时间:2017-10-03 13:01:50
1、多项选择题 可以用中文书写收件人名址的国家有（）、新加坡。
A、蒙古
B、韩国
C、朝鲜
D、日本
2、填空题 排信方法有五指连续排信法和（）两种。
3、判断题 投递员揽收的挂号信函、包裹等给据邮件，回局后登列封发邮件清单，送交营业部门要履行规定的交接手续。
4、单项选择题 国内邮件封面如果书写的文字不符合规定，且无法退回寄件人的，应（）。
A、尽量辨别予以发寄
B、不论邮件种类一律按平常邮件处理
C、按无着邮件处理
D、按无法投递邮件处理
5、多项选择题 在第一次投送新订户的报纸时，实行新订户首日签证，即必须与订户当面核对订户的住址、（）是否相符，并商定日后的投交方式、地点。
A、姓名
B、报纸种类
C、份数
D、起报日期
6、多项选择题 下列邮件中邮局承担赔偿责任的有（）。
A、邮政部门责任造成丢失的包件
B、非邮政部门责任造成损毁的邮件
C、普通挂号信
D、平常邮件
7、填空题 邮政投递员的职业守则“及时投递，准确无误”中的准确，是对邮件（）的要求。
8、判断题 （）我国现有特别行政区2个，省级行政区31个。
9、单项选择题 投递局发现收到的给据邮件漏贴邮票和少收资费时，应验知（）查实处理。
A、上一环节
B、封发局
C、经转局
D、收寄局
10、单项选择题 （）业务是邮政特快专递的一种限时专递业务，即客户在收寄截止时间前交寄的邮件，邮局保证在次日上午10时前投交收件人。
A、法院专递
B、次晨达
C、礼仪专递
D、全夜航
11、填空题 请正确写出“倪”的读音（）。
12、多项选择题 粘贴改退批条，注意不要粘盖住（）。
A、邮政编码框
B、收件人地址
C、收件人姓名
D、寄件人名址
13、单项选择题 为了不断提高名址信息的准确率，各地名址信息中心（）至少要对本地的地址信息和组织机构信息全面核对维护一次。
A、每个月
B、每个季度
C、每半年
D、每年
14、单项选择题 从信箱（筒）中开取出封面注有“挂号”字样的邮件，处理时（）。
A、一律按平常函件处理
B、按挂号邮件处理
C、未付足挂号资费，按平常函件处理
D、付足挂号资费，按挂号邮件处理
15、多项选择题 百家姓中，下列各组姓氏读音完全正确的有（）。
A、干gān糜mí
B、宁nìng钭tǒu
C、莘chēn鬱yù
D、查chā鄢yān
16、判断题 报刊代号由两部分组成，前一部分号码代表报刊序号，后一部分号码代表报刊出版地。
17、单项选择题 无法投递的报刊，投递员批注原因后交分发员保管待取，待取时间为（）。
A、10天
B、1个月
C、3个月
D、1年
18、单项选择题 报刊内部作业程序是接车、（）、细排、总复查。
A、按段分拣、开拆、验收
B、开拆、验收、按段分拣
C、开拆、按段分拣、验收
D、验收、开拆、按段分拣
19、单项选择题 上门收订的报刊款，必须于（）缴清，不得滞留挪用。
A、回班当日
B、回班次日
C、回班三日内
D、回班一周内
20、单项选择题 信函投递时限规定，大、中城市当天8点前到站的，（）投递。
A、11点前
B、当日上午
C、16点前
D、当日下午
21、多项选择题 邮政地址信息的采集主要有（）等方式。
A、导入现存的地址数据
B、组织投递员进行广泛的地址采集
C、提取电力、公安等第三方外部数据的地址信息
D、由用户自行申报
22、多项选择题 投递员班前准备工作有（）。
A、检查投递专用车辆
B、准备用品用具
C、准备投递日戳
D、领取信筒钥匙
23、多项选择题 投递员按照投递支局长指令进行作业，做到“五统一”，即：指挥调度统一，操作程序统一，（）。
A、规格标准统一
B、作业时间统一
C、操作进度统一
D、用品用具统一
24、多项选择题 下列关于给据邮件表述正确的是（）。
A、收寄时出给收据，处理时进行登记
B、投递时收件人要进行签收
C、邮政企业接受寄件人查询
D、邮政企业承担赔偿责任的邮件
25、单项选择题 下面选项中不属于晚清四大谴责小说的是（）.
