手机用户可
保存上方二维码到手机中，在
微信扫一扫中右上角选择“从
相册选取二维码”即可。
1、问答题 简述“92012借据信息修改”交易可修改的内容，并指出哪些要素的修改需要CM2006系统发送电子准贷证。
点击查看答案
本题答案：92012交易可修改贷款利率代码、浮动幅度、罚息比率、
本题解析：试题答案92012交易可修改贷款利率代码、浮动幅度、罚息比率、计息标志、分段计息标志、计复利标志、利率档次执行日期、表内表外标志、五级分类标志、起息日期、到期日、四级分类标志。其中修改贷款利率代码、浮动幅度、罚息比率需要CM2006系统发送电子准贷证。
2、填空题 综合业务系统存款账号前三位表示（）。
点击查看答案
本题答案：行别
本题解析：试题答案行别
3、填空题 网点操作员执行（）交易办理已核销呆账贷款收回业务。
点击查看答案
本题答案：92007已核销呆账贷款收回
本题解析：试题答案92007已核销呆账贷款收回
4、问答题 简述小额业务应急处理原则。
点击查看答案
本题答案：一是业务连续性原则：就是在进行应急处理时，应采取有效措
本题解析：试题答案一是业务连续性原则：就是在进行应急处理时，应采取有效措施，保证业务的连续处理。
二是数据完整性原则：就是在进行应急处理时，应保证数据的完整性，对丢失的支付清算数据要尽快查找。
三是资金安全性原则：就是在进行应急处理时，应采取稳妥的措施，确保资金安全。
四是操作性原则：就是采取应急处理措施，应体现以人为本、简单快捷、便于操作的特点。
五是及时性原则：就是采取应急处理措施，应贯彻“快速反应、服务客户、果断决策”的要求，保证业务处理的时效性。
5、问答题 某资产的资产编码为“121000000005”，请叙述根据资产编码能获得的该项资产的信息。
点击查看答案
本题答案：1表示固定资产、2100表示公务用车（小轿车）、00表
本题解析：试题答案1表示固定资产、2100表示公务用车（小轿车）、00表示购买、00005表示公务用车（小轿车）的第五辆。
6、多项选择题 睡眠户根据睡眠类型可分为（）。
A、存款户睡眠
B、临时存款户睡眠
C、汇出汇款睡眠
D、其他应付款户睡眠
点击查看答案
本题答案：A, C
本题解析：暂无解析
7、问答题 简述综合柜员制下钱箱限额管理的内容。
点击查看答案
本题答案：综合柜员制下分为日间钱箱限额和日终钱箱限额。日间钱箱限
本题解析：试题答案综合柜员制下分为日间钱箱限额和日终钱箱限额。日间钱箱限额是网点营业期间，网点主管根据各个综合柜员的日间现金业务需要，为综合柜员持有的钱箱（综合主钱箱和柜员钱箱）设立合理的现金库存额度。日终钱箱限额是网点营业结束时，为了降低库存现金风险，网点主管根据本网点实际情况，合理设置的日终现金库存。柜员钱箱超出部分必须及时往入综合主钱箱，否则不能进行钱箱签退。一个网点的日终库存限额，应为整个网点柜员钱箱和综合主钱箱日终钱箱限额之和，超出部分应及时缴存人行或同业。
8、问答题 简述准贷（签）证的处理流程。
点击查看答案
本题答案：CM2006流程处理―――形成准贷证―――系统（手工）
本题解析：试题答案CM2006流程处理―――形成准贷证―――系统（手工）传递――接收登记―审核――录入要素――自动核对―――处理准贷证
9、问答题 办理销户的账户必须同时满足的条件。
点击查看答案
本题答案：账户状态和冻结状态必须为正常；
账户无余额、
本题解析：试题答案账户状态和冻结状态必须为正常；
账户无余额、无积数；
不能为其他账户的结算户账号；
开办协定存款的，协定存款账户已销户；
本账户不能有未收回的重要空白凭证；
不欠银行贷款和利息；
没有在途结算资金和结算保证金；
打印对账单并与企业对账相符；
没有未处理完的其他业务。
10、名词解释 分录记账
点击查看答案
本题答案：是以自制分录的形式逐笔录入记账。主要处理本核算主体内的
