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1、问答题  如何分析利用机会的企业内部条件（企业能力）？

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本题答案：利用机会要具备一定的企业内部条件，其重点是认识自身的优
本题解析：试题答案利用机会要具备一定的企业内部条件，其重点是认识自身的优势和弱点，客观评估企业的经营能力 91Exam.org及其构成，预测、分析现有能力与机会和将来的环境之间相互适应的程度。尤其是比较现有能力与利用机会所要求的能力之间的差距，并制定提高相应能力的措施。

2、判断题  根据BCG分析法，对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  市场增长率／市场占有率矩阵将经营单位划分为几种类型（）。

A．明星类
B．金马类
C．奶牛类
D．问号类
E．瘦狗类

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  企业使命说明书包括的基本要素是（）。

A．使用范围
B．活动领域
C．国家法律
D．主要政策
E．远景和发展方向

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本题答案：B, D, E
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  一个战略经营单位是企业的一个（）。

A.部门
B.车间
C.产品
D.环节A

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域，由它们组成三种战略地带。这三种战略地带是（）

A．“红色地带”
B．“绿色地带”
C．“黄色地带”
D．“蓝色地带”
E．“白色地带”

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

7、判断题  施工作业班组应设置专职安全巡查员，对本班组的作业场所进行安全监督检查。

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本题答案：错
本题解析：暂 无解析

8、单项选择题  （）规定战略经营单位业务和发展方向。

A．经营任务
B．经营方针
C．经营计划
D．经营目标

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、问答题  市场营销组合有哪些特点？

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本题答案：企业从目标市场的需求和市场营销环境的特点出发，根据企业
本题解析：试题答案企业从目标市场的需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，整合运用产品、价格、分销、促销等各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销组合，争取整体效应。
它具有以下特点：①可控性．构成市场营销组合的各种手段，是企业可以调节、控制和运用的因素；②动态性．市场营销组合不是固定不变的静态组合，它应根据内部条件和外部环境变化的影响，做出相应的反应；③复合性．构成市场营销组合的四大类因素，各自又包括了多个次一级或更次一级的因素．④整体性．市场营销组合的各种手段及组成因素，不是简单的相加或拼凑集合，而是一个有机的整体，共同发挥“合力”效应。

10、问答题  如何区分不同的战略经营单位？

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本题答案：大多数的企业，包括规模较小的企业，都有可能同时或准备经
本题解析：试题答案大多数的企业，包括规模较小的企业，都有可能同时或准备经营若干项业务，每项业务都会有自己的特点，面对的市场、环境也未必完全一样。区分战略经营单位的主要依据，是各项业务之间是否存在共同的经营主线。所谓“共同的经营主线”，是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种内在联系

11、单项选择题  战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（）经营单位。

A.最大
B.最小
C.一般
D.盈利

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

12、判断题  总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  经营战略计划的制定和实施，要以特定的（）为依据。

A．目标
B．利润
C．成本
D．计划

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  明星类单位的市场增长率降到（）以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。

A．50％
B．30％
C．10％
D．5％

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

15、判断题  规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类，确认它们的发展潜力，决定投资结构。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  企业一体化成长战略包括（）。

A．后向一体化
B．向上一体化
C．水平一体化
D．向下一体化
E．前向一体化

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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析

17、判断题  企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

18、名词解释  市场营销组合

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本题答案：是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使
本题解析：试题答案是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素，包括产品、价格、分销、促销等。

19、填空题  处于（）地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。

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本题答案：绿色
本题解析：试题答案绿色

20、填空题  原以企事业单位为主要客户的电脑公司开始向家庭、个人销售电脑，或拓展新的销售区域，这是一种（）策略。

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本题答案：市场开发
本题解析：试题答案市场开发

21、问答题  制定企业战略规划的一般过程是什么？

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本题答案：制定企业战略规划包含以下步骤：①判定问题．根据企业外部
本题解析：试题答案制定企业战略规划包含以下步骤：①判定问题．根据企业外部环境的变化趋势、内部条件的演变趋势和经济效益的发展趋势，判定在企业运作中即将发生的战略问题．②评估问题的重要性．即将战略问题整理、分类，依据轻重缓急加以排序．③分析问题．排序以后，对重要问题进行分析．④提出与问题相关的战略．⑤发展战略计划和形成行动方案

22、填空题  区分战略经营单位的依据是多项业务之间是否存在共同的（）。

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本题答案：经营主线
本题解析：试题答案经营主线

23、多项选择题  美国学者波特提出的竞争性战略包括（）。

A．成本领先战略
B．差别化战略
C．品牌战略
D．聚焦战略
E．一体化战略

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

24、判断题  职能战略是企业多个职能部门的长期性战略。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  战略主要用来描述一个组织打算如何实现其（）和使命。

