用电营销考试:抄表核算收费员(高级)考试题(考试必看)

时间:2017-10-02 23:08:15

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1、单项选择题  用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其必要性和电网的可能提供相应的()。

A、电能
B、电量
C、电压
D、电力。


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2、单项选择题  软盘或硬盘上的信息常常是按()形式存储的。

A、拷贝;
B、文件;
C、命令;
D、磁盘。


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3、单项选择题  用户电费违约金的计算:除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的()计算。

A、千分之一;
B、千分之二;
C、千分之三;
D、千分之四。


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4、单项选择题  由于用电管理各方面是相互联系、相互影响的,这就迫切需要把各个独立的计算机连接起来实现()的交换和资源共享。

A、信息;
B、数据;
C、业务;
D、管理。


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5、单项选择题  供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户的()。

A、基本电费
B、电度电费
C、调整电费
D、应收电费。


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6、单项选择题  开展营业()的目的是加强营业管理,堵漏增收,提高效益,促进发展。

A、检查;
B、普查;
C、调查;
D、稽查。


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7、问答题  试述用电负荷分类的简述两部制电价的优越性?


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8、单项选择题  用电检查 人员在执行用电检查任务时,应遵守用户的保卫保密规定,不得在检查现场()用户进行电工作业。

A、命令;
B、指挥;
C、替代;
D、要求。


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9、填空题  新投运或改造后Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装置应在()进行首次现场检验。


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10、单项选择题  用电检查人员在执行用电检查任务时,应遵守用户的保卫保密规定,不得在检查现场()用户进行电工作业。

A、命令;
B、指挥;
C、替代;
D、要求。


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11、填空题  抄表差错户数与实抄户数之比的百分比称为()。


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12、单项选择题  节约用电是指根据国家有关规定和标准采用新技术、新设备、新材料降低电力消耗的一项()。

A、规章制度;
B、纪律制度;
C、法律制度;
D、设备管理措施。


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13、填空题  供电企业应当按照()的记录,向用户计收电费。


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14、单项选择题  供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户的()。

A、基本电费
B、电度电费
C、调整电费
D、应收电费。


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15、单项选择题  供电单位每()进行电费回收情况分析。

A.月
B.年
C.季
D.天


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16、单项选择题  电费管理人员必须执行国家电价政策,严格遵守(),遵守职业道德和职业纪律,牢固树立为用户服务的思想。

A、财经纪律;
B、劳动纪律;
C、质量管理;
D、电费管理。


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17、单项选择题  P型半导体中,自由电子的数目少于空穴的数目,其导电能力主要由空穴决定,所以称为()型半导体。

A、空穴
B、电子
C、光敏
D、热敏。


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18、填空题  为保障用电安全,便于管理,用户应将重要负荷与非重要负荷、()与生活用电区分配电。


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19、单项选择题  电力企业不仅要满足用户对电力数量不断增长的需要,而且也要满足对电能()的要求。

A、安全
B、设备
C、质量
D、性质。


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20、填空题  实行峰谷电价的主要目的,是以()调整电网用电负荷,合理回收电力成本,更大限度地满足国民经济发展的需要。


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21、填空题  电缆作为隐蔽工程应在施工过程中进行(),并做好签证。


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22、单项选择题  中断供电将在政治上经济上造成较大()的用电负荷属二类负荷。

A、影响
B、损失
C、混乱
D、损坏。


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23、单项选择题  复费率电能表为电力部门实行()提供计量手段。

A.两部制电价
B.各种电价
C.不同时段的分时电价
D.先付费后用电


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24、填空题  工厂、企业、机关、商业等照明用电()与居民合用电能表,以便正确执行分类电价。


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25、单项选择题  电力企业要加强内部经营管理机制,建立健全电费回收的各项规章制度和()。

A、厂长责任制;
B、经济责任制;
C、岗位责任制;
D、经营管理。


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26、填空题  现行的销售电价是根据电力综合成本,按照不同用电性质进行()摊形成的。


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27、单项选择题  相序是电压或电流三相()的顺序,通常习惯用A(黄)-B(绿)-C(红)表示。

A、电位;
B、相位;
C、功率;
D、接线。


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28、问答题  为什么要做好营业管理基础工作?其主要内容和工作要求是什么?


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29、单项选择题  电价政策是国家物价政策的组成部分,也是国家制订和管理电价的()。

A、行为准则;
B、经济原则;
C、利益关系;
D、产业政策。


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30、单项选择题  电力低压载波电能表具有在()上双向数据通信功能,可实现自动、远程抄表。

A.电话线
B.电力线
C.网线
D.电视网


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31、填空题  处理用电方面的人民来信、来访,解答用户询问工作属于()工作。


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32、填空题  交流电机又分为同步交流电机和()交流电机.