本题解析：试题答案是以自制分录的形式逐笔录入记账。主要处理本核算主体内的单位存款账、表内内部账和表外内部账的账务，只联动登记错账、销账、现金、资金来源登记簿，贷款业务和外汇业务在其各自的子系统中操作。
11、填空题 若现金销账号遗忘，操作员可通过（）交易查出。
点击查看答案
本题答案：12114现金销账号查询
本题解析：试题答案12114现金销账号查询
12、名词解释 汇总机构
点击查看答案
本题答案：系统用来汇总账务信息、会计报表的机构，指总行、省级分行
本题解析：试题答案系统用来汇总账务信息、会计报表的机构，指总行、省级分行、地（市）级分行。
13、单项选择题 电子准签证有效期限是（）天。
A、3
B、5
C、10
D、15
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
14、问答题 简述小额支付系统的业务处理流程。
点击查看答案
本题答案：逐笔发起，组包发送，实时传输，双边轧差，定时清算。本题解析：试题答案逐笔发起，组包发送，实时传输，双边轧差，定时清算。
15、填空题 收取客户所购买单证的工本费和手续费，可通过（）交易进行处理。
点击查看答案
本题答案：04007结算收费
本题解析：试题答案04007结算收费
16、填空题 综合业务系统分户账按数据存放方式不同分为（）和（）。
点击查看答案
本题答案：分户动态表、分户明细表
本题解析：试题答案分户动态表、分户明细表
17、多项选择题 现金主钱箱操作员日终不能签退的原因可能是（）。
A、未进行现金对账交易
B、未进行单证日结
C、钱箱未轧平
D、重要单证账实不符
点击查看答案
本题答案：A, C
本题解析：暂无解析
18、单项选择题 下列各交易可以打印到账资金收贷收息通知书的是（）。
A、01014
B、01020
C、09135
D、09142
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
19、单项选择题 综合业务系统贷款主档代码的长度为（）位。
A、9
B、12
C、21
D、23
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
20、问答题 某管理前台管理员根据网点申请进行操作员注销操作，在注销了操作员使用的IC卡后，进行操作员注销，发现无法完成操作员注销。请分析可能原因及解决方法。
点击查看答案
本题答案：该操作员有未注销钱箱，需要先执行09036&ldquo
本题解析：试题答案该操作员有未注销钱箱，需要先执行09036“操作员维护”交易的“操作员换卡”，为操作员设立一张新的IC卡，再通知网点完成钱箱的注销，再由管理前台管理员执行12401“IC卡管理”交易注销操作员IC卡，09036“操作员维护”交易完成操作员的注销。
21、问答题 在CM2006宕机的情况下，应急签发一笔银行承兑汇票的处理流程。
点击查看答案
本题答案：一是重控银行承兑汇票处理（往入往出、重要单证出售）。二
本题解析：试题答案一是重控银行承兑汇票处理（往入往出、重要单证出售）。二是接到信贷部门提交的纸质准签证，执行93035录入纸质准签证要素。三是执行93035对录入的纸质准签证内容进行核对。四是检查客户结算账户余额，开设客户保证金账户。五是执行93008进行银行承兑汇票承兑。
22、单项选择题 综合业务系统IC卡实行统一购置、双线控制、双人领用、分级管理和（）的管理原则。
A、一人一卡
B、一人多卡
C、一卡一人
D、一卡多人
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
23、名词解释 系统参数。
点击查看答案
本题答案：系统参数是根据系统运行要求以及业务处理规定编制的具有一
本题解析：试题答案系统参数是根据系统运行要求以及业务处理规定编制的具有一定规律和控制能力的各种数据变量的集合，是系统正常运行的核心和基础。
24、填空题 当日未发现的“定期存款开户证实书”打印错误或损毁，可以通过（）交易补发。
点击查看答案