A.利润
B.目标
C.销售
D.管理

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

26、名词解释  一般性竞争战略

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本题答案：主要指成本领先战略、差别化或别具一格战略、重点集中或市
本题解析：试题答案主要指成本领先战略、差别化或别具一格战略、重点集中或市场“聚焦”战略。

27、问答题  举例说明应当怎样进行市场营销管理和发展市场营销组合？

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本题答案：简言之，从格兰仕微波炉的战略案例来看，企业进行市场营销
本题解析：试题答案简言之，从格兰仕微波炉的战略案例来看，企业进行市场营销管理，首先要明确经营战略与目标；其次，全面分析本单位面临的各种机会，从中发现市场营销过程可利用的有利条件，找出企业无法避免的威胁，提出市场营销的基本设想，进行市场细分，选择目标市场，对企业和产品进行市场定位，凸现其与竞争对手的差别性；第三，科学运用市场营销组合手段，准确编列市场营销预算；第四，制定详细的、切实可行的市场营销计划；第五，实施市场营销计划，检查、控制市场营销活动，保证达到预定的市场营销目标。

28、单项选择题  成本领先的核心是争取最大的（），以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。

A.市场增长
B.市场份额
C.市场盈利
D.市场机会

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

29、填空题  一般来说，（）越高，这个单位的盈利能力越强。

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本题答案：市场占有率
本题解析：试题答案市场占有率

30、填空题  经营战略的规划过程，始于（）。

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本题答案：明确任务
本题解析：试题答案明确任务

31、名词解释  总体战略

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本题答案：又称为公司战略，是企业最高层次的战略。
本题解析：试题答案又称为公司战略，是企业最高层次的战略。

32、名词解释  市场营销管理过程

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本题答案：市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目
本题解析：试题答案市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程．

33、问答题  企业战略的特征有哪些？

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本题答案：企业战略具有以下特性：（1）全局性；（2）长远性；（3
本题解析：试题答案企业战略具有以下特性：（1）全局性；（2）长远性；（3）抗争性；（4）纲领性。

34、判断题  经营任务规定战略经营单位业务和发展方向。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

35、问答题  简答制定战略规划的一般过程。

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本题答案：制定企业战略规划包含以下步骤：
（1）判定问
本题解析：试题答案制定企业战略规划包含以下步骤：
（1）判定问题。根据企业外部环境的变化趋势，内部条件的演变趋势，经济效益的发展趋势，判定在企业运行中即将发生的战略问题。
（2）评估问题的重要性。即将战略问题整理、分类，依据轻重缓急加以排序。
（3）分析问题。排序以后，对重要问题进行分析。
（4）提出与问题相关的战略。
（5）发展战略计划和形成行动方案。

36、填空题  战略环境有关因素变化的结果，对企业及其活动产生不利的影响叫（）。

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本题答案：环境威胁
本题解析：试题答案环境威胁

37、问答题  试述规划企业成长战略的方式。

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本题答案：规划企业成长战略一般可以遵循这样的思路：首先，在现有的
本题解析：试题答案规划企业成长战略一般可以遵循这样的思路：首先，在现有的业务范围内，寻找进一步发展的机会；然后，分析建立和从事与目前业务有关的新业务的可能性；最后，考虑开发与目前业务无关、但是有较强吸引力的业务。这样。就形成了以下三种成长战略：
(1)密集式成长战略。包括：①市场深入。即让现有产品通过加强分销、宣传、增加网点而提高现有顾客的购买量。②市场开发。即将现有产品推向新市场。③产品开发。通过向现有市场提供新产品或改进的产品，满足现有市场上的不同需求。
(2)一体化成长战略。如果所在待业有发展前途，在供产、产销方面实行合并更有效益，便可考虑采用一体化成长战略增加新业务。具体包括：①后向一体化。即收购或兼并原材料供应商。如果供应商方面盈利高，或发展机会好，一体化可以争取更多的收益；同时，还可能避免原材料短缺、成本受制于供应商的危险。②前向一体化，即通过增强销售力量来求发展或将自己的产品向前延伸，从事原由用户经营的业务。③水平一体化，即是争取对同类企业的所有权或控制权，或实行各种形式的联合经营，这样可以扩大经营规模和实力，或取长补短共同利用某些机会。
(3)多角化成长战略。如果在原来市场营销系统框架之内已经无法发展，或之外有更好的机会，可以考虑多角化成长战略：①同心多角化。面对新市场、新顾客，以原有的技术、特长和经验为基础增加新业务。由于从同一圆心逐渐向外扩展活动领域，没有脱离原来的经营主线，利于发展已有的优势，风险较小。②水平多角化，针对现有市场和现有顾客，采用不同技术增加新业务，这些技术与企业现有能力没有多大关系。企业在技术，生产力方面进入了全新的领域，风险较大。③综合多角化。企业以与现有的技术、市场及业务没有任何联系的新业务进入新市场。当然，多角化成长并不是说企业要利用一切可乘之机，大力发展新业务。相反，企业在规划新的发展方向时，必须十分慎重，结合已有的特长和优势加以考虑。

