（）。
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本题答案：相关群体
本题解析：试题答案相关群体
61、判断题 中国市场学会于1984年成立于北京。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
62、判断题 企业最主要的公共关系活动对象是政府公众。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
63、名词解释 市场
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本题答案：是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这
本题解析：试题答案是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。
64、判断题 评价广告好坏的标准最主要是看其是否引人注目。
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
65、填空题 需求是指人们有能力购买并愿意购买某种具体产品的（）
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本题答案：欲望
本题解析：试题答案欲望
66、名词解释 宏观市场营销
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本题答案：是一种社会经济活动过程，即通过社会道德与法律政策等手段
本题解析：试题答案是一种社会经济活动过程，即通过社会道德与法律政策等手段，引导某种经济货物和劳务从生产者流转到消费者，求得社会生产与社会需要之间的平衡，保证社会整体经济的持续、健康发展和保护消费者利益。
67、判断题 市场营销学的构建从微观（企业）开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
68、多项选择题 对问题类业务单位适用的投资战略有（）
A.拓展策略
B.维持策略
C.收缩策略
D.放弃策略
E.渗透策略
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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析
69、多项选择题 消费者所生视的新产品的特性包括（）
A.相对优越性
B.适用性
C.复杂性
D.可试性
E.明确性
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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析
70、单项选择题 宏观市场营销是从（）层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。
A．个人交换
B．企业之间交换
C．区域交换
D．社会总体交换
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
71、多项选择题 垂直市场营销系统听合约系统有以下几种（）
A.连锁店
B.消费者合作社
C.特许经营 组织
D.零售商合作社
E.批发商创办的自愿连锁
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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析
72、填空题 交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值（）的程度和交换过程的水平。
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本题答案：满足顾客需求
本题解析：试题答案满足顾客需求
73、名词解释 效用
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本题答案：即用社会效益和个人主观满意度来测量和评价健康效果。本题解析：试题答案即用社会效益和个人主观满意度来测量和评价健康效果。
74、单项选择题 福特汽车公司在20世纪初曾致力于汽车的大规模生产，努力降低成本以扩大销售，这种经营哲学是（）。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
75、名词解释 市场营销者
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本题答案：是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为
本题解析：试题答案是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。
76、多项选择题 人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类（）
A.战略决策
B.组织决策
C.控制决策
D.目标决策
E.管理决策
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本题答案：A, E
本题解析：暂无解析
77、单项选择题 推销观念和营销观念最本质的区别在于（）。
A.推销观念已经不适用于当今市场；而营销观念会有更广阔的前途
B.推销观念考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要
C.推销观念产生于卖方市场；而营销观念产生于买方市场
D.推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方需要
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
78、填空题 产品包装装潢的表面设计定位方式主要有突出牌号定位、（）和消费对象定位三种。
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本题答案：产品特色定位
本题解析：试题答案产品特色定位
79、判断题 一国市场对于消费品的需求往往是与该国的收入水平成正比的。
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本题答案：错
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80、单项选择题 某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩大企业产品的销量，这种方式是（）。
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
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本题答案：C
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81、判断题 从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑是一个创举。（）
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
82、单项选择题 工业品市场尤其是大型的重工业市场上，采用（）促销工具最合适。
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.销售促进
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本题答案：B
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83、单项选择题 产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（）
A.直接购买
B.冲动购买
C.往返购买
D.互惠购买
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
84、多项选择题 企业定价导向大体上有以下几种（）
A.成本导向
B.需求导向
C.竞争导向
D.效益导向
E.批量导向
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
85、多项选择题 企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定（）
A.政治环境
B.市场机会
C.资源条件
D.消费者运动
E.经营风险
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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析
86、单项选择题 公共关系的活动内容不包括（）。
A.广告宣传
B.媒体传播
C.调研活动
D.外联协调
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本题答案：A
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87、填空题 在直复营销的策划中，组织合适的商品或劳务是根本前提；而选择有效的（）则是关键手段。
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本题答案：传媒
本题解析：试题答案传媒
88、判断题 从长期来看，企业对产品价格承受程度的是产品的单位总成本，而不是单位可变成本。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
89、判 断题 产品营销渠道是由所有参与使产品从生产领域转向消费领域运动的组织组成，它也包括消费者。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
90、单项选择题 创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于（）
A.连续创新
B.非连续创新
C.动态创新
D.动态连续创新
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本题答案：A
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91、名词解释 欲望
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本题答案：是指想得到基本需要的具体满足品的愿望，是个人受不同文化
本题解析：试题答案是指想得到基本需要的具体满足品的愿望，是个人受不同文化及社会环境影响而表现出来的对基本需要的特定追求。
92、判断题 企业扩大原来的经营范围以增加产品线长度的策略是产品线延伸。
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本题答案：对
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93、名词解释 医药市场营销环境
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本题答案：在营销活动之外，对医药营销活动产生影响和冲击的不可控制
本题解析：试题答案在营销活动之外，对医药营销活动产生影响和冲击的不可控制的各种因素和社会力量的总和，它是影响医药企业生存和发展的各种外部条件。
94、问答题 试述市场营销原理对企业成长的重要意义。
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本题答案：一般来说，市场营销原理对企业成长的重要意义主要表现在以
本题解析：试题答案一般来说，市场营销原理对企业成长的重要意义主要表现在以下几个方面：
首先，价值交换（实现）是企业生存和发展的基础。作为社会分工单位的企业，必须按社会的某种需要创造价值（产品或服务），并通过交换过程实现其价值。市场营销学以满足需要为宗旨，引导企业树立正确的营销观念，面向市场组织生产过程和流通过程，不断从根本上解决企业成长中的关键问题。
其次，市场营销学为企业成长提供了战略管理原则，将企业成长视之为与变化的环境保持长期适应关系的过程。企业为此必须不断了解变化的环境，预测其趋势，不断创新其产品及营销策略，避免营销短视风险，不断在更高层次上满足需要来实现自身成长。
第三，市场营销学为企业成长提供了一整套竞争策略，指引企业创造竞争优势。在战略与策略层面，市场营销学均十分重视研究企业的经营特色及相应的竞争策略，以保证企业立于不败之地。
第四，市场营销学为企业成长提供了系统的策略方案。企业可以通过市场营销战略、营销组合策略和系统实施，来达到其成长目标。
最后，市场营销学也为企业成长提供了组织管理和营销计划执行与控制方法。
95、多项选择题 按照管理大师彼德•杜鲁克的说法，企业的基本职能是（）。
A．生产
B．组织
C．市场营销
D．创新
E．控制
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本题答案：C, D
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96、填空题 在交换过程中，当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为市场营销者，并将这种情况称为（）
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本题答案：相互市场营销
本题解析：试题答案相互市场营销
97、单项选择题 下列属于批发商类型的是（）
A.现金自运商
B.批发俱乐部
C.超级市场
D.便利店
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本题答案：A
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98、单项选择题 指出下列哪种市场是不可扩张市场（）
A.儿童玩具市场
B.家用电器市场
C.烟草市场
D.食盐市场
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本题答案：D
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99、单项选择题 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
A．欧洲
B．日本
C．美国
D．中国
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
100、填空题 市场营销学对经济成长的贡献，主要表现在其解决（）中的基本问题上
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本题答案：企业成长与发展
本题解析：试题答案企业成长与发展
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