本题答案：01013定期存款证实书变更与解挂
本题解析：试题答案01013定期存款证实书变更与解挂
25、名词解释 分录流水
点击查看答案
本题答案：分录流水记录每一笔账务性交易所产生的每一笔分录的情况，
本题解析：试题答案分录流水记录每一笔账务性交易所产生的每一笔分录的情况，一笔交易可能产生多笔分录。每一笔分录流水相当于一张记账凭证。
26、单项选择题 ;通过“35016小额汇入接收入账打印”交易接收小额贷记业务挂账后，未记录销账号，应通过（）交易查询销账号码。
A、35046小额汇划/事务信息查询
B、03030销账登记簿查询
C、03033结算查询/查复
D、12114现金销账号查询
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
27、问答题 什么是分录记账和交易录入？
点击查看答案
本题答案：分录记账是以自制分录的形式逐笔录入记账。交易录入是操作
本题解析：试题答案分录记账是以自制分录的形式逐笔录入记账。交易录入是操作人员执行相关交易，录入原始凭证有关要素，系统自动进行账务处理。
28、填空题 操作员执行（）交易，可对固定资产的金额和数量进行调整。
点击查看答案
本题答案：15010固定资产调整
本题解析：试题答案15010固定资产调整
29、填空题 抵债资产收取前，操作人员要执行（）交易，开设一个抵债资产内部账户。
点击查看答案
本题答案：04001
本题解析：试题答案04001
30、单项选择题 下列选项中，属于综合业务系统稽核单检查内容的是（）。
A、资产账卡检查
B、重要单证账实检查
C、现金账实检查
D、系统内款项对账检查
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
31、问答题 简述“01002单位定期存款存入”交易在综合柜员制模式下和复核制模式下操作的不同点。
点击查看答案
本题答案：在综合柜员制模式下，复核限额下的01002交易由综合柜
本题解析：试题答案在综合柜员制模式下，复核限额下的01002交易由综合柜员直接提交完成；当交易金额超过复核限额（含）规定，需要换人复核。复核制下，该交易由录入员录入，复核员复核完成。
32、名词解释 柜员钱箱
点击查看答案
本题答案：综合柜员制下钱箱的一种，与实际业务操作中操作员的尾箱一
本题解析：试题答案综合柜员制下钱箱的一种，与实际业务操作中操作员的尾箱一一对应，反映每个综合柜员实际拥有实物的情况。处理与综合主钱箱和其他柜员钱箱之间的现金、重要单证和重要物品的往来业 务以及对外向企业办理授权范围内的临柜业务和重要单证业务。
33、问答题 在CM2006宕机的情况下，应急发放一笔新增贷款的处理流程。
点击查看答案
本题答案：一是接到信贷管理部门通知，执行92001开设贷款主档。
本题解析：试题答案一是接到信贷管理部门通知，执行92001开设贷款主档。二是到信贷部门提交的纸质准贷证，执行92070录入纸质准贷证要素。三是执行92070对录入的纸质准贷证内容进行核对。四是根据贷款合同、借据执行92002进行贷款发放。五是打印借据、凭证整理。
34、填空题 网点在做呆账贷款核销时，首先要接收“贷款呆账准备”款项，对上级行汇入的“贷款呆账准备”款项暂作挂账处理，然后通过（）交易 91exam .org将资金转入“贷款呆账准备”户。
点击查看答案
本题答案：03019其他转账
本题解析：试题答案03019其他转账
35、单项选择题 综合业务系统所有机构的设立、撤并、隶属关系转移和相关信息变更等由（）负责维护。
A、总行信息技术部
B、总行营运中心
C、总行财务会计部
D、省行财务会计处
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
36、填空题 某网点在贷款发放时，操作员执行（）交易录入相关要素后，系统将会计人员录入要素与电子准贷证有关要素作一致性检查。
点击查看答案