38、单项选择题  规划经营战略的关键是战略分析和（）。

A．战略选择
B．战略计划
C．战略部署
D．战略调查

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

39、名词解释  多因素投资组合矩阵

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本题答案：它较市场增长率/相对市场占有率矩阵有所发展，依此方法，
本题解析：试题答案它较市场增长率/相对市场占有率矩阵有所发展，依此方法，企业对每个战略业务单位，都从市场吸引力和竞争能力两个方面进行评估。

40、填空题  （）反映企业的目的、特征和性质。

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本题答案：企业使命
本题解析：试题答案企业使命

41、单项选择题  具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是（）。

A．问号类
B．明星类
C．奶牛类
D．瘦狗类

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

42、填空题  把企业目标确定在某个特定的、相对狭小的领域内，争取成本领先或差别化，从而建立相对优势，通常适合于中小企业，这是（）战略。

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本题答案：聚焦
本题解析：试题答案聚焦

43、判断题  一般来说，市场占有率越低，这个单位盈利能力越强。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

44、判断题  战略经营单位通常没有自己的业务。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

45、单项选择题  （）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合.协调使用的可控制因素。

A.促销组合
B.市场定位
C.市场选择
D.市场营销组合

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

46、问答题 &nb来源:91考试网 91exam.orgsp;简答企业战略的特征

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本题答案：企业战略具有以下共同特征：
（1）全局性。战
本题解析：试题答案企业战略具有以下共同特征：
（1）全局性。战略以企业大局为对象，根据企业整体发展的需要而制定。
（2）长远性。企业战略既是一家企业谋求长远发展要求的反映，又是这家企业对未来较长时期内生存和发展的通盘考虑。
（3）抗争性。企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与对手抗衡的行动方案，也针对来自各方面的冲击、压力、威胁和困难，迎接这一挑战的基本安排。
（4）纲领性。战略所制定的是企业整体的长远目标发展方向和重点，应当采取的基本方针、重大措施和基本步骤。

47、判断题  对一个具体的企业及经营单位，从时间、费用和必要性看，完全有可能也有必要对所有的环境因素进行分析。（）

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本题答案：错
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48、单项选择题  战略主要用来描述一个组织打算如何实现其（）和使命。

A.利润
B.目标
C.销售
D.管理

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本题答案：B
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49、问答题  比较三种一般性竞争战略的特点和适用范围？

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本题答案：迈克尔•波特将战略归纳为三种类型：
本题解析：试题答案迈克尔•波特将战略归纳为三种类型：
①全面成本领先：公司致力于实现生产成本和销售成本最低化。
②差别化：企业通过对整个市场的评估，找出某些重要的顾客利益区域，然后在这些区域完善经营。
③集中化：企业集中力量为几个细分市场服务。在选中的目标市场上运用成本领先和差别化。

50、单项选择题  区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）。

A．经营主线
B．经营目标
C．经营方针
D．经济利益

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

51、问答题  比较三种一般性竞争战略的特点和适用范围？

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本题答案：迈克尔•波特将战略归纳为三种类型：
本题解析：试题答案迈克尔•波特将战略归纳为三种类型：
①全面成本领先：公司致 力于实现生产成本和销售成本最低化。
②差别化：企业通过对整个市场的评估，找出某些重要的顾客利益区域，然后在这些区域完善经营。
③集中化：企业集中力量为几个细分市场服务。在选中的目标市场上运用成本领先和差别化。

52、问答题  总体战略、经营战略与市场营销管理之间有什么关系？

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本题答案：各个战略经营单位根据总体战略的要求，必须进行战略分析和
本题解析：试题答案各个战略经营单位根据总体战略的要求，必须进行战略分析和战略选择，形成经营战略计划。根据经营战略的要求，各个战略经营单位和市场营销部门，要进行市场营销管理与市场机会研究，制定、优化市场营销组合，争取获得最佳营销绩效。

53、判断题  市场增长率越高，经营单位的资金需要数量越少。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  行胆囊超声检查的病人在检查前应禁食几小时（）