A.吴趼人《二十年目睹之怪现状》
B.关汉卿《窦娥冤》
C、李宝嘉《官场现形记》
D、刘鹗《老残游记》
26、单项选择题 验收进口邮件袋捆时，交、接双方凭（）办理交接手续。
A、封发邮件清单
B、收发邮件路单
C、投递邮件清单
D、封发邮件总清单
27、填空题 对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制（）暂时替代短缺报纸用于投递。
28、判断题 直递包裹的保价费按保价金额的7.5‰收取。
29、单项选择题 给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件（）。
A、作改寄处理
B、作退回处理
C、改为局内投交
D、作无着邮件处理
30、单项选择题 （）是江苏省的简称。
A、苏
B、皖
C、鲁
D、赣
31、判断题 （）邮发报刊中，对外国出版的中文版报刊，称为外国华文报刊。
32、单项选择题 下列城市中，（）不属新疆维吾尔自治区管辖。
A、克拉玛依市
B、奎屯市
C、哈密市
D、鄂尔多斯市
33、单项选择题 “赣”是（）省的简称。
A、福建
B、江西
C、山东
D、河南
34、单项选择题 在国际邮件封面上粘贴各种业务标签时，应粘贴在邮件封面（），如寄件人名址写在此处，则应粘贴在寄件人名址的下面。
A、右上角
B、左上角
C、右侧纵向居中
D、左侧纵向居中
35、多项选择题 根据消费者权益保护法，经营者负有（）标明真实标记的义务，出具购货凭证和服务单据的义务，保证商品和服务质量的义务，履行“三包”的义务，不得以格式合同等方式损害消费者合法权益的义务和尊重消费者人格权的义务。义务。
A、履行法律规定和与消费者约定的义务
B、接受消费者监督的义务
C、保证商品和服务安全的义务
D、提供真实信息的义务
36、多项选择题 邮件是指通过邮政企业寄递的信件、（）等。
A、印刷品
B、邮包
C、汇款通知
D、报刊
37、判断题 （）投交封装完好的特快专递邮件，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续时，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件转为局内投交，由收件人到局自行领取。
38、单项选择题 投递局开拆给据邮件袋套发现漏附清单时，应向（）缮发验单。
A、收寄局
B、封发局
C、运输局
D、邮区中心局
39、多项选择题 下列属于有效身份证件的是（）。
A、居民身份证
B、驾驶证
C、学生证
D、护照
40、多项选择题 平常邮件细排操作一般分为（）几个步骤。
A、分堆
B、细排
C、复核
D、入段
41、多项选择题 邮政编码前2位代表“山东”的有（）。
A、24
B、25
C、26
D、27
42、单项选择题 报刊退订时，相关报刊曾经减价，其差价已退给订户的，（）退款。
A、不
B、按新价
C、按半价
D、按旧价
43、判断题 报刊内部处理程序是过总数、多少报刊处理、按段分发、内部交接。（）
44、多项选择题 以下不可以作为领取邮件有效身份证件的有（）。
A、武装警察身份证件
B、港澳居民往来内地通行证
C、工作证
D、学生证
45、单项选择题 保价邮件每件最低收取保价费（）元人民币。
A、1
B、2
C、5
D、10
46、单项选择题 订户退订一种报刊，同时改订另一种报刊，本次退订报刊手续费（）。
A、免收
B、2元
C、4元
D、10元
47、填空题 投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点（），看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。
48、填空题 段投递要做到“两个确保”，即确保邮件投递时限，确保（）安全。
49、多项选择题 交接验收的基本内容（）。
A、根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符。
B、逐件验视保价、特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否来源:91考试网 91Exam.org符合规格标准。
C、邮件袋套的封装是否符合规格。
D、总包的发运路向是否正确。
50、填空题&nbs来源:91考试 网p; 开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的（）、规划开箱的（）以及制定开箱的（）。