本题答案：92002贷款发放交易
本题解析：试题答案92002贷款发放交易
37、问答题 简述资产主档信息登记的主要内容。
点击查看答案
本题答案：资产主档信息分主要信息与辅助信息，其中主要信息包括资产
本题解析：试题答案资产主档信息分主要信息与辅助信息，其中主要信息包括资产编号、种类、类别、来源、账号、数量、金额及固定资产折旧标准参数；辅助信息指除主要信息之外的信息如资产名称、规格型号等信息。
38、填空题 网点操作员执行（）交易收取贷款利息。
点击查看答案
本题答案：92009利息收取
本题解析：试题答案92009利息收取
39、问答题 简述综合柜员制下钱箱签退的分类及具体内容。
点击查看答案
本题答案：综合柜员制模式下，钱箱签退分为：临时签退，正式签退、主
本题解析：试题答案综合柜员制模式下，钱箱签退分为：临时签退，正式签退、主管代签退。临时签退表示综合柜员只是暂时不使用当前钱箱，后面还将使用该钱箱。临时签退后，相应的钱箱号会在屏幕左上角钱箱号区域消失。正式签退表示综合柜员不准备再使用当前钱箱办理业务。此时系统将会检测综合柜员是否完成了现金、重要单证的日终结账，完成日结并账实相符。主管代签退表示当前综合柜员的IC、卡出现锁卡、损坏等情况，不能正常签退钱箱，网点主管可执行主管代签退的功能签退综合柜员钱箱。
40、填空题 操作员接到持票人开户行寄来的委托收款凭证及汇票，执行（）交易，进行付款操作。
点击查看答案
本题答案：93017委收/托收付款
本题解析：试题答案93017委收/托收付款
41、问答题 综合业务系统“贷款分户账号”编排规则。
点击查看答案
本题答案：贷款分户账号由23位数字组成，其中第1-5位为预留位，
本题解析：试题答案贷款分户账号由23位数字组成，其中第1-5位为预留位，第6-17位为其隶属贷款主档代码，第18-22位为该贷款主档下分户账的序号，第23为校验位。
42、问答题 综合业务系统“内部分户账号”编排规则。
点击查看答案
本题答案：内部分户账号由28位数字组成，第1-9位为核算主体号，
本题解析：试题答案内部分户账号由28位数字组成，第1-9位为核算主体号，第10-12位为币种，第13-22位为科目号，第23-28位为账号序号。
43、填空题 固定资产取得时，对隔日发生的金额、种类、类别或错入资产账户的差错，执行（）交易，进行处理。
点击查看答案
本题答案：15011固定资产处置
本题解析：试题答案15011固定资产处置
44、填空题 汇出行“18016行内转账”交易成功后，汇入行操作员只需执行（）交易打印汇划专用凭证。
点击查看答案
本题答案：18029
本题解析：试题答案18029
45、问答题 简述银行承兑汇票承兑银行支付汇票款项的操作流程。
点击查看答案
本题答案：操作员接到持票人开户行寄来的委托收款凭证及汇票，抽出专
本题解析：试题答案操作员接到持票人开户行寄来的委托收款凭证及汇票，抽出专夹保管的第一联汇票卡片和承兑协议副本，按相关规定审查无误后，在汇票到期日或到期日之后的见票当日，执行“93017委收/托收付款”交易，进行款项的支付。
46、填空题 某网点对新增客户发放贷款，操作员根据信贷部门有关通知书，在综合业务系统中执行（）交易，为借款人开设贷款主档。
点击查看答案
本题答案：92001贷款主档开设
本题解析：试题答案92001贷款主档开设
47、单项选择题 操作员IC卡丢失后，所在行应立即报告（），管理前台管理员执行12401交易为丢失的IC卡做挂失处理。
A、上级行管理前台
B、省行管理前台
C、市行管理前台
D、总行管理前台
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
48、问答题 某网点在综合业务系统中办理一笔业务时，会收到哪些额度控制的制约。
点击查看答案
本题答案：交易额度控制、科目发生额度控制。
本题解析：试题答案交易额度控制、科目发生额度控制。