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33、单项选择题  用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其必要性和电网的可能提供相应的()。

A、电能
B、电量
C、电压
D、电力。


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34、问答题  为扩大电流表的量程,一般可采用什么方法?


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35、填空题  对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月份(),并于抄表后结清当月电费。


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36、填空题  原用户未与供电企业结清债务时,不得()。


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37、填空题  对新客户一般应于装表后一个月内进行()抄表,并向客户发送新装客户缴费通知单等有关单据。


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38、填空题  计费电能表装设后,客户应妥为保护,不应在表前堆放()的物品,并对供电企业抄表人员依法履行职责时提供方便。


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39、单项选择题  供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查的人数不得少于()。

A、2人
B、3人
C、4人
D、5人。


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40、单项选择题  供电企业对已受理的用电申请应尽速确定供电方案,高压单电源用户最长不超过()正式书面通知用户。

A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月。


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41、问答题  开展营业普查的方法和内容有哪些?如何组织实施?


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42、填空题  大工业客户的基本电费和峰谷电费均要参与()计算。


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43、填空题  收费的旅游点、公园用电执行()。


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44、单项选择题  电费管理系统固定信息相对来说不经常变动,可以从业务扩充管理系统的公用数据库中()得来,不需重复输入。

A、共享;
B、计算;
C、拷贝;
D、编制。


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45、单项选择题  总分类账的清理与核对,要求各栏数字与所属各明细账相加后的各项数字以及各种()数字完全相符。

A、账单
B、报表
C、收据
D、款项。


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46、单项选择题  对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行()的电价标准。

A、相同
B、相近
C、不同
D、相似。


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47、问答题  什么叫相序?反相序对无功电能表有何影响?如何纠正?


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48、单项选择题  凡高供低量计收铜、铁损的用户,为合理负担,应按()分担损耗。

A、用电类别;
B、用电容量;
C、供电电压;
D、用电负荷。


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49、单项选择题  属于公用性质或占用公用线路规划走廊的供电设施,由()统一管理。

A、居民;
B、工业企业;
C、商业企业;
D、供电企业。


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50、问答题  试述室内低压线路短路的原因及简单处理?


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51、单项选择题  对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行()的电价标准。

A、相同
B、相近
C、不同
D、相似。


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52、单项选择题  总分类账的清理与核对,要求各栏数字与所属各明细账相加后的各项数字以及各种()数字完全相符。

A、账单
B、报表
C、收据
D、款项。


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53、单项选择题  导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅(Si)、锗(Ge)等称为()。

A、固体
B、绝缘体
C、导体
D、半导体。


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54、问答题  什么是半导体?如何分类?其作用是什么?


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55、单项选择题  供电营业区自核准之日起,期满()仍未对无电地区实施供电的,省级以上电力管理部门认为必要时,可缩减其供电营业区。

A、1年
B、2年
C、3年
D、5年。


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56、单项选择题  P型半导体中,自由电子的数目少于空穴的数目,其导电能力主要由空穴决定,所以称为()型半导体。

A、空穴
B、电子
C、光敏
D、热敏。


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57、填空题  电费计算和审核工作应在抄表结束后的()完成。


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58、填空题  大工业未划由供电企业直供的趸售用户,功率因数标准值为()。


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59、问答题  如何分析平均电价?影响平均电价波动的有哪些因素?


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60、填空题  两部制电价是以()为主要依据的电价制度,是一种很合理的电价计费办法。


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61、单项选择题  是否采用高压供电是根据供、用电的安全,用户的用电性质、用电量以及当地电网的()确定的。

A.供电量
B.供电线路
C.供电条件
D.供电电压


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62、问答题  为什么要清理与核对电费收入明细账?有哪些具体要求?


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63、填空题  ()以下的用户不实行功率因数调整电费。


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64、问答题  使用单臂电桥应注意哪些问题?


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65、单项选择题  三相四线制低压用电,供电的额定线电压为()。

A、220V
B、380V
C、450V
D、10kV。


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66、填空题  变压器固定损失也叫(),可变损失也叫铜损。


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67、填空题  按变压器容量计收基本电费的用户,暂停用电必须是()变压器停止运行。


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68、填空题  电费核算是电费管理工作的()。


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69、单项选择题  电费管理人员必须执行国家电价政策,严格遵守(),遵守职业道德和职业纪律,牢固树立为用户服务的思想。

A、财经纪律;
B、劳动纪律;
C、质量管理;
D、电费管理。


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70、问答题  在电气设备上工作,为什么要填用工作票?