51、判断题 （）投递支局接车验收总包邮件时，遇袋牌上有号码，又注“无单”字样，接方除将总包按规定处理外，还要向封发局缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份附铅志留底备查。
52、单项选择题 对于当班未投出的挂号印刷品，必须粘贴（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。
A、再投邮件批条
B、改寄邮件批条
C、特快专递邮件再投批条
D、退回邮件批条
53、单项选择题 在第一次投送住宅新订户的报纸时，要实行新订户首日签证，其内容不包括（）。
A、与订户当面核对订户的住址、姓名是否相符
B、与订户当面核对报纸种类、份数、起报日期是否相符
C、与用户商议是否还订阅其他报刊
D、商定日后的投交方式、地点
54、多项选择题 以下能体现邮政通信具有公用性的有（）。
A、邮政通信不是生产物质产品，而是通过信息和物品的传递提供通信服务，起到空间位移的作用
B、邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式
C、邮政企业是人们使用最普遍的通信手段，是发展社会主义市场经济的重要渠道和媒体
D、邮政企业是社会基础设施的重要组成部分，在国民经济和人民生活中占有重要地位
55、单项选择题 报刊订户搬离原址，所订报刊（）范围内可根据订户要求办理改寄。 来源:91考试网
A、本投递段
B、本投递部
C、本市
D、本省
56、判断题 （）姓氏中，“轷”姓的读音为“shū”。
57、填空题 以（）和邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。
58、单项选择题 “一报多户”排报法适（）的投递段。
A、报纸种类少，数量不多
B、报纸种类少，数量大
C、报纸种类多，数量大
D、报纸种类多，数量不多
59、多项选择题 以下对袋牌的规格标准描述正确的是（）。
A、邮袋扎紧后，要在扎紧的绳扣上垂直栓挂与所封装邮件对应种类的袋牌
B、同时栓挂两个袋牌时，应从两个绳头分别穿上
C、同时栓挂两个袋牌时，袋牌字面均要朝外，以防止互相遮盖
D、袋牌项目应按格式填写齐全、正确、清楚
60、单项选择题 以下不属于邮政法规定的邮政专用品的是（）。
A、铅志
B、邮政夹钳
C、邮政业务单式
D、邮政日戳
61、单项选择题 营业部门对收回的国际邮件回执按（）以最快的邮路发经转局。
A、平常函件
B、给据邮件
C、特快专递邮件
D、邮政公事
62、单项选择题 本埠函件改寄到外埠时，要（）。
A、免收改寄费
B、补收差额
C、重新纳费
D、收取改寄费2元
63、判断题 投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳，按日、班次更换字钉。
64、多项选择题 以下选项中，对细排给据邮件工作内容描述正确的有（）。
A、给据邮件细排结束后，要及时将投递量填入投递业务量登记表内
B、将细排好的给据邮件按照投递顺序插入在平信内，以便区分于平信
C、大件挂号印刷品可用硬质卡片代替排入平信内
D、如本段给据邮件较多，可在给据邮件反面按照投递邮件清单前后页数编上顺序号码
65、判断题 （）邮件的投递方式分为按址投递、电话联系投递两种。
66、填空题 填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“当班不投”栏填写各段（）给据邮件总件数。
67、单项选择题 平常邮件的细排操作一般分为（）。
A、分堆、细排、复核
B、分堆、复核、细排
C、细排、复核、分堆
D、复核、分堆、细排
68、填空题 投递时限指邮件报刊当天投递不应超过的（）。
69、填空题 邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按规定的（）在投递支局内完成的业务处理工作。
70、单项选择题 城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行（）。
A、存局自取
B、预约投递
C、投递到户
D、局内投交
71、多项选择题 投递日戳用于加盖（）。
A、投递邮件
B、进口业务单据
C、发票
D、邮件批条
72、多项选择题 计算机应用软件常用的图片处理软件有（）等。
A、Photoshop
B、Kv2005
C、Powerpoint
D、ACDSee
73、多项选择题 上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”，“两个确保”指（）。
A、确保邮件投递时限
B、确保邮件和人身安全
C、确保客户满意