49、填空题 交易发生额度可根据业务需要由网点（）或管理前台进行控制维护。
点击查看答案
本题答案：业务主管
本题解析：试题答案业务主管
50、名词解释 资产主档
点击查看答案
本题答案：资产主档是指指承载资产卡片中有关资产信息，对资产信息进
本题解析：试题答案资产主档是指指承载资产卡片中有关资产信息，对资产信息进行动态地跟踪与反映的载体。
51、单项选择题 在复核制模式下，综合业务系统中的（）操作员既可以记账、复核又可以保管重要单证和物品，但不可办理现金业务。
A、3级
B、4级
C、5级
D、6级
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
52、单项选择题 综合业务系统机构代码的长度为（）位。
A、9
B、12
C、18
D、23
点击查看答案
本题答案：A
本题解析：暂无解析
53、问答题 简述综合业务系统的主要功能。
点击查看答案
本题答案：柜面业务处理功能、管理性业务处理功能、系统对外接口功能
本题解析：试题答案柜面业务处理功能、管理性业务处理功能、系统对外接口功能、会计报表管理功能。
54、填空题 综合业务系统存款账号长度为（）位。
点击查看答案
本题答案：23
本题解析：试题答案23
55、填空题 按照人民银行要求，参与支票影像交换系统的各银行机构可采取分散接入模式或集中接入模式。目前我行采取的是（）模式。
点击查看答案
本题答案：分散接入
本题解析：试题答案分散接入
56、填空题 IC卡作废后，管理行操作员执行（）交易将IC卡上交至所属的发卡管理前台。
点击查看答案
本题答案：12401IC卡管理
本题解析：试题答案12401IC卡管理
57、填空题 小额往账事务报文发送不成功时，可执行（）交易进行取消发送。
点击查看答案
本题答案：35024小额事务报文异常处理
本题解析：试题答案35024小额事务报文异常处理
58、单项选择题 综合业务系统IC卡密码每次更换的间隔时间不得超过（）天。
A、20
B、30
C、40
D、60
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
59、填空题 网点操作员执行（）交易，查询该贷款主档信息。
点击查看答案
本题答案：92020贷款主档信息查询
本题解析：试题答案92020贷款主档信息查询
60、填空题 网点承兑银行承兑汇票后，应每天查看汇票的到期情况，对已到期的汇票，承兑银行操作员应于到期日（法定休假日顺延）执行（）交易，向出票人收取票款。
点击查看答案
本题答案：93009银行承兑汇票到期收款
本题解析：试题答案93009银行承兑汇票到期收款
61、问答题 大额支付系统发出的汇划业务如何撤消？
点击查看答案
本题答案：汇出行发送系统外汇划报文后，如果通过大额前置机客户端发
本题解析：试题答案汇出行发送系统外汇划报文后，如果通过大额前置机客户端发现报文处于人行排队等候转发状态，操作员可执行“18020申请撤销处理”交易申请撤销该笔报文。操作员执行“18029汇入报文接收打印”交易，功能选择“营业机构接收事务报文打印”，打印申请撤销应答书。根据应答书判断该笔汇划业务是否撤销成功。
62、单项选择题 操作员执行“09026账页生成打印”交易按科目申请分户账时，录入的科目号必须是（）科目。
A、一级
B、二级
C、三级
D、末级
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
63、填空题 普通借记业务处理分为两个阶段，即（）阶段和（）阶段。
点击查看答案
本题答案：发起普通借记业务、处理普通借记回执
本题解析：试题答案发起普通借记业务、处理普通借记回执
64、填空题 某网点在贷款发放过程中，操作员执行（）交易查询电子准贷证信息。
点击查看答案
本题答案：92070准贷证手工维护
本题解析：试题答案92070准贷证手工维护