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71、填空题  电流互感器的()上,标明了电流互感器的型号、额定电流比、准确度等级、额定容量、额定电压、热稳定及动稳定倍数等。


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72、单项选择题  变压器的空载损耗又叫铁损,它主要是()。

A.一次线圈中的损耗
B.二次线圈中的损耗
C.铁芯中的损耗
D.线圈的损耗


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73、单项选择题  电费管理系统固定信息相对来说不经常变动,可以从业务扩充管理系统的公用数据库中()得来,不需重复输入。

A、共享;
B、计算;
C、拷贝;
D、编制。


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74、单项选择题  中断供电将造成人身死亡,产品大量报废,主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复,中断供电将造成重大()影响的用电负荷属一类负荷。

A、市场
B、社会
C、质量
D、政治。


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75、单项选择题  用电负荷是指用户电气设备所需用的()。

A、电流
B、电功率
C、现在功率
D、电能。


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76、填空题  实收电费与应收电费之比的百分数称为()。


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77、填空题  纯净的半导体中,()有限,因而导电能力差。


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78、单项选择题  “供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种()。

A、法律文书;
B、方法;
C、责任;
D、内容。


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79、单项选择题  计算机外部命令可作为独立的文件存在()上。

A、键盘
B、显示器
C、主机
D、磁盘。


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80、单项选择题  是否采用高压供电是根据供、用电的安全,用户的用电性质、用电量以及当地电网的()确定的。

A.供电量
B.供电线路
C.供电条件
D.供电电压


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81、问答题  供电企业供电的额定电压分哪几个等级?为什么要将其他等级的电压过渡到额定电压?


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82、单项选择题  “供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种()。

A、法律文书;
B、方法;
C、责任;
D、内容。


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83、单项选择题  电费回收完成情况表是()应收实收电费的回收率及欠费的报表。

A、统计
B、反映
C、汇总
D、分析。


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84、单项选择题  供电企业在采用担保方式时应优先采用()。

A.保证
B.抵押
C.质押
D.抵消


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85、单项选择题  386计算机是指()的计算机。

A、运算速度为3.86Mbps
B、CPU为80386
C、编号为386
D、内存为386KB。


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86、单项选择题  使用500V绝缘电阻表测量电流互感器一次绕组对二次绕组及对地间的绝缘电阻值应大于()。

A.10MΩ
B.5MΩ
C.2.5MΩ
D.1.5MΩ


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87、单项选择题  变配电所内用于接受和分配电能的各种电气设备统称为()。

A、供电装置;
B、变电装置;
C、配电装置;
D、用电装置。


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88、填空题  动力用户的抄表率应达到()。


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89、问答题  电压互感器在运行中为什么不允许二次短路运行?


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90、填空题  对拆表销户的用户拆表抄见电量在()必须结算完毕。


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91、填空题  抄表员是把客户与电量电费计算有关的信息按规定时间来采集后转给(),并及时收集反馈客户用电信息的人员。


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92、单项选择题  属于用户专用,且不在公用变电所内的供电设施,由()运行维护管理。

A、线路工区;
B、变电维护;
C、营业管理部门;
D、用户。


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93、单项选择题  营业管理既是电力工业企业产品--电能的销售环节,也是综合体现电力企业()的所在。

A、经营成果
B、经济效益
C、市场营销
D、销售收入。


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94、单项选择题  内部命令是指计算机启动时装入()可以随时直接使用的DOS命令。

A、内存
B、磁盘
C、网络
D、文件。


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95、问答题  为什么对“供用电合同”的文字表述要求严格?应如何表述?


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96、单项选择题  电费计算是一个比较繁杂的过程,将产生大量的数据,以构成整个()工作的最基本的数据来源。

A、台账管理;
B、电费管理;
C、信息管理;
D、系统管理。


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97、单项选择题  属于用户专用,且不在公用变电所内的供电设施,由()运行维护管理。

A、线路工区;
B、变电维护;
C、营业管理部门;
D、用户。


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98、填空题  正弦无功电能表在三相电压不对称、三相电流不平衡时不会引起()。


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99、单项选择题  供电企业对已受理的用电申请应尽速确定供电方案,高压单电源用户最长不超过()正式书面通知用户。

A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月。


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100、单项选择题  产权分界点是指供电企业和()的电气设备连接处。

A、发电厂
B、变电所
C、开闭站
D、用户。


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