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1、问答题  约见客户要准备些什么内容？

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本题答案：（1）访问对象；
（2）访问事由；
本题解析：试题答案（1）访问对象；
（2）访问事由；
（3）访问时间；
（4）访问地点。

2、问答题  约见客户的方法有哪些？

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本题答案：（1）当面约见；
（2）电话约见；
本题解析：试题答案（1）当面约见；
（2）电话约见；
（3）信函约见；
（4）委托他们约见。

3、单项选择题  销售人员利用一般客户的虚荣心，以称赞的语言博得客户的好感，接近客户，称为（）接近法。

A、赞美
B、礼仪
C、服务
D、好奇

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  以下（）是寻找客户的方法。

A、逐户访问法 
B、连锁介绍法 
C、名人介绍法 
D、会议寻找法

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

5、问答题  如何确定客户的范围？

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本题答案：（1）根据商品因素确定客户范围。
（2）结合
本题解析：试题答案（1）根据商品因素确定客户范围。
（2）结合企业的特点确定客户范围。
（3）结合消费者状况确定客户范围。

6、单项选择题  利用代理人来销售商品、寻找客户。具体的说是由代理人代理销售主体寻找客户、销售商品，并从中提 取中介费用这种方法是寻找客户的（）方法。

A、连锁介绍法
B、回忆介绍法
C、培训介绍法
D、代理介绍法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  “MAN法则”中的“M”指的是（）

A、购买决定权
B、购买力
C、需求
D、风险

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、问答题  论述寻找客户的方法？

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本题答案：（1）宣传广告法：广而告之，然后坐等上门，展开推销。<
本题解析：试题答案（1）宣传广告法：广而告之，然后坐等上门，展开推销。
（2）小区推荐：集中展示房源、价格。介绍情况、联络双方感情、抓住重点，根据客户意向，有针对性地追踪 www.91eXam.org、推销。
（3）组织关系网络：善于利用各种关系，争取他们利用自身优势和有效渠道，协助寻找客户。
（4）权威介绍法：充分利用人们对各行各业权威的崇拜心理，有针对性地邀请权威人士向相应的人员介绍商品，吸引客户。
（5）交叉合作法：不同行业的房地产经纪人（如保险等）都具有人面广，市场信息灵的优势，经纪可利用这一点加强相互问的信息、情报的交换，互相推荐和介绍客户。
（6）重点访问法：对手头上的客户，有重点地适当选择一部分直接上门拜访或约谈，开展推销攻势。
（7）滚雪球法：利用老客户及其关系，让他现身说法，不断寻找和争取新的客户，层层扩展，像滚雪球一样，使客户队伍不断发展扩大。

9、多项选择题  约见客户要准备的内容有（）

A、访问对象
B、访问事由
C、访问时间
D、访问地点

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

10、问答题  销售对象要成为合格的客户，必须同时具备以下哪些条件？

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本题答案：（1）具有商品购买力；
（2）具有商品购买决
本题解析：试题答案（1）具有商品购买力；
（2）具有商品购买决定权；
（3）具有对商品的需求。

11、单项选择题  销售的起点是（）

A、约见客户
B、寻找客户
C、接近客户
D、介绍产品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

12、多项选择题  以下（）是正确的开场方式。

A、提出问题
B、节奏缓急
C、伺机而动
D、引证别人的意见

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  FABE介绍法包括 的内容有（）。

A、介绍产品的特征
B、分析产品的优点
C、介绍产品能给客户带来的利益
D、提出证据

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  通过老客户的介绍来寻找有可能购买该产品的其他客户，称为（）方法。

A、连锁介绍法
B、回忆介绍法
C、培训介绍法
D、奖励介绍法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

15、问答题  开场的方法有哪些？

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本题答案：（1）以提出问题开场；
（2）以讲述有趣的事
本题解析：试题答案（1）以提出问题开场；
（2）以讲述有趣的事情开场；
（3）以引证别人的意见开场；
（4）以赠送礼品开场。

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