65、单项选择题 某营业网点通过“35017小额汇入报文接收打印”交易，打印系统外他行发送的“小额申请退回报文”，发现系统外他行申请退回的汇划业务已入账，该营业网点应（）处理。
A、通过“35029小额申请退回应答”交易做“可以退回”应答
B、通过“35029小额申请退回应答”交易做“不能退回”应答
C、不做任何回复
D、直接将系统外他行申请退回汇划业务反向划回该行。
点击查看答案
本题答案：B
本题解析：暂无解析
66、填空题 贷款收回分为（）和（）两种，其中：（）需要CM2006系统发送电子准贷证。
点击查看答案
本题答案：提前收回、到期收回、提前收回
本题解析：试题答案提前收回、到期收回、提前收回
67、填空题 贷款发放金额差错冲正是对贷款发放的整笔撤销，采用（）冲账标志，且需要CM2006系统发送电子准贷证。
点击查看答案
本题答案：双方红字
本题解析：试题答案双方红字
68、问答题 某网点在6月1日日间核对系统内利息，确认计息金额正确后，利用04015交易对222、424科目的应收、应付息与系统内存放款项进行了对转。请简述后续发生的业务事项和解决办法。
点击查看答案
本题答案：由于该网点自行进行了系统内利息转借款的结转，当日日终批
本题解析：试题答案由于该网点自行进行了系统内利息转借款的结转，当日日终批处理时，系统将不能对总行账务网点相应的利息进行结转。从而造成对账不符。需要总行账务网点6月2日执行04015交易，利用蓝字冲正上述利息结转金额。
69、多项选择题 贷款业务错账冲正包括（）。
A、贷款发放金额差错冲正
B、贷款科目调整差错冲正
C、贷款收息差错冲正
D、贷款计息差错冲正
点击查看答案
本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析
70、问答题 从业务种类上看，贷款业务的“准贷证”有哪7种，抵债资产业务的“准贷证”有哪4种？
点击查看答案
本题答案：贷款发放、发放冲正、贷款提前收回（提前还款）、贷款展期
本题解析：试题答案贷款发放、发放冲正、贷款提前收回（提前还款）、贷款展期、贷款转呆账、呆账核销、贷款利率调整。
抵债资产抵入、抵债资产处置、抵债资产抵入冲正、抵债资产处置冲正。
71、填空题 系统计提的固定资产折旧有误时，操作员可执行（）交易，对系统折计算的折旧进行调整。
点击查看答案
本题答案：15008
本题解析：试题答案15008
72、填空题 操作员多收客户贷款利息时，可执行（）交易进行贷款收息差错冲正。
点击查看答案
本题答案：92053贷款收息差错冲正
本题解析：试题答案92053贷款收息差错冲正
73、填空题 某网点办理一笔银行承兑汇票承兑业务，其承兑条件为抵押，操作员需执行（）交易对抵押物品进行登记。
点击查看答案
本题答案：92072抵押物品登记
本题解析：试题答案92072抵押物品登记
74、多项选择题 综合业务系统中，机构转移操作由下列哪两个机构来共同完成（）。
A、总行
B、省级分行
C、地（市）级分行
D、县支行
点击查看答案
本题答案：A, D
本题解析：暂无解析
75、问答题 简述在综合业务系统中，同城提入系统内他行签发银行汇票的操作。
点击查看答案
本题答案：先执行16005“提入票据处理&rdquo
本题解析：试题答案先执行16005“提入票据处理”交易选择挂账功能，后执行03004“银行汇票解付”交易解付汇票。
76、单项选择题 综合业务系统核算主体是拥有一套完整账务体系的最小核算单位，一套完整的账务体系包括（）。
A、分录流水、明细账、总账
B、会计凭证、科目日结单、分户账
C、会计凭证、明细账、总账、会计报表
D、科目日结单、分户账、总账
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
77、填空题 某支行根据总行通知，做科目调整，涉及到“一对多”的科目，需先由总行中心执行“09115科目调整/结转对照表维护”交易，维护科目调整对照表，根据总行有关文件通知，操作员需执行（）交易，对相应科目的分户账进行调整。