A.4～6小时
B.6～8小时
C.8～12小时
D.18小时
E.3小时

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）。

A.环境威胁
B.市场机会
C.市场利润
D.成本降低

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

56、单项选择题  （）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A．产品
B．定价
C．促销
D．分销

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本题答案：C
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57、名词解释  战略

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本题答案：菲利普.科特勒认为，当一个组织清楚其目的和目标时，它就
本题解析：试题答案菲利普.科特勒认为，当一个组织清楚其目的和目标时，它就知道今后要往何处去。问题是如何通过最好的路线到达那里。公司需要有一个达到其目标的全盘的、总的计划，这叫做战略。通俗地说，战略是正企业要达到的目的和使命。它具有全局性、长远性、抗争性、纲领性的特点。

58、多项选择题  构成战略环境的因素很多，可分为因素（）。

A．主体环境
B．主观环境
C．一般环境
D．地域环境
E．客观环境

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

59、问答题  试述市场营销管理的一般过程。

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本题答案：企业一般依据以下顺序进行市场营销管理：
（1
本题解析：试题答案企业一般依据以下顺序进行市场营销管理：
（1）明确经营战略与目标。各个战略经营单位必须分析、解读本单位的基本战略和目标，它们对市场营销管理的具体要求和各种约束，作为发展各自市场营销计划的导向。
（2）战略性市场营销决策。在明确经营战略与目标的基础上，各个战略经营单位需要全面分析本单位面临的各种机会，从中发现其市场营销过程可用的有利条件，找出无法避免的威胁，提出市场营销的基本设想。包括进行：市场细分、选择市场及市场定位。
（3）战术性市 91exam .org场营销决策。各个战略经营单位需要根据目标市场的特点和市场定位的要求，考虑实现市场营销目标的主要原则。战术性市场营销包括两项基本决策：市场营销组合和市场营销预算。
（4）制订市场营销计划。各个经营单位需要分别为自己的产品（服务）、产品线、品牌、细分市场和区域市场甚至顾客制订市场营销计划。
（5）实施与控制市场营销活动。将市场营销计划转变为市场营销行动，并对市场营销活动的进程进行控制，以保证达成预定的市场营销目标。

60、名词解释  后向一体化

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本题答案：即企业通过收购或兼并若干上游供应商，拥有和控制其供应系
本题解析：试题答案即企业通过收购或兼并若干上游供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化

61、问答题  如何科学地界定企业使命？

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本题答案：企业使命反映企业的目的、特征和性质．明确企业使命，就是
本题解析：试题答案企业使命反映企业的目的、特征和性质．明确企业使命，就是对本企业是干什么的、应该是怎么样的，进行思考和解答．①认识企业使命的关键，在于如何深入分析构成企业外部环境和内部条件的各种因素，详尽了解它们对企业的要求、期望和约束，从中找出企业目前的以及理想的特征．②从活动领域、主要政策、远景和发展方向方面撰写企业使命说明书．

62、填空题  构成市场营销组合的四大类因素或手段，各自又包含了多个次一级或更次一级的因素，这是营销组合的（）特征。

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本题答案：复合性
本题解析：试题答案复合性

63、填空题  （）是企业最高层次的战略。

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本题答案：总体战略
本题解析：试题答案总体战略

64、填空题  通过战略环境和条件分析，任务应当转化为（）。

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本题答案：特定目标
本题解析：试题答案特定目标

65、多项选择题  企业多角化成长战略包括（）

A．纵向多角化
B．垂直多角化
C．同心多角化
D．水平多角化
E．综合多角化

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

66、判断题  企业利润水平与市场占有率同向增长。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种（）联系。

A．内在
B．外部
C．多种
D．局部

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本题答案 ：A
本题解析：暂无解析

68、填空题  用多因素投资组合矩阵分析时，企业对每个战略业务单位都从市场吸引力和（）两个方面进行评估。

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本题答案：竞争能力
本题解析：试题答案竞争能力

69、判断题  企业使命反映企业的目的、特征和性质。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

70、判断题  处于黄色地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

71、判断题  经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

72、名词解释  市场增长率/相对市场占有率

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本题答案：市场增长率指企业一定时期销售业绩增长的百分比，相对市场
本题解析：试题答案市场增长率指企业一定时期销售业绩增长的百分比，相对市场占有率是将企业的市场占有率和最大的竞争对手相比。它是美国管理咨询服务企业波士顿公司提出的一种分析模式。

73、单项选择题  市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是（）。

A．问号类
B．明星类
C．奶牛类
D．瘦狗类

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

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