D、确保邮件投递到户
74、单项选择题 （）是万国邮政联盟个会员国政府全权代表签订的关于该联盟的组织法、总规则公约和各项业务协定的总称。
A、国际邮件处理规则
B、国内邮件处理规则
C、邮来年议事规则
D、邮联法规
75、判断题 （）“一报多户”排报法适于报纸种类少，数量不多的投递段。
76、填空题 上段投递要做到“五个坚持”：坚持规定的行走路线、坚持投交作业标准、坚持（）、坚持职业道德规范、坚持文明礼貌服务。
77、多项选择题 确保邮件安全的重点（）。
A、防损毁
B、防被盗
C、防丢失
D、防泄密
78、单项选择题 百家姓中，“宦”姓的读音为（）。
A、gān
B、chén
C、huàn
D、wò
79、多项选择题 邮件一般应实行按址投递，有（）情况之一者，可改为局内投交。
A、单包不符、封皮或内件破损、重量短少、有违反规定寄递禁寄物品或有拆动嫌疑，需要收件人到邮局会同拆验的。
B、有补收资费等其他原因需要收件人到邮局办理手续的。
C、经按址投递因故无法投交的。
D、一个频次投交同一收件人或单位（包括单位内部部门）的大宗印刷品。
80、多项选择题 投交住宅期刊时，按刊卡核对（）。
A、户名
B、刊名
C、期数
D、份数
81、填空题 平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是：先查零散户，再查大户，最后查（）。
82、填空题 上段投递要做到“五个坚持”：坚持（）、坚持（）、坚持安全保密制度、坚持职业道德规范、坚持文明礼貌服务。
83、单项选择题 当日（）点以前到站的普通包裹，次日投递。
A、12点
B、14点
C、15点
D、20点
84、多项选择题 以下不属于住宅楼房申请投递表登记内容的有（）。
A、物业管理水平
B、申请单位公章和申请日期
C、隶属投递支局
D、经办人姓名、联系电话及邮政编码
85、判断题 试油不仅能为编制油田开发方案提供依据，而且能为新区块勘探指明方向。
86、单项选择题 对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，平信捆把签放在信把的（）。
A、上面
B、下面
C、侧面
D、任意一面
87、单项选择题 投递零星的给据邮件应登列（）。
A、投递邮件清单
B、投递大宗邮件清单
C、封发邮件路单
D、封发邮件清单
88、填空题 拆开邮件袋后，要将袋牌、袋绳、（）单独放置在固定位置或专用容器内；按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置。
89、单项选择题 以下不属于开箱作业班前准备工作内容的有（）。
A、开箱人员向相关人员领取信筒的印模
B、准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件的专用容器
C、有销票任务的，要更换好日戳时钉，备好销票用具
D、检查所使用的车辆，保证车况良好
90、判断题 专用袋封装报纸的每袋为对开四版500份，最多不超过600份，四开四版1000份，最多不得超过1100份。
91、判断题 （）国际邮件的封面上的收、寄件人名址须用规定种类的笔书写，但不得在信封上直接打印。
92、填空题 邮件退回原因一般分为无法投递、（）两种。
93、多项选择题 报刊收订部分包括（）三个环节。
A、计划
B、宣传
C、收订
D、缴款
94、单项选择题 以下不属于邮件容器的是（）。
A、邮件集装箱
B、邮袋
C、信盒
D、火车押运车厢
95、单项选择题 为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮 件，以不超过（）为宜。
A、一个工作日
B、二个工作日
C、三个工作日
D、四个工作日
96、单项选择题 以下（）不是一级邮区中心局。
A、沈阳
B、南京
C、成都
D、武汉
97、多项选择题 刑法第二百五十二条规定（），侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。
A、隐匿他人信件
B、毁弃他人信件
C、非法开拆他人信件
D、丢落他人信件
98、单项选择题 邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄，聚集社会闲散资金，支援国家建设而开办的一项法定（）。
A、物流业务
B、保险业务
C、信贷业务
D、金融业务
99、单项选择题 期刊比照（）投递。
A、报纸
B、印刷品
C、挂信
D、平信
100、填空题 单位邮件报刊的投递顺序是按照（），挂号（含帐单）其他给据邮件、期刊平信、印刷品、报纸的顺序点交。