点击查看答案
本题答案：92059科目调整维护
本题解析：试题答案92059科目调整维护
78、单项选择题 在复核制模式下，综合业务系统中的3级操作员对应（）。
A、业务主管
B、管理前台管理员
C、单证操作员
D、综合柜员
点击查看答案
本题答案：C
本题解析：暂无解析
79、填空题 网点操作员执行（）交易处置抵债资产。
点击查看答案
本题答案：92017抵债资产处置
本题解析：试题答案92017抵债资产处置
80、多项选择题 传统的同城票据清算方式有（）。
A、人行代理清算方式
B、同业代理清算方式
C、自行清算方式
D、系统内代理清算方式
点击查看答案
本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
81、填空题 对于处于排队中的大额汇划业务，汇出行操作员可执行（）交易向人行发送申请撤销报文。
点击查看答案
本题答案：18020申请撤销处理
本题解析：试题答案18020申请撤销处理
82、问答题 对于收款人拒绝接受的汇款应如何处理。
点击查看答案
本题答案：对收款人拒绝接受的汇款应主动办理退汇。向收款人发出取款
本题解析：试题答案对收款人拒绝接受的汇款应主动办理退汇。向收款人发出取款通知，经过2个月无法支付的汇款，立即办理退汇，并在附言栏注明“退汇”字样。
83、填空题 汇入行对接收到的小额汇入信息有疑问时，操作员执行（）交易进行“挂账”处理
点击查看答案
本题答案：35016小额汇入接受入账
本题解析：试题答案35016小额汇入接受入账
84、填空题 小额支付业务未发送成功的撤销申请，可执行（）交易重新录入。
点击查看答案
本题答案：35030小额申请撤销处理
本题解析：试题答案35030小额申请撤销处理
85、单项选择题 下列哪些业务操作不需要CM2006系统发送电子准贷证。（）
A、贷款发放
B、贷款展期
C、贷款提前收回
D、贷款转逾期
点击查看答案
本题答案：D
本题解析：暂无解析
86、问答题 综合业务系统账务体系的内部关系是什么？
点击查看答案
本题答案：分录流水根据交易流水产生；
总账、分户账根据
本题解析：试题答案分录流水根据交易流水产生；
总账、分户账根据分录流水平行产生；
登记簿根据交易流水、分录流水产生，并与总账和分户账的有关要素核对相符。
87、问答题 某支行网点开工后发现，上一日通过大额支付系统发出的一笔报文处于异常挂账状态，应如何处理。
点击查看答案
本题答案：联系省级分行核对前置机报文，如该笔汇款上日已经清算，网
本题解析：试题答案联系省级分行核对前置机报文，如该笔汇款上日已经清算，网点执行18005“汇出异常挂账”交易选择挂账功能，再通过03019其他转账交易将款易选择重新汇出功能。
88、填空题 某网点客户从系统内他行移交过来一笔贷款，该网点在接到移出机构送达的“贷款账户转移通知”后，操作员需执行（）交易，将系统显示拟移入贷款账务及利息明细与移出机构送达的文本资料进行核对，确认无误后进行账务处理。
点击查看答案
本题答案：92014贷款主档移入
本题解析：试题答案92014贷款主档移入
89、填空题 对签发未用的银行承兑汇票，网点操作员执行（）交易办理笔银行承兑汇票未用退回业务。
点击查看答案
本题答案：93011银行承兑汇票退回
本题解析：试题答案93011银行承兑汇票退回
90、填空题 各级行管理前台操作人员选择（）交易，打印当日交易流水清单，并按规定存档保管。
点击查看答案
本题答案：09149
本题解析：试题答案09149
91、名词解释 交易录入
点击查看答案
本题答案：操作人员执行相关交易，录入原始凭证有关要素，系统自动进
本题解析：试题答案操作人员执行相关交易，录入原始凭证有关要素，系统自动进行账务处理的方式。
92、填空题 网点及管理前台授权员可通过执行（）交易，查询授权请求登记簿，对需要授权的交易及时授权。
点击查看答案
本题答案：09712
本题解析：试题答案09712
93、填空题 综合业务系统客户代码长度为（）位。
点击查看答案
本题答案：20
本题解析：试题答案20
94、名词解释 前台流水
点击查看答案
本题答案：前台流水记录前台输入的每一笔业务，包括账务性交易和非账
本题解析：试题答案前台流水记录前台输入的每一笔业务，包括账务性交易和非账务性交易，存放于营业前端（包括作废，现金业务、分录记账除外）。前台流水的交易序号是以一个营业网点为基本单位，按交易顺序编排，流水账按营业网点设置。
95、问答题 某支行于2月13日对B贷款借据进行抵债资产收取，并进行了抵债资产减值准备计提。（注：B借据计息标志为“按月计息”，表内有欠息，收取过程中产生税费）。（要求写出综合业务系统中的详细操作流程及收取时的会计分录）
点击查看答案
本题答案：第一步：92011单户结息。
第二步：抵债资
本题解析：试题答案第一步：92011单户结息。
第二步：抵债资产收取92016，先本金后利息再税费。
第三步：计提减值准备
96、问答题 处于“轧账完毕”和“机构签退”状态的网点，申请重新记账的步骤。
点击查看答案
本题答案：处于“轧账完毕”和&ldquo
本题解析：试题答案处于“轧账完毕”和“机构签退”状态的网点，在总行中心没有进行日终处理前可填报“网点重新记账申请表”，传真至省级分行申请网点重新记账。若总行中心已结账，任何网点都不能继续办理业务，只能等次日再做处理。省级分行前台管理员在确认总行中心尚未进行日终处理后执行09011交易产生六位授权码，同授权员代码一并传真至网点。重新记账网点的业务主管执行09012网点重新记账交易，凭授权码进行网点重新记账，系统自动将该网点状态改为“正常营业”。
97、问答题 简述综合业务系统主界面上F1、F2、F3键的功能。
点击查看答 案
本题答案：F1键进入交易界面，F2键进入复核界面，F3键进入修改
本题解析：试题答案F1键进入交易界面，F2键进入复核界面，F3键进入修改界面。
98、问答题 余额为零但有欠息的贷款借据，如何核销其贷款利息。
点击查看答案
本题答案：执行“92011贷款单户结息”
本题解析：试题答案执行“92011贷款单户结息”交易对贷款借据进行单户结息，执行“92012借据信息修改”将贷款借据的“四级分类标志”修改为“呆账”，执行“92070手工维护准贷证”交易维护金额为“0”的呆账核销准贷证，执行92006呆账贷款核销交易，选中该贷款分户下的所有利息，进行核销。
99、多项选择题 下列操作员中属于营业网点的有（）。
A、部门主管
B、管理员
C、业务主管
D、6级操作员
点击查看答案
本题答案：C, D
本题解析：暂无解析
100、问答题 某网点操作员3月25日根据信贷部门通知，执行“92015贷款计息差错冲正”交易对一笔贷款3月21日计提的利息进行补计操作，随后立即执行“92009利息收取”交易，将补计利息收回。4月21日，贷款企业核对贷款利息时发现，该笔贷款在3月21日的利息记录下产生一笔复利。企业以其扣息账户长期有大量余额为理由，拒付该笔复利。请分析解决该问题。
点击查看答案
本题答案：由于操作员在收取补计利息时未使用92053贷款收息差错
本题解析：试题答案由于操作员在收取补计利息时未使用92053贷款收息差错冲正交易，利用蓝字补记收息，从而造成该笔利息在4月21日计息时，计出了3月21日至3月24日4天的欠息复利。如企业账户余额从3月21日至3月25日一直大于补计金额，操作员应将此笔贷款复利冲为0。
题库试看结束后
微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★财务会计业务知识竞赛》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《财务会计业务知识竞赛：综合业务系统操作